it外包合同保密及多场景使用说明

it外包合同保密本范文包含合同主体+特殊应用场景说明+多方为主导下的附加条款合同编号：____合同双方：甲方（委托方）：____乙方（服务方）：____鉴于：1.甲方是一家追求高效、安全、稳定的信息技术服务的公司；2.乙方是一家专业的信息技术服务提供商，拥有丰富的经验和先进的技术；3.甲方希望乙方提供IT外包服务，并要求乙方对相关业务信息保密。经双方友好协商，达成如下合同：一、服务内容1.2乙方应确保服务质量，满足甲方的业务需求。二、保密条款2.1乙方应对在提供服务过程中接触到的甲方的商业秘密、技术秘密、运营信息等所有保密信息予以严格保密。2.2乙方不得将甲方的保密信息泄露给任何第三方，除非得到甲方的书面同意或根据法律规定必须披露。2.3乙方应在服务完成后，按照甲方的要求，销毁或返还所有含有甲方保密信息的资料。三、违约责任3.1如乙方违反保密条款，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。3.2如因不可抗力导致乙方无法履行合同，双方应友好协商解决，尽量减少损失。四、争议解决4.1本合同的解释、履行和争议解决均适用法律。4.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院诉讼解决。五、合同生效、变更和终止5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2任何修改、补充合同内容，均需以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）后生效。5.3在合同有效期内，如一方提出终止合同，应提前____天书面通知对方，合同自通知到达对方之日起终止。六、其他条款6.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：____乙方（盖章）：____签订日期：____附件：1.IT外包服务详细内容2.保密协议3.服务水平协议4.技术支持与维护指南5.突发事件处理流程6.服务报告模板这个合同是关于IT外包服务的，就是甲方把自己的信息技术方面的工作交给乙方来做。乙方得保证做好这些工作，同时还得对甲方的信息保密，不能泄露出去。1.小公司找大公司帮忙管理IT系统比如说，一个小公司没有自己的IT部门，就会找一个专业的IT公司来帮忙。这时候，小公司得特别注意保密条款，确保自己的商业机密不被泄露给竞争对手。2.大企业外包部分IT服务有时候，大企业为了节省成本，会把一些非核心的IT工作外包出去。这时候，就要注意服务内容的详细描述，确保乙方提供的服务满足自己的需求。3.软件开发项目如果是做软件开发，甲方得提供详细的需求说明，乙方得按照这些要求来开发软件。开发完成后，甲乙双方得一起测试软件，确保没有问题。4.数据备份和恢复服务数据对任何公司来说都是命脉，所以选择外包数据备份和恢复服务时，得特别关注乙方是否有足够的技术能力和安全措施来保护数据。5.系统维护和升级对于需要定期维护和升级的系统，甲方得和乙方明确维护的频率和升级的要求，避免出现系统不稳定或者安全漏洞。在实际操作过程中，可能会遇到一些问题。比如说，乙方提供的服务不满意，或者甲方的要求变了，需要增加新的服务。这时候，双方得坐下来好好谈谈，看怎么解决问题。如果实在谈不拢，那就得按照合同里的争议解决条款来处理了。至于合同里的附件，这些都是为了保证服务质量，明确双方责任而准备的。比如说：IT外包服务详细内容：这个附件会详细列出乙方需要提供的服务，比如系统维护的具体内容，软件开发的详细需求等。保密协议：这个附件会规定哪些信息是保密的，乙方怎么保护这些信息，如果不小心泄露了怎么办。服务水平协议：这个附件会规定乙方提供的服务要达到什么水平，比如系统正常运行时间，响应时间等。技术支持与维护指南：这个附件会告诉乙方怎么进行技术支持和维护，以及甲方有什么特殊要求。突发事件处理流程：这个附件会说明如果出现紧急情况，比如系统崩溃或者数据丢失，乙方应该怎么处理。服务报告模板：这个附件是用来让乙方定期向甲方报告工作情况的，比如做了哪些工作，遇到了什么问题，怎么解决的等。总的来说，这个合同就是为了确保甲方能够得到满意的IT服务，同时保护好自己的信息安全。双方都得认真履行合同，出了问题也要好好沟通，共同解决。多方为主导时的，附件条款及说明：1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：优先服务权条款：甲方有权在乙方承接其他客户服务之前，优先获得乙方的服务资源。性能保证条款：乙方必须保证提供给甲方的IT服务达到行业领先水平，并定期提供性能报告。价格调整条款：甲方有权根据市场情况要求乙方调整服务价格，并需双方书面确认。违约赔偿条款：若乙方未能履行合同义务，甲方有权要求额外的赔偿，具体金额由双方协商确定。2.当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：服务范围变更条款：乙方有权在通知甲方后，对服务范围进行合理的变更，以适应技术发展或市场变化。支付条款：甲方必须按照合同约定的时间表支付服务费用，如逾期支付，应支付滞纳金。技术更新条款：乙方有权在必要时更新其提供服务的相关技术，以保持服务的先进性和竞争力。责任限制条款：乙方对由于甲方原因造成的服务中断或数据丢失不承担赔偿责任。3.当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：中介角色定义条款：明确第三方中介的服务内容、责任范围及其在甲乙双方之间的协调作用。中介费用条款：规定中介费用的支付方式、金额和支付时间，以及中介费用的调整机制。信息传递条款：中介必