（市场推广）店市场推广活动

(市场推广)店市场推广活动概述：目前，汽车销售市场竞争空前激烈，经销店市场推广性的意义。广活动可以很好地帮助经销店提升集客量，并对提升销售成交率也有一定的帮助。踪维系工作。市场活动计划。并为后续的市场推广活动提供参考的依据。4.1经销店市场推广活动组织架构经销店应建立适应自身市场推广活动推进和实施，所需的部门组织和人员保证。4.2经销店市场部门的职责1)达成经销店年度、季度、月度集客目标。2)经销店市场信息管理、顾客信息和维系管理。3)编制经销店年度、季度、月度市场推广活动预算和市场推广计划。4)组织实施天津一汽统一店头活动。5)策划、制订经销店各类市场推广活动的方案。6)组织实施经销店各类市场推广活动。7)针对经销店各类市场推广活动的实施效果进行总结、评价。8)组织开展活动改善。4.3经销店集客管理4.3.1集客目标的制订。1)经销店市场部依据经销店年度经营计划、销售目标制订经销店年度集客目标。2)经销店市场部依据经销店季度销售目标制订经销店季度集客目标。3)经销店市场部依据经销店月度销售目标制订经销店月度集客目标。4.3.2集客途径。1)天津一汽统一店头活动、经销店各类自主店头活动。2)展会。持。相关申报和审批流程，经销店参照《天津一汽展会管理流程》执行。场推开始修改意见修改意见开始修改意见修改意见提出申请审审核审审议B5天申报结合当地市场实际的分析提出具体意见组织活动的实施。市场推广部参与实地考核。结束7天内递交活动总结定量考核支持意见。3)区域市场3)区域市场推广活动相关申报和审批流程，经销店参照《天津一汽区域市市场推广活动管理相应的支持。场推广活动管理流程》执行。主管经理审核Y修改意见Y修改意见提出申请审核Y审议审审核监控进程,参考天津一汽经销店促实施商天津一汽市场部将促销活动的费用预算对区域分解,分不同级别给予提出给予相应比例支持意见,评价结果将做为经销店下一次活动支持费4)顾客维系活动，包括车友俱乐部活动、自驾游活动等。5)广告宣传，包括公关软文。6)新车发表活动。7)试乘试驾活动。4.44.4经销店信息管理经销店信息管理包括：市场信息管理、顾客信息管理、顾客维系管理。4.4.1市场信息管理。1)经销店市场部负责收集各类市场信息(竟品信息、市场环境信息、行业信息、区域经济状况信息)。2)经销店市场部负责对市场信息进行汇总分析。3)经销店市场部制订年度、季度、月度市场信息分析报告。并将相关资料归档管理。4.4.2顾客信息管理。经销店市场部负责建立并管理顾客信息档案。4.4.3顾客维系管理。1)经销店市场部制订年度、季度、月度顾客维系计划。(包括方式、频次、顾客选择等)2)经销店市场部负责将顾客维系内容记录档案。3)顾客维系频次：建议以周、月、季度为期间开展顾客维系。4.5经销店推广活动预算和计划4.5.1编制预算。1)经销店市场部依据经销店年度经营计划、销售目标编制经销店年度市场推广活动预算。2)经销店市场部依据经销店季度经营计划、销售目标制订经销店季度推广活动预算。3)经销店市场部依据经销店月度经营计划、销售目标编制经销店月度市场推广活动预算。4.5.2执行预算。动计划。4.5.3预算安排原则1)经销店推广活动年度、季度、月度预算总额不低于经销店年度、季度、月度销售金额的2)预算额度应按照推广活动的方式、类别进行分解。4.5.4活动计划动计划(详见附件5)。头活动计划等。2)市场分析：基于对市场信息的收集、汇总、分析，制订市场分析报告。3)活动目标：制订各项活动的集客目标和销售目标。4)活动进程：活动计划应明确各项活动的实施进程、人员安排和时间节点。5)活动预算：对各项活动的费用测算准确，并给予费效比的评估。4.6经销店统一店头活动的实施4.6.1内部培训。1)市场部组织全体销售顾问学习统一店头活动的执行手册。2)销售顾问必须了解统一店头活动的背景。3)明确统一店头活动概要。▲基本思路:明确活动目的,有效吸引消费者来店,提高集客量,促进终端销售(集客统计表)。▲掌握活动信息：包括活动主题、时间、阶段、地点。4.6.3按照统一店头活动的执行手册布置展厅。4.6.4制定统一店头活动流程。4.6.5顾客调查,掌握客户满意度(顾客填写调查表,并存档)。4.6.6总结评价活动效果，制订总结报告；开展改善活动，制订改善报告。4.7经销店推广活动方案的制订和实施4.7.1活动方案：经销店市场部负责制订经销店各类推广活动的执行方案(参照附件11)。1)活动主题，主题明确、利于集客。2)活动目标，明确集客和销售目标。3)广宣预案。4)场地及布置方案。5)方案流程。(经销店市场推广参考方案的建议流程)6)费用明细。7)人员分工计划及时间节点安排。8)顾客招募方案。9)相关奖惩机制。4.7.24.7.2活动实施：经销店市场部负责组织实施经销店的各项推广活动。和参与人员进行培训。(制订培训记录)2)广告投放和媒体邀请。3)现场活动的组织实施。4)宣传资料和活动礼品的发放。5)现场的准备，包括场地布置和宣传制作物的制作和摆放。4.8经销店市场推广活动方案的总结评价4.8.1总结报告1)经销店市场部负责编写经销店各类市场推广活动的总结报告(参照附件3、4)。2)相关资料汇总，影像、照片、文字、图片、语音等相关资料整理、归档。4.8.2集客信息管理1)填写集客信息表(参照附件6、7)和顾客信息表(参照附件8、9)。2)对活动集客和销售目标的达成状况，分析评价。4.8.3活动效果评价4.8.4活动改善对性的组织开展改善活动，制订改善报告。4.9.附件附件1:天津一汽展会审批表件2:天津一汽区域市场推广活动审批表附件3:天津一汽展会总结表件4:天津一汽区域市场推广活动总结表件5:年度店头活动计划件6:天津一汽展会顾客信息汇总表件7:天津一汽经销店推广活动顾客信息汇总表件8:天津一汽展会结束后一、二周信息反馈表9:天津一汽区域市场推广活动结束后一、二周信息反馈表方案2:威志试驾会