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文档简介

MOOC现代礼仪与修养-贵州理工学院中国大学慕课答案礼仪文化单元测验1、问题:礼仪起源于俗和()选项:A、风俗B、祭祀C、民间D、封建迷信正确答案:【祭祀】2、问题:《礼记》与《仪礼》、()合称“三礼”。选项:A、周礼B、礼说C、礼书通故D、礼书纲目正确答案:【周礼】3、问题:我国的礼仪在继承了中国传统优秀的基础上,融入了(),逐步形成了现在的现代礼仪。选项:A、美国礼仪B、欧洲礼仪C、国际通用礼仪D、英国礼仪正确答案:【国际通用礼仪】4、问题:西方礼仪的形成经历了复杂的历史过程,包含基督教式的()的精神。选项:A、思维方式的灵活感和分寸感B、法的观念和等级C、浪漫主义D、注重博爱自由和平等正确答案:【注重博爱自由和平等】5、问题:公元前11世纪,古希腊进入因《荷马史诗》而得名的“荷马时代”。《荷马史诗》包括()和《奥德赛》两部分。选项:A、爱的艺术B、伊利亚特C、雄辩术原理D、埃达正确答案:【伊利亚特】6、问题:“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称者也”出自()选项:A、孔子B、孟子C、荀子D、老子正确答案:【荀子】7、问题:“不学礼,无以立”出自()选项:A、孔子B、孟子C、荀子D、老子正确答案:【孔子】8、问题:礼仪核心的四个字是()选项:A、修养礼仪B、修养礼仪C、律己敬人D、谦虚有礼正确答案:【律己敬人】9、问题:《大唐开元礼》是唐玄宗时代官修的一部礼仪巨著。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题:荀子说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】第二章个人形象礼仪测试1、问题:T、P、O、R原则,其中的O指的是()选项:A、时间B、地点C、场合D、角色正确答案:【场合】2、问题:男同学的基本站姿有()种脚位,()手位选项:A、2,3B、3,2C、2,4D、4,2正确答案:【2,3】3、问题:在基本站姿当中双手叠放式,男同学的双手是()层叠放,女同学的双手是()层叠放。选项:A、2,3B、3,2C、2,4D、4,2正确答案:【2,4】4、问题:在基本站姿当中,男同学和女同学的手位有()种是相同的选项:A、1B、2C、3D、4正确答案:【2】5、问题:女同学的基本站姿有()种选项:A、3B、4C、5D、6正确答案:【6】6、问题:在礼仪场合入座时,入座离座的方向应该是()进()出选项:A、左,右B、右,左C、右,右D、左,左正确答案:【左,左】7、问题:个人礼仪包括三个方面的内容:仪容、仪表和()选项:A、微笑B、走姿C、仪态D、表情语正确答案:【仪态】8、问题:在走姿当中,男同学的两只脚走出的是()选项:A、直线B、平行线C、曲线D、以上都不对正确答案:【平行线】9、问题:在走姿当中,女同学的两只脚的内脚线出的是()选项:A、直线B、平行线C、曲线D、以上答案都不对正确答案:【直线】10、问题:在上课时,同学们的着装中那一项是不合适的()选项:A、体恤B、皮鞋C、运动鞋D、拖鞋正确答案:【拖鞋】个人形象礼仪测试(下篇)1、问题:1、燕尾服是男士第一礼服,晚间6点以后穿着。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题:礼服有三个级别,黑色套装是礼服的第二级别。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题:女士的礼仪着装,裙装的礼仪级别高于裤装。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:男士的西服套装,有两件套和三件套两种类型。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题:根据不同的应用场景,需要及时变装,来适应不同的场合。如参加一些商务活动,要穿着正装;下班以后参加商务晚餐等社交活动,着装里要加入一些时尚或者有亲和力的元素。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】日常交往礼仪习题1、问题:在介绍时,先把女同学介绍给男同学()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】2、问题:在国际通用礼仪当中,介绍时尊者有优先的知情权()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题:在行握手礼的时候是尊者先伸手()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:男同学和女同学在行握手礼的时候是男同学先伸手()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】5、问题:在校园行路礼仪中,同行3人当中有老师时,要让老师走在中间()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】6、问题:会面礼仪,包括称呼、问候、介绍、握手、交换名片五部曲()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】7、问题:称呼是指在人际交往中使用的称谓,在人际交往中,称呼尽管很短,但却颇受关注()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题:在向比较重要的社交对象索要名片时,可以主动递上自己的名片,并谦虚的说:“请问今后如何向您请教?”。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】9、问题:一般在行握手礼时,可以戴手套。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】10、问题:呈递名片时,一般规则是单手呈递。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】职场礼仪习题1、问题:王平在打电话时没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题:商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题:商务电话的通话时长,应该控制在5分钟以内。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题:男同学在面试的时候可以穿着西服套装。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题:同学们在面试的时候,可以穿着牛仔系列的服装。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】6、问题:在面试前,一定要对一些面试的常用问题进行准备。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】7、问题:在面试过程中,手机应该处于静音或者关闭状态。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题:在办公室人际交往中,主要有上行关系、下行关系和平行关系三种。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】9、问题:在面试准备时,要提前考察交通路线,尽量避免迟到。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题:在面试时万一有不可抗逆的因素导致迟到,面试者到应聘单位后,再做出解释。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】商务礼仪习题1、问题:在引领的时候,接待人员应该走在客人的左前方。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题:引领的基本姿势,五指并拢,掌心向下。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】3、问题:引领客人进入会议室,开门也是需要讲究礼仪的。当看门向里开时,请客人先进会议室,接待人员后进入。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题:接待手势礼仪,在呈递物品时,双手为宜。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题:呈递剪刀时,刀尖向外,刀把向内。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】6、问题:小会议室中的并列式,就是主人和主宾并列位于会议室的中间,主左客右()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】7、问题:签字仪式中,致词是客人方先致词,主人后致词()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】8、问题:大会议室的座次安排,分为领导位数为奇数和偶数两种情况()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】9、问题:中餐的用餐方式,按规模划分,主要可以分为宴会、家宴和便餐三种常见方式。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题:中餐礼仪的座次排列中,主位是客人坐的。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】交际沟通礼仪习题1、问题:交谈是指个人在特定的时间、环境中,借助有声语言和态势语言的一种艺术手段。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】2、问题:演讲者可以单向思维、单独表达,而不受外界的任何影响。但并不意味着演讲可以不讲规则、随意表述。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题:心理学理论“晕轮效应”认为,一个人给别人的第一印象往往是人们对其做出判断的依据。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】4、问题:演讲时音量的大小不根据会场的大小和人员的多少而定,自己怎么舒服怎么来。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】5、问题:通俗、清晰的语言,是保证信息传输的根本条件,也是演讲语言的首要特征。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】6、问题:演讲作为一种社会现象,是和人类劳动、生活、交际活动一起发展起来的。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】7、问题:交谈时不要装腔作势、夸夸其谈;不要胡乱恭维、赞美别人;不要内容散乱、云里雾里;不要自我吹嘘,自我夸耀。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题:美国传媒学家发现:信息发出者所传播的信息中只有30%是语言的。当你面对面地同某个人讲话时,他可以从你的言语之外的其他形式中接受70%的信息。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】9、问题:在我们实际生活中,赞美不仅能改善人际关系,而且能改变一个人的精神面貌和情感世界。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题:赞美的效果在于见机行事、适可而止,真正做到“美酒饮到微醉后,好花看到半开时”。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】日常茶礼仪习题1、问题:茶礼仪中,当别人敬茶时,我们应当行扣指礼,表示感谢。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】2、问题:在使用品茗杯喝茶时,可以采用三龙护鼎的手势。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】3、问题:在敬茶时,先为晚辈上茶。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】4、问题:在日常茶礼仪中,最简单方便的泡茶工具是飘逸壶或飘逸杯,而且茶水分离,有益于身体健康。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】5、问题:在商务谈判场合中,尽量不要使用一次性的杯子,因为传递社交信息中有一次性的意思。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】6、问题:在品茶时,一口为喝,二口为回,三口方知茶滋味,所以中国人称喝茶为品茶。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】7、问题:唐代陆羽撰写了《茶经》,创立茶礼仪。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】8、问题:在商务活动中,可以以茶为媒,以茶会友,融洽气氛。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】9、问题:茶的起源,传说与黄帝有关。()选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】10、问题:在炎热的夏天,招待客人,以绿茶为首选。()选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】涉外礼仪习题1、问题:国际礼仪主要分为国际政务礼仪、()与国际社交礼仪等。选项:A、国际餐桌礼仪B、国际座位礼仪C、国际走路礼仪D、国际商务礼仪正确答案:【国际商务礼仪】2、问题:在涉外交往中要记住关心有度,做到五不问:不问家庭、不问年龄、不问收入、()、不问婚否。选项:A、不问信仰B、不问禁忌C、不问国籍D、不问身高正确答案:【不问信仰】3、问题:西方国家禁忌数字“13”和()看作是不吉利的数字和日子。选项:A、星期一B、星期二C、星期四D、星期五正确答案:【星期五】4、问题:当我国公务员身为客人,出访其他国家、地区时,按照外事礼仪的规范,在不损害我方的国家尊严与民族自尊心的前提下,礼仪上是应当以()“入乡随俗”作为自己的行动方针。选项:A、主随客便B、客随主便C、主应客求D、客应主求正确答案:【客随主便】5、问题:在涉外交往中,不讲习俗礼仪与不讲国际礼仪同样都是有害的,必须使“求同”与()二者并存。选项:A、存异B、求异C、互助D、互教正确答案:【存异】6、问题:任何个人或者社会团体,均不得拟制国徽,或是对国徽进行任意的说明和解释。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】7、问题:中华人民共和国国徽及其图案可以用于商标、广告。选项:A、正确B、错误正确答案:【错误】8、问题:升旗仪式史一个非常严肃而隆重的仪式,室外悬挂国旗,应日而出,日落而降。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】9、问题:在我国境内同时升挂中外国旗时,应将中国国旗置于上首或中心的荣誉地位。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】10、问题:“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称。选项:A、正确B、错误正确答案:【正确】《现代礼仪与修养》期末考试1、问题:孔子学说的核心是()选项:A、自爱B、仁C、因材施教D、孝正确答案:【仁】2、问题:下面出自《论语》的句子是()选项:A、威武不能屈B、知己知彼,百战不殆C、不知礼,无以立也D、十年树木,百年树人正确答案:【不知礼,无以立也】3、问题:掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用。下面关于对闲谈的认识不正确的是()选项:A、闲谈时可以无所不聊,不必有所禁忌,这样容易拉近彼此间的距离B、闲谈可以为自己和所代表的组织建立较广阔的商业关系网络C、闲聊时可以帮助双方营造一个融洽的商务环境D、闲谈时也应该注意礼貌与禁忌正确答案:【闲谈时可以无所不聊,不必有所禁忌,这样容易拉近彼此间的距离】4、问题:在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该()选项:A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对正确答案:【就高不就低】5、问题:在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到()选项:A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓D、以上都不对正确答案:【放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反】6、问题:()是宴会规格最高的。选项:A、家宴B、酒会C、国宴D、工作餐正确答案:【国宴】7、问题:着装的TPOR原则中的T、P、O、R分别是指()选项:A、时间、地点、场合、角色B、地点、时间、事件、角色C、时间、原则、地点、人物D、地点、原则、事件、人物正确答案:【时间、地点、场合、角色】8、问题:职场领带的颜色,最不合适的是()选项:A、深蓝色B、深灰色C、浅灰色D、粉红色正确答案:【粉红色】9、问题:握手时,下列做法正确的是()选项:A、握手时左手放在口袋里或拿东西B、男士在握手时戴着手套、墨镜或帽子C、握手时不要左顾右盼或精神不集中D、握手时嘴里有食物或吸烟正确答案:【握手时不要左顾右盼或精神不集中】10、问题:在拜访过程中,以表示对主人的尊重及对拜访的重视,应该()。选项:A、电话处于正常状态B、电话处于静音或关机状态C、随时有电话随时接听D、随意打断主人的讲话正确答案:【电话处于静音或关机状态】11、问题:在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助.有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手.面对很棘手的事情时,你应该()选项:A、学会说不,有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求B、不管是否是自己力所能及都要勇于承担C、看对方与自己的亲切程度,如果关系不错就极力帮他D、看自己高兴,怎么处理都可以正确答案:【学会说不,有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求】12、问题:在引领过程中,下列选项那个选项是不合适的()。选项:A、与第一名客人的步伐保持一致B、不时回头与客人进行交谈C、在有岔路处停下来等待后面的客人跟上D、一直往前走,不用考虑后面的客人正确答案:【一直往前走,不用考虑后面的客人】13、问题:一个国家的国家标志包括国旗、()和国歌。选项:A、国花B、天安门C、国徽D、首都正确答案:【国徽】14、问题:在商务接待中,5座的小轿车,哪一个位置是上座()选项:A、副驾座B、后排左边C、后排中间D、后排右边正确答案:【后排右边】15、问题:礼仪的根本是什么?()选项:A、形象B、友善C、和谐D、尊重正确答案:【尊重】16、问题:盖碗也被称为“三才”杯,请问“三才”指的是()。选项:A、天、地、万物B、万物、人、天C、天、地、人D、万物、天、人正确答案:【天、地、人】17、问题:办公室里的言论,不要飞短流长,不要迁怒于人,不要言而无信,()。选项:A、可以随便开玩笑B、无所谓C、不要过分开玩笑D、不让别人开玩笑正确答案:【不要过分开玩笑】18、问题:中国服饰文化的特点是立领、()。选项:A、碎花B、缂丝C、盘口D、丝绸正确答案:【盘口】19、问题:男士领带的结法有三种:简结、中庸结和()。选项:A、一拉得B、温莎结C、双层结D、心形结正确答案:【温莎结】20、问题:吃西餐的时候,刀叉应该怎么拿()选项:A、左叉右刀B、右叉左刀C、根据个人喜好D、只用其中一种正确答案:【左叉右刀】21、问题:男子穿西服套装时,衬衫、西服领带、鞋袜全身颜色不应超过()选项:A、二种B、三种C、四种D、五种正确答案:【三种】22、问题:办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中()选项:A、在办公的时候化妆B、借用同事的办公物品C、向同事谈论自己的功绩经历D、办公时看小说等与工作无关的资料正确答案:【借用同事的办公物品】23、问题:()作为一种无声语言,传递这穿着者的个性、涵养、品味等内在品质。选项:A、姿态B、眼神C、动作D、服饰正确答案:【服饰】24、问题:家中来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水()。选项:A、倒满茶杯B、倒五分满C、倒七分满D、随便倒正确答案:【倒七分满】25、问题:递接文件或名片时应当注意字体的()。选项:A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方D、正反面都可以正确答案:【正面朝向对方】26、问题:在商务交往过程中,务必要记住:()选项:A、摆正位置B、入乡随俗C、以对方为中心D、以上都不对正确答案:【以对方为中心】27、问题:对方请我们坐下时,为表示轻松自然,应该坐椅子的()选项:A、坐椅子的三分之二B、坐满椅子C、坐椅子的三分之一D、随意坐正确答案:【坐椅子的三分之二】28、问题:接过名片()选项:A、首先要仔细看看B、随意放入包内C、大致浏览一下D、礼貌性的看一眼正确答案:【首先要仔细看看】29、问题:在穿着衬衫和西服外套时衬衫的领口需做什么要求()选项:A、不高于西服外套B、高于西服外套1-2cmC、高于西服外套2-3cmD、与西服外套相平正确答案:【高于西服外套1-2cm】30、问题:在商务宴请时,举杯祝酒,举杯敬酒时应该注意的礼仪是()选项:A、位卑者的杯子高过位高者B、位卑者的杯子低于位高者C、随意不讲究D、位卑者和位高者举杯一样高正确答案:【位卑者的杯子低于位高者】31、问题:达夫尔外套属于哪一种外套()选项:A、礼服外套B、休闲外套C、常服外套D、西装外套正确答案:【休闲外套】32、问题:名片上一般不适印()个以上头衔。选项:A、1B、2C、3D、4正确答案:【3】33、问题:打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法()选项:A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对正确答案:【地位高者先挂电话】34、问题:关于以什么样的神态去交谈,下列说法错误的是()。选项:A、自然大方、和颜悦色,又要目光专注、认真倾听,以示尊重B、眼神应正视对方,切忌东张西望,似听非听C、可以翻阅书报,甚至可以自顾自处理一些与交谈无关的事务D、不能随意打哈欠,伸懒腰,做出一副疲惫不堪的样子,或者不时看看钟表,显得心不在焉正确答案:【可以翻阅书报,甚至可以自顾自处理一些与交谈无关的事务】35、问题:在学习应用礼仪的时候要以(),以敬人为先。选项:A、自律为主B、学习为主C、礼仪为主D、提高素质为主正确答案:【自律为主】36、问题:使用商务礼仪的目的()选项:A、体现个人的素质B、方便实现交往C、有助维护企业形象D、有利于个人展现自己,让自己比他人更有优势,更好的盖住他人的风彩正确答案:【体现个人的素质#方便实现交往#有助维护企业形象】37、问题:人们在日常交往过程中,下列哪些握手情况是正确的?()选项:A、男士与女士握手,男士先伸手B、长辈与晚辈握手,长辈先伸手C、接待来访客人时,主人主动握手D、送别客人时,主人主动握手正确答案:【长辈与晚辈握手,长辈先伸手#接待来访客人时,主人主动握手】38、问题:下面哪项是商务交往名片三不准的内容?()选项:A、名片不能随便涂改B、名片上不提供私宅电话C、名片上不印制两个以上的头衔D、名片上不准印名言警句正确答案:【名片不能随便涂改#名片上不提供私宅电话#名片上不印制两个以上的头衔】39、问题:同事相处的礼仪真诚合作,下列说法正确的是()选项:A、接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作,宽以待人B、在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理,公平竞争C、不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利D、主动打招呼,每天进出办公室要与同事打招呼,可以叫对方小名、绰号正确答案:【接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作,宽以待人#在工作中,对

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