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海洋4月模拟考试链接[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________海洋至尊水漾美白防晒霜防晒霜属于什么原理的防晒？[单选题]*A.物理防晒B.化学防晒C.物化合一防晒(正确答案)答案解析：产品是物化合一双重防晒海洋至尊冰川控油去屑洗发水中主要有减少瘙痒功效的是哪款成分？[单选题]*A、丁香花B、百里香C、山鸡椒(正确答案)D、苦参根答案解析：山鸡椒在洗发水中主要作用是减少瘙痒。其他成分不是海洋至尊冰川控油去屑洗发水除螨率高达多少？[单选题]*A、98%B、97%C、97.9%D、99%(正确答案)答案解析：海洋至尊男士洗发水除螨率高达99%海洋至尊焕亮元气眼霜单支规格是多少?[单选题]*C.30gB.50gC.20g(正确答案)D.60g答案解析：眼霜规格：20g海洋至尊焕亮元气眼霜中有款美国进口的玻色因成分，这款成分主要作用是什么？[单选题]*A.补水保湿B.提亮美白C.控油祛痘D.改善细纹(正确答案)答案解析：玻色因（美国）：保湿，增强皮肤弹性和改善皮肤纹路，加快肌肤修复的作用，通过自身的作用能够促进老化组织的再生，让皮肤再重新找到年轻的感觉。海洋至尊活力焕能水乳套装主打功效是什么？[单选题]*A、修复B、控油(正确答案)C、滋养D、美白答案解析：独家温和清爽水感控油配方，改善干燥无光泽肌，令男士肌肤清透水亮，倍感舒爽。所以主打是控油选择B选项海洋至尊活力焕能水乳套装可以祛痘吗？[单选题]*A.可以(正确答案)B.不可以答案解析：产品成分里含有的PCA锌（法国，专利成分）:矿物质控油成分，抑制5-α还原酶，减少皮脂分泌量，保持肌肤水油平衡，抑制脂肪酶，改善面部脂溢，防止微生物泛滥，减少痤疮和炎症反应，具有强效的保湿功效，减少敏感发生。海洋至尊焕能乳单瓶多少毫升？[单选题]*A.150mlB.120ml(正确答案)C.130mlD.125ml答案解析：海洋至尊焕能乳是120毫升海洋至尊水乳套装有控油净痘的功效，其中针对控油的成分是哪一个？[单选题]*A、勃那特螺旋藻成分B、PCA锌(正确答案)C、冰川矿物水D、南极洲丛耿藻答案解析：PCA锌主要作用是控油保湿，调节油脂的作用，公司很多产品都有这个PCA锌的控油专利海洋至尊焕能水里含有添加剂吗[单选题]*A.有B.没有(正确答案)答案解析：海洋至尊焕能水无添加剂，所以敏感肌肤可以使用海洋至尊焕能乳单瓶多少毫升？[单选题]*A.150mlB.120ml(正确答案)C.130mlD.125ml答案解析：海洋至尊焕能乳是120毫升海洋至尊焕彩美白补水保湿洁面乳属于哪种原理的洁面乳？[单选题]*A.氨基酸B.皂基C、复配氨基酸(正确答案)答案解析：美白补水保湿洁面乳是专利氨基酸液晶洗面奶美白补水保湿洁面乳一般建议使用几瓶为一个周期？[单选题]*A.一瓶B.两瓶C.三瓶(正确答案)D.四瓶答案解析：美白补水保湿洁面乳三瓶一个周期，坚持使用效果更佳哦美白补水保湿洁面乳敏感肌可以使用吗[单选题]*A.可以(正确答案)B.不可以答案解析：美白补水保湿洁面乳敏感肌是可以使用的海洋至尊焕能控油洁面乳的除螨率是多少？[单选题]*A.99.32%B.99%C.99.41%(正确答案)D.100%答案解析：除螨率是99.41%哦海洋至尊焕能控油洁面乳单瓶规格是多少？[单选题]*A.50gB.100gC.150g(正确答案)D.60g海洋至尊焕能控油洁面乳中有款长效控油成分，这款成分是什么吗？[单选题]*A.PCA锌(正确答案)B.冰川水C.南极洲丛梗藻D.尿囊素答案解析：PCA锌（法国进口）又称吡咯烷酮羧酸锌，是一种矿物质控油成分，帮助调节皮脂分泌量，能降低脂化酵素的活性，短时间内即有效果。另外还有强效保湿功效和抑菌性能。海洋至尊活力焕能面膜中含有酒精吗[单选题]*A.含B.不含(正确答案)答案解析：无酒精、无矿物油、无色素、无荧光剂的海洋至尊活力焕能面膜一周建议使用几次？[单选题]*A.1次B.2-3次(正确答案)C.每天使用答案解析：科普面膜知识：补水面膜：一周2-3次美白面膜：三天敷一次抗老面膜：一周2-3次清洁面膜：一周1-2次敏感肌两周1次哦海洋至尊男士强塑定型喷雾适用于什么发质？[单选题]*A.细软发质B.粗硬发质C.混合性发质D.所有发质(正确答案)答案解析：定型喷雾适用于所有发质海洋至尊男士强塑定型喷雾可以定型多长时间？[单选题]*A.12小时(正确答案)B.24小时C.6小时D.8小时答案解析：可以定型12小时海洋至尊活力焕能精华液可以改善皮肤暗黄吗？[单选题]*A：可以(正确答案)B：不可以答案解析：可以，长期使用可以改善肌肤暗黄使肌肤焕亮白透海洋至尊活力焕能精华液中冰川矿物水的作用是什么？[单选题]*A:滋养润肤(正确答案)B：祛痘祛疤C：美白淡斑D.抗皱淡纹答案解析：AB冰川矿物水的功效是滋养润肤、细致毛孔海洋至尊活力焕能精华液单瓶规格是多少毫升？[单选题]*A：45mlB:30ml(正确答案)C:35mlD:40ml答案解析：精华液的规格是30ml的海洋至尊去角质洁面慕斯中含有保湿锁水，增强免疫，抗菌抗炎，促进新陈代谢的成分是？[单选题]*A.卡波姆B.南极洲丛梗藻(正确答案)C.积雪草提取物D.水解红藻提取物答案解析：功效一：保湿锁水，调节细胞活力，帮助细胞保持最佳含水量，增强免疫，防止水分散。功效二：防护抗炎，抑菌阻止有害物质的渗透，抗击肌肤炎症并促进新陈代谢，抑制光老化和对DNA的破坏。海洋至尊去角质洁面慕斯单瓶净含量是多少？[单选题]*A.115ml(正确答案)B.110mlC.120mlD.125ml答案解析：净含量:115ml海洋至尊去角质洁面慕斯质地是白色膏体的[单选题]*A.是B.不是(正确答案)答案解析：质地:泡沫质地海洋至尊男士微醺清新喷雾单瓶容量是多少ml,单瓶可以使用多少次？[单选题]*A.15ml,150次(正确答案)B.20ml,200次C.10ml,150次D.20ml,150次答案解析：单瓶是15ml的可以使用150次左右哦海洋至尊男士微醺清新喷雾有款专利成分功效是缓解口腔异味，保持口腔湿润感。这款专利成分是什么？[单选题]*A.乳酸杆菌发酵溶胞产物(正确答案)B.木糖醇C.南极洲丛梗藻D.生育酚（维生素E）答案解析：乳酸杆菌发酵溶胞产物（专利）海洋至尊男士微醺清新喷雾中农含有的成分是可吞食级别的吗[单选题]*A.是(正确答案)B.不是答案解析：可吞食级别成分,不增加对口腔有害成分海洋至尊男士微醺清新喷雾是否含有酒精[单选题]*A.是B.否(正确答案)答案解析：不含有酒精海洋至尊水酷控油净屑洗发水（新款）有多长时间的留香效果？[单选题]*A.18hB.24h(正确答案)C.12hD.6h答案解析：留香测试报告持久留香24h后还有淡淡香味海洋至尊水酷控油净屑洗发水（新款）在美丽修行成分安全系数是4星，没有达到五星[单选题]*A.是(正确答案)B.不是答案解析：海洋至尊水酷控油净屑洗发水（新款）在美丽修行成分安全系数是4星海洋至尊水酷控油净爽沐浴露（新款）美丽修行上安全性是全绿，成分安全[单选题]*A.是(正确答案)B.不是答案解析：美丽修行安全性全绿，也是属于产品卖点海洋至尊水酷控油净爽沐浴露（新款）做了几个小时的留香测试？[单选题]*A.18hB.4h(正确答案)C.12hD.6h海洋至尊水酷控油净爽沐浴露（新款）除螨率高达多少？[单选题]*A.100%B.90%C.99%(正确答案)D.98%海洋至尊飞跃海平线男士香水（新款）单瓶规格多少？[单选题]*A.120mlB.100ml(正确答案)C.110mlD.95ml答案解析：海洋至尊飞跃海平线男士香水（新款）单瓶规格100ml海洋至尊飞跃海平线男士香水（新款）持续留香多长时间？[单选题]*A.18hB.28hC.12hD.24h(正确答案)海洋至尊飞跃海平线男士香水（新款）属于什么香调？[单选题]*A.海洋调B.花香调(正确答案)C.木质香调D.东方香调答案解析：海洋至尊飞跃海平线男士香水（新款）主打风格是海洋阳光运动的感觉，属于花香调海洋至尊水律净澈洁面乳（新款）单瓶规格是多少g？[单选题]*A.120gB.100gC.150g(正确答案)D.80g答案解析：海洋至尊水律净澈洁面乳（新款）单瓶规格是150g海洋至尊水律净澈洁面乳（新款）成分中三重藻精华（海星枝管藻.微红藻.软毛松藻）这个成分在产品中主要作用是什么？[单选题]*A.深层补水(正确答案)B.杀菌抗炎C.长效控油D.收缩毛孔答案解析：①即时补水：即时给皮肤吸收水分，改善干燥问题。②持续保湿：改善皮肤吸水储水能力，保持肌肤水润度。③柔软肌肤：增加肌肤弹性，提升肌肤柔软度。海洋至尊水律控油水乳套装中单瓶水乳规格分别是多少ml？[单选题]*A.120ml120ml(正确答案)B.100ml100mlC.120ml100mlD.120ml110ml海洋至尊水律控油水乳套装中有款控油专利成分【酵母发酵锌】。这款水乳套装中是否只有这一款专利成分？[单选题]*A.是(正确答案)B.不是答案解析：水乳套装中只有一款专利成分就是【酵母发酵锌】。无其他专利了海洋至尊衣物净味香氛喷雾测试除螨率高达多少？[单选题]*A.99%(正确答案)B.100%C.98%D.95%答案解析：海洋至尊衣物净味香氛喷雾除螨报告,驱螨率：99%海洋至尊衣物净味香氛喷雾使用前摇匀后，需要距离衣物多少cm进行均匀喷洒比较合适呢？[单选题]*A.10-20cm(正确答案)B.30-40cmC.5-10cmD.60cm以上海洋至尊衣物净味香氛喷雾测试除异味率高达多少？[单选题]*A.99%B.91%(正确答案)C.80%D.100%答案解析：海洋至尊衣物净味香氛喷雾去异味报告，去味效果：91%海洋至尊发学植物防脱固发洗发乳单瓶规格是多少ml？[单选题]*A.300ml(正确答案)B.350mlC.250mlD.400ml海洋至尊发学植物防脱固发洗发乳测试留香时长是多久？[单选题]*A.5小时(正确答案)B.12小时C.12小时D.8小时答案解析：5小时持久留香（*内部实验室测试结果）海洋至尊发学植物防脱固发洗发乳是什么特证？[单选题]*A.防脱特证B.育发特证(正确答案)海洋至尊发学植物防脱固发洗发乳成分中有款水解角蛋白，这款成分的主要作用是什么？[单选题]*A.控油B.止痒C.去屑D.滋养(正确答案)答案解析：水解角蛋白作用是降低头发损伤率，提升发丝梳理性。淘宝平台客户进线咨询，客服应该在多长时间内回复客户？[单选题]*A、15秒(正确答案)B、30秒C、1分钟D、3分钟淘宝平台以上属于咨询服务中绝对禁止出现的服务禁忌类型的有哪些？[单选题]*A、承诺客户，但是没有兑现B、引导客户去315、媒体投诉C、辱骂、威胁客户、反问、质问、对客户进行人身攻击等D、以上都是(正确答案)淘宝平台的支付方式不支持以下哪种？[单选题]*A、支付宝支付B、银行卡支付C、微信支付(正确答案)D、朋友代付答案解析：淘宝平台不支持微信支付淘宝平台客户在聊天过程中出现态度恶劣、骂人等行为，客服不应该？[单选题]*A、回骂过去，谁怕谁B、爱答不理、偶尔回复C、直接拉黑D、以上都不应该(正确答案)答案解析：都属于消极对待客户聊天行为，作为客服都不应该淘宝平台淘宝退款/退换货的形式没有涉及到的是？[单选题]*A、未收到货仅退款、收到货仅退款B、上门换货(正确答案)C、收到货退货并退款D、换货不退款答案解析：淘宝退款/退换货的形式主要涉及未收到货退款、收到货仅退款、收到货退货并退款、换货不退款四个方式淘宝店铺中差评在评价作出后的（？）天内可以修改或者删除，逾期将不能再更改。[单选题]*A、15天B、3天C、30天(正确答案)D、20天答案解析：淘宝店铺客户做出中差评后30天内可修改评价淘宝平台“七天无理由退换货”中的7天指的是？[单选题]*A、客户下单日第二天0点后的7天内B、客户快递签收日第二天0点后的7天内(正确答案)C、客户订单确认收货日第二天0点后7的天内D、客户评价日第二天0点后的7天内答案解析：买家向商家提出的“七天无理由退换货”中的7天指的是从签收日第二天0点时间开始的京东平台的售后申请时间为？[单选题]*售后服务单申请时效为商品签收后7天内无理由退货、15天内换货、保质期内可维修处理(正确答案)售后服务单申请时效为商品签收后15天内无理由退货、15天内换货、保质期内可维修处理售后服务单申请时效为商品签收后15天内无理由退货、30天内换货、保质期内可维修处理售后服务单申请时效为商品签收后30天内无理由退货、30天内换货、保质期内可维修处理答案解析：售后服务单申请时效为商品签收后7天内无理由退货、15天内换货、保质期内可维修处理京东平台买家下单之后，订单交易成功多少天内可以对商品服务做出评价？[单选题]*A、90天(正确答案)B、30天C、60天D、180天答案解析：京东平台客户可在90天内（以下单为准）对购买的商品进行服务评价京东平台商家同意客户的退款申请后，客户选择上门取件，商家应该在多长时间处理客户退款？[单选题]*A、3天B、7天C、10天(正确答案)D、15天答案解析：消费者申请商品退/换时，商家须在10个自然日内（商家应在操作收货后的3个自然日内完成退换货处理；且自京东上门取件成功后到处理时间不超过10个自然日）完成确认收货并处理，如商家未及时处理，系统将自动退款京东平台小京不满意你的处理结果，要去申诉，后台有了投诉单，你要在多久内处理[单选题]*A、12小时B、24小时C、36小时(正确答案)D、48小时关于京东平台发票说法正确的是？[单选题]*A、顾客下单金额大才能开发票、金额很少可以不开发票B、京东平台的所有订单商家都有义务按照法律及平台规定为客户开具发票(正确答案)C、顾客金额发票太大，开发票需收取客户相应税点才可以开发票D、商家承诺可以为客户开增值税发票答案解析：京东平台规定商家销售商品或者提供服务应当依法为客户出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据京东平台消费者发起发票纠纷，京东一定会介入判罚的是？[单选题]*A、因不可抗力因素商家无法在规定/约定时效内为消费者开具发票的B、交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致，导致交易事实无法查清；C、买卖双方经自行协商达成开票约定并履行完毕，一方或双方反悔产生纠纷D、商家以客户订单金额过大要求补税点否则不予开票(正确答案)答案解析：消费者可就发票问题申请交易纠纷处理。出现以下情形的，京东可不予受理此类纠纷，建议买卖双方自行协商处理，或通过司法途径等向相对方主张权利。（一）因不可抗力因素商家无法在规定/约定时效内为消费者开具发票的；（二）交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致，导致交易事实无法查清；举例：订单显示交易商品为A，实际双方另行约定了交易商品为B，对于B商品引发的发票争议事实无法查清的，京东有权不予受理。（三）买卖双方经自行协商达成开票约定并履行完毕，一方或双方反悔产生纠纷；（四）买卖双方进行虚假交易或利用卡券等实施套利且交易成功的。小红书平台支持的付款方式？[单选题]*A支付宝B花呗C微信D以上都支持(正确答案)小红书客户取消订单，退款会在多长时间退回您的支付账户？[单选题]*A12小时之内B1个工作日内(正确答案)C2天之内D3天之内小红书平台单笔订单延迟发货的罚款金额上限是多少？[单选题]*A20元B30元(正确答案)C40元D50元答案解析：延迟发货罚款金额上限30元小红书客服下班时，账号在线状态直接退号，是否会出现持续接待客户现象[单选题]*A是(正确答案)B否小红书被定义虚假发货后，单笔订单最少的罚款金额是_____元，最高上限是______元？[单选题]*A5，50(正确答案)B5，200C10，100D10，200小红书七天保价退款申请在【】内审核，【】到账到支付账号？[单选题]*A24小时内24小时内(正确答案)B24小时内48小时之内C48小时之内24小时之内D48小时之内48小时之内海洋至尊男士鎏沙魅力香水的保质期是多久?[单选题]*A.1年B.3年C.5年(正确答案)答案解析：香水的保质期是5年海洋至尊男士鎏沙魅力香水中含量最多的成分是哪款？[单选题]*A.香精B.水C.乙醇(正确答案)D.甲氧基肉桂酸乙基己酯答案解析：很多香料成分不溶于水，所以必须使用乙醇作为溶剂，并且乙醇的挥发性能够将香味分子发散出去，一般来说，一瓶香水的80%都是乙醇。海洋至尊水漾美白防晒霜主要作用是提亮肤色和防晒。那这款防晒霜的SPF值是多少+，PA值多少+？[单选题]*A.SPF50+PA3+(正确答案)B.SPF40+PA4+C.SPF30+PA5+D.SPF40+PA3+答案解析：SPF50+PA3+，详见产品包装说明海洋至尊水漾美白防晒霜属于国产普通化妆品还是国产特殊化妆品？[单选题]*A.国产普通化妆品B.国产特殊化妆品(正确答案)答案解析：海洋至尊防晒霜产品持有美白特证和祛斑特证，是特殊化妆品国妆特字G20201831海洋至尊水漾美白防晒霜防晒霜属于什么原理的防晒？[单选题]*A.物理防晒B.化学防晒C.物化合一防晒(正确答案)答案解析：产品是物化合一双重防晒海洋至尊水漾美白防晒霜的特证是？[单选题]*A、美白防晒(正确答案)B、美白补水C、补水修护D、防晒修护答案解析：海洋至尊男士防晒霜分别有防晒+美白两项特证海洋至尊活力焕能面膜的含量是（）片，一袋是（）ml[单选题]*A.35ml，5片B.25ml，5片C.35ml，7片D.25ml，7片(正确答案)答案解析：面膜净含量：25ml，7片/盒海洋至尊活力焕能面膜中含有酒精吗[单选题]*A.含B.不含(正确答案)答案解析：无酒精、无矿物油、无色素、无荧光剂的海洋至尊活力焕能面膜成分主要舒缓保湿修复增强肌肤屏障的成分是？[单选题]*A.海水/透明质酸钠B.马齿苋提取物/赤藓醇C.乳酸杆菌/豆浆(正确答案)D.角鲨烷/甲基丙二醇答案解析：乳酸杆菌/豆浆发酵产物滤液：是一种益生菌代谢物，从发酵的豆浆中获取的多功能舒缓剂量，增强皮肤的微生态屏障，舒缓保湿，抵御刺激。功效一：加强皮肤屏障：可以改善皮肤的生物多样性，从而加强皮肤的微生态平衡，增强屏障功能。功效二：保湿：保持每层皮肤的保湿因子，对肌肤有一个长效深入的保湿作用功效三：舒缓：减轻外界刺激引起的皮肤疼痛功效四：抗衰修复：可以促进纤维原细胞中胶原蛋白和透明质酸的合成海洋至尊活力焕能面膜的膜布是什么膜材？[单选题]*A.蚕丝膜B.生物纤维C.炭黑膜(正确答案)D.天丝纤维答案解析：专利膜布汉麻长炭炭黑膜材海洋至尊活力焕能面膜一周建议使用几次？[单选题]*A.1次B.2-3次(正确答案)C.每天使用答案解析：科普面膜知识：补水面膜：一周2-3次美白面膜：三天敷一次抗老面膜：一周2-3次清洁面膜：一周1-2次敏感肌两周1次哦海洋至尊我型我塑发蜡有两个进口成分，分别是法国PCA锌和什么国的水解角蛋白。[单选题]*A.法国B.日本(正确答案)C.韩国D.美国答案解析：水解角蛋白的属于日本进口专利成分，别名水解角质蛋白。由羊毛水解而来,平均分子量为400的角蛋白多肽，角蛋白水解物可广泛用作营养剂，能为皮肤吸收，提高皮肤角质层的持水能力；与维生素B（Riboflavin）和脯氨酸等制成发水，对毛发有渗透、吸附、修复、保护、增重和调理作用，恢复损伤毛发的强度、保湿力、滑感。海洋至尊我型我塑发蜡的单瓶含量是多少g？[单选题]*A.50gB.60gC.70g(正确答案)D.80g答案解析：净含量:70g海洋至尊我型我塑发蜡中在美丽修行上是全绿5分安全吗？[单选题]*A.是(正确答案)B.不是海洋至尊我型我塑发蜡使用之后是哑光的吗?[单选题]*A.是(正确答案)B.不是答案解析：自然哑光,不油不腻海洋至尊我型我塑发蜡中作为营养剂的是哪种成分？[单选题]*A.水接角蛋白(正确答案)B.云母C.丁二醇D.硅烷醇答案解析：水解角蛋白：别名水解角质蛋白。由羊毛水解而来,平均分子量为400的角蛋白多肽，角蛋白水解物可广泛用作营养剂，能为皮肤吸收，提高皮肤角质层的持水能力；与维生素B（Riboflavin）和脯氨酸等制成发水，对毛发有渗透、吸附、修复、保护、增重和调理作用，恢复损伤毛发的强度、保湿力、滑感。海洋至尊我型我塑发蜡产品是什么质地？[单选题]*A.透明膏体(正确答案)B.透明乳液C.灰色带有闪点D.透明带有闪点答案解析：质地:透明膏体海洋至尊我型我塑发蜡中是否含有酒精等刺激成分[单选题]*A.含有B.不含有(正确答案)答案解析：成分温和安全,不含有酒精等刺激成分海洋至尊魅力男士润唇膏单支规格是多少g？[单选题]*A.3.4g(正确答案)B.3.5gC.3.0gD.3.3答案解析：净含量3.4g海洋至尊魅力男士润唇膏中有改善唇色，淡化色素，修护唇纹冻裂的作用的成分是？[单选题]*A.蜂蜡B.牛油果树果脂C.薄荷醇乳酸脂D.生育酚（维生素E）(正确答案)海洋至尊魅力男士润唇膏中含有几大植物成分?[单选题]*A.2（牛油果,蜂蜜