临床护理技术操作规程及质量标准

XX医院临床护理技术操作规程及质量标准

铺床法评操作流程及质量标准（备用床）

铺床法操作流程及质量标准（暂空床）

铺床法操作流程及质量标准（暂空床）

铺床法操作流程及质量标准（麻醉床）

卧位病人更换床单操作流程及质量标准

无菌技术操作规程及质量标准

准备无菌换药盘操作流程及质量标准

鼻导管给氧法操作流程及质量标准

口腔护理操作流程及质量标准（一般）

口腔护理操作流程及质量标准（特殊）

床上擦浴操作流程及质量标准

床上洗发操作流程及质量标准

压疮护理操作流程及质量标准

女病人导尿术操作流程及质量标准

男病人导尿术操作流程及质量标准

灌肠法操作流程及质量标准

注射法操作流程及质量标准（皮内注射）

注射法操作流程及质量标准（皮下注射）

注射法操作流程及质量标准（肌肉注射）

注射法操作流程及质量标准（静脉注射）

静脉输液操作流程及质量标准

静脉留置针操作流程及质量标准（头皮式套管针）

静脉输血操作流程及质量标准

心肺复苏操作流程及质量标准

晚间护理操作流程及质量标准评分标准

晨间护理操作流程及质量标准

鼻饲法操作流程及质量标准

穿脱隔离衣操作流程及质量标准

酒精浴操作流程及质量标准

气管切开护理评操作流程及质量标准

临床护理技术操作规程及质量标准

铺床法评操作流程及质量标准（备用床）

考核人：科室：被考核人：分数:

目的：保持病室的清洁，准备迎接新病人

操作流程与质量标准标准分扣分标准扣分实得分

护士：洗手、戴口罩、着装整齐、取下手表5一处不符合要求扣2分

准

用物：床单、被套、棉胎、枕套、枕芯

备

环境：病室内无病人进餐或治疗

1、按使用顺序备好用物，携至床旁，检查床垫，翻转床褥，床褥上沿紧靠床头。5一处不合要求扣1分

2、移开床旁桌20cm,移椅至床尾正中，离床尾15cm,将用物放在床旁椅上。5一处不合要求扣1分

3、铺床单：顺序先床头、后床尾，先近侧，后远侧。（1）将床单放在床褥上，床单的中缝对齐床中线，25一处不合要求扣5分

分别向床头床尾散开。（2）先铺近侧床头床单，一手托起床垫一角，一手伸过床头中线将床单折入床垫下，

操

在距床头30cm处，向上提起床单边缘，使床单头端呈等边三角形，然后再将两底角分别塞于床垫下。（3）

同法铺床尾床单。（4）两手将床单中部边缘拉紧，塞于床垫下。（5）护士转至床对侧，同法铺好对侧床单。

作

4、套被套：（1）卷筒式：将被套正面向内平铺在床上，开口端朝向床尾，将棉胎铺在被套上，上缘和被套封20

□边齐，将棉胎和被套上层一并由床尾卷至床头，自开口处翻转，拉平，系带。盖被上端于床头平齐，两一处不合要求扣5分

流

侧边缘内折于床缘平齐，尾端塞于床垫下。（2）“S”型：被套正面向外放在铺好的床单上，中线与床中线

对齐，将被套开口端的上层打开至三分之一处。再将“S”型折叠的棉胎放入被套尾端的开口处，底边与

程

被套开口边缘平齐，拉棉胎上缘至被套封口端，展开棉胎，平铺于被套内，至床尾逐层拉平盖被，盖被尾

端开口用系带系好，盖被上端于床头平齐，两侧边缘内折于床缘平齐，尾端塞于床垫下。

5、套枕套：将枕套套于枕芯上，四角充实，横放于床头盖被上，开口端背门。5一处不合要求扣1分

6、移回床旁桌椅。5一处不合要求扣1分

用物清理用物，归还原处5

处理

质量1、着装整齐，步履轻捷，备物齐全，放置有序，铺床目的明确。操作流畅，节力。20

评定2、床单元整齐清洁，被盖折叠及枕头放置正确。床单中缝对齐，四角平整、紧扎。被头充实，盖被平整，两

边对折对称。3、6分钟内完成

理论回答正确5

铺床法操作流程及质量标准（暂空床）

考核人：科室：被考核人：分数:

目的；1、保持病室清洁，供暂离床活动的病人使用2、迎接新病人

操作流程与质量标准标准分扣分标准扣分实得分

护土：洗手、戴口罩、着装整齐5一处不符合要求扣2分

准

用物：床单、被套、棉胎、枕套、枕芯，必要时备橡胶单、中单

备

环境：病室内无病人进餐或治疗

1、按使用顺序备好用物，携至床旁，检查床垫，翻转床褥，床褥上沿紧靠床头。5一处不合要求扣1分

2、移开床旁桌20Cm,移椅至床尾正中，离床尾15cm,将用物放在床旁椅上。5一处不合要求扣1分

3、铺床单：顺序先床头、后床尾，先近侧，后远侧。（1）将床单放在床褥上，床单的中缝对齐床中线，分25一处不合要求扣5分

别向床头床尾散开。（2）先铺近侧床头床单，一手托起床垫一角，一手伸过床头中线将床单折入床垫下，在

距床头30cm处，向上提起床单边缘，使床单头端呈等边三角形，然后再将两底角分别塞于床垫下。（3）

操

同法铺床尾床单。（4）两手将床单中部边缘拉紧，塞于床垫下。（5）护士转至床对侧，同法铺好对侧床单。

4、套被套：（1）卷筒式：将被套正面向内平铺在床上，开口端朝向床尾，将棉胎铺在被套上，上缘和被套封一处不合要求扣5分

作

口边齐，将棉胎和被套上层一并由床尾卷至床头，自开口处翻转，拉平，系带。盖被上端于床头平齐，两侧20

边缘内折于床缘平齐，尾端塞于床垫下。将盖被三折叠于床尾。（2）“S”型：被套正面向外放在铺好的床单

流

上，中线与床中线对齐，将被套开口端的上层打开至三分之一处。再将“S”型折叠的棉胎放入被套尾端的

开口处，底边与被套开口边缘平齐，拉棉胎上缘至被套封口端，展开棉胎，平铺于被套内，至床尾逐层拉平

程

盖被，盖被尾端开口用系带系好，盖被上端于床头平齐，两侧边缘内折于床缘平齐，尾端塞于床垫下。将盖

被三折叠于床尾。

5、套枕套：将枕套套于枕芯上，四角充实，将枕头平整的横放于床头，开口端背门。5一处不合要求扣1分

6、移回床旁桌椅。5一处不合要求扣1分

用物清理用物，归还原处5

处理

质量1、着装整齐，步履轻捷，备物齐全，放置有序，铺床目的明确。操作流畅，节力。2、用物准备符合病情需要。20

评定3、床单元整齐清洁，被盖折叠及枕头放置正确。床单中缝对齐，四角平整、紧扎。被头充实，盖被平整，两

边对折对称。4、病室及病人单位环境整洁美观。4、6分钟内完成.

理论回答正确5

铺床法操作流程及质量标准（麻醉床）

考核人：科室：被考核人：分数:

目的：1、便于接收和护理麻醉手术后病人2、保证病人安全、舒适并预防并发症3、保持床单位整洁，不被污染

操作流程与质量标准标准分扣分标准扣分实得分

护士：洗手、戴口罩、着装整齐；用物：1、床单、被套、棉胎、枕套、枕芯、橡胶单、中单，2、麻醉护理盘5一处不符合要求扣2分

准（治疗巾内放开口器、备舌钳、通气导管、牙垫、治疗碗、氧气导管或鼻塞、吸痰管、棉签、压舌板、平镶、

备纱布。治疗巾外放手电、血压计、听诊器、治疗巾、弯盘、胶布、护理记录单、笔。）3、输液架

环境：病室内无病人进餐或治疗

1、按使用顺序备好用物，携至床旁，检查床垫，翻转床褥，床褥上沿紧靠床头。5一处不合要求扣1分

2、移开床旁桌20cm,移椅至床尾正中，离床尾15Cm,将用物放在床旁椅上。5一处不合要求扣1分

3、铺床单：（1）将床单放在床褥上，床单的中缝对齐床中线，分别向床头床尾散开。（2）先铺近侧床头床25一处不合要求扣5分

单，一手托起床垫一角，一手伸过床头中线将床单折入床垫下，在距床头30cm处，向上提起床单边缘，使

床单头端呈等边三角形，然后再将两底角分别塞于床垫下。（3）同法铺床尾床单。（4）两手将床单中部边缘

操拉紧，塞于床垫下。（5）根据病人的麻醉方式和手术部位，按需铺橡胶单和中单。a、将橡胶单和中单分别

对好中线，铺在床头、床中部或床尾，边缘平整的塞床垫下。b、齐床头铺另一橡胶单和中单，下端压在中

作部橡胶单和中单上，边缘平整的塞床垫下。（6）移至对侧用同样的方法铺好床单、橡胶单和中单“20一处不合要求扣5分

4、套被套：（1）卷筒式：将被套正面向内平铺在床上，开口端朝向床尾，将棉胎铺在被套上，上缘和被套封

流□边齐，将棉胎和被套上层一并由床尾卷至床头，自开口处翻转，拉平系带。（2）“S”型：被套正面向外

放在铺好的床单上，中线与床中线对齐，将被套开口端的上层打开至三分之一处。再将“S”型折叠的棉

程胎放入被套尾端的开口处，底边与被套开口边缘平齐，拉棉胎上缘至被套封口端，展开棉胎，平铺于被套

内，至床尾逐层拉平盖被，盖被尾端开口用系带系好。盖被上端于床头平齐，两侧内折于床缘平齐，被尾

内折于床尾平齐，将盖被三折叠于一侧床边。

5、套枕套：将枕套套于枕芯上，四角充实，将枕头的横立于床头，开口端背门。5一处不合要求扣1分

6、移回床旁桌椅。床旁椅放在接收病人的对侧床尾。5一处不合要求扣1分

7、麻醉护理盘放于床旁桌上，其它物品按需要放置。

用物拆除的原有床单、被套、枕套放在护理车下层。5

处理清理用物，归还原处。

1、着装整齐，步履轻捷，备物齐全，放置有序，铺床目的明确。操作流畅，节力。20

质量

2、床单元整齐清洁，被盖折叠及枕头放置正确。3、护理术后病人的物品齐全，病人能得到及时的抢救和护

评定

理。4、8分钟内完成

理论回答正确5

卧位病人更换床单操作流程及质量标准

考核人：科室：被考核人：分数:

目的：1、为卧位病人更换被服，使其舒适，保持床单位的整洁2、便于观察病情变化，预防压疮

操作流程与质量标准标准分扣分标准扣分实得分

护土：洗手、戴口罩、着装整齐；5一处不合要求扣1分

准用物：大单、中单、被套、枕套、床刷及床刷套，需要时备清洁衣裤。

备环境：病室内无病人进餐或治疗。按季节调节室内温度。

病人：评估病人（身心状态，有无导管及皮肤受压情况），调节室温，光窗或屏风遮挡

1、携用物至病人床旁。再次向病人解释操作的目的和配合方法。酌情关好门窗。5一处不合要求扣1分

2、移开床旁桌距床20cm,移椅至床尾，护理车放于床尾。2一处不合要求扣1分

3、松开床尾盖被，把枕头移向对侧，病情许可放平床头床尾支架，并协助病人移向对侧。协助病人侧卧，背5一处不合要求扣1分

向护士。

5一处不合要求扣1分

操4、从床头至床尾松开近侧各层床单。卷中单于病人身下。扫净橡胶单上的渣屑，然后将橡胶单搭于病人身上。

再将大单污染面向内翻卷塞于病人身下，扫净床褥。

5、铺清洁大单，将对侧一半塞入病人身下，按铺床法铺好近侧大单。放下橡胶单、铺清洁中单于橡胶单上，10一处不合要求扣5分

作

卷对侧中单于病人身下，将近侧橡胶单、中单一起塞入床垫下铺好。

6、请病人平卧，护士转向对侧，移枕于病人头下，协助病人背向护士侧卧于铺好的一侧。松开各层床单，取5一处不合要求扣5分

流

出污中单放在床尾。扫净橡胶单，搭于病人身上。取下污中单及大单放于护理车下层。

7、从床头至床尾扫净床褥，取下床刷套放于护理车下层，床刷放于护理车上层。2一处不合要求扣1分

程

8、同法铺好各层床单。协助病人平卧。10一处不合要求扣1分

9、铺清洁被套于盖被上，打开被套尾端开口，从污被套里取出棉胎（S形）放于清洁被套内，套好被套。10一处不合要求扣5分

10、更换枕套，将枕头拍松整理平整。3一处不合要求扣1分

11、移回床旁桌椅，根据病情摇起床头支架。2一处不合要求扣1分

1一处不合要求扣1分

12、整理床单元，帮助病人取舒适的卧位，打开窗户。

用物污被服处理正确；清理用物，归还原处。5

处理

质量1、病人感觉舒适、安全0操作轻稳节力、床单元整洁、美观。20

评定2、无暴露病人，护患沟通有效，满足病人身心需要。

3、能正确处理污物。

4、12分钟内完成。

理论回答正确5

无菌技术操作规程及质量标准

考核人：科室：被考核人：分数:

目的：1、保持无菌物品及无菌区域不被污染2、防止病原微生物侵入机体或传播给他人

标准分扣分标准扣分实得分

无菌技术操作规程

护士：着装整洁，洗手、戴口罩，剪指甲。5一处不符合要求扣2分

准物品：治疗盘、无菌持物钳、三瓶架（2%碘酊、75%乙醇、无菌平镶）、棉签、棉球盒、纱布盒、弯盘2个、

备胶布、无菌溶液、启瓶器、治疗巾盒、治疗碗包、无菌手套、浸泡消毒液桶。

环境：环境清洁、操作区域宽阔、人员流动少。

一、洗手技术：1、取下手上的饰物及手表，卷袖，湿润双手。2、取无菌皂液涂抹双手，揉搓（1）十指并10一处不符合要求扣1分

拢，掌心擦掌心；（2）右手掌心与左手背互擦，左手掌心与右手背互擦：（3）掌心擦掌心，十指交叉：（4）

双手指互扣互擦指背；（5）左拇指在右手掌心中旋转，右拇指在左手掌心中旋转；（6）右手指尖摩擦左手掌

心，左手指尖摩擦右手掌心。3、流水冲净，关闭水龙头，擦干双手。

二、无菌持物钳的使用方法：10违反无菌操作一次扣5分。

1、将浸泡无菌持物钳的容器打开，手指（拇指、示指）固定在持物钳上端的两个圆环或镜子上1/3部分，其他一处不符合要求扣1分

使尖端闭合从容器中央取出。

2、使用时保持钳端向下。

操3、使用后，仍保持钳端向下并闭合，从容器中央垂直放回无菌容器内，然后打开持物钳的关节。

4、如需要到远处取物时，应将持物钳和容器一起移至操作处就地使用。

作5、无菌持物钳和容器按要求更换。

三、无菌容器使用法10违反无菌操作一次扣5分。

流1、取用密闭的无菌溶液前，应先擦去瓶外的灰尘。其他…处不符合要求扣1分

2、核对标签上的药名、灭菌日期，检查瓶口有无松动及药液有无变质、沉淀。

程3、用启瓶器启开铝盖，拇指与食指于标签侧将瓶塞边缘向上翻起，再拉出瓶塞。

4、手握标签侧，倒少许溶液冲洗瓶口，再由原处倒少许所需液量于无菌容器内。

5、倒液体后立即塞上橡胶塞，用2%的碘酌和75%的乙醇消毒瓶塞和瓶口，盖好瓶塞。

6、记录开瓶日期、时间。

四、无菌盘的准备15违反无菌操作一次扣5分。

1、按无菌技术操作原则打开无菌治疗巾盒，用无菌持物钳取无菌治疗巾放在治疗盘内。在治疗巾盒上注明其他一处不符合要求扣1分

开盒日期及时间。

2、双手捏住无菌巾上层两角的外面轻轻抖开，横形双折铺于治疗盘上。

3、将上面一层向远端呈扇形折叠，边缘向外，使治疗巾内面构成无菌区。

4、放入无菌物品后，拉平扇形折叠层遮盖无菌物品，治疗巾的上下层边缘对齐，两侧及开口边缘分别折叠

整齐。

五、无菌包使用法10违反无菌操作一次扣5分。

1、核对无菌包名称及灭菌日期，查看化学指示胶带颜色改变情况。其他一处不符合要求扣1分

2、将无菌包置于清洁、干燥、平整处，解开系带，卷放在包布下。

3、揭开包布外角，再揭开左右两角。

4、用无菌持物钳夹取所需物品，放于事先准备好的无菌区内。

5、如包内物品未用完，依原折痕包好，再用系带横行缠绕。

6、注明开包日期及时间。

六、戴、脱无菌手套法10违反无菌操作一次扣5分。

1、核对手套外包装上的手套号码及灭菌日期。其他一处不符合要求扣1分

2、打开手套包装，一手捏住手套的翻折部分取出手套。

5、另一手对准五指戴上。

6、再以戴好手套的手指插入另一只手套翻折内（手套的外面），同法戴好手套。

7、双手对合交叉调整手套位置，将手套的翻边扣套在工作服衣袖外面。

8、操作完毕先将手套上的污迹、血迹洗净。再用戴手套的手捏住另一手套的套口外面翻转脱下。

9、已脱下手套的手指插入另一手套口内，将其翻转脱下。

10、将手套浸泡在消毒液内、洗手。

用物清理处理用物，进行常规消毒处理。5

处理

质量1、操作方法、程序正确熟练；20

评定2、严格遵守无菌操作原则，无菌观念强，无污染。

理论回答正确5

准备无菌换药盘操作流程及质量标准

考核人：科室：被考核人：分数:

操作流程与质量标准标准分扣分标准扣分实得分

护士：着装整洁，戴口罩，剪指甲。5一处不符合要求扣2分

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物品：治疗盘、无菌持物钳、三瓶架（2%碘酊、75%乙醇、无菌平镜）、棉签、棉球盒、纱布盒、弯盘2个、

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胶布、无菌溶液、启瓶器、治疗巾盒、治疗碗包、无菌手套、浸泡消毒液桶。

1、洗手、戴口罩，用物备齐、放置合理。2一处不符合要求扣1分

2、检查无菌治疗巾盒的有效期和灭菌标记。3一处不符合要求扣1分

3、按无菌技术操作原则大开无菌治疗巾，用无菌持物钳取出无菌治疗巾放于治疗盘内，注明开包日期和时5一处不符合要求扣1分

间。

4、双手捏住无菌巾上层两角的外面轻轻抖开，横形双折铺于治疗盘上。上面一层向远端呈扇形折叠，边缘5一处不符合要求扣1分

向外，使治疗巾内面构成无菌区。

俳塌

5、用无菌操作法打开换药包放治疗碗于治疗巾无菌区内。5一处不符合要求扣1分

6、取无菌纱布放于治疗盘无菌区内。5一处不符合要求扣1分

1kh1z-

7、将消毒液和无菌溶液分别倒于两个治疗碗内。15一处不符合要求扣2分

①取用无菌溶液时，应该先核对标签，检查消毒液名称，溶液质量，然后将瓶塞拉出，标签向掌心，先将

诲

皿

少量液体冲洗瓶口，再由原处将液体倒入另一治疗碗内。

②按无菌技术操作方法盖好治疗盘，三边对折整齐。

仔用

③无菌溶液一次未用完，应用2%碘酊和75%乙醇消毒瓶塞，注明开瓶日期和时间。

8、放无菌手套、弯盘、胶布于盘内。5一处不符合要求扣1分

9、将用物携至病人床旁，向病人解释操作的目的，打开治疗巾。5一处不符合要求扣1分

10、检查手套包，打开无菌手套，按无菌操作方法戴好手套。5一处不符合要求扣1分

11、操作完毕将手套上的污渍、血迹洗净。3一处不符合要求扣1分

12、脱手套时需将手套口翻转脱下。5一处不符合要求扣1分

13、收拾整理用物，按常规处理。2一处不符合要求扣1分

处理清理处理用物，进行常规消毒处理。5

质量1、操作方法、程序正确熟练；20

评定2、严格遵守无菌操作原则，无菌观念强，无污染。

理论回答正确5

鼻导管给氧法操作流程及质量标准

考核人：科室：被考核人：分数:

目的：提高血氧含量及动脉血氧饱和度，纠正机体缺氧

操作流程与质量标准标准分扣分标准扣分实得分

1、护士：着装整洁，洗手、戴口罩。5一处不符合要求扣2分

2、物品：备用物于治疗车上，治疗巾内放输氧管、鼻导管2根、氧气表、湿化瓶内装1/3或1/2蒸偏水、

准

镶子、棉签、纱布和盛有少量蒸储水的治疗碗。治疗巾外有扳手、胶布、弯盘、别针、氧气记录卡。

备

3、环境：环境清洁、操作区域宽阔，人员流动少。

4、病人：评估病人，告知病人有关事项，查病室有无明火、高温，确保病人安全。

1、将氧气筒推至病人床旁。2一处不符合要求扣1分

2、将准备好的用物携至病人床旁，再次查对并向病人解释操作的口的。5一处不符合要求扣1分

3、准备2条胶布，用湿棉签清洁鼻孔。5一处不符合要求扣1分

操

4、装氧气表前清洁气门，先打开总开关，随后关上总开关。5一处不符合要求扣1分

一处不符合要求扣分

5、安氧气表，连接湿化瓶及输氧橡胶管。51

作

一处不符合要求扣分

6、开总开关，再打开流量开关，调节氧流量。51

一处不符合要求扣2分

7、把鼻导管连接到橡胶管上，润滑鼻导管，测量长度，一般为鼻尖至耳垂的2/3,轻轻插入鼻腔。10

流

一处不符合要求扣1分

8、观察无呛咳现象以后，用胶布将鼻导管固定在鼻翼和面颊部，用别针固定橡胶管固定在病人枕旁。5

一处不符合要求扣分

、观察并记录开始用氧的时间和氧流量等。病人用氧期间应加强巡视。51

程9

10一处不符合要求扣2分

10、停止吸氧时，先拔出鼻导管，再关闭流量开关、总开关，打开流量开关余气放完后再关好流量开关。

2一处不符合要求扣1分

11、准确记录停氧时间，整理用物，询问病人无其他需要后离开病室。

1一处不符合要求扣1分

推出氧气筒

用物清理处理用物，进行常规消毒处理。5

处理

1、保证给氧通畅，病人缺氧症状缓解或解除。20

质量

2、操作规范，用氧安全。

评定

3、护患沟通有效，病人能配合并了解安全用氧知识。

理论回答正确5

口腔护理操作流程及质量标准（一般）

考核人：科室：被考核人：分数:

目的：1、病人了解口腔卫生保健知识2、教会病人养成良好的口腔卫生习惯

操作流程与质量标准标准分扣分标准扣分实得分

准备1、护士：着装整洁，洗手、戴口罩。5一处不符合要求扣2分

2、用物：治疗盘铺无菌治疗巾，内放：治疗碗一个（内盛漱口溶液）、吸水管、牙刷，治疗巾外放：牙膏、

毛巾、弯盘

操1、将准备好的用物携至病人床旁，再次向病人解释刷牙的意义。10一处不合要求扣2分

2、为病人准备好牙具，把弯盘放在病人口角旁。5一处不符合要求扣2分

作3、协助病人用吸管吸漱口溶液漱口。5一处不符合要求扣2分

4、将牙刷轻轻放在牙齿周围的龈沟上，牙刷的毛面与牙齿呈45°,环形震颤刷洗。10一处不符合要求扣4分

流5、用牙刷的毛面尖端以环形震颤法刷牙齿内侧面及咬合面。20一处不符合要求扣4分

6、漱口。5一处不符合要求扣2分

程7、移开弯盘，用毛巾为病人擦干口唇及面部。5一处不符合要求扣2分

8、收卷毛巾，整理收拾好用物，询问病人有无其它需要后，离开病房。5一处不符合要求扣2分

用物清理处置用物，归还原处。5

处理

质量1、病人了解的口腔卫生知识正确。20

评定2、病人口腔清洁无异味，口唇湿润

3、病人口腔感染或痊愈

理论回答正确5

口腔护理操作流程及质量标准（特殊）

考核人：科室：被考核人：分数:

目的：1、保持口腔及牙齿清洁，消除口臭2、预防口腔感染，防止并发症3、观察口腔粘膜及舌苔有无异常，便于了解病情

操作流程与质量标准标准分扣分标准扣分实得分

准备1、护士：着装整洁，洗手、戴口罩。5一处不符合要求扣2分

2、用物：口腔护理包一个（内有治疗碗2个、棉球16个、弯盘、治疗巾压舌板、弯血管钳、平皤各1）吸管，

治疗巾外放：石蜡油或唇膏、手电筒、毛巾。

3、病人：评估病人病情（意识状态，自理能力），口腔状况（有无异常气味、炎症、溃疡、出血），心理反应。

1、准备好口腔护理盘携至病人床旁，再次向病人解释操作的目的和过程。5一处不符合要求扣2分

2、选择合适的体位，不能坐位的病人可仰卧头偏向一侧或侧卧。5一处不符合要求扣2分

4、把毛巾放在病人颌下，把弯盘放在病人口角旁，如病人能够配合，请病人用手扶着弯盘。5一处不符合要求扣2分

操5、湿润口唇、口角。协助病人用吸管吸漱口溶液漱口5一处不符合要求扣2分

6、拧干棉球，请病人咬合上下牙齿，用压舌板轻轻撑开左侧颊部，从内向门齿纵向擦洗左外侧面。换一个棉10一处不符合要求扣4分

作球用同样的方法擦洗右外侧面。一个棉球只使用一次。

7、请病人张开上下牙齿，纵向擦洗左上内侧面、左上咬合面、左下内侧面，左下咬合面以及颊部。10一处不符合要求扣4分

流8、用同样的方法擦洗右侧。

9、洗硬腭部、舌面及舌下。