江西公务员考试历年面试真题

2015年6月27日江西省公务员招录面试真题

1、小陈是新入职的团委工作人员，领导派小陈到基层聋哑学校去挂职锻炼，小陈觉得自己没有基层

工作面经验，觉得要开展工作比较棘手，心理有些犯怵，担心工作做不好。面对这种情况，假如你是小陈,

你会怎么做？

解析：如果我是小陈，首先会尽快调整好白己的心理状态，打消畏难的情绪，既能领导作出这样的工

作安排，必然有他的考虑，所以他应服从领导的安排，同时积极解决工作中的将遇到的困难。我想我可以

从以下几方面解决，顺利完成相关工作。

首先，到了新单位后，我会主动与部门领导沟通，了解自己以后的工作重点，了解需要具备哪些方面

的能力，如果需要懂得部分哑语才能开展好日后的工作，我会抓住一切可以学习的机会，主动向单位的哑

语老师多学习，多请教，争取早日学会必备的一些哑语，独立的完成相关工作。

第二，除了克服哑语关之外，我还要积极去学习了解其他的业务知识，作为新入职的人员，掌握更多

的理论知识，所以在工作中不能停下学习的脚步，除了继续向书本学习外，还要向老同事多学习，多交流。

同时在做工作的过程中，我也会定期向领导汇报我的工作进展，遇到问题及时向领导请求。

第三，我会尽快融入这个新集体，接近与领导、同事的距离，形成和谐的工作氛围。

步入新的工作岗位后，挫折与困难无处不在，我会保持乐观积极的心态，同时积极进取，努力去克服

定能创造佳绩，为单位的发展贡献一份力量。

2、社区大妈信仰佛教，买了一些巴西乌龟准备拿到当地河流去放生，然而大妈的这种做法对当地的

生态环境是有害的，有很多群众围观，政府林业部门工作人员劝解大妈不要这样做，请现场模拟下。

考生现在开始模拟：各位啊姨，我是林业局的工作人员，今天过来是想和你们谈谈巴西乌龟放生这个

事。我知道你们此次来是为了放生，而放生不仅体现我们的素质，同时也积善各德的修行。但我也要解释

下，这个巴西乌龟是外来的物种，在我们这没有天敌，还有它的繁殖能力特别强，按照专家的意见就是生

物入侵，会破坏这里的生态环境，导致本土的物种的灭绝。各们啊姨，你们知道美国因为放生了亚洲的鲤

鱼，导致他们的鱼泛滥成灾，还要花几百亿美元去治理，如果我们把巴西乌龟放生的话，也可对出现美国

这种困境。你们看看网络的相关知识，是有科学根据的。所以呢，大家可以把巴西乌龟拿回家去养，如果

要放生的话，可以选择一些本地的鱼和龟，请大家配合，共同保护我们本土环境，谢谢大家了。

3、某地•名副县长辞职回家务农，种植擀猴桃。有人为县长辞职感到婉惜，有人赞成该县长的做法,

认为世界上那么大，应该走出体制，追求向己的理想，对此，谈谈你的看法。

解析：我支持这位副县长的做法，我的看法如下：

一、副县长辞职回家务农，让我们看到他的自信和勇气，相比有的官员因为待遇低而职业，或因下海

经商而离职，副县长为梦想而辞职，这份勇气是理性的，正能量的，更值得我们为他点赞；

二、副县长辞职回家务农，得到家人的理解与支持，可见他的家庭是和谐的，乐观的，幸福的。

三、副县长坚持自己的梦想，回乡创业，带动乡亲们一起致富，为建设新农村注入新的活力与动力;

总之，副县长为梦想辞职回家务农，此次应有掌声，三十六行，行行出状元，只要对人民有益，为社

会作出贡献，都是值得支持的。

4、单位团委决定组织学习社会主义核心价值观100先进人物，到高校开展主题日活动，主题是“担当

精神”，假如领导要你负责这项活动，请拟个标题，并说说怎么开展工作？

解析：

1、主题“学习百名榜样，践行核心价值观”，在高校食堂、过道、教学楼挂横幅，烘托出学习社会主

义践行社会主义价值观的榜样氛围。

2、一个巡回展板，通过这次学习内容分为社会主义核心价值观阐释、先进人物事迹介绍、当代大学生

践行价值的要求、青年人的担当等方面内容图文并茂的制作成展板，在大学生活活动中心、寝室楼下等地

摆放，并安排人员现场做些维护和解说。

3、开办座谈会，事先把先进人物事迹和核心价值观的内容编辑成册，发给大学生，特别是团员、党员、

学生干部等，让他们自行进行学习下，而后在学校开展座谈会，把时间、地点通知到位。座谈会请党校老

师作为主讲人，大学生各自发表自己对先进学习的心得，并说说如何践行核心价值观，全程录音，记录，

会后收集优秀心得体会，整理发表。

4、总结宣传经验，形成材料，呈送领导审阅。

2015年6月28日江西省公务员招录面试真题

1.当下扶贫工作中，有人说要精准扶贫，有人说要全方面扶贫，你怎么看？

解析：进行惠普扶贫本身是想通过量变达到质变，然而这种扶贫却也存在盲目性，失去了扶贫的真正

意义，无法给村民带去富裕，反而会起到相反的作用，因此应进行精准扶贫。

随着国家惠民政策的不断推行，再很大程度上实现了真正的利民惠民。然而在目前的扶贫政策中确也

有一些乱象从生的现象，比如在戈壁生活的农民接到了政府发给他的羊但却无力养殖。作为政府部门，其

本身的职责应该是想民之所想，急民之所急，无论是在政策的制定过程中还是在落实过程中应该像医生对

待病人那样做到”望闻问切“，以此对症下药。在扶贫过程中也应当如此，只有做到对症下药式的精准扶

贫一方面可以因地制宜的给农民带去帮扶，另一方面也能提高政府的行政能力以及公信力。真正的实现两

全其美。

当然想要做到真正的精准扶贫，还需要多方面的努力：

第一，精确识别，这是精准扶贫的前提。通过有效、合规的程序，把贫困对象识别出来。要坚持”县

为单位、规模控制、分级负责、精准识别、动态管理”的原则，公开透明的认定扶贫对象。

第二，精确帮扶，这是精准扶贫的关键。精确帮扶要坚持习近平总书记强调的“实事求是，因地制宜,

分类指导，精准扶贫”的工作方针，重在从“人"”钱“两个方面细化方案，确保帮扶措施和效果落实到

扶贫对象。

第三，精确管理，这是精准扶贫的保证。要建立起扶贫对象的信息网络系统，将扶贫对象的基本资料、

动态情况录入到系统，实施动态管理。年终根据扶贫对象发展实际进行调整，使稳定脱贫的对象及时退出，

应该推进帮扶的对象及时纳入，从而实现扶贫对象有进有出，扶贫信息真实、可靠、管用。

总之，精准扶贫换句话说，就是要解决钱和政策用在谁身上，怎么用，用得怎么样等问题，扶贫必须

要有“精准度”，专项扶贫要做雪中送炭的事，不能拿扶贫的钱去做“看上去很美”的撒胡椒粉式扶贫。

2.单位里小王平时工作不积极，办公室不愿打扫，现在有个负责宣传的同事病了，需要小王去做这个

工作，你要怎么劝，请现场模拟下。

考生现在开始模拟：

小王啊，其实你的想法我也能够理解，我当初刚进来这个单位的时候也和你•样。觉得自己只要努力

把自己的本职工作做好就可以了，其他的工作都和自己没有多大关联。但是过了一段时间之后我就发现自

己在工作中经常会碰到棘手的问题，于是乎啊我就去请教了领导，你猜领导怎么说的?我告诉你吧，领导当

时就说了一句话：小张啊，工作和学习都是相同的，看似分工明细，但都是相通的。其实咱们单位就像是

・台精密运行的机器，每个人都有自己需要完成的职责和工作，如果大家都随意的杵换自己的位置那还不

出大乱子。可是咱们也要想一想，一台精密的机器是更需要大家齐心协力，共同运作的啊。如果大家都只

集中在自己的一亩三分地上，都不去帮助其他人，那这个集体也就没有团队向心力了啊。.

就那这个里位的卫生来说吧，如果咱们大家都不打扫的话，咱们单位可不就成了垃圾场了，臭气熏天

了，环境的维护不应该等靠，应该靠大家的自觉维护啊，每一个人都是在这里工作，都对这个环境负有责

任。

还有件事我可要批评你了，小李同志最近身体不适，刚刚请了病假去医院看病，宣传工作这块你也

算有一定想法，所以我想把这一块工作交给你，一来把小李的工作补上，二来也是给你一个锻炼的机会，

再者说了，小李在你刚入职的时候可没少帮你，记得你当时连写材料都是小李•手带出来的，现在他需要

帮助你更应该义不容辞，何况同事之间互相帮助本来就是理所当然，怎么能说不属于工作范围呢?这种想

法可要不得啊。

好了，别的我也不多说了，相信你已经想明白了，这是小李的工作提纲，你可以回去好好研究一下，

不明白的可以联系他或者来问我，下午四点，咱们单位集体大扫除，全员参加，你替我通知一下。

3.国务院办公厅公布《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，部署从2015年3月至12月，对

全国政府网站开展首次普查。这是我国首次对全国各级政府网站的摸底，普查范围和检查力度空前，可谓

“上至国家部委、下至地方乡镇。你作为整改人员，要怎么把整改落实”？

解析：随着现代信息技术的普及，政府部门职能部门进行了信息化建设和改革，希望能够利用现代信

息技术打造高效服务型政府，但现在存在的四大问题，给政府形象带来了极大的负面影响，要想从根源上

解决现存的问题，可以从以下几方面着手：

首先，从网站建设的内容层面，需要进行全面的整改，政府网站所反映的内容要贴民心，体民意，这

就要求在网站反映的信息上必须是民众最为关心的话题和事件，所以，在进行内容信息筛选时，可以更多

的听取民意，做出内容上的整改，并且及时更新，尤其针对社会发生的热点事件，做出全面真实的报道，

正确引导社会舆论。

其次，是在管理上，一定耍设置专门人员管理网站建设，确保专人专岗。在有群众在网站反馈问题时，

一定要有工作人员及时反馈，并设立首问责任制，作出前期处罡交由相关部门处理，并有专人对信息进行

收集和更新。

再次，在技术上，要更多引进专们的信息技术人才，确保网站建设和维护，而且在官方网站上，也不

乏虚报谎报信息的人员，一定要有专门的信息技术人员对其进行锁定和追杳，确保网站成为真正的便民渠

道。

最后，在监察上，需要设立平行部门对网站的工作做日常监督和亩查，加强内部监督，并且设立群众

监督举报机制，形成外部监管，设立责任倒查，•把手问责制，确保问责落实，和群众事件得以解决。

相信通过这一面的完善和落实，我们的政府官网将变成一个真正能够察民意，解民忧的重要渠道，实

现由管理型政府向服务型政府成功转型。

4.你作为•个交警，碰到•个摩的司机乱载乱停，扣留了他的车，但是摩的司机大闹，并扬言要轻生，

现在好多群众围观，你要怎么处理？

解析：作为一名执勤民警，依法保护人民群众的生命财产安全，维护法律的公平正义是我的首要职责,

面对这样的情况，我会如下处置。

首先，我会让我的同事疏散围观群众，毕竟是在上下班高峰期，人员秩序的混乱必然会导致交通的拥

堵，甚至有可能会对行人和车辆带来安全隐患，所以，疏散围观群众，保障交通是非常必要的。当然，如

果情况比较严重，可以呼叫同事或交警协同处理，保障道路畅通。

其次，这时候的矛盾焦点还是该名违法司机，所以我会当场劝说该名司机站起来离开行车道路，并打

开执法记录仪，按照正规程序来处理此事;如若不听，强行将其拉离道路中央。在道路旁边对其进行劝说,

安抚他的情绪，了解其具体情况和行车原由，告知其这种无证载客的危害，以及他刚刚行为的违法性，违

背了我国道路安全交通法和治安管理处罚条例。如果确实是家庭贫困，生活所迫，我们可以酌情对其从轻

处罚，并将其车辆进行依法扣留，告知其办理证件的相关手续，指导其办理。

最后，鉴于该事件可能引发部分群众不理解，在劝说完毕后，可以跟领导报备，甚至在网上对该事件

做出说明。当然，这件事也暴露出我在处理事件时，灵活性还是有待加强，在今后执法过程中，一定要更

加注重自己的态度和方式方法，避免类似事件发生。

2014年6月21日江西省公务员招录面试真题

1.现在国家开放了单独：孩，但是你辖区很多群众对于单独：孩政策不了解，作为计划生育的干部，

你如何帮助他们？

解释：作为计生部门的工作人员，我应本着认真负责的态度，耐心、细心、真心做好这次工作。我会

从以下几个方面展开：

第学习了解“单独二孩”的相关政策，查阅相关政策文件，使自己清楚这•政策，也可以向同事

请教，以便了解“单独二孩”政策。

第二，了解广大群众对生二胎这个问题有哪些不清楚的地方，在做好充分调研后以便进行下面的工作。

第三，在充分调研了解群众的心声后，我会将国家对于二胎的相关政策和一些具体的细则和群众遇到

的常见问题做好仔细的说明并张贴在政府工作网站上，同时在网站上设置专门的答疑窗口配有专门的工作

人员随时解答群众问题，对于不运用网络的群众，我会请求领导开设热线服务电话方便群众咨询。

同时，我会组织相关专家学者及计生部门的工作人员召开个面向群众的宣讲会，仔细的给大家讲解

二胎政策，现场答疑，更直面做好宣传。

2.城管做得好不好，商贩最有发言权。武汉城管邀请部分商户为城管队员打分。成绩将对城管队员评

优、绩效工资产生影响。引起热议，有人说这是创新服务，有人说流于形式不能很好服务商贩，你怎么看？

城管邀请部分商户为城管队员打分，这举措可以落实城管服务大众的理念，还可以倒逼城管执法更加

公正、更加人性化。给城管打分是行政执法的创新之举，我认为是值得肯定的。

同时，这也反映了城管执法中一些困境，一方面城管与商贩沟通不畅，比如说城管在执法过程中言语

生硬，容易引起商户的抵触情绪，甚至发生肢体冲突。另•方面，城管的应变能力较差，只会墨守成规，

不会灵活变通。因此，用商贩给城管打分的形式，能让城管与商贩主动交心，是让城管从管理者变成服务

者。如何让部分商户为城管队员打分的政策落到实处，取得实效，我们认为还可以从以下儿方面扎实推进：

第一，完善细化政策是前提。当地政府行政执法部门，要认真细化、量化打分细则，公开公示，让群

众全面了解，加大宣传力度。让所有城管人员在意识加强对于打分的初衷理解，不可流于形式。

第二，监督考核政策是保障，如何让商户为城管队员打分落到实处，离不开行政部门内部的强化绩效

考核，工作评比。同时引入群众监督，设立监督电话等多个平台。最重要的是城管人员要把压力变成动力。

第三，优化创新执法是根本。在城市管理中，商贩与城管之间的不和谐的关系是被国人诟病，要从根

本上解决这一问题，要在城市规划中科学，适当提供商贩经营专区，要在管理上不断创新，如实行积分制

管理模式，同时，要加强城管的素质培养，在沟通技巧、应变能力要定期培训考核，建立和谐的城管与商

贩的关系。

城市让生活更美好，生活更便利，需要城管、商贩，更需要你我主动地参与。

3.棚户区改造，补偿政策有货币补偿和换新房两种。老王和小王意见不统一，老王说要分房得面积，

小王要货币补偿，你作为街道办事处人员，如何沟通，尽快让他们签订搬迁协议，现场模拟沟通。

解析：王大哥、小王，吃了没，有几天没来你们家坐坐了，这不我邻里街坊走了半圈来你家看看。哎,

你们看看，这几天大雨下的，到处都涨水，都成啥样了，我家还更厉害，我都拿了三个桶在那里接着，这

房子要再住卜.去可真是窝心。还好现在国家的政策好啊，我们盼了几年的棚户区改造工程总算是卜.来了，

补偿条款也出来了，刚刚串门的时候，我看大家都在讨论这个好政策。对了，你们商量好补偿方式没?小王

啊，我也知道你自

己做生意，更需要资金周转，你爸上次也跟我说你最近生意上有点小事，看你最近愁的，你爸也在到

处帮你想办法，这次这补偿政策也确实碰巧赶上时候。但是我觉得啊，你要想想，你爸也到这个年纪了，

想着稳妥，人老了都这样，就想着安稳过日子，这也是你要考虑的。你爸妈把你拉扯大着实不容易，是吧？

一家人住一起是现在你爸最想看到的，你妈心里也肯定也是这样想的。你说是不是?王大哥，我就更能理解

你的心情了，刚我跟娃说的就是这个意思，您看我们也在这几十年了，也都习惯，街坊相处下来都很融洽，

要是改造好了在这儿接着能养老，没事和大家下下棋，听听曲多惬意啊，您说咱都退休了，也就这些点喜

好，不过现在年轻人，有闯劲是好事啊，而且你们现在还迟迟不决定也不是个事呀，要是不把补偿方式早

点上报，肯定要耽误着工程进度的，拆迁办的人都在催了。你们看看，要不这样吧，你们家这两间屋子加

这院子，面积也有这么大，我问过了拆迁办的人，他们说按照你们家的情况，给的建议是换一套小点的两

室，剩下的补现金。你们看成吗?这样可以两全，房子也不用太大，以后小王肯定会自己搞一套别墅给您养

老的。可以是吧，那好，王大哥在这签个字，拆迁办的人我会通知，明后两天会有拆迁办的人过来测量你

现在这面积，具体会通知你们补偿面积和金额的。好，那我先走了，我得赶紧把这事挨家挨户落实了，你

们还有其他事就直接打电话给我，走了啊！

4.很多地方开展建设“弃婴安全岛”，领导让你去调查，下“弃婴安全岛”的实施效果，你如何保证

信息的真实性和可靠性？

解析：“弃婴安全岛”是一座收容被弃婴儿的保护设施，他可以提高被弃婴儿的存活率，保障被弃婴

儿的生命安全，体现社会的进步。而如何保障“弃婴安全岛“前期调研数据的真实性和可靠性直接关系到

这项饱受争议的政策能否把负面的争论降到最低并且最大程度的保护弃婴的生命安全，为了保证信息的真

实性与可靠性，我会做好以下儿个工作：

第一，确保调杳人员的专业性，工作人员的专业性不仅会影响到调查的效率，同时也会影响被调杳者

的参与积极性。良好的参与态度，能为我们提供更加真实可靠的信息。针对没有调查经验的工作人员，会

对他们进行岗前培训，确保调查能力。

第二，确保调查形式的多样性，在调查过程中，要采取多种调查形式相结合，进行片区划分的调查，

这有利确保调查的效率，调查形式主要有问卷调查、实地采访、电话访问以及座谈会等多种形式相结合。

第三，确保调查对象的广泛性，为了确保这次调查的数据真实可靠，我们要尽可能多的与“弃婴安全

岛”有关的人群中去调查，选取的对象可以有以下几类：弃婴安全岛的工作人员、社会福利机构、生活在

弃婴安全岛附近的居民和社会爱心人士。

最后，要确保数据分析的科学性。调查后请统计部门专业人士对数据分析，结合弃婴政策的相关文件

形成一个包括弃婴安全岛的建议选址、经费使用情况、管理情况、舆情民意的试点可行性报告，供相关部

门试点该项政策作参考。

2014年6月22日江西省公务员招录面试真题

1.某地要建垃圾处理厂，领导安排你做调研，你如何确定信息的真实性和可靠性？

如题4

2.柳艳宾易政勇，对于他们、有人说要直接保送大学、有人说要组织单独高考、你的观点是什么哦？

为什么？

解析：在当今道德血液稀薄的情况3两个高中生见义勇为的精神无疑给我们传递了正能量，这种精

神是值得我们去发扬的。但是如果说因为见义勇为就直接保送大学，那么这就可能将学术和德性两者相混

淆，这可能会产生伪作的行为，这对目前这些努力学习的学生们也是不公平的。因此，我认为对于这两位

见义勇为的高中生，应该采取单独高考的形式。原因有以下几点：

一是高考是确定全国的高中生学子能否进入高等学府的一个公平公正的平台，而如果因为见义勇为而

保送大学，这是对其他高中生来说，是不公平的。我们要尊重制度的公平性，因此对他们进行单独高考，

不仅是在给他们一个机会，也是保证我国高考制度的公平公正。

二是直接保送大学可能会产生一些错误的引导，这可能会导致很多的人在之后高考时通过作假，制作

一些假的见义勇为事件，来争取保送大学，这又出现了另一种不公平。

因此，针对于这件事，我觉得应该是让这两名见义勇为的高中生进行单独高考，并且对他们见义勇为

的行为进行加分，这样不仅是对这种见义勇为行为的鼓励，也最大程度的保护了高考的原则性和公平性。

针对于目前社会上涌现的各种见义勇为的行为，我们要建立更为多元化的鼓励措施和奖励制度，在保

障见义勇为者的行为能够得到弘扬，损失能够得到经济补偿的同时，也要兼顾已有社会规则的公平公正性。

3.世界杯激战正酣，我们都知道足球是一种竞技运动，足球场上岗位经常调换，会让后卫进攻，前锋

回防，在我们的工作中也会岗位互换，结合你自身经验，谈谈对你的启示？

在生活中，在团队中，我们每一个人都有自己的岗位，如：后勤，人力，财政，或者市场等等岗位；

我们每一个人也都有自己的位置，如：技术、管理或者领导等等位置。就像世界杯的球员一样，有前锋，

后卫，守门员等等。在工作以及团队活动中，我们首先要把自己的本职工作做好，做到不失职;其次是在工

作中要注意团队合作，•个人的能力和精力都是有限的，同时一个集体一个团队，如果不能够紧密的团结

在一起的话，也不能够发挥1+1大于2的良好效用。

我会从以下几方面去完善我的工作。

第、对工作保持利认真负责的态度，努力积极的去完成自己的本职工作。在开展工作之前我会积

极的向同事和自己的直属领导去了解我的工作内容，以及工作中需要注意的问题以及事项；同时不断的对口

己工作产生的问题进行反思和总结，坚持写工作日记和工作总结;最后，关注与学习其他地区的机关单位工

作方式方法，进行工作上的创新与提高。

第二，工作过程中我们要越过本位主义的藩篱，注意团结合作，平时加强与各个部门的沟通与联系，

了解各个部门的进程与困难，进行互帮互助;遵守团队

的规章制度和纪律，不能因为自身的失误和工作问题影响整个团队工作的开展;在合作过程中，如遇到

意见不合，或者沟通不畅产生的情绪问题，都报以一种积极的心态去面对和解决，不闷在心里。

总之，我们既要把自己的木职工作做好•，同时又加强与其他部门的合作，才能圆满的达到目标。

4.企业面临一些困难，你作为节能减排执法负责人，应该怎么做？

第一，联系环保局，与之组成宣传工作小组，通过广播，电视，报纸，网络等等宣传方式，扩大宣传

面，加强对整个社会环保意识的宣传;同时召集各个企业负责人，召开企业环保座谈会，听取企业对环保的

看法，以及企业内部环保实行过程中存在的问题，将之记录并做备案;播放承担环保责任的优秀的做法及其

所带来的收益的相关视频，以此来激励和鼓舞各个企业。

第二，完善与落实政府的资金与技术支持的落实工作，行政审批办公室精简节能减排企业的环保项目

的各项审批环节;财政厅或者财政局积极落实资金，按时发放，专款专用;环保部门为相关企业提供一定的

环保专家，对于企业的节能减排工作进行一定的指导。

第三，针对企业的不同情况有差别的去解决。对于一些大型企业有能力进行节能减排工作的，加大对

它节能减排的监督和惩罚力度;对于一些资金能力有限、技术方面有限的中小型企业，一方面加大资金和技

术的扶持力度，另一方面适当降低对他们节能减排的指标要求。

“我们只有一个地球”，相信通过这些措施，各个企业能够积极主动的承担起自身的社会责任，让我

们的天空更蓝，水更绿，空气更清新。

2013年6月30日江西省公务员招录面试真题

1.中央对赣南苏区的发展有补贴政策，很多村民不了解政策的具体情况，而到乡政府进行咨询，你作

为新录取的公务员，对政策不熟悉，岗位职责没有划分，当时你•个人在值班，这个时候你怎么办？

解析：作为一名正在值班的工作人员，当遇到群众来咨询政策的具体情况时，自己应该尽力为群众办

理。

（1）可以将群众要询问的具体的政策进行详细的记录，并留卜.群众的联系方式，告知群众自己会尽快了

解相关政策，并会及时与群众进行联系。（2）可以上网查阅相关的政策法规，查阅相关政策的文件，也可以

通过与老同忐或者领导打电话咨询相关的具体政策情况。（3）将了解到的政策情况及时的反馈给前来咨询的

群众。

最后，在以后的工作中要积极学习相关的政策法规，避免再出现类似情况。

2.现在有很多的晚会，春节联欢晚会、中秋晚会、颁奖晚会、有人认为这是很好的娱乐方式，有人认

为是对资源的浪费，你怎么看？

1、破题表态：晚会能够丰富人民群众的精神文化生活，有些晚会还能够传递一些正能量，是一种很好

的娱乐方式，但是我们在举办晚会的同时要注意节约资源。

2、分析晚会的作用：（1）有很多晚会是在重大节日期间播出的，能够丰富人民群众的精神文化生活，

增加节日喜庆的气氛，比如说春节联欢晚会。（2）有一些晚会能够传递一些正能量，起到积极引导的作用，

比如说感动中国的颁奖晚会。

3、要注重资源节约：当前有很多晚会的确比较铺张浪费，而且没有起到积极的作用，所以一些没有必

要开的晚会我们应该取消，在举办晚会过程中也要注意勒俭节约，提倡八项规定的号召。

3.在大学期间，很多同学是独生子女，都说独生子女个性强，不善与人沟通，结合自身经验，谈谈你

如何与同学们交流沟通?从中得到什么经验教训？

破题表态：当今社会的确有很多独生子女娇生惯养，缺乏与人沟通的能力，这样不利于个人的成长。

我身边也有这样的例子。

举例子：结合自身的实际情况谈谈如何与同学们进行沟通的，比如女生可以聊聊文学作品故事，聊聊

化妆品之类的，男生可以聊聊体育运动，共同的兴趣爱好。

吸取的经验教训：在与人沟通时要注意方式方法，比如聊一些共同的兴趣爱好，同时要注意尊重他人,

另外自己要积极主动的与他人进行沟通。

4.工厂突发火灾，群众很恐慌，有数十人伤亡，，由于事故原因正在调查，在新闻发布会的现场，新

闻发言人通报的信息并不是很多，很多记者提出质疑，部分家属情绪激动，并冲上台，现场出现混乱，你

作为发布会的主持人你该怎么做？

作为一名主持人，遇到题目中所说的这种情况，我会安抚好现场的情绪，将发布会继续进行下去。

首先，对家属的心情表示理解，并对家属反映的情况进行详细的记录，表明政府会承担责任，给予满

意的答复。

其次，安抚记者：表明政府正在调查事故原因，一旦有新的进展政府•定会进行如实的报道，请大家

理解。

最后，在安抚好现场人员的情绪后，将发布会继续主持下去。并将家属以及记者提出的问题向领导进

行汇报。

2013年6月29日江西省公务员招录面试真题

1.2013年感动中国人物之一李文波，21岁毕业于中国，海洋大学，当年入伍，三年后赴南沙永暑礁守

礁，坚守20年，先后29次赴南沙执行守礁任务，累计守礁97个月。他虽然有自己的理想，但是依然在岗

位上坚守，这对你有什么启示?你有什么想法？

李文波数十年如一日坚守白已岗位的事迹，体现了爱岗敬业的道德品质。他虽有自己的理想，但是依

然在岗位上坚守，更体现了无私奉献的崇高精神。

首先，在当今浮躁的社会风气背景3许多人尤其是年轻一代，对待工作和生活时心态浮躁，在选择

工作时往往容易好高鹫远，在参加工作后又经常怨声载道、频繁跳槽。这样的做法，一方面是对工作机会

不珍惜、不负责任的表现，另一方面也影响了自己的职业发展。因此，李文波的坚守事迹适时地为我们树

立了一个榜样，须知工作是干出来的，一份工作是我们在社会上安身立命的木钱，只有踏踏实实、一步一

个脚印，才能走得更稳、走得更远。

其次，李文波对待工作认真执着、无私奉献的态度也值得我们学习。也许工作对于每个人来说意义不

同，有人想通过工作赚更多的钱，使生活过得更好;有人想通过工作取得成就，赢的人们的尊敬;也不乏有

个别人只是想在工作岗位上混日子，打发时间。但是，李文波的事迹向我们证明了，工作的意义不仅仅在

于功成名就、飞黄腾达，抑或是排解无聊和寂寞，而是能在平凡的岗位上默默奉献、实现自身的价值，赢

得别人的认可和尊重。

最后，我想到了“劳动最光荣”这句话，虽然简单朴实，却道出了•条关于生存价值的真理。如果我

将来有幸加入公务员的队伍，我一定要以李文波同志为榜样，虽然我还年轻，但是跟随榜样的步伐必然不

会走歪路。公务员工作的本质就是为人民服务，只有坚守岗位、脚踏实地，才能得到群众的拥戴;同时，公

务员也是人民的公仆，无私奉献是公务员职业道德中的主要内容，我愿意向李文波同志学习，我相信只耍

肯付出，就必然会得到人民的肯定。

2.交管部门有人提议将违章行为与个人信用、信贷、保险挂钩，有人赞成，有人反对，你怎么看？

交管部门提议将违章行为与个人信用、信贷、保险挂钩，显然是出于对交通违规行为加强管制的目的。

如果这一提议能够落实，有望使人们对于交通规则更加重视，从而减少交通事故的发生率。但同时，也可

能造成处罚力度过大、打击面过广的情况，引起法律风险与社会纠纷。对此，我们应该•分为二辩证的看。

从积极的方面来说，随着经济的发展，信贷、保险等服务越来越多的进入人们的生活，人们对于个人

信用也越来越重视，将违章行为与信用挂钩，可谓是交通管理上的一个创新，它有利于增加人们规范出行

的紧迫感，有利于打破治理交通违法“小节”的僵局.同时，由于个人信用是不能用金钱来购买的，这项

措施也有利于交通执法的公平公正，从而有可能取得多数群众的支持。

但是，这•提议也有不足之处。第将违章行为与信用挂钩目前只是个思路，从具体操作来讲，

怎样挂钩、范围的掌控和力度的拿捏等都有待商榷。如果处罚力度过大，则需要投入大量的人力物力，同

时还容易引起公众的心理恐慌，就像前段时间试行的“闯黄灯”禁令一样，可行性较差并引发很大的舆论

争议;相反，如果处罚力度过轻，那么又难以发挥这一措施的意义，很容易使其沦为虚设，难以引起人们的

重视。

总之，将违章行为与个人信用、信贷、保险挂钩的提议是一条与时俱进的创新性思路，但是它的可行

性还有待在将来的交通管理中进行探索。另外，值得注意的是，将违章行为与信用挂钩归根结底是强制性

的处罚手段，而要解决“中国式过马路”等交通违章行为更多地还是要通过加大宣传、加强教育等方式提

高人们自觉规范出行的意识来实现。

3.你和几个队友去某山区支教，远离县城x公里，当天晚上几个队员误食野菜中毒，本地的老师离开

了，还有儿名队员第二天还要上课，你怎么办？

题目所述的情况下，首先我要保持冷静，观察并统计队员中毒情况，以保证中毒队员的生命安全为首

要任务。由于缺少本地老师的指导，我们无法了解队员们所食野菜的毒性及其危害。所以，当务之急是要

将中毒人员送往附近的医院或卫生站进行救治。但是，由于我们所处的位苴远离县城，如果强行将中毒人

员送往县城医院可能会错过最佳的救治时间，所以，我会先将没有中毒的队员进行分工。

首先，派一名队员与本地的老师联系，向他们询问是否了解这种野菜的毒性及解毒方法，看能否通过

老师的指导对中毒人员进行及时的救治或缓解其病情。同时，视中毒人员的情况而定，如果他们尚且能够

走动，那么应该将其尽快转移到当地卫生站;如果中毒人员已不能走动，就要派另一名队员前往卫生站，请

医疗小组前来救援。

其次，我将打120给县城医院，说明中毒人员的症状，请其迅速赶来支援。然后，我还要通知我单位

的领导，将现场的情况及我们已经采取的紧急措施进行简明的汇报，听从领导的下一步指示。

第三、县城医院的救援队赶来，在对中毒人员进行救治后，我会请救援队对所有人员进行检查，看有

没有其他人中毒较轻或尚未毒发的情况，一并进行救治。同时，及时联系单位领导，向领导汇报情况及询

问下一步指示。待所有人员都检查后，我会重新统计中毒的人员并查看他们次日的上课计划安排，如果有

上课安排的，我将安排没有中毒的人员代替其前去上课，然后请次日有课的队员先回去休息，剩下的人手

留下照顾病人。

最后，我会请医疗人员对中毒队员误食的野菜进行检测，了解其毒性及基本的救治方法，并在我们授

课的过程中向当地居民及学生普及相关知识，避免类似的情况再发生。

4.小王和妻子小李吵架要闹离婚，因为不愿称呼对方的父母，家务活不愿分担，子女的教育问题存在

分歧，社区领导让你去劝和，请现场模拟。

小李，听说最近你和小王闹别扭了，我很担心你们，特地来看看。俗话说，“百年修得同船渡，千年

修得共枕眠”，夫妻在一起是莫大的缘分，有什么大不了的矛盾呢。更何况，现在孩子也大了，当年孩子

小，你们拉扯孩子又起早贪黑的工作，那份苦都你们都能相互体贴、关爱，现在苦尽甘来了，怎么反倒不

能相互体谅了呢？

听说你们对孩子的教育问题有分歧，这本来是好事，说明你们都很关心孩子，只是看待这个问题的角

度不同而已，这个大家可以坐下来好好沟通，实在没必要为这闹矛盾。再说，对孩子的教育得看孩子自己

的天赋和兴趣，也不能只从你们俩的角度出发。咱们都是过来人，都曾有自己的梦想和爱好，不想听任父

母安排。现在做父母了，应该给孩子创造这样的环境，尊重他自己的意愿，你俩觉得呢?所以啊，要做好跟

孩子的沟通工作，你们做父母的得首先沟通好保持•致才行，对不对？

说起父母，百善孝为先，听说你们都不愿意称呼对方的父母?这我就要批评你们了。咱们现在也有自己

的孩子了，应该更能体会当父母的难处。人总有老的一天，咱们孩子也有娶妻嫁人的一天，到时候谁不希

望媳妇、姑爷叫咱一声爸妈呢?你们俩闹别扭，牵扯上双方父母，实在是不应该。父母是长辈，你别说孝顺，

最起码的尊重得有啊，叫一声爸妈是我们的本分。再说你们要是爱彼此也应该爱彼此的父母，你对他/她的

父母好、他/她心里高兴，自然也会加倍对你好。两个人过日子，彼此真心是最重要的，对吧。

再有，我知道小李平时上班累，照顾孩子也辛苦，按说小王你分担点家务也是应该的，再说现在你也

当爸爸了，得学会承担了。现在的社会跟过去不一样了，过去媳妇在家就是操持家务，照顾家庭，现在媳

妇跟你一样要上班，的确很辛苦。这时就更需要做丈夫的理解、帮助一起操持整个家。小李也是，咱们做

女人的，虽说现在也上班，也累。但家务事也不能全指望男人，他们毕竟是心不细，你全交给他你也不放

心不是。一个家庭，大家要相互关心、关爱，有什么事还得两个人共同承担，生活才更有滋有味，是不是。

总而言之，夫妻嘛，从小在不同的家庭环境中长大，两个人总有意见不合的时候，家家有本难见的经,

但既然两个人选择了在一起、选择了走进婚姻殿堂，就说明你们是相爱的，是要相守到老的。你看这夫妻

吵架啊，都是床头吵架床尾合。而且，就算我们不为自己着想也要为了孩子着想，要知道，父母的关系，

家庭的氛围会给孩子带来很大的影响，所以不要因小失大。这样，小王，你是男人，就应该大度一些，女

人是需要关心、哄着点儿的，主动给你媳妇道个歉，哄哄她。小李，咱也见好就收吧，难道你真愿意因为

这点小事让小王为难，让孩子为难，让父母为难？今天的事就到此了，明天一起，带上孩子去看看父母，一

家人和和气气，陪父母吃个饭、聊聊天，享受享受天伦之乐，好吧！

2012年7月1日江西省公务员招录面试真题

1.现在有些单位工作人员存在慵懒散，从个人分析原因有哪些?作为你新进公务员，你会怎么做?

目前，一些单位工作人员存在“慵懒散”现象，在面对办事群众时，显现出“慵懒散”的精神面貌，

有损政府形象。除了体制问题外，个人因素也不可忽视。我认为主要有以卜.几点原因：

第一，身体原因。公务员工作有时需要赴公务宴，有些公务员不节制饮食，回到工作岗位上，大脑供

血不足，长此以往，大腹便便，精神懈怠。如果平时长期不注意体育锻炼，休息时间不是睡觉就是上网，

血液循环就会供应不上，造成身体虚弱，精神萎靡。

第二，态度原因。•些公务员没有坚定信仰，所以不可能“锻炼身体，为革命奉献50年”。有极少数

公务员受到社会上的物质蛊惑，不能白持，夜夜笙歌，影响休息。白天犯困，不认真工作，享受人民的供

养，却不为人民服务。这种态度是极其恶劣的。

第三，在工作中未能及时发现乐趣，未能保持积极乐观的工作心态。工作不像在学校学习，往往千篇

一律，简单重复，做多了难免枯燥无聊。

由于以上原因，公务员刚开始可能还会思考如何加快工作效率，改善体制漏洞，但时日一长，往往体

制还没有改善，大脑却已退化迟钝，“出师未捷身先死”。

面对这些问题，我作为一名新进公务员，应该做到以卜一几点：

第一，保持身体健康，节制饮食，早睡早起，每天抽时间锻炼身体，为社会主义现代化建设精神抖擞

地奋斗50年。

第二，保持思想纯洁，树立为人民服务是高尚义务的工作观念，认真工作，与堕落的思想行为划清界

限;及时规劝身边的堕落同志，使其能悬崖勒马。

第三，在工作中及时发现乐趣，美化工作环境，掌握好工作节奏，劳逸结合，从为人民服务中得到精

神享受，从工作环境的美化中陶冶情操。

总之，面对“慵懒散”现象，我们不能坐以待毙，应从实际出发，从自身点滴做起，用飒爽的精神面

貌，代表政府形象，做好自己的本职工作。

2.晚会现场，突然停电，你作为晚会负责人，要对领导、演员以及现场观众进行谈话，清你进行现场

模拟。

现场的各位观众们，请不要慌乱，我是这场晚会的负责人，首先我代表晚会节目组，对于此次停电给

您造成的不便和损失，致以深深的歉意。

请您注意看管好手机、钱包等贵重物品，尽量不要四处走动，以免碰到其他观众。带小孩的观众请看

护好孩子。小朋友们请不要害怕，在场的叔叔阿姨会妥善地处理事故，确保你们的安全。

现在，我们已经启动了紧急预案，工作人员正在检杳线路故障和供电情况，保安人员已经持应急灯对

现场秩序进行维护。如果您手上有手电或者手机闪光灯手电的话，请您暂时将其打开，灯光朝上（用自己的

手机做演示）。来，和我一起挥挥手!看，众人拾柴火焰高，这就是团结的力量。

在停电期间，为了缓解现场气氛，我们会安排演员为您表演相声、唱歌等节目。如果

15分钟内供电得不到恢复，我们将组织大家有序退场，并按演出时间向大家部分退票。在此期间，请

您耐心等待，如果有什么急事，可以用您身上的手机光向周边提着应急灯的工作人员示意，他们将为您提

供帮助。

下面，有请我们的演员在没有扩音器的情况下，用真功夫为您倾情献唱，请您用手上的灯光像刚才•

样与他们互动好不好?感谢您的支持!谢谢！

3.单位出台•项政策，对拾金不昧者可以主动拿走10%作为奖金，你怎么看？

单位出台这项政策，拾金不昧者可以主动拿走10%作为奖金，这肯定了道德行为的高尚性和实践道德

者的勇气，并为此给予按比例的经济激励。因为数额越大，诱惑越多，做到拾金不昧也就越困难，所以需

要根据数额大小调节回报金额，对相对困难的道德行为给予相对多的经济激励，保护并激励拾金者的“不

昧”行为;对于失主，则意味着有更大几率收回绝大部分遗失钱财，具有积极意义。但我认为这一政策还有

一些细节需要优化，具体如下：

第一，10%的回报比例，对于小金额尚可，但如果数额巨大，对于拾金者来说，就有需要解释收入来源、

面对遗失者报案追查的风险。所以，应该在调查研究后，对回报数额实施上限，比如1万元，这样才能更

确切地回报拾金不昧行为。

第二，大部分情况下，拾金者因个人工作，难以遇到失主，这时就需要交给一个失物招领部门，此时,

应该拿出10%中的一小部分存入失物招领部门的奖金账户，由会计管理，按月作为奖金结算给员工，以减

轻他们的道德烦恼。

第三，建立跟踪追究机制，一是钱财在交予招领部门时应该及时备案，一式三份，分别交予拾金不昧

者、失物招领部门和监察部门，明确责任;二是失主寻访到有关部门时，应在以上三方到齐的场合下，对遗

失捡拾过程的时间、地点、数目进行核对、笔录，然后才能当众拿出10%现场分配，而不应该在交予相关

部门时预支。这样就让拾金不昧者从头到尾参与其中，利益攸关地监督相关部门的返还进程。

第四，为了防止失物招领部门用遗失钱财上下打点，或者将其挪用作为公款，致使政策在执行中恶化

成分赃制度，因此要用摄像头对失物招领部门办事窗口进行监控。监察部门要对此特别关注，如果在核对

当月档案时发现私分行为，除了作出必要的行政处分、报公安机关追究刑事责任外，失物招领部门当月的

奖金账户应被立即转移给监察部门，作为监察奖金，依监察任务贡献分配。对于部门内部敢于举报的，耍

从中拿出一部分给予特别奖励。在这种制度设计卜一个人必然在身边集体利益的压力卜一不敢徇私枉法。

第五，加强道德教育和道德环境气氛的建设，营造出人人做好事的良好氛围。在道德的感召和辅助下，

才可能做到“垂拱而治”。

总之，在经过细化设计之后，这个政策不失为一个良性的、促进拾金不昧行为的政策。但在执行中还

需要根据执行情况，从实践出发，进行跟踪优化。才能保证政策不变质，达到鼓励拾金不昧行为的初衷。

4、《西游记》师徒四人取经成功，你有什么启示？

《西游记》从头到尾是一本描写成功的书。成功就是达到自己所期望的目标。《西游记》告诉我们，

成功的法则主要有三：

其一，能力。每个人情况不同，老君、如来、观音的手段太高，非一般人所能及。不过，如果是精英,

可以学孙悟空勇猛打拼;如果卖苦力，可以学沙和尚淳朴坚韧;如果既不是精英，又不肯卖苦力，可以学猪

八戒紧跟着有望成功的团队。总之，人尽所长。

其二，合作。唐僧靠徒弟保护，徒弟靠唐僧解脱，彼此扶持，两不相谢，合作得以成功。如来靠取经

团队，传经得以成功，取经团队靠如来，得以成功授封。可见成功是互利的，即双赢。

其三，坚持。这是最为重要的•点。要做成任何•件事，至少有个必要时间，取经的必要时间是两三

年。那么，无论在两三年之内如何难于完成，一定要坚持到底。在成功的过程中，一定会遇到各种各样的

阻力。在没有阻力的情况下，两三年时间就够了，唐僧本打算3年完成，结果却用了14年，而他•直坚持

着。如果在任何一个时候他放弃了，那就彻底失败了。

总而言之，《西游记》师徒四人取经成功，除了个人能力、团队合作，最重要在于持之以恒。作为公

务员，在明确目标之后，也要“咬定青山不放松”，“坚持为社会主义事业奋斗终生”。只有这样，才能

在工作上不懈怠，为人民、为社会作出更多贡献。

2012年6月30日江西省公务员招录面试真题

1、现在有很多人商场乱丢垃圾、街道和车上乱扔瓜皮果屑，让你去收集信息，你会怎么做？

解析：乱扔垃圾是每个城市难以解决的社会顽疾，严重影响了城市环境卫生和市容市貌。也折射了社

会公德沦陷的一个反面材料•，现在领导将这项工作交给我，我一定竭尽所能，全力以赴做好这个工作，为

有针对性地整治和日常管控措施提供准备的依据。为保证全面获得真实信息，我将从以下几个方面来抓好

工作重点：

1、与领导沟通，制定初步方案，包括收集信息的时长，地点、方式、经费的预算，形成方案，送呈

领导审核，并修改不足之处；

2、其次成立调查小组，将城区划分若干片区，明确分工。同时争取街道分管领导的支持，开展联合

检杳活动，针对居民的环保意识、垃圾设施、随意丢弃垃圾的不良行为等内容进行调杳，确保调杳活动取

得真实信息。

3、针对公共汽车上乘客乱扔垃圾的现象，可以通过设置车内和道路“电子眼”进行监控调查，同时

可以派出调查组工作人员并组织一定数量的志愿者在重点线路上进行随访问卷调查，发支乘客积极参与，

征集市民反映的问题与意见。

总之，我会使调查工作各个环节都有计划、有制度、有检杳、有改进。信息汇总后，对调查的数据和

信息进行仔细分析整理，并形成调查报告，上呈领导，就整治此类现象开展有重点、全方位的宣传教育和

治理纠正行动给出有效建议供领导科学决策。

2、关于延长退休年龄，有人支持有人反对，你怎么看？

支持方观点：

第一，当前中国已进入老龄化社会，老龄人口所占比重大，给子女带来的赡养压力也日益增大。

第二，近年来，各国改革方面普遍有延长退休年龄的倾向，以顺应人口预期寿命的延长及人口老龄化,

这是适应社会发展需求的一种进步的表现，因此，延长退休年龄是大势所趋。

第三，随着年龄增长，阅历随之增加，工作经验不断累积，过早退休会造成一种资源的浪费，尤其是

针对•些特殊职业，如高级技术工人、专家学者、企业高管等，如果能够让他们继续留在岗位上，不但会

为岗位作出更大的贡献，而且能够帮助年轻的职业者取得工作上的进步。

第四，国家培养个人需要耗费大量的人力、财力、物力，随着现有医疗保障水平的提高及人口平均

寿命的提高，延长退休年龄有利于为社会创造更大的价值，也能缓解国家的财政压力。

我认为，延长退休年龄虽然是势在必行的，但也要在科学分析的基础上循序渐进地进行改革，要坚持

更好地为人民服务的基本准则，按照不同情况进行合理规划，弹性执行，按照不同工种、不同区域、不同

人群分别对待；同时也要尊重民众的自主选择权，保证公平公正，让广大群众满意。

3、城乡规划，有人乱搭乱建，你去做交，涉的工作，请你进行现场模拟？

各位乡亲们：

我是城管办的负责人，今天来到这里想要跟大家交流一下，感谢大家空出宝贵的时间参与这次交流。

我想跟大家聊聊这次拆迁征地的情况。城建改造是政府为咱们办的一件大事，是为了提高乡亲们的生活水

平，让大家过得更舒服、更踏实。我知道大家都很关心这件事，也完全理解大家的心情。村里有些人现在

就在突击建房，想多得些拆迁补偿费。我想告诉大家的是，首先这会造成一种浪费，房子刚建完再拆，会

给国家造成损失，咱们农民都是朴实的、勤俭的，我想乡亲们也不愿意这样;再者，我想大家可能还不了解

这次拆迁的补偿政策。这里我就给大家讲讲这个政策。

我今天带来了这份政策文件，一会儿我会发到每个村民手中。这份文件中说得很明白，在征地拆迁过

程中，对于违法违规的建筑，尤其是这种突击建房的情况，国家一律不予补偿。从市政府到村委会也•再

强调这个问题，因此我们会严格执行这项政策。

大家可以回家好好研究一卜.这份政策文件，如果有什么不明白的地方，或者有什么困难，可以直接给

我打电话，文件的背面写着我的联系方式。希望各位乡亲能够想清楚，配合政府的工作，停止乱搭乱建的

行为，不要给自己造成不必要的损失。对于乡亲们的配合，我在这里代表政府表示感谢。对于日后的征地

补偿，我们也会保证公平合理地发放，请乡亲们放心。

4、据报道，中央电视台做了•个邮件收发测试，从邮局发出100封平信，33封没有收到。有些信件

甚至在单位的收发室里存放数月。全国邮电投递模范王顺友，赶一匹马在360公里路上往返一趟需走14天

的情况下，20年来走了26万公里山路，投递邮件从来没出现差错。对此，你有何评价?有何启示？（先进人

物可套用雷锋精神：1、全心全意为人民服务，为了人民的事业无私奉献;2、不怕苦、不怕累，干一行、爱

一行、钻一行的“螺丝钉精神”3、敬业爱岗，用现代的说法，叫职业素养）

解析：当今我们生活在一个信息爆炸的社会，信息传播的快速、便捷已经深刻地改变了我们的生活面

貌。手机、网络的普及让人与人之间交流已经完全没有障碍，绝大多数人已经摒弃了书信这种传统的方式,

我想这也是邮政部门不够重视信件邮递工作的原因之一。此外还有收信单位管理不到位、邮递人员的业务

素质低及缺乏职业责任感等原因。

但是，对于一些边远地区、特殊地区或不通网络的地区，信件往来仍然很重要。对于这些需求，仍耍

予以满足。

相对于投递100封平信，33封没有收到这样的比例，王顺友在20年的邮递员生涯里，走了26万公里

山路，投递邮件从没出现过差错，这是极其可贵的。听到他的事迹，感动之余，我们也要向他学习。

第一，要学习他在平凡的工作岗位上却做出了不平凡的成绩。他坚持在白己的岗位上，兢兢业业20年,

他的这份坚持，这份对于职业的责任感、对于寄信人和收信人的责任感，是当下社会里很多人缺乏的品质，

是值得我们每个人学习的。

第二，要学习他不畏困难、勇于挑战自己的精神。王顺友投递信件所走的是山路，有些路途险要，不

通车，只能骑马前行，甚至在360公里的路上往返一趟需要走14天，即便是这样，他仍然没有丢失一封信

件，履行了自己的工作职责。他靠自己的意志、靠坚定的力量克服了一切困难。

反观我们自身，学习环境、工作环境都很优越，我们更要心知感恩，要带着对王顺友这样的人的敬意、

时本职工作的责任、对自身的期许，努力提高自我，实现白我价值，为国家、为人民作出贡献。

“知识改变命运”已经深入人心，也有人说，现今社会，有钱的知识少，有知识的钱少，请问你怎么

看待？

解析：有钱的知识少，有知识的钱少，越有钱的人越希望用钱换知识，但是有越有知识的人越不希望

用知识换钱，这是教育的悲剧，而我认为胸中有知识，胜于手中有钱。

2011年6月25日江西省公务员招录面试真题

1、目前单位正在进行人事制度改革，大家都在做自己分内的事，负责档案工作的小王，又在本单位很

勤快地找相关资料，又是积极收集兄弟单位相关信息。有人说，小王很热心，，也有人说，小王不务正业，

玩忽职守。如果你是小王，你怎么做？

答案要点：1、认真检查前期工作，是否因为思想松懈发生了这样的问题，如果有马上纠正，并向同事

们检讨错误，消除不好的意见。

2、也可能人事改革刚刚完成，对于其他同事的工作职责大家都不是很明确，产生了误会，这种情况下，

以后工作过程中，多和同事交流工作，有效的沟通也是保证工作的重要前提。

2、城中村违规况筑很多，屡禁不止，少数村F部和村民不配合。你是城管，领导要你去那做一个整改

活动，要事先联系村干部。假如主考官是村干部，请现场模拟。

•、安抚情绪，表明处理问题的态度和决心

:、认真倾听问题，村民阻扰的主要缘由是什么

三、从村民利益角度出发，阐述城市建设和村民利益上的相关性，涉及法律的解释相关法律法规

四、从村干部的职责出发，加深对城市建设意义的认识，劝导其发挥其带头作用，与村民取得有效沟

通，表明随同协助。

3、规范网络用语，谈谈你的看法。

指的是网络上流行的非正式语言，具有生动贴切，简单明了的特点。举例：神马，给力，富二代，官

:代等。

出现背景：信息时代，网络作为信息交流的主要媒介，因其虚拟性，传播性，已经越来越重要的左右

社会人的生活。

辩证的看：有利的,面：

1、带有政治色彩的网络新词本身是民意的迸发，对社会上的不平不公，网民通过网络传递了强烈的批

判意识。这种迸发本身能形成一股社会监督的力量，监督政府行为，指导政府作为。

2、很多网络新词都带有趣味性，调侃性，代表了•种开放的思想状态，成为了现代人自由宣泄情绪的

重要渠道，也为“让人们说真话”创造了有力条件。

不利的一面：

1、对,些新词的盲目炒作和烘托，会定程度上刺激国民神经，引发社会效应，从而影响政府形象。

2、部分新词木身就是三俗文化的代表，这类词汇的传播很大程度上会给青少年成长带来不利的影响。

总结：网络新词可能有些不利的影响，从其对社会绝对的依附性，折射出的是社会心理及社会发展，

代表的是现代人思想意识的自由形态，站在政府的角度，更多的应该是跳出词汇看社会，成为社会管理的

•个信息来源。同时对些负面影响的不良信息传播要用制度来加以约束。

4、你是新录用公务员，到新单位后不识本地话。8小时外村民找你办事，还有检查组来检查，以致你

休息时间没规律，该怎么办？

从公务员的工作性质出发，新公务员对工作不适应，直接影响到机关工作效率，为民服务的质量，应

该引起重视。

分析原因：（从新公务员本身）就求职动机而言，迫于就业环境的压力，没做出正确的职业规划，为我

工作而工作;就工作意识而言，走上了工作囱位，但是对自身职责没有清晰的认识，没有为民服务的意识，

导致不适应;就工作能力而言，理论储备很丰富，但是实践能力弱，导致不能很好适应。

解决问题：（从人事制度）就招聘环节而言，随时代变化进行招聘制度改革，加重对实践能力等方面的

考查比重。就培养环节而言，针对现状，可以建立起新人培养制度，所有新人到岗前都加强对意识上和能

力上的培养，使得更好的适应新工作。

2011年6月26日江西省公务员招录面试真题

1、群众到机关办事，经常有找错人走错门，不了解办事程序等现象。你作为•个工作人员，你会怎么

办？

题目当中的现象是困扰很多群众的问题，在现实生活中也确实存在。作为一名工作人员，为避免此事

情，从而更好地做好工作，我会从以下几点加以处理。

首先，我会努力对我自己业务范围内的工作做到完全熟悉，做到高效地为群众服务，同时我也会努力

对单位的所有工作进行全面了解，弄清楚各部门的基本业务。

其次，针对群众到机关办事，经常有找错人，走错门的情况，在平时工作的过程中，遇到这种情况，

我会积极帮助群众，引导并告诉他们应该上哪里办理自己将要办理的事务。

再次，针对解决此问题，在向部门领导进行工作汇报时.，积极反映这一情况，并提出建议：-是建议

将单位各部门职责等相关信息粘贴到机关网站上，并打印出来贴在单位的布告栏匕以方便群众找到自己

办理事情的负责部门；二是建议设立专门咨询人员以及引导员，可让群众及时咨询自己办理业务的相关信

息、部门以及程序，简化办事流程;三是建议设立服务热线电话，群众在办理事情之前可以咨询相关部门一

些业务流程，以提高来办事时的办事效率。

最后，我认为之所以会出现题目中的情况，还有一部分原因是由于办事流程过于繁琐造成的，在减少

我部门办事流程的同时，也可建议其他部门精简办事流程，将百姓的事情乂快又好地处理好。

2、某农民工子弟学校师资紧张，学校硬件设施落后，办学场所太小。要向县教育局申请专项资金用于

办学。假如你是该农民工子弟学校校长，请把主考官当作县教育局局长，现