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文档简介
2024年知识竞赛-互联网+国际贸易综合技能B2C模块知识竞赛笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.参考“第12583号合同项下的货物完好无损。”的描述,选择一个合适的选项使英文句子表述完整。“ThegoodsunderContractNo.12583lefthere().”A、inagoodconditionB、ingoodconditionC、ingoodconditionsD、inthegoodcondition2.Wish平台产品上架中Color在服装或首饰类产品中,每个颜色变量对应着唯一SKU及自己的库存水平。以下哪项是错误的“Color”填写方式?()A、BlueB、Blue&Black&WhiteC、Blue&BlackD、Yellow&Purple3.从下列选项中选出与中文相符的英文表述。()“感谢您的订单。”A、WeappreciateforyourorderB、ThankyouforyourorderC、WeappreciateyourorderD、Thanksforyourorder4.请选择合适的选项,补充下列英文句子:Thankyouforyour()tomystore,youcanfindtheproductsyouneedfrommystore.A、visittedB、visitedC、visitsD、visiting5.当出口的商品违反了与进口国之间的协议,或者未按进口国的规定办理进口手续时,由进口国海关对该进口商品征收一种具有惩罚或罚款性质的进口附加税,这种关税称为惩罚性关税。6.速卖通规定,如果才用的是商业快递,并且系统核实物流未妥投,那么按照订单比例冻结的保证金将在发货后第30天释放。7.在速卖通平台,根据违背承诺的程度不同会面临哪些处罚?()A、一般违规的扣除1分/次B、严重违规的扣除3分/次C、情节特别严重的扣除48分/次D、超级恶性违规的扣除64分/次8.在速卖通平台销售下列哪些产品属于一般违规,并且平台一次扣6分?()A、易燃易爆化学品B、放射性物质C、剧毒化学品D、有毒化学品9.在Wish平台,上传产品的列表中不允许存在差异过大的产品,下列哪些类型属于差异过大的产品?()A、一根手机充电线和一个移动电源B、一个带有提手的电脑包和一个没有提手的电脑包C、来自同一个制造商的短袖T恤、长袖T恤D、具有相同味道的沐浴露、洗发露、香粉(不同的SKU)10.亚马逊平台销量报告中的“Subscribe&SavePerformance”表示订购省绩效。11.eBay平台中,关于WINIT海外仓产品条码的标签贴法,描述正确的有()A、贴在产品外包装最小面的左上角B、贴在产品外包装最小面的右上角C、若产品外包装最小面面积过小不适宜帖标签,即贴在适合贴标的平面上并且同种产品规格要统一方向D、标签须清晰可辨认、可扫描12.亚马逊平台的“ReferralFees”指的是什么费用?()A、运费B、销售费用C、佣金D、刊登费13.遇到自称速卖通客服或工作人员通过旺旺,QQ或微信联系,告知卖家需要提供保证金或其他打款要求,应如何操作?()A、直接按照联系人要求方式打款B、通过官方网站联系速卖通人工客服核实情况C、与对方沟通,觉得不是骗子后,直接打款D、如果对方的旺旺信息是企业身份,直接打款14.2011年5月4日,商务部重点推荐的开展对外贸易第三方电子商务平台授牌的有哪些?()A、阿里巴巴速卖通B、敦煌网C、中国制造网D、诚商网15.关于全球速卖通平台卖家的入驻流程,下列选项中排序正确的是()。 ①开通账号 ②完善店铺信息 ③开店经营 ④提交入驻资料 ⑤缴纳年费A、③④⑤①②B、③⑤④①②C、①④⑤②③D、①⑤④②③16.在敦煌网平台上传产品界面最多可以添加()自定义属性。A、3个B、5个C、8个D、10个17.关于速卖通平台店铺活动,下列说法正确的是()。A、同一时间段内针对一个产品只能设置一个限时限量活动B、同一时间段内只能设置一个全店铺打折活动C、满减活动可以和所有折扣活动叠加使用D、店铺优惠券可以和所有的活动叠加使用18.在速卖通平台注册账号时,当注册主体为个体工商户的卖家店铺,仅可申请“基础销售计划”,不能转换为“标准销售计划”。19.在eBay平台中,入驻申请成为企业账户需要满足的资格有哪些?()A、合法登记的企业用户,并且营业执照在有效期内B、eBay账户须注册为商业账户C、如果已经注册为个人账户,将不能申请成为商业账户D、申请账号需通过eBay卖家账号认证且链接到已认证的PayPal账号20.全球速卖通卖家可以通过哪些方式得到通知订单?()A、短信B、微信C、TradeManagerD、邮件21.在速卖通平台,营销活动中店铺优惠券有哪几种类型?()A、领取型优惠券B、定向发放型优惠券C、金币兑换优惠券D、秒抢优惠券E、聚人气优惠券22.产品卖点在产品详情描述中写出即可,不必在标题上表达出来。23.仔细阅读下面的邮件模板,并选出正确的邮件主旨() HelloSir/Madam, Thisis**.Iamsendingthismessagetoupdatethestatusofyourorder.TheinformationshowsitwashandedtocustomsonJan.19. Trackingnumber:************. Youcancheckitfromweb:***************. Youmaygetitinthenearfuture.Apologizethattheshippingisalittleslowerthanusual.Hopeitisnotabigtroubleforyou. BestWishes. ***A、在产品发货后,告知买家相关货运信息B、货物到达海关后,提醒货运相关进展C、货物到达邮局,提醒买家给予好评D、感谢评价,为此后二次交易作铺垫24.以下关于FineJewelry类目下的商品标题,符合速卖通平台规则的有()。A、ZOCAI18KWhiteGoldAU7500.3CTCertifiedI-J/SIRoundCutDiamondEngagementWomenRingB、SASILVERAGE925SterlingSilverStudEarringsC、DAIMIGoldPlatedYellowChainLightGoldWomenBraceletD、FENASY925SterlingSilverEarringsBirthdayGiftJewelry25.在速卖通平台上申请官方店需要提供哪些材料?()A、商标权人直接开设官方店,需提供国家商标总局颁发的商标注册证(仅R标)B、由权利人授权开设官方店,需提供国家商标总局颁发的商标注册证(仅R标)与商标权人出具的独占授权书(如果商标权人为境内自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件。如果商标权人为境外自然人,提供其亲笔签名的护照/驾驶证复印件也可以)C、经营多个自有品牌商品且品牌归属同一个实际控制人,需提供多个品牌国家商标总局颁发的商标注册证(仅R标)D、卖场型官方店,需提供国家商标总局颁发的35类商标注册证(仅R标)与商标权人出具的独占授权书(仅限速卖通邀请)26.在速卖通平台,店铺优惠券的功能主要体现在哪些方面?()A、刺激加购物车和心愿单买家的下单意愿B、会员关系管理,维护老客户C、定向发放优惠券,提升营销精准度D、主动营销新客户,为店铺引流27.四大国际商业快递为TNT、UPS、EMS、DHL。28.Youhavechosenoneofthe(best-selling)productsinourstore.请为括号处单词选择最合适的中文解释:()A、最贵的B、最便宜的C、最畅销的D、质量最好的29.亚马逊平台中可以通过搜索以下哪些内容来快速发布一件新商品?()A、商品名称B、UPCC、EAND、ISBNE、ASIN30.速卖通平台中,2018年度哪些经营类目下的产品交易佣金比例为8%?()A、Men’sClothingB、WatchC、FurnitureD、Makeup31.全球速卖通平台严禁用户未经授权发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品。其中侵权的类型包括哪些?()A、商标侵权B、人物侵权C、著作权侵权D、专利侵权32.美国社交网络服务网站Facebook(脸书)的主要创始人是下面哪一位?()A、马化腾B、马克·扎克伯格C、马云D、埃隆·马斯克33.速卖通平台产品上架时,需要填写的包装重量是产品本身的重量,并非产品包装后的重量。34.企业直接面向消费者销售产品和服务是一种商业零售模式,通常我们使用什么英文缩写来表示该商业模式?()A、B2BB、B2CC、C2CD、O2O35.在速卖通平台,以下哪个物流方式不支持线上发货?()A、139俄罗斯专线B、AliExpress无忧物流-标准C、燕文航空经济小包D、顺友航空经济小包36.国别域名由两个英文字母所组成,比如:代表中国大陆的是“.cn”,代表澳大利亚的是“.au”,代表欧盟的是“.eu”等等,跨境电商卖家可通过国别域名来判断某个网站平台所在的国家或组织,从而进行细分市场的分析。请问Canada和Bulgaria两个国家的域名后缀分别是?()A、“.cd”B、“.ca”C、“.bu”D、“.bg”E、“.br”37.在Wish平台中要为某产品编辑国际运费,在设置配送国家时可以选择以下哪几种方式?()A、仅配送至美国B、全球配送C、仅配送至欧洲D、配送至选定国家38.在速卖通和买家用站内信沟通时,为了能够提高沟通效率,卖家可以在速卖通后台操作买家常见问题设置,用来帮助卖家来进行沟通。那么关于这个设置,下列说法正确的是()。A、可以在买家常见问题设置里设置问候语和常见问题B、添加问候语时,有英语、俄语、法语、西班牙语、葡萄牙语以及阿拉伯语这些语言的输入框以供填写C、常见问题的设置尽量简短直白D、设定好常见问题后,建议模拟买家进行测试,确认实际效果39.在亚马逊平台中,个人卖家账户无法通过表格批量上传产品。40.在敦煌网平台,以下哪个平台活动可以和“所有折扣活动”或“直降活动”叠加使用()。A、全店铺打折B、全店铺满立减C、限时限量活动D、优惠券活动41.请选择合适的选项,补充下列英文句子:Internationalshippingrequiresmore()shippingprocedures,thatmaketheposttimebetweentwocountriesisalwayslongerthandomesticpost.A、complicateB、complicatedC、complicatesD、complicating42.在速卖通平台,一笔订单实际支付金额大于5美金,发往俄罗斯,那么可以使用以下哪几种类型物流服务?()A、经济类物流B、简易类物流C、标准类物流D、快速类物流43.速卖通平台对于强制搭售这种违规行为的处罚是:“禁止参加促销活动()个月。”A、2B、6C、10D、1244.请选择合适的选项,补充下面的英文句子:Weareabletoprovidethebestprices,the()qualityandsuperiorservice.A、moreterribleB、terribleC、mosthighD、highest45.在敦煌网平台需要进行实名身份认证的商户(即通过平台身份认证),分为哪几类?()A、个人B、个体工商户C、大陆企业D、香港企业46.下列哪些物品或交易不属于PayPal卖家保障范围?()A、交通工具,包括摩托车、拖车、飞机和船只B、“与描述显著不符”的补偿申请或退单C、卖家亲自交付的物品,包括在销售点售出的物品D、无形物品,包括数字商品、旅游门票、礼券和服务47.请选择合适的选项,补充下面的英文句子:Based()pastexperience,importtaxesfalls()twosituations.A、in;toB、on;intoC、on;inD、in;on48.在速卖通里,很多关于国家的数据上都是显示的英文缩写,那么以下关于国家或地区缩写与国家中英文名对应正确的是()。A、AT-Austria-奥地利B、RU-RussianFederation-俄罗斯C、NL-Netherlands-荷兰D、BR-Brazil-巴西49.请认真阅读下列邮件内容,并选择合适的邮件主旨。() Dearvaluedcustomers, Weregrettoinformyouthatyouritemmaybedelayedonthedeliveryfortheatrociousweatherinwinter.Owningtotheabnormalcoldweather,manyairlinesinourcountryhavebeencancelled,andmanyrailwaysandroadshavebeenclosedwhichdirectlycausedthedeliverydelayed.Weappreciateyourunderstandingandpatience.Wewillkeeptrackingthepackageforyou,andtryourbesttoofferyouanyhelp.Youarealsowelcometocontactusaboutmoresolutions. Thanks, YoursSincerely, LucaA、严寒气候导致航班货运延误B、由于春节导致货运延误C、提醒买家留评价D、物品未收到沟通邮件50.在速卖通二级域名申请规则中,下列属于通过注册系统自助申请时,需要遵守的相关规范是()。A、最多只能申请两个二级域名B、速卖通二级域名的展现形式为:****.,其中“****”部分称为二级域名C、构成二级域名的字符数应当大于等于4,小于等于32D、二级域名应为您所持有合法权益(自有商标或合法商号)的名称或其对应的汉语拼音E、申请的二级域名不得包含任何违反法律法规、速卖通规则、侵犯他人合法权益、违反公序良俗、侵犯速卖通及其关联公司或其他阿里巴巴集团旗下公司合法权益的内容51.在速卖通平台,申请Superdeals行业活动有哪些要求?()A、单品30天销量不得低于50件B、可以提价后再打折C、严禁提价销售D、单品好评率不得低于4.652.在亚马逊平台添加一件新商品时,需要先搜集好该商品的信息。这些商品信息包括哪些?()A、商品的唯一识别码,比如UPC、EAN、JAN、ISBNB、有突出特征、适当大小的商品图片C、涉及Offer部分的产品定价、新旧状况、库存数量、配送方式。D、准确有效的关键词53.以下是速卖通平台中精品珠宝(FineJewelry)的重要类目属性的中英文对照,其中正确的有()。A、金属纯度——MetalStampB、钻石净度——DiamondClarityC、珍珠类型——CertificateTypeD、钻石形状——DiamondShape54.速卖通平台可以用以下哪几种语言编辑并展示产品信息?()A、英语B、葡萄牙语C、俄语D、西班牙语55.在速卖通平台,数据分析中“市场行情-国家市场-商品研究”数据里,平台分析买家的行为特征主要是通过以下哪些方面来分析?()A、买家等级分布B、购买行业分布C、网购偏好D、下单与支付时间分布56.速卖通平台,有一笔订单价值6.5美元,需要发往俄罗斯,在标准类物流方式下,既可选择线上发货,也可选择线下发货。57.在速卖通中,“货不对版”行为是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述或承诺在类别、参数、材质、规格等方面不相符的行为。下列属于“货不对版”严重行为的有()。A、寄送空包裹给买家B、订单产品为电子存储类设备,产品容量与产品描述或承诺严重不符C、订单产品为电脑类产品硬件,产品配置与产品描述或承诺严重不符D、订单产品和寄送产品非同类商品且价值相差巨大58.为括号处单词选择最合适的中文解释:()Asto(specific)rates,pleaseconsultyourlocalcustomsoffice.A、特殊的B、具体的C、专业的D、便宜的59.下列哪些物流方式属于速卖通平台中标准类物流?()A、TNTB、中国邮政挂号小包C、e邮宝D、139俄罗斯专线60.速卖通平台中,当卖家达到三次严重违规,对应的处罚是什么?()A、警告B、搜索屏蔽14天&旺铺屏蔽14天C、以上皆不对D、直接关闭账号61.eBay平台利用“一口价方式”销售不仅费用低,而且可设置物品的在线时间长达()。A、10天B、30天C、50天D、100天62.在速卖通平台,卖家可享受售后宝服务,但不得滥用售后宝,以下哪些情况卖家不能享受售后宝服务?()A、买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的B、买家收的商品多次出现短装、少发、空盒C、买家投诉卖家未按约定物流方式发货D、买家投诉卖家销售平台禁限售商品63.以下是针对跨境电商行业常见的惯用词缩写的解释,其中表述正确的有()。A、T/T是TelegraphicTransfer的缩写,是速卖通买家的付款方式之一B、WF卡是WorldFirst的缩写,可用于Amazon平台卖家收款C、FBA(亚马逊)是FulfillmentbyAmazon的缩写,指的是亚马逊物流配送D、P卡(此处指收款工具)是PayPal的缩写,可用于Amazon平台卖家收款64.请选出该句子中使用错误的单词:()Ifyouarenotsatisfyingwiththeproducts,youcanreturnthegoodsbacktous.A、satisfyingB、withC、returnD、back65.在速卖通平台的“数据纵横-商品分析”中,可以对商品进行哪些数据分析?()A、支付金额B、商品页浏览量C、搜索曝光量D、搜索点击率66.在速卖通平台2018年招商规则中,卖家入驻有哪些要求?()A、须个体工商户或公司开店B、卖家需缴纳技术服务年费C、卖家须拥有一个企业支付宝账号,通过企业支付宝账号在速卖通完成企业认证D、卖家需拥有或代理一个品牌经营,根据品牌资质可选择经营品牌的店铺类型67.在速卖通平台,流量概况展现了卖家商铺的流量数据和询盘数据,通过这些数据卖家能够了解商铺的整体流量以及买家的流失情况。以下与其相关的数据指标中说法正确的是()。A、曝光量:商品信息在速卖通网站被买家看到的次数B、浏览量:商品或商铺首页被买家点击浏览的次数C、访客数:访问过商品或商铺的买家人数D、老访客数:数据纵横中的老访客是指到访过AliExpress的买家E、询盘人数:联系过卖家或有联系意向的买家数68.在速卖通平台,一个企业下最多可申请开通()个速卖通店铺账户。A、5个B、6个C、3个D、1个69.在速卖通平台中,卖家加入“中国好卖家”需要经历以下几个步骤: ①卖家准备相关资料提交审核 ②通过审核加入中国好卖家 ③店铺经营数据符合中国好卖家店铺基本要求 ④客户经理联系卖家 ⑤客户经理审核公司资质、团队及产品等情况 请给以上步骤排序,选出正确的选项()A、③④⑤①②B、③⑤④①②C、①④⑤②③D、①⑤④②③70.速卖通平台中,只要卖家有国内支付宝账户,无需再另外申请国际支付宝账户,可直接绑定来收取货款。71.跨境电商企业和卖家借助KeywordSpy可分析品类的周期性特点,把握产品开发先机。72.请选择合适的选项,补充下列英文句子:To()yourbenefits,Ijusthelpyouextendthedeliverytime30days.A、enableB、enhanceC、engageD、ensure73.下列不属于跨境B2C电商代表企业的是()。A、全球速卖通B、1688在线交易平台C、亚马逊美国站D、兰亭集势74.请为括号处单词选择最合适的中文解释:()Thisisafriendly(reminderto)youtocompletethepaymenttransactionassoonaspossible.A、帮助B、提醒C、服务D、劝告75.Wish平台卖家发现一笔交易从“未处理”订单队列中消失了,说明该订单可能被买家取消了或者正处于审核状态中。如果该订单不再出现于“未处理”订单队列中,那么卖家无需对此订单发货。第2卷一.参考题库(共75题)1.在速卖通平台的“经营表现——我要举报”中,你可以选择以下哪些举报类型?()A、权利人知识产权投诉B、禁限售C、商品发布违规D、搜索作弊E、举报恶意买家2.我国法律将专利权分为以下哪几种类型?()A、发明专利权B、实用新型专利权C、外观设计专利权D、著作权3.在eBay平台,下列哪些违规行为属于刊登违规?()A、重复刊登B、操纵搜索及滥用关键字C、收取额外费用D、规避eBay费用4.阿里巴巴国际站针对卖家知识产权严重侵权行为采取计振处罚方式,根据处罚标准,若卖家严重侵权行为累积被记振三次将会面临怎样的处罚?()A、限权7天+考试(若考试未在7天内通过最长限权30天)B、限权14天+考试(若考试未在14天内通过最长限权60天)C、限权21天+考试(若考试未在21天内通过最长限权60天)D、关闭账号5.在Wish平台上,卖家开启“假期模式”后,所有商品在Wish的用户端会被展示为()状态。A、正在销售B、不存在C、售罄D、已下架6.在敦煌网平台上创建店铺活动,其所设置的活动时间是以哪个时间为标准?()A、美国太平洋时间B、伦敦时间C、北京标准时间D、东京时间7.在速卖通平台,商家以自由品牌(商标为R或TM状态),或者持他人品牌授权文件在速卖通开设的店铺,这种店铺的类型是()。A、官方店B、专卖店C、专营店D、旗舰店8.Payoneer只支持美元和欧元两种货币收款。9.在速卖通平台,关于金银牌店铺以下说法正确的是()。A、从已开店企业好卖家升级到银牌卖家需要一段时间的培育期B、银牌店铺必须在培育期内升级为金牌店铺,若无法升级则培育期后退出银牌卖家C、在银牌店铺升金牌店铺的培育期间,卖家必须配合客户经理完成优化D、在银牌店铺升金牌店铺的培育期间,不要在服务指标上犯低级错误,例如炒作信用、刷单等10.在eBay平台中,向eBay直接申请且成功入驻的企业账户可获得以下哪些益处?()A、较个人账户更高的刊登额度B、在特定品类下拥有较高的刊登额度C、新卖家将获得指定的企业账户客户经理D、初始4个月eBaystore免费,并且优先参加市场活动11.以下哪种物流不属于国际商业快递?()A、TNTB、ePacketC、UPSD、DHL12.eBay平台,产品发布中产品标题最多可以有多少个字符?()A、128个B、120个C、150个D、80个13.中国邮政平邮小包出了中国就没有物流信息跟踪。14.在速卖通平台中设置运费模板时,以下哪些物流方式没有标准运费减免的设置?()A、香港邮政挂号小包B、中国邮政挂号小包C、新加坡邮政挂号小包D、瑞士邮政挂号小包15.海外仓是指将货物批量发送至国外仓库,实现本地销售,本地配送这样的跨国物流形式。海外仓对于卖家而言有哪些好处?()A、可以让卖家将货物批量发送至国外仓库,实现该国本地销售,本地配送B、快速的退换货服务,提升客户满意度C、有效减少订单响应时间,提升物流配送时效,而且降低人工成本D、批量将商品运至海外,有效降低物流成本16.跨境电商卖家可借助()全面分析ebay和Amazon平台账号A、TerapeakB、GoogleC、KeywordspyD、Alexa17.在速卖通平台,卖家的每日服务分采用百分制考核方式,每天更新。每日服务分等于需要考察的各个考核单项得分之和,请问这些考核单项得分有以下哪些?()A、成交不卖率得分、未收到货物纠纷提起率得分B、货不对版提起率得分、DSR商品描述得分C、DSR卖家服务得分、DSR物流服务得分D、48小时发货率得分、好评率得分18.在速卖通平台,以下哪些线上发货线路支持线上投诉?()A、中国邮政挂号小包B、中俄快递-SPSRC、UPSD、顺友航空国际小包19.在敦煌网,影响产品搜索排序的因素有哪些?()A、产品相关性B、产品质量C、卖家服务水平D、投放曝光系统E、违规惩罚20.速卖通平台付费营销工具主要有()。A、淘代销B、联盟营销C、直通车推广D、关联营销21.在亚马逊平台,促销活动内的很多内容均可在创建后修改,但是以下哪些内容不能修改?()A、促销类型B、资格条件C、商品选择列表的名称D、买家利益22.请认真阅读下列邮件内容,并选择合适的邮件主旨。() Dearvaluedcustomer, AccordingtothecomingChineseNewYear,Iwouldlikekindlytoremindyouthat,thepackagewouldbedelayedduringthistime.OwningtotheNewYear’sholiday,thenumberofshippingpackageisgreatlyincreasing,whilethepostofficeandcustomswillhaveholidayoffduringthistime,whichdirectlyaffectthehandlingtime.Weappreciateyourunderstandingandpatience.Youarealsowelcometocontactusaboutmoresolutions. YoursSincerely, CalicA、严寒气候导致航班货运延误沟通邮件B、由于春节导致货运延误沟通邮件C、提醒买家留好评D、物品未收到沟通23.仔细阅读下面的邮件模板,并选出正确的邮件主旨。() HelloSir/Madam, It'sapleasuretotellthatthepostmanjustpickedupyouritemfromourwarehouse. It'sbyEMS,5-7workingdaystoarrive. Trackingnumberis:********* Trackingwebis:******** Youcanviewitsupdatedshipmentontheweb,whichwillbeshownin1-2businessdays.Alsoouraftersalesservicewillkeeptrackingitandsendmessagetoyouwhenthereisanydelayinshipping. Wewarmlywelcomeyourfeedback. ***A、在产品发货后,告知买家相关货运信息B、货物到达海关后,提醒货运相关进展C、货物到达邮局,提醒买家给予好评D、感谢评价,为此后二次交易作铺垫24.以下哪些是Wish平台禁售的产品?()A、含有淫秽图片的成人杂志B、纹身枪C、高仿的香奈儿口红D、肩背按摩棒25.速卖通平台的卖家在促销活动中,单方面强制要求买家必须买下其他商品或服务,方可购买本促销商品的行为,属于下列哪种违规行为?()A、提价销售B、成交不卖C、强制搭售D、出售侵权商品26.下列哪些物品在中国邮政速递物流中属于航空安检不合格的?()A、带电池的各类电子产品B、带磁性的物品(扩音器)C、自动充气救生设备、灭火器D、内装化妆品、药品、粉末状物品的邮件27.速卖通平台买家提起退款纠纷时,系统中只能选择退全部货款或不退。28.“DuetodifferencesinCustomsclearingtimesbetweentheindividualcountries,()cannotbeguaranteedonallinternationalshipments.”选择一个恰当的选项将英文句子补充完整。A、shippingfeesB、deliverytimeC、paymentD、shippingcost29.在敦煌网平台,数据智囊主要包含哪几大功能?()A、商铺解析B、行业动态C、产品分析D、搜索词追踪30.在敦煌网平台,自注册之日起多少天内未通过手机和邮箱验证,视为无效账户?()A、30天B、60天C、90天D、120天31.在速卖通平台,某位卖家有这样的疑问:“有自己的品牌,为什么还说侵权?”以下关于这个问题的原因解释正确的有()。A、卖家产品使用自己的商标不代表产品一定不侵犯他人知识产权B、卖家需要特别注意产品设计或其包含的元素是否涉及他人图形商标侵权C、这里的侵权跟产品设计、品牌和商标无关D、有自己的品牌,还会侵权,一定是平台审核错误,重新提交下申请就可以了32.Whichofthefollowingsentencesconveythemeaningof“货物仍在运输途中”?()A、WehavesendoutyourproductsB、TheorderwassendtoyouC、ThepackagehasarrivedatyourendD、Yourparcelisontheway33.在敦煌网中,下列关于卖家店铺指标的说法正确的是()。A、商铺浏览量:访问店铺页面或产品详情页的次数B、商品页浏览量:访问产品详情页的次数C、下单订单数:统计时间内,提交的订单个数,但不包括未付款成功的D、成交订单数:统计时间内,付款成功并确认的订单个数34.为了鼓励卖家为国际买家提供更好的物流服务,符合以下哪些条件的卖家,eBay将在某些评价项中给予自动五星?()A、提供免费运送,物流费用评价项将自动五星B、在一个工作日内发货并且上传物流追踪信息,并且在买家付款后4天内显示妥投,物流时间评价项将自动五星C、在一个工作日内发货并且上传物流追踪信息,且买家与卖家之间没有任何站内信,留下信用评价前也未提出eBay买家或PayPal买家购物安全保障,买卖沟通评价项将自动五星D、在7个工作日内,由于买家收到货并给予了5星,这时物流时间评价项将自动五星35.请选择合适的选项,替换句中括号处:Iamsorryforthedelayedresponse(dueto)theweekend.()A、becauseofB、byreasonofC、onaccountofD、because36.Alexa是一家专门发布网站世界排名的网站,是跨境电商卖家常用的工具之一。Alexa中国可以为用户提供哪些查询帮助?()A、网站访问量查询B、网站浏览量查询C、排名变化趋势数据查询D、Alexa中文排名官方数据查询37.关于Wish平台产品促销,下列说法正确的是()。A、不得对促销产品提高价格和运费B、不得降低促销产品的库存C、店铺如若禁售促销产品,将面临罚款D、Wish平台可能随时促销某款产品,卖家要保证产品的定价、库存和详情描述准确38.AliExpress无忧物流-标准可以寄递文件。39.注册亚马逊卖家账号过程中,“SellerInformation”页面中“Displayname”表示的是以下哪个含义?()A、注册办公地址B、公司名称C、店铺名称D、法人名字40.作为亚马逊平台卖家,可以在账户后台进行哪些信息的修改?()A、存款方式B、商户显示名称C、退货地址D、公司名称E、配送信息41.在敦煌网卖家后台界面,通过点击以下哪些按钮可以查看“我的订单”?()A、产品B、我的DHgateC、商户管理D、交易42.在与客户进行售后沟通时,为妥善解决客户问题,提升客户满意度,避免纠纷。卖家需要注意哪些事项?()A、站在客户的角度考虑问题B、及时回应客户的消息C、随时注意客户的语气态度,化解客户疑虑D、特殊情况下,保留相关聊天记录,以防纠纷43.在速卖通平台上,影响卖家搜索排名的因素有很多,下列哪些是影响卖家搜索排名的因素?()A、商品的信息描述质量B、商品与买家搜索需求的相关性C、卖家的服务能力D、搜索作弊的情况44.Wish平台上,当某产品因“极高的价格差异”违反价格差异政策时,将会被移除并且无法在Wish再次销售。45.速卖通平台中,在热销词的页面,词所在圆圈的大小表示什么含义?()A、搜索量B、销量C、竞争度D、关注度46.在速卖通平台中,以下哪些情况会引起账号冻结?()A、多次发布侵权产品和被知识产权方投诉B、发布平台禁止销售的产品C、多次虚假发货,情节严重D、信用及销量炒作47.下列哪种物流方式属于商业快递?()A、香港邮政小包B、中国邮政小包C、e邮宝D、UPS48.请判断下列哪一个标题属于关键词堆砌情况?()A、2015NewWomen’sSummerDressVNeckSleevelessSexyCocktailPartySlimFitCasualDressesWorkWearXE3315B、SexySlimAutumnDressNewFashionLetterPrintedLongSleeveHoodyONY2208C、2015CasualWomenPartyDressesLetterPrintHoodedFrontPocketLongSleeveSlimBlackGrayWhite#81022D、LadyFauxLeatherdressminidressWomensexyLacedressslimfittednightbarClubdressesblackredHotcatsuit49.在速卖通平台,卖家对物流服务不满意可以在线投诉,以下哪些情况属于物流服务阶段的货物类投诉?()A、货物到目的国破损、发错货物B、48小时上门揽收,揽收延迟C、货物在目的国入库后丢失D、航空安检时出现费用争议50.在速卖通平台规定的服饰行业标准中,在“Women’sClothing”类目下销售的服饰必须具有吊牌(合格证)或耐久性标签,二者必须具备其一。请问吊牌或耐久性标签必须包含的内容有哪些?()A、产品名称(女装行业必须具备)B、产品号型和规格C、使用原料的成分和含量D、洗涤、护理标签E、制造者的名称和地址F、执行标准51.速卖通平台上,买卖双方达成退款协议且买家同意退货后,在买家退货并填写退货信息后的()内,如果卖家未收到退货,卖家可以提交到速卖通进行纠纷裁决。A、15天B、20天C、30天D、45天52.速卖通平台,采用线上发货的订单,因物流问题产生的纠纷(如妥投地址错误,但卖家填写地址无误的情况),卖家可发起线上发货投诉。53.请选择合适的单词选项,补充下面的英文句子:Thecolorsofallthesilkdresseshereareguaranteed()fading.A、againstB、asC、withD、on54.在敦煌网平台,关于“热搜词”、“飙升词”、“零少词”这三类词描述正确的选项是()A、热搜词是按照搜索热度(搜索次数)排序的结果B、飙升词是按照搜索热度增加排序的结果,也可以说是搜素次数增长最多的词C、零少词是按照搜索出来“平台产品数”相对较少并且有一定搜索量的词D、零少词是按照搜索出来“平台产品数”相对较少并且经过指数化的结果55.专注于移动端的跨境电商第三方平台为()A、速卖通B、ebayC、wishD、amazonE、敦煌网56.下列哪些物品是Wish邮禁止寄送的?()A、消防枪、子弹B、塑料仿真模型C、易燃、易爆危险品D、液体、粉状、膏状的物品57.在速卖通平台,怎么样的商品描述是优质的?()A、商品信息描述准确完整B、商品信息描述真实C、重点突出的完整标题D、属性填写完整58.请选择合适的单词选项,替换句中括号处单词:Itdidnot(involve)anyextraexpenseonthebuyerside.()A、includeB、containC、selectD、offer59.Wish平台上发布产品,以哪种货币单位输入价格?()A、美元B、人民币C、欧元D、以上都可以60.速卖通平台中,不论订单金额是多少,买家评价1星和2星NegativeFeedback,商家都会被扣100分。61.在速卖通的“数据纵横”里,“异常商品”是为了帮助商家发现表现异常的商品,引起商家的重视,针对这些异常的商品,商家可以进行相应的优化和操作。对于异常商品,平台主要从哪些角度进行分析?()A、下单转化率下跌B、访客下跌C、添加购物车下跌D、支付下跌E、站内搜索量下跌62.以下关于亚马逊平台对商品图片的标准,说法正确的有()。A、主图片背景中不能有文字、徽标、水印B、服装品类商品主图不是纯白背景(RGB:255,255,255)C、服装品类商品主图单边不到1000像素D、商品主图不能由同一个商品的多个图像组成63.若速卖通平台卖家想使用e邮宝发货,则需要根据包裹重量按克计费,那么寄往哪个国家的包裹起重是1克?()A、美国B、俄罗斯C、乌克兰D、加拿大64.eBay平台中,卖家遇到以下哪些情况时可以选择“一口价方式”销售?()A、卖家有多个物品,而且可以整合到一次刊登中B、卖家自身对物品的价值有清晰的预估,并希望能从物品上获得相应的价值C、卖家有大量库存商品,希望尽量减少刊登费。使用30天在线时间并尝试通过自动更新来提高效率D、卖家希望物品在线时间超过7天供买家购买65.下列不属于速卖通平台禁止销售的产品类别是()。A、毒品类B、枪支弹药类C、医疗器械类D、品牌箱包类66.敦煌网不准卖家销售买家所在国法律禁止以及平台禁止销售的商品。请问下列哪些属于敦煌网禁售的产品?()A、睫毛增长液B、早教机C、奶粉D、雷达探测器67.以下哪个是速卖通的卖家频道的网址?()A、B、C、D、68.请选择合适的选项,补充下列英文句子:Itwilltake5-10daysto()yourdestination,butpleasecheckthetrackinginformationforupdatedinformation.A、reachB、leaveC、informD、arrive69.以下哪一项不是速卖通平台店铺自主营销的特点?()A、成本和风险易控制B、营销手段丰富C、能够增加客户粘性D、促销效果优于直通车推广70.在速卖通平台,金银牌店铺的筛选需考察卖家三大综合实力,这三大综合实力分别是()。A、公司资金、品质、货源方面的实力B、客户服务能力C、团队
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