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《房地产经纪类岗位培训》课程广州城市职业学院项目六房地产代理业务房地产经营与管理专业教学资源库RealEstateOperation&ManagementResourceLibrary单元二联动带看成功术职业教育房地产经营与管理专业教学资源库技能点：能有效开展新建商品房代理业务素养：严谨认真的学习工作态度遵纪守法的职业意识团队协作精神知识点：新建商品房代理业务基础知识新建商品房代理业务流程要点课程内容带看前的准备带看中的把控带看后的跟进突发事情处理4123前带看前的准备一、一、带看前的准备熟盘（楼盘优劣势）熟客（客户分析）熟交易流程熟驻场销售带齐工具提前到达带看中的把控中二、1、接客约客地点楼巴（上车点）自驾（自行到场再通知）其它

（保护作用，防被捞）2、售楼中心客户登记内容客户全名客户电话途径驻场确认发展商确认2、售楼中心规划图2、售楼中心规划图政策利好、新增交通优势、地段优势、配套、城市规划、周边楼盘价格对比。2、售楼中心沙盘讲解2、售楼中心沙盘讲解1、小区配套（会所、购物、饮食、娱乐、教育、医疗、停车场、楼巴接驳）2、在售单元（栋座、期数、户型（几房）、面积、朝向、景观、实用率、绿化率）3、样板房有选择性带看板房货量价格户型朝向景观风水3、样板房情境销售3、样板房面对异议，见招拆招判断中盘望闻问切3、样板房望观气色。观察客户，一眼识别客户的层次，素质，喜好。闻听声息。听客户的叙述，发觉客户隐藏的真实需求，判断客人的性格。问问症状。问客人的条件制定方案，提供选择性问题缩小成交范围。切摸脉象。实际考察顾客的状况，适当阐述自己的观点。判断中盘3、样板房营造气氛（视频《蜗居》）同事现场自己方法（视频《蜗居》）亲戚朋友现场客3、样板房塘边鹤带看后的把控后三、中盘篇回销售中心计价、选单位催谷成交送走不中盘篇转推送走保护二次销售突发事情的处理客户上不了楼巴看楼电梯坏了板房不开放现场销售递名片客

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