三级（高级）电子商务师理论测试题库及答案

三级（高级）电子商务师理论测试题库及答案

1、应避免在周［］给客户发送客户服务邮件。

A、—

B、二

C、三

D、五

答案：D

2、［］即简单邮件传输协议。

A、SSL

B、SMTP

C、POP

D、SET

答案：B

3、页面尺寸和［］有关系。

A、页面体积

B、页面造型

C、显示器分辨率

D、第一屏像素

答案：C

4、以下不属于动态网页功能的是（）。

A、用户注册

B、在线调查

C、订单管理

D、滚动字幕

答案：D

5、［］是实时生产系统。

A、CRM

B、SCM

C、ERP

D、JIT

答案：D

6、以下目录名错误的是（）。

A、Wenjian

B、Wenjianl

C、Wenjian_l

D、文件

答案：D

7、如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适（）。

A、空链接

B、内部链接

C、外部链接

D、锚记链接

答案：A

8、［］是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。

A、背景插图

B、标志

C、网页主图

D、超级链接

答案：B

9、［］凭证安装在客户端的浏览器中，通过安全电子邮件进行操作。

A、软件

B、个人

C、企业

D、银行

答案：B

10、在商务网站内容管理系统中，［］可以在源稿件库中撰写、导入、编辑

稿件。

A、系统管理员

B、栏目编辑

C、具有签发权限的编辑

D、具有记者权限的编辑

答案：D

11、拥有Web服务器的企业可以申请的数字证书是［］凭证类型。

A、个人

B、企业

C、软件

D、网络

答案：B

12、以下文字大小，最大的是（）。

A、10

B、20

C、30

D、40

答案：D

13、当表格中，需要将一个单元格变成两个或多个单元格时，应进行的操

作是（）。

A、插入表格

B、删除表格

C、合并单元格

D、拆分单元格

答案：D

14、［］是企业客户资产中最稳定的部分。

A、重要客户

B、主要客户

C、关键客户

D、普通客户

答案：A

15、（）是对所有可以调度的运输工具，包括自有的和协作的，以及临时

的车辆信息进行管理。

A、采购信息管理

B、销售信息管理

C、运输信息管理

D、客户信息管理

答案：C

16、［］以提供知识为主。

A、第三方电子商务交易平台

B、新闻组

C、SNS

D、WIKI

答案：D

17、如果想不显示表格线条，将边框变成虚线，则应将边框参数设置为

（）O

A、0

B、1

C、2

D、3

答案：A

18、不属于网页中常见元素的是（）。

A、文字

B、图片

C、视频

D、软件

答案：D

19、［］即供应链管理系统。

A、SCM

B、CRM

C、ERP

D、MRP

答案：A

20、为Word文件加密，在文件菜单中［］选项卡中设置。

A、新建

B、打印

C、信息

D、帮助

答案：C

21、对邮件服务器破坏的防范上，［］不是防止来自外网的攻击。

A、拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求

B、强制实施SMTP认证

C、拒绝收信人数量大于预定上限的的邮件

D、暂时搁置可疑的信件

答案：B

22、［］是电子邮件加密软件。

A、S/MIME

B、ERP

C、PIN

D、SCM

答案：A

23、［］占企业客户总数的20队却为企业贡献了80羔的利润。

A、主要客户

B、关键客户

C、重要客户

D、普通客户

答案：B

24、［］使用两个密钥，不是使用一个共享的密钥。

A、对称密码体制

B、非对称密码体制

C、分组密码体制

D、序列密码体制

答案：B

25、采购标书中的投标有效期应保证到签约后［］个工作日。

A、42565

B、15-18

C、20-25

D、28-30

答案：D

26、在［］中，可以抢占词条发布企业专家性指导信息。

A、第三方电子商务交易平台

B、新闻组

C、SNS

D、WIKI

答案：D

27、［］是指数据库减少了大量重复数据。

A、数据库减少冗余

B、数据库集中控制

C、数据库数据共享

D、数据库数据独立

答案：A

28、C2c交易体系中的缺陷表现在缺少［］评价。

A、售前

B、售中

C、售后

D、销售整体

答案：C

29、以下不属于文字可选字体的是（）。

A、宋体

B、方正兰亭幼圆

C、楷体

D、黑体

答案：B

30、对于邮件服务器网络入侵的防范，主要依赖于［

A、软件编程的严谨程度

B、专门的编程接口

C、防止外网的攻击

D、防止内网的攻击

答案：A

31、消费者因为自身原因临时不便做出购买决定，应［

A、通过线下营销提高网站信任度

B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统

C、网站设计引起消费者兴趣

D、提供多种支付方式

答案：B

32、网上第三方电子商务平台最基本的功能是［］。

A、供企业双方发布商务信息

B、进行商品的交易和买卖

C、共享商务信息

D、增加企业竞争力

答案：A

33、HTML是一种建立网页文件的语言，不可将（）内容显示出来。

A、影像

B、图片

C、文字

D、桌面

答案：D

34、“非对称密钥”加密是使用［］个密钥。

A、-

B、二

C、三

D、四

答案：B

35、以下不属于网站目录结构不合理造成的结果的是（）。

A、文件存放会混乱

B、可能无法更新

C、可能无法维护

D、无影响

答案：D

36、SQL数据［］语言用于安全管理，确定哪些用户可以查看或修改数据库

中的数据。

A、查询

B、操纵

C、定义

D、控制

答案：D

37、判断信息的［］,要注重作者的声誉与知名度。

A、时效性

B、权威性

C、趣味性

D、实用性

答案：B

38、表单提交时，［］提交方式通过URL地址传输信息。

A、get

B、post

C、pass

D、for

答案：A

39、［］在CA体系中提供目录浏览服务。

A、安全服务器

B、CA服务器

C、注册机构RA

D、LDAP服务器

答案：D

40、以下不属于电子商务物流配送的基本特征的是（）

A、虚拟性

B、高效性

C、低成本性

D、个性化

答案：D

41、［］平台以提供知识为主。

A、WIKI

B、SNS

C、论坛博客

D、邮件列表

答案：A

42、某网页被打开了1000次，而该网页上某一广告被点击了10次，那么

该广告的点击率为（）。

A、0.01

B、0.02

C、0.1

D、1

答案：A

43、网页中的背景图片应采用［］,容易使图像与其他视觉元素协调统一。

A、单色图

B、透明图

C、大图像

D、合成图

答案：A

44、［］是简单邮件传输协议。

A、SMTP

B、POP

C、SSL

D、TCP

答案：A

45、在商务网站内容管理角色中，［］可以在源稿件中撰写、导入、编辑稿

件。

A、系统管理员

B、签发编辑

C、栏目编辑

D、记者编辑

答案：D

46、新闻组发布信息的方式包括［］

A、选中某个组直接发布信息

B、在某个组单独挑起话题

C、寻找相关话题讨论组巧妙插入

D、利用客户邮件列表群发邮件

答案：ABC

47、以下属于电子商务中物流配送的基本特征的是（）

A、虚拟性

B、高效性

C、低成本性

D、个性化

答案：ABCD

48、下列支持SQL语言的是［］

A、PPT

B、Sybase

C、Delphi

D、Access

答案:BD

49、每个I地址由（）两部分组成。

A、网络地址

B、逻辑地址

C、物理地址

D、主机地址

答案：ABC

50、送券的操作一般分为（）。

A、顾客购买前送券

B、顾客购买后送券

C、送合作商家抵用券

D、花钱买券

答案：ABCD

51、对邮件服务器的攻击主要包括［］

A、中继攻击

B、网络入侵

C、服务破坏

D、数据恢复

答案：ABC

52、S/MIME软件的特点包括［1

A、将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送

B、采用X.509

C、采用树状信任关系

D、使用SSL证书

答案：AB

53、物流成本管理的原则包括（）

A、控制原则

B、计划原则

C、节约原则

D、系统原则

答案：ABCD

54、网络广告效果测定指标包括[]

A、重复访问者

B、广告下载

C、广告传送

D、重复访问数量

答案：ABCD

55、数字证书的申请步骤包括[]

A、持卡人生成一对密钥对

B、生成持卡人的数字证书

C、对证书进行HASH运算

D、将带有个人数字签名的证书发给持卡人

答案：ABC

56、以下不属于买就送促销活动的是（）。

A、买钻石送黄金

B、情人节购买钻石可享8.5折优惠

C、买两套西装送正装衬衫一件

D、消费任意金额，加1元换购甜筒

答案:BD

57、防止来自内部网络的攻击，包括[]

A、拒绝来自指定用户的邮件服务请求

B、强制实施SMTP认证

C、按照收信人数限制中继

D、实现SSLP0P和SSLSMTP以确认用户身份

答案：ABD

58、个人办理数字证书需提交的资料有［］

A、申请人身份证及复印件

B、承办人的身份证

C、个人证书申请表

D、个人证书申请协议书

答案：ABCD

59、影响电子商务配送的影响因素有（）

A、客户的地区分布

B、商品的品种

C、配送时间

D、配送细节

答案：ABD

60、设计网络信息调查方案，要确定的内容包括（）。

A、资料来源

B、调查手段

C、抽样方案

D、调查方案

答案：ABD

61、供应商资质主要包括［］

A、供应商等级

B、供应商股权性质

C、供应商专业程度

D、供应商资产

答案：AC

62、供应商管理原则包括［

A、合作性

B、互惠互利

C、目标一致

D、持续改进

答案：ABCD

63、投标保证文件一般采用［］等形式

A、保证书

B、支票

C、投标保证金

D、银行保函

答案：BCD

64、以下可以实现仓储合理化的措施有：（）

A、对储存物品进行ABC管理

B、降低仓储密度

C、采用有效的储存定位系统

D、采用有效的监测清点方法

答案：ACD

65、数字证书的用途有［

A、网上缴费

B、网上炒股

C、网上办公

D、网上电子资金移动

答案：ABCD

66、撰写网络市场调查报告时，应该打印在扉页的是（）。

A、标题

B、目录

C、报告日期

D、概述

答案：AC

67、店铺运营的核心指标包括（）。

A、展现量

B、点击率

C、转化率

D、客单价

答案：ABCD

68、供应商管理的原则包括［］

A、合作性原则

B、互惠原则

C、目标一致性原则

D、持续改进原则

答案：ABCD

69、下列支持SQL语言的数据库管理系统有［］

A、Oracle

B、Sybase

C、Delphi

D、Access

答案：ABD

70、DIV+CSS网页布局的优势是[]

A、页面载入更快

B、降低流量费用

C、比表格定位简单

D、保持视觉一致性

答案：ABD

71、表格可以布局网页。（）

A、正确

B、错误

答案：A

72、客户付款，商家没有把商品发送到客户手中，是客户蒙受损失，这是

电子交易常见安全威胁中的支付安全问题。（）

A、正确

B、错误

答案：B

73、类目方面的评价维度包括标题、类目、属性的匹配度，上下架的时间,

同类目价格权（）

A、正确

B、错误

答案：A

74、多个关键词当中用顿号隔开。（）

A、正确

B、错误

答案：B

75、热门行业即市场的综合趋势，如价格、采购、供应的趋势。（）

A、正确

B、错误

答案：B

76、Dreamweaver可以给电子邮件加超链接。（）

A、正确

B、错误

答案：A

77、可以通过Dreamweaver来修改网页中图片的大小。（）

A、正确

B