培训机构退费协议合同版

培训机构退费协议合同版合同编号：__________甲方（培训机构）：________________地址：____________________联系电话：_________________联系人：___________________乙方（学员）：________________地址：____________________联系电话：_________________联系人：___________________鉴于甲方为乙方提供培训服务，甲乙双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本协议，以共同遵守。第一条协议背景1.1甲方是一家专业从事培训服务的机构，乙方自愿参加甲方举办的培训课程。1.2乙方在报名参加培训课程时，已充分了解培训课程的内容、课时、费用等相关信息。第二条退费条款2.1乙方在报名后，如遇特殊情况需要退费，应向甲方提出书面申请。2.2甲方在收到乙方的退费申请后，将在5个工作日内进行审核。2.3审核通过后，甲方将在10个工作日内退还乙方已缴纳的培训费用。2.4退费金额计算方式如下：（1）培训课程费用总额减去已上课时费用；（2）如乙方已享受甲方提供的任何优惠，则退费金额还需扣除相应优惠金额。2.5乙方如未能按约定时间参加培训课程，甲方有权按下列规定扣除相应费用：（1）提前退出培训课程，扣除培训课程费用的50%；（2）请假、缺课或其他原因导致未能完成培训课程，扣除已上课时费用的50%。第三条违约责任3.1甲方未按约定提供培训服务，或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方退还已缴纳的培训费用。3.2乙方未按约定时间支付培训费用，甲方有权终止提供培训服务，并追究乙方的违约责任。3.3甲乙双方如有一方违约，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本协议约定的培训费用的10%。第四条争议解决4.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.3本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：________________乙方（签字）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.培训机构退费协议合同版2.甲乙双方的有效身份证明文件3.培训课程详细介绍及课程安排4.培训费用支付凭证5.甲方提供的服务质量证明或评价标准6.乙方请假、缺课等相关记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供培训服务或服务质量不符合约定，视为甲方违约。2.乙方未按约定时间支付培训费用，视为乙方违约。3.乙方提前退出培训课程或请假、缺课等导致未能完成培训课程，视为乙方违约。4.甲乙双方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.培训机构：指提供培训服务的机构。2.学员：指参加培训课程的个人。3.退费申请：指乙方因特殊情况需退出培训课程，向甲方提出的书面申请。4.违约金：指违约方按照本协议约定向守约方支付的赔偿金。5.有效期：指本协议自签字（或盖章）之日起至约定终止日的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.退费申请审核通过后，甲方未按约定时间退还培训费用。解决办法：乙方有权向甲方催告，甲方应在规定时间内履行退费义务。2.乙方提前退出培训课程或请假、缺课等导致未能完成培训课程。解决办法：甲方有权按照本协议约定扣除相应费用。3.甲方未按约定提供培训服务或服务质量不符合约定。解决办法：乙方有权要求甲方退还已缴纳的培训费用，并可要求甲方支付违约金。4.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议。解决办法：通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.培训机构与学员之间就培训课