2024年电信智慧家庭工程师技能竞赛理论考试题库大全-上（单选题）

PAGEPAGE12024年电信智慧家庭工程师技能竞赛理论考试题库大全-上（单选题汇总）一、单选题1.安全带是进行高处作业人员预防坠落伤亡的个体防护用品，安全带的正确使用方法是（）。A、低挂高用B、高挂低用C、水平挂用答案：B2.光缆采用用户暗管方式敷设时，在经过转弯处的过路盒时，需在过路盒内余留（）cm,并绑扎成圈。A、30B、40C、50D、60答案：A3.无线路由器包装盒上的300M代表的是（）。A、最大无线速率B、最大RAMC、最大ROMD、最小无线速率答案：A4.在高处作业现场，工作人员（）站在作业处的垂直下方，高处落物区不得有无关人员通行或逗留。A、不得B、可以C、随意答案：A5.ONU在OLT上注册成功后会分配一个唯一的（）。A、SSIDB、LLIDC、MACD、IP答案：B6.用户可以通过以下哪些途径下载小翼管家。（）A、苹果APPSTOREB、安卓各大应用市场C、扫装维/营业人员二维码D、以上都可以答案：D7.在光纤接头的标注中，如“SC/PC”，“/”前半部分的SC表示连接器型号，“/”后半部分的PC是指什么？（）A、光纤的类型B、光纤的制作工艺C、光纤接头截面工艺D、连接器制作工艺答案：C8.能够实现Wi-Fi设备在不同AP之间移动而保持不间断网络连接的技术称为（）。A、无线漫游B、无线切换C、无线地址转换D、信号转移答案：A9.能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为（）A、胖APB、瘦APC、WIFI放大器D、AC管理器答案：A10.家庭照明控制场景中，智能夜灯系列除了ZigBee网关和开关面板，还包括（）。A、门窗磁传感器B、无线开关C、红外传感器D、智能音箱答案：C11.PPPOE拨号上网，BRAS返回”619”错误的原因是（）。A、VLANID冲突而导致B、ISP服务器故障，ADSL电话线故障C、用户名和密码错误D、通道未建立答案：B12.在高、低压电力线下方或附近作业，必须严防与电力线接触，进行架线，紧线和打拉线等作业，应保证最小空中距离如下：35千伏以下线路为（）米。A、2B、2.5C、3D、4答案：B13.计算机病毒是一种（）。A、生物病菌B、具有破坏性的程序C、有害文字D、有毒物质答案：B14.FTTR光网关下行接口可同时支持()、Wi-Fi。A、电话口B、以太网口C、RJ-11接口D、数字同轴答案：B15.Wi-Fi术语里经常提到的SSID，指的是（）。A、Wi-Fi信号的名称B、Wi-Fi加密方式C、支持的无线协议D、无线中继答案：A16.家庭智能窗帘场景中，语音控制系列包括窗帘电机和（）。A、智能音箱B、带屏智能音箱C、智能插座D、智能遥控答案：A17.PPPOE包含（）和（）两个阶段。A、发送和接收B、PPP验证和传输C、发现和PPP会话D、会话和传输答案：C18.机顶盒在连接服务器的时候突然显示“密码错”，然后自动跳转到“用户认证”窗口，什么原因造成该现象？（）A、机顶盒内配置的业务账号和密码不正确造成的B、机顶盒内配置的iTV拨号帐号和密码不正确造成的C、局方平台故障D、宽带障碍答案：A19.下面不是无源器件的是（）。A、ONUB、POSC、ODFD、光交接箱答案：A20.PoE供电方式一般不能超过（）米的长度范围内。A、50B、100C、200D、300答案：B21.在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用（）。A、螺钉扣B、卡钉扣C、波纹管D、光缆固定槽答案：B22.若因特殊原因比预定时间延迟半小时到达的，应至少在预约时间前（）内与客户沟通并致歉，取得客户的谅解，并告知客户上门时间。A、10分钟B、半小时C、一个小时D、两个小时答案：B23.单模光纤1550nm衰减为（）。A、0.4~0.5dB/kmB、0.3~0.4dB/kmC、0.2~0.3dB/kmD、0.5~0.6dB/km答案：C24.在熔接机的使用过程中，由于电极磨损及二氧化硅酸化物沉淀等问题，需要进行定期的清洁当放电超过（）次以上的时候，会出现提示更换电极的信息。A、500B、1000C、2000D、2500答案：D25.车辆行人遇有灯光信号、交通标志或交通标线与交通警察的指挥不一致的，服从（）。A、灯光信号B、交通标志或标线C、交通警察答案：C26.室外引入线敷设时，从下线杆至第一个支撑点的跨距不超过（）。A、50mB、100mC、150mD、201m答案：A27.客服部门在接到客户故障申告后，先进行预处理，按照（）的原则进行故障受理。A、VIP客户优先处理B、能远程，不现场C、尽量现场解决D、取得客户理解答案：B28.随销时“用户犹豫”应该如何处理（）。A、直接帮用户录单B、告诉用户“你不买我的东西我就不帮你装宽带”C、记录用户信息,留下名片及宣传单页,主动要求加用户微信D、不作处理答案：C29.采用线槽方式敷设蝶形引入光缆，在内侧直角转弯处使用（）。A、阴角B、阳角C、弯角D、线槽软管答案：A30.家庭智能安全场景中，家门看护系列包括可视门铃和（）。A、智能门锁B、门窗磁C、智能音箱D、带屏智能音箱答案：D31.WLAN信号遇到光滑的金属表面会产生严重的（）。A、折射B、反射C、吸收D、衍射答案：B32.目前天翼大喇叭优先广播等级顺序为：（）A、应急任务＞ip话筒直播＞日常任务B、应急任务＞日常任务＞ip话筒直播C、ip话筒直播＞应急任务＞日常任务D、日常任务＞应急任务＞ip话筒直播答案：C33.随销成功时应该如何处理（）。A、即报即装B、告诉用户等一下会有人过来帮录单,并打电话叫营销员马上过来C、记录好用户信息,回到办公室再录单D、不作处理答案：A34.高空抛物摄像机一般建议距离需监控的楼立面（）。A、5-15米B、15-30米C、20-35米D、25-40米答案：B35.DHCP是（）的英文缩写。A、动态带宽分配B、动态主机配置协议C、域名系统D、差分服务代码点答案：B36.NB-IoT上下行分别采用的多址技术分别是什么？（）A、OFDMA\SCFDMAB、SCFDMA\OFDMAC、SCFDMA\SCFDMAD、OFDMA\OFDMA答案：B37.EPON默认的传输距离为（）。A、10KMB、20KMC、30KMD、40KM答案：B38.E8-C中WAN服务里的Other_B_VID_45通道指的是（）。A、远程网管通道B、上网通道C、itv通道D、VoIP通道答案：C39.在以下应用中，哪种应用实现全光传输（）。A、FTTCB、FTTBC、FTTND、FTTH答案：D40.将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否（），如果有损伤，则放弃穿管的施工方式。A、交叉B、凹陷C、损伤D、压迫答案：B41.如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉，无绳电话等他干扰源，一般要求AP至少离开此类干扰源（）米A、0.5-1B、1-2C、2-3D、3-4答案：C42.在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上安装螺钉扣螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定两个螺钉扣之间的间距为（）。A、20CMB、40CMC、60CMD、80CM答案：C43.通常在MS、DOS命令行中输入（）命令，能查看本机的IP地址。A、pingB、msconfigC、ipconfigD、regedit答案：C44.以下不属于AC+AP组网特点的是（）。A、具有灵活的组网方式和优秀的扩展性B、强大的无限漫游功能的支持C、能自动进行负载均衡，有效降低AP故障率D、组网成本较低答案：D45.在家庭组网中，无线产品最大发射功率为100mW，相当于（）。A、1dbmB、10dbmC、20dbmD、30dbm答案：C46.对PON上行e8-C进行远程业务配置及管理是通过（）。A、EMSB、NMSC、ITMS答案：C47.入户光缆敷设的最小弯曲半径的要求：敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于（）mm；固定后蝶形引入光缆弯曲半径不应小于15mm。A、40B、30C、20D、10答案：B48.全屋智能轻安装设备保修期内如有质量问题，如何处理？（）A、只修不换B、只换不修C、撤单退费D、付费维修答案：B49.相比上一代WiFi，WiFi6理论上可以实现多大的带宽提升？（）A、1.5倍B、2倍C、3倍D、4倍答案：D50.使用灭火器扑救火灾时要对准火的（）。A、上部B、中部C、根部答案：C51.终端安装点在4米以上的，属于高空作业且非基础服务范围，且需要2人及以上同时作业。原则上不提供（）米以上服务。A、2B、4C、5.5D、10答案：C52.ONU的PON口尾纤类型为（）。A、FCB、LCC、SCD、ST答案：C53.E8-C中WAN服务里的VOIP_R_VID_XX通道中的字母R代表（）。A、路由B、路径C、交换D、磁阵答案：A54.从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（）。A、安全生产工具B、安全防护设施C、劳动防护用品答案：C55.用户业务为天翼宽带+天翼高清，从光猫LAN2（ITV口）连接机顶盒时需选择（）接入方式。A、PPPoEB、DHCPC、IPoED、SSID答案：C56.802.11n2×2最大的数据传输率理论上可以达到（）。A、50MbpsB、100MbpsC、150MbpsD、300Mbps答案：D57.路由器中时刻维持着一张表，所有报文的发送和转发都通过查找这张表从相应端口发送。这个表是（）。A、路由表B、MAC表C、地址表D、链路表答案：A58.在火灾初起阶段，要做到的几个要点是：一是正确判断；二是逃生避难；三是（）。A、忍痛自救，不可盲目去救他人B、无论如何，一定救助他人C、跳窗以迅速撤离答案：A59.梯子靠在吊线上，其顶端至少要超出吊线（）CM（装有挂钩的除外）。A、20B、30C、40D、50答案：D60.基于MGCP的软交换（SS）的注册方式配置主要是（）方式。A、IP注册方式B、域名注册方式C、IP+域名注册方式D、团体字注册方式答案：B61.（）是线槽末端处使用，起保护光缆的作用。A、阴角B、弯角C、收尾线槽D、线槽软管答案：C62.进入施工现场,不符合企业的规定是（）?A、戴好安全帽B、扣好帽带C、穿硬底和带钉易滑鞋登高作业答案：C63.两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID，这种组网方式为以下哪种（）。A、LINK组网B、无线桥接C、有线桥接D、无线中继答案：B64.天线增益的单位为（）。A、dBmB、dBC、dBiD、mW答案：C65.NB-IoT网络接入的智慧社区的设备产品，要求NB信号在（）以内。A、-105dbB、-60dbC、-75dbD、-100db答案：A66.智能家居中Wi-Fi的覆盖范围在半径（）以内。A、100米B、150米C、200米D、250米答案：C67.自承式蝶形引入光缆在电杆两侧固定时，其加强芯与纤芯剥离处距S固定件的距离为（）cm。A、5-10B、10-15C、15-20D、20-25答案：B68.预约人员在接到装移机工单后，应在（）小时内致电客户，预约上门时间，留下智慧家庭工程师的联系方式，并告知客户注意事项。A、1B、2C、12D、24答案：B69.以下哪一项是中国电信家庭云销售品？（）A、超级会员B、家庭云VIP包C、普通用户、黄金会员、铂金会员D、宽带智能提速包答案：C70.以下不属于无线网络面临的技术问题是（）。A、无线信号传输易受干扰B、无线网络产品标准不统一C、无线网络的市场占有率低D、无线信号的安全性问题答案：C71.下面哪个是WiFi6的技术？（）A、802.11acB、802.11nC、802.11gD、802.11ax答案：D72.PPPOE方式接入时配置窄带认证服务器不需要设置的是（）。A、用户名B、密码C、服务器地址D、用户地址池答案：C73.下面哪种设备是无源设备？（）A、局端OLTB、用户端ONUC、物理分光器D、光纤放大器答案：C74.宽带无法上网提示错误691，具体含义是（）。A、帐号密码错B、远程无法联接C、终端故障D、线路中断答案：A75.人体、水可以对无线传输构成以下哪些影响（）。A、散射B、折射C、反射D、吸收答案：D76.采用同一标准制作的网线，我们称为（）。A、交叉网线B、直连网线C、五类线D、双绞线答案：B77.光交接箱中使用（）将主干层光缆和配线层光缆连通。A、光缆B、跳纤C、跳线D、加强芯答案：B78.FTTH皮线光缆敷设规范要求，一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的（）。A、70%B、80%C、90%D、100%答案：D79.光纤收发器与用户设备连接后，网口灯都亮，但不通，可能的原因是（）。A、双工不匹配B、直连/交叉网线不对C、光纤收发器坏D、速率不匹配答案：C80.光路接头及各点损耗中，活动连接头损耗：（）dB/个。A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案：D81.WLAN中使用的AP分为大功率AP和小功率AP,其中大功率AP达到（）。A、100MVB、200MVC、500MVD、1000MV答案：C82.（）APP是全屋智能产品的手机端使用入口，完成终端的配网、绑定、操控、场景联动设置等功能。A、小翼管家B、智慧营维C、智家达人D、天翼网关答案：A83.以光纤为介质连接家庭主光网关和每个房间的边缘ONT实现全屋有线、无线千兆覆盖的解决方案称为（）。A、FTTBB、FTTRC、FTTHD、FTTO答案：B84.隐形光缆外径通常只有（）微米。A、300B、600C、900D、960答案：C85.GPON与EPON相比各自的特点是什么（）。A、GPON下行速率高于EPONB、EPON可提供的分光比大于GPONC、EPON的带宽利用率更高D、GPON支持QOS处理的业务种类更丰富E、GPON有专用的通道进行终端的管理答案：A86.用于家庭数据传送的线缆应采用五类以上标准的对称电缆，其最高传输频率应大于（）MHz，以下简称“五类线”。A、100B、120C、150D、160答案：A87.802.11g协议规定最高速率为（）。A、2MbpsB、11MbpsC、54MbpsD、300Mbps答案：C88.高空抛物摄像机低楼层相机可覆盖（）层以下。A、12B、15C、20D、25答案：A89.以下技术/设备中，（）主要用于连接几个不同的网段，实现较远距离的无线数据通信。A、无线网卡B、无线网桥C、无线路由器D、无线网关答案：B90.智能家居中Zigbee的通讯距离是（）。A、10-50米B、50-100米C、100-200米D、200-300米答案：B91.FTTR全光家庭网络架构，其主要优势有：高带宽、高可靠及（）A、低延迟B、低功耗C、高标准D、易管理答案：D92.宽带拨号时出现错误692，原因（）。A、电信机房故障B、网卡故障C、MODEM故障，断电重启MODEMD、电话线路故障答案：C93.在光缆敷设过程中，应避免光纤被（）和踩踏。A、缠绕B、扭转C、损伤D、弯曲答案：A94.如桥架内无空间安装波纹管，则应采用（）对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对光缆的保护作用。A、过路盒B、缠绕管C、入户暗管D、防水胶布答案：B95.一般我们制作网线的网线插头又称为水晶头，共有（）做成，广泛应用于宽带上网用户的网络设备间网线的连接。A、四芯B、六芯C、八芯D、十芯答案：C96.由于在MAC层上进行了一些重要的改进，所以采用802.11n协议工作时无线网络性能有了很大的提升。其中，最大的传输速率为（）Mbps，而实际吞吐量在（）M以上。A、600,100B、600,600C、300,100D、300,600答案：A97.在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的（），避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。A、拉伸强度B、弯曲半径C、接口干净D、放线答案：A98.以下属于固定连接的是（）。A、熔接法B、临时连接C、活动连接器连接D、都不对答案：A99.家庭智能窗帘场景中，光线场景系列除了ZigBee网关和窗帘电机，还包括（）。A、门窗磁传感器B、无线开关C、红外传感器D、开关面板答案：D100.全屋智能产品不包括以下哪个类别？（）A、智能照明B、智能安防C、智能影音D、家电控制答案：C101.在大别墅或复式的大户型环境中，如果已确定无法布放网线组网，为了实现更稳定更便捷的全屋Wi-Fi信号覆盖，推荐使用（）组网方式。A、无线桥接B、无线中继C、AC+APD、Mesh答案：D102.最常用的诊断故障的命令是ping，它使用了哪个协议？（）A、RPB、ICMPC、RARPD、PING答案：B103.802.11n协议支持的最大工作频宽是（）MHz。A、20B、40C、150D、54答案：B104.常见的ONU上，有些端口标注POTS，这些端口的作用是（）。A、连接PCB、连接笔记本C、连接交换机D、连接电话答案：D105.家庭云除了自己创建的主账号外，还可以添加（）个家庭成员账号。A、18B、19C、20D、21答案：B106.客户端装维服务人员全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户，联系卡上的客户服务热线电话应是（）。A、装维服务人员电话B、装维单位的的电话C、10000号D、附近营业厅的电话答案：C107.ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的（）接口。A、计算机B、局端C、用户侧D、互联网答案：C108.中国电信iTV产品的主要亮点是什么？（）A、视频点播B、电视回看C、即时时移D、以上都是答案：D109.WiFi6使用了（）技术来实现路由器同时与多个设备通信。A、MU－MIMOB、MO－MIMUC、MU－MEMOD、MI－MIMO答案：A110.家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距地坪不应小于（）。A、200mmB、300mmC、400mmD、500mm答案：B111.智慧社区的智慧烟感产品是采用光电式原理并内置（）模块的烟雾探测报警器。A、网线传输B、WiFi无线C、NB-IoT无线D、蓝牙连接答案：C112.当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始化失败”，以下哪项叙述错误（）。A、PPPOE用户名或密码错误B、无法获得IP地址C、PPPOE上层接入设备问题D、用户的业务账号或密码输错答案：A113.使用灭火器时，人员应站在（）。A、上风位置或侧风位置B、下风位置C、无一定位置答案：A114.关于PC防火墙的功能，以下（）描述是错误的。A、防火墙可以检查进出内部网的通信量B、防火墙可以应用网关技术应用层上建立协议过滤和转发功能C、防火墙可以使用过滤技术在网络层对数据包进行选择D、防火墙可以阻止来自内部的威胁和攻击答案：D115.10GEPON系统下行中心波长为：（）A、1270nmB、1577nmC、1310nmD、1550nm答案：B116.用户端光终端盒宜安装固定在墙壁上，盒底边距地坪（）为宜。A、0.5mB、0.4mC、0.3mD、0.2m答案：C117.下列哪项服务不开启，则无法使用windows配置无线网络。（）A、WZCB、RemoteRegistryC、MessengerD、Telnet答案：A118.通常用（）来描述AP的信号强度。A、dBB、dBiC、dBwD、Bm答案：D119.光纤熔接时，如光纤表面有灰尘或者异物容易造成接续不良，为避免这种情况，应该（）。A、彻底清洁光纤表面B、在切割后仔细清洁光纤C、将光纤沿V型槽推入D、要将光纤自上而下放置答案：A120.光功率的单位是（）。A、dB、dBC、dBmD、Bm答案：C121.ONU的注册过程说法错误的是（）。A、ONU的执行动作：在上电启动或复位时，ONU进入Discovery状态等待来自OLT的“DiscoveryGate”消息B、ONU的执行动作：如果所收到的消息类型为Discovery，就对此消息做出应答C、OLT的执行动作：OLT以广播方式周期性的发送Discovery检测帧D、响应ONU的注册请求并分配LLID答案：B122.当被困在电梯中，第一时间应该做的是（）。A、大声呼救B、敲打电梯C、按电梯内呼救键答案：C123.用户使用笔记本无线上网时，拨号提示619，则原因可能为（）。A、无线网卡IP地址不正确B、无用户网卡与MODEM连接故障C、智能无线MODEM未设置自动拨号上网D、无线网卡故障答案：B124.使用钢丝钳时，注意手与钢丝钳的金属部分保持（）厘米以上的距离。A、1B、2C、3D、5答案：B125.10GEPON系统上行中心波长为：（）A、1270nmB、1577nmC、1310nmD、1550nm答案：A126.测试设备接收和发送光信号大小的仪表是（）。A、OTDRB、光功率计C、光谱分析仪D、可见光测试仪答案：B127.下面是无源设备的是（）。A、OLTB、ONUC、POSD、机顶盒答案：C128.光纤在布线要注意弯曲半径，正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的（）倍以上，减少不必要的弯曲损耗。A、5B、10C、15D、20答案：D129.WiFi6利用了OFDMA（正交频分多址）和发射波束成形，这两者的作用分别（）和提高网络容量。A、提高效率B、增加通信设备C、提升单流带宽D、提高传输范围答案：A130.EPON为点对多点系统，为保证上行数据有效传输，系统采用了以下哪种技术（）。A、FDMB、WDMC、TDMAD、CDMA答案：C131.《安全生产法》规定，未经（）合格的从业人员，不得上岗作业。A、身体检查B、培训考核C、安全生产教育和培训答案：C132.皮线光缆直插头损耗：（）dB/个。A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4答案：C133.蝶形引入光缆采用墙面开孔方式入户：开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是向下倾斜（）度角，防止雨水倒灌至用户室内。A、10B、20C、30D、40答案：A134.（）是基于家庭云能力，为用户提供的智能看家终端设备所拍摄视频的云端存储与回看功能。A、全屋WiFiB、小翼管家APPC、智能看家D、云回看答案：D135.火灾使人致命的主要原因是（）。A、窒息B、烫伤C、被人践踏答案：A136.故障现象是：“用户铃声只能响一次且较短促，电话打不进；用户有声音但显得很大噪音，不能打出去，打出后也无法正常通话”这种情况可能性最大的原因是（）。A、断线B、地气C、混线D、短路答案：B137.凡坠落高度基准面（）的高处进行的作业均称为高处作业。A、2mB、2m及2m以上C、3m及3m以上答案：B138.相比上一代WiFi，WiFi6有哪些优势？（）A、性能更高B、覆盖更优C、抗干扰能更强D、以上都对答案：D139.下面哪种组网方式传送速率高、覆盖能力强？（）A、网线+APB、WiFi中继C、电力猫D、FTTR答案：D140.下面哪个选项不是通信传输介质（）。A、双绞线电缆B、交换机C、同轴电缆D、光缆答案：B141.采用5类双绞线的100M以太网的网线最大长度（）米。A、1000B、100C、200D、500答案：B142.常见的ONU状态异常包括（）。A、ONU无法注册B、ONU无法自动注册C、频繁掉线D、以上都不对答案：A143.针对三居室、面积大于120平方米的家庭场景进行WiFi调优，为保证网速达标、成本合理条件下，推荐用户安装（）进行全屋WiFi组网。A、1台百兆路由器B、1个千兆路由器C、1台千兆MESH终端D、2至3台千兆MESH终端答案：D144.（）是目前宽带最宽的传输介质。A、铜轴电缆B、双绞线C、电话线D、光纤答案：D145.下列哪种材料对2.4GHz的信号的阻碍作用最小？（）A、混凝土B、金属C、钢D、玻璃答案：D146.高处作业区附近有带电体时，传递绳应使用干燥的麻绳或尼龙绳；（）使用金属线。A、严禁B、不可以C、可以答案：A147.AP同时接上本地电源和POE交换机，下面说法正确的是（）。A、电源和POE同时进行供电B、电源优先供电C、POE优先供电D、随机选择答案：B148.FTTH皮线光缆敷设规范要求，敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：固定后不应小于（）。A、10mmB、5mmC、20mmD、30mm答案：B149.2.4G无线频段下，完全互不干扰的信道最多有（）个。A、14B、13C、3D、11答案：C150.以下哪个不是有效的IP地址（）。A、192.168.1.111B、202.96.128.86C、202.202.43.121D、192.168.1.258答案：D151.IPv4地址由（）位二进制数字构成。A、48B、32C、16D、128答案：B152.在高温场所，作业人员出现体温在39℃以上，突然昏倒，皮肤无汗等症状，是因为什么（）？A、重症中暑B、感冒C、中毒答案：A153.我国WiFi的2.4GHz频段开放了（）个信道（2.402～2.483GHz）。A、10B、11C、12D、13答案：D154.在给用户做智能组网时，以下wifi信号强度是最好的？（）A、-40dBmB、-50dBmC、-60dBmD、-70dBm答案：A155.修改电脑网卡IP地址，需进入电脑的（）。A、网络连接B、宽带连接C、网上邻居D、本地连接答案：D156.家庭家电控制场景中，家电改造系列包括智能音箱和（）。A、空调伴侣B、环境检测仪C、智能插座D、智能遥控答案：C157.EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（）。A、语音B、视频C、宽带D、以上优先级相等答案：A158.基于MGCP的软交换（SS）的注册方式配置主要是（）方式。A、IP注册方式B、域名注册方式C、IP+域名注册方式D、团体字注册方式答案：B159.特种作业是指容易发生事故，对（）、他人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害的作业。A、操作者本人B、从业人员C、其他人员答案：A160.iTV业务帐号与接入帐号不匹配引起的错码代码（）。A、9101,,1B-9102B、9106C、9108答案：C161.制作冷接插件时必备的工具有（）。A、斜口钳B、剥纤钳C、适配器D、光纤切割刀,,E、酒精棉答案：A162.我国WiFi的2.4GHz频段开放了（）个信道(2.402～2.483GHz)。A、10B、11C、12D、13答案：D163.自承式蝶形引入光缆在障碍物较多的墙面敷设时，可采用（）方式。A、波纹管保护B、墙壁钉固方式答案：A164.ONU的PON口尾纤类型为（）。A、FCB、LCC、SCD、ST答案：C165.在高温场所，作业人员出现体温在39℃以上，突然昏倒，皮肤无汗等症状，是因为什么（）？A、重症中暑B、感冒C、中毒答案：A166.信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为（）。A、白橙-橙-白绿-蓝-白蓝-绿-白棕-棕B、白绿-绿-白橙-蓝-白蓝-橙-白棕-棕C、白蓝-蓝-白橙-橙-白绿-绿-白棕-棕D、白橙-橙-白蓝-蓝-白绿-绿-白棕-棕答案：A167.计算机病毒是一种（）。A、生物病菌B、具有破坏性的程序C、有害文字D、有毒物质答案：B168.客服部门在接到客户故障申告后，先进行预处理，按照（）的原则进行故障受理。A、VIP客户优先处理B、能远程，不现场C、尽量现场解决D、取得客户理解答案：B169.光信号能够在光纤中以极低的损耗传输，是利用了光纤的（）原理。A、反射B、折射C、全反射D、透射答案：C170.场景化营销四步按步骤是（）。A、用户识别,需求分析——搭建环境,用户体验——产品介绍,方案设计——促成成交,售后服务B、产品介绍,方案设计——用户识别,需求分析——搭建环境,用户体验——促成成交,售后服务C、搭建环境,用户体验——产品介绍,方案设计——用户识别,需求分析——促成成交,售后服务D、用户识别,需求分析——产品介绍,方案设计——搭建环境,用户体验——促成成交,售后服务答案：A171.在35KV以下的电力线附近作业必须与电力线保持（）距离。A、1.5米B、2.5米C、3.5米D、4米答案：B172.下面哪种组网方式传送速率高、覆盖能力强？（）A、网线+APB、WiFi中继C、电力猫D、FTTR答案：D173.超5类线主要用于（）。A、10兆位以太网B、百兆位以太网C、千兆位以太网D、万兆位以太网答案：C174.采用同一标准制作的网线，我们称为（）。A、交叉网线B、直连网线C、五类线D、双绞线答案：B175.（）是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体。A、家庭信息箱B、光缆分纤箱C、光缆交接箱D、光缆分路箱答案：A176.使用钢丝钳时，注意手与钢丝钳的金属部分保持（）厘米以上的距离。A、1B、2C、3D、5答案：B177.下面哪个选项不是通信传输介质（）。A、双绞线电缆B、交换机C、同轴电缆D、光缆答案：B178.EPON为点对多点系统，为保证上行数据有效传输，系统采用了以下哪种技术（）。A、FDMB、WDMC、TDMAD、CDMA答案：C179.智慧社区感知类产品（智能烟感、智能门磁、燃气报警器、安全充电插座等）与智慧家庭同类产品的最大区别在于，智慧社区感知类产品是基于（）的网络连接方式与智慧社区云平台实现通讯，由云平台通过多种方式将告警结果反馈给用户。A、Wi-FiB、ZigBeeC、NB-IoTD、蓝牙答案：C180.光交接箱中使用（）将主干层光缆和配线层光缆连通。A、光缆B、跳纤C、跳线D、加强芯答案：B181.ONU的全球唯一参数是（）。A、MAC地址B、SN号C、LOIDD、ONU名称答案：A182.如用户网线连接不正常，拨号连接网络一般提示什么错误（）。A、错误691B、错误678C、错误718D、错误769答案：B183.PLC电力线设备操作简单，实用性强，但是在组网应用中存在一个问题对稳定性有较大影响，请问这个问题是（）。A、价格较贵B、共享介质C、易受大功率电器干扰D、缺少访问控制答案：C184.火灾使人致命的主要原因是（）。A、窒息B、烫伤C、被人践踏答案：A185.802.11n协议支持的最大工作频宽是（）MHz。A、20B、40C、150D、54答案：B186.ONU接收的光强度要求在（）。A、-3~-24dBB、-3~-28dBC、-8~-24dBD、-8~-28dB答案：C187.计算机病毒是一种（）。A、生物病菌B、具有破坏性的程序C、有害文字D、有毒物质答案：B188.FTTH形态内单口ONU和LAN上行e8-C定制终端连接采用（）。A、网线BB、dsl线C、光纤D、同轴电缆答案：A189.室外引入线敷设规范要求，同一条用户引入线线径须保持一致；从下线杆至第一个支撑点的跨距不超过（）。A、15mB、25mC、50mD、75m答案：C190.以下不属于无线网络面临的技术问题是（）。A、无线信号传输易受干扰B、无线网络产品标准不统一C、无线网络的市场占有率低D、无线信号的安全性问题答案：C191.智能家居中Zigbee的通讯距离是（）。A、10-50米B、50-100米C、100-200米D、200-300米答案：B192.WLAN上的设备使用的标识码叫（）。A、BSSB、ESSC、SSIDD、NID答案：C193.单模光纤1550nm衰减为（）。A、0.4～0.5dB/kmB、0.3～0.4dB/kmC、0.2～0.3dB/kmD、0.5～0.6dB/km答案：C194.人体、水可以对无线传输构成以下哪些影响（）。A、散射B、折射C、反射D、吸收答案：D195.以光纤为介质连接家庭主光网关和每个房间的边缘ONT实现全屋有线、无线千兆覆盖的解决方案称为（）。A、FTTBB、FTTRC、FTTHD、FTTO答案：B196.假设有一个小区的ONU集体掉线，请判断可能是以下哪些原因引起的（）。A、小区ONU设备供电线路断电B、OLT至ODN之间的光路中断C、OLT的下联光口板运行故障D、OLT的上联交换版的上联口连接中断或故障答案：A197.宽带无法上网提示错误769，具体含义是（）。A、帐号密码错B、远程无法联接C、终端故障D、本地连接禁用了或者网卡驱动没装好答案：D198.在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的（），避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。A、拉伸强度B、弯曲半径C、接口干净D、放线答案：A199.凡坠落高度基准面（）的高处进行的作业均称为高处作业。A、2mB、2m及2m以上C、3m及3m以上答案：B200.装机时测速超过购买速率的（）才算达标。A、75%B、80%C、85%D、90%答案：B201.10GEPON的标准为：（）A、IEEE802.3avB、IEEE802.3afC、IEEE802.3atD、IEEE802.3ax答案：A202.客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（）的回访。A、95%B、98%C、99%D、100%答案：D203.在高、低压电力线下方或附近作业，必须严防与电力线接触，进行架线，紧线和打拉线等作业，应保证最小空中距离如下：35千伏以下线路为（）米。A、2B、2.5C、3D、4答案：B204.根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间，确保在预约时间（）分钟之前到达。A、2B、5C、10D、20答案：B205.光功率的单位是（）。A、dB、dBC、dBmD、Bm答案：C206.EPON默认的传输距离为（）。A、10KMB、20KMC、30KMD、40KM答案：B207.WLAN信号遇到光滑的金属表面会产生严重的（）。A、折射B、反射C、吸收D、衍射答案：B208.自承式蝶形引入光缆在障碍物较多的墙面敷设时，可采用（）方式。A、波纹管保护B、墙壁钉固方式答案：A209.宽带无法上网，提示远程计算机没响应的代码为（）。A、678B、691C、645D、623答案：A210.室外引入线敷设规范要求，用户引入线最长不超过（）。A、100mB、200mC、300mD、500m答案：B211.入户光缆敷设的最小弯曲半径的要求：敷设过程中蝶形引入光缆弯曲半径不应小于（）mm；固定后蝶形引入光缆弯曲半径不应小于15mm。A、40B、30C、20D、10答案：B212.用于家庭数据传送的线缆应采用五类以上标准的对称电缆，其最高传输频率应大于（）MHz，以下简称“五类线”。A、100B、120C、150D、160答案：A213.两个路由器通过无线实现同一网段，同SSID，这种组网方式为以下哪种（）。A、LINK组网B、无线桥接C、有线桥接D、无线中继答案：B214.以下哪类申告故障的诊断结论需装维人员上门处理（）。A、主光路断B、分支光路断C、皮纤故障D、E8C关电答案：C215.（）是线槽末端处使用，起保护光缆的作用。A、阴角B、弯角C、收尾线槽D、线槽软管答案：C216.七天质量跟踪整治工单在掌上综调（）模块。A、工单处理B、个人报表C、其他工单D、工单监控答案：C217.住宅单元内凡需安装电视机的位置均应单独布放（）至家庭布线的线缆汇聚点，从而满足每台电视机都能够观看iTV节目。A、电话线B、五类线C、同轴线D、光缆答案：B218.E8-C可以支持几个SSID？（）A、1B、2C、3D、4答案：D219.自承式蝶形引入光缆在电杆两侧固定时，其加强芯与纤芯剥离处距S固定件的距离为（）cm。A、5-10B、10-15C、15-20D、20-25答案：B220.假设有一个小区的ONU集体掉线，请判断可能是以下哪些原因引起的。（）A、小区ONU设备供电线路断电B、OLT至ODN之间的光路中断C、OLT的下联光口板运行故障D、OLT的上联交换版的上联口连接中断或故障答案：A221.2016年深化推进营维一体工作目标中，提出实现即销即装工单受理后（）内开通。A、60分钟B、90分钟C、120分钟D、180分钟答案：C222.ITV业务认证故障即业务帐号认证过程中所显示出来的故障情形，2.0标准新制定了业务认证错误代码来区分故障类型，9106开机认证失败由于（）引起。A、密码输入错误B、机顶盒坏C、业务帐号与接入帐号不匹配D、猫坏答案：C223.中国电信iTV产品的主要亮点是什么？（）A、视频点播B、电视回看C、即时时移D、以上都是答案：D224.以下哪个值（）最接近1:8分光器的理论衰耗值。A、7.2dBB、10.7dBC、14.1dBD、17.1dB答案：B225.用户可以通过以下哪些途径下载小翼管家。（）A、苹果APPSTOREB、安卓各大应用市场C、扫装维/营业人员二维码D、以上都可以答案：D226.E8-C中WAN服务里的VOIP_R_VID_XX通道中的字母R代表（）。A、路由B、路径C、交换D、磁阵答案：A227.PPPOE方式接入时配置窄带认证服务器不需要设置的是（）。A、用户名B、密码C、服务器地址D、用户地址池答案：C228.双绞线常见的有3类线，（）和超5类线，以及最新的6类线。A、4类线B、5类线C、5A类线D、5B类线答案：B229.五类双绞线带宽可达（）。A、10MHZB、100MHZC、64MHZD、128MHZ答案：B230.凡坠落高度基准面（）的高处进行的作业均称为高处作业。A、2mB、2m及2m以上C、3m及3m以上答案：B231.使用灭火器时，人员应站在（）。A、上风位置或侧风位置B、下风位置C、无一定位置答案：A232.中国电信iTV产品的主要亮点是什么？（）A、视频点播B、电视回看C、即时时移D、以上都是答案：D233.到达客户端，敲门或按门铃后如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时，该如何处理（）。A、离开，再约时间B、再等待10分钟C、留下到访留言后离去D、一直按门铃或者敲门确定用户答案：C234.家庭照明控制场景中，睡前关灯系列除了ZigBee网关和开关面板，还包括（）。A、门窗磁传感器B、无线开关C、红外传感器D、智能音箱答案：B235.FTTH皮线光缆敷设规范要求，敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径应符合：固定后不应小于（）。A、10mmB、5mmC、20mmD、30mm答案：B236.上门服务人员预计迟到将超过（）应打电话通知客户。A、5分钟B、10分钟C、20分钟D、30分钟答案：B237.ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的（）接口。A、计算机B、局端C、用户侧D、互联网答案：C238.目前天翼大喇叭优先广播等级顺序为：（）A、应急任务＞ip话筒直播＞日常任务B、应急任务＞日常任务＞ip话筒直播C、ip话筒直播＞应急任务＞日常任务D、日常任务＞应急任务＞ip话筒直播答案：C239.乘坐电梯时，下列做法正确的是（）。A、进入轿厢前应先看轿厢是否停在该层面B、高跟鞋尖不要施力于层门地坎、轿门地坎或二者的缝隙中C、以上做法都正确答案：A240.ONU的作用是为光接入网提供直接的或远端的（）接口。A、计算机B、局端C、用户侧D、互联网答案：C241.下面哪个是光纤通信的缺点（）。A、适应能力差B、原材料紧缺C、传输衰耗系数大D、弯曲半径小能过小答案：D242.EPON(LAN)用户同时安装宽带与iTV,但入户网线只要一根,那么可以使用什么办法解决。（）A、安装一个多口modemB、安装一个单口modemC、网线剪开并接驳另两根网线,然后分别接入电脑与机顶盒D、无法安装,建议用户拆除其中一项产品答案：A243.10GEPON系统上行中心波长为：（）A、1270nmB、1577nmC、1310nmD、1550nm答案：A244.在光纤接头中，LC和SC型连接器都属于（）形。A、圆形B、圆锥形C、矩形D、三角形答案：C245.架空自承式光缆与电力线交越时，交越距离保持（）以上。A、0.6mB、0.8mC、1mD、1.2m答案：C246.为防止中暑应该少量多次饮水或喝点（）为好。A、矿泉水B、纯净水C、淡盐水答案：C247.宽带无法上网提示错误691，具体含义是（）。A、帐号密码错B、远程无法联接C、终端故障D、线路中断答案：A248.特种作业是指容易发生事故，对（）、他人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害的作业。A、操作者本人B、从业人员C、其他人员答案：A249.布放蝶形引入光缆时拉力应均匀，瞬间张力可以达到最大允许张力100%，但布放后的拉力不应超过其最大允许张力的（）。A、60%B、70%C、80%D、90%答案：C250.在以下应用中，哪种应用实现全光传输（）。A、FTTCB、FTTBC、FTTND、FTTH答案：D251.布放蝶形引入光缆时拉力应均匀，瞬间张力可以达到最大允许张力100%，但布放后的拉力不应超过其最大允许张力的（）。A、60%B、70%C、80%D、90%答案：C252.WIFI术语里经常提到的SSID，指的是（）。A、WIFI信号的名称B、WIFI加密方式C、支持的无线协议D、无线中继答案：A253.下面因素会造成ap吞吐量降低的有（）。A、频率干扰B、距离增远C、用户数增多D、以上都不是答案：A254.采用5类双绞线的100M以太网的网线最大长度（）米。A、1000B、100C、200D、500答案：B255.常见的ONU状态异常包括（）。A、ONU无法注册B、ONU无法自动注册C、频繁掉线D、以上都不对答案：A256.用户端蝶形引入光缆统一采用标签进行标识，标签标识必须（）牢固。A、拉扯B、缠绕C、规范D、破损答案：C257.用户使用笔记本无线上网时，拨号提示619，则原因可能为（）。A、无线网卡IP地址不正确B、无用户网卡与MODEM连接故障C、智能无线MODEM未设置自动拨号上网D、无线网卡故障答案：B258.光缆采用用户暗管方式敷设时，在经过转弯处的过路盒时，需在过路盒内余留（）cm,并绑扎成圈。A、30B、40C、50D、60答案：A259.蝶形引入光缆敷设时的瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的（）。A、60%B、80%C、100%D、120%答案：C260.在熔接机的使用过程中，由于电极磨损及二氧化硅酸化物沉淀等问题，需要进行定期的清洁当放电超过（）次以上的时候，会出现提示更换电极的信息。A、500B、1000C、2000D、2500答案：D261.光缆采用用户暗管方式敷设时，在经过转弯处的过路盒时，需在过路盒内余留（）cm,并绑扎成圈。A、30B、40C、50D、60答案：A262.下列哪个是WLAN最常用的上网认证方式：（）。A、WEP/WPS认证B、SIM认证C、宽带拨号认证D、PPoE认证答案：A263.隐形光缆外径通常只有（）微米。A、300B、600C、900D、960答案：C264.（）负责装维人员队伍建设；组织装维人员业务技能和服务规范的培训。A、省公司人力资源部B、地(市)分公司网运部C、省公司网运部D、集团公司人力资源部答案：B265.Wi-Fi网络的加密方式中，最安全的是（）。A、MACB、WEPC、TKIPD、AES答案：D266.通常用（）来描述AP的信号强度。A、dBB、dBiC、dBwD、Bm答案：D267.（）是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类服务型产品，包括家庭网络标准评测服务，家庭有线无线组网方案设计、终端安装调优及持续的家庭网络保障服务，并可按客户需求提供组网终端产品。A、全屋WiFiB、小翼管家APPC、智能看家D、云回看答案：A268.PON口发光为5dBm，ONU收光为-22dBm，那么PON口到ONU的全程光衰耗值为（）。A、22dBB、-22dBC、27dBD、-27dB答案：C269.家庭照明控制场景中，智能夜灯系列除了ZigBee网关和开关面板，还包括（）。A、门窗磁传感器B、无线开关C、红外传感器D、智能音箱答案：C270.WiFi6利用了OFDMA（正交频分多址）和发射波束成形，这两者的作用分别（）和提高网络容量。A、提高效率B、增加通信设备C、提升单流带宽D、提高传输范围答案：A271.在通过暗管布放光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时，需要采用（）。A、铁丝B、塑料穿管器C、润滑剂D、钢制穿管器答案：B272.在超车过程中与对面来车有会车可能时（）。A、加速超过以免碰撞B、鸣号示意来车减速C、不准超车答案：C273.《安全生产法》规定，未经（）合格的从业人员，不得上岗作业。A、身体检查B、培训考核C、安全生产教育和培训答案：C274.在家庭组网中，无线产品最大发射功率为100mW，相当于（）。A、1dbmB、10dbmC、20dbmD、30dbm答案：C275.在光纤接头的标注中，如“SC/PC”，“/”前半部分的SC表示连接器型号，“/”后半部分的PC是指什么？（）A、光纤的类型B、光纤的制作工艺C、光纤接头截面工艺D、连接器制作工艺答案：C276.ITV连接时出错误代码1306，具体原因是（）。A、网络接入失败B、宽带用户名或密码错误C、设备未初始化或配置信息丢失D、无线网络连接失败答案：C277.在高温场所，作业人员出现体温在39℃以上，突然昏倒，皮肤无汗等症状，是因为什么（）？A、重症中暑B、感冒C、中毒答案：A278.常见的ONU状态异常包括（）。A、ONU无法注册B、ONU无法自动注册C、频繁掉线D、以上都不对答案：A279.WDS的全称是（）。A、万能中继B、无线桥接C、无线分布式系统D、无线中继答案：C280.如果光衰正常，ONU在OLT上不能自发现，以下哪一项原因是错误的。（）A、ONU至OLT的距离超过20KMB、OLT已经离线添加了ONU的注册数据C、ONU或者OLT的PON口故障D、用户欠费答案：D281.对重要客户和高价值客户尽量进行（）回访。A、自动语音B、短信C、自动语音+短信D、人工答案：D282.随销时“用户犹豫”应该如何处理（）。A、直接帮用户录单B、告诉用户“你不买我的东西我就不帮你装宽带”C、记录用户信息,留下名片及宣传单页,主动要求加用户微信D、不作处理答案：C283.家庭云除了自己创建的主账号外，还可以添加（）个家庭成员账号。A、18B、19C、20D、21答案：B284.固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与金卡级客户联系的时间为（）小时。A、≤4B、≤8C、≤12D、≤24答案：B285.工程上，从OLT到ONU的光功率损耗不能大于（）。A、18dBmB、20dBmC、24dBmD、28dBm答案：C286.路由器中时刻维持着一张表，所有报文的发送和转发都通过查找这张表从相应端口发送。这个表是（）。A、路由表B、MAC表C、地址表D、链路表答案：A287.客户端维护服务工作包括（）等内容。A、故障处理B、用户引入线和皮线整治C、引入线路敷设D、设备安装答案：A288.WDS的全称是（）。A、万能中继B、无线桥接C、无线分布式系统D、无线中继答案：C289.DHCP是（）的英文缩写。A、动态带宽分配B、动态主机配置协议C、域名系统D、差分服务代码点答案：B290.驾车行驶在积水区时应用（），并尽可能地不停车、不换挡，尽量利用惯性驶出局部深水区。A、低速档B、中速档C、高速档答案：A291.当启动IPTV机顶盒，进度条为98%停止，则故障原因最有可能是：（）。A、IPTV域名输错B、用户的业务账号或密码输错C、网络故障D、PPPOE用户名或密码错误答案：B292.由于在MAC层上进行了一些重要的改进，所以采用802.11n协议工作时无线网络性能有了很大的提升。其中，最大的传输速率为（）Mbps，而实际吞吐量在（）M以上。A、600,100B、600,600C、300,100D、300,600答案：A293.根据2016年集团公司宽带“先装后付”试点工作要求：宽带安装完成后，进行现场付款，优先推荐用户使用（）方式支付A、现金B、支付宝C、微信支付D、翼支付答案：D294.家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距地坪不应小于（）。A、200mmB、300mmC、400mmD、500mm答案：B295.以下哪个不是有效的IP地址（）。A、192.168.1.111B、202.96.128.86C、202.202.43.121D、192.168.1.258答案：D296.以下关于Wi-Fi技术标准的工作频段的描述，正确的是（）。A、802.11b使用的是2.4GHz的频段B、802.11a使用的是5~5.8GHz的频段C、802.11g使用的是2.4GHz频段D、以上说法都正确答案：D297.在描述信息传输中bps表示的是（）。A、每秒传输的字节数B、每秒传输的指令数C、每秒传输的字数D、每秒传输的比特位数答案：D298.以下哪类申告故障的诊断结论需装维人员上门处理（）。A、主光路断B、分支光路断C、皮纤故障D、E8C关电答案：C299.WLAN上的设备使用的标识码叫（）。A、BSSB、ESSC、SSIDD、NID答案：C300.按照中国电信规范要求，以下哪种协议不是E8-C终端WiFi接口要求具备的（）。A、IEEE802.11b/gB、IEEE802.11nC、IEEE802.11a答案：C301.能独立进行管理及配置，但无法统一管理的组网设备，一般我们称它为（）。A、胖APB、瘦APC、WIFI放大器D、AC控制器答案：A302.光纤收发器与用户设备连接后，网口灯都亮，但不通，可能的原因是（）。A、双工不匹配B、直连/交叉网线不对C、光纤收发器坏D、速率不匹配答案：C303.家庭信息箱内设备安装中，网络箱内预留（）尾纤。A、0.3mB、0.4mC、0.5mD、0.6m答案：C304.在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用（）。A、螺钉扣B、卡钉扣C、波纹管D、光缆固定槽答案：B305.用于家庭数据传送的线缆应采用五类以上标准的对称电缆，其最高传输频率应大于（）MHz，以下简称“五类线”。A、100B、120C、150D、160答案：A306.终端安装点在4米以上的，属于高空作业且非基础服务范围，且需要2人及以上同时作业。原则上不提供（）米以上服务。A、2B、4C、5.5D、10答案：C307.蝶形引入光缆敷设时的瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的（）。A、60%B、80%C、100%D、120%答案：C308.PoE以太网供电技术，以下说法正确的是：（）。A、由交换机给网络终端供电，电流从交换机流向网络终端称为反向供电B、标准型PoE是通过数据线对（1/2和3/4线对）供电，适用于10M/100M/1000MBASC、TD、简易型PoE通过空闲线对（5/6和7/8线对）双线对供电，适用于10M/100MBASE、TF、PoE设备安装前需提前做好上电测试。施工工具除了正常工具外，还需准备电笔-照明用具-万用表等非常规工具，并注意用电安全答案：D309.光纤涂覆层的作用错误的有（）。A、增强光纤的强度B、色谱识别C、增加光纤的柔韧性D、反射光答案：D310.E8-C中WAN服务里的Other_B_VID_45通道指的是（）。A、远程网管通道B、上网通道C、itv通道D、VoIP通道答案：C311.将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否（），如果有损伤，则放弃穿管的施工方式。A、交叉B、凹陷C、损伤D、压迫答案：B312.所有的ONU都能收到相同的数据，但通过（）来区分不同的ONU的数据。A、SNB、宽带账号C、网络参数D、LLID答案：D313.不同线对芯线间由于绝缘层损坏相碰称为（）。A、它混B、自混C、绝缘不良D、地气答案：A314.客户端装维服务人员全部施工结束后，应将统一印制的售后服务联系卡交给客户，联系卡上的客户服务热线电话应是（）。A、装维服务人员电话B、装维单位的的电话C、10000号D、附近营业厅的电话答案：C315.采用线槽方式敷设蝶形引入光缆时，在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸时应使用（）。A、直线槽B、收尾线槽C、线槽软管D、波纹管答案：C316.计算机下载速度显示是60KB/秒，换算成比特，则为（）。A、60bit/sB、480bit/sC、75bit/sD、6000bit/s答案：B317.201.1.0.0/21网段的广播地址是（）。A、201.1.7.255B、201.1.0.255C、201.1.1.255D、201.0.0.255答案：A318.单模光纤1550nm衰减为（）。A、0.4~0.5dB/kmB、0.3~0.4dB/kmC、0.2~0.3dB/kmD、0.5~0.6dB/km答案：C319.交叉双绞线可以用于以下哪个场合（）。A、计算机和计算机B、计算机和交换机C、计算机和集线器D、交换机级联答案：A320.室外引入线敷设时，从下线杆至第一个支撑点的跨距不超过（）。A、50mB、100mC、150mD、201m答案：A321.下列哪个是WLAN最常用的上网认证方式：（）。A、WEP/WPS认证B、SIM认证C、宽带拨号认证D、PPoE认证答案：A322.使用灭火器扑救火灾时要对准火的（）。A、上部B、中部C、根部答案：C323.在描述信息传输中bps表示的是（）。A、每秒传输的字节数B、每秒传输的指令数C、每秒传输的字数D、每秒传输的比特位数答案：D324.在雷雨天不要走近高压电杆、铁塔、避雷针，远离至少（）以外。A、10米B、15米C、20米D、30米答案：C325.光纤在布线要注意弯曲半径，正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的（）倍以上，减少不必要的弯曲损耗。A、5B、10C、0.8~1dB/kmD、20答案：D326.宽带拨号时出现错误692，原因（）。A、电信机房故障B、网卡故障C、MODEM故障，断电重启MODEMD、电话线路故障答案：C327.在家庭组网中，无线产品最大发射功率为100mW，相当于（）。A、1dbmB、10dbmC、20dbmD、30dbm答案：C328.高处作业区附近有带电体时，传递绳应使用干燥的麻绳或尼龙绳；（）使用金属线。A、严禁B、不可以C、可以答案：A329.以下不属于无线网络面临的技术问题是（）。A、无线信号传输易受干扰B、无线网络产品标准不统一C、无线网络的市场占有率低D、无线信号的安全性问题答案：C330.iptv业务能正常播放视频，但无法正常升级，可能发生的原因是（）。A、机顶盒中PPPoE帐号密码设置错B、机顶盒中主页服务器地址设置错C、机顶盒中更新服务器地址设置错D、机顶盒中业务帐号密码设置错答案：C331.E8-C中WAN服务里的4个通道，按照集团规定的优先级顺序是（）。A、itv、voip、tr069、上网B、voip、itv、tr069、上网C、voip、itv、上网、tr069D、tr069、itv、voip、上网答案：B332.IEEE802.11n标准采用（）调制方式。A、FHSSB、DSSSC、OFDMD、MIMO答案：C333.当启动IPTV机顶盒，进度条为98%停止，则故障原因最有可能是：（）。A、IPTV域名输错B、用户的文广账号或密码输错C、网络故障D、PPPOE用户名或密码错误答案：B334.在家庭组网中，下列障碍物中，（）对无线信号的损耗最大。A、金属柜B、办公室窗户C、玻璃墙D、砖墙答案：A335.所有的ONU都能收到相同的数据，但通过（）来区分不同的ONU的数据。A、SNB、宽带账号C、网络参数D、LLID答案：D336.工作频段在2.4GHz的Wi-Fi网络室内AP的干扰源主要是（）。A、蓝牙B、无绳电话C、微波炉D、以上都有可能答案：D337.对PON上行e8-C进行远程业务配置及管理是通过（）。A、EMSB、NMSC、ITMS9答案：C338.在火灾初起阶段，要做到的几个要点是：一是正确判断；二是逃生避难；三是（）。A、忍痛自救，不可盲目去救他人B、无论如何，一定救助他人C、跳窗以迅速撤离答案：A339.宽带无法上网，提示远程计算机没响应的代码为（）。A、678B、691C、645D、623答案：A340.PoE以太网供电技术，以下说法正确的是：（）。A、由交换机给网络终端供电，电流从交换机流向网络终端称为反向供电B、标准型PoE是通过数据线对（1/2和3/4线对）供电，适用于10M/100M/1000MBASE-TC、简易型PoE通过空闲线对（5/6和7/8线对）双线对供电，适用于10M/100MBASE-TD、PoE设备安装前需提前做好上电测试。施工工具除了正常工具外，还需准备电笔、照明用具、万用表等非常规工具，并注意用电安全答案：D341.上门服务人员若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）通知客户。A、30分钟B、60分钟C、120分钟D、150分钟答案：C342.IPv4地址由（）位二进制数字构成。A、48B、32C、16D、128答案：B343.单模光纤1310nm衰减为（）。A、1~1.2dB/kmB、0.6~0.8dB/kmC、0.8~1dB/kmD、0.4~0.6dB/km答案：D344.如果为用户提供1路iTV业务的话，使用e8-C定制终端哪个LAN口与机顶盒配合来安装施工？（）A、LAN2口下联机顶盒B、LAN1口和LAN2口分别下联机顶盒C、LAN1口-LAN2口和LAN3口分别下联机顶盒D、LAN1口分别下联机顶盒答案：A345.ONU在OLT上注册成功后会分配一个唯一的（）。A、SSIDB、LLIDC、MACD、IP答案：B346.ONU的PON口尾纤类型为（）。A、FCB、LCC、SCD、ST答案：C347.高空抛物摄像机低楼层相机可覆盖（）层以下。A、12B、15C、20D、25答案：A348.AP同时接上本地电源和POE交换机，下面说法正确的是（）。A、电源和POE同时进行供电B、电源优先供电C、POE优先供电D、随机选择答案：B349.根据2016年集团公司宽带“先装后付”试点工作要求：宽带“先装后付”的保障措施要求中，包括（）等。A、现金到位B、管理优化C、激励到位D、时间优化答案：C350.蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光缆分纤箱或光分路箱一侧预留（），住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留（）。A、0.5m,0.5mB、0.5m,1.0mC、1.0m,0.5mD、1.0m,1.0m答案：C351.IPv4地址由（）位二进制数字构成。A、48B、32C、16D、128答案：B352.当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始化失败”，以下哪项叙述错误（）。A、PPPOE用户名或密码错误B、无法获得IP地址C、PPPOE上层接入设备问题D、用户的文广账号或密码输错答案：D353.进入施工现场,不符合企业的规定是（）?A、戴好安全帽B、扣好帽带C、穿硬底和带钉易滑鞋登高作业答案：C354.每个2.4GHz信道带宽为（）。A、20MHzB、22MHzC、24MHzD、18MHz答案：B355.我国WiFi的2.4GHz频段开放了（）个信道（2.402～2.483GHz）。A、10B、11C、12D、13答案：D356.全屋WiFi产品安装，智慧家庭工程师需按照“上门服务三步法”来执行，在网络评测环节，需要最少检测几个点？（）A、2B、3C、4D、5答案：B357.从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（）。A、安全生产工具B、安全防护设施C、劳动防护用品答案：C358.WLAN信号遇到光滑的金属表面会产生严重的（）。A、折射B、反射C、吸收D、衍射答案：B359.宽带无法上网提示错误769，具体含义是（）。A、帐号密码错B、远程无法联接C、终端故障D、本地连接禁用了或者网卡驱动没装好答案：D360.小翼管家是中国电信（）唯一入口。A、全屋WIFIB、智能产品C、智慧家庭D、智能组网答案：C361.通常在MS、DOS命令行中输入（）命令，能查看本机的IP地址。A、pingB、msconfigC、ipconfigD、regedit答案：C362.PPPOE方式接入时配置窄带认证服务器不需要设置的是（）。A、用户名B、密码C、服务器地址D、用户地址池答案：C363.PON口发光为5dBm，ONU收光为-22dBm，那么PON口到ONU的全程光衰耗值为（）。A、22dBB、-22dBC、27dBD、-27dB答案：C364.下面不是无源器件的是（）。A、ONUB、POSC、ODFD、光交接箱答案：A365.光衰值的单位是（）。A、dB、dBC、dBmD、Bm答案：B366.平常我们使用光功率计测量光功率是否达标时应使用哪个波长？（）A、1310nmB、1550nmC、1490nmD、850nm答案：C367.VoIP是指将模拟的声音讯号经过压缩与封包之后，以数据封包的形式在（）的环境进行语音讯号的传输，简称IP电话。A、无线B、模拟C、IP网络D、专线答案：C368.WLAN常用的传输介质为（）。A、广播无线电波B、红外线C、地面微波D、激光答案：C369.用户端蝶形引入光缆统一采用标签进行标识，标签标识必须（）牢固。A、拉扯B、缠绕C、规范D、破损答案：C370.ONU的注册过程说法错误的是（）。A、ONU的执行动作：在上电启动或复位时，ONU进入Discovery状态等待来自OLT的“DiscoveryGate”消息B、ONU的执行动作：如果所收到的消息类型为Discovery，就对此消息做出应答C、OLT的执行动作：OLT以广播方式周期性的发送Discovery检测帧D、响应ONU的注册请求并分配LLID答案：B371.家庭智能安全场景中，家门看护系列包括可视门铃和（）。A、智能门锁B、门窗磁C、智能音箱D、带屏智能音箱答案：D372.输入“ping211.90.216.130”表示（）。A、测试路由B、显示路由表C、显示电脑上的IP地址D、向目标发送一个测试包再由对端发回一个包答案：D373.客户端装维服务人员到达客户端敲门,如在（）内无人应答且与用户联系不上时，在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。A、5分钟B、10分钟C、15分钟答案：B374.常见的ONU上，有些端口标注POTS，这些端口的作用是（）。A、连接PCB-B、连接笔记本C、连接交换机D、连接电话答案：D375.IPv6地址有（）比特或（）字节，可以划分为（）个由冒号分隔的（）比特十六进制数段。A、128、16、8、16B、68、8、4、8C、128、4、2、4D、12、2、8、2答案：A376.下面哪一个部分不属于本地网（）。A、局间中继线B、长途中继C、用户线D、电话机答案：B377.EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（）。A、语音B、视频C、宽带D、以上优先级相等答案：A378.以下哪个不是有效的IP地址（）。A、192.168.1.111B、202.96.128.86C、202.202.43.121D、192.168.1.258答案：D379.下面哪种设备是无源设备？（）A、局端OLTB、用户端ONUC、物理分光器D、光纤放大器答案：C380.FTTR全光家庭网络架构，其主要优势有：高带宽、高可靠及（）A、低延迟B、低功耗C、高标准D、易管理答案：D381.在雷雨天不要走近高压电杆、铁塔、避雷针，远离至少（）以外。A、10米B、15米C、20米答案：C382.E8-C中WAN服务里的VOIP_R_VID_XX通道中的字母R代表（）。A、路由B、路径C、交换D、磁阵答案：A383.安装光纤面板插座时，接口朝向不可以是（）。A、朝上B、朝下C、朝左D、朝右答案：A384.日常维护中，分线/纤盒的巡视检查至少（）1次。A、3个月B、半年C、9个月D、一年答案：D385.装机工单只有经过（）才能正常回单。A、测速B、光衰达标C、质量验证D、随销答案：C386.EOC组网是指基于（）的组网技术。A、电力线B、同轴电缆C、室内暗管D、无线协议答案：B387.在EPON光网络中，分光级数原则上不会超过（）。A、二级B、三级C、四级D、五级答案：A388.单模光纤1310nm衰减为（）。A、1～1.2dB/kmB、0.6～0.8dB/kmC、0.8～1dB/kmD、0.4～0.6dB/km答案：D389.如桥架内无空间安装波纹管，则应采用（）对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎，以起到对光缆的保护作用。A、过路盒B、缠绕管C、入户暗管D、防水胶布答案：B390.PPPOE拨号上网，BRAS返回”619”错误的原因是（）。A、VLANID冲突而导致B、ISP服务器故障，ADSL电话线故障C、用户名和密码错误D、通道未建立答案：B391.客户的装移机、故障处理和投诉处理情况要进行（）的回访。A、95%B、98%C、99%D、100%答案：D392.iptv业务能正常播放视频，但无法正常升级，可能发生的原因是（）。A、机顶盒中PPPoE帐号密码设置错B、机顶盒中主页服务器地址设置错C、机顶盒中更新服务器地址设置错D、机顶盒中业务帐号密码设置错答案：C393.EPON目