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文档简介

管理学基础测试

1.管理通过计划、组织、领导和控制等职能,协调组织成员的活动并合理运用各种

资源的过程。[判断题]*

2.管理的性质包括与生产力相联系的社会属性以及与生产关系、上层建筑相联系的

自然属性。[判断题]*

错(正确答案)

3.如何使组织内部环境与外部环境相适应是管理生产力方面的研究内容。[判断题]

*

错(正确答案)

5.决策是一个结果而非过程。[判断题]*

错(正确答案)

4.安全控制就是要保证员工的人身安全。[判断题]*

错(正确答案)

6.计划工作是根据组织内外部的实际情况,根据科学的预测,提出组织在某段时期

内所要达到的具体目标以及实现目标的途径。[判断题]*

错(正确纭.

7.组织工作是一项持续的静态过程。[判断题]*

错(正确答案)

8.管理宽度和管理层次成反比,管理宽度越大,组织层次就越少.[判断题]*

对(正确答案)

9.组织工作要保证好决策权在较高层次上的集中以及在较低层次上的分散。[判断

题]*

对(正确答案)

10.领导是指具有影响力的个人率领、引导或鼓励被领导者,实现组织目标的过

程。[判断题]*

对(正确答案)

11.加强员工的自我管理,使其挖掘潜能,发挥自己的才能属于自我实现人的管理

方式。[判断题]*

对(正确M.

12.根据期望理论,如果激励的效果足够大,就可以达到很高的激励水平。[判断

题]*

错(正确纭.

13.表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚也能起到激励的作用。[判断题]*

对(正确工

14.企业中非正式组织的存在对企业无影响,可有可无。[判断题]*

错(正确答案)

15.组织作为人的集合,就是每个人的加总。[判断题]*

错(正确答案)

16.按职能来划分企业部门,比如生产部门、营销部门等能够突出企业重点业务活

动,还有利于提高中高层管理者的专业技能,因此现代企业普遍采用这种方法进行

设计部门。[判断题]*

错(正确答案)

17.非正式沟通容易传播小道消息,因此组织要极力避免。[判断题]*

错(一正确答案)

18.分层控制是集中控制与分散控制的结合。[判断题]*

对(正确答案)

19.主管人员越是把注意力集中在例外的情况上,控制工作就越有效。[判断题]*

错(正确答案)

1.管理实质是一种()活动[单选题]*

A、计划

B、组织

C、协调(正确答案)

D、领导

2.管理的目标是()[单选题]*

A、获得最大的利益

B、追求高效率和有效果

C、处理好员工关系

D、加强各部门的联系

3.从发生的时间看,下面四种管理职能排列方式,哪一种更符合逻辑()[单选题]

*

A、计划、控制、组织、领导

B、计划、领导、组织、控制

C、计划、组织、控制、领导

D、计划、组织、领导、控制。答案)

4.以下属于管理的职能的是()[单选题]*

A、计划

B、组织

C、协调

D、以上都是

5.管理学的研究对象是。[单选题]*

A、管理的具体内容

B、管理活动的一般规律

C、组织的操作运行

D、员工工作的规范

6.“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”主要揭示了管理职能中

()的重要性[单选题]*

A、协调(正确答案)

B、激励

C、计划

D、人事

7.如何正确处理组织中人与人之间的相互关系是管理学研究内容中的哪一方面?

()[单选题]*

A、生产力

B、生产关系

C、上层建筑

D、以上都不是

8.为了达到预定目标,在几个可供选择的行动方案中选择一个合理方案的过程叫做

()[单选题]*

A、管理

B、决策

C、控制

D、组织

9.下列()性质不属于决策的特性[单选题]*

A、综合性(正确答案)

B、目标性

C、可行性

D、选择性

10.按问题的重要程度分可以将决策分为()[单选题]*

A、战略决策、战术决策、业务决策

B、程序化决策、非程序化决策

C、确定型、风险型、不确定型

D、个人决策、集体决策

11.对于一个完整的决策过程来说,第一步是()[单选题]*

A、确定目标

B、发现问题

C、拟定可行方案

D、组织有关人员

12.在计划工作的程序中,估量机会所处的阶段是()[单选题]*

A、在计划工作之前

B、在计划工作之后

C、在制定目标之后

D、在方案评价之后

13.管理学中的组织工作是指()[单选题]*

A、设计组织结构并使之有效运行

B、设计组织结构安排工作岗位

C、确定组织目标,选聘主管人员

D、防止出现非正式组织

14.管理幅度和管理层次的关系是()[单选题]*

A、正比例关系

B、反比例关系(正确答案)

C、没有关系

D、有密切关系

15.根据马斯洛需要层次理论,下列哪一类人员的主导需要是安全需要()[单选

题]*

A、总经理

B、刚参加工作的大学生

C、失业人员

D、工厂一线操作人员(正确答案)

16.组织中,直线和参谋两类不同的职权在确保企业有效运行下存在着以下哪种关

系()[单选题]*

A、领导与被领导

B、负直接责任与协助服务

C、一般协同做事

D、命令与服从

17.现代企业最常采用的组织结构类型是()[单选题]*

A、直线制

B、职能制

c、直线-职能制

D、事业部制

18.领导的作用不包括()[单选题]*

A、指挥

B、协调

C、沟通।.

D、激励

19.以提高劳动生产率和完成任务为中心的是哪一类人的假设()[单选题]*

A、经济人

B、社会人

C、自我实现人

D、复杂人

20.企业在对员工进行管理时,需要关心员工、满足员工的需求,这体现的是哪一

类人的管理方式()[单选题]*

A、经济人

B、社会人(正确答案)

C、自我实现人

D、复杂人

21.复杂人假设要求我们在管理人员是要采取以下哪种方式()[单选题]*

A、强调严密的组织和严格的规章制度

B、关心人、满足人的需要

C、加强员工的自我管理,发挥才能

D、了解人的个别差异

22.人们常说的“雷声大雨点小”“光打雷不下雨”是对“只决不行”状况的形象

描述,如果对于决策程序进行分析,应加强决策的哪一环节()[单选题]*

A、发现问题

B、拟定备选方案

C、选择决策方案

D、方案的执行与反馈,

23.组织工作要做好决策权在较高层次上的集中以及在较低层次上的分散体现的是

组织工作的哪一原理()[单选题]*

A、目标统一

B、分工协调

C、权责一致

D、集分权相结合(I

24.总经理如果指定一个总经理办公室的职员去干预客房部的操作管理,这位总经

理违反了()原则[单选题]*

A、分工协调(正确答窠)

B、权责一致

C、目标统一

D、统一指挥

25.下列哪一项没有在马斯洛的需要层次理论中列出()[单选题]*

A、安全需要

B、自我实现需要

C、心理需要

D、归属需要

26.双因素理论中的两个因素是指()[单选题]*

A、保健和激励

B、目标和方法

C、计划和实施

D、社会和个人

27.20世纪50年代美国心理学家赫兹伯格提出的理论是()[单选题]*

A、需要层次理论

B、双因素理论

C、期望理论

D、强化理论

28.人之所以能积极地从事某项工作并达成组织目标,是因为这项工作或组织目标

会帮助他们达成自己的目标,满足自某方面的需要这一观点是哪一位心理学家提出

的()[单选题]*

A、马斯洛

B、弗鲁姆

C、巴浦洛夫

D、赫兹伯格

29.企业管理方式、薪水、与上下级员的关系、个人生活等体现的是双因素理论中

的哪一因素()[单选题]*

A、保健

B、激励

C、社会

D、个人

30.以下选项中不属于期望理论中需要兼顾的方面是()[单选题]*

A、主观努力与工作成绩

B、工作成绩与奖酬

C、奖酬与满足需要

D、目标与完成情况

31.强化理论是1938年美国哈佛大学教授斯金纳在哪位学者的条件反射理论基础上

提出的()[单选题]*

A、马斯洛

B、弗鲁姆

C、巴浦洛夫

D、赫兹伯格

32.控制是控制者与受控者之间交流信息、、沟通情况的行为和过程,它是一种动

态、适时的。过程[单选题]*

A、信息反馈(正确答案)

B、信息扩散

C、信息上传

D、信息下达

33.“小道消息”、谣言属于沟通形式中的()[单选题]*

A、语言沟通

B、非语言沟通

C、正式沟通

D、非正式沟通

34.下列哪种情况适合采用非正式沟通方式()[单选题]*

A、领导看望生病的员工

B、重要文件和消息的传达

C、组织决策的贯彻

D、管理者评价下属的工作业绩

35.当组织中的规模比较小,信息量比较少时适合用哪种控制方法()[单选题]*

A、集中控制M

B、分散控制

C、分层控制

D、以上都不适合

36.计划越是明确,全面,完整,所设计的控制系统越是能反映这样的计戈U,控制工作

也越能有效地为主管人员的需要服务,这一观点属于控制的哪一原理()[单选题]

*

A、组织适宜性

B、反映计划要求

C、控制关键点

D、例外情况

37.主管人员越是可能选择计划的()来作为控制标准,控制工作就越有效[单

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