第十四章：控制与控制过程附有答案

第十四章：控制与控制过程[复制]1.控制过程中，确立标准的第一步是（）[单选题]*A.确定控制重点B.确定控制对象(正确答案)C.制定标准的方法D.找出产生偏差的原因2.控制功能与组织的_密切联系在一起（）[单选题]*A.计划(正确答案)B.组织C.领导D.激励3.对活动中的人和事进行指导和监督，亦称为现场控制或过程控制的是（）[单选题]*A.前馈控制B.同期控制(正确答案)C.反馈控制D.成果控制4.控制标准源于（）[单选题]*A.主管人员B.关键点C.定量分析D.控制目标(正确答案)5.珠江三角洲地区沿海城市如珠海、中山等，经常会在冬春季节遇到咸潮，现计划建水库

来控制咸潮，这种控制属于（）[单选题]*A.反馈控制B.前馈控制(正确答案)C.现场控制D.间接控制6.为防止问题的发生而进行的控制是（）[单选题]*A.前馈控制(正确答案)B.同期控制C.跟踪控制D.反馈控制7.关于控制与分权的关系，叙述正确的是（）[单选题]*A.分权程度越高，控制越没必要B.分权程度高，控制越有必要(正确答案)C.分权程度越低，控制越有必要D.分权与控制无关8.在一个时期的生产经营活动结束后，对本期的资源利用前馈及其结果进行总结的控制工

作是（）[单选题]*A.前馈控制B.同期控制C.间接控制D.反馈控制(正确答案)9.在控制工作中，当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是（）[单选题]*A.统计标准B.根据评估建立标准(正确答案)C.工程标准D.以上均不对10.“控制的范围、程度和频度要恰到好处”所描述的有效控制特征是（）[单选题]*A.适时控制B.弹性控制C.客观控制D.适度控制(正确答案)11.在企业生产经营活动中，利润、工资、奖金的分配属于（）[单选题]*A.程序控制B.跟踪控制(正确答案)C.自适应控制D.最佳控制12.从企业运营的角度来看，在生产控制中对供应商的控制属于（）[单选题]*A.前馈控制(正确答案)B.同期控制C.反馈控制D.预算控制13.外科实习医生在第一次做手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中给对其进行指导，

这是一种（）[单选题]*A.随机控制B.事后控制C.预先控制D.现场控制(正确答案)14.较低层管理人员的日常管理中，主要从事的控制工作是（）[单选题]*A.程序性控制(正确答案)B.非程序性控制C.自我控制D.事后控制15.控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确的反应企业经营在时空上的变化

与分布状况，这是为了满足（）的原则[单选题]*A.适时控制B.适度控制C.客观控制(正确答案)D.弹性控制16.反馈控制是一种针对的控制（）[单选题]*A.信息B.过程C.计划D.结果(正确答案)17.在控制过程的基本工作环节中，控制的基础是（）[单选题]*A.确定问题对象B.制定控制标准(正确答案)C.采取纠偏措施D.衡量工作绩效18.决定管理控制必要性的一个主要原因（）[单选题]*A.组织目标的实现B.具体计划的落实C.人际关系的协调D.适应环境的变化(正确答案)19.某超市在开张之际即明文规定，一经发现偷盗现象，则将偷盗者扭送公安机关处理，他们在超市内部装设了多台摄像机，随时监视顾客的行为，该超市的控制属于（）[单选题]*A.现场控制B.事后控制C.前馈控制(正确答案)D.反馈控制20.程序控制的特点是（）[单选题]*A.控制标准Z值是时间t的函数(正确答案)B.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行的函数C.控制标准Z值是过去时刻已达状态的函数D.控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成21.目前很多高校都实施了“学评教”活动，高校对“学”的这种控制活动属于（）[单选题]*A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制(正确答案)D.跟踪控制22.控制过程展开的首要环节是（）[单选题]*A.衡量成效B.纠正偏差C.确立标准(正确答案)D.修正目标23.“控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成”这一特点所对应的控制类型

是（）[单选题]*A.程序控制B.跟踪控制C.自适应控制D.最佳控制(正确答案)24.为了消除腐败，实行处级以上干部岗位轮换制度，规定同一岗位工作不得超过5年，

这种做法属于（）[单选题]*A.反馈控制B.前馈控制(正确答案)C.现场控制D.间接控制25.控制的过程可以表示为（）[单选题]*A.衡量绩效→纠正偏差→确立标准B.衡量绩效→确立标准→纠正偏差C.确立标准→纠正偏差→衡量绩效D.确立标准→衡量绩效→纠正偏差(正确答案)26.以分析反映企业经营在历史各个时期状况的数据为基础，为未来活动建立的标准称之为

（）[单选题]*A.统计性标准(正确答案)B.评估性标准C.工程控制D.绩效控制27.在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要（）[单选题]*A.减小控制条文B.增加控制条文C.选择计划的关键点(正确答案)D.把握所有工作细节28.控制的根本目的是（）[单选题]*A.提高组织的工作效率B.保证实际活动和计划要求的一致(正确答案)C.提升组织的目标D.节省计划完成的时间29.下列不属于反馈控制方法的是（）[单选题]*A.资本预算(正确答案)B.财务报告分析C.标准成本分析D.质量控制分析30.下列属于影响企业经营成果的主要因素的是（）[单选题]*A.决策目标B.资源投入(正确答案)C.人际关系D.思想观念31.一般而言，预算控制属于（）[单选题]*A.实时控制B.前馈控制(正确答案)C.现场控制D.反馈控制32.猎狗追野兔要随时控制自己的追捕方向，猎狗这种控制属于（）[单选题]*A.程序控制B.跟踪控制(正确答案)C.自适应控制D.最佳控制33.质量控制图中，用于反映某个质量特征或某项工作质量完善程度的数值是（）[单选题]*A.横轴B.上下控制线C.纵轴(正确答案)D.中心线34.考务人员对各考场的考场纪律进行的巡视检查是（）[单选题]*A.前馈控制B.同期控制(正确答案)C.反馈控制D.跟踪控制1.以下属于控制的对象的是（）*A.组织的人员(正确答案)B.财务(正确答案)C.作业(正确答案)D.信息(正确答案)2.控制过程的基本环节包括（）*A.确立标准(正确答案)B.制定计划C.衡量成效(正确答案)D.纠正偏差(正确答案)3.一般来说，企业可以使用建立标准的方法有（）*A.统计性标准(正确答案)B.根据评估建立标准(正确答案)C.工业标准D.工程标准(正确答案)4.管理者在衡量工作成绩的过程中应注意哪些问题（）*A.通过衡量成绩检验标准的有效性(正确答案)B.消除人们对衡量工作的疑虑C.确定适宜的衡量频度(正确答案)D.建立信息反馈系统(正确答案)5.根据确定控制标准Z值的方法分类的控制类型包括（）*A.程序控制(正确答案)B.跟踪控制(正确答案)C.自适应控制(正确答案)D.反馈控制6.以下属于控制的作用的是（）*A.有助于提高绩效(正确答案)B.有助于加快产品和服务的更新(正确答案)C.有助提升产品和服务的价值(正确答案)D.有助于推动授权和团队工作(正确答案)7.按照组织系统分类，控制的类型可分为（）*A.正式组织控制(正确答案)B.他人控制C.非正式组织控制(正确答案)D.自我控制(正确答案)8.客观控制要求（）*A.处理好全面控制与重点控制的关系B.控制过程中采用的检查、测量的技术与手段必须能正确的反应企业经营在时空上的变化程度与分布状况(正确答案)C.企业还必须定期的检查过去规定的标准和计量范围，以使之符合现时的要求(正确答案)D.在偶遇某种突发的、无力抗拒的变化的情况下仍能发挥作用9.对下属工作进行现场监督可以（）*A.使上级有机会当面解释工作的要领和技巧(正确答案)B.纠正下属错误的作业方法和过程(正确答案)C.保证计划的执行和计划目标的实现(正确答案)D.避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散(正确答案)10.根据时机、对象和目的的分类的控制类型包括（）*A.程序控制B.跟踪控制C.前馈控制(正确答案)D.同期控制(正确答案)11.有效控制的特征包括（）*A.适时控制(正确答案)B.适度控制(正确答案)C.客观控制(正确答案)D.弹性控制(正确答案)12.关于反馈控制，正确的是（）*A.可为未来计划的编制提供借鉴(正确答案)B.也称为过程控制C.可防范于未然D.适用于财务分析(正确答案)13.管理控制的必要性主要是因为（）*A.环境的变化(正确答案)B.管理权力的分散(正确答案)C.工作能力的差异(正确答案)D.员工的自觉程度14.成果控制的主要内容包括（）*A.财务分析(正确答案)B.成本分析(正确答案)C.质量分析(正确答案)D.资源筹备检查15.从危机涉及领域的宽泛分类，可以将危机分为（）*A.外源危机B.内源危机C.战略危机(正确答案)D.职能危机(正确答案)16.危机爆发前后的管理控制包括（）*A.危机辨识(正确答案)B.危机消解(正确答案)C.危机沟通(正确答案)D.危机后的学习(正确答案)17.关于计划和控制的关系，下列说法正确的是（）*A.计划为控制提供了评价标准(正确答案)B.计划和控制的效果分别依