试论企业安全文化在企业中的作用

试论企业安全文化在企业中的作用众所周知：企业的效益很重要，企业的平安更重要；首要的平安做不好，为首的位置就难保。企业平安文化对企业平安起着至关重要作用，笔者就长期从事平安管理工作实践阅历，谈一点体会。企业平安文化顾名思义是指企业（或行业）在长期平安生产和经营活动中逐步形成的，或有意识塑造的，又为全体职工接受、遵循的，具有企业特色的平安思想和意识、平安作风和态度、平安管理机制及行为规范；企业平安生产的奋斗目标、企业平安进取精神：爱护职工身心平安与健康而制造的平安而舒适的生产和生活环境的条件、防灾避难应急的平安设备和措施等，企业平安生产的形象；平安的价值观、平安的审美观、平安的心理素养和企业的平安风貌等，种种企业平安物质因素和平安精神因素之总和。平安文化要建立一个正确的价值观，价值观打算了人的态度，影响了人的态度，但不能代替人的态度。什么叫平安文化？那是一个组织和组织当中的全部的成员，他的平安价值观、平安态度、所把握的平安学问、所具有的平安技能和所养成的平安行为习惯和这个组织的平安氛围，这些加起来叫平安文化。文化这个词在拉丁文中也有一个含义叫素养。过去我们讲一个人有没有文化，一个企业平安文化凹凸，从一个方面看它的素养。素养首先要有一个正确的价值观。价值观是什么？价值观就是一个人推断什么是重要，什么是不重要，什么是好，什么是坏，什么是对，什么是错的心理标准就是价值观。企业平安文化是企业文化的组成部分，是平安文化的主要分支。它既然包括爱护职工在从事生产经营活动中的身心平安与健康，即无违章、无意外、不损害的物质条件和作业环境，也包括职工对平安的意识、信念、价值观、经营思想、道德规范、企业平安激励机制和平安的精神因素。企业平安文化是由平安生产物质文化、平安制度文化和平安行为文化组成的。当今的企业平安文化，以职工平安文化素养为基础所形成的群体和企业的平安价值观（即生产与人的价值在平安取向上的统一），表现在职工中的激励平安生产和敬业精神。建立起“平安第一，预防为主”、“敬重员工、关怀员工、爱惜员工”、“疼惜生命，文明生产”、“爱护劳动者在生产经营活动中的身心平安与健康”的平安文化氛围是企业平安文化的动身点，也是最终的归宿。企业平安文化也是广施仁爱，敬重人权，爱护人的平安与健康的高雅文化。美国一个平安文化协会提出一个概念：“全面平安文化”。它的特点是更多地把平安心理学和平安行为科学引入到这个理念当中，比较强调的是激励人们去重视平安文化，再有一个，这里面还有几个要点：一个强调组织的正式管理系统和领导者的非正式管理行为、管理表现，对这种平安文化建设的作用，特殊是对员工关怀他人平安的作用。这种全面平安文化简洁地概括叫“四不损害”。过去是三不损害：“不损害自己、不损害他人、不被他人损害”，实际上主体都是围绕我自己，叫做我不损害我自己、我不损害他人、我不被他人损害。现在第四不损害是“爱护他人不受损害”。要使企业职工建立起自保、互爱、互救、心和人安，以企业为家，以企业平安为荣的企业形象和风貌，要在职工的心灵深处树立起平安、高效的个人和群体的共同奋斗意识，当今最根本的方法和途径就是通过平安学问培训和平安技能教育、平安文化教育。《平安生产法》第五十条明确规定：从业人员应当接受平安生产教育和培训，把握本职工作所需的平安生产学问，提高平安生产技能，增加事故预防和应急处理力量。有没有平安学问是完全不一样的，而且许多案例说明，假如你有一条平安学问，哪怕只有一条，关键时刻可能会救你的一条命。深圳有一个叫元元的学校生，她父母煤气中毒了，她知道切断电源、关掉煤气，拿着手机走到室外报警，120来了之后救了她父母。问她为什么这么做，她说是老师教的。假如在房间里打电话，可能会产生静电火花，引起爆炸。这些学问和技能让她能够救她父母。《平安生产法》其次十条：“生产经营单位的主要负责人和平安生产管理人员必需具备与本单位所从事的生产经营活动相应的平安生产学问和管理力量”。管理就像一把尺子上的刻度。再精密，可以精密到毫，但是还有空隙，这个空隙就是制度管不到的地方。文化恰恰能够管到一些制度管不到的空隙。比如说制度定得再精细，我不行能管一个人上班的时候应当用什么样的心情上班，管理上无法要求和测量的。管理假如不能考评不能测量，这个要求是没有用的。我说了今日上班必需高兴奋兴，但是我无法测量你是否高兴奋兴。我假如测量不出来，这个实际上是无效的。恰恰文化能够起这个作用，能够转变人的价值观和态度，转变人的一种情感。我们讲尺子理论，平安文化是对各种平安制度的补充和强化。海因里希模型是杜邦公司经过一百年的统计做出来的。海因里希做了一个金字塔，杜邦把一百年的事故统计下来成了这个。3000个未遂或急救大事会造成300个可记录损害，会导致30个重伤，一个死亡。这个法则对平安文化有什么关联？实际上我们平安文化解决的是底层的问题，要转变人的行为、转变人的意识，这个问题解决了，就不会发生任何事故。杜邦中国公司至少十几年没有发生过可记录损害，而且他们有一部分是生产炸药和危急品的，就是由于平安文化建设得比较好。多米诺骨牌也讲了这个道理，一个事故发生，确定是有许多因素同时发生了多米诺骨牌效应。假如掌握其中的一两个因素，人的担心全行为和物的平安状态掌握住，就可以有效地制止事故。平安文化是一个最有效的方法。做平安文化，可能会消失像扁鹤治病的效果。扁鹤特别出名，是由于病变成了大病以后才去治。其实医术最高的是扁鹤的大哥，看其面就知道你可能会有什么病，提前进行预防。二哥能治小病，只在小范围出名气。我们做平安管理，就犹如中医看病，最高的境界是防患于未然。中电投集团公司的平安理念是“任何事故都是可以避开的”。依据我们