2024年小程序服务合同协议

小程序服务合同协议合同编号：_______地质：法定代表人：地质：法定代表人：鉴于：1.甲方是一家具有合法资质的企业，拥有并运营名为“_______”的小程序；2.乙方是一家专业从事小程序开发、运营和服务的公司，具备为甲方提供小程序服务的能力；3.甲方希望委托乙方为其提供小程序开发、运营、维护等服务，乙方愿意接受甲方的委托，提供相应服务。第一条项目内容（1）小程序开发：包括但不限于需求分析、系统设计、功能开发、接口对接、测试与上线等；（2）小程序运营：包括但不限于内容更新、活动策划、用户运营、数据分析等；（3）小程序维护：包括但不限于系统升级、故障排查、安全防护、数据备份等。1.2乙方应按照甲方的要求和双方约定的进度完成项目，并确保项目质量达到行业标准和甲方的要求。第二条服务期限2.1本合同服务期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2在服务期限内，如甲方需要延长服务期限，应提前_______个工作日通知乙方，双方协商一致后可签订补充协议。第三条服务费用及支付方式3.1双方确认，本项目的服务费用为人民币_______元（大写：_______元整）。（1）本合同签订后_______个工作日内，甲方支付乙方服务费用的_______%作为预付款；（2）项目验收合格后_______个工作日内，甲方支付乙方剩余服务费用的_______%。3.3乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具等额的正规发票。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）提供项目所需的资料、数据和接口等相关信息；（2）确保项目所需的硬件设施、网络环境等满足乙方服务需求；（3）对乙方提供的服务进行及时验收，并提出修改意见；（4）按照约定向乙方支付服务费用。4.2乙方权利与义务：（1）按照甲方需求，按时完成项目开发、运营和维护等服务；（2）确保项目质量达到行业标准和甲方要求；（3）对甲方提供的资料、数据和接口等信息保密，未经甲方同意不得泄露给第三方；（4）在服务期限内，对甲方提出的问题和需求及时响应并解决。第五条违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如乙方未按照约定完成项目，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并有权解除本合同。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，涂改或补充无效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：_______年_______月_______日==本合同更广泛的场景，特设场景及条款==一、五种特殊的应用场合及注意事项1.应用场合：小明开了一家水果店，想通过小程序拓展线上业务。注意事项：合同中应明确小程序的开发周期、功能需求（如商品展示、下单支付、配送管理等）以及后期运营维护的具体内容。同时，要约定好售后服务，比如小程序出现问题时，乙方要及时解决。2.应用场合：小红是个美妆博主，想做一个美妆教程分享的小程序。注意事项：合同中要明确乙方的版权责任，确保小程序中的内容不侵犯他人权益。同时，要约定好数据安全和用户隐私保护，避免用户信息泄露。3.应用场合：小刚的餐厅想通过小程序提供在线预订服务。注意事项：合同中要详细列出小程序的预订功能、支付方式、订单管理等服务内容。同时，要约定好服务响应时间，比如用户预订后，乙方要在多长时间内完成确认。4.应用场合：小李的健身房想通过小程序提供预约健身课程的服务。注意事项：合同中要明确小程序的课程展示、预约功能、会员管理等服务内容。同时，要约定好小程序的稳定性，确保高峰时段小程序能正常使用。5.应用场合：小王的摄影工作室想通过小程序展示作品、预约拍摄服务。注意事项：合同中要明确小程序的作品展示、预约拍摄、订单管理等服务内容。同时，要约定好乙方对小程序的持续优化和升级，以适应不断变化的市场需求。二、实际操作过程中可能遇到的问题及解决办法1.问题：乙方开发的小程序功能不完善，无法满足甲方需求。解决办法：在合同中明确乙方的开发周期和质量要求，约定好验收标准和返工的处理方式。2.问题：乙方提供的运营服务效果不佳，用户活跃度低。解决办法：在合同中约定好运营指标和考核标准，比如用户增长、活跃度等，同时约定好乙方未达标的处理措施。3.问题：小程序出现故障，乙方响应慢，影响甲方业务。解决办法：在合同中约定好乙方的售后服务响应时间，比如出现故障后，乙方要在多长时间内解决。4.问题：乙方泄露了甲方的用户数据，造成损失。解决办法：在合同中明确乙方的数据安全责任，约定好违约赔偿和损失赔偿的标准。三、原始合同所需的详细附件1.附件一：项目需求说明书，详细列出甲方对小程序的功能、界面、性能等要求。2.附件二：项目进度计划表，明确各阶段的工作内容和完成时间。3.附件三：服务费用支付时间表，列出各阶段的服务费用支付时间和金额。4.附件四：售后服务承诺书，明确乙方的售后服务内容和响应时间。5.附件五：数据安全保护协议，约定好双方对用户数据的保护措施和责任。小程序服务合同顺口溜小程序，真方便，服务合同要签好，甲方乙方要分明，权益义务要写清。开发运营与维护，服务质量要达标，进度计划要明确，按时按质交付好。费用支付别含糊，预付款和尾款分，发票正规要提供，税务申报才放心。版权数据要保护，用户隐私不泄露，售后服务要响应，故障解决要及时。合作期限要商定，到期续约要提前，违约责任要承担，损失赔偿别逃避。争议解决靠协商，实在不行法院见，合同一式两份存，签字盖章才生效。五种场景各不同，合同条款要灵活，小明小红小刚小李，条款修改要适宜。小明卖果要电商，功能需求要列清，小红美妆要版权，内容侵权要