2024年电话系统技术维护协议模板（二篇）

第3页共3页2024年电话系统技术维护协议模板第一条

协议范围本协议是关于乙方_____（维护方）向甲方_____（提出方）提供集团电话系统有偿技术服务的合约。第二条

设备说明1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。2.集团电话型号：_____集团电话配置：_____第三条

费用及付款方式1.____年技术服务费_____元。2.协议签定之日一次付清。第四条

责任与保证1.维护时间自____年____月____日至____年____月____日止。2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每_____个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在____小时内赶到甲方现场并进行维修。3.甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。4.乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。5.在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：A.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。B.由于人为原因而造成的故障。C.在调试完成后如回电话线而引起的故障（包括电话局外线的故障）。D.线路及设备移机、改造、更新等。6.甲方需更换或增加设备，费用自理。第五条

仲裁及法律1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。2.除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。3.仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。4.本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。甲方（盖章）：_____

乙方（盖章）：_____地址：_____

地址：_____电话：_____

电话：_____代表人（签字）：_____

代表人（签字）：_________年____月____日

____年____月____日2024年电话系统技术维护协议模板（二）电话系统技术维护协议书本协议由以下双方于____年签署：甲方：（以下简称“甲方”）地址：联系人：电话：乙方：（以下简称“乙方”）地址：联系人：电话：鉴于，甲方为一家企业/机构，拥有电话系统，需要乙方提供技术维护服务；乙方作为一家专业的电话系统技术维护公司，具备相关技术和经验，愿意为甲方提供技术维护服务。经双方协商一致，达成如下协议：第一条协议目的本协议的目的是明确甲方与乙方之间关于电话系统技术维护的权利和义务，确保电话系统的正常运行和维护。第二条服务内容乙方将根据甲方的需求和要求，提供以下电话系统技术维护服务：1.定期巡检和维护电话系统硬件设备，确保其正常运行；2.及时处理电话系统故障，并进行维修和更换设备；3.定期备份电话系统数据，保证数据安全；4.监控电话系统的性能和运行情况，并及时报告甲方；5.为甲方提供电话系统使用培训和技术支持。第三条服务方式1.巡检和维护工作由乙方派遣技术人员进行，具体安排由甲方提前通知乙方；2.故障处理工作由乙方技术人员按照甲方的要求及时进行，确保问题得到及时解决；3.数据备份工作由乙方定期进行，确保数据的完整性和安全性；4.监控和报告工作由乙方负责，及时向甲方汇报系统运行情况；5.培训和技术支持由乙方派遣专业人员进行，根据甲方需求提供相应的培训和技术支持。第四条服务时间乙方将按照甲方的需求提供电话系统技术维护服务，服务时间为每周5天，每天工作8小时，具体排班由双方协商确定。第五条服务费用1.根据甲方的电话系统规模、设备状况和服务需求，乙方向甲方提供详细的服务报价；2.甲方应按照协议约定的支付方式和时间，支付乙方的服务费用；3.如甲方需要增加/减少服务内容或调整服务时间，双方应协商确定相应的费用调整。第六条保密条款双方同意保守对方的商业秘密和其他机密信息，并在协议期满或终止后继续履行保密义务。第七条违约责任1.如一方违反本协议的任何条款，应向对方支付违约金；2.如一方严重违反本协议的任何条款，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条协议变更和终止1.如一方需要变更本协议内容，应提前30天书面通知对方，并经双方协商达成一致；2.如双方协商一致，可以终止本协议，终止通知提前30天。第九条争议解决本协议的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。双方如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，应提交有管辖权的人民法院解决。第十条其他事项1.本协议自签署之日起生效；2.本