2024年大学试题(医学)-卫生事业管理学笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

2024年大学试题(医学)-卫生事业管理学笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.在新的支付制度设计中，要把支付制度的改革与推动医院摆脱以药养医的补偿机制结合起来，这属于医疗服务支付制度改革的哪项目标（）A、控制费用B、强化管理C、确保质量D、转换机制2.根据食品卫生监督量化分级管理的要求，对食品生产经营单位的信誉度分级为：（）A、2级B、3级C、4级D、5级E、6级3.我国在建国初期，卫生管理学的前身是：（）A、 卫生政策管理B、 卫生行政C、 保健组织学D、 公共卫生管理E、 健康教育学4.造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故是（）A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故5.关于卫生人力资源的特点下列哪一项描述是错误的？（）A、培养周期长B、知识密集型资源C、不可再生性D、社会性E、时效性6.简述医技人员准入管理7.简述区域卫生规划的意义8.下列哪个不是信息的特征（）A、 无限性B、 有限性C、 系统性D、 消耗性9.将评价研究分宏观评价和微观评价的分类方法是按评价的（）分A、内容B、范围C、方法D、主体E、目标10.信息本身的科学性体现了信息的（）A、 广B、 快C、 精D、 准11.我国《医疗事故处理条例》实施的时间是（）A、1999年9月1日B、2000年9月1日C、2001年9月1日D、2002年9月1日12.医学科研课题的来源不包括（）A、指令性课题B、指导性课题C、委托课题D、自选课题E、政策性课题13.科技信息工作的中心环节是（）A、信息搜集B、信息整理C、信息服务D、信息报道14.下列哪一项属于公共性最显著的公共产品（）A、药品B、传染病防治C、慢性病防治D、基本医疗服务E、妇幼保健15.以下不属于21世纪人人享有卫生保健总目标的是（）A、 使全体人民增加期望寿命和生活质量B、 在国家之间和国家内部改进健康的公平程度C、 使全体人民获得可持续的卫生系统和服务D、 使全体人民都能享受到适宜技术的照顾16.影响卫生事业发展的因素是（）。A、社会制度B、经济基础C、人口状况D、文化背景E、科技发展F、管理水平17.目前中国共有医院大约多少家?（） A、30万家B、14万家C、6万2千家D、1万9千家E、8000多家18.目前医院门诊药房处方流失是一个令医院领导非常头疼的问题。很多病人就诊后，并不在医院的门诊药房配药，而是拿着医生的处方，到社会药店去配药。全国各地的医院都存在严重的处方流失现象。而且随着连锁药店数量的增加，其低价格对医院药房将产生更大的冲击，处方流失会更加严重。专家在某些城市的调查结果表明，医院的处方流失已经达到医院处方总金额的33%。医院为了防止处方流失，就采取无纸处方办法，医生处方在电脑上进行，直接与药房联网，患者就诊后直接到药房，报了姓名就可以取药，这在很大程度上防止了处方流失，但也引起了患者的不满。分析处方流失的利与弊。19.以下哪项不是卫生系统反应性包含的内容（）A、基本人权B、对人的尊重C、病人对卫生服务的满意程度D、健康的不公平性E、社会支持网络20.卫生人力规划中很重要的步骤之一是（）A、 目标年卫生人力医护比预测B、 目标年卫生人力学历结构预测C、 目标年人口出生率预测D、 目标年卫生人力需求量预测21.我国社区卫生服务中心应覆盖的人口数是：（）A、1000～2000人B、2000～5000人C、5000～1万人D、1万～2万人E、3～5万人22.下列哪项不是公共政策的主体包含的内容（）A、行政决策机关B、行政执行机关C、公共政策目标群体D、大众传媒23.“政策”一词的来源是：（）A、中国古代创造的B、中国近代创造的C、从日本引进的D、从美国引进E、从英国引进24.简述社会医疗保险与商业医疗保险的异同点。25.提出互相对立的X理论和Y理论的是（）A、泰罗B、麦格雷戈C、马斯洛D、梅奥26.新中国建国初期，我国医院大约在多少所（）A、30所B、80所C、120所D、1000所E、2600所27.应用对象是中、短期需要预测，这类方法是（）A、直观型预测法B、时间序列预测法C、计量模型预测法D、系统分析预测法28.卫生规划背景分析中不包括下列哪项内容（）A、卫生服务需要B、卫生服务需求C、卫生服务供给D、拟订目标29.对提供同种卫生服务的提供者来说，什么是竞争的手段（）A、价格机制B、供求机制C、竞争机制D、激励机制E、市场机制30.妇幼保健机构既有临床部，又有保健部的称为（）A、妇幼保健中心B、妇幼保健院C、妇幼保健所D、妇幼保健站E、妇幼保健分支机构31.现代公共管理者的产生的渠道有哪些？（）A、晋升与任命B、政治性任命与考试录取C、民选与任命D、公共招聘E、民选与招聘32.简述医疗事故的特征。33.卫生行政部门应当自收到医疗事故争议处理申请之日起（）天内进行审查，作出是否受理的决定。A、5B、10C、15D、30E、4534.下列哪一项不是医政管理的对象（）A、医院B、采供血机构C、医疗机构中的从业人员D、食品安全监测E、医疗机构执业活动35.三级医院的设立标准要求住院床位总数：（）A、100张以上B、200张以上C、300张以上D、400张以上E、500张以上36.反应疾病严重程度的指标是（） A、两周卧床率B、人均住院天数C、两周就诊率D、住院率37.下列哪一项工作不能作为商品进行有偿提供？（）A、医疗B、疾病预防与控制C、康复D、卫生监督E、健康教育38.提高应对（）公共卫生事件的能力，是各级卫生部门的首要职责和任务A、一般B、特殊C、突发D、紧急E、日常39.卫生事业的作用是什么？40.中国卫生信息系统主要由（）两大部分组成。A、卫生统计信息系统 医学科技信息系统B、卫生统计信息系统 医学管理信息系统C、卫生管理信息系统 医学科技信息系统D、卫生管理信息系统 医学管理信息系统41.下列哪项不属于按变革激进程度划分的卫生变革的类型（） A、激进式变革B、渐进式变革C、统筹式变革D、常规变革42.城镇职工基本医疗保险制度改革的核心是建立（）。A、费用分担机制B、费用共享机制C、费用补助机制D、经济补偿机制E、公平机制43.2010年，现代结核病控制策略覆盖率要达到（）A、65%B、75%C、80%D、95%E、100%44.下列哪一哪个国家实行的是商业医疗保险模式：（）A、中国B、新加坡C、德国D、美国E、日本45.简述卫生服务操作体系和卫生服务营销体系的组成46.简述我国卫生组织体系存在的问题和改进原则、策略47.我国目前的急救模式不包括：（）A、垄断型B、院前急救＋院内急诊型C、院前急救型D、指挥调度型E、依托型48.以下是群众性卫生组织的是（）A、中国红十字会B、卫生防疫机构C、市卫生局D、医疗机构49.建国初期，我国卫生事业的性质被定义为（）A、社会主义福利事业B、社会主义公益事业C、政府实行一定福利政策的公益事业D、政府实行一定公益政策的福利事业E、关系社会长治久安的事业50.下列哪个产品不属于公共产品（）A、公路B、图书馆C、饭店D、火车站E、灯塔51.下列属于中医药管理的基本内容的是（）A、中医医疗机构管理B、中医从业人员管理C、中医药教育管理D、中医医院管理E、中医药科研管理F、中医药设备管理52.对建立我国城镇职工基本医疗保健制度原则概括错误的是？（） A、基本水平B、广泛覆盖C、双方负担D、统账结合E、强制缴纳53.社区卫生服务的综合性在服务方式上表现为（）A、预防和治疗相结合B、医院治疗和入户治疗相结合C、门诊治疗和家庭治疗相结合D、健康教育、预防、保健、医疗、康复和计划生育技术指导相结合54.下列属于对需方直接补贴的方式是（）。A、降低医疗服务价格B、包干制C、政府拨给医院的卫生事业费D、医院服务免税55.老龄化人口是指（）A、60岁及以上的老年人超过总人口的10％B、65岁及以上的老年人超过总人口的10％C、60岁及以上的老年人超过总人口的7％D、70岁及以上的老年人超过总人口的7％56.下列关于妇幼卫生工作重要性的表述错误的是：（）A、妇幼卫生工作是我国人民卫生事业的重要组成部分B、是计划生育的重要组成部分C、“母亲安全”、“儿童优先”是国际社会的共识D、关系到我国经济繁荣和国力强大E、妇幼卫生工作做好了，意味着所有的卫生工作都能够做好57.我全国人民的人均期望寿从解放前的35岁提高到2000年的多少岁？（）A、65.8岁；B、68.8岁；C、69.8岁；D、71.8岁；E、72.8岁58.根据医务人员是否有医疗事故医疗纠纷可分为（）A、医疗过失纠纷和非医疗过失纠纷B、医疗事故和医疗差错C、医疗意外和医疗并发症D、医疗意外和疾病自然转归59.传染病的责任报告人不包括：（）A、医疗保健人员B、患者C、卫生防疫人员D、个体开业医生E、乡村医生60.我国医学教育由（）三部分组成。A、基础医学教育、毕业后医学教育和继续医学教育B、高等医学教育、中等医学教育和初等医学教育C、专科医学教育、本科医学教育和研究生医学教育D、在校医学教育、毕业后医学教育和继续医学教育E、学历教育、在岗医学教育和毕业后医学教育61.人力资源管理的最为核心的四个环节不包括（）A、获取B、激励C、绩效管理D、开发E、利用62.在某一特定时间范围内，将固定资金分配给供方，以覆盖某些特定的明细项目，比如人力、药品和供给。这种支付方式属于（）A、分项预算B、按单病种付费C、总额预付D、按人头付费63.下列哪项不属于群众性卫生组织（）A、中国中医药学会B、中华医学会C、爱国卫生运动委员会D、中国红十字会E、中国医师协会64.与其它卫生资源比较卫生人力资源的特点之一是（）A、 卫生人力资源具有主观能动性B、 卫生人力资源具有客观被动性C、 卫生人力资源具有经济利用性D、 卫生人力资源具有主观因素性65.下列哪项原则为卫生规划所涉及的卫生活动指明了方向，同时也是个人、组织、机构、系统或整个区域范围努力的结果（）A、协调原则B、系统性原则C、可持续原则D、目标原则和过程原则66.成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故是（）A、 一级医疗事故B、 二级医疗事故C、 三级医疗事故D、 四级医疗事故67.21世纪人人享有卫生保健目标确定，出生期望寿命所有国家均在（）A、50岁以上B、60岁以上C、65岁以上D、70岁以上E、75岁以上68.现阶段我国儿童免疫接种的“五苗”不包括（）A、流感B、乙肝（HBV）C、卡介苗（BCG）D、脊髓灰质炎（OPV）E、白百破混合制剂（DPT）69.食品卫生信誉度为B级的，按规定应进行何种监督？（）A、不预许可或不预验证B、强化监督C、常规简督D、简化监督E、例外监督70.社区卫生服务站的设置要求服务人口（）A、1～1.5万人B、3～5万人C、5～7万人D、7～9万人E、9～10万人71.明确提出“中医、西医、中西医结合三支力量都要发展，长期并存”的方针是下列哪一年：（）A、1950年B、1956年C、1980年D、1982年E、1990年72.医疗事故鉴定的受理机构是：（）A、医院B、卫生行政部门C、当事人所在的医疗团队D、医学会E、疾病预防控制中心73.下列哪项不属于卫生人力资源的科学配置原则（）A、 因人设岗B、 责、权、利一致C、 用人所长扬长避短D、 合理流动人尽其才74.公共政策有一个发生、发展的过程，这是公共政策的（）A、层次性B、阶段性C、稳定性D、普遍性75.下列不属于卫生人力资源范畴的是：（）A、正在卫生机构专业技术岗位上工作的人员B、医院管理者C、医药院校在校学生D、信息技术公司为医院安装软件的人员E、乡村医生第2卷一.参考题库(共75题)1.“2000年人人享有卫生保健”大意是指：（）A、人人健康B、疾病都能治愈C、不再生病D、世界上所有社会成员都能享受到基本的卫生保健服务E、免费治疗2.把中医药发展写进宪法是（）A、1950年B、1956年C、1980年D、1982年E、1990年3.造成患者明显人身损害的其他后果的，属于（）A、一级医疗事故B、二级医疗事故C、三级医疗事故D、四级医疗事故4.1981到1985年间，全国创立了七个“卫生管理干部培训中心”，其中的中医药管理干部培训中心设在了哪个学校？（）A、安徽中医学院B、北京中医药大学C、成都中医学院D、广东中医学院E、南京中医学院5.下列哪一哪个国家实行的是个人储蓄医疗保险模式（）A、中国B、新加坡C、德国D、美国E、日本6.公共政策的要素是：（）A、主体、客体、资源、形式B、元政策、总政策、基本政策、具体政策C、主体、客体、价值、资源、形式D、元政策、基本政策、具体政策E、主体、客体、利益、资源7.新型农村合作医疗的筹资来源不包括是（）A、个人缴费B、社会资助C、集体扶持D、地方财政E、中央财政8.新公共管理最早是从哪个国家发起的？（）A、新西兰B、美国C、法国D、英国E、日本9.新型农村合作医疗制度一般采取以什么单位进行统筹？（）A、县（市）B、乡（镇）C、省D、以全国10.社区卫生服务有哪些基本特征？11.中国二级妇幼保健院的床位不少于（）A、500张B、350张C、200张D、150张E、100张12.卫生统计信息的特征不包括（）A、社会性B、独立性C、关联性D、及时性E、完整性13.简述质量的不同定义、卫生服务质量的分类、服务质量的组成14.简述卫生人力资源的特点15.老年人是属于（）A、慢性病人群B、亚健康人群C、高危人群D、重点保护人群16.区域卫生规划编制组织的工作班子是由什么样的人群组成？（）A、市（地）级卫生部门的主要领导和决策人员B、市（地）级计委、财政、卫生等部门的领导和决策人员C、多层次、多学科、多方面的人才群体组成D、卫生经济专家组成E、卫生事业管理专家组成17.关于卫生人力资源的说法错误的是：（）A、卫生行政管理人员素质较低B、学科带头人严重缺乏C、不具备现代管理的思想、知识和技能D、结构、分布基本合理E、总量够18.工作任务分析包括哪两方面的内容？（）A、人群特征和卫生服务需求B、卫生服务需求和工作描述C、工作描述和任职说明书D、人群特征和任职说明书19.以下四种支付方式，哪种对医疗服务提供方产生的费用风险更高（）A、按项目付费B、总额预算C、按住院日付费D、按人头付费20.医政管理的内容不包括（）A、对各级各类医疗机构的管理B、对各级各类医疗卫生人员的管理C、对患者就医行为的管理D、对医疗相关的各种组织及其活动的管理E、对各项医疗工作的管理21.系统管理学派认为管理系统应具有一些特征，来指导管理工作的进行，这些特征有（）A、前馈性B、互动性C、开放性D、互依性E、代谢性22.中医药事业发展长期追求的重要目标是： （）A、中医药质量B、中医药管理C、中医药资源D、中医药体制E、中医药研发23.拟定医疗、生育保险的基本政策、改革方案是哪个部门的职责？（）A、卫生部B、劳动和社会保障部C、人事部D、农业部E、国家人口和计划生育委员会24.农村卫生服务组织体系由几级卫生服务网络构成（）A、一级B、两级C、三级D、四级25.简述卫生人力资源管理的根本任务和管理范畴。26.卫生服务与产品的最主要区别是（）A、 专业性B、 不可储存性C、 差异性D、 无形性E、 垄断性27.以下哪项不是表现测量卫生系统反应性的重要性（）A、了解公众的合理期望是卫生系统管理的核心B、反应性是基础C、卫生系统不需要大量的投入既可改善反应性的部分指标D、反应性包括基本人权和病人对卫生服务的满意度E、反应性的改善是最快捷的28.下列哪一项不是国家质量监督检验检验局的职能？（）A、出入境卫生检疫B、国外疫情的收集、分析、整理C、进出口化妆品安全监督D、进出口药品的安全监督E、出口企业对外卫生注册29.简述国外医疗保障模式30.卫生统计信息系统中最基本和最重要的要素是（）A、组织机构B、人员C、法规制度D、计算机31.省级妇幼保健院应设床位数（）A、50～100张B、100～150张C、200～300张D、300张以上E、800张以上32.中央政策往往都是概括性很强的原则规定，难以直接规范所有人的行为，可操作性不强。地方或基层制定政策时，只有把中央并地实际情况加以具体化，才能使之转化为可操作性的政策。这体现了政策的什么性质。（）A、价值选择性B、阶段性C、层次性D、合法性E、强制性33.对卫生系统绩效的检测主要集中在（）A、健康状况B、反应性C、筹资公平性34.按中国行政组织设置，卫生部专家咨询委员会是属于（）A、决策机构；B、执行机构；C、辅助机构；D、监督机构；E、信息反馈机构35.单位或者个人设置医疗机构必须经（）卫生行政部门审查批准并取得设置医疗机构批准书。方可向有关部门办理其他手续。A、 区级以上地方人民政府B、 县级以上地方人民政府C、 市级以上地方人民政府D、 省级以上地方人民政府36.我国卫生事业的经济管理从微观向宏观不断发展，下列属于其改革措施的是：（）A、根据卫生事业的性质，改革医疗收费制度B、改革社会医疗保险制度C、推进区域卫生规划D、制定卫生资源配置标准E、推进药品集中招标采购F、对城镇医疗机构按非营利性与营利性实施分类管理37.现阶段我国疫苗接种实行的“五苗防七病”是针对（）以下儿童A、十岁B、两岁C、三岁D、五岁E、七岁38.当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次鉴定结论之日起（）向医疗机构所在地卫生行政部门提出再次鉴定的申请。A、7日内B、12日内C、15日内D、18日内39.卫生监督工作中，被称为五大卫生的是（）A、食品、环境、医疗服务、化妆品、饮用水B、食品、公共场所、传染病防治、放射、职业C、食品、消毒产品、医疗服务、化妆品、学校D、食品、公共场所、消毒产品、传染病防治、饮用水E、食品、环境、职业、放射、学校40.医学信息工作的质量标准是（）A、广、快、真、准B、广、快、真、精C、广、快、精、准D、广、真、精、准41.简述突发卫生事件的特点42.把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标，制定有效的政策与制度，实施持续不懈的质量提升，属于全面质量管理的哪项原则（）A、顾客至上B、持续改进C、强化控制D、系统思维43.社会保险型的卫生组织体系代表国家是（）A、英国B、美国C、德国D、新加坡44.卫生事业费占GDP的百分比是反映（）的指标。A、 卫生筹资水平B、 国家对卫生事业投入C、 国家财政投入D、 卫生发展水平45.把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统，该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式（）A、服务过程导向的管理模式B、客户需求导向的管理模式C、供求互动导向的管理模式D、整体质量管理模式46.简述服务的基本特征47.反映卫生服务利用的指标是（）A、两周卧床率B、两周就诊率C、两周住院率D、慢性病患病率E、两周患病率48.初级卫生保健的原则不含有下列哪一项（）A、政府负责原则B、社会公正原则C、社区和群众参与原则D、部门协同原则E、成本效率和效果原则49.医保费用、基本公共卫生服务费、重大专项公共卫生费用属于供方支付制度的哪一类（）A、机构建设与维护支付B、机构运转公用经费支付C、业务专项经费支付D、其他支付50.社会卫生筹资是指政府预算外社会各界对卫生事业的资金投入，包括（）、公共卫生机构预算外资金收入等。A、预算内基本经济建设经费B、卫生事业费C、商业性健康保险费D、企业医疗卫生经费E、预算外基本经济建设资金F、居民个人现金支出51.“拟定医务人员执业标准、服务规范”是卫生部哪个司的职能？（）A、人事司B、医政司C、规划财务司D、卫生法制与监督司E、科技教育司52.中国的卫生事业管理教学初创于哪个年代？（）A、20世纪50年代B、20世纪60年代C、文化大革命时期D、20世纪70年代末E、20世纪80年代53.为实现既定目标，按一定结构形式、规则和程序所形成的权责角色结构我们称作什么（）A、单位B、组织C、机构D、系统54.以下哪项不是初级卫生保健策略产生的背景（）A、居民的生存条件差B、人口剧增和人口老化C、受教育的机会不均衡，文化教育不普及D、社会经济状况不佳E、人人享有卫生保健目标的提出55.卫生信息的功能是什么？56.简述全面质量管理的定义、指导思想、特点57.中医药管理的方法主要有：（）A、经济方法、法律方法、行政方法B、法律方法、行政方法、技术方法C、行政方法、经济方法、技术方法D、技术方法、经济方法、法律方法E、经济方法、法律方法、管理方法58.关于卫生服务质量管理的描述哪个不正确（）A、 质量管理的质检检查阶段主要是事后检验，不能事先防止不合格服务的发生B、 质量管理的统计质量管理阶段偏重于对服务质量形成的整个过程进行管理C、 质量管理的全面质量管理阶段强调人在管理中的作用，主张改善人际关系满足人的需要，调动人的积极性D、 质量管理的全面质量管理阶段注重保护消费者利益59.1994年，中国医疗保险制度改革在哪里试点？（）A、西安、深圳B、青岛、成都C、深圳D、北京、西安E、镇江、九江60.与湖南省妇幼保健中心级别相同的单位是？（）A、湖南省人民医院BB、湖南省卫生厅C、中国疾病预防控制中心D、湖南省株洲市人民医院E、湖南省株洲市妇幼保健院61.关于公共管理与私人管理的区别，下列论述不正确的是（）A、公共管理与私立管理目的不同B、公共管理与私人管理相比效率意识更高C、公共管理比私人管理更强调责任D、公共管理中人事管理系统比私人组织的人事管理系统复杂E、公共管理与私人管理相比，具有明显的政治性62.简述目前我国卫生组织中存在的问题63.下列哪一个国家实行的是商业医疗保险模式：（）A、中国B、新加坡C、德国D、美国E、日本64.卫生人力规划中很重要的步骤之一是（） A、目标年卫生人力医护比预测B、目标年卫生人力学历结构预测C、目标年人口出生率预测D、目标年卫生人力需求量预测65.卫生人力需求量预测方法之一卫生需要法是建立在（）确定卫生服务的需要量。A、专家意见基础上B、人群需要意见基础上C、人群生物学意见基础上D、人群生物学基础和专家意见基础上66.下列除哪项外，都是公共事务的特征（）A、公共性B、基础性C、长远性D、非营利性E、阶段性67.评价的基本原理是（）A、确定价值B、判断可行性C、比较D、调查测量68.将住院病人按疾病、诊断、年龄、性别等分为若干组，每组又根据疾病的轻重程度及有无合并症、并发症分为几级，对每一组不同级别制定相应的偿付费用标准，按这种标准对该组某级疾病的治疗全过程一次性向医疗机构偿付清，这属于哪种卫生支付方式（）A、按项目付费B、按人头付费C、总额预付D、DRGs-PPS付费69.简述人人享有初级卫生保健的涵义70.简述区域卫生规划的步骤71.在传统的目标设计过程中，“只管增设机构、配备人员、开展活动，不必考虑这样做的效果在传统的目标设计过程中，“的提出者是（）A、最高管理当局的目标；B、次一级管理者的目标；C、再次一级管理者的目标；D、基层卫生机构的目标；E、卫生人员的目标72.下列哪项不属于卫生规划的原则（）A、计划原则B、目标和过程原则C、协调原则D、系统性原则73.下列哪条不属于卫生管理研究中应遵循的一般伦理原则（）A、自愿参与B、不伤害研究对象C、匿名与保密D、所在单位同意74.医疗机构开业之前，必须取得（）A、医疗机构执业许可证B、设置医疗机构批准书C、卫生许可证D、医疗机构设置规划E、医疗机构申请执业登记注册书75.简述卫生组织体系的构成、我国卫生行政组织体系设置、城乡卫生服务体系的特点第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：D2.参考答案：C3.参考答案：C4.参考答案：C5.参考答案：C6.参考答案： ①医师准入管理：医师指取得执业医师资格或者执业助理医师资格，经注册在医疗、预防、保健机构中执业的专业义务人员。 我国医师资格准入实行考试制度。1999年5月1日实施《中华人民共和国执业医师法》，将医师考试分“四类二级” “四类”：临床医师、口腔医师、公卫医师、中医师 “二级”：执业医师、执业助理医师 医师准入制度的实施可分为“五个环节”：报名资格审定→实践技能考试→综合笔试→医师资格认定→职业注册（职业地点、职业类别和执业范围） 医师变更执业地点、执业类别、执业范围等注册事项的，应当到注册主管部门办理变更注册手续，并提交医师变更执业注册申请审核表、《医师资格证书》、《医师执业证书》以及省级以上卫生行政部门规定提交的其他材料。 ②护士准入管理 护士是指按照有关法规取得护士执业证书，并经注册在医疗、预防、保健机构中从事护理工作的护理专业技术人员。 我国对护士实行护士执业考试注册制度。凡申请护士执业者须通过执业资格考试，取得护士执业证书；获得护士执业证书者方可申请护士执业注册，未经注册不得执业7.参考答案： 1）是优化卫生资源配置，充分满足区域内全体居民的卫生服务需求的需要 2）是合理确定公立医院功能、数量和规模，优化结构和布局的重要途径 3）是政府主管部门转变职能、实现对卫生事业宏观调控的主要依据和重要手段8.参考答案：D9.参考答案：B10.参考答案：D11.参考答案：D12.参考答案：E13.参考答案：D14.参考答案：B15.参考答案：D16.参考答案：A,B,C,D,E,F17.参考答案：D18.参考答案： 利：处方流失给患者可以买到价格便宜的药，减轻患者负担； 处方流失促进了市场竞争，有利于降低药品价格； 处方流失有利于抑制药价虚高，消除药品回扣； 弊：目前我国以药养医，医院补偿不足，处方流失可能使医院受损失； 处方流失，使减少医生与患者的联系，可能不利于治疗。19.参考答案：D20.参考答案：D21.参考答案：E22.参考答案：C23.参考答案：A24.参考答案： 都属于医疗保障制度。25.参考答案：B26.参考答案：E27.参考答案：C28.参考答案：D29.参考答案：A30.参考答案：B31.参考答案：C32.参考答案： 1）主体是医疗机构及其医务人员 2）发生在医疗活动中 3）行为的违法性 4）过失造成患者人身损害 5）过失与损害后果之间存在因果关系33.参考答案：B34.参考答案：D35.参考答案：E36.参考答案：A37.参考答案：D38.参考答案：C39.参考答案： （1）卫生工作直接关系到广大人民群众的切身利益 （2）卫生事业与经济、社会发展密切相关 （3）发展卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容 （4）保证群众健康权益是政府的重要职责40.参考答案：A41.参考答案：D42.参考答案：A43.参考答案：D44.参考答案：D45.参考答案： 卫生服务操作体系的组成：服务对象可以看见的部分称为前台操作体系，服务对象无法看到的部分称为后台操作体系。前台服务操作系统由服务人员和服务设施组成。 卫生服务行销体系的组成： 1.卫生服务人员 2.卫生服务设施和服务设备 3.非人员沟通 4.其他人员46.参考答案： 主要问题： 1）组织体系布局不合理导致服务可及性较差 2）组织体系中的条块分割导致管理困难 3）市场机制对多元组织结构的影响 4）政府职能的缺位于不统一导致组织功能的不确定 改进原则： 1）明确政府职能，落实政府责任 2）建设四项基本卫生制度，增加卫生服务的可及性 3）健全城乡医疗卫生服务体系，合理利用卫生资源 4）鼓励社会力量参与卫生领域 组织变革的做法： 1）卫生行政组织变革的做法： A. 移交部分职能 B. 委托部分职能 C. 强化对卫生工作的宏观管理和业务指导 D. 进一步确立卫生监督体系 2）卫生服务组织变革的做法： A. 建立城市两级医疗服务提供体系 B. 整合疾病预防控制体系 C. 赋予群众性卫生组织越来越多的权力47.参考答案：A48.参考答案：A49.参考答案：A50.参考答案：C51.参考答案：A,B,C,E52.参考答案：E53.参考答案：D54.参考答案：B55.参考答案：A56.参考答案：E57.参考答案：D58.参考答案：A59.参考答案：B60.参考答案：A61.参考答案：E62.参考答案：A63.参考答案：C64.参考答案：A65.参考答案：D66.参考答案：B67.参考答案：D68.参考答案：A69.参考答案：C70.参考答案：A71.参考答案：C72.参考答案：D73.参考答案：A74.参考答案：B75.参考答案：D第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：D2.参考答案：D3.参考答案：D4.参考答案：B5.参考答案：B6.参考答案：C7.参考答案：B8.参考答案：D9.参考答案：A10.参考答案： 1）第一线照顾 2）综合性照顾 3）连续性照顾 4）协调性照顾 5）可及性照顾 6）以家庭为单位 7）以社区为单位 8）以生物-心理-社会医学模式为基础 9）以健康为中心 10）预防为主 11）采用团队合作的方式11.参考答案：E12.参考答案：B13.参考答案： ⑴质量的不同定义 美国质量管理专家朱兰博士定义质量是一种合用性，指事产品或服务对消费者需求和需要的满足程度。 国际标准化组织对质量的定义是：产品或服务所固有的一组满足要求的特性， 满足要求的程度愈高，质量就愈好，反之愈差。 ⑵卫生服务质量的分类 按客观性或评价的难以程度，分为搜寻质量（指消费者在购买之前就可以衡量的 产品或服务的属性，如款式、颜色、质地等）、体验质量（在消费过程中才能感受到的产品或服务的属性，如口味、质地等）和信誉质量（消费后也无法直接衡量的产品或服务的属性，消费者只能通过厂家或服务提供商的品牌和信誉度来间接推测这类质量属性）。 ⑶服务质量的组成 1.技术性质量 指服务结果的质量。通常，许多顾客能够客观地评估服务结果的技术性质量。 2.功能性质量 指服务过程的质量。通常，顾客对于功能性质量的评估是依据比较主观的判断。往往被管理人员忽视。14.参考答案：能动性、两重性、时效性、再生性、开发过程的连续性、知识密集性15.参考答案：D16.参考答案：C17.参考答案：D18.参考答案：C19.参考答案：B20.参考答案：C21.参考答案：B,C,D,E22.参考答案：A23.参考答案：B24.参考答案：C25.参考答案：指对卫生人力的规模、结构、层次和布局进行管理，使得卫生人力资源得以充分合理的利用。其目的是保证卫生服务拥有正确的各种类型的、数量合理的，经过适宜培训，具有合理技能，在适宜的部门工作，其费用是国家、地区、组织和个人承担得起的卫生工作者。 基本功能是获取（规划、招聘和录用）；整合（和睦相处、协调共事和群体认同）；奖酬（激励；核心）；调控（绩效考核、素质评价、动态管理）；开发（培训、教育、职业生涯开发、使用）26.参考答案：D27.参考答案：D28.参考答案：D29.参考答案： ①全民健康服务制模式——以英国为例 ②商业性医疗保险模式 ——以美国为例 ③社会医疗保险模式——以德国为例 ④储蓄医疗保险模式——以新加坡为例30.参考答案：A31.参考答案：C32.参考答案：C33.参考答案：A,B,C34.参考答案：C35.参考答案：B36.参考答案：A,B,C,D,E,F37.参考答案：E38.参考答案：C39.参考答案：E40.参考答案：C41.参考答案： 1）突发性； 2）群体性； 3）严重性； 4）系统性42.参考答案：B43.参考答案：C44.参考答案：B45.参考答案：D46