2024年高等教育经济类自考-00154企业管理咨询笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年高等教育经济类自考-00154企业管理咨询笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.用户在使用中发现产品缺陷而产生的由企业支付的一切费用是（）A、内部故障成本B、外部故障成本C、顾客质量成本D、供应商质量成本2.管理咨询与管理诊断的联系是（）A、管理咨询就是管理诊断B、管理咨询的核心问题是管理诊断C、管理诊断的核心问题是管理咨询D、二者不存在任何联系3.企业的生命力要素是（）A、行动力B、程序力C、竞争力D、创新力E、整合力4.凡需一次性使用或短期使用设备的企业，较宜于选用的租赁战略方式是（）A、融资性租赁B、服务性租赁C、“公司+农户”方式D、合租方式5.有利于减少机型，减轻修理工作量，也能保证原有的产品质量减少使用老旧设备的能源，维修费的支出的设备改造战略方案是（）A、设备的改装战略方案B、设备原型更新战略方案C、设备技术改造战略方案D、设备技术更新战略方案6.企业形象管理的关键是（）A、提高员工素质B、搞好环境形象C、提升技术形象D、提高管理水平7.下列属于与管理咨询的理论工具有关的是（）A、市场信息B、知识管理C、协同网络D、主动思考E、外部介入8.企业努力开发那些不为竞争对手所重视、或无暇顾及，而客观上存在巨大需求的潜在市场的生产战略方案属于（）A、成本领先生产战略方案B、差异化生产战略方案C、特色化生产战略方案D、重点化生产战略方案9.企业的技术结构具体包括（）A、要素结构B、层次结构C、相关结构D、序列结构10.对那些品种多样化，各有独立的市场且市场环境变化较快的大型企业，一般应采用的管理体制模式是（）A、集权的职能制结构B、分权的事业部制结构C、子公司制分权型结构D、矩阵制组织结构11.简述设备管理咨询之间的特点和内容。12.（）的咨询业有着严格的资格审查制度，咨询人员的执业资格由专门的政府机构来认定。A、美国B、英国C、法国D、日本13.通过树立咨询形象处理好咨询的主客体关系的工作主要落实在（）A、接洽咨询阶段B、预备咨询阶段C、正式咨询阶段D、方案实施阶段14.流动资产与流动负债的比率，反企业（）A、财务能力状况B、短期支付能力状况C、长期支付能力状况D、经营能力状况15.下列属于企业管理中有序方向性牵引的是（）A、顾客对商品性能质量上的要求促使企业改进生产工艺B、竞争的需求促使企业提高生产技术C、围绕社会发展所需，源源不断地产生新的高科技D、因新的社会需求而引起新企业的诞生E、保留有益成分，消除不利因素16.德国咨询业的客户来源主要是（）A、小型企业B、政府机构C、公益单位D、大中型企业17.若企业干群关系紧张，则需慎用的咨询工作作风是（）A、封闭式B、操纵式C、参与式D、顾问式18.明确咨询双方合作的意向和条件是咨询流程中哪一阶段的目标和任务（）A、接洽咨询B、预备咨询C、正式咨询D、方案实施19.现代管理咨询发展的依托是（）A、理论发展B、实践需要C、战略管理D、知识管理E、信息技术20.要分析市场营销战略，咨洵公司需要了解（）A、战略导向B、顾客需求C、产品互补D、外部压力E、财务战略21.头脑风暴法是由（）于1938年首创的。A、兰德公司B、麦肯锡C、亚历克斯·奥斯本D、理查德·索罗门22.签署协议属于企业管理咨询程序中的（）A、接洽咨询阶段B、预备咨询阶段C、正式咨询阶段D、方案实施阶段23.劳动人事管理咨询可以起到的作用是（）A、提高员工素质B、充分发挥人才潜力C、提高企业科技水平D、促进劳动生产率的提高E、优化资本结构24.企业的生命周期包括（）A、追求期B、婴儿期C、青春期D、稳定期E、死亡期25.项目（干预）成功的两个基本条件是（）A、有效的项目设计B、理性的分析C、项目实施D、项目检测E、制订项目方案26.流动比率是分析企业资金流动性的主要指标之一。27.要学好管理咨询这门课程，应该把握哪些导向（）A、解决问题、能力导向B、问题导向C、未雨绸缪、方法导向D、创造价值E、统筹运用、融会贯通28.生产战略咨询定量分析中，所用期望值法的“期望值”，是指（）A、企业期盼达到的目标利润额B、某种市场需求状态下的条件收益C、对某种市场需求状态的期盼D、各种市场需求状态下的条件收益之均值29.ISO9000族标准中，作为质量认证依据的三种质量保证模式是（）A、ISO9000、ISO9001、ISO9002B、ISO9001、ISO9002、ISO9003C、ISO9000、ISO9002、ISO9003D、ISO9002、ISO9003、ISO900430.企业管理咨询的具体任务具有（）A、普遍性B、特殊性C、稳定性D、综合性31.下列属于德国咨询业发展的主要特点的是（）A、人才是咨询业发展的关键B、行业协会组织对德国咨询业的发展起着积极的促进作用C、咨询业与高新技术紧密结合D、加快促进高新技术产业化进程E、重视咨询市场的预测与新市场的开拓32.简述企业财务管理咨询的特点和作用。33.管理咨询分为进行诊断和（）两个阶段。A、设计方案B、分析问题C、实施指导D、提出咨询报告34.实施小组成立后的第一个任务是（）A、拟订实施计划B、进行项目管理C、座谈研讨D、咨询培训35.项目规划阶段首先要考虑的是（）A、咨询模式B、咨询方法C、咨询工具D、咨询价值36.人才结构优化的战略方案有哪些？37.当“人均工资增长率”低于“人均销售额增长率”和附加价值增长率时表明（）A、工资总额支付能力和增长能力还有潜力B、工资总额支付能力和增长能力均无潜力C、工资总额支付能力还有潜力，增长能力无潜力D、工资总额支付能力无潜力，增长能力还有潜力38.下列属于企业内部人员咨询的缺点的是（）A、对企业存在的问题习以为常，视而不见，不易发现问题B、费用昂贵，咨询时间需协商C、介绍情况的时间长D、提出的改进方案缺乏可操作性和有效性39.技术相对稳定，在一定时期内质量标准要求变化较小的产品，较适宜采用的质量战略是（）A、符合性质量战略B、竞争性质量战略C、适用性质量战略D、国际质量标准战略40.操作简便且成本低廉是下列哪种方法的优点（）A、配对比较法B、趋势线分析法C、统计分析法D、预测分析法41.企业在青春期的正常现象是（）A、暂时丧失远景B、创业者离散C、例行事务瘫痪D、做事规划不完整42.简述寻找企业管理咨询课题的主要方向。43.简述管理咨询基本程序的含义，包括哪些阶段？44.德国咨询协会（BDU）成立于（）A、1954年B、1973年C、20世纪50年代D、1963年45.管理咨询是一个完整的系统工程，包括接受委托、制订计划、实施诊断、提出建议和（）A、限定问题B、确定目标C、提出评价标准D、指导改进46.简述企业管理组织咨询的内容和作用。47.在企业的上层结构中，充当执行者角色的是（）A、企业愿景与文化B、企业战略与组织C、企业员工的个人效能D、管理平台48.引入和培育新的业务是关键业绩驱动因素中（）的表现形式。A、营销驱动B、结构驱动C、战略驱动D、文化驱动49.若某产品处于其寿命周期阶段中的成熟期时，应采取的投资战略一般是（）A、积极投资战略B、追加投资战略C、不投或少投资战略D、负投资战略50.下列不属于战略分析应该研究的问题的是（）A、核心业务B、业务单元C、战略地D、经理目标51.对那些技术相对稳定，在一定时期内质量标准要求变化较小的产品，一般应采用的市场动态质量战略是（）A、符合性质量战略B、竞争性质量战略C、适用性质量战略D、赶超性质量战略52.简述咨询工作规范内容。53.集合专家智慧的方法不包括（）A、德尔菲法B、头脑风暴法C、质疑头脑风暴法D、小组座谈会54.诊断借用到企业经营管理上，就形成了管理诊断，又称（）A、管理咨询B、管理策略C、管理问题D、管理方案55.数据分析的原则有（）A、早期判断B、深层剖析C、去伪存真D、多因原则E、原因关联56.咨询方案的形成过程通常是建立在（）的基础之上。A、对客观事实的理性分析B、非理性C、有关人的过程D、理性世界57.为了保证领导的有效性的组织设计基本原则是（）A、指挥统一原则B、有效幅度原则C、集分权原则D、责权利相结合原则58.企业在壮年期的管理重点有（）A、做好战略重整，改造整个流程，快速提高竞争力B、激发危机意识，以防老化C、集中焦点去突破一个市场D、规范化管理E、要把自己的企业文化扎根，以此来弥补管理的空缺59.凡可放宽控制，管理精放的物资通常选择的订购方式为（）A、“以期订购”方式B、直达供应方式C、“以量订购”方式D、混合方式60.下列不属于深入调查包含的工作的是（）A、综合调查B、拟订方案C、专题调查D、向企业提交中间报告61.管理咨询的理想结果是（）A、达到咨询公司和受诊企业双赢B、咨询公司获得高额报酬C、咨询公司提高了自身的知名度D、受诊企业解决了存在多年的问题62.中国管理咨询业的“核心客户群”主要集中在机械仪表和（）两大行业。A、电子制造B、石油化塑C、医药生物D、信息技术63.使人们确信某一事物具有满足质量要求的能力而进行的有计划、系统性的活动，称作（）A、质量策划B、质量控制C、质量改进D、质量保证64.下列不属于与企业上层有关的管理问题的主要类型的是（）A、战略制约B、制度约束C、竞争优势D、技术差异65.企业生命力要素的四个动力PAEI中的P是指（）A、创新力B、整合力C、行动力D、程序力66.局外性保证了管理咨询结果的（）A、中立性B、科学性和准确性C、综合评价性D、建议性和指导性67.若某产品销售增长率从多年超过10％以上转入缓慢增长，即低于l0％，则说明该产品已进入（）A、成长期B、成熟期C、衰退期D、投入期68.资料评价的质量指标不包括（）A、准确性B、时效性C、可靠性D、广泛性69.咨询工作作风的选择，需考虑的因素是（）A、竞争企业的工作作风B、咨询顾问与领导的关系C、咨询课题的性质D、客户企业内部的人际关系E、客户的要求70.成本领先战略实质上就是通过规模化经营，以成本低而价格廉的优势取胜的竞争战略。71.设备的技术劣化是指（）A、精度下降B、性能下降C、价值下降D、随机故障72.简述现代生产管理的特点及生产现场管理的内容。73.（）是企业管理的根本，是管理工作要求达到的最低标准。A、分析管理B、基础管理C、共同管D、优势复制74.下列属于单元性咨询的是（）A、企业经营状况咨询B、企业经营战略咨询C、企业未来发展趋势咨询D、企业质量管理咨询75.市场上某家电产品因其优越的性能，可靠的产品质量及环保的特性，深受消费者欢迎。经过一段时间的试销，该产品的销售量快速上升，展示了广阔的市场前景。在此态势下，某家电企业的领导决定抓住这一市场机遇，斥巨资安装新的生产线，并组建专门的新产品开发部门和市场营销部门来生产经营该新型家电产品。 为此，该领导专门召集各部门主管开会，宣布了生产经营新型家电产品的必要性和紧迫性，决定立即启动新生产线的安装并做好各项配套方面的准备工作。会上，一部门经理提出，该生产线的一些关键设备需从国外进口，各项准备工作也较复杂，因此，新生产线从设计、安装到使用需经历较长时间，故施工难以立即开始。该领导听后说，时不我待！不能再等，拖延下去可能会失去市场机会，必须边筹划、边设计、边施工。 于是，一条新型生产线在“三边”原则指导下快速上马了。一年后，工程完工。而此时，国内已有多家企业在经营该新型家电产品，新型家电产品的价格和竞争开始激烈，加之该企业的一些配套设施技术不过关，使得该新型家电产品难以扩大销售量，企业不能取得预期的投资报酬，不到两年，该企业陷入严重亏损局面，资产负债已达到破产的边缘。如何提高决策的效率和效果？第2卷一.参考题库(共75题)1.管理咨询工作的独立性特点是指（）A、强调个人B、淡化合作性C、不受其他因素干扰D、强调创造性2.帮助企业探索一条可行的提高经营管理水平和竞争能力的道路，属于企业管理咨询特点中的（）A、科学性B、创造性C、系统性D、艺术性3.SWOT分析法主要用于（）A、企业总体经营战略咨询B、企业经营单位战略咨询C、企业职能战略咨询D、企业战略方案设计4.系统性的管理创新源自于系统性的（）A、市场信息B、协同网络C、企业文化D、知识管理5.咨询师在扮演（）角色的情形下，是问题的主要解决者。A、专家B、帮手C、合作者D、风险承担者6.咨询方案检测的内容包括（）A、分析质量B、需求确认C、实施规划D、经济情况E、政治格局7.中国的管理咨询业是随着“全面质量管理”于（）引进的。A、20世纪60年代B、20世纪80年代C、21世纪初D、20世纪90年代8.根据范围，管理咨询可以分为全局性咨询和（）A、企业经营状况咨询B、单元性咨询C、企业生产管理咨询D、企业经营战略咨询9.企业市场营销管理咨询工作包括哪些环节？10.一般一个咨询项目合适的周期为（）A、1周B、3～6个月C、20天D、1年11.曾在《有效的主管》一书中简明指出效率和效能的管理大师是（）A、麦肯锡B、彼得·德鲁克C、石川馨D、亚历克斯·奥斯本12.采用订货生产战略，企业基本上没有库存和积压，生产管理的重点是抓交货期。13.管理咨询起源于（）A、美国B、英国C、日本D、德国14.在人力资源战略咨询中应考虑的因素有（）A、国家有关劳动人事制度的改革和政策B、劳动力市场和人力市场发育情况C、企业人力资源开发能力D、企业人力资源开发的投资水平E、社会保障制度的建立和完善情况15.企业战略管理咨询的基本程序是什么？16.数据分析的定性分析方法有（）A、帕累托原则B、配对比较法C、关键事件法D、统计分析法E、趋势线分析法17.管理企业的内核是事业组合，以（）为中心。A、资本B、技术C、信息D、人18.简述如何正确认识和把握管理咨询的性质。19.一般说来，质量成本中的鉴定成本增加，则故障成本降低。20.调查问卷的主体部分是（）A、卷首语B、指导材料C、问题D、结束语21.实施评价涉及的主要问题有（）A、需求评估B、项目论证C、实施评估D、成本效益E、效果评估22.间接质量成本包含的内容之一是（）A、内部故障成本B、外部故障成本C、设备质量成本D、预防成本23.简述管理咨询的作用。24.企业管理咨询有效展开的前提是（）A、初步分析B、发现问题C、问题的界定D、问题的研究25.分析管理层次又称（）A、激励管理层次B、协作主动管理层次C、约束管理层次D、共同管理层次26.安全生产和劳动保护分析属于生产现场管理咨询的（）A、工序管理分析B、物流管理分析C、安全管理分析D、环境管理分析27.（）是由最高管理者正式发布的与质量管理有关的组织总的意图和方向A、质量方针B、质量目标C、质量计划D、质量控制28.问卷设计的原则有（）A、客观性原则B、必要性原则C、可能性原则D、自愿性原则E、准确性原则29.对于订货数量少、定货批量多、客户分散的市场，适宜采用的销售渠道战略是（）A、短渠道B、多渠道C、少渠道D、长渠道30.下列属于关键业绩驱动因素的是（）A、营销驱动B、结构驱动C、激励驱动D、制度驱动E、方法驱动31.简述企业管理咨询产生的原因。32.大批量生产类型一般应采用的劳动定额制定方法是（）A、经验估工法B、类推比较法C、统计分析法D、技术测定法33.生产战略咨询的方法中趋势分析法是一种（）A、定量分析法B、定性分析法C、AB都是D、AB都不是34.管理咨询与管理诊断的区别是（）A、含义不同B、方法不同C、来源途径不同D、过程不同E、分类不同35.假设验证的验证原则是商业决策（）A、要绝对的精确B、更重视量的多少C、更重视质而非量D、以上都不对36.咨询机构的内部结构37.德尔菲法不同于其他专家预测方法的特征是（）A、匿名性B、结构性C、多次反馈D、小组讨论分析E、小组的统计回答38.企业在制定付层次结构优化战略方案时，对企业基层配备（）A、决策型付B、专业型付C、作业型付D、实施型付39.下列属于问题分析的是（）A、独立分析B、内部匹配C、相互依赖D、鉴别病因40.处于年幼阶段的企业最易发生的危机是（）A、领导危机B、专制危机C、控制危机D、丧失活动危机41.根据劳动生产率的基本定义，企业的直接生产人员的比重越大，则全员劳动生产率的水平越低。42.产品质量综合分析的方法包括（）A、质量特性分析法B、质量指标分析法C、质量管理分析法D、质量体系分析法E、质量成本分析法43.“萌芽客户群”主要集中于下列哪些行业（）A、房地产行业B、采掘行业C、社会服务行业D、农林牧渔行业E、电力煤气水行业44.企业管理咨询工作机动性特点的含义，包括（）A、突击性B、合作性C、灵活性D、独立性45.管理咨询的手段主要是指进行企业管理咨询所遵循的管理学、经济学理论以及其他有关理论，运用（）、（）和相关学科的各种方法。46.企业管理咨询最容易出效果且工作量最大的工作是（）A、引进介绍B、教育培训C、诊断建议D、推进变革47.下列不属于沟通培训方法的是（）A、座谈研讨B、领导培训C、咨询培训D、标杆学习48.同一商品采用不同的包装，以造应不同购买力水平或不同顾客的购买心理的包装策略是（）A、同类包装策略B、异类型包装策略C、等级包装策略D、复用包装策略49.下列属于管理咨询系统分类的是（）A、领导咨询B、财务咨询C、生产咨询D、工业咨询E、业务流程咨询50.对地理分布范围广的跨地区、跨国经营企业，其部门化的方式应是（）A、按职能划分B、按产品划分C、按顾客划分D、按地区划分51.企业识别系统中的核心部分是（）A、行为识别系统B、观念识别系统C、视觉识别系统D、理念识别系统52.简述影响集权和分权程度的客观因素。53.常用的调查方法有（）A、资料调查B、问卷调查C、访谈调查D、实地观察E、邮寄调查54.若客户企业的产品具有独特性，则应该建议其采用的品牌方案为（）A、代理商品牌方案B、中间商品牌方案C、非品牌化D、自有品牌方案55.咨询方案报告的类型有（）A、期间报告B、讨论报告C、统计报告D、终期报告E、文字报告56.大批量生产类型一般应采用的劳动定额的制定方法是（）A、经验估工法B、类推比较法C、统计分析法D、技术测定法57.头脑风暴法专家小组的规模宜为（）A、5-10人B、10-15人C、15-20人D、不多于30人58.初步接洽正式会晤的对象一般是客户的（），时问为半天至一天。A、总经理B、员工C、主要决策人D、人事部门59.下列关于层次轴的说法中，正确的是（）A、企业内部根据其经营的需要分为高、低两个层次B、企业的各个层次可以互相调用C、企业的各个层次权责分明D、以上说法都正确60.企业的基本管理制度是指（）A、部门责任制度B、岗位责任制度C、专业管理制度D、领导制度61.下列选项中属于企业管理咨询特点的（）A、科学性B、系统性C、创造性D、独立性E、艺术性62.（）是实施成功和效用持续的关键。A、文化性格B、主人翁责任和归属承诺C、变革反应D、情感信仰63.简述中国企业管理咨询兴起的年代和发展的态势。64.狭义的产品寿命周期包括（）A、产品设计期B、产品投入期C、产品成长期D、产品成熟期E、产品衰退期65.简述企业管理咨询工作者的使命及各种工作作风的特点和适用范围。66.简述企业管理咨询人员的素质要求。67.小组成员的交流是通过回答组织者的问题来实现的，一般要经过若干轮反馈才能完成预测的方法是（）A、客户小组法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、质疑头脑风暴法68.自有资金利润率主要用于分析（）A、资金安全性B、资金流动性C、资金收益性D、资金使用性69.简述战略管理咨询的内容和基本程序。70.根据劳动密集型技术战略的特点，可将其称为劳动节约型的技术战略。71.作为一套完整的咨询方案，除了提交策略报告之外，咨询公司还应该具备（）A、解决实施难题的能力B、实施的能力C、方案策划的能力D、承担风险的能力72.下列属于单项差距分析的是（）A、产品品种差距分析B、生产能力差距分析C、生产开发周期差距分析D、产品质量差距分析E、成本差距分析73.实施评价的定性评估法主要采用非财务指标，以下属于非财务指标的是（）A、项目执行力B、内部收益率C、产出D、质量74.咨询实施评价的定量方法主要有（）A、硬数据指标B、投资回报率C、净现值法D、内部收益率E、层次分析75.简述企业生产战略咨询的内容。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A2.参考答案：B3.参考答案：A,B,D,E4.参考答案：A5.参考答案：C6.参考答案：A7.参考答案：A,B,C8.参考答案：D9.参考答案：A,B,C,D10.参考答案：B11.参考答案： 1、设备管理咨询的特点： （1）技术评价与经济评价相结合 （2）既重视设备的物质运动又重视设备的价值运动 （3）围绕设备与企业系统之间手段与功能一致性开展咨询工作 （4）专题咨询相结合 2、设备管理咨询的内容： ①设备战备的咨询 ②设备合理使用咨询 ③设备维修管理咨询 ④设备综合经营管理咨询12.参考答案：C13.参考答案：A14.参考答案：B15.参考答案：A,B,C,D16.参考答案：D17.参考答案：B18.参考答案：A19.参考答案：A,B,E20.参考答案：A,B,C21.参考答案：C22.参考答案：B23.参考答案：A,B,D24.参考答案：B,C,D25.参考答案：A,C26.参考答案：错误27.参考答案：A,C,E28.参考答案：B29.参考答案：B30.参考答案：B31.参考答案：A,B,C,D,E32.参考答案： 1.企业财务管理咨询的特点： ①它是以帮助企业提高经济效益为目的的一种管理服务活动 ②财务管理咨询的主要对象是企业的资本活动 ③财务管理咨询是面向企业整体的综合性咨询活动。 2.企业财务管理咨询的作用： ①促进企业转变财务管理观念 ②强化企业资源分配和财务监督的机制 ③帮助企业建立和健全现代企业财务制度 ④促进企业提高财务管理水平33.参考答案：C34.参考答案：A35.参考答案：A36.参考答案： 咨询机构向客户企业提供的人才结构优化方案有： （1）企业人才层次结构优化战略方案； （2）企业人才学科结构优化战略方案； （3）企业人才智能结构优化战略方案； （4）企业人才能级结构优化战略方案； （5）企业人才年龄结构优化战略方案。37.参考答案：A38.参考答案：A39.参考答案：A40.参考答案：B41.参考答案：A42.参考答案： （1）要从企业投入、转换、产出的结果中去发现系统运行的症结，即从产出的人、财、物、信息中去寻找突破口； （2）要从要素流和各转换功能或机能活动中去寻找系统运行的病症； （3）要从系统的总体管理和局部、专业管理中去寻找系统运行的病因； （4）要从系统的运行规则或机制与其环境和内部特征的协调性中去寻找系统运行的病根。43.参考答案： 这是指整个咨询过程各个阶段工作内容和方法及其相互关系。它包括相互衔接的四个阶段：接洽阶段、预备咨询阶段、正式咨询阶段、方案实施阶段。 接洽咨询阶段 1）任务。这就是通过洽谈和协商，明确咨询主体与咨询客体双方是否进行合作的意向。 2）步骤是：初步接洽；研究回复；深入商谈。 预备咨询阶段 1）任务是：通过快速、全面的调查，户的关键问题，共同确定咨询课题，并签署咨询协议。 2）步骤是：预备调查；确定课题；签署协议。 正式咨询阶段 1）任务是：通过深入调查分析，判断各课题领域的问题及原因，提出系统、可行的改善方案，并为方案的实施做必要的思想和组织准备。 2）步骤是：深入调查研究；分析问题的原因；拟定改善方案；交咨询报告。 方案实施阶段 1）任务是：帮助客户企业实施改善方案，整个咨询工作产生实效。 2）步骤是：指导实施；总结工作。44.参考答案：A45.参考答案：D46.参考答案： 1.企业管理组织咨询的内容： ①职能结构； ②层次结构； ③部门结构； ④职权结构。 2.企业管理组织咨询的作用： ①对贯彻实施企业战略的组织保障作用。 ②对各层次、各部门、各岗位都能高质量，高效率地完成大量日常业务活动具有组织保障作用。47.参考答案：D48.参考答案：C49.参考答案：C50.参考答案：D51.参考答案：A52.参考答案： 咨询工作规范是指咨询人员的职业道德规范和必须遵守的行为准则。主要包括以下内容： 1）具有正确的政治观点 2）必须严格遵守国家的法律、法令和按党的方针政策办事 3）严守企业的机密 4）必须坚持公正的立场，采取科学的态度 5）必须保持正派的作风 6）坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点 7）谦虚谨慎、平等待人53.参考答案：D54.参考答案：A55.参考答案：A,B,C,D,E56.参考答案：A57.参考答案：B58.参考答案：A,B,E59.参考答案：C60.参考答案：B61.参考答案：A62.参考答案：C63.参考答案：D64.参考答案：D65.参考答案：C66.参考答案：B67.参考答案：C68.参考答案：D69.参考答案：B,C,D,E70.参考答案：正确71.参考答案：A,B72.参考答案： 1.现代生产管理咨询的特点： （1）多品种小批量成为企业的基本生产方式； （2）电子计算机成为生产管理的基本手段； （3）生产管理与其他管理一体化； （4）现代生产管理人处于中心地位。 2.生产现场管理的内容： ①工序管理分析 ②物流管理分析 ③环境管理分析73.参考答案：B74.参考答案：D75.参考答案： ①注重设备投资决策及设备投资重要性 ②与企业现状和市场形式综合分析，作为投资方案的依据 ③把握好设备投资的时间 ④设备投资方法要正确，质量，技术要过硬第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：C2.参考答案：B3.参考答案：A4.参考答案：D5.参考答案：A6.参考答案：A,B,C7.参考答案：B8.参考答案：B9.参考答案： 企业市场营销管理咨询工作包括四个环节： （1）分析企业营销管理的现状； （2）判断企业营销管理方面的主要问题； （3）确定营销管理咨询课题； （4）设计营销管理的改进方案，并指导实施。10.参考答案：B11.参考答案：B12.参考答案：正确13.参考答案：A14.参考答案：A,B,C,D,E15.参考答案： 进行战略咨询的基本程序有： （1）分析企业战略管理现状； （2）判断企业战略管理方面的主要问题； （3）确定战略管理咨询的课题； （4）设计战略管理的改善方案并指导实施。16.参考答案：A,B,C17.参考答案：D18.参考答案： （1）管理咨询是一种服务性活动； （2）管理咨询建立在自愿基础上； （3）管理咨询需专业人员组成咨询组织； （4）管理咨询的目的是担高企业的素质，适应能力； （5）管理咨询的方式必须与目的相适应。19.参考答案：错误20.参考答案：C21.参考答案：A,B,C,D,E22.参考答案：C23.参考答案：帮助