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文档简介

通信工程师:4G服务营销技能考试考试题(三)1、多选

以下哪些属于4G无线宽带套餐(数据类终端专用)套餐档次?()A.50元B.100元C.120元D.180元正确答案:A,B,D2、单选

日前,江苏移(江南博哥)动在()开通全国首个4G近海覆盖基站——“燕尾港东六圩”基站,可实现4G超远距离覆盖现网应用。A.连云港B.张家港C.盐城D.南通正确答案:A3、单选

关于130元数据终端套餐描述正确的是()A、400M省内单模,600M国内流量B、1000M省内单模,3000M国内流量C、1000M省内单模,1000M国内流量D、1000M省内单模,2000M国内流量正确答案:B4、单选

商业主品品牌“和”的寓意是?()A.生命力B.anewdreamC.亲和力D.具有创造性的丰富的移动互联网平台正确答案:B5、单选

李跃认为,2014年是4G之年,也是移动互联网之年,今后移动互联网业务最基本的形态将是基于()的大数据平台以及基于客户端的大数据产品。A.云计算B.云服务C.云存储D.云应用正确答案:A6、多选

在4G网络的情况下,使用以下哪些软件需要流量?()A.微信B.测速大师C.UC浏览器D.淘宝客户端正确答案:A,B,C,D7、多选

手机悦读会会员有哪些会员权益?()A.会员书讯B.会员借书C.会员名家系列活动D.会员折扣正确答案:A,B,C,D8、单选

三星手机官方的同步软件名称是()A、itunesB、expressC、syncD、Kies正确答案:D9、单选

客户新办理4G流量套餐后,若当前帐期可使用天数小于15天,则月租和套餐资料会受影响吗?()A.收取全月租,赠送全资源B.收取一半月租,赠送全资源C.收取半月租,赠送半资源D.收取全月租,送半资源正确答案:C10、单选

4G飞享238套餐内包含了多少分钟的国内通话时长?()A.900B.1200C.1000D.1400正确答案:C11、单选

下面对LTE描述不正确的是()A.英文全称LongTermEvolutionB.OFDM和MIMO不是其无线网络演进的唯一标准C.是3.9G的全球标准D.LTE可分为FDD和TDD两种模式正确答案:B12、单选

查询4G剩余流量查询,可发()指令到10086。A.CX4GTCB.CXLLC.CX4GD.LLCX正确答案:B13、单选

388元4G上网套餐每个月流量总共有多少M(包含2G/3G/4G以及赠送流量):()A.3000B.3072C.4000D.4096正确答案:D14、单选

4G营销策略中可结合推荐“周边应用”,基于场景化的精确应用适配条件是()A.客户需求+年龄段+应用软件B.客户需求+终端类型+应用软件C.客户品牌+应用软件D.客户消费水平+终端类型+应用软件正确答案:B15、多选

向客户推荐三星NOTE3(N9008V)时,可介绍的卖点有?()A.5.7英寸全高清炫丽屏B.S-Pen浮窗指令C.强大的4G五模D.4K高清摄录正确答案:A,B,C,D16、单选

iPhone5C与iPhone5S最大的区别在于?()A.屏幕大小不同B.摄像头像素不同C.芯片处理器不同D.支持的网络制式不同正确答案:C17、多选

面对4G如火如荼的发展进程,中国移动显然还有更多谋划。李跃在《4G,一个全新的移动互联网时代》的主题演讲中表示,()成为推动中国移动4G快速发展的关键要素。显然,在这几个关键要素上,中国移动的4G布局已经日益丰满。A、资费B、网络C、终端D、业务正确答案:B,C,D18、单选

港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术(话音回落)的单卡单模的手机,因此在打完电话后,需要多长时间才能转回4G信号呢?()A.大概20-40秒B.大概15-30秒C.大概35-50秒D.大概45-80秒正确答案:D19、多选

4G上网流量套餐有以下哪些档次?()A.50元B.70元C.100元D.130元E.180元正确答案:A,B,C,D,E20、单选

4G移动数据流量资费收费单位是()?A.KBB.BC.MBD.GB正确答案:C21、多选

TD-LTE技术完美地解决高清电视直播对通讯信道的要求,分别是()A.15Mbps上星带宽B.20Mbps下星带宽C.20毫秒端到端延迟D.完善的QoS保障机制正确答案:A,C,D22、多选

客户自备4G终端体验4G业务优惠活动,可在哪些套餐中选择办理一款?()A.全球通128上网套餐B.全球通128商旅套餐C.全球通288上网套餐D.全球通288商旅套餐E.全球通338飞享套餐正确答案:A,B,C,D,E23、多选

以下关于4G说法正确的是?()A.办理4G套餐之后就能马上用上4GB.客户可以使用现有号码直接升级到4GC.目前4G网络可以直接支持语音通话D.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能正确答案:B,D24、单选

4G上网流量叠加包10元档赠送()MB省内4G流量A.0B.10C.20D.30正确答案:A25、单选

4G主套餐包括()套手机套餐和1套4G无线宽带套餐(数据类终端专用)。A.1B.2C.3D.4正确答案:C26、单选

4G主套餐中128元上网套餐共赠送()MB国内4G单模流量A.1400B.1000C.800D.624正确答案:D27、单选

客户必须先换()、办理4G主套餐(开通4G功能)、换4G手机才能使用4G业务。A.SIM卡B.MicroSIM卡C.NANOSIM卡D.USIM卡正确答案:D28、单选

关于TouchID,以下哪项表述正确?()A.可让顾客加入最多5个指纹B.可随时间改善识别灵敏度C.安全,因指纹信息不会存储在云服务中或服务器上D.以上都是正确答案:D29、单选

4G飞享套餐不包括以下哪个套餐档次?()A.138B.228C.238D.338正确答案:B30、单选

4G变更套餐全球通的生效日是:()A.下月结日B.下月1日C.立即生效D.下月生效正确答案:B31、单选

苹果升级后如何只使用2G?()A.可通过关闭“设置-蜂窝移动网络-启用2G”,来实现。B.可通过“设置-蜂窝移动网络-关闭4G”,来实现。C.点击“设置-通用-还原-还原所有设置”完成恢复操作。D.目前仅提供关闭4G网络功能,不能同时关闭3G,只使用2G。正确答案:D32、多选

为什么用4G网络一定要更换Usim卡呢?()A.4G的网络鉴权问题B.伪基站无法连接4GUSIM卡C.4GUSIM卡在2G/3G制式的手上也可以使用D.4GUSIM卡很轻很薄正确答案:A,B,C33、单选

下列哪项不是使用移动4G必须的条件?()A.4G信号覆盖B.4G终端C.4GUSIM卡D.移动和品牌套餐正确答案:D34、单选

小明想买一台蓝色的手机,需要ios系统的,请问那台适合()A.苹果(APPLE.iPhone5CB.苹果(APPLE.iPhone5sC.三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)D.三星N7108D正确答案:A35、单选

目前,国内外有超过()家主要的研发和制造企业广泛参与,积极投入TD-LTE芯片、终端、手持设备的研究开发A.50B.100C.150D.200正确答案:B36、多选

和品牌数据业务新icon在APP上有哪些应用()A.和冲浪B.和阅读C.和天气D.和生活正确答案:A,B,C,D37、单选

当套餐外流量费达到500元后继续使用上网功能,如何计费()A.0.29元/MB.0.5元/MC.1元/MD.不计费正确答案:D38、单选

GTI是中国移动联合沃达丰、软银、巴蒂等7家国际运营商,于何时共同发起的全球TD-LTE发展倡议组织?()A.2012年2月B.2011年2月C.2011年6月D.2010年10月正确答案:B39、单选

当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短信套餐是否会继续生效?()A.是,会被自动取消B.否,不会被取消C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留D.取消后为客户返还话费正确答案:B40、单选

客户开通的为4G128上网套餐,客户在省内可以享受描述错误的是()A、0M省内融合流量B、624M国内4G单模流量C、400M国内通用流量D、超出套餐外4G流量0.29元/M正确答案:D41、多选

神州行客户可办理的4G套餐有()A.4G飞享套餐B.4G上网套餐C.4G商旅套餐D.4G无线宽带套餐正确答案:A,B42、单选

张先生将手机切换为2G/3G自动模式,手机依然没有任何信号,他应该如何操作?()A.建议客户将手机切换至飞行模式后,再调回正常模式B.建议客户将手机切换至飞行模式后,再重启开机C.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后,再尝试呼出是否正常D.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后,再重启开机正确答案:D43、单选

爱立信日前发布的移动市场报告则显示,预计到2019年,4G/LTE网络将覆盖全球近()。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5正确答案:B44、单选

客户预存()元话费并同时承诺从业务办理次月起连续12个月每月最低消费50元,连续开通4G无线宽带套餐12个月,即可获赠上网卡号码一个(可免SIM卡费)、4G数据终端一台。A.400B.500C.600D.700正确答案:C45、多选

天语Touch1的主要卖点是?()A.5.5英寸IPS大屏B.1300万像素摄像头C.双核1.4GHzD.全球首款千元手机正确答案:A,B,C46、单选

客户办理4G套餐后成为4G客户。客户使用3G终端,仍享受4G套餐规则,但无法使用()流量。A.2GB.2GC.4GD.2G和3G正确答案:C47、多选

网上商店出售的商品主要分为以下哪几种()。A、实体商品B、信息与媒体商品C、在线服务D、音乐正确答案:A,B,C48、单选

以下不属于三星(SAMSUNG)S4卖点的是?()A.5英寸高清屏B.双镜头拍摄C.iSight摄像头D.浮窗预览正确答案:C49、多选

4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()A.新办理套餐立即生效B.改套餐下月生效C.改套餐当月生效D.新办理套餐下月生效正确答案:A,B50、单选

4G资费用户使用流量超套餐后,立即进行限速,限速标准为现有3G网络标准(),用户办理4G加油包后或下月取消限速。A、1M/SB、2M/SC、3M/SD、4M/S正确答案:B51、多选

4G数据业务(短信包)包含()短信条数。A.200条B.400条C.600条D.800条正确答案:A,B,C52、单选

智能网客户办理4G套餐生效的时间为:()A.下月一号B.次月月结C.下次月结D.下下月底前正确答案:C53、单选

TD-LTE中文名称是()?A.时分同步码分多址B.时分双工长期演进C.宽带码分多址D.频分双工长期演进正确答案:B54、多选

以下属于中兴U9815的主要卖点有哪些?()A.5.7英寸OGS高清屏幕B.1300万像素摄像头C.专业图形处理芯片D.4核1.9GHz正确答案:A,B,C55、单选

2014年中预计()个城市具备4G商用条件;到年底,超过()个城市的客户可享受中国移动的4G服务。A.100,340B.110,330C.110,350D.100,330正确答案:A56、多选

4G,首先是一个网络的概念,是()、服务等的基础。尽管中国移动的4G网络还处在建设阶段,网络补点和优化的任务艰巨,4G规模商用也有待时日,但4G市场已然启动。A、终端B、资费C、业务D、售后正确答案:A,B,C57、单选

TD-LTD技术的下行速率能达到()A、2.8MbpsB、14.4MbpsC、100MbpsD、150Mbps正确答案:C58、单选

4G流量使用双封顶规则包括:套餐外500元、15GB双封底以及()?A.总流量50G封顶B.总流量100G封顶C.总流量150G封顶D.总流量200G封顶正确答案:A59、多选

中国移动第一阶段2010年12月开展TD-LTE规模试验,包括哪些城市?()A.北京B.广州C.深圳D.杭州正确答案:B,C,D60、多选

中国移动对TD-LTE终端,要求非常严格,要求支持五模十频,以下哪款手机属于TD-LET手机?()A.三星GalaxyNote3B.酷派8720LC.华为G716D.HTC-T6(onemax)正确答案:A,B,C,D61、单选

以下哪个不是4G出现的原因?()A.移动互联网发展的需要B.技术储备成熟C.高流量客户对高速率的需求D.宽带无线接入和宽带移动通信的融合正确答案:C62、单选

酷派-8720L较酷派-8736最大的优势在于?()A.价格更优惠B.摄像头像素更高C.内存更大D.支持的网络制式更多正确答案:A63、单选

一个AppleID可以在()部iPhone上下载软件。A、5B、10C、30D、无限正确答案:D64、单选

移动公司在2010年12月开展第一阶段的TD-LTE规模试验,包括以下哪6个城市?()A.上海、杭州、东莞、广州、深圳和厦门B.天津、杭州、南京、广州、深圳和厦门C.上海、杭州、南京、广州、深圳和青岛D.上海、杭州、南京、广州、深圳和厦门正确答案:D65、单选

李小姐用手机短信发送了BL4GSJLL到10086,请问她要办理的业务是:()A.4G飞享套餐B.4G上网套餐C.4G手机流量套餐D.4G手机流量叠加包正确答案:C66、多选

周期提醒短信下发的时间是在几点?()A.8:00-12:00B.14:00-21:00C.9:00-12:00D.14:00-22:00正确答案:B,C67、多选

预付费老客户办理4G套餐可以选择办理:()A.4G飞享套餐系列B.4G上网套餐系列C.4G商旅套餐系列D.4G本地套餐系列正确答案:A,B68、单选

4G上网叠加包有哪几种套餐()A、10,50,70,100B、10,30,50,80C、50,60,100,130,180D、30,50,70,100正确答案:A69、多选

张先生使用的是3G终端的手机,办理了4G套餐后,是否可以正常使用4G套餐的内容?()A.不能使用套餐内流量B.不能使用4G流量C.不能使用套餐内通话分钟数D.可以使用套餐内通话分钟数正确答案:B,D70、单选

4G流量资费依然采取()元()G双封顶规则。A.200,5B.200,15C.500,5D.500,15正确答案:D71、单选

收到10086提醒短信,告知套餐4G流量已在XX时间用完,如需继续使用4G上网可发什么指令了解办理?()A.BL4GDJB到10086B.BLDJB到10086C.BL4GTC到10086D.BL4GLL到10086正确答案:A72、多选

iPhone5S与iPhone5C的共同点有?()A.4英寸Retina显示屏B.800万像素iSight摄像头C.CPU:64位苹果A71.3GHzD.机身外形运用了五种大胆奔放的色彩正确答案:A,B73、多选

TD-LTE的两种通话模式是?()A.单卡双待B.双卡双待C.单卡单待D.双卡单待正确答案:A,C74、单选

当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的随心聊是否会继续生效?()A.是,会被自动取消B.否,不会被取消C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留D.自动取消后为客户返还话费正确答案:B75、单选

免费体验15G的4G省内单模流量套餐,套餐办理生效后,()个月到期后自动失效A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月正确答案:B76、单选

4G业务受理渠道,不包括:()A.沟通100服务厅B.网站:http://gD.10086.cn/C.自助终端D.短厅正确答案:C77、多选

4G手机的主要特点包括?()A.内存大B.分辨率高C.处理器运转快D.摄像头高清正确答案:A,B,C,D78、单选

4G主套餐中的某一商旅套餐包括国内主叫分钟数为2600分钟,流量合计2048M。则该套餐的月费为()元?A.288B.388C.488D.588正确答案:B79、单选

借助4G高速网络,旨在支持大型3D游戏、降低游戏对终端的门槛,消除终端差异性,为客户提供跨终端统一体验的游戏业务。这种TD-LTE特色业务叫()。A、云游戏B、4G游戏C、无线游戏D、极速游戏正确答案:A80、单选

无线高清视频质量提升对比之前提升多少倍()A.5倍B.6倍C.7倍D.8倍正确答案:B81、单选

4G客户流量达49G时,在办理2G流量的叠加包,实际只能使用1G,总流量达()手机流量功能暂停。A.20GB.30GC.50GD.40G正确答案:C82、单选

以下哪一款属于华为的4G-MIFI?()A.MF91SC.CM510B.E5375D.CM512正确答案:B83、单选

通过短信、微信营业厅等渠道查询流量,可编辑什么指令短信查询流量?()A.101到10086B.201到10086C.301到10086D.401到10086正确答案:D84、单选

小谢为广东省内移动用户,近日到北京市出差,套餐内包含的国内通用流量已经用完,但省内4G流量还未用完,则()。A.停3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费B.停2G/3G功能,2G/3G流量超套餐按单价计费C.停4G功能,2/3G流量超套餐按单价计费D.不停4G功能,超套餐流量分别按单价计费正确答案:D85、单选

4G商旅套餐包含国内融合流量为()。A.5MB.30MC.70MD.100M正确答案:D86、单选

4G套餐生效后,已停止办理的万花筒套餐是否会被取消()A.是,会被自动取消B.否,不会被取消C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留D.自动取消后为客户返还话费正确答案:A87、单选

100元无线宽带4G主体套餐包含省内()4G单模流量A.400MB.600MC.800MD.1000M正确答案:D88、多选

2014年全省总经理研讨会在南基召开,会议代表结合公司发展中遇到的问题,围绕()四网协同、客户服务、组织及流程优化等议题,开展集中研讨。A、全业务发展B、预算考核C、三大驱动力D、4G布局正确答案:A,B,C89、单选

4G数据流量叠加包套餐只含上网流量,其他资费仍按主体套餐计收。50元套餐包含国内流量(2G/3G/4G)(不含台港澳)()M,额外赠送省内4G流量()MA.300,300B.400,400C.500,500D.600,400正确答案:D90、多选

下面属于4G特色业务的有()A.手机云视讯B.高速上网C.云游戏D.即摄即传正确答案:A,B,C,D91、单选

4G自选套餐中,包含400条短信的月费是()元/月。A、10B、20C、15D、25正确答案:B92、单选

4G终端操作使用()(包含手机、CPE、MIFI等)可转接广州4G专席。A.咨询及排障B.投诉及建议C.资费投诉D.优惠活动正确答案:A93、单选

中国移动使用的4G网络通信及其技术为?()A.TD-LTEB.TD-LTE+FDD-LTEC.TD-WCDMAD.以上均不是正确答案:A94、多选

关于4G套餐说法正确的有()A.超出套餐资费2G/3G流量0.5元/MB.若用户无任何4G套餐,则4G流量统一为0.29元/MC.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能,取消4G套餐前必须先取消4G服务功能D.三大品牌客户均可办理4G套餐正确答案:A,B,C,D95、多选

以下4G手机属于4核手机的有?()A.三星N7108DB.HTCONEMAX8088C.酷派8736D.中兴GrandMemoU9815正确答案:A,B,C,D96、单选

随着4G牌照的发放,TD-LTE手机很快就要开卖了,下面哪一项不是TD-LTE的卖点?()A.上网速度更快B.业务时延更小C.用户永远在线D.用户不换号不换卡正确答案:D97、单选

破解后,手机()享受厂家保修。该功能()涉及系统软件及硬件修改,()影响手机的后续保修。A.会、不会、不会B.不会、会、不会C.不会、不会、不会D.会、会、不会正确答案:A98、多选

以下属于iPhone5S的配置说明的有?()A.TouchIDB.A6处理器C.M7协处理器D.iSight摄像头正确答案:A,C,D99、多选

iOS系统操作占用大概()MB的存储器空间,不正确的是:A.60B.120C.180D.240正确答案:A,B,C100、单选

4G数据终端优惠中,客户预存600元话费,即可获赠上网卡号码一个、4G数据终端一台,客户需同时承诺从业务办理次月起连续()个月每月最低消费50元,并连续开通4G无线宽带套餐()个月。A.6,12B.12,12C.12,24D.24,24正确答案:B101、单选

仅对全球通客户开放的4G套餐是()?A.4G上网套餐B.4G商旅套餐C.4G飞享套餐D.4G无线宽带套餐正确答案:B102、多选

为自带机客户开通4G业务步骤是()。A.开户并开通USIM卡写卡B.办理4G主套餐C.办理0元15G优惠D.开通“4G服务功能”正确答案:A,B,C,D103、多选

4G飞享套餐138元套餐包含()A.2G/3G/4G国内数据流量(不含港澳台)600MB.省内单模数据流量(4G)400MC.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)500分钟D.国内主叫分钟数(不含港澳台、可视电话)800分钟正确答案:A,B,C104、多选

三星(SAMSUNG)NOTE3(N9008V)支持什么网络制式?()A.GSMB.TD-SCDMAC.TDD-LTED.FDD-LTEE.WCDMA正确答案:A,B,C,D,E105、单选

卖套餐中应推荐客户()的4G流量套餐。A.适配B.资费低C.实惠D.贴心正确答案:A106、单选

下面对4G描述不正确的是()A.4G就是第三代移动通信及其技术的简称B.4G是能够传输高质量视频图像的技术产品C.4G系统能够以100Mbps的速度下载D.4G比拨号上网快2000倍,上传的速度也能达20Mbps正确答案:A107、多选

关于取消4G套餐,下列说法正确的是:()A.全球通下月1日生效,动感地带神州行下一月结日生效B.对于全球通主套餐回退到50元标准资费,来电显示自动取消C.套餐取消生效前,套餐剩余资源仍可使用D.预付费不能取消主套餐。叠加包不能取消正确答案:A,C,D108、多选

013年12月4日,中国移动与韩国KT在()成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。A.北京B.广州C.釜山D.首尔正确答案:B,D109、多选

4G融合套餐包括哪些?()A.4G主套餐B.4G上网套餐C.4G商旅套餐D.4G流量套餐正确答案:A,D110、单选

通过安装更多的应用程序来丰富我们手机的功能,这是说的智能手机的什么特点?()A、开放性B、可再生性C、扩展性D、多任务处理正确答案:C111、多选

下面哪些是4G飞享套餐包含的月租?()A.388元B.128元C.138元D.338元正确答案:C,D112、多选

以下关于50元4G上网流量叠加包的描述,正确的包括?()A.包含国内流量600MB.赠送省内流量600MC.赠送省内数据流量400MD.短信办理指令为“4GDJB50”正确答案:A,C,D113、单选

用户登记自动加油后,可实现自动叠加4G加油包。可是每月最后()天不能登记自动加油,自动加油用户也不做自动加油,用户只能进行手动加油(即单独订购加油包)。A、8B、10C、3D、5正确答案:C114、多选

以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的华为手机?()A.G716B.8720LC.D2-6070D.E985T正确答案:A,C115、单选

4G238飞享套餐描述正确的是()A、500分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量B、1000分钟国内主叫,1G国内流量,1G4G单模流量C、1000分钟国内主叫,2G国内流量,1G4G单模流量D、500分钟国内主叫,1G国内流量,400M4G单模流量正确答案:B116、多选

4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的?()A.70B.100C.130D.180正确答案:A,B,C,D117、多选

在客户主动开通4G业务前,在()中提前为客户换成4GUSIM卡。A.开户B.登记C.套卡销售D.正常补卡正确答案:A,C,D118、多选

按收费模式的流量提醒主要分类几类()A.自付费B.代付费C.委托付费D.以上皆是正确答案:A,B119、单选

4G数据类终端资费中包含()流量资源。A、2G/3GB、2G/3G/4GC、3G/4GD、仅4G正确答案:C120、单选

小丽用完了4G套餐中所包含的优惠,超出短信20条,彩信15条,则小丽还应付()元。A.3.5B.6.5计费C.7.5D.8.3正确答案:B121、多选

4G终端营销的要点包括()。A.将4G手机陈列于厅店明显位置B.开展专题培训,促使掌握4G相关知识C.凸显4G和3G终端的差异及优势D.下架现有3G终端正确答案:A,B,C122、单选

李跃表示,2014年,中国移动将销售()亿台终端,其中4G终端占到()亿台以上。A.2,1.5B.1,0.5C.2,1D.1,0.7正确答案:C123、多选

与SIM卡相比,USIM卡的优势是()。A.更强的加密功能B.更大的存储容量C.更好的屏蔽垃圾信息D.更强的兼容性正确答案:A,B,C124、多选

4G自选套餐以下哪几项为必选()A.4G流量套餐包B.语音套餐包C.数据业务包正确答案:A,B125、多选

全球通用户可以办理的4G套餐有哪些?()A.4G飞享套餐系列B.4G分享套餐C.4G上网套餐系列D.4G商旅套餐系列正确答案:A,C,D126、多选

4G手机流量套餐依赖于(),必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。A.4G飞享套餐B.4G商旅套餐C.4G上网套餐D.4G无线宽带套餐正确答案:A,B,C127、单选

2G和3G终端是否可办理4G流量包()A.可以B.不可以正确答案:A128、多选

FDD和TDD分别是()和()的英文缩写A.码分双工B.频分双工C.时分双工D.流分双工正确答案:B,C129、单选

用户在国内使用手机流量服务时,对使用4G套餐的客户提供达量提醒、()、周期提醒(周提醒和日提醒)、余量提醒四种提醒服务。A.封顶提醒B.开通提醒C.取消提醒D.使用提醒正确答案:A130、单选

4G无线宽带上网流量套餐(即4G数据终端主体套餐)180元含国内(不含台港澳)融合流量(2/3/4G)()G,赠送省内4G专用流量1G。A.3B.4C.5D.6正确答案:C131、单选

4G上网套餐中的128元套餐包含多少通话分钟数?()A.350B.420C.500D.510正确答案:B132、单选

苹果手机使用4G网络需升级到()版本A.14.7B.15.1C.15.7D.17.0正确答案:C133、单选

通信助手资费为:全球通用户()元/月,动感地带和神州行客户()元/月。A.0,2B.2,2C.2,3D.3,3正确答案:A134、多选

588元4G上网套餐包括以下哪些内容?()A.国内主叫2200分钟B.省内融合流量3000MBC.省内4G单模流量800MBD.国内通用流量2000MB正确答案:A,D135、单选

小周办理288元的4G商旅套餐,再办理70元的4G上网叠加包,则共有国内融合流量()M。A.1024B.1124计费C.3072D.4096正确答案:B136、多选

2013年12月25日起,广东移动客户可通过以下渠道预约购买4G版iPhone5s/5c()。A.广东移动官网B.社会渠道C.WAPD.10086热线正确答案:A,C,D137、多选

具备720p主屏像素的终端是?()A.天语Touch1B.Iphone5s/5cC.海信(HisensE.X6TD.华为(HUAWEI)D2-6070E.中兴(ZTE.GrandMemoU9815正确答案:A,C,E138、单选

128商旅套餐包含()国内4G单模流量。A.200MB.300MC400MD.500M正确答案:D139、多选

HTC-T6(Onemax)有()版本A.标准版B.豪华版C.旗舰版D.普通版正确答案:A,B140、单选

USIM即通用用户识别卡,其应用更广、速率更快、安全性更高,LTE标准不支持SIM卡接入,终端需要使用USIM卡,主要原因是基于()的考虑。A.智能化B.应用广C.速率快D.安全正确答案:D141、单选

客户开通4G上网套餐后,若出现2G/3G流量超出套餐,则超出部分按照()收取。A.0.1元/MB.0.2元/MC.0.15元/MD.0.5元/M正确答案:D142、单选

下面关于4G588上网套餐描述正确的是:()A、包含2000分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量,3120M4G单模流量B、包含2200分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量,3120M4G单模流量C、包含2000分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量,3096M4G单模流量D、包含2200分钟国内主叫,2000M国内GPRS流量,3096M4G单模流量正确答案:B143、多选

围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告,针对2014年,市场部提出通过“三抢三破”,重夺竞争优势。“三破”是指()A.破除资费框架束缚B.破除客户对流量消费的恐惧心理C.破除地域性的限制D.破除旧有营销条框限制正确答案:A,B,D144、单选

LTE中,TDD模式的峰值速率最多大约是FDD模式的多少?()A.50%B.60%C.70%D.80%正确答案:D145、单选

4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接(),广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总,亦可转接南基LTE专席。A.南基4G专席B.广州4G专席C.终端专席D.班长正确答案:B146、多选

“两不一快”原则包括?()A.不换卡B.不换号C.不登记D.快速换卡正确答案:B,C,D147、单选

小董开通138元的4G飞享套餐,觉得不够用又开通了一个50元的4G上网流量套餐,则小董一共有()MB流量可供使用?A.2000B.3048C.3072D.4096正确答案:A148、单选

388元4G上网套餐包含()国内融合流量A.1000MB.1200MC.1400MD.2000M正确答案:A149、多选

围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告,针对2014年,市场部提出通过“三抢三破”,重夺竞争优势。“三抢”是指()A.抢客户B.抢流量C.抢声势D.抢网络正确答案:A,B,C150、判断题

“用4G手机送超大流量”活动在任何时候可以办理?正确答案:错151、单选

下面哪项因素不会影响4G信号的稳定性?()A、基站分布B、用户品牌C、用户位置D、周围建筑物分布正确答案:B152、单选

以下哪个城市不是第一批TD-LTE试点城市?()A.青岛B.广州C.南京D.厦门正确答案:A153、问答题

客户购买3G智能手机赠送多少话费?正确答案:客户购买移动定制的3G智能终端即可根据承诺消费的档次(保底)获赠40%的话费154、多选

神州行、动感地带客户可选择办理的4G套餐包括()。A.4G飞享套餐B.4G上网套餐C.4G商旅套餐D.4G无线宽带套餐正确答案:A,B155、单选

手机阅读会员积分的有效期为()年A.1B.2C.3D.4正确答案:C156、多选

4G流量双封顶策略是指()。A.客户套餐外的流量费用最多500元封顶B.客户套餐外的流量费用最多1000元封顶C.套餐外的流量使用最多50G封顶D.套餐外的流量使用最多15G封顶正确答案:A,D157、单选

工信部称,考虑到LTE技术发展和产业成熟度等多种因素,只向三家运营商颁发了()牌照,至于()牌照,则要等到“条件成熟后发放”。A.TDD-LTE,LTE-FDDB.TD-LTE,LTE-FDDE-FDDC.LTE-FDD,TDD-LTED.LTE-FDD,TD-LTE正确答案:B158、单选

灵犀支持设置彩铃、查询话费、查询流量,所以会通过()端口发送一条短信到移动短信平台进行信息核实。A.10658866B.10658800C.10658811D.10658833正确答案:A159、单选

iPhone的retina显示屏,也叫()A、金刚膜B、钻石膜C、高清膜D、视网膜正确答案:B160、单选

4G最主要的终端是什么?()A.移动电话B.数据卡C.MIFID.CPE正确答案:A161、多选

4G上网叠加包有以下哪些档次?()A.10元B.50元C.70元D.100元正确答案:A,B,C,D162、单选

4G流量资费避免天价话单的手段错误的是?()A.超套餐后的短信提醒和流量加油包B.提醒客户关闭4G网络C.流量费用双封顶策略D.试点超套餐智能限速服务正确答案:B163、单选

下面哪一项不是iPhone5S的卖点?()A.A7处理器B.M7协处理器C.TouchIDD.4K高清摄录正确答案:D164、判断题

新的“和”品牌有三个品牌俱乐部,口号分别是和你一起享、和你一起动、和你一起乐!正确答案:错165、多选

神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是?()A.4G飞享套餐系列B.4G上网套餐系列C.4G商旅套餐系列D.4G手机流量叠加包正确答案:A,B166、多选

云视讯的功能()A.支持双流传送B.支持会议字幕C.多键触控D.支持多画面正确答案:A,B,D167、多选

预存购机和购机送话费到底两个活动差别在哪里呢?()A.话费类别不同B.办理手续不同C.办理地点不同D.办理流程不同正确答案:A,C168、单选

Iphone5S/5C都支持移动4G,其中iPhone5S的特定型号为()A、A1529B、A1530C、A1532D、A1528正确答案:B169、判断题

“用4G手机送超大流量”活动赠送流量为国内通用手机流量,在2、3、4G网络都可以使用?正确答案:错参考解析:为4G单模流量,仅能4G使用170、多选

无线网关的主要功能()A.TD-LTE接入B.数据上网C.LAN连接D.WiFi设备之间的互连正确答案:A,B,C,D171、多选

仅申请了飞享138套餐的4G用户因套餐用尽停4G服务功能后(未封顶),如何开通4G上网功能?()A.订购4G手机流量叠加包B.新办理4G手机流量套餐C.打10086要求恢复4G上网功能D.在手机设置里重开上网功能。正确答案:A,B,C172、单选

预存购机的话费返还在什么账户?()A.基本账户B.赠送账户C.根据客户意愿而定D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定正确答案:A173、多选

使用4G网络需要满足哪些条件?()A、新开/补换成4G-USIM卡B、新开/升级为4G套餐C、支持4G模式的终端D、使用4G的号码段正确答案:A,B,C174、单选

4G套餐流量最多支撑()个终端共享。A.2B.3:C.4D.5正确答案:D175、多选

流量服务关键时刻包含()。A.流量超套餐B.更换智能机C.非TD手机使用流量D.手机终端1年未更换E.流量套餐资源严重使用不足正确答案:A,B,C,D,E176、多选

中移动正式发布了《下一代融合通信白皮书》,希望从运营商的层面,直接整合()和()的体验。换句话说,就是运营商直接支持类似微信的OTT业务,自我革命。A、手机终端的通信能力B、手机终端的通话质量C、移动互联网D、手机软件正确答案:A,C177、单选

LTE的特点:三高、两低、一平。其中两低是:低成本、()。A.低速率B.低延时C.低峰值D.低流量正确答案:B178、单选

通信助手中的短信回执可以设置为只有短信无法送达时才反馈短信送达状态信息,是发送()指令到1065800710进行设置。A.TXB.QKC.PTD.SD正确答案:A179、单选

下列手机型号,不属于4G终端的是:()A.iPhone5SB.三星I9508CC.三星N9008D.酷派8720L正确答案:C180、单选

4G的最大特点是()A、网络优B、速度快C、应用多D、资费低正确答案:B181、多选

中国移动方面表示,将用()终端降低客户4G使用门槛。A、全球化B、规模化C、低成本化D、多样化正确答案:A,B,C182、单选

4G网络大速率、低时延的优势,一般4G手机最高下载速度可达到()bps,使用时用户延时小于()?A.100M,0.03秒B.150M,0.05秒C.100M,0.05秒D.150M,0.03秒正确答案:C183、单选

全球通号码参加了必须捆绑上网版套

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