IT日常英语(适合Helpdesk工程师)

1

Unit1:ConfigureYourOperatingSystem操作系统配置

Part1：KeyWords

ComputerName计算机名

Workgroup工作组

useraccount用户账号

hiddenfile隐藏文件

e-mailaccount电子邮件账户

visualeffect视觉效果

MyDocuments我的文档

QuickLaunchbar快速启动栏

Screenresolution屏幕辨别率

WindowsUpdateWindows更新

icon图标

FolderOption文件夹选项

View查看

Apply应用

Clicksomething单击

right-clickonsomething右键单击

theQuickLaunchbar快速启动栏

taskbar任务栏

Properties属性

Tab选项卡

Startbutton起先按钮

StartMenu起先菜单

ControlPanel限制面板

Desktop桌面

Settings设置

Display显示

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Slider滑块

Recommend举荐

Interfacewith阻碍，干扰

Default默认（值），缺省（值）

License许可

Administrator管理员

Vulnerable易受攻击的

Security平安（性）

Virus［计］病毒

Performance性能

Maintenance维护

Version版本

Unplug切断（一个电器的）电源

2

Privilege权限

Malicious怀恶意的

Drive驱动器

Harddrive硬盘驱动器

Floppydrive软盘驱动器

Release发布

Digital数字的

Processor处理器

Macintosh麦金托什

Pentium［计］奔腾处理器

Kernel内核

Code代码

Chip芯片

Browse阅读

ActiveDesktop活动桌面

Edition版，版本

Celeron［if］赛扬

Launch发行,发布

RAMRandomAccessMemory随机存取存储器

DVDDigitalVideo/VersatileDisk数字化视频/通用光盘

USBUniversalSerialBus通用串行总线

Part2：Speaking

Sample：1.1AddaNewE-mailAccountinMicrosoftOutlook

Leo：Tony,couldyoutellmehowtoreceivee-mailsonmyowncomputer?Ittakes

toomuchtime

tochecke-mailsonthewebsite,sinceIdoitquiteoften.

Tony：Youdon'thavetologontothewebsiteeverytime.Youcanreceiveyoure-

mailswith

MicrosoftOutlook.

Leo：Canyoutellmetowtodothat?Ihavenoclueatall.

Tony：AfterrunningOutlook,youcanfirstclickE-mailAccountsontheTools

menu.Andthen

selectAddanewe-mailaccount.

Leo：Isee.Whattypeofe-mailservershouldIchoose?

Tony：Inthiscase,youneedtochoosePOP3.Andonthenextpage,inthe

appropriateboxes,you

needtotypetheinformationouradministratorgaveyou,suchasyoure-mail

address,user

name,password,andthePOP3andSMTPaddresses.

Leo：Igotit.Butonemorequestion,doIhavetotypethepasswordeverytimeI

checkmy

messages?

Tony：No,youdon't.YoucantypeitinthePasswordboxandselectthe

Rememberpassword

checkbox.Inthisway,youcanhaveOutlookrememberyourpasswordandyou

don'thave

totypeitinnexttimeyoucheckyoure-mails.

Leo：That'sveryhelpful.Thankyouverymuch,Tony.

Tony：You'rewelcome.Don'thesitatetoaskmeifyouhaveanyquestions.

Leo：Iwon't.Thankyou.

3

1.1

Leo：Tony,能告知我如何在我的电脑上收邮件吗？我须要经常查收邮件，而到

网站上收邮件

实在太费时间了。

Tony：不用每次都登录到网站上去收邮件。你可以用MicrosoftOutlook啊。

Leo：能告知我该怎么做吗？我一点也不懂。

Tony：先运行Outlook,再点击“工具”菜单上的“电子邮件账户”。再选择“添

加一个新的

电子邮件账户”。

Leo：明白。我该选择什么样的邮件服务器类型？

Tony：你须要选择POP3,。在下一页适当的对话框里，填上管理员给你的信息,

比如你的邮

件地址，用户名，密码和POP3以及SMTP服务器的地址。

Leo：知道了。不过还有一个问题，每次我收邮件的时候，都要输入密码吗？

Tony：不用啊。你可以在密码框中输入密码，并选中“记住密码”复选框。这样，

Outlook

就能记住你的密码，你下次收邮件的时候就不必再输入了。

真是太有帮助了。感谢你，

Leo：Tonyo

Tony：不客气。有什么问题，尽管来问我吧。

Leo：我会的。感谢

Sample：1.2ChangeWindowsVisualEffects

Leo：Tony,Ihaveaquestion.

Tony:What'sup,Leo?

Leo：Ihavebeenusingmycomputerforawhile.Ithasbeenrunningmuchslower

sinceI

installedsomeapplicationsoftware.WhatcanIdotogetiffaster?

Tony：Ifalltheprogramsarenecessary,youcanthensolvetheproblembygiving

upsomevisual

effectsofthesystem.

Leo：WhatexactlyshouldIdoaboutthat?

Tony：Whatyouneedtodoistoadjustthesystemforitsbestperformance

insteadofbest

appearance.Youcanjustright-clickMyComputerandselectProperties.Onthe

Advancedtab,clicktheSettingsbuttonunderPerformance.Areyouwithme?

Leo：Yes,goonplease?

Tony：OK.OntheVisualEffectstab,youcanmakeyourchoice.Forexample,select

theAdjustfor

bestperformanceradiobuttonandallthespecialvisualeffectswillbedisabled

butthe

systemcanrunfasterasyouexpected.

Leo：That'scool.Thankyou.Butwait,howcanIremovethebackgroundofthe

desktopicon

labels?

Tony：Oh,right.Justselectthecheckboxofusedropshadowsforiconlabelson

thedesktopin

thatdialoguebox.

Leo：Problemsolved.Thankyouverymuch,Tony.

1.2

Leo：Tony,我有一个问题。

Tony：什么事，Leo?

Leo：我运用我的电脑已经有一段时间了。在安装了一些应用程序之后，电脑运

行慢多了。怎

么能让它跑得快点呢？

Tony：要是全部这些软件都是必要的话，那么你可以通过放弃一些系统的视觉效

果来解决这

4

个问题。

Leo：那我详细应当怎么办？

Tony：你须要把系统调整为最佳性能而非最佳外观。你可以右键单击“我的电脑”,

选择“属

性”。在“高级选项卡”上，点击“性能”下面的“设置”按钮。跟得上吗？

Leo：能，接着吧。

Tony：好。在“视觉效果”选项卡上，你就可以选择了。比如，选中“调整为最

佳性能”单

选按钮，这样全部的特殊效果就都被禁用了，但系统就能如你所愿跑得快些了。

Leo：太棒了。感谢啊。不，等一下，怎么能把桌面图标标签的背景去掉？

Tony：哦，对了。就在那个对话框中选择在“桌面上为图标标签运用阴影”的复

选框就行了。

问题解决了。感谢你，

Leo：Tonyo

Sample：1.3MoveMyDocumentstoanotherLocation

Tony：Ijustremembersomething.Leo,wheredoyousaveyourdocuments?

Leo：InMyDocuments.Why?

Tony：Didyouevermoveittosomewhereelse?

Leo：No.AmIsupposedto?

Tony：Well,thenIsuggestyoumoveittosomewhereotherthantheCdrive,the

primary

partition.

Leo：CanIaskwhy?AndifIneedto,whatshouldIdo?

Tony：ThefolderisoriginallylocatedintheCdrive.Whenyouformatthedrive

andreinstallyour

systemincaseofsystemfailure,thedocumentsinthefolderwillbelost.Youknow

whatI

mean?

Leo：Yeah,you'vemadeyourpoint.WhatexactlyshouldIdonow?

Tony：Justright-clickMyDocumentsandselectProperties.ClicktheMovebutton

ontheTarget

tabandchoosethetargetfolderlocationoryoucancreateanewfolderforit.

Leo：Thatseemseasy.Thankyou,Tony.Ireallyappreciateyouradvice.

Tony：Anytime.

1.3

Tony：我刚想起来一件事儿。Leo,你把文档都保存到哪里？

Leo：在“我的文档”里。怎么了？

Tony：你把它们转移到别的地方了吗？

Leo：没有。应当这么做吗？

Tony：哦，那我建议你还是把它们转移到主分区C盘之外的地方去。

Leo：能问一下为什么吗？要是须要这么做的话，我该怎么操作呢？

Tony：这个文件原来是位于C盘的。当出现系统失败，须要格式化C盘、重装

系统的时候，

那里面的文档就都丢失了。懂我的意思吗？

Leo：是的，你说得很明白了。那我详细应当如何做呢？

Tony：右键点击“我的文档”，选择“属性”。然后在“目标文件夹”选项卡

上点击“移动”

按钮，并选择目标文件夹或者你可以为它创建一个新的文件夹。

Leo：好像不是很难啊。感谢你，Tonyo特殊感谢你的建议。

Tony：别客气。

5

Unit2:InstallandConfigureSoftwarePrograms软件安装与配置

Part1:KeyWords

Review评价

Version版本

Service服务

Configuration配置

Utility好用(程序)

Feature特色,功能

Customize自定义

Contextmenu关联菜单

Virtual虚拟的

Reinstallation重新安装

Intellectual学问的

Property财产

Informal非正式的

Interview面试

Checkbox复选框

Load加载

Program程序

ControlPanel限制面板

Directory书目

Delete删除

Add/remove添加/删除

Uninstall卸载

(an)emailmessage一封邮件

Installationfolder安装文件夹

Backup(sth.)备份

Client客户端

Receive/send收取/发送

Module模块

Category种类

Corresponding相应的

Delve钻研

Ballast石硝

Defragment整理...的碎片

Extensive详尽的，范围广泛的

Co-worker同事

Soundcard声卡

Driver驱动程序

Earphone耳机（统称）

Earpiece入耳式耳机

Headphone/headset头戴式耳机

Speakers音箱

6

Part2：Speaking

Sample：1.1AddfeaturesinMicrosoftOffice2023

Leo：Tony,doyouhaveasecond?Ihaveaquestion.

Tony：Sure,what'sthat?

Leo：IuseMicrosoftExcelquitealotinmywork,youknow.IthoughtIwas

familiarwiththe

program.ButIfoundtheotherdaythatoneoftheguysbesidemewasusingan

Excel

templateI'dneverknown.Itisasalesinvoiceorsomething.ButIcannotfindit

backon

myowncomputer.Iamsoconfused.IsthereanythingwrongwithmyOffice

programs?

Tony：Oh,Iknowwhatyoumean.No,thereisnothingwrongwithyourOffice.In

fact,youcan

getextratemplatesinmanyways,suchasdownloadingthemfromonlineresources

websitesorfromtheOfficeinstallationCD.

Leo：TheCD?IhavegottheCD!

Tony：Yes.Forexample,astothesalesinvoicetemplateyoumentioned,itis

alreadyonthe

installationCD,andwhatyouneedtodoisjusttoaddthefeaturetoyourExcel.

Leo：TheCDhasbeeninmydrawerallthetime!Tony,tellmehowtoaddthe

feature,would

you?

Tony：OK.FirstfindMicrosoftOffice2023intheAddorRemoveProgramslist

andclickChange.

ThenselectAddorRemoveFeaturesintheSetupdialoguebox.Clickandselect

Choose

advancedcustomizationofapplications,andselectthecomponentsthatyou

wantto

installinthenextwindow.Inyourcase,youneedtoselectSpreadsheettemplates

under

thecomponentofMicrosoftOfficeExcel,choosingRunfromMyComputer.At

last,click

Updatetofinishthewholeprocess.

Leo：SoIcanaddanyotherfeaturesanytimeIwantinthefuture.

Tony：Yes,aslongasitisontheCD.

Leo：Thankyou,Tony.

Tony：That'salright.

1.1

Leo：Tony,有时间吗？我有点问题想问你。

Tony：有啊，什么事？

Leo：我在工作中经常用到Excel。我觉得自己对它还挺熟悉的。可是，前两天

我看到我旁

边的同事在用一个我从来没有见过的Excel模版。好像是叫销售发票之类的东西。

但

是我在自己机器上却没找着。我不明白了，是我的Office有什么问题吗？

Tony：哦，我明白你什么意思了。没事，你的Office没什么问题。事实上，这

些额外的模

版你用过很多方式都可以弄到，比如从网上下载，或从Office的安装光盘里安

装。

Leo：从安装盘里？我有安装盘啊！

Tony：当然啊。录入你刚才提到的销售发票模版，在安装盘里就有，你须要做

的就是把这

个功能添加到Excel中就行了。

Leo：安装盘始终就放在我的抽屉里呢！Tony,能告知我怎么添加那个功能吗？

Tony：好的。首先在“添加/删除程序”歹U表中找至i」MicrosoftOffice2023并点

击“更改”。

然后在“安装”对话框中，选择“添加/删除功能”。点选“选择应用程序的高

级自定

义”，然后在下一个窗口中选中你想要安装的组件。对于你所说的状况，就须要

点选

MicrosoftOfficeExcel部件下的“电子表格模版”，选择“从本地运行”。最

终，点击

“更新”就可以完成全过程了。

Leo：这样的话，我以后就能随时添加其他的组件了。

7

Tony：是的，只要在安装盘上有就行。

Leo：感谢你，Tony。

Tony：不客气。

Sample：1.2CustomizeWinRARContextMenus

Leo：Tony,canIaskyouaquestion?

Tony：Sure,goahead.

Leo：Ihaveinstalledquiteafewprogramslately.Ifindthatthecontextmenuis

becominglonger

andlongerandittakessuchalongtimetodisplayallofit.IsthereanythingIcando

to

makeitfaster?

Tony：Theonce-and-for-allsolutionistouninstallalltheprogramsthatadd

themselvestothe

menu.

Leo：Ah?Thatistheonlyway?

Tony：Justkidding；Wedohavealternativesapartfromuninstallingunnecessary

programs.Let's

justtakeWinRARforexample.JusopenWinRAR,andselectSettingsonthe

Options

menu.

Leo：Andthen?

Tony：ClicktheIntegrationtabandselectthecheckboxofCascadedcontext

menusunderShell

integration.Andthatwilldo.

Leo：Letmehaveatry...Yes!ThemenuforWinRARisshorternow!Great!Thank

you,Tony.

Tony：Anytime.

1.2

Leo：Tony,我能问你个问题么？

Tony：当然，说。

Leo：最近我安装了不少软件。我发觉关联菜单变得越来越长了，而且要花很长

时间才能显

示出来。怎么才能让它显示的快一点呢？

Tony：最彻底的方法，就是把全部那些把自己添加到右键菜单的程序都卸载了。

Leo：啊？只有这一个方法？

Tony：开玩笑了。除了卸载不必要的程序之外，我们的确有别的方法。就拿

WinRAR为例。

打开WinRAR,从“选项”菜单上选择“设置”。

Leo：然后呢？

Tony：点选“整合”选项卡，选中“外壳整合”区域中的“层叠右键关联菜单”。

这就行了。

Leo：我来试一下啊……好了！WinRAR的菜单变短了！太好了！感谢你，Tony。

Tony：不客气。

Sample：1.3ConfigureMicrosoftVirtualPC

Leo：Tony,canyoucomehereplease?Ireallyneedyourhelphere.

Tony：What'sup?

Leo：Iwanttoinstal1MicrosoftVirtualPConmycomputer.Couldyou

givemesomeadvice?

Tony：Whatdoyoudothatfor?

Leo：Ineedtotrysomeprogramsourguyshavejustdeveloped.Ihave

toavoidanysystem

failuresincasetheywerewrittenincorrectly.

Tony：That'sagoodidea.Haveyougotthesoftwareinstalledyet?

8

Leo：Yes.ButIhavetroubleconfiguringtheprogram.

Tony：OK,Let'ssee.Mm,first,youwillneedtoruntheNewVirtual

MachineWizard.Thiswill

allowyoutocreateavirtualdrive.Thisdrivecontainsallofthesystem

andbootfiles.

Leo：Isee.Ijustcreatedanewvirtualmachine.

Tony：Itisagoodideatoassignthevirtualmachineauniquenamethat

isdescriptiveandeasyto

understand.Whenyouhavechosenaname,clickNext.

Leo：Thatisdone.

Tony：Thenselecttheoperatingsystemyouplantoinstallonthisvirtual

machine.ItisWindows

XP,Iguess?

Leo：Yes.Onthenextpage,IamaskedtoallocatetheRAMonthisvirtual

machine.Howmuch

memoryshouldIgivetoit?

Tony：YoumayusetherecommendedRAM,butIwouldsuggestyoudouble

therecommended

amount.Andonthenextscreens,youneedtoassignyourvirtualdiskaname

and

location.Anditisimportanttoturnonundodiskssinceyouneedtouse

themachinefor

testing.

Leo：Igotit.Arewedonenow?

Tony：Yes.Youcannowinstallaguestoperatingsystemonthevirtual

machine.Justopenthe

VirtualPCconsoleandbegin.

Leo：Thankyousomuch,Tony.Ireallyappreciateyourhelp.

Tony：Noproblem.

1.3

Leo：Tony,你能来一下吗？我很须要你的帮助。

Tony：怎么了？

Leo：我想在电脑上安装MicrosoftVirtualPC。你能给我点建议吗？

Tony：装它干嘛？

Leo：我想试用一下我的同事刚开发出来的软件。万一编写中有错误的话，我可

不想由此造

成系统故障。

Tony：想得很对。你已经把程序装好了吗？

Leo：是的。但是我不会配置。

Tony：好的。看看啊，喝，首先，你要运行“新建虚拟机”向导。这样可以创

建一个虚拟的

驱动器。这个驱动器将包括虚拟系统的全部的系统文件和启动文件。

Leo：明白。我刚刚创建了一个虚拟机。

Tony：最好给这个虚拟机起一个唯一的描述性的好记的名字。等你选好了，就

点击"下一步”。

Leo：选完了。

Tony：然后选择你想要在虚拟机上安装的操作系统。是要装WindowsXP,对

吧？

Leo：是的。在下一个页面上，要求我指定虚拟机的内存。我该给它多少内存呢？

Tony：你可以运用举荐值，但是我建议你好用举荐值两倍的内存大小。在下面

的页面上，你

还要指定虚拟磁盘的名字和位置。既然你须要运用虚拟机进行测试，那么启用“撤

销

磁盘”就特殊重要。

Leo：知道了。现在完成了吗？

Tony：对。现在你就可以在虚拟机上安装客户操作系统了。打开虚拟机限制台,

就可以起先

了。

Leo：特殊感谢你，Tony0真的感谢你的帮助。

Tony：没关系。

9

Unit3:ComputerSecurity电脑平安性

Part1:KeyWords

Password密码，口令

Scan扫描

Firewall防火墙

Antivirussoftware反病毒软件

Systemrestore系统还原

Security平安

System系统

Properties属性

Tab选项卡

Startbutton起先按钮

StartMenu起先菜单

ControlPanel限制面板

RisingAntivirus瑞星杀毒软件

Version版本

Update更新

Online在线

Offline离线

Download下载

Package包

Suite一套，套件

Intrusion闯入，侵扰

Privacy隐私,隐私

Spam兜售信息［邮件，广告，新闻，文章］。与junkmail同义。

Investigate调查，探讨

Legitimate合法的，合理的

Inbox收件箱

Quarantine隔离

Crawl缓慢的进行，蠕动

Hitch故障

Compatibility兼容性

Filtration过滤,筛选

Definition定义

Heuristic启发式的

Scriptblocking脚本阻挡

Compressed压缩的

Registry注册表

Tutorial指南

Behavioral动作的

Analyzer分析器

Comprehensive全面的，广泛的

Consistent一样的

10

Manufacturer厂商

Bulletin公告

Comparative比较的,相当的

Replication复制

Interval时间间隔

Entry条目

Directory书目

Features特性

Afavorableprice实惠价格

Multi-layeredsecurity多层平安防护

Befullycompatiblewith全面兼容

Assign指定

Level级别

Part2:Speaking

Sample：1.1Enableyourfirewall

Leo：Tony,Ioftenheartheword"firewall”.Couldyoutellmewhatexactly

itis?

Tony：OK,noproblem.Actually,afirewallisasoftwareprogramora

hardwaredevicethathelps

screenouthackersandmalware(Malicioussoftware)likevirusesandworms

thattryto

reachyourcomputeroverthenetwork.

Leo：Itseemsveryimportanttothecomputersystem.DoIhaveafirewall

inmyWindowsXP

system?

Tony：Ifyou,rerunningWindowsXPServicePack2(SP2),Windowsfirewall

isbuiltintothe

systemandenabledbydefault.However,itmightbeturnedoffinsome

cases.

Leo：Isee.WhatshallIdoifmyWindowsFirewallisturnedoff?

Tony：Inthatcase,you'dbetterfollowthesestepstoenableyourWindows

Firewall:

1.GotoControlPanelandenterWindowsSecurityCenter

2.ClickWindowsFirewall

3.SelectOn(recommmended)

Leo：Igotit.ButwouldyoupleasetellmemoreaboutWindowsFirewall?

Forinstance,how

doesitwork?

Tony：Sinceyouaresointerestedinthis,I'dliketotellyousome

moredetails.Ifyouruna

programsuchasaninstantmessagingprogramthatneedstoreceive

informationfrom

thenetwork,thefirewallwillaskifyouwanttokeepblockingorunblock

theconnection.

Youwouldseeadialoguebox.

Leo：IfIdowanttousetheprogram,IneedtoselectUnblock,right?

Tony：Yes,ifyouchoosetounblocktheconnection,WindowsFirewallwill

createanexception

sothatthefirewallwon,tbotheryouwhenthatprogramneedstoreceive

informationin

thefuture.

Leo：Isee.Thankyousomuch.

Tony：Youarewelcome.

1.1

Leo：Tony,我经常听到“防火墙”一词，你能告知我它原委是什么吗？

Tony：好的，没有问题。其实防火墙就是一个软件程序或者硬件设备，它可以

帮助屏蔽试

11

图通过网络入侵你计算机的黑客以及病毒、蠕虫等恶意程序。

Leo：看起来防火墙对于计算机系统还是很重要的。那我的系统中有防火墙么？

Tony：假如你运用的是WindowsXP(SP2),那系统中就内置了防火墙，并且

默认设置下

Windows防火墙是开启的。然而，有些状况下，防火墙可能会被关闭。

Leo：明白了。假如防火墙被关掉了，我该怎么做呢？

Tony：假如是这种状况，你可以这样做：

1.进入“限制面板"，选择"Windows平安中心”。

2.点击uWindows防火墙”。

3.选择“开启(举荐)”。

Leo：我懂了。关于Windows防火墙你能不能再给我详细的讲解一下？比如说

它是如何工

作的呢？

Tony：既然你对此这么感爱好，我就跟你详细讲一下吧。假如你运行一个即时

通讯的程序，

这个程序须要通过网络来接收信息。防火墙就会询问你是否要“接着阻挡”或者

“解

除阻挡”这一连接。你便会看到一个对话框。

Leo：假如我的确须要运用这程序，是不是就应当选择“解除阻挡”？

Tony：是的，假如你选择了允许这一连接，Windows防火墙会创建一个例外，

这样一来，

以后你再i子用这个程序接收信息的时候就不会受到干扰了。

Leo：我明白了，特殊感谢你。

Tony：不客气。

Sample：1.2Keepyourantivirussoftwareuptodate

Leo：Hi,Tony,yesterdayIreadamagazinenamedPCFans.

Tony：It'sprettygood.Anythingnew?

Leo：Yes.Thereisanarticleaboutviruses.Itlistsafewprimary

indicatorsthatyourcomputer

mightbeinfectedbyviruses.

Tony：Oh?Whatarethey?

Leo：Well,perhapsthesearethesignsofviruses:

1.Yourcomputerrunsmuchslowerthanitusuallydoes.

2.Yourcomputerstopsrespondingorlocksupoften.

3.Yourcomputercrashes,restartsonitsownandthenfailstorunnormally.

4.Applicationsonyourcomputerdon,tworkcorrectly.

5.Diskdrivesareinaccessible.

Tony：Thesearecommonsignsofinfection-buttheymightalsoindicate

hardwareorsoftware

problemsthathavenothingtodowithavirus.

Leo：Doesitmeanmycomputerisindangerallthetime?

Tony：Youneedn,thavetoworryaboutittoomuch.Antivirussoftware

programscanhelp

protectyourcomputerfromviruses.However,MicrosoftWindowsdoesnot

comewith

anyantivirussoftware.Youmustpurchaseandinstalloneseparately.

Leo：Oh,Isee.Ifmycomputerisinfectedbyavirus,howshouldIremove

it?

Tony：Firstly,yououghttovisitMicrosoftUpdateandinstallthelatest

updates.Thenifyouare

currentusingantivirussoftware,visitthemanufacturerJswebsite,

updateyoursoftware,

andthenperformathoroughscanofyourcomputer.Ifnot,subscribe

servicesandscan

yourcomputerimmediately.

Leo：Igotit.Thanksalot.

12

1,2

Leo：Tony,昨天我看了一本名字叫“电脑爱好者”的杂志。

Tony：那本杂志挺棒的。有什么新消息么？

Leo：是的。里面有一篇文章是关于病毒的。文中列出计算机被病毒感染后的

几种主要的

迹象。

Tony：哦，都有什么啊？

Leo：下列是你的计算机可能被病毒感染的几个征兆：

1.计算机运行速度比平常慢很多。

2.计算机经常停止响应或锁上。

3.计算机崩溃、自动重启，不能正常运行。

4.计算机上的应用软件运行不正常。

5.磁盘驱动器无法访问。

Tony：这些是被感染的常见症状-这些也可能示意是你的硬盘或软件有问题，和

病毒无关。

Leo：这意味着我的电脑就始终都有紧急？

Tony：你也不须要过分担忧，杀毒软件可以帮助你抵抗病毒的攻击。不过，微

软的Windows

系统不自带杀毒软件，你须要单独购买并安装。

Leo：恩，我知道了，假如我的电脑中了病毒，我应当如何移除它呢？

Tony：首先你要去访问微软的更新网站并安装最新的更新文件。之后假如你当

前运用了杀

毒软件，要访问该软件的供应商网站，更新你的软件，然后对你的计算机执行一

次

全面的扫描。假如你没有运用杀毒软件，则需立刻订购，并扫描一下你的计算机。

Leo：我记住了，多谢。

Sample：1.3Fightagainstspyware

Leo：Ihaveaquestiontoaskyou,Tony?Haveyoueverheard

“antispyware"?Canyoutellme

aboutit?

Tony：Yes.Firstofall,youshouldknowsomethingaboutspyware.

Leo：Spyware?Thesoftwarewhichworkslikeaspy?

Tony：Oh,notexactly.Spywareisageneraltermusedtodescribesoftware

thatperformscertain

behaviorssuchasadvertising,collectingpersonalinformation,or

changingthe

configurationofyourcomputer,generallywithoutappropriatelyobtaining

yourconsent

first.

Leo：HowcanItellwhethertherearespywareprogramsinmycomputer?

Tony：Spywareisoftenassociatedwithsoftwarethatdisplays

advertisements(calledadware)or

softwarethattrackspersonalorsensitiveinformation.

Leo：Don'tyouthinkIneedtohaveanantispywareinmycomputer?

Tony：Ofcourse,that'sagoodidea.Antispywarewillhelpprotectyour

computeragainstslow

performance,pop-ups,andsecuritythreatscausedbyspywareandother

unwanted

software.Tokeepupwiththelatestformsofspyware,youmustkeepyour

antispyware

updated.

Leo：Iwouldappreciateitifyoucouldrecommendanantispywareprogram,

andtellmehowto

useittogetridofthespyware.

Tony：That'snotdifficult.YoucanuseWindowsDefender.(Windows

Defendercomeswith

WindowsVista.IfyouuseWindowsXPSP2,youcandownloadWindowsDefender

for

free.)Runtheprogramtoscanyourcomputerforspywareandotherunwanted

software.

13

Removesuspiciousfilesbyfollowingtheinstructions.

Leo：Yourhelpmeansalottome.Thankyou.

Tony：Mypleasure.

1.3

Leo：Tony,想问你个事情，你听说过“反间谍软件”吗？能跟我说说么？

Tony：好啊，但首先，你要了解一下什么事“间谍软件”。

Leo：间谍软件？一种类似间谍一样的软件吗？

Tony：恩，不完全是。间谍软件通常是用来描述那些在事先没有正值地获得你

同意的状况

下，进行散布广告、盗取个人信息和篡改计算机配置等活动的软件。

Leo：那我如何知道我的机器里是否有间谍软件呢？

Tony：间谍软件经常和一些显示广告的软件，或者是那种追踪个人信息或敏感

信息的软件

关联在一起。

Leo：在你看来，我机器里最好装一个反间谍软件喽？

Tony：当然了，这确定是个好方法。反间谍软件会帮助你避开系统运行缓慢，

并爱惜你的

计算机免受弹出窗口的困扰，并解除间谍软件或一些由不请自来的软件带来的平

安

方面的威逼。要想查杀最新的间谍陈家乡，你必需要刚好更新你的反间谍软件。

Leo：你能举荐几款反间谍软件，并告知我如何去除间谍软件吗？

Tony：这不难，你可以运用WindowsDefender(WindowsDefender1是

WindowsVista系统

自带的软件。假如你运用WindowsXPSP2则可以免费下载)。运行该软件即

可扫描

你电脑上的间谍软件和不请自来的软件。依据提示移除可疑的文件。

Leo：听君一席言，胜读十年书啊，多谢啦。

Tony：不客气。

14

Unit4:CommunicateOnline在线沟通工具

Part1:KeyWords

Rule规则

Contact联系人

Attachment附件

Conference会议

Signature签名

Function功能

InstantMessaging即时通信

Feedback反馈

BusinessCard名片

ContactList联系人列表

Specify指定

Displayas显示为

Entry条目

Field区域

Thedownarrow下拉箭头

Options选项

Mailformat邮件格式

Signature签名

New新建

Font字体

Paragraph段落

Alignment对齐方式

Attach附加

vCard名片

DistributionList通讯组列表

Addnewmember添加新联系人

Selectmember选择列表成员

Remove移除

AddressBook地址簿

Displayname显示名字

Customtype自定义类型

InternetFormat因特网格式

Prioritize区分优先次序

Streamlined最新型的，改进的

Layout版面设计

Scroll滚动显示（文本等）

Filter过滤

Evaluate评价，估计

Analysis分析，分解

Junke-mail垃圾邮件

Navigationpane导航窗格

15

Interface界面

Vertical垂直的

Categorize归类：分类

Criteria标准

Template模板

Calendar日历，历法

Alert通知

Notification通知，告示

Subscription订阅

Convention习俗，惯例，手法

Criticalmass临界状态

Ubiquity到处存在

Vendor销售商

Incorporate合并，混合

Sophisticated精致的，成熟的

Rudimentary处于发展早期的

Interactive交互式的

Correspondence通信联系

Facilitate使简洁，使便利

Perception理解，感觉

Initiative领先，开端

Recruit招收，补充

Admission进入，加入

Institution教化等公共机构的

Faculty教职人员

Prospective将来的，预期的

Session会议

Chronological按年头依次排列的

Epitomize代表，体现

Notion观念，想法

Spectrum系列，范围

Ingrained根深蒂固的

Relegate移交，归入

Infuse灌输，注入

Serendipity异遇奇缘的运气

Occupy占用

Evolving进化的，绽开的

Syntax语法

Shorthand速记

Lexicon词汇

Approximate接近，近似

Downside不利方面

Disruptive分裂性的

Distraction消遣，消遣

Foster培育，激励

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Susceptible易受感染的

Eavesdrop偷听，窃听

Loom隐现，靠近

Spam垃圾邮件

Bogus伪造的

Solicitation请求,诱惑

Blur使模糊

Turntaking交谈角色转换

Proliferation扩散

Overhead经常费用

Part2:Speaking

Sample：1.1Sendane-mailwithanattachment

Leo：Areyoubusynow?Ihavegotaquestiontoaskyou.

Tony：Notreally.WhatJsup?

Leo：IamusingMicrosoftOutlook2023tosendmycolleagueanemailwith

anattachment,

butitwon'twork.

Tony：Isyourattachmentverylarge?Thereisusuallyanattachmentsize

limit.

Leo：Idon'tthinkso.Thesizeoftheattachmentisonly1.4MB.

Tony：Thenwhatisthetypeoftheattachedfile?Therearesecurityrisks

incertainfiles,suchas

thefileswiththefilenameextensionsof.asp,.exe,.regetc.Insuch

cases,Microsoft

Outlook2023willprohibitthee-mailsbydefaultwhenyousendthem.

Leo：WhydoesMicrosoftOutlook2023blockthem?

Tony：Becausethefileswithsuchextensionsmaycontainviruseswhich

willharmyour

computer.

Leo：Isee.Thenextensionofmyattachmentis.exe.That'swhyitcan

notbesent.Thenhow

canIsendtheattachmenttomycolleague?

Tony：Thereareusuallytwowaystosolvetheproblem.Oneistochange

theextension,andtell

youcolleaguetochangeitbackto.exebeforeopeningtheattachment;

theotheristo

compresstheattachmentwithWinRARorotherprograms,andyoucansend

ittoyour

colleaguethen.

Leo：Thankyousomuchforhelpingmeout,Tony

Tony：Anytime.

1.1

Leo：Tony,你现在忙不忙啊？我有个问题想问你。

Tony：不忙，什么问题啊？

Leo：我运用MicrosoftOutlook2023给一个同事发一个附件，但是发不出去。

Tony：你的附件很大吗？邮箱通常对附件大小有限制。

Leo：不是很大，只有1.4兆字节。

Tony：那么你发的附件是什么类型的文件？有些文件存在确定平安风险，比如

扩展名

是.asp、.exe、.reg等的文件，这种状况下，Outlook会默认禁止邮件的发送。

Leo：为什么MicrosoftOutlook2023会阻挡这样的文件呢？

Tony：因为带这种扩展名的文件可能包含危害电脑的病毒。

Leo：那我知道了。我的附件是.exe文件，所以发不出去。那我怎样才能把这

个附件发给

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我同事呢？

Tony：通常你可以运用两种方法。一种是变更扩展名，然后告知你同事收到后

把扩展名改

回exe再打开。另一种方法是把附件运用WinRAR等软件进行压缩，然后再发

送。

Leo：真实太感谢你了，Tony

Tony：不客气。

Sample：1.2UseSkypetotalkwithothers

Leo：Tony,haveyoueverusedSkype?

Tony：Yep.Why?

Leo：Myfriendhasrecommendedittome.ButIamnotsurewhetherit

isgoodornot.

Tony：IoftentalktomyfiendsinAmericawithSkype.

Leo：Whatarethefeaturesofit?

Tony：SkypeusesVOIP,thatis,VoiceoverInternetProtocol.Youcanuse

ittocommunicatewith

othersontheInternet.Andyoucanalsodialregularphonenumbersinsome

areas.

Leo：WillitchargemeifIuseSkype?

Tony：Well,itdepends.IfyoumakePCtoPCcallsontheInternet,it

isfree.Butifyoucalla

regularphonenumber,youwillhavetopayforit.

Leo：Whataboutthecallquality?

Tony：Youcanmakeatestcallandleaveamessageafterthe"beep",

andthenSkypewillplay

yoursoundrecord.Inthisway,youcanknowthequalityofyourcall.

Leo：CanIchatwithseveralpeopleatthesametime?

Tony：Youcanchatwithseveralpeopleatthesametimebymakinga

conferencecallorstarting

agroupchat.Butthelatteronejustallowsyoutochatbysendingtext

messages.

Leo：Soundsgreat.Iwillgiveitatrysometime.Thankyou,Tony.

Tony：Mypleasure.

1.2

Leo：Tony,你用过Skype吗？

Tony：用过啊，怎么了？

Leo：我挚友向我举荐这个软件，但是我不知道是否好用？

Tony：我经常运用Skype和在美国的挚友沟通。

Leo：这个软件有什么特点？

Tony：skype属于VoIP软件，你可以通过它跟其他人在网上通话。当然你也

可以拨打在某

些区域的一般电话号码。

Leo：那么运用Skype通话收费吗？

Tony：这要视状况而定。假如在电脑之间通话，那么就是免费的。但是如拨打

一般电话，

那么就要收费。

Leo：通话效果怎么样啊？

Tony：你可以拨打测试电话，你可以在“嘀”声之后留言，然后Skype回放录

音，你就知

道通话效果了。

Leo：那么我可以同时和几个人闲聊吗？

Tony：你可以通过创建电话会议或者群组闲聊的方式，同时和多个人闲聊。不

过，后者是

用发送文字消息的方式进行。

Leo：看来这个软件不错。我有时间运用它试一试。感谢你，Tonyo

Tony：不客气。

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Sample：1.3ConductconferenceswithNetmeeting

Tony：Iamplanningtoholdavideoconferencewithmycolleaguesby

Netmeeting.Canyoutell

mehowtodoit?

Leo：First,makesurethatthewebcamandthemicrophoneareconnected

toyourcomputer

correctly.Andthenr