通防区质量标准化管理制度考核办法_第1页
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文档简介

通防区质量标准化管理制度考核方法第一章总则为了保证通防区质量标准化管理制度的有效实施，加强对各项制度执行情况的监督和考核，提高企业生产管理水平，订立本考核方法。本考核方法适用于我司通防区质量标准化管理制度的执行情况考核。第二章考核内容第一节制度合规性考核依据通防区质量标准化管理制度的要求，考核各部门和岗位对相关制度的理解和遵守情况；审查各部门和岗位是否建立了与通防区质量标准化管理制度相适应的相关制度，并评估其合规性；考核各部门和岗位对质量标准化管理制度的宣贯情况。第二节制度执行情况考核对各部门和岗位的工作任务和流程进行抽样检查，评估其执行情况；检查各部门和岗位是否依照制度要求完成工作，记录存在的违规行为和问题，并提出整改看法；考核各部门和岗位对制度执行过程中遇到的问题的解决本领。第三节质量标准化管理成效考核定期对通防区的质量管理工作进行检查和评估，评估质量标准化管理的成效；通过对产品质量、客户满意度、生产效率等指标进行评估，考核质量标准化管理的绩效；对各部门和岗位在质量标准化管理中取得的突出成绩予以表扬和嘉奖。第三章考核程序第一节考核计划订立每年度由质量管理部门依照《通防区质量标准化管理制度实施规定》订立考核计划；考核计划应明确考核的内容、范围、时间和责任部门。第二节考核方法选择考核可以采取定性评价和定量评价相结合的方式；定性评价可采用文件审查、现场检查、面谈等方式进行；定量评价可采用数据分析、指标评分等方式进行。第三节考核实施考核依照订立的考核计划进行，考核构成员应具备肯定的业务本领和考核经验；考核组应与被考核部门或岗位进行沟通，了解相关情况，并进行实地考察；考核组应将考核结果通过正式文件形式反馈给被考核部门或岗位。第四节考核结果处理考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级；对考核结果为优秀和良好的部门或岗位，应予以表扬和嘉奖；对考核结果为不合格的部门或岗位，应立刻进行整改，并跟踪整改情况；对考核结果为合格的部门或岗位，应引导其进一步提高。第五节考核结果统计和分析对考核结果进行统计和分析，形成考核报告；考核报告应包含各部门和岗位的得分情况、问题整改情况、绩效突出情况等内容；考核报告应由质量管理部门提交上级部门或公司领导进行批阅。第四章考核结果应用第一节考核结果的奖惩措施对考核结果为优秀和良好的部门或岗位，应予以相应的表扬和嘉奖；对考核结果为合格但有改进空间的部门或岗位，应予以引导和培训，并订立整改措施；对考核结果为不合格的部门或岗位，应依照公司相关规定予以相应的惩罚。第二节考核结果的改进措施依据考核结果，各部门和岗位应总结经验教训，开展自查自纠；考核结果中存在的问题和改进看法，应列入部门或岗位的质量管理改进计划；上级部门或公司领导应对考核结果进行分析和评估，提出针对性的改进措施。第五章附则第一条依据运营情况变动，本考核方法可进行适度修改和完善。第二条本考核方法自发布之日起

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