2024年人力资源管理师三级模拟试题

三级人力资源管理师理论知识模拟试题(一)卷册一：职业道德、理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题)答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一种选项是对的的，多选题有两个或两个以上选项是对的的。1、有关道德规范、法律规范的说法中，对的的是()A.法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么B、道德规范是做人的准则，规范个人应当做什么,不应当做什么D、道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分2、有关企业文化的说法中，对的的是()3、企业损害员工的权益，员工最佳的处理措施是()A、竭力通过工会组织协调处理B、采用法律诉讼方式加以调整5符合会计人员职业道德规定的做法是()(请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第6-8题)地的一刹那，放慢速度，先观测后起落，这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟，但8、通过许振超练就的绝活，我们可以得到的启示是()(二)多选题9、有关企业品牌，对的的认识是()A、品牌标志着产品质量高下B、品牌标志着人们对产品的信任度10、有关职业活动，对的的观念是()B.任何一种民族假如停止劳动，不用说一11、从业人员着装的规定是()A、庄严B、朴实C、得体D、新潮12、有关爱岗敬业，对的的说法是()B、这个品牌的商品，全市实行统一售价，如有疑14、有关诚实守信，你可以赞同的说法是()A、赵某：“我俩是好朋友，只有这样的关系才会诚实守信”对这句话的理解是()C、失败的事情总是无意义的，只有1%的成功才是我们所但愿的16、有关职业道德责任，对的的说法是()答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选17、假如你意外地获得了5000元奖金，几种朋友来给你表达祝贺，你会()18、工作中碰到尤其不顺心的事情时，你一般会()19、工作之余，你常会产生()20、业余时间，你喜欢()21、单位来了新员工，最应当做的事是()22、工作中获得成绩时，你想把这个消息告诉()A、父母B、男(女)朋友和家人23、对于比很好玩的电子游戏，你一般会()24、你发现附近的饭馆新添了一道味道好、价格廉价的菜。你会()25、你从一则小报上看到简介某产品的广告：东西不贵，20元钱一件。你信认为真地买来一件一试不如广告上说得那么好，这时你的感觉是()第二部分理论知识一、单项选择题(26-85题，每题1分，共60分，每题只有一种最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑)26、对劳动法的论述，不对的的是()判，并到达一致时，双方到达的协议称为()28、劳动法确认劳动者为劳动力所有者，使劳动者在劳动力市场上处在劳动力()C、供方客体的法律地位D、求方主体的自主地位29、对劳动者提供最低程度的保护，体现了劳动法对劳动者的()30、劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者()的安排31、人力资源与其他资源不一样，它具有()等特性A、战略性、能动性和被开发的无限性B、战略性、能动性和被开发的有限性32、从()看，老式的人事管理采用制度控制和物质刺激的手段，而现代人力资源管理则更多地强调33、总量性失业是指()34、从各国状况来看，当基尼系数()时，表达社会劳动者收入差距非常小。A、不不小于0.2B、等于0.2C、在0.2-0.4之间D、不小于0.435、最低工资是政府根据一定期期的社会(),所规定的保证劳动者基本生活需要的工资。36、()是进行记录研究的基本根据。37、详细的调查措施不包括()。38、初级资料搜集的措施不包括()39、一般来说，数据处理设计的内容不包括()C、整个数据处理设计的预算控制D、数据处理所用算法40、下面的句子中，属于名词性谓语句的是()A、那座办公大楼35层B、我们开始考试41、()是上级机关对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则的公文文体。42、有关函的表述，不对的的是()。A、它可以分为公函和便函两大类B、它可用于向主管部门请示有关43、经济管理文书不包括()A、经济协议B、意向书C、劳动协议D、分析汇报44、()不属于信息调研的详细规定。45、在组织信息调研成果的处理阶段，()不是整顿分析调查资料的常用措施。46、在组织信息调研过程中，当需要调查问题的范围还不太清晰的时候，应采用()。47、()是指企业在一定的生产技术组织条件下，采用科学、合理的措施，为生产单位产品或完毕某项48、对工作者圆满完毕工作所应具有条件的分析不包括()。51、在组织中，能级最低的层次是()52、对于工作周期很长和突发事件较多的工作，其合用的工作分析措施是()53、对FJA法的论述不对的的是()A、是以工作为中心的分析措施B、是一种构54、招聘过程中，不公正现象产生的主线原因是()55、对于熟人推荐法特点的对的论述是()56、()提问是人员大面试中的关键技巧。57、()是一种古老而又最基本的人员选择措施。58、人员招聘是一种复杂的过程，其首要环节是()59、企业员工培训投资属于(),它的投资收益远远高于实物投资收益。60、()不属于企业培训需求信息的搜集措施。61、培训课程的实行是到达预期的()的基本途径。62、培训费用预算草案是通过()决定培训项目的多种费用支出并进行测算的。63、通过()搜集培训的需求信息，可以获知较为广泛的信64、绩效管理的()是指任何一种绩效管理方案所需要的时间、人力、物力、财力，要可以使被使用65、员工的需要层次包括：(1)谋生需要；(2)友谊与温暖；(3)安全与稳定；(4)尊重与荣誉；(5)自我实现。将这些需要按从低到高次序排列，其次序为()66、()是适合于对企业高层人员经营效果进行考核的绩效指标。67、考核者一般从多种方面描述绩效的特性，对各个特性进行三个层面(优秀、一般、差)的描述，并随机排列这些特性从而形成原则尺度，这种绩效考核的措施称为()68、对于目的管理法论述不对的的是()D、它有助于对不一样部门间的工作绩效做69、对()的精确记录是国家从宏观上理解员工生活水平的重要根据，也是企业掌握人工成本的重要70、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理原则重要是以员工的()决定其薪酬水平。71、企业安排劳动者在法定休假日工作的，应支付不低于工资()的酬劳。72、通过(),才能确定薪酬水平的市场定位，使企业既能保持产品在市场上的竞争力，又能吸引，保A、薪酬调查B、岗位分析C、福利管理D、岗73、企业进行岗位评价时，其工作程序的第一步是()74、在反应岗位与薪酬的对应关系时，()表明等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，即岗位等级低的，提高比较少的工资就能到达鼓励效果，而岗位等级高的需要增长较多的工资才能到达鼓励效75、在社会保障体系中，()的实行对象是社会贫困者或生活在贫困线如下的人。A、社会保险B、社会救济C、社会福利D、社会优抚76、企业在进行岗位评价时，通过选择和界定薪酬要素，确定要素的等级和相对价值，然后确定各要素及各要素等级的分值，这种措施称为()。78、单位为员工缴存的住房公积金的月缴存额，为员工本人()乘以单位住房公积金缴存比例。79、劳动关系管理制度是企业规章制度的构成部分，它是以()为制定主体。80、作为劳动协议主体的劳动者必须年满()以上，有就业需求，具有劳动行为能力的人。81、集体协议签订后，由企业一方()内将协议文本一式三份及阐明材料报送县级以上政府劳动行政部82、劳动协议期限届满或劳动者已到达退休年龄，属于()二、多选题(86-125题，每题1分，共40分，每题有多种答案对的，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)88、现代人力资源管理就是一种人力资源()的过程。89、现代人力资源管理的工作内容和重要任务是()。90、劳动要素的基本特点是()。91、从调查研究的工作过程上看，记录的认识过程分为()等几种阶段。92、有关调查表的对的表述是()。93、()的复句属于偏正关系复句。94、告知重要的种类有()。95、评估人力资源管理实际成本支出，需要审核的资料包括()。96、企业在设置岗位时，应当考虑()。A、岗位数目与否符合数量至少原则B、所有的97、人力资源管理原则成本一般分为()。98、面谈法的长处在于()。99、情景模拟测试与笔试、面试法相比，重要是针对被试者的()进行测试。100、在人员招聘活动的评估中，内容效度多用于()101、()是对招聘过程中使用措施的对的性和有效性的检查。102、企业内部招募的重要措施包括()104、实行培训课程的管理，应当包括()阶段。105、用于员工培训效果评价的衡量指标重要有()106、在绩效管理制度的基本内容中，应对绩效考核成果的应用原则和规定，以及与之相配套的()等107、绩效考核环节包括()。E、科学地确定考核的基础108、企业薪酬管理工作的重要内容包括()。109、企业确定工资总额的措施有()。110、宽泛式薪酬等级类型的特点是()。111、企业各项福利总额预算计划的工作内容包括()113、劳动协议的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，它的常见内容包括()。114、集体协议只要符合()合法，意思表达真实，就具有法律效力，集体协议的当事人和关系人就应115、矿山劳动安全规程的重要内容包括()的安全规定。116、调查时间需要根据()的详细内容决定。117、下列符合劳动原则制度内容的是()。118、下列对劳动者权益的保护体现为优先保护的是()。119、下列有关企业内部劳动规则论述对的的是()。120、在信息采集的措施中，当面调查问询法的长处是()。121、信度重要是指测试成果的可靠性或一致性。它一般可分为()。122、培训的配套鼓励制度重要包括()。国家职业资格三级企业人力资源管理师技能模拟试题卷册二：操作技能一、问答题(本题共2题，第1小题10分，第2小题12分，共22分)二、计算题(本题共22分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算成果没有计算过程不得分)2023年6月，某企业通过招聘洽谈会为下属各个分企业总共招收了240名新员工，其中管理人员52名，销售人员48名，技术人员85名，技术工人55名，为了对本次人员招聘活动进行全面的评估，企业招聘主管列出了如下多种有关的数据资料，如表1所示。表1:某企业2023年人员招收录取状况记录表汇总管理人员销售人员技术人员三、案例分析题(本题共2题，每题18分，共36分)1、2023年1月小张到某企业工作，双方未签订劳动协议，但双方年3月20日做出一项决定，从全体职工的工资中拿出20%作为绩效工资，假如年终企业完毕各项指标，绩效工资将一次性发放职工本人，假如企业完不成指标，绩效工资将不予发放。从2023年4月起，小张每月领到3200元的工资。为此，小张于2000年6月3日向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。2、某企业成立于1999年，重要业务是生产销售皮鞋。目前企业有员工300余人，大多数为生产工人，企业的发展方略是以过硬的质量占领市场，因此企业的价值企业在人力资源管理方面起步较晚，原有的基础比较微弱，尚未形成科学的管理都可以分清晰给谁多少工资，但伴随企业人员的不停增长，只靠过去的老措施显然不行了，其公平性、公四、方案设计题(本题共20分)2023年7月份某电信企业从各个大专院校招收了一批本科毕业生和硕士硕士，这些人员将弥补企业市场营销、财务人事、技术研发等各部门120多种工作岗位的空缺。第一部分(职业道德略)(二)多选题86ABC87ABC一、问答题(本题共2题，第1小题10分，第2小题12分，共22分)二、计算题(本题共22分，先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计管理人员录取比=管理人员录取人数/管理人员应聘人数×100%=52/130×100%=40%管理人员招聘完毕比：录取人数/计划招聘人数×100%=52/65X100%=80%管理人员应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%=130/65x100%=200%销售人员录取比=录取人数/应聘人数x100%=48/144×100%=33.3%销售人员招聘完毕比=录取人数/计划招聘人数×100%=48/48×100%=100%销售人员应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%=144/48X100%=300%技术人员录取比=录取人数/应聘人数×100%=85/136X100%=62.5%技术人员招聘完毕比=录取人数/计划招聘人数×100%=85/100X100%=85%技术人员应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%=136/100X100%=136%技术工人录取比：录取人数/应聘人数×100%=55/220×100%=25%技术工人招聘完毕比=录取人数/计划招聘人数×100%=55/55X100%=100%‘技术工人应聘比：应聘人数/计划招聘人数×100%=220/55x100%=400%人员总录取比=录取总人数/应聘总人数×100%=240/630X100%=38.1%人员总招聘完毕比=录取总人数/计划招聘总人数×100%=240/268X100%=89.6%人员总应聘比=应聘总人数/计划招聘总人数×100%=630/268×100%=235.07%①本次招聘人员总录取比38.1%,其中技术工人录取比最低，为25%,技术人员录取比最高，为62.5%。这阐明从总体来看，录取者的素质较高，其中技术工人的平均素质也许更高某些，而②人员总招聘完毕比为89.6%,其中销售人员和技术工人的招聘完毕比均为100%,从数量上看完毕了招聘任务；管理人员的招聘完毕比最低，为80%,技术人员招聘完毕比为85%,由于管理人员和技术人员的招聘完毕比都没有到达100%,致使本次招聘活动在数量上没有完毕招聘任务。(2分)③总应聘比为235.07%,技术工人的应聘比最高，为400%,技术人员的府聘比最低，为136%,这阐(3分)三、案例分析题(本题共2题，每题18分，共36分)①根据《劳动法》第19条的规定。,劳动协议必须以书面形式签订，某企业未与小张签订劳动协议，属③根据《劳动法》第17条规定，签订和变更劳动协议，应当遵照平等自愿、协商一致的原则，企业拿出20%的工资作为绩效工资，应与职工协商，未经协商，企业单方做出变更决定，属于无效。(4分)(2)根据《劳动法》第50条和原劳动部1994年481号文的有关规定，企业未足额发放小张4000元工资，属于克扣职工工资，除补足外还应支付25%的经济赔偿金。(4分)(1)薪酬调查。选择本行业、当地区及竞争对手企业进行调查，因该企业支付能力不高，应关注25%点处(7)从企业既有财力局限性的状况出发，选择市场薪酬水平的25%点处。(2分)(3)确定详细的培训内容(每项1分最高不超过6分)培训师以人力资源部门经理、各业务部门经理为主体，各部门主管进行协助或者根人力资源部XXXX年X月XX日(2分)1、在市场经济中，支付能力是生产出来的，是生产的成果，生产力等于()。2、规范研究措施以某种价值判断为基础，处理客观经济现象()的问题。3、劳动力供应弹性是()变动对工资率变动的反应程度。A.(△WI△D)/(W/D)B.(△D/△WC.(△W/W)/(△D/D)D.(△D/5、在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是()6、实际工资的计算公式是()7、由于引进先进技术替代人力，以及改善生产方式和管理而导致的失业，称为()8、如下宏观调控详细措施属于货币政策的是()A.收入平等化措施B.调整政府购置水平C.调整法定准备金率D.变动税率9、不属于社会保险特性的是()A.社会性B.互济性C.赔偿性D.自主性10、劳动法律关系的构成要素分别是劳动法律关系的主体、客体和法规12、()是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，通过集体谈判到达的有关一般劳动条件的协议。13、劳动法律关系的重要形态是()A.法律文本B.双方当事人C.劳动协议D.14、劳动关系的现实形态是()A.劳动法律原则B.劳动法律渊源C.劳动法律体系D.劳15、依法可以引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象为()16、()是影响企业战略决策的首要外部条件。A.经济环境B.技术环境C.政治法律环境D.19、()行业的特点是销售增长缓慢，市场拥有率竞争加剧。A.新兴行业B.成熟行业C.衰退行业D.21、进行量本利分析的重要目的是找出盈亏平衡点，寻找的措施有图解法和()法。22、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否认的心理倾向。A.认知B.知觉C.感觉D.态度24、对某个群体形成一种概括而固定的见解后，会据此去推断这个群体25、领导者更乐意界定自己和下属的工作任务和角色，以完毕组织目的的是()A.构造维度B.承认维度C.关怀维度D.尊重维度26、心理测验按内容分为能力测验和()A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验27、团体组员作为一种整体，彼此互相作用，完毕任务的过程称为()A.边界管理B.过程管理C.职能管理D.内部团体过程28、对人力资本理解不对的的是()。A.人力资本是活的资本B.人力资本凝结于劳动者体内C.人力资本是有形资本D.人力资本内含一29、如下()不属于人力资源创新能力运行体系。A.创新能力开发体系B.创新能力鼓励体系C.创新能力构造体系D.创新能力配置体系30、在管理方略上，现代人力资源管理是()。A.战术性管理B.战略性管理C.战略与战术相结合的管理D.侧重目前人事工作31、()不属于现代人力资源管理的三大基石。A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发32、认为人们工作的目的是为了获取经济酬劳和自身最大经济利益的人性假设理论是()A.经济人假设B.社会人假设33、人力资源开发的主线目的是()。A.增进人的发展B.开发并有效运用人的潜能C.增进人的全面发展和个性发展D.把合适的人放到34、下列有关职业道德的说法中，对的的是()A.职业道德是职业活动的产物B.虽然各个行业特点的不一样，但不存在反应自身职业特性的职业C.职业道德与职业纪律是两回事，职业道德不具有任何强制性D.职业道德与物质利益不有关35、()也成“专业化”,是一种自律性的工作态度。A.职业化B.职业精神37、有关节省，说法对的的是()C.合作D.A.节省与以人为本的理念不符合B.在物质条件充足的条件下无需崇尚节俭C.节省就是吝啬、小气、怕花钱D.节俭是安邦定国的法宝，由于国家的发展2、如下有关劳动力供应弹性描述错误的是()D.供应缺乏弹性，即Es<1;3、下列对劳动力市场表述对的的是()4、福利的支付形式()5、均衡国民收入等于()6、政府购置的详细项目包括()7、有关基尼系数，表述对的的是()D.基尼系数靠近1时，收入变靠近于绝对不平等；E.在洛伦兹曲线中，阴影部分面积越大，阐明收9、根据解释主体的不一样，正式解释分为()10、法律一般将自然人分为()11、劳动法律关系重要类型()12、劳动法基本原则的特点()A.反应劳动法律部门的特点；B.是指导性的法13、企业的总体战略有()A.进入战略B.发展战略C.稳定战略D.撤退战略E.购并A.系统化的管理模式B.强调自我控制性D.重视员工的培训和能力开发E.明确完整的目的体系15、包装方略重要包括()A.相似包装方略B.差异包装方略C.组合包装方略D.复用包装方略E.附赠品包16、下列属于产品改良的是()A.品质改良B.市场改良C.特色改良D.式样改良E.附加产品改良17、企业促销方略包括()18、影响工作满意度的原因有()A.富有挑战性的工作B.公平的酬劳C.支持性的工作环境D.融合的人际关系E.个人特性与19、团体的有效性构成要素有()A.绩效B.组员满意度C.团体学习D.外人的满意度E.薪酬20、群体决策的缺陷有()