交换维护作业标准-中国铁通

项目编号：JH-04-HW01专业：交换

维护对■象：交换机维护项目：交换机系统时间校对

设备厂家：华为设备型号：CC&08

适用范围：32/128模

操作方法：

1.查询交换机时间，命令格式：DSPEXTM:；

2.如果显示时间与北京时间的误差超出标准要求，需要设定交换

机时间，通过以下步骤完成；

1）查询主机话单池信息：LSTBILPOL

2）更新计次表：RSTBILPOL:

3）取话单：STRBILIF

4）查询主机话单池信息：LSTBILPOL,确认话单是否已经

取完

5）设定交换机时间：SETEXTM:

3.修改交换机时间后，需要再次查询交换机时间确认修改是否正

确。

操作说明：

1.长途局误差小于3秒、本地局小于5秒可以不用调整。

2.按照广播、电视的北京标准时间进行调整（固网117报时通常

也是取交换机时间，建议不要作为调整依据），如果偏差较大，应

当分几次调整。

3.调整时间可能影响到计费话单时（如产生负时长），需要通知

到计费部门。

注意事项：

要求在晚上零点以后、话务量低的时候修改时间，避免引起话单

时间重叠。

项目编号：JH-04-ZX01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：交换机系统时间校对

设备厂家：中兴设备型号：ZXJ10

适用范围：

操作方法：

在［系统维护，时钟管理，时间管理］页面中，检查前台各个模

块的当前时间是否一致，如不一致，请点击〈同步〉按钮进行时

间同步；检查当前系统时间和北京时间是否一致，如不一致，请

点击〈修改〉按钮并根据实际情况进行时间调整。

操作说明：

1.长途局误差小于3秒、本地局小于5秒可以不用调整。

2.按照广播、电视的北京标准时间进行调整（固网117报时通常

也是取交换机时间，建议不要作为调整依据），如果偏差较大，应

当分几次调整。

3.调整时间可能影响到计费话单时（如产生负时长），需要通知

到计费部门。

注意事项：

要求在晚上零点以后、话务量低的时候修改时间，避免引起话单

时间重叠。

项目编号:JH-04-BE01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：交换机系统时间校对

设备厂家：贝尔设备型号：S1240

适用范围:72/74/B2

操作方法：

1.查询指令：

>TIM

2.设置指令：

<SET-TIME:TIME=XXXX&XX&XX

3.微调指令：

<ADJUST-TIME：amount=XX&XX&XX(例如需调整3秒，

amount=00&00&03),2=X("O"：forward,"1"：backward)

操作说明：

1.长途局误差小于3秒、本地局小于5秒可以不用调整。

2.按照广播、电视的北京标准时间进行调整（固网117报时通常

也是取交换机时间，建议不要作为调整依据），如果偏差较大，应

当分几次调整。

3.调整时间可能影响到计费话单时（如产生负时长），需要通知

到计费部门。

注意事项：

1.不要随便修改时间。

2.交换机时间调整应在零点以后、话务量低的时候进行。

3.调整完毕后，误差范围在1秒内。

项目编号：JH-05-HW01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：磁盘空间检查、计费

话单拷贝

设备厂家：华为设备型号：CC&08

适用范围：32/128模

操作方法：

1.在维护终端上通过［网上邻居］或通过输入BAM服务器的IP地

址方式找到BAM服务器，进入BAM,通过分别查看D盘和E

盘“属性”检查剩余空间。

2.将BAM上的话单文件（缺省目录为D:\BILL\）备份至其它工

作站或介质上。

操作说明：

D盘和E盘剩余空间至少要能满足存放未来30天话单的需要，例

如每天话单文件为30M的话，则两个硬盘的剩余空间分别至少达

到1G,如果每次检查达不到这个要求，应及时清理硬盘空间，删

除不需要的文件。

注意事项：

1.磁盘空闲空间应保持硬盘容量的一半；

2.数据备份、话单备份是为防止BAM硬盘发生意外引起数据或

话单丢失采取的保护预防措施。为保证安全，数据备份需要用不

同的介质（如BAM硬盘、WS硬盘、可读写光盘等）保存两份备

份文件。

3.数据恢复前，注意数据查毒和一致性检查。

项目编号：JH-05-ZX01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：磁盘空间检查、计费

话单拷贝

设备厂家：中兴设备型号:ZXJ10

适用范围：

系统数据备份：

1.后舍维护界面［计费系统-＞计费结算汇总］菜单，［数据备份

与恢复］页面进行系统数据和话费数据备份。

2.选择［系统数据备份与恢复-＞数据备份，选择目标盘］,按“最

大压缩率''备份即可，通常要求备份到M0上。

二.计费数据备份删除：

1.进入后台维护界面［计费系统-＞计费结算汇总］。

2.选择［话费数据备份与恢复，数据备份-＞输入时间范围（一般

是一个月），选择目标盘］,建议备份到E盘，〈选择欲备份的话

费数据内容〉选择〈汇总数据〉、〈话单数据〉、〈计次话单数据》、V

脱机计次数据〉、〈违例话单数据〉，同时注意选择〈备份后删除原

数据〉，按〈最大压缩率》备份。将数据库中三个月前的话费数据

删除而备份到磁盘上，从而释放数据库空间。

三.E盘空间的释放：

如果E盘空间不足，请选择•个终端作为计费数据备份机，将备

份数据先拷贝到终端上备份，然后删除服务器上备份释放E盘空

间。

操作说明：

1.原始话单存放路径通常为磁盘根目录下BilBak,如设置为E盘,

那么路径为E:\BilBak（在C:\ZXJ10下pjk.exe中可以设置存储盘）。

2.其中备份话单磁盘空间门限：当剩余磁盘空间低于20%时产生

告警，若剩余空间低于10%则停止话单接收。

3.计费数据库空间门限：当计费数据库剩余空间不足30%时话单

接收程序会产生告警，若剩余库空间低于20%则停止话单接收。

注意事项：

1.在备份计费数据时，注意选择〈备份后删除原数据〉，按〈最大

压缩率〉备份。

2.数据备份、话单备份是为防止硬盘发生意外引起数据或话单丢

失采取的保护预防措施。为保证安全，数据备份需要用不同的存

储介质，保存两份备份文件。

3.数据恢复前，注意数据查毒和一致性检查。

项目编号：JH-05-BE01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：磁盘空间检查、计费

话单拷贝

设备厂家：贝尔设备型号：S1240

适用范围：72

操作方法：

1.详单文件制作(800):

可以用165指令看计费空间是否满足系统运行需要，同时要看

DISK的剩余空间，以便容纳这些计费信息。

<DISPLAY-CRM-CFG(165):TDFMo

制作记费相应命令如下：

释放详细计费带：

<MODIFY-CRM-CFG(164):RELEASE,FORCED,OUTFILE,

CALLTYPE=DBLNG；

作详细计费带：MODIFY-CRM-CFG(164):ACTIVATE,DISK,

CALLTYPE=DBLNG

(如果有DBO相应再做CALLTYPE=DBLNGOBS)

2.如果是TP:

显示TP文件状态

<DISPLAY-TP-FILES:TPID=XXXX（第几对TP）,FILESTAT=ALLO

拷贝TP文件

<DUMP-TP-FILE:TPID=XXXX（第几对TP）,DESTDEV=YYYY

（光盘位置），FILEID=ZZZZ（文件号）。

3.跳表记费文件制作（803）:

<MODIFY-CRM-CFG

（164）:ACTIVATE,DISK,CALLTYPE=MCCBBo

操作说明：

1.TDFM方式中每对计费模块有9个文件用于收集详单，如果某

对计费模块只有1〜2个文件状态是DUMMY或者EMPTY的状态，

需要马上再做计费带。

2.72可使用硬盘类型（此类硬盘型号可以满足72各种版本的空间

需求）：

21407341AAFA\21407341AAHA\21407341AAGAX21407341

AAJA\21407341AAKA\21407341AALA\21407341AAMA\214

07341AARA\21407341AASAX21477795AAGA\21477795

AAHA\21477795AAJA

注意事项：

1.释放详细计费带前一定要确认上次生成的800文件已经分检

无误,以免造成记费丢失。

2.每次做计费方面的指令，必须等报告出来后才进行下一个指

令。如果长时间报告都不出来，请联系ASB。

项目编号：JH-05-BE02专业：交换

维护对象：交换机维护项目：磁盘空间检查、计费话

单拷贝

设备厂家：贝尔设备型号：S1240

适用范围：74

操作方法：

1.详单文件制作(800):

可以用165指令看计费空间是否满足系统运行需要，同时要看

DISK的剩余空间，以便容纳这些计费信息。

<DISPLAY-CRM-CFG(165):TDFM。

制作记费相应命令如下：

释放详细计费带：

<RELEASE-CHARGING-FILES:CALLTYPE=DBLNG,FORCED,

FILETYPE=lo

作详细计费带:<6203:CALLTYPE=DBLNG,DISK

(如果有DBO相应再做CALLTYPE=DBLNGOBS)

2.如果是TP：

显示TP文件状态

<DISPLAY-TP-FILES:TPID=XXXX（MJLX'JTP）,FILESTAT=ALL.

拷贝TP文件

<DUMP-TP-FILE:TPID=XXXX（第儿对TP）,DESTDEV=YYYY（光

盘位置）,FILEID=ZZZZ（文件号）。

3.跳表记费文件制作（803）:

<ACTIVATE-COUNTER-OUTPUT:CALLTYPE=OMBBB,DISKo

操作说明：

1.TDFM方式中每对计费模块有9个文件用于收集详单，如果某对

计费模块只有1〜2个文件状态是DUMMY或者EMPTY的状态，

需要马上再做计费带。

2.74可使用硬盘类型（此类硬盘型号可以满足74各种版本的空间

需求）：

21407341AAFA\21407341AAHA\21407341AAGA\21407341

AAJA\21407341AAKA\21407341AALA\21407341AAMA\214

07341AARA\21407341AASA\21477795AAGA\21477795

AAHA\21477795AAJA

注意事项：

1.释放详细计费带前一定要确认上次生成的800文件已经分检无

误，以免造成记费丢失。

2.每次做计费方面的指令，必须等报告出来后才进行下一个指令.

如果长时间报告都不出来，请联系ASB。

项目编号：JH-05-BE03专业：交换

维护对象：交换机维护项目：磁盘空间检查、计费

话单拷贝

设备厂家：贝尔设备型号:S1240

适用范围：B2

操作方法：

可以用165指令看计费空间是否满足系统运行需要，同时要看

DISK的剩余空间，以便容纳这些计费信息。

<DISPLAY-CRM-CFG(165):TDFM。

生成记费文件：

<ACTIVATE-RECORD-OUTPUT:CALLTYPE=X(1—DB/2—

IN/3—DBO),DISK,

SRCFILE=XX(不同的SRCFILEGROUP)。

显示已激活的文件状态：

<STATE-FILES-DETBIL(5411)。

拷贝已生成的记费文件：

<COPY-FILES-DETBIL(5412):VFILTYID=1,SRCFILE=Y(第几个

SRCFILEGROUP),DESTDEV=XX(光盘位置),OPTDISK。

操作说明：

B2可使用硬盘类型（此类硬盘型号可以满足B2各种版本的空间需

求）：

21407341AAJA\21407341AAKA\21407341AALA\21407341

AAMA\21407341AARA\21407341AASA

注意事项：

每次做计费方面的指令，必须等报告出来后才进行下一个指令。

如果长时间报告都不出来，请联系ASB。

项目编号：JH-06-HW01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：系统后备带制作

设备厂家：华为设备型号：CC&08

适用范围:32/128模

操作方法：

1.进入业务维护系统的命令行窗口，备份新业务命令BKPNSV

和备份数据库和注册表命令BKPDB；

2.将F:\CC08子目录下所有的BAM数据库文件

(BamYYYYMMDD.dat)>注册表文件(BamReg.bak)以及话单

数据库文件(MeterBak.dat)备份到工作站或其它介质上；

3.备份D:\CC08\128BAM.INI文件到工作站或其它介质上。

操作说明：

采用外磁盘备份应备份两份，或同时备份在外磁盘和计算机上

注意事项：

1.数据备份、话单备份是为防止BAM硬盘发生意外引起数据或

话单丢失采取的保护预防措施。

2.为保证安全，数据备份需要用不同的介质(如BAM硬盘、

WS硬盘、可读写光盘等)保存两份备份文件。

项目编号：JH-06-ZX01专业：交换

维护对■象：交换机维护项目：系统后备带制作

设备厂家：中兴设备型号：ZXJ10

适用范围：

操作方法：

后台数据备份：

进入后台维护界面［数据管理-＞数据备份，数据备份］菜单，选

择〈生成备份数据库的SQL文件,选项，选择备份路径即可，建议

备份到e:\sqlbak（需要新建文件）。

二.鉴权数据库备份：

如果交换局用到鉴权系统部分，则进行该操作。如果鉴权数据配

置有变，则应该立即备份后台维护界面［基本数据管理”，其他数

据管理，鉴权数据维护］菜单，［数据备份与恢复］页面中选择生

成备份数据库的SQL文件。在数据库存放机器名称中输入129服

务器的名称，然后要保存的SQL文件名中输入

e:\sqlbak\jqsqlbakXXXXXX.sql,其中XXXXXX为当天的日期，

如2006-3-26日应该设置为060326»

三.SDH数据备份：

如果交换局用到SDH系统部分，则进行该操作。如果SDH数据

配置有变，则应该立即备份。

后台维护界面［SDH管理，SDH备份］菜单，选择〈备份当前数

据库文件（BCP方式）在请选择目标文件中输入

e:\sqlbak\sdhbakXXXXXX.sql,其中XXXXXX为当天的日期，如

2006-3-26日应该设置为060326。

操作说明：

1.利用•台维护终端为后台数据存档终端，然后在该终端上磁盘

空余空间比较大的磁盘中创建一个sqlbak目录,手工拷贝一次129

服务器ke:\sqlbak目录中比终端的ksqlbak目录中多出的最新备

份文件。

2.如有其它存储设备，要求手工拷贝一次129服务器上e:\sqlbak

目录中最新备份文件到设备中备份。要求129服务器e盘剩余空

间的大小小于10%,应删除服务器前期的备份文件.

注意事项：

1.备份SDH库前关闭所有相关的窗口，否则可能破坏数据库中

的数据。

2.为保证安全，数据备份需要用不同的存储介质，保存两份备份

文件。

3.数据恢复前，注意数据查毒和一致性检查。

项目编号：JH-06-BE01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：系统后备带制作

设备厂家：贝尔设备型号:S1240

适用范围:72/74/B2

操作方法：

1.把光盘插到光驱；

2.<MOUNT-DISK:LDEV=102/112（C侧/D侧），VOLIDF=

“NCHECK”；

3.<START-DISK-BACKUP:SLPDLP,SRCDEV=1032,DDEVSLP=

4020,SLPIDF="xxxx",DDEVDLP=4021,DLPIDF="xxxx"（全局后

备带制作）；

4.<UNMOUNT-DISK:LDEV=102/112（C侧/D侧）。

操作说明：

注意事项：

1.要求至少保存3个月以上的历史数据，保存不同的光盘上。

2.做好标签、记录、保存。

项目编号：JH-07-HW01专业：交换

维护对■象：交换机维护项目：设备的例行测试结果

分析

设备厂家：华为设备型号：CC&08

适用范围：32/128模

操作方法：

32模：前后台数据一致性校验，命令格式：CHKSMDATA:

128模：前后台数据一致性校验，命令格式：STRCRC:

操作说明：

注意事项：

如果前后台数据校验不一致与华为800热线联系处理。

项目编号:JH-07-ZX01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：设备的例行测试结果

分析

设备厂家：中兴设备型号：ZXJ10

适用范围：

诊断测试：

测试方法：在［系统维护，诊断测试］菜单中可设置模块内例测

及模块间例测任务.也可使用模块内即测或模块间即测进行即时

诊断。

测试结果：在［系统维护-＞诊断测试］菜单中查看测试结果，红

色提示信息异常，红色文字描述是故障说明，包括测试结果的定

性分析。

操作说明：

诊断测试是用测试交换机系统本身的工作情况，用于交换机系统

本身的检查和故障定位。

注意事项：

诊断测试时间应在话务量较小的时候进行。

项目编号：JH-07-BE01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：设备的例行测试结果

分析

设备厂家：贝尔设备型号:S1240

适用范围:72/74/B2

操作方法：

<START-RT:TESTCAT=RT,DEVTYPE=***O

操作说明：

DEVTYPE给的就是TASL、AS1L等TYPE,一一般有这些需要测试：

TASL选面级

AS1L第一选组级

S12L第二选组级

S23L第三选组级

OFLL频率锁定环路

PFLL锁相环路

CTGC时钟及音总线控制

TLSR分架时钟

CCLD时钟分离器

CTOD中央音总线

CLCS中央时钟组

ERS外接时钟

注意事项:

项目编号：JH-08-0000专业：交换

维护对象：交换机维护项目：设备防尘滤网除尘或更换

设备厂家：通用

操作方法：

1.戴上防静电手镯；

2.过滤网拔出后，用清水清洗干净，晾干后插回。

操作说明：

注意事项：

1.必须晾干，才能插回。

2.注意安全，避免碰撞其它器件。

项目编号：JH-11-HW01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：交换机负荷检查

设备厂家：华为设备型号：CC&08

适用范围：32/128模

操作方法：

方法-r

1.进入CC&08业务维护系统的维护窗口；

2.进入［系统］菜单，选择［CPU占用率］,可实时观察交换机各模

块的CPU占用率；

3.查询交换机各个模块当前CPU过载阈值的设置情况：DSP

CPUTHD»

方法二：

建立“CPU占用率测量”话务统计任务，测量周期1小时。

操作说明：

在系统最忙时，逐个交换机模块察看主处理板CPU占用率、公共

资源的占用率等，记录相关数据。SSP交换机还应检查忙时放音

通道的占用率。

注意事项：

一般情况下，CPU占用率达到70%以上就可以认为模块工作不正

常。

项目编号：JH-11-ZX01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：交换机负荷检查

设备厂家：中兴设备型号：ZXJ10

适用范围:

操作方法：

1.打开almntp.exe告警服务器，右键打开［调试信息窗口］，选择

前台进程，逐个检查前台主备MP的内存大小与使用情况；

2.打开alarm.exe告警后台客户端，打开［呼叫限制管理］界面,

逐个模块读取CPU与BHCA资源的占用率；

3.进入［数据管理-＞动态数据管理，电路状态观察与处理-＞音电

路］,观察电路的空闲与闭塞情况，以计算出占用率；

4.进入［话务统计-＞任务管理与观察-＞实时统计观察］，打开SSP

观察录音通知占用次数。

操作说明：

1.对于前台MP的内存情况通常建议需要余留10%空闲空间，即

如果现场MP内存为128M那么剩余空间建议在lOMo

2.对于CPU占有率要求低于70%,BHCA值要求小与200K。

3.对于音电路的占用率要求小于70%。

注意事项：

前台MP内存的大小会影响到局容量配置，当检查局容量配置时提

醒64M内存会有问题时，一定要确定MP的内存在128M或以上。

项目编号：JH-11-BE01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：交换机负荷检查

设备厂家：贝尔设备型号:S1240

适用范围:72/74/B2

操作方法：

1.可以用MACOVMON逐个交换机模块察看主处理板CPU占

用率。（主要可看C、D,IC,ID,SCALSVT,SCALSVL等模块）。

2.可以用25指令对公用资源CE-LOAD进行观察。

<ACTIVATE-CELOAD-OBSERV:STRDATE=（开始日期），

STRTIME=（开始时间），OUTPERD=（报告间隔时

间），STOPDATE=（停止日期），STOPTIME=（停止时

I'HJ）,LCEID=所要观察模块LCEIDo

操作说明：

例如看C模块的CPU占用率

>ACC

OOOOOVMON:

MBUFOVL|UBUFOVL|PCBOVL|RDQLIMIT#INTLOADAVRGOVL|

512|217K|80|48200|MAXIMA

5040|129K0|510|04884%3%0

nAVRG”项目为CPU的平均占用率。

注意事项：

“AVRG”若有超过80%的情况，则证明模块过忙,需要进行扩容

或分担话务。

项目编号：JH-12-HW01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：信令链路负荷检查

设备厂家：华为设备型号：CC&08

适用范围：32/128模

操作方法：

1.进入CC&08业务维护系统的维护窗口；

2.进入［七号信令］菜单，选择［按目的信令点查询链路］;

3.在弹出窗口中，选择需要查询的［目的信令点名称编码］,点击

确定。

操作说明:

1.正常时“业务传输''和"链路激活''为"是"，其它为"否”。

2.ISUP链路＜0.2Erl；INAP链路＜0.4Erl。

注意事项：

通过交换机话统或七号信令监测系统数据，检查信令链路每线负

荷，负载均衡情况。DC1、国际局、骨干智能网相关链路由全国

网管中心执行，HSTP、DC2、关口局、汇接局、省智能网相关链

路由各省网管执行，本地交换机链路由本地网管执行，未设置省

网管或地市网管的山设备维护部门执行。

项目编号：JH-12-ZX01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：信令链路负荷检查

设备厂家：中兴设备型号：ZXJ10

适用范围：

操作方法：

1.通过话务统计中链路统计来观察各局向链路符合情况以及负

荷是否均衡。

2.在［话务统计-＞任务管理与观察，信令统计，七号信令统计，

按链路统计］菜单中，登记链路占用率的话务统计任务，条件组

是按照链路号来设置，统计每条链路的占用率。统计项目中要有

“链路占用万分比

操作说明：

七号链路的负荷要求小于0.2Erl,也就是万分比小于2000；如果

某一局向链路的占用率比较高，存在占用不均的情况可以通过设

置七号路由设置中的“链路排列方式”或者“链路排列'’来修改链路

的选择，平衡负荷。

注意事项:

项目编号：JH-12-BE01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：信令链路负荷检查

设备厂家：贝尔设备型号:S1240

适用范围：72

1.激活统计：

<ACTIVATE-CCS-MEAS:OUTSET=1,RECPERD=0000&&2400,

HISTORY=N,TABLE123,

LINK1=H,1320（hccsm386或mccsm模块的LCEID）&1&&3（要

统计的链路），RECPATT=A,STRDATE=APR&26（开始日期），

OUTPERD=30.

2.显示统计项目状态：

<DISPLAY-MEA-STATUS.

操作说明：

MODULETN*CNTR3-1*CNTR3-2*CNTR3-3

***

7712H'1320___1*_____0*__________0*__________0

MODULETN*CNTR3-4*CNTR3-5

___________*________*

7712H,13201*0*__________0

报告中：CNTR3-1发送方向BYTE数CNTR3-3发送方向MSU数

CNTR3-4发送方向BYTE数CNTR3-5发送方向MSU数

信令话务量（7号信令链路负荷）：

TXLOAD（发送方向链路负荷）=（发送BYTE数+发送MSU数*6）*8

64000*时间

RXLOAD（接收方向链路负荷）=（接收BYTE数」接收MSU数*6）*8

64000*时间

注意事项:

项目编号：JH-12-BE02专业：交换

维护对象：交换机维护项目：信令链路负荷检查

设备厂家：贝尔设备型号：S1240

适用范围：74/B2

1.激活统计：

<6355:TABLE3,STRDATA=MM&DD（开始间），

GUTPERD=00&00&24&00,RECPERD=O1&00,

OUTSET=1567,RECPATT=A,HISTORY=N,LINK1=H，XX（信

令模块地址）&XX（要观察的链路），MODE=Oo

2.显示统计项目状态：

<DISPLAY-MEA-STATUS.

操作说明：

MODULETN*CNTR3-1*CNTR3-2*CNTR3-3

___________*________*_________*________

7712H'13201*0*0*0

MODULETN*CNTR3-4*CNTR3-5

7712H'132O1*0*0

报告中：CNTR3-1发送方向BYTE数CNTR3-3发送方向MSU数

CNTR3-4发送方向BYTE数CNTR3-5发送方向MSU数

信令话务量（7号信令链路负荷）：

TXLOAD（发送方向链路负荷）=（发送BYTE数+发送MSU数*6）*8

64000*时间

RXLOAD（接收方向链路负荷）=（接收BYTE数+接收MSU数*6）*8

64000*时间

注意事项：

项目编号：JH-13-HW01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：局数据检查核对、清

理

设备厂家：华为设备型号：CC&08

适用范围：32/128模

操作方法：

核对或删除数据时，具体命令参考CC&08交换机操作手册或联机

帮助文件。

操作说明：

主要包括中继、路由、字冠、源码、计费数据、限呼、号码变换、

表容量等，删除垃圾数据。国际局数据、DC1省际数据由全国网管

中心核对，DC1省内数据、DC2、关口局、汇接局、省智能网、

HSTP由各省网管执行，本地交换机由本地网管执行，未设置省

网管或地市网管的由设备维护部门执行。

注意事项：

修改数据前需要备份BAM数据库，并做好数据修改记录。

项目编号：JH-13-ZX01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：局数据检查核对、清理

设备厂家：中兴设备型号:ZXJ10

适用范围：

中继、路由数据：

数据管理，基本数据管理，中继管理页面。

计费数据：

［计费系统］中的［计费要求设置］、［计费档案管理］等页面。

字冠：

数据管理-＞基本数据管理，号码管理中的［号码管理］以及［号

码分析］页面。

操作说明：

主要包括中继、路由、字冠、源码、计费数据等，删除垃圾数据。

国际局数据、DC1省际数据由全国网管中心核对。HSTP、DC2、

关口局、汇接局、省智能网相关链路由各省网管执行；本地交换

机山本地网管执行，无本地网网管的由设备维护部门执行。

这些数据都要与现场实际使用情况一致，要求根据现场实际情况

删除存在的循环冗余以及无用垃圾数据，具体查看方法参见随机

资料中操作手册分册。

注意事项：

项目编号:JH-13-BE01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：局数据检查核对、清理

设备厂家：贝尔设备型号：S1240

适用范围：72/74

操作方法：

1.显示目的地<7473:DESTACC=ALL：

2.显示计费<5104:DESTCH=ALL；

3.显示所有字冠任务<795:TREE=ALL,PFX=K'0&9,START,

OPTION=ALL；

4.显示全部设备内部数据<84:SCO=ALL,DESTGRP=ALL,

DESTDID=ALL,DETAIL=NORM；

5.显示中继群<1560:TKGID=ALL；

6.显示路由<116:RTEID=ALL；

7.显示路由块<DISPLAY-RTGBLK:1=ALL,DETAILS；

8.显示中继线<136:TKLIST=ALL：

9.显示源信息<788:SCO=ALL,OPTION=ALL,SUBSC=XX用户

组（/TKGID=XX中继名）：

10.显示N7链路<241:DEST=XX&NAT,SLC=ALL,

DETAIL=CONFIG；

11.显示N7局向<5334:EXCHNAME=ALL,DETAIL=ALL«

操作说明：

注意事项：

清理垃圾数据时一定要谨慎，要清除的数据一定要确认确实无误

才可删除。

项目编号：JH-13-BE02专业：交换

维护对■象：交换机维护项目：局数据检查核对、清理

设备厂家：贝尔设备型号：S1240

适用范围：B2

操作方法：

1.显示子路由块＜DISPLAY-NED:TABLE="SRTGBLK",STATRT；

2.显示计费＜DISPLAY-NED:TABLE="DGTSCHAN",START；

3.显示所有字冠任务

＜DISPLAY-NED:TABLE="DGTSRTGA",START,SELECT=

"DGTSTR"&"0"&"9"；

4.显示全部设备内部数据＜84:SCO=ALL,DESTGRP=ALL,

DESTDID=ALL,DETAIL=NORM；

5.显示中继群＜1560:TKGID=ALL；

6.显示路由＜116:RTE=ALL；

7.显示中继线＜136:NAI=H'XX,LAN1=YY,TSLIST1=ALL；

8.显示源信息＜788:SCO=ALL,OPTION=ALL,SUBSC=XX用户

组（/TKGID=XX中继名）；

9.显示N7链路＜241:DEST=XX&NAT,SLC=ALL,

DETAIL=CONFIG；

10.显示N7局向＜3268:EXCHNAME=ALL,LOGNET=ALL,

DETAIL=ALLo

操作说明：

注意事项：

1.清理垃圾数据时一定要谨慎，要清除的数据•定要确认确实

无误才可删除。

2.B2中的除了开局后新创的中继组。

项目编号：JH-14-HW01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：迂回路由测试

设备厂家：华为设备型号：CC&08

适用范围：32/128模

情况一：路由选择方式为循环或按比例时，通过信令监测查看路

由上是否已承载话务。

方法：1）进入CC&08业务维护系统的维护窗口；

2）进入［七号信令］菜单，选择七号信令跟踪，输入需要跟

踪的模块号和链路号；

3）跟踪成功后，观察相应链路上是否有七号信令消息。

情况二：路由选择方式为顺序选择时，对迂回路由逐条设置成主

用路由进行测试，测试正常后恢复数据，并进行观察。

方法：使用命令MODRT

操作说明：

如省内特殊备份路山测试可制作单独测试数据进行迂回路山测

试。

注意事项：

情况二的操作方式，对业务有影响，应在话务量较低时进行。

项目编号：JH-14-ZX01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：迂回路由测试

设备厂家：中兴设备型号：ZXJ10

适用范围：

操作方法：

1.信令路由的优选负荷分担：进入［数据管理，七号数据管理,

共路MTP数据］,对同一局向开2条（或2条以上）信令路由，在

［信令局向］里将第一条路由设置成“正常路由”，将第二条路由

设置成“迂回路由”，即可实现路由备份功能。在话务量较低时，

将正常路由和迂回路由对调即可实现上述要求。

2.中继路由的优选负荷分担：进入［中继管理］,对•同一局向开2

条（或2条以上）出局路山组，在［出局路由链］中对这2条出局

路由组实现优选负荷分担。

操作说明：

实现负荷分担的方式有多种，但是要想实现优选只有以上方式。

中继数据配置：

路由链路珞由链自由组、路由中继组中继电路

\//、/

关系1:201:121:121:1l:n

轮选优选轮选

（负荷分担）（按设置顺序）（负荷分担）

上图说明路山链路中的路山链为轮选关系，并且1条路山链路最

多可以设置20条路由链；

同理路由链中的路由组为优选关系，并且1条路由链最多可以设

置12个路由组，若要实现优选负荷，那么只要在路由链中设置路

由组即可。

NO.7链路数据配置：

信令链用信令链路组信令路由信令局向PCM系统号

关系1：1/2：11;1/2：11:1/2:1/3:174:1l:n

轮选优选

（负荷分担）（按设置顺序）

参照中继数据配置说明即可。

注意事项：

注意：上述M:N为比例关系，例如1：20,不是百分比。

项目编号：JH-14-BE01专业：交换

维护对■象：交换机维护项目：迂回路由测试

设备厂家：贝尔设备型号：S1240

适用范围：72/74/B2

操作方法：

情况一：路由选择方式为循环或按比例时，通过信令监测查看路

由上是否已承载话务。

显示路由分担承载情况

<D1SPLAY-RTGBLK:RTGBLKI=****（路由名）.

情况二：路由选择方式为顺序选择时，对迂回路由逐条设置成主

用路由进行测试，测试正常后恢复数据，并进行观察。

将主路由打死

<MODIFY-ROUTE:RTEID=**,RTESTATE=OOS.

进行拨叫测试

将主路由激活

<MODIFY-ROUTE:RTEID=**,RTESTATE=IS.

操作说明：

如省内特殊备份路由测试可制作单独测试数据进行迂回路由测

试。

修改路由的参数很多，功能很多，请详细阅读该指令。

注意事项：

情况二的操作方式，对业务有影响，应在话务量较低时进行。

项目编号：JH-15-HW01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：信号音、通知音检查

设备厂家：华为设备型号：CC&08

适用范围：32/128模

128模操作方法：

1,查询SPD板语音编码，可以检查该语音板已加载的语音，命

令格式：DSPSPDVOICE:;

2.通过测试SPD/SPT单板语音命令，可对某些语音进行测试，

确认语音是否正常。测试命令：TSTINVOICES:,

32模操作方法:

1.查询指定CB02SIG板上的语音条数：DSPSIGCOUNT；

2.32模没有测试命令。

操作说明：

需要测试单板支持，具体测试方法参见联机帮助文件或测试手册

的说明。

注意事项：

测试使用的主叫号码在本局号段内且无用户占用。

项目编号:JH-15-ZX01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：信号音、通知音检查

设备厂家：中兴设备型号：ZXJ10

适用范围：

操作方法：

1.在后台告警界面,逐个模块查看ASIG板状态，查看ASIG板的配

置情况，要求每个模块至少保证音单元处于双配置状态，而且应该

配在2块不同的ASIG板上，以保证一块ASIG板故障时，不影响模

块的放音功能。

2.话务统计增加一个任务，统计信号音的忙时占用情况，通常要

求音资源忙时占用率要低于70%。

3.进入［系统维护，语音管理］界面，选择当前使用的音文件，再

进入［语音播放］界面，逐个对每条音进行检查。

操作说明：

需要测试单板支持，具体测试方法参见联机帮助文件的说明。

注意事项：

1.注意4M音板与32M音板的音文件是不同的,4M音文件是

以.DAT结尾,32M音板的音文件是以.64结尾。

2.注意不同型号的ASIG板配成音子单元的方法不同，只有

ASIG/1的所有子单元可以配成64M音,ASIG/3只有第一个子单元

可以配成64M音,其他子单元不可以，ASIG/2均不可以配置成音

子单元。

3.除音子单元外其余容量各类型均无差别，但对于MASIG则需

注意配置方法不同容量不同（若只配置1条HW那么与ASIG容

量相同，如：DTMF均为60路，CID为30路；若配置2条或4

条HW那么容量会扩大一倍，DTMF为120路，CID为60路）

详细容量参见随机资料中硬件说明文档。

项目编号：JH-15-BE01专业：交换

维护对象：交换机维护项目：信号音、通知音检查

设备厂家：贝尔设备型号:S1240

适用范围：72/74/B2

可以采用以下方法测听各个通道的声音：把本局某一号码改成

DIALSET,然后修改该模块的R-TONE-IDLTUPLE5,修改对应

的TONEID即可。（具体方法见操作说明）

操作说明：

把本局某一号码改成DIALSET

<4294:DN=K'2023917,SUBSIG=DIALSET.

>AC322（连接用户所在的模块）

>FETREL%'R_TONE_ID1'

>BYTDS:1A（显示偏移位DS：1A的地址）

DS:1A=86（-一般都是86是拨号音时隙，测试完了应改回）

>BYTDS:1A=97改内存为97音时隙摘机，听到的是"你的

电话已欠费"的录音通知，证明交换机可以正常的送出这个音。

•般从80到9f是所有的音文件，如果怀疑自己的交换机没有音

文件或音文件无法送出，都可以先用这个方法进行听音。

注意事项:

项目编号:JH-24-HW01专业：交换

维护对象：智能网平台维护项目：系统运行状态检查

设备厂家：华为设备型号：TELLIN

适用范围：

—.OAM

1.系统运行状态：检查是否有告警；

2,查看双机状态：选择监测节点，选择［系统查询/查询节点状态］

菜单，在弹出的界面中选择“双机状态''页；

3.查看CPU负荷：选择监测节点，选择［系统查询/查询节点状

态］菜单，在弹出的界面中选择“节点硬件状态”页；

4.查看内存使用率：选择监测节点，选择［系统查询/查询节点状

态］菜单，在弹出的界面中选择“节点硬件状态”页；

5.数据库空间占用大小：选择监测节点，选择［系统查询/查询节

点状态］菜单，在弹出的界面中选择“数据库空间”页。

二.SAU维护终端

系统运行状态：检查系统告警

三.指令操作

1.查看双机状态

cmviewcl-v（适用于HP机型）

/usr/sbin/cluster/clstat-a（适用于IBM机型）

scstat（适用于SUN机型）

2.查看CPU负荷

top（适用于HP,SUN机型）

topas（适用于IBM机型）

3.查看内存使用率

top（适用于HP,SUN机型）

topas（适用于IBM机型）

swapinfb-t

4.数据库空间占用大小（用户：informix）

onstat-d

操作说明:

1.双机状态说明：

cluster的状态为UP,package的状态为UP、RUNNING

Package和节点的切换标志为enabledo

2.CPU负何说明：CPU的平均空闲率（idle）不应低于25%

3.内存使用率说明：

空闲内存应大于50M

内存交换区的使用率应小于90%

4.数据空间占用说明：

数据空间的使用率不应超过80%

所有的chunk的flag中第二个位置不应该出现D或者L

注意事项：

推荐使用OAM；如果指标严重告警，超标请联系华为支持人员。

项目编号：JH-24-ZX01专业：交换

维护对象：智能网平台维护项目：系统运行状态检

查

设备厂家：中兴设备型号：小型机

适用范围：HP/IBM

一.双机状态

HP-UX：

以root用户登陆执行：cmviewcl-v可以查看双机的运行状态，需

要注意其中的switch属性，是否主备机均可进行切换。其中的节

点和包运行状态均为up,包的切换属性为enable状态。

输出结果如下：

CLUSTERSTATUS

exampleup

NODESTATUSSTATE

ftsys9uprunning

NetworkParameters:

INTERFACESTATUSPATHNAME

PRIMARYup56/36.1lanO

STANDBYup60/6lanl

PACKAGESTATUSSTATEPKG

pkgluprunningenabledftsys9

PolicyParameters:

POLICYNAMECONFIGUREDVALUE

Failoverconfigured_node

Fallbackmanual

ScriptParameters:

ITEMSTATUSMAXRESTARTS

Serviceup00service1

Subnetup0015.13.168.0

Node_Switching_Parameters:

NODE_TYPESTATUSSWITCHING

Primaryupenabledftsys9(current)

Alternateupenabledftsys10

如果双机已经发生过倒换，需要执行emmodpkg-e-n主机名-v

包名，其中主机名和包名可以通过cmviewcl-v查看到。下面的

NODE_TYPESTATUSSWITCHING中ftsys9的switching为disable

执行这个命令后会变为enable。

输出结果如下：

CLUSTERSTATUS

exampleup

NODESTATUSSTATE

ftsys9uprunning

NetworkParameters:

INTERFACESTATUSPATHNAME

PRIMARYup56/36.1lanO

STANDBYup60/6lanl

PACKAGESTATUSSTATEPKG_

pkgluprunningenabledftsys9

PoIicy_Parameters:

POLICY_NAMECONFIGURED_VALUE

Failoverconfigurednode

Fallbackmanual

Script_Parameters:

ITEMSTATUSMAX_RESTARTS

Serviceup00service1

Subnetup0015.13.168.0

Nodc_Switching_Parameters:

NODETYPESTATUSSWITCHING

Primaryupenabledftsys10(current)

Alternateupdisableftsys9

然后拟(行cmmodpkg-e-nftsys9-vpkgl

输出结果如下：

CLUSTERSTATUS

exampleup

NODESTATUSSTATE

ftsys9uprunning

NetworkParameters:

INTERFACESTATUSPATHNAME

PRIMARYup56/36.1lanO

STANDBYup60/6lanl

PACKAGESTATUSSTATEPKG_

pkgluprunningenabledftsys9

PolicyParameters:

POLICY_NAMECONFIGUREDVALUE

Failoverconfigurednode

Fallbackmanual

ScriptParamcters:

ITEMSTATUSMAXRESTARTS

Serviceup00service1

Subnetup0015.13.168.0

Nodc_Switching_Parameters:

NODETYPESTATUSSWITCHING

Primaryupenabledftsys9(current)

AlternateupenabledftsyslO

IBM-AIX：

需要检查每台的主机的cluster服务是否启动，执行Issrc-gcluster,

可以查看本机上的cluster的服务是否启动.

结果如下：

SubsystemGroupPIDStatus

clstrmgrcluster17816active

clsmuxpdcluster18618active

clinfbcluster16782active

执行/usr/sbin/cluster/clstat-a,可以查看在2台主机上的cluster状

态。2个节点均为UP状态

输出示例如下：

clstat-HACMPClusterStatusMonitor

Cluster:clzxin10(101)

FriMar2417:52:212006

State:UPNodes:2

SubState:STABLE

Node:zxinlState:UP

Interface:dbsvc(0)Address:192,200.3.133

State:UP