物业服务技能大赛项目经理理论知识参考题库附有答案

物业服务技能大赛项目经理理论知识参考题库[复制]一、单项选择题1、为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括（）。[单选题]*A.投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意(正确答案)B.禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标C.投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益D.投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益2、《物业管理条例》进一步明确建设单位对物业的保修责任，保修责任应当按照国家规定的保修期限和保修范围承担，保修期限与范围以外的物业维修、保养由（）按照物业服务合同的约定承担。[单选题]*A.建设单位B.物业管理企业C.房地产开发企业D.物业服务企业(正确答案)3、《物业管理条例》在坚持法律制度（）的前提下，充分考虑各地区的实际情况，对房地产开发与物业管理分业经营，物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定。[单选题]*A.统一性(正确答案)B.约束性C.强制性D.合理性4、为了督促业主委员会及时纳入到有关部门的监督管理中去，《物业管理条例》还对业主委员会备案的时间作了限定，规定备案的时间为自选举产生之日起（）日内。[单选题]*A.20B.30(正确答案)C.60D.905、总登记是指(

)根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记

[单选题]*A.县级以上地方人民政府(正确答案)B.省级以上地方人民政府C.市级以上地方人民政府D.乡级以上地方人民政府6、业主大会是表达业主意愿、实现业主利益均衡的组织形式，其基本的议事准则是（）。[单选题]*A.民主谈判B.民主协调C.民主协商(正确答案)D.民主管理7、对普通住宅的物业服务收费，开始就采取了较为严格的管理措施，一般都采取（）的管理方式。[单选题]*A.市场调节价和政府定价B.市场调节价C.政府定价和政府指导价(正确答案)D.政府指导价和市场调节价8、业主大会由（）内的全体业主组成。[单选题]*A.物业维护区域B.物业管理区域(正确答案)C.业主管理区域D.业主委员会管辖区域9、招标人的代表和评标专家与投标人有（）的，不得进入评标项目的评标委员会。[单选题]*A.亲属关系B.法律关系C.利害关系(正确答案)D.责任关系10、《物业管理条例》规定（）应当按照国家规定的保修期和保修范围，承担物业的保修责任。[单选题]*A.建设单位(正确答案)B.物业管理企业C.房地产开发企业D.物业服务企业11、通常状况下，（）选聘物业服务企业开展工作，物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订[单选题]*A.业主、业主大会(正确答案)B.业主、业主委员会C.业主、社区居委会D.社区居委会、业主委员会12、《物业服务收费管理办法》规定，具体定价形式由（）确定。[单选题]*A.县、区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门B.县、省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门C.区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门D.省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门(正确答案)13、根据《城市规划法》规定，城市规划部门对建设项目的检查和监督的表述，不正确的是（）。[单选题]*A.城市规划区内的其他建设工程，建设单位应当在竣工验收后3个月内向城市规划行政主管部门报送有关竣工资料(正确答案)B.城市规划行政主管部门有权对城市规划区内的建设工程是否符合规划要求进行检查C.被检查者应当如实提供情况和必要的资料C.被检查者应当如实提供情况和必要的资料D.对城市规划区内重要建设工程，城市规划部门可以参加竣工验收14、业主大会活动规则中，定期会议与临时会议由（）组织召开。[单选题]*A.业主大会B.业主委员会(正确答案)C.房屋管理部门D.业主15、《物业管理条例》特别规定，为了规范以协议方式选聘物业服务企业的情况，应当经过物业所在地的（）的批准，才可以进行。[单选题]*A.自治区、直辖市房地产行政主管部门B.县、省房地产行政主管部门C.区、省房地产行政主管部门D.区、县房地产行政主管部门(正确答案)16、《临时管理规约(示范文本)》规定，以（）审定的数字为准，明确物业的建筑面积和用地面积。[单选题]*A.当地政府主管部门B.区域政府主管部门C.政府主管部门D.城市规划部门(正确答案)17、业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由（）向业主委员会办理物业移交手续。[单选题]*A.新物业服务企业B.业主委员会C.原物业服务企业D.业主委员会与新物业服务企业(正确答案)18、《物业管理条例》规定，经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。[单选题]*A.10%B.20%(正确答案)C.30%D.35%19、为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国（）根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》。[单选题]*A.政府B.物业管理协会(正确答案)C.地方政府D.建设部20、缓解物业管理矛盾的根本所在是(

)。[单选题]*A.物业服务收费与服务水平相适应B.企业的经营作风必须诚实信用C.提高价质相符的市场交换意识(正确答案)D.增强业主的亲和力21、业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定，妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的，其他业主和物业服务企业可依据《临时公约》向（

）提起诉讼。[单选题]*A.人民法院(正确答案)B.检察院C.房地产开发主管部门D.人民政府23、业主大会和业主委员会工作经费的使用情况应当定期以书面形式在物业管理区域内公告，接受（

）的质询。[单选题]*A.业主(正确答案)B.房地产开发商C.物业管理负责人D.物业管理企业24、《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，招标人应当确定投标人编制投标文件所需的合理期间，公开招标物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于（）日。[单选题]*A.10B.15C.20(正确答案)D.3025、《临时管理规约(示范文本)》规定，物业类型应当以（）审定的建筑用途划分。[单选题]*A.城市规划部门(正确答案)B.政府主管部门C.业主大会D.政府规划部门26、业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式。但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过（）的业主参加。[单选题]*A.1/2(正确答案)B.2/3C.1/3D.3/427、业主委员会有权对（）的实施情况进行监督，一旦有业主不遵守管理规约的规定，影响到其他业主的合法权益或者物业管理区域内的公共利益时，业主委员会有权予以制止、批评教育、责令限期改正，并依照管理规约的规定进行处理。[单选题]*A.物业管理条例B.管理规约(正确答案)C.相关法律D.业主大会颁布的条例28、《物业服务收费管理办法》规定，酬金制是指在预收的物业服务资金中按（）提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。[单选题]*A.约定比例和约定数额B.约定比例或者约定数额(正确答案)C.约定比例或者约定质量D.约定比例和约定质量29、物业管理一级服务标准中，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率在（）以上。[单选题]*A.75%B.80%(正确答案)C.85%D.90%30、业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（）。[单选题]*A.监督权和选举权B.监督权和执行权C.选举权和被选举权D.知情权和监督权(正确答案)31、物业承接查验活动由物业（）组织实施。[单选题]*A.业主或业主委员会B.建设单位或业主大会C.业主或业主大会D.建设单位或业主委员会(正确答案)32、《物业管理条例》的立法指导思想的主要表现不包括(

)。[单选题]*A.强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体，是服务和被服务的关系(正确答案)B.强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项D.强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系33、物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于（）次公布物业服务资金的收支情况。[单选题]*A.1(正确答案)B.2C.3D.434、代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）。[单选题]*A.业主大会(正确答案)B.业主委员会C.业主居委会D.物业服务企业35、建设单位选聘物业服务企业的，应当在首位业主人住之前与物业服务企业（）,并将承接查

验记录作为物业管理档案。[单选题]*A.办理物业承接验收手续(正确答案)B.办理物业服务费付费手续C.办理物业移交手续D.办理竣工验收手续36.依据《民法典》,以下说法错误的是（）[单选题]*A、建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有B、建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于资金投入方所有(正确答案)C、业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理D、建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，有约定的，按照约定，没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分面积所占比例确定37.依据《民法典》,业主共同决定事项应当由专有部分面积占比()以上的业主且人数占比2/3以上的业主参与表决。（）[单选题]*A、1/3B、2/3(正确答案)C、1/2D、3/438.根据《民法典》,以下不属于业主共有的是（）[单选题]*A、建筑区划内的道路B、建筑区划内的绿地C、建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房D、建筑区划内属于城镇公共绿地(正确答案)(正确答案)39.《民法典》中关于物业费的规定，以下描述不正确的是（）[单选题]*A、业主应当按照约定向物业服务人支付物业费B、物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务，如业主未接受或者无需接受相关物业服务，可拒(正确答案)绝支付物业费(正确答案)C、业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付D、物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费40.【业主合同任意解除权】决定解聘物业服务人，应当提前（）日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。[单选题]*A、六十(正确答案)(正确答案)B、九十C、三十D、十五41、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是(

)。[单选题]*A.《城市新建住宅小区管理办法》(正确答案)B.《全国优秀管理住宅小区标准》C.《物业管理条例》D.《物业服务企业财务管理规定》42、出租人如果在租赁期限内死亡，其继承人应当继续履行原租赁合同，以保障承租人的(

)。[单选题]*A.承租权(正确答案)B.管理权C.使用权D.继续承租权43、招标人的代表和评标专家与投标人有（）的，不得进入评标项目的评标委员会。[单选题]*A.亲属关系B.法律关系C.利害关系(正确答案)D.责任关系44、《物业管理条例》规定（）应当按照国家规定的保修期和保修范围，承担物业的保修责任。[单选题]*A.建设单位(正确答案)B.物业管理企业C.房地产开发企业D.物业服务企业45、《物业管理条例》在立法过程中，主要遵循的基本原则不包括（）。[单选题]*A.维护全体业主合法权益的原则B.物业管理权利和财产权利相对应的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从现实出发，实事求是的原则(正确答案)46、下列关于危险房屋的鉴定费用与修缮责任的表述，不正确的是（）。A.房屋所有人和使用人都

有权申请危险房屋鉴定[单选题]*B.经鉴定为危险房屋的，鉴定费由使用人承担(正确答案)C.经鉴定为非危险房屋的，鉴定费由申请人承担D.房屋所有人对危险房屋能够解除危险的，应当及时解除危险47、《物业管理条例》特别规定，为了规范以协议方式选聘物业服务企业的情况，应当经过物业所在地的（）的批准，才可以进行。[单选题]*A.自治区、直辖市房地产行政主管部门B.县、省房地产行政主管部门C.区、省房地产行政主管部门D.区、县房地产行政主管部门(正确答案)48、为了给物业管理的实施提供基础性条件，《物业管理条例》明确了物业管理用房的（）。[单选题]*A.所在地和用途B.权属和用途(正确答案)C.归属和用途D.所在地和归属49、长期持续的政府定价，限制业主和物业服务企业在物业管理市场的（）。[单选题]*A.监督权B.决策权C.选择权(正确答案)D.管理权50、建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约，它并不一定能完全体现全体业主的意志，所以这个“管理规约”只是临时存在的，具有（）。[单选题]*A.过渡性(正确答案)B.临时性C.特殊性D.约束性51、为了保证维修基金的安全，《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定维修基金应当

(

),严禁挪作他用。[单选题]*A.专户存储、专款多用B.多户存储、专款多用C.多户存储、专款专用D.专户存储、专款专用(正确答案)52、业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由(

)向业主委员会办理物业移交手续。[单选题]*A.新物业服务企业B.业主委员会C.原物业服务企业D.业主委员会与新物业服务企业(正确答案)53、《物业管理条例》规定，经（）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。[单选题]*A.10%B.20%(正确答案)C.30%D.35%54、代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）。[单选题]*A.业主大会(正确答案)B.业主委员会C.业主居委会D.物业服务企业55、楼面与顶棚部位的修缮，由（）。[单选题]*A.责任人负责B.所在层房屋所有人负责C.房屋所有人负责D.共有房屋所有人按份额比例分担(正确答案)56、物业管理的主要任务就是通过对物的管理，对人的服务，为产权人、使用人创造优美整洁、文明安全、舒适便捷的社区环境，使所管物业发挥最大的（）。[单选题]*A.环境效益和社会效益B.目标效益和生态效益C.市场效益和创新效益D.经济效益和社会效益(正确答案)57、ERG理论中的（）需要与马斯洛的生理需要、安全需要相对应。[单选题]*A.生存(正确答案)B.相互关系C.成长D.自我实现58、诉讼时效期间从当事人知道或者应当知道权利被侵害时起计算，但是从权利被侵害之日起超过（）年的，人民法院不予保护。[单选题]*A.3(正确答案)B.7C.15D.2059、室外管网中的水压周期性不足时，宜选用的供水方式是（）。[单选题]*A.直接供水方式B.设有水箱的供水方式(正确答案)C.加压供水方式D.降压供水方式60、物业管理中主要涉及的财产保险主要是（）。[单选题]*A.企业财产保险B.物业的火险(正确答案)C.家庭财产保险D.涉外财产保险61、住宅建筑的中高层建筑为（）层。[单选题]*A.3~5B.4~6C.7-9(正确答案)D.10~3062、建筑物区分所有权是一种集合权，包括区分所有建筑的专有权，共有权以及（）。[单选题]*A.相邻权B.共同收益权C.共用权D.共同管理权(正确答案)63、适用于分散建设的高层建筑的消防给水系统是（）。[单选题]*A.独立消防给水系统(正确答案)B.区域集中消防给水系统C.消火栓给水系统D.自动喷水灭火系统64、在企业经营战略指导思想和指导方针下，根据企业生产经营的特点、本企业能力状况、企业外部环境状况及其变动趋势，确立企业的使命和经营战略目标，属于企业经营战略管理在（）阶段的管理目的。[单选题]*A.战略分析(正确答案)B.战略设计C.战略形成D.战略实施65、物业管理市场的（）决定着物业管理整个市场的规模和水平。[单选题]*A.需求量大小和经营权力B.总供给规模和水平(正确答案)C.法律资格和经营权力D.总需求规模和水平66、运用企业经营战略，是为使企业达到（）三者的动态平衡。[单选题]*A.企业优势、企业劣势、外部环境B.外部环境、内部条件、经营目标C.外部环境、内部条件、企业劣势D.企业劣势、内部条件、经营目标(正确答案)67、在保险合同生效较长的期限后，被保险人自杀行为，保险人才承担给付保险金责任，通常是（）年，以防止被保险人预谋保险金而签订保险合同。[单选题]*A.1B.2(正确答案)C.3D.468、建筑物的(

),已成为智能建筑发展必须考虑的首要前提和最重要的条件。

[单选题]*A.节约能源和保护环境B.节约能源和保护社会经济C.节约劳务量和保护社会经济D.节约劳务量和保护资源(正确答案)69、物业装饰装修过程中，办理开工的一般手续应在（）工序之后紧跟进行。[单选题]*A.物业装饰装修登记B.签订物业装饰装修管理服务协议(正确答案)C.物业装饰装修申报D.施工70、装修期是指装饰装修过程的完结时间，一般情况下不超过（）个月。[单选题]*A.9B.6C.12D.3(正确答案)72、有关专项维修资金的管理，下列说法正确的是(

)。[单选题]*A.在业主大会成立后，专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划B.房地产主管部门、开发企业以及物业管理单位代收的专项维修资金应计征营业税C.专项维修资金应当在银行专户存储，专款专用(正确答案)D.专项维修资金属全体业主和物业服务企业共同所有73、有关公共秩序管理服务的说法，错误的是(

D

)。[单选题]*A.公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业服务企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动B.物业服务企业在社区组织重大活动时，应及时知会辖区派出所及社区居委会，相互协调，避免发生意外事故C.对物业管理区域内出入及停放的车辆，宜采用出入卡证管理D.物业