2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库含答案ab卷

2024年行政管理、人事管理等管理人员综合技能知识考试题库第一部分单选题(100题)1、一般来说，秘书部门进行信息传递时的信宿是0。

A、领导机关

B、人民群众

C、秘书本人

D、文件

【答案】：A2、公共服务与公共产品是否满足了()是公共管理绩效质的标准的核心。

A、公众精神需求

B、公众物质需求

C、公众物质和精神需求

D、公众享受需求

【答案】：C3、实行公示制有利于()。①从机制上保证选举干部处于群众监督之下；②公民行使干部的任免权；③在重大问题上避免失误；④激发广大群众参与政治、行使监督权的热情。

A、①②③

B、①②④

C、①③④

D、①②③④

【答案】：C4、人们常说，”危机处理中，赢得了时间就等于赢得了形象”。这体现了危机处理的()原则。

A、及时性

B、主动性

C、冷静性

D、真实性

【答案】：A5、()通常是指高层次的、大型的、带有战略性的政策方案。

A、基本政策

B、元政策

C、政治政策

D、初始政策

【答案】：A6、建设有中国特色的社会主义行政学的基本理论依据是()。

A、经济学理论

B、政治学理论

C、行政管理二重性原理

D、管理学理论

【答案】：C7、人事管理的基本要素是()。

A、人员

B、工作

C、规则

D、人和事

【答案】：D8、下列关于行政组织变革的说法，哪项是正确的?

A:行政组织变革总是顺利的

B:行政组织变革的目的是为了增加员工数量

C:行政组织变革的阻力主要来源于内部

D:行政组织变革是适应环境变化的必要手段

【答案】：D9、行政管理中的“人力资源管理”主要关注的是?

A:行政机关的财务

B:行政机关的物资

C:行政机关的人员

D:行政机关的决策

【答案】：C10、下列对预测与决策关系的表述，不正确的是0o

A、预测是为决策服务的

B、预测贯穿于决策的全过程

C、决策是预测的前提条件

D、决策和预测关系密切

【答案】：C11、下列哪项是行政组织设计中“管理幅度”的主要影响因素?

A:行政机关的地理位置

B:行政机关的预算

C:行政机关的领导风格

D:下属人员的工作能力和数量

【答案】：D12、下列哪项是行政组织设计中的“职能专业化”原则的主要体现?

A:扩大行政机关规模

B:将相关职能集中于同一部门

C:加强行政机关之间的协调

D:提高行政机关的权威

【答案】：B13、行政管理学的创始人是?

A:威尔逊

B:韦伯

C:泰勒

D:法约尔

【答案】：A14、下列哪项是行政执行中“资源分配”的主要任务?

A:制定行政目标

B:监督行政过程

C:合理配置行政资源

D:评估行政效果

【答案】：C15、从管理学的角度将行政学定义为组织、领导、计划、协调和控制手段，有效地处理公务和政务活动的是0。

A、魏劳毕

B、古德诺

C、怀特

D、戈德特纳

【答案】：C16、在领导风格连续统一体理论中，不属于影响领导风格多样性的因素()。

A、上级领导授权方面的因素

B、领导者方面的因素

C、下属方面的因素

D、组织环境方面的因素

【答案】：A17、统计表明“关键的事总是少数，一般的事总是多数”这意味着控制工作最应重视()。

A、突出重点，强调例外

B、灵活、及时和适度

C、客观、精确和具体

D、协调计划和组织工作

【答案】：D18、下列哪项是行政管理中“权力下放”的主要目的?

A:减轻上级负担

B:加强中央集权

C:提高行政效率

D:扩大行政规模

【答案】：C19、以泰勒为代表的科学管理学派的主要思想不包括0。

A、实行标准化管理

B、工人是社会人，而不仅仅是经济人

C、实行刺激性的计件工资

D、使管理职能细化，在此基础上实行“职能工长制”

【答案】：B20、行政决策权力高度集中，由行政领导者独立行使的领导类型是()。

A、分权型

B、民主型

C、参与型

D、集权型

【答案】：D21、在公共管理机构规模及其效能关系问题上，常常存在两种不同观点的争论：一种观点认为“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”;另一种观点认为，如果“三个和尚”都很负责，结果也会造成水满为患。这两种不同的说法表明()。

A、在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

B、即使管理无方，人多还是比人少好办事

C、纵然管理有方，也不一定是人多好办事

D、管理工作的效能需要考虑系统内部部分的整体功能

【答案】：D22、在实践中，评价管理者职位最常用的方法是()。

A、时距判定法

B、比较法

C、职务系数法

D、德尔菲法

【答案】：B23、公共政策表现为一个系统的动态运行过程，即(),不断循环往复。

A、政策咨询—政策制定—政策评估—政策终止B、政策输人一政策制定—政策输出一政策反馈

C、政策提出一政策制定—政策实施—政策终结

D、政策提出——政策制定一政策监督——政策终止

【答案】：B24、美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括0。

A、组织结构；

B、领导方式

C、礼仪和庆典

D、企业行为

【答案】：C25、“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是()。

A、为人民服务

B、实事求是

C、公正行政

D、廉洁奉公

【答案】：A26、()是指依法由任免机关在其任免权限内，通过决定或命令直接委派其所需人员担任某种行政领导职务的制度。

A、选任制

B、聘任制

C、考任制

D、委任制

【答案】：D27、信息交流与能量交换的一个根本区别是()。

A、共享性

B、有用性

C、无限性

D、时效性

【答案】：A28、管理学中()的核心是以人的各种需要为基本内容的动力问题。

A、激励原理

B、人本原理

C、效益原理

D、权变原理

【答案】：A29、下列哪项是行政执行的主要环节?

A:决策制定

B:决策监督

C:决策执行

D:决策评估

【答案】：C30、我国各级政府2013年组织2100万城乡劳动者参加职业培训，此举所履行的政府职能是()。

A、市场监督

B、社会管理

C、公共服务

D、经济调控

【答案】：C31、下列哪项是行政管理中的“电子政务”的主要特点?

A:依赖于传统的纸质文件

B:主要服务于政府部门内部

C:利用现代信息技术提供公共服务

D:只适用于大城市地区

【答案】：C32、在抗洪救灾斗争中，许多行政领导者总是出现在最危险的地方，这属于()式领导方式

A、激励

B、启发

C、示范

D、强制

【答案】：C33、下列哪项是行政伦理中的“诚信原则”的主要体现?

A:行政行为不受约束

B:行政决策追求效益

C:行政领导者享有特权

D:行政行为应真实、透明

【答案】：D34、一切影响沟通的消极、负面、阻碍因素，在管理学中称为()。

A、沟通失真

B、沟通损耗

C、沟通噪音

D、背景噪音

【答案】：C35、下列哪项不是行政伦理的基本原则?

A:公正原则

B:廉洁原则

C:高效原则

D:诚信原则

【答案】：C36、领导艺术最重要的特征是()。

A、创造性

B、实效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A37、转变政府职能是当前我国行政管理体制改革的核心内容和根本途径。某区政府下列行为不符合转变政府职能要求的是0

A、为美化市容强制要求拆除居民住宅防盗窗

B、实现与下属企业的管理权脱钩并推进股份制改造C、社会政府基金支持各种形式的社会养老机构建设

D、出台扶持政策为民办中小学的发展创造良好环境

【答案】：A38、下列哪项是行政决策中的“程序决策”的主要特点?

A:决策过程简单

B:决策结果确定

C:遵循固定的决策程序

D:决策过程灵活多变

【答案】：C39、下列哪项是行政监督中“内部控制”的主要手段?

A:公开行政信息

B:设立审计部门

C:引入外部监督

D:加强行政文化建设

【答案】：B40、行政管理中的“效能”通常指的是?

A:工作的效率

B:工作的效果

C:工作的质量

D:工作的数量和速度

【答案】：B41、下列哪项是行政协调的主要功能?

A:激励员工

B:提高效率

C:决策制定

D:监督执行

【答案】：B42、纯公共物品是由()提供的。

A、政府

B、市场

C、企业

D、私人

【答案】：A43、()是一项专门的财政经济法律监督制度。

A、财务审核

B、行政监察

C、预算监督

D、审计监督

【答案】：D44、突发事件的处置工作程序是()。①发生或确认即将发生特别重大、重大突发事件的，启动相关应急预案；②制定并组织实施抢险救援方案，防止引发次生、衍生事件；③协调有关地区和部门提供应急保障；④部署做好维护现场治安秩序和当地稳定工作；⑤及时、准确地向上级报告应急处置工作进展情况。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

D、④②①③⑤

【答案】：B45、“引导”作为领导的一般职能，其核心是()。

A、正确地提出任务

B、科学地制定领导方法

C、正确地规划目标

D、建立健全规章制度

【答案】：C46、下列哪项是行政决策中的“非程序决策”与“程序决策”的主要区别?

A:决策结果是否确定

B:决策过程是否复杂

C:决策是否遵循固定程序

D:决策是否由行政领导者作出

【答案】：C47、管理层次多的结构成为高耸结构，关于高耸结构，下列说法错误的是()。

A、每个层次的单位管理范围较小

B、管理成本较大

C、信息沟通不易

D、有利于发展下层管理者和作业人员的积极性

【答案】：D48、下列哪项是行政管理创新的重要途径?

A:加大资金投入

B:扩大组织规模

C:引入新技术

D:增加员工数量

【答案】：C49、行政监督是()。

A、行政对国民的监督

B、行政对企业的监督

C、行政对学校的监督

D、监督主体对行政的监督

【答案】：D50、下列部门中承担政府内部事务管理职能的是0。

A、人民检察院

B、纪律检查委员会

C、人民法院

D、行政监察部门

【答案】：D51、职位分类制度是()。

A、政府机构管理工作的基础

B、政府财务管理工作的基础

C、政府档案管理工作的基础

D、政府人事管理工作的基础

【答案】：D52、下列哪项是行政管理中“政策评估”的主要目的?

A:制定新政策

B:评估政策效果

C:监督政策执行

D:协调政策冲突

【答案】：B53、下列哪项不是行政管理的基本职能?

A:组织职能

B:计划职能

C:控制职能

D:营销职能

【答案】：D54、下列哪项是行政伦理中的“公正原则”的主要体现?

A:行政领导者应享有特权

B:行政决策应优先考虑个人利益

C:行政权力应公平地分配和使用

D:行政行为应追求最大效益

【答案】：C55、下列哪项是行政决策中“群体决策”的主要优点?

A:决策迅速

B:责任明确

C:集思广益

D:节省成本

【答案】：C56、以下不属于问题界定的主要方法的是()。

A、类别分析法

B、类比分析法

C、实验分析法

D、层次分析法

【答案】：C57、态度的构成要素中，处于核心地位的因素是0。

A、认知因素

B、情感因素

C、意向因素

D、情境因素

【答案】：B58、下列哪项是行政领导者的主要责任?

A:制定政策

B:执行政策

C:监督政策执行

D:对政策执行结果负责

【答案】：D59、行政决策过程中，以下哪个环节是不可或缺的?

A:信息收集

B:方案制定

C:决策执行

D:决策监督

【答案】：A60、条块结合，以条为主的形式，是我国现行编制管理工作所采取的一种形式，这种形式适用()。

A、包括公安、安全、司法等政府机构在内的政法工作部门

B、上级业务主管部门垂直领导的工作部门

C、地方党、政、群机关的大部分工作部门

D、地方各级人民政府机构的大部分工作部门

【答案】：B61、有效进行检查、监督，属于政府管理运行职能中的

A、计划职能

B、组织职能

C、领导职能

D、控制职能

【答案】：D62、下列哪项是行政伦理中“责任原则”的主要体现?

A:行政行为追求效益

B:行政领导者享有特权

C:行政行为不受约束

D:行政行为应对结果负责

【答案】：D63、下列哪项是行政协调中“沟通”的主要作用?

A:传递信息

B:惩罚错误

C:替代决策

D:消除矛盾

【答案】：A64、下列哪项是行政监督的主要方式?

A:行政复议

B:行政处罚

C:行政许可

D:行政奖励

【答案】：A65、下列哪项是行政执行中的“监督控制”的主要目的?

A:提高行政效率

B:评估决策效果

C:确保行政目标实现

D:加强行政机关权威

【答案】：C66、在下列情况下，金钱可以成为“激励因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资

B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金

C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素

D、无论什么情况下金钱都只是保健因素

【答案】：B67、属于国务院组成部门的是()。

A、国务院研究室

B、海关总署

C、国土资源部

D、国家环保总局

【答案】：C68、组织的领导者应该学会“弹钢琴”,这种说法指的是领导者0。

A、应具有开放型性格

B、要全面看问题

C、应具有团结合作精神

D、是管理专家

【答案】：B69、下列哪项是行政领导者在决策中应遵循的原则?

A:追求个人利益最大化

B:遵循个人喜好

C:集体决策、民主决策

D:权力集中、个人决断

【答案】：C70、下列关于公共产品的表述，不正确的是()。

A、公共产品的效用是不可分割的

B、公共产品的受益具有排他性

C、提供公共产品并不是为了盈利

D、公共产品的取得不具备竞争性

【答案】：B71、()是指一个行政机关或者行政首长直接领导的下级单位或人员的数目。

A、管理机构

B、管理幅度

C、管理层次

D、管理级别

【答案】：B72、在管理学中，()原理主要包括明确每个人的职责，合理设计职位和委授权限，奖惩分明、公正而及时等观点。

A、系统

B、伦理

C、人本

D、责任

【答案】：D73、在行政决策过程中，哪个阶段最注重信息的搜集和分析?

A:问题识别

B:方案选择

C:决策执行

D:决策评估

【答案】：A74、双因素理论中的保健因素，指()。

A、能影响和促进职工工作满意度的因素

B、能保护职工心理健康的因素

C、能影响和预防职工不满意感发生的因素

D、能预防职工心理疾病的因素

【答案】：C75、田忌在自己的上中下三等马均不如齐王各等马的情况下，与齐王赛马，屡屡失败。后来，孙膑出计助田忌再与齐王赛马时获胜。“田忌赛马”的故事成为美谈，这一故事蕴含了()。

A、决策思想

B、组织管理思想

C、博弈思想

D、质量管理思想

【答案】：C76、国家质检总局召开全国质检工作会议布置打假工作，这主要体现了政府的()。

A、履行市场监管的经济职能

B、履行社会公共服务职能

C、密切联系群众并接受监督

D、做到了严格依法行政

【答案】：A77、能使行政监督有的放矢的是()。

A、实行政务公开

B、三令五申

C、加大惩戒力度

D、完善各种监督程序

【答案】：A78、我国行政内部监督体系包括一般监督和()。

A、职能监督

B、主管监督

C、专门监督

D、法制监督

【答案】：C79、()的核心是以人们各种需要为基本内容的动力问题。

A、能级原理

B、效益原理

C、人本原理

D、激励原理

【答案】：D80、公共政策问题得到认定后，政策制定者首先要考虑的是()。

A、拟定政策方案

B、选择政策方案：

C、确定政策目标

D、评估政策方案

【答案】：C81、下列哪项不属于行政管理的基本功能?

A:计划功能

B:组织功能

C:领导功能

D:营销功能

【答案】：D82、下列哪项是行政管理中“官僚制”的主要特征?

A:权力集中

B:灵活多变

C:民主参与

D:层级分明

【答案】：D83、从行政管理机构的性质来看，统计局属于()。

A、咨询机构

B、监督机构

C、信息机构

D、执行机构

【答案】：C84、人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是()。

A、个人权力

B、职务权力

C、领导权威

D、个人权力和职务权力

【答案】：A85、在公共危机管理中，公民权利不包括()。

A、不可克减的基本人权

B、紧急救助请求权

C、弹劾权

D、补偿和赔偿请求权

【答案】：C86、利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫0o

A、直接控制

B、间接控制

C、反馈控制

D、前馈控制

【答案】：B87、下列对行政管理中的能级原理表述正确的是()。

A、承认人具有能力的差别

B、有效管理的关键是员工参与

C、系统内相互关联的个体是按一定的结构框架存在的

D、提高群体安全生产凝聚力

【答案】：A88、下列哪项是行政组织变革的外部驱动力?

A:行政机关内部矛盾

B:行政机关规模扩大

C:外部环境变化

D:行政机关权力集中

【答案】：C89、一切管理活动的共性是()。

A、使管理职能细化

B、实行组织控制的例外原则

C、管理组织必须按照科层制设立

D、为了实现特定目标

【答案】：D90、下列活动属于行政管理范畴的是()。

A、某国有工厂领导班子开会研究解决个人医疗保险问题

B、某商场经理捐款给希望工程

C、某大学领导班子开会研究解决贫困生学费减免问题

D、某县政府办公会商讨解决农民的卖粮难问题

【答案】：D91、激励理论中的双因素理论，涉及一个叫作“保健因素”的概念。它指的是()。

A、能