全新物业与业主免责协议

全新物业与业主免责协议合同编号：__________鉴于甲方为物业公司，乙方为业主，甲乙双方为了明确双方在物业管理过程中的权利义务，经友好协商，特订立本协议，以便共同遵守。一、物业范围及管理服务内容1.1甲方管理的物业范围包括：__________（物业地址）、__________（物业地址）、__________（物业地址）等。1.2甲方应提供的管理服务内容包括：__________、__________、__________、__________、__________等。二、免责条款2.1甲方在物业管理过程中，应尽到善良管理人的义务，采取合理措施保障乙方的人身及财产安全。但下列情况除外：（1）因乙方自身原因导致的人身及财产损失；（2）因不可抗力导致的人身及财产损失；（3）因公共设施设备维修、更新、改造等原因导致的服务中断；（4）法律、法规及相关政策规定的不属于甲方承担责任的情形。2.2乙方应遵守物业管理规定，配合甲方的管理工作。但下列情况除外：（1）因甲方未按约定提供服务导致的损失；（2）因甲方故意或者重大过失导致的损失；（3）因不可抗力导致的损失；（4）法律、法规及相关政策规定的不属于乙方承担责任的情形。三、违约责任3.1甲方未按约定提供管理服务，或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为人民币__________元。3.2乙方未按约定支付物业服务费、公共维修基金等费用，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为人民币__________元。四、争议解决4.1双方在履行本协议过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。5.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.物业管理制度2.物业服务项目及标准3.物业服务费用收费标准4.物业维修、更新、改造计划5.甲方营业执照复印件6.乙方身份证复印件7.物业地址证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供管理服务或服务质量不符合约定，认定为违约行为。2.乙方未按约定支付物业服务费、公共维修基金等费用，认定为违约行为。3.甲方未按约定时间完成维修、更新、改造项目，认定为违约行为。4.乙方未按约定配合甲方管理工作，认定为违约行为。三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业公司对物业进行日常维护、管理、维修、保养等活动，以保证物业的正常使用和维护。2.业主：指拥有物业所有权的自然人、法人和其他组织。3.物业公司：指专业从事物业管理的企业。4.物业服务费：指物业公司为业主提供物业管理服务所收取的费用。5.公共维修基金：指业主按照物业公司要求缴纳的，用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定提供管理服务或服务质量不符合约定。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内改正，并支付违约金。2.问题：乙方未按约定支付物业服务费、公共维修基金等费用。解决办法：甲方有权催告乙方支付，乙方在规定时间内仍未支付的，甲方有权解除本协议。3.问题：甲方未按约定时间完成维修、更新、改造项目。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内完成，并支付违约金。4.问题：乙方未按约定配合甲方管理工作。解决办法：甲方有权催告乙方配合，乙方在规定时间内仍未配合的，甲方有权解除本协议