国际物流管理课件

1.从事国际物流的国内外著名的企业有哪些？2.它们的业务包括哪些？课前思考1UPSTNTDHLFedex全球四大快递公司著名的陆运日通（NipponExpress）主营汽车运输、空运、仓库英运物流（Exel）配送、运输、管理马士基（Maersk）韩进（Hanjin）长荣（EVENGREEN）日本邮船（NYK）东方海外（OOCL）中海Chinashipping中远（COSCO）国际著名的航运公司2第1章导论1.1国际物流概述*1.2国际物流与国际贸易1.3国际物流发展3学习重点4一、国际物流及其特点区域：生产和消费分别在两个或以上国家（或地区）独立进行目的：克服生产和消费之间的空间间隔和时间距离，完成国际交易过程过程：对物资进行物理性移动内容：卖方交付单证、货物和收取货物，买方接受单证、支付货款和收取货物概念（狭义）5一、国际物流及其特点国际物流包括贸易性国际物流和非贸易性国际物流。贸易性

国际物流是指组织国际贸易货物（进出口货物）在国际间的合理流动。非贸易性国际物流是指各种会展物品、行李物品、办公物品、捐助、援外物资等非贸易货物在国际间的流动概念（广义）67国际物流的总目标：为国际贸易和跨国经营服务，选择最佳的方式和路径，以最低的费用和最小的风险，保质、保量、适时地将货物从某国的供方运到另一国的需求方。8一、国际物流及其特点特点9一、国际物流及其特点促进世界经济一体化：物流跨越国界，优化物资流动路径，密切经济交往。促进国际政治和文化交流：物资流动带动政治文化活动。意义10二、国际物流与国内物流的区别①完成周期长短不同：国际物流作业周期较长，以周/月衡量——主要区别②复杂程度不同：多种语言的使用，货物数目众多，单证数量大，运输复杂性。③系统一体化：全球物流信息系统④联盟：物流企业、承运人、专业化服务供应商11三、国际物流系统组成①输入：备货，到证；到船；编制出口货物运输计划；其他物流信息。②转换：出口前加工整理；包装、标签；储存；运输；进港装船；制单交单；报关、报检、管理方法、设施介入等。③输出：商品转移；交齐单证结算、收汇；物流服务；经济活动分析；理赔与索赔。

一般模式12

★三、国际物流系统组成国际物流系统国际货物运输子系统外贸商品储存子系统装卸搬运子系统流通加工子系统报关报检子系统包装子系统保险子系统13三、国际物流系统组成运输子系统14三、国际物流系统组成创造物流时间效益停滞是必要的（分散-集中-分散）何谓压港、压站？如何达到合理储存？储存子系统15三、国际物流系统组成仓库作业与运输作业的纽带和桥梁保证物流的连续性重要作用如何体现？装卸与搬运子系统1617三、国际物流系统组成概念：与生产加工的区别内容：定量小包装、贴标签、配装（商品服务）；剪断、平整、套裁、打孔（生产性外延加工）作用：满足客户多样化需求；创汇流通加工子系统18三、国际物流系统组成商品检验的重要作用报关基本环节：申报、查验、征税、放行报关员与报检员报检报关子系统19三、国际物流系统组成包装反映了一个国家的综合科技文化水平包装环节具体要求:包、储、运一体化“杜邦定律”包装子系统20三、国际物流系统组成21Add:国际物流信息子系统主要功能:采集、处理和传递国际物流和商流的信息情报。国际物流信息的主要内容:进出口单证的作业过程、支付方式信息、客户资料信息、市场行情信息和供求信息等。特点:信息量大，交换频繁；传递量大，时间性强；环节多，点多，线长。趋势:国际贸易中EDI的发展。22案例：快递物流——美国联合包裹运送服务公司UPS23UPS公司是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机外，还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多万件。UPS公司还在全世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了数万个快递中心，公司的员工达到几十万人，年营业额可达到几百亿美元，在世界快递行业中享有较高的声誉。2425“迅速”是快递公司的主要特点，UPS公司能够实现国际快件3日内达到、国内快件1小时取件和24小时下个航班到达的承诺，满足了较高的服务质量要求。“安全”也是快递公司的主要特点。UPS公司能够实现每天1万多人在网上对快递进行跟踪查询，以及每天2万人可通过电话对快递进行跟踪查询。26UPS公司除了开展信函、文件及包裹的物流快递业务之外，还为客户提供了代理报关服务，减轻了客户报关负担并缩短了报关时间；也为客户代理特殊物品的包装服务，解决了客户在物品包装上的困难并节省了包装材料费用。27

思考问题：如何提高国际快递物流企业的物流服务水平？

UPS公司之所以能够达到以上服务标准，究其原因：一是公司对内具有严格的管理制度和规范的业务处理流程；二是公司充分运用了高科技手段，在因特网上建立了快递文件跟踪系统，同时又建立了快递文件数据汇总的数据中心，实现了快递档案的高效管理；三是建立了电子数据交换（EDI）等物流系统28第二节国际物流与国际贸易29国际物流与国际贸易的关系30有研究者通过对这三个地区的相关数据进行实证检验，得出以下结论：国际贸易和国际物流之间存在着互为因果的反馈关系，其中，贸易对物流的促进作用要稍大于物流对于贸易的带动作用。

31国际贸易国际物流国际贸易使商品产生交换，使商品发生空间实体位移，产生国际物流。国际物流的高效运作会促进国际贸易的快速发展。定义：国际物流是指货物（包括原材料、半成品、制成品）及物品（包括邮品、展品、捐赠物资等）在不同国家和地区间的流动和转移。32国际物流与国际贸易的关系

3.国际贸易对物流提出新的要求；高附加值、高精密度商品流量的增加；国际物流多品种、小批量化；（1）质量要求

（4）经济要求

（3）安全要求（5）信息化要求提高物流效率最重要的是如何高效率地组织所需商品的进出口、储备和供应。从订货、交货，直至运入国内保管、组织供应的整个过程，都应加强物流管理。（2）效率要求

33国际贸易中存在的问题？34概念3536全称：FreeonBoard装运港船上交货。卖方义务：办理出口清关手续，将货物在指定的装运港越过船舷。适用：海运、内河运输。三大注意问题37①风险划分：界限－装运港船舷。②船货衔接：买方未能按时派船或者卖方未能按时交货，慎选装运期与装运港。③装船费用：FOB四种变形

FOBLinerTerms－FOB班轮条件

FOBUnderTackle－FOB吊钩下交货

FOBStowed－FOB理舱费在内

FOBTrimmed－FOB平舱费在内3839全称：CostandFreight成本＋运费。含义：卖方在装运港将货物越过船舷；买方承担交货后货物灭失或损坏的风险，以及各种额外费用。适用：海运、内河运输。40①租船订舱和支付运费，按时在装运港将货物装船，及时通知买方；②办理出口结关手续，承担货物在装运港到达船舷为止的一切风险，及将货物交至船上的费用；③及时向买方提供各种单证。卖方41①承担货物在装运港越过船舷后的一切风险和费用；②自负风险和费用，取得进口许可证并支付货款。买方42①风险划分点：出口国装运港。②费用划分地点：进口国目的港。③卸货费用：CFR三种变形：

CFRLinerTerms－班轮条件

CFRLanded－卸到岸上

CFRExShip’sHold－舱底交货4344卖方45①接受单据，受领货物，支付货款；②承担货物在装货港越过船舷之后的一切风险；③自负风险和费用，取得进口许可证，办理进口海关手续。买方464748二、国际贸易惯例49505152535455AWCDDUDEQDESFOBFASEXWDAFFCABuyerSellerCIPCPTCIFCFRDDP56

案例分析1某公司以FOB条件出口一批茶具，买方要求该公司代为租船，费用由买方负担。由于公司在约定日期无法租到合适的船，且买方不同意更换条件，以致延误了装运期，买方以此为由提出撤销合同。问买方的要求是否合理？因为根据《INCOTERMS2000》的规定，FOB条件下，买方应承担租船订舱的责任和费用，以及不能如期租到船所产生的风险和损失；如请卖方代为租船且买方同意的话，买方仍要承担租船订舱的费用，以及不能如期租到船所产生的风险和损失。因此本案例中，由于未能在约定日期租到合适的船，且买方不同意更换条件，以致延误了装运期，其风险损失应由买方承担，所以买方提出的撤销合同的要求不合理。57

案例分析258三、国际贸易方式包销代理寄售招标与投保对销贸易展卖（补充）种类59三、国际贸易方式－包销60百脑汇辟谣:与方正签10万包销协议只是目标

频道：IT产品

发布时间：2007-10-22昨日有媒体称国内电脑连锁卖场百脑汇与方正电脑签订10万台笔记本的包销协议。作为目前为止数额最大的电脑包销协议，这一消息立即引起了业界的关注。但《每日经济新闻》从百脑汇证实，10万台包销协议“只是一个希望达到的目标”百脑汇行销中心总经理范光辉告诉记者，此次与方正签订的协议，是百脑汇打造品牌服务活动的一部分，百脑汇将利用全国11家连锁店的优势集中服务于方正电脑的宣传活动，对方正的产品在短时间内进行强力拉动，“争取达到10万的销售目标，但是并没有包销10万台的概念。”61三、国际贸易方式－代理定义：代理人按照委托人的授权，代表委托人与第三人订立合同或做出其他法律行为，而由委托人直接享有由此产生的权利与承担相应的义务。种类：

总代理独家代理一般代理（佣金代理）62三、国际贸易方式－寄售63三、国际贸易方式－招标投标64三、国际贸易方式－对销贸易65三、（补充）国际贸易方式－展卖66

国际货物买卖合同67发盘还盘接受询盘其中，发盘和接受是必不可少的两个基本环节国际货物买卖合同68一、询盘含义准备购买或出售商品的人向潜在的供货人或买主探询该商品的成交条件或交易的可能性的业务行为，不具有法律上的约束力。国际货物买卖合同69二、发盘（OFFER）（一）《公约》规定：向一个或一个以上特定的人提出的订立合同的建议，如果十分确定并且表明发价人在得到接受时承受约束的意旨，即构成发价。可由卖方提出，也可由买方提出国际货物买卖合同70大陆法：不得视为发盘英美法：只要内容确定，在某些场合下也可以视为发盘《公约》：非向一个或一个以上特定的人提出的建议，仅应视为邀请发盘，除非提出建议的人明确地表示相反的意向。

不同于向广大公众发出的广告国际货物买卖合同71（二）构成有效发盘的条件应向一个或一个以上特定的人提出内容必须十分确定必须表明发盘人对其发盘一旦被接受即受约束的意思国际货物买卖合同72（三）发盘的有效期口头发盘的有效时间如何？未规定有效期如何处理？规定最迟接受的期限规定一段接受的期限如何规定国际货物买卖合同73

案例:

一法国商人于某日上午走访我国外贸企业洽购某商品。我方口头发盘后，对方未置可否，当日下午法商再次来访表示无条件接受我方上午的发盘，那时，我方已获知该项商品的国际市场价格有趋涨的迹象。对此，你认为我方应如何处理为好，为什么？

国际货物买卖合同74

分析：中国与法国均系《联合国国际货物销售合同公约》缔约国，洽谈过程中，双方对《公约》均未排除或作出任何保留。因此，双方当事人均应受该《公约》约束。按《公约》规定：对口头要约，须立即接受方能成立合同。据此，我方鉴于市场有趋涨迹象，可以予以拒绝或提高售价继续洽谈。

国际货物买卖合同75（四）发盘生效的时间口头方式：自对方了解时生效书面：到达主义数据电文形式：进入特定系统时间国际货物买卖合同76（五）发盘的撤回与撤销不同点是什么？公约规定，未生效之前，可撤回不得撤销的发盘：规定有效期；受盘人有理由信赖该发盘是不得撤销的，且采取了行动。1．撤回2．撤销在未接受之前，可以撤销，如果撤销通知在受盘人发出接受通知前送达受盘人；国际货物买卖合同77（六）发盘的失效有效期已过发盘人依法撤销受盘人拒绝而失效发生不可抗力事件发盘人或受盘人在发盘被接受前丧失行为能力发盘的失效国际货物买卖合同78三、还盘有关货物价格、付款、货物质量和数量、交货地点和时间、一方当事人对另一方当事人的赔偿责任范围或解决争端等等的添加或不同条件，均视为在实质上变更发价的条件法律后果：原发盘失效，可能构成新的发盘国际货物买卖合同79四、接受在规定时间内，被发价人声明或做出其它行为表示同意一项发价，即是接受注：缄默或不行动本身不等于接受。除非有相反证明，如双方惯例等

（一）

含义国际货物买卖合同80（二）

构成有效接受的条件必须由受盘人作出必须是同意发盘所提出的交易条件接受通知的传递方式应符合发盘的要求必须在发盘规定的时效内作出国际货物买卖合同81案例（1）我某公司向法国一客户发盘，后者很快回复，接受，但价格降至15美元，我方不给理睬，而是以高价卖给了其他客户，法国商人坚持合同有效。最后诉诸法律，结果怎样？（2）我某公司向美国一客户发盘，后者很快回复，接受，但要求提供产地证明，我方不给理睬，而是以高价卖给了其他客户，商人坚持合同有效。最后诉诸法律，结果怎样？国际货物买卖合同82（三）

接受生效的时间英美法系：投邮主义大陆法系：到达主义公约规定：到达时生效。或以某种行为表示国际货物买卖合同83（四）

逾期的接受《公约》：逾期接受仍有接受的效力，如果发价人毫不迟延地用口头或书面将此种意见通知被发价人。国际货物买卖合同84

案例我出口企业对意大利某商人发盘限10日复到有效，9日意商人用电报通知我方接受该发盘，由于电报局传递延误，我方于11日上午才收到对方的接受通知，而我方在收到接受通知前获悉市场价格已上涨，对此，我方应如何处理？

国际货物买卖合同85

分析：中国与意大利均系《联合国国际货物销售合同公约》缔约国，该案双方洽谈过程中，均未排除或作出任何保留，因此，双方当事人均应受《公约》约束。我方于11月收到意商的接交电报属因传递延误而造成的逾期接受。因此，如我方不能同意此项交易，应即复电通知对方：我方原发盘已经失效。如我方鉴于其他原因，愿按原发盘达成交易，订立合同，可回电确信，也可不予答复，予以默认。国际货物买卖合同86（五）

接受的撤回或修改问题：在英美法国家，接受可以撤回吗？公约第22条规定，如果撤回通知于接受原发盘通知应生效之前或同时到达发盘人，接受得以撤回国际货物买卖合同87

案例：中国C公司于2001年7月16日收到巴黎D公司发盘：“马口铁500公吨，每吨545美元CFR中国口岸，8月份装运，即期信用证支付，限20日复到有效”。我方于17日复电：“若单价为500美元CFR中国口岸可接受500公吨马口铁，履约中如有争议在中国仲裁”。D公司复电“市场坚挺，价格不能减，仲裁条件可接受，速复。”此时马口铁价格确实趋涨。我方于19日复电“接受你16日发盘，信用证已由中国银行开出，请确认”。但法商未确认并退回信用证。（1）合同是否成立（2）我方有无失误国际货物买卖合同1ton(metricton)吨,公吨=1000kg.千克=0.984(long)ton长吨,英吨=1.1023短吨,美吨1shortton短吨(美吨)=2000pounds磅=0.907ton公吨1(long)ton长吨(英吨)=1.016tons公吨88分析：合同不能成立。理由是：D公司16日经过C公司17日的还盘已失效。我方失误。具体有二：1、我C公司不接D公司16日发盘，而应接受其17日盘2、在作“接受”时，不应用