《中级工商》模拟试题（二）

《中级工商》模拟试题（二）

一、单项选择题

1、在波士顿矩阵中，瘦狗区的产品利润较低，发展前景堪忧，不能给企业带来充足的现金流。一般

来说，理智的战略是（）。

A、清算战略

B、转向战略

C、放弃战略

D、发展战略

【正确答案】A【答案解析】本题考查波士顿矩阵中的瘦狗区。位于瘦狗区一般来说，理智的战略是

清算战略，如果有可能，亦可采取转向战略或放弃战略。

【答案正确，得分：1】

【针对“波士顿矩阵分析“进行考核】

2、企业的核心竞争力应该具备一定的（），能为企业在未来的发展提供潜在途径，能满足客户的当

前及潜在需求。

A、难以转移性

B、难以复制性

C、延展性

D、异质性

【正确答案】C【答案解析】本题考查企业核心竞争力的特征。企业的核心竞争力应该具备一定的延

展性，能为企业在未来的发展提供潜在途径，能满足客户的当前及潜在需求。

【针对"企业核心竞争力分析"进行考核】

3、企业在战略实施过程中，深入宣传发动、使所有人员都参与并且支持企业的目标和战略，这是（）

战略实施模式。

A、指挥型

B、变革型

C、合作型

D、文化型

【正确答案】D【答案解析】本题考查企业战略的实施模式。在企业战略实践中，战略实施有五种模

式，即指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型。文化型模式是把合作型的参与成分扩大到企业的较大

范围，力图使整个企业人员都支持企业的战略。

【针对“企业战略的实施"进行考核】

4、行业生命周期分为四个阶段，其中（）阶段的重要职能是研究开发和工程技术。

A、形成期

B、成长期

C、成熟期

D、衰退期

【正确答案】A【答案解析】本题考查行业环境分析。形成期是指某一行业刚出现的阶段。研究开发

和工程技术是这个阶段的重要职能，在营销上则着重广告宣传。

【针对“行业环境分析一行业生命周期分析"进行考核】

5、在市场中有特殊需求的顾客存在，或在某一地区有特殊需求的顾客存在时，可以采用的基本竞争

战略有()。

A、成本领先战略

B、差异化战略

C、低成本战略

D、集中战略

【正确答案】D【答案解析】本题考查集中战略的适用范围。实施集中战略适用于符合以下条件的企

业：在市场中有特殊需求的顾客存在，或在某一地区有特殊需求的顾客存在；没有其他竞争对手试图在目

标细分市场中采取集中战略；企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标；企业的目标市场在市场容

量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力。

【针对"集中战略”进行考核】

6、股权式战略联盟形式中，()形式目前十分普遍，尤其是在发展中国家。

A、技术开发与研究联盟

B、产业协调联盟

C、合资企业

D、相互持股

【正确答案】C【答案解析】本题考查股权式战略联盟的形式。股权式战略联盟主要分为合资企业和

相互持股。合资企业形式是指两家或两家以上的企业共同出资、共担风险、共享收益而建立的企业，这种

形式目前十分普遍，尤其是在发展中国家。

【针对“战略联盟”进行考核】

7、作为公司的所有者，股东拥有().

A、公司的原始所有权

B、公司的法人财产权

C、公司的经营权

D、直接处置法人财产的权利

【正确答案】A【答案解析】本题考查公司的原始所有权。原始所有权是出资人(股东)对投入资本

的终极所有权。

【针对"公司的原始所有权和法人产权”进行考核】

8、股份有限公司中，董事不得自营或为他人经营与其任职公司同类的营业或者从事损害本公司利益

的活动，这体现的是董事忠实义务中的()o

A、自我交易之禁止

B、竞业禁止

C、禁止泄露商业秘密

D、禁止乱用公司财产

【正确答案】B【答案解析】本题考查股份有限公司中董事的忠实义务。竞业禁止即董事不得自营或

为他人经营与其任职公司同类的营业或者从事损害本公司利益的活动。

【针对"股份有限公司的董事会"进行考核】

9、《公司法》规定，股份有限公司的股东大会应当每年召开()次年会。

A、一

B、二

C,S

D、四

【正确答案】A【答案解析】本题考查股东年会。《公司法》规定，股份有限公司的股东大会应当每

年召开一次年会。

【针对"股份有限公司的股东大会"进行考核】

10、某国有独资公司拟改组监事会，确定监事会共有成员9人，根据公司法，该公司改组后监事会成

员中职工代表不得少于（）人。

A、3

B、2

C、1

D、4

【正确答案】A【答案解析】本题考查监事会的组成。监事会成员中职工代表的比例不得低于1/3,

具体比例由公司章程规定。

【针对“监督机构”进行考核】

11、某有限责任公司于2018年9月30日成立，王某是该公司的发起人股东，据公司法，王某的股份

在（）后才能转让。

A、2018年10月29日

B、2019年9月29日

C、2018年12月29日

D、2019年3月29日

【正确答案】B【答案解析】本题考查股东概述。《公司法》对发起人转让股份的行为作了限制，规

定发起人持有的本公司股份自公司成立之日起一年内不得转让。

【针对"股东的含义、分类、构成和法律地位”进行考核】

12、根据产品的整体概念，产品的三个层次包括核心产品、有形产品和（）«

A、分档产品

B、组合产品

C、折扣产品

D、附加产品

【正确答案】D【答案解析】本题考查产品策略。从层次的角度，产品是由三个层次构成的：核心产

品、有形（形式）产品和附加（扩展）产品。

【针对"产品的概念”进行考核】

13、企业在确定目标市场时，会相应地采取不同类型的营销策略，其中不包括（）o

A、无差异营销策略

B、差异性营销策略

C、集中性营销策略

D、渗透性营销策略

【正确答案】D【答案解析】本题考查目标市场的策略。企业在确定目标市场时，会相应地采取不同

类型的营销策略：无差异营销策略、差异性营销策略、集中性营销策略。

【针对“目标市场的策略"进行考核】

14、某企业为了与最强的竞争对手“对着干”，在相似的目标市场上投放了相似的产品。这种市场定

位的策略是（）。

A、避强定位策略

B、迎头定位策略

C、重新定位策略

D、比附定位策略

【正确答案】B【答案解析】本题考查市场定位策略中的迎头定位策略。迎头定位策略即与最强的竞

争对手“对着干”的定位策略。采用这种策略的企业应具有比竞争对手强的实力。

【针对“市场定位”进行考核】

15、消费者对某种商品有强烈的需求，但市场却无法满足，这种需求状态属于()o

A、下降需求

B、潜伏需求

C、过量需求

D、充分需求

【正确答案】B【答案解析】本题考查市场营销管理的任务。潜伏需求是指消费者对某种产品有强烈

的需求，但现实情况下无法实现的状态。

【针对“市场营销管理的任务”进行考核】

16、市场机会矩阵图中，在第IV象限内()。

A、潜在机会的吸引力和出现概率都很大

B、潜在机会的吸引力大，但出现概率小

C、潜在机会的吸引力小，出现概率大

D、潜在机会的吸引力和出现概率都很小

【正确答案】C【答案解析】本题考查市场机会矩阵图。选项A处于第I象限内，选项B处于第II象

限内，选项C处于第IV象限内，选项D处于第DI象限内。

【针对“市场营销环境分析"进行考核】

17、下列服务产品类型中，货运、干洗、家电维修等属于()。

A、人体处理服务

B、物体处理服务

C、脑刺激处理服务

D、信息处理服务

【正确答案】B【答案解析】本题考查服务产品分销渠道的构建。物体处理服务：在物体处理服务过

程中对象必须在场，顾客本人不必在场，如货运、干洗、家电维修等。

【针对"不同类型商品分销渠道的构建"进行考核】

18、企业商品或服务的销售量在市场同类商品和服务中所占的比例是指()o

A、分销渠道费用率

B、分销渠道费用额

C、市场占有率

D、渠道销售增长率

【正确答案】C【答案解析】本题考查市场占有率。市场占有率是指本企业商品或服务的销售量在市

场同类商品和服务中所占的比例。

【针对“分销渠道运行绩效评估”进行考核】

19、将渠道冲突分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突的依据是()o

A、是否存在利益冲突和是否具有对抗性

B、渠道成员的层级关系类型

C、渠道冲突程度

D、渠道冲突对企业发展的影响方向

【正确答案】B【答案解析】本题考查渠道冲突的分类。

水平冲突同一渠道中同一层次的中间商之间的冲突

按照渠道成员的层级垂直冲突同一渠道中不同层次的成员之间的冲突

关系类型划分当某个厂商建立了两条或两条以上的渠道向同一市立

多渠道冲突

道之间的冲突

冲突同时存在对抗性行为和利益冲突的情况

根据利益冲突与对抗

潜伏性冲突存在冲突的利益，但不存在对抗性的行为

性行为的关系进行划

虚假冲突发生在不存在利益冲突，但是双方有对抗性行为的小

分

不冲突对抗性行为和利益冲突都不存在

按照渠道冲突程度划根据冲突发生的频率、冲突强度以及冲突事件的重要程度，将渠道冲突分

分低度冲突区、中度冲突区和高度冲突区

渠道成员把相互对抗作为消除渠道伙伴之间潜在的、有害

功能性冲突提出和克服分歧，激励对方并相互挑战从而提高共同的绩;

按渠道冲突对企业发展渠道成员发展的动力

的影响方向划分渠道成员间的不安心理和对抗动机外化成对抗性行为，并

破坏性冲突道关系产生消极的破坏性的影响的一种冲突状态。例如，

冲突

【针对"渠道冲突管理"进行考核】

20、批发商、零售商、代理商属于市场营销渠道中的（）。

A、供应商

B、生产者

C、中间商

D、辅助商

【正确答案】C【答案解析】本题考查渠道管理概述。市场营销渠道包括参与某种商品供产销过程的

所有企业和个人，如供应商、生产者、各类中间商（批发商、零售商、代理商）、辅助商（如支持分销活

动的仓储、运输、金融、广告代理机构等）以及最终消费者。

【针对"渠道管理概述"进行考核】

21、“网络分销渠道可以有效地降低分销成本，提高分销效率”体现了网络分销渠道的（）o

A、虚拟性

B、经济性

C、便利性

D、市场性

【正确答案】B【答案解析】本题考查网络分销渠道的特征。经济性：从理论上，网络分销渠道可以

有效地降低分销成本，提高分销效率。

【针对“网络分销渠道"进行考核】

22、库存物料由于变质所造成的损失属于（）o

A、订货成本

B、沉没成本

C、仓储成本

D、机会成本

【正确答案】C【答案解析】本题考查库存管理成本。仓储成本:是指维持库存物料本身所需花费，

包括存储成本、搬运和盘点成本、保险和税收以及库存物料由于变质、陈旧、损坏、丢失等造成损失及购

置库存物料所占用资金的利息等。

【针对"库存控制概述"进行考核】

23、企业年度经营计划的核心是()o

A、中长期生产计划

B、生产作业计划

C、年度生产计划

D、执行性计划

【正确答案】C【答案解析】本题考查生产计划的相关内容。年度生产计划是企业年度经营计划的核

心。

【针对“生产计划的含义”进行考核】

24、下列制定生产控制标准的方法中，在成本控制中起重要作用的是()。

A、类比法

B、分解法

C、定额法

D、标准化法

【正确答案】B【答案解析】本题考查制定生产控制标准的方法。分解法即把企业的指标按部门按产

品层层分解为一个个小指标，作为每个生产单位的控制目标，这种方法在成本控制中起重要作用。

【针对“生产控制的概念和基本程序”进行考核】

25、在提前期法下，本车间出产提前期=后车间投入提前期+()o

A、保险期

B、本车间生产周期

C、最后车间平均日产量

D、提前量

【正确答案】A【答案解析】本题考查提前期法。本车间出产提前提=后车间投入提前期+保险期。

【针对“生产作业计划编制一一提前期法和生产周期法"进行考核】

26、在物料需求计划(MRP)中，反映产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量的是()。

A、主生产计划

B、生产调度计划表

C、物料清单

D、甘特图

【正确答案】C【答案解析】本题考查物料需求计划中的物料清单。物料清单又称产品结构文件，它

反映了产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量。

【针对“物料需求计划"进行考核】

27、下列生产活动中，不属于生产控制工作范畴的是()o

A、控制决策

B、测量比较

C、实施执行

D、制定目标

【正确答案】D【答案解析】本题考查生产控制的基本程序。生产控制包括三个阶段，即测量比较、

控制决策、实施执行。

【针对“生产控制的概念和基本程序”进行考核】

28、关于精益生产模式下推进式企业生产物流管理模式特点的说法，正确的是()o

A、在生产物流计划编制和控制上，围绕物料转化组织制造资源

B、以最终用户的需求为生产起点，拉动生产系统各生产环节对生产物料的需求

C、将生产中的一切库存视为“浪费”，并认为库存掩盖了生产系统中的缺陷

D、在生产的组织上，由看板传递后道工序对前道工序的需求信息

【正确答案】A【答案解析】本题考查精益生产模式下推进式企业生产物流管理模式的特点。选项

BCD为拉动式模式的特点。

【针对"不同生产模式下的企业生产物流管理”进行考核】

29、库存管理的使命不包括()o

A、保证物料的质量

B、尽力满足用户的需求

C、节约管理费用，降低成本

D、保证产品品种多样化

【正确答案】D【答案解析】本题考查企业库存管理。库存管理的使命就是：保证物料的质量，尽力

满足用户的需求，采取适当措施，节约管理费用，以便降低成本。

【针对“企业库存管理与控制"进行考核】

30、在产品生命周期的()阶段，最大限度地降低物流风险显得更重要。

As介绍

B、成长

C、成熟

D、衰退

【正确答案】D【答案解析】本题考查产品生命周期的衰退阶段。在产品生命周期的衰退阶段，企业

一方面将物流活动定位于继续相应的运送活动，另一方面要最大限度地降低物流风险。

【针对“企业物流的作业目标"进行考核】

31、关于订单管理，下列表述错误的是()o

A、订单管理是指从接到客户订单开始一直到着手准备拣选货品之间的工作

B、订单传输信息是第二道工序，涉及订货请求从出发地点到订单录入地点的传输过程

C、订单录入是指在订单实际履行前所进行的各项工作

D、订单录入的工作包括发票的准备和邮寄

【正确答案】D【答案解析】本题考查企业销售物流的组织与控制。发票的准备和邮寄属于订单履行

的内容。

【针对“企业销售物流概述和企业销售物流的组织"进行考核】

32、在企业销售物流的效率评价指标中，经济效率指的是()的比值。

A、迅速及时完成销售物流量与销售物流总完成量

B、销售物流实现利税与销售物流资金占用

C、耗损量与销售物流总完成量

D、准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量

【正确答案】B【答案解析】本题考查企业销售物流管理效果的评价。经济效率=销售物流实现利税

+销售物流资金占用。

【针对“企业销售物流管理"进行考核】

33、某公司推出金属外壳手机产品替代现有塑料外壳手机产品，这种创新属于()o

A、原始创新

B、集成创新

C、产品创新

D、工艺创新

【正确答案】C【答案解析】本题考查产品创新。产品创新是建立在产品整体概念基础上以市场为导

向的系统工程，是功能创新、形式创新、服务创新多维交织的组合创新。

【针对“技术创新的分类"进行考核】

34、一个国家、地区或者组织在正确分析自身内部条件和外部环境的基础上，所确立的技术创新的总

体目标与做出的重点部署，其目的是获得竞争优势，这指的是()o

A、技术发展战略

B、技术转移战略

C、技术扩散战略

D、技术创新战略

【正确答案】D【答案解析】本题考查技术创新战略的概念。技术创新战略是一个国家、地区或者组

织在正确分析自身内部条件和外部环境的基础上，所确立的技术创新的总体目标与做出的重点部署，其目

的是获得竞争优势。

【针对“技术创新战略的含义与特征"进行考核】

35、受让人在合同约定的范围、时间内具有该专利的使用权，专利的转让人或其他任何情况下的第三

人均不得享有在规定的范围和时间内对被转让给受让人的专利有使用权，该合同称为()。

A、排他专利实施许可转让合同

B、独占专利实施许可转让合同

C、普通专利实施许可转让合同

D、独特专利实施许可转让合同

【正确答案】B【答案解析】本题考查独占专利实施许可转让合同。独占专利实施许可转让合同是指

受让人在合同约定的范围、时间内具有该专利的使用权，专利的转让人或其他任何情况下的第三人均不得

享有在规定的范围和时间内对被转让给受让人的专利有使用权。

【针对“技术贸易与技术合同的类型"进行考核】

36、下列企业技术创新的内部组织模式中，()在本企业的科技开发活动中，起着主导和牵头作用，

具有权威性，处于核心和中心地位。

A、内企业家

B、技术创新小组

C、新事业发展部

D、企业技术中心

【正确答案】D【答案解析】本题考查企业技术中心。企业技术中心在本企业的科技开发活动中，起

着主导和牵头作用，具有权威性，处于核心和中心地位。

【针对“企业技术创新的内部组织模式"进行考核】

37、由企业出资、大学提供科研人员建立实验室进行技术研发的研发模式称为()o

A、自主研发

B、委托研发

C、合作研发

D、研发外包

【正确答案】C【答案解析】本题考查企业研发的模式。合作研发包括共建机构。共建机构：主要是

企业在大学、科研院所等建立研发机构，通常是大学出平台、提供人员，企业出资金。

【针对“企业研发的模式"进行考核】

38、下列知识产权具体形式中，风险最小的是()o

A、专利法

B、商标法

C、技术秘密保护

D、著作权

【正确答案】A【答案解析】本题考查企业知识产权的保护策略。若以减少风险为目标，企业选择的

顺序是《专利法》《技术秘密保护》《著作权f法》《商标法》。

【针对“知识产权管理”进行考核】

39、绩效考核实施阶段的主要任务有绩效沟通和()。

A、绩效考核评价

B、绩效考核结果反馈

C、绩效考核结果运用

D、绩效考核比对

【正确答案】A【答案解析】本题考查绩效考核实施阶段的内容。绩效考核实施阶段的主要任务是绩

效沟通与绩效考核评价。

【针对“绩效考核的步骤"进行考核】

40、企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献相匹配，这体现了薪酬制度设计的()»

A、公平原则

B、合法原则

C、激励原则

D、量力而行原则

【正确答案】A【答案解析】本题考查企业薪酬制度设计的原则。公平原则是指企业向员工提供的薪

酬应该与员工对企业的贡献保持平衡。

【针对“企业薪酬制度设计的原则和流程"进行考核】

41、下列企业人力资源规划中，将目标定为确定后备人员数量、优化人员结构及提高绩效目标的是()。

A、退休解聘计划

B、劳动关系计划

C、人员使用计划

D、人员接续及升迁计划

【正确答案】D【答案解析】本题考查人力资源规划的内容。人员接续及升迁计划的目标有确定后备

人员数量，优化人员结构及提高绩效目标。

【针对“人力资源规划的含义与内容”进行考核】

42、企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角

度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。这种绩效考核方法是（）。

A、平衡计分卡

B、关键绩效指标法

C、标杆超越法

D、目标管理法

【正确答案】A【答案解析】本题考查平衡计分卡。平衡计分卡在传统的仅从财务角度对企业绩效进

行考核的基础上，还从其他三个角度考核企业绩效，即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

【针对"绩效考核方法一一平衡计分卡法、关键绩效指标法、目标管理法"进行考核】

43、（）是指某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度，它反映了同一薪酬等级内部最低薪酬水平

和最高薪酬水平之间的绝对差距。

A、薪酬浮动率

B、宽带型薪酬

C、薪酬区间

D、薪酬级别

【正确答案】C【答案解析】本题考查薪酬区间。薪酬区间是指某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最

大幅度，它反映了同一薪酬等级内部最低薪酬水平和最高薪酬水平之间的绝对差距。

【针对"薪酬调查的实施与薪酬等级的建立"进行考核】

44、在进行薪酬设计时，强调同一行业或同一地区或同等规模企业中类似职务的薪酬水平应当基本相

同，这体现了薪酬制度设计的（）原则。

A、行业公平

B、个人公平

C、内部公平

D、外部公平

【正确答案】D【答案解析】本题考查企业薪酬制度设计的公平原则。公平原则是指企业向员工提供

的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡。这里的公平包括外部公平、内部公平和员工个人公平。外部公

平是指同一行业或同一地区或同等规模企业中类似职务的薪酬水平应当基本相同。

【针对“企业薪酬制度设计的原则和流程"进行考核】

45、在期望值相同的情况下，标准离差越小，说明（）。

A、离散程度小，风险小

B、离散程度大，风险大

C、离散程度小，风险大

D、离散程度大，风险小

【正确答案】A【答案解析】本题考查计算标准离差。在期望值相同的情况下，标准离差越小，说明

离散程度小，风险也就越小。

【针对"风险价值观念"进行考核】

46、一定时期内每期期末等额的系列收付款项的复利终值之和，即各期期末发生的年金称作（）。

A、后付年金

B、先付年金

C、递延年金

D、永续年金

【正确答案】A【答案解析】本题考查后付年金的概念。后付年金又称普通年金，即各期期末发生的

年金，是一定时期内每期期末等额的系列收付款项的复利终值之和。

【针对“货币的时间价值计算一一后付年金的终值与现值”进行考核】

47、A公司从B公司处租入设备一台，试用期3年。合同规定，A公司在3年内每年年初向B公司支

付租金15万元，若贴现率为10%,则3年租金的现值为41.03万元。如果合同约定改为3年内每年

年末付租金15万元，贴现率不变，则3年租金的现值为()万元。

A、36.93

B、37.3

C、45.13

D、45.6

【正确答案】B【答案解析】本题考查先付年金的现值。先付年金的现值=普通年金现值X(1+i),

普通年金现值=41.03/(1+10%)=37.3(万元)。

【针对“货币的时间价值计算一一先付年金、递延年金和永续年金的终值与现值”进行考核】

48、终结现金流量是指投资项目完结时所发生的现金流量，不包括()。

A、固定资产的残值收入或变价收入

B、原来垫支在各种流动资产上的资金的收回

C、停止使用的土地的变价收入

D、流动资金的增溢

【正确答案】D【答案解析】本题考查终结现金流量。终结现金流量包括固定资产的残值收入或变价

收入、原来垫支在各种流动资产上的资金的收回、停止使用的土地的变价收入。

【针对“现金流量估算一一终结现金流量"进行考核】

49、下列资本结构理论中，指出公司债务的违约风险是财务杠杆系数的增函数的是()o

A、净收益观点

B、代理成本理论

C、信号传递理论

D、啄序理论

【正确答案】B【答案解析】本题考查现代资本结构理论中的代理成本理论。代理成本理论指出，公

司债务的违约风险是财务杠杆系数的增函数；随着公司债权资本的增加，债权人的监督成本随之提升，债

权人会要求更高的利率。

【针对“资本结构理论"进行考核】

50、某公司采用固定增长股利政策，每年股利增长率为5%,如果第一年的每股股利为0.8,普通股每

股融资净额为16元，则该公司发行普通股的资本成本率为()。

A、11%

B、10%

C、12%

D、5%

【正确答案】B【答案解析】本题考查普通股资本成本率的测算。如果公司采用固定增长股利政策，

股利固定增长率为G,则资本成本率测算公式为:R=D/P°+G。则该公司发行普通股的资本成本率为:0.8/16

+5%=10%„

【针对"股权资本成本率"进行考核】

51、B2B电子商务指的是（）。

A、企业对消费者的电子商务

B、企业对企业的电子商务

C、企业对政府的电子商务

D、消费者对消费者的电子商务

【正确答案】B【答案解析】本题考查电子商务的分类。B2B是指企业对企业的电子商务。

【针对“电子商务的特点和分类"进行考核】

52、A公司是一家大型钢铁联合企业，建立网站以寻找更多买方，该公司采用的B2B电子商务模式属

于（）。

A、卖方控制型

B、买方控制型

C、中介控制型

D、第三方控制型

【正确答案】A【答案解析】本题考查B2B商业模式。卖方控制型市场战略是指由单一卖方企业建立,

以期寻求众多的买者，旨在建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。根据题干信息“建立网站以寻

找更多买方”可知属于卖方控制型。

【针对“电子商务的交易模式及一般流程和企业实施电子商务的运作步骤"进行考核】

53、在第三方支付流程中，当消费者转账成功后，由（）将支付结果通知给商家。

A、消费者

B、银行

C、第三方支付平台

D、网络社团

【正确答案】C【答案解析】本题考查第三方支付。第三方支付平台收到银行的转账成功通知后，将

支付结果通知商家。

【针对“电子支付”进行考核】

54、某企业通过门户网站的新闻报道，把企业、品牌、产品、服务等相关信息及时、全面地向社会公

众广泛传播，该企业所采用的网络营销方式是（）。

A、网络软文营销

B、网络直复营销

C、网络知识性营销

D、博客营销

【正确答案】A【答案解析】本题考查网络营销的方式。网络软文营销，又叫网络新闻营销，通过网

络上门户网站、地方或行业网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章，包括一些网络新闻

通稿、深度报道、案例分析等，把企业、品牌、人物、产品、服务、活动项目等相关信息以新闻报道的方

式，及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式。

【针对“网络营销的方式"进行考核】

55、基于互联网、移动互联网平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交易产品、提供

服务的过程称为()o

A、网络促销

B、网络推销

C、网络营销

D、网络传销

【正确答案】C【答案解析】本题考查网络营销。网络营销是指基于互联网、移动互联网平台，利用

信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程。

【针对“网络营销的概念和特点”进行考核】

56、下列选项中不属于海洋运输的优点的是()o

A、运输量大

B、通过能力大

C、风险低

D、适应性强

【正确答案】C【答案解析】国际海洋运输与其他各种运输方式相比，具有运输量大、通过能力大、

运费低、对货物的适应性强等优点，但也存在速度慢、风险大等缺点。

【针对“国际海洋货物运输"进行考核】

57、在班轮货物运输业务中，被称为M/F的是()。

A、装货清单

B、出口载货清单

C、装船提单副本

D、出口载货运费清单

【正确答案】B【答案解析】本题考查班轮货物运输主要业务及单证流转程序。货物装船完毕后，船

公司在装货港的代理人编制出口载货清单(以下简称M/F),送船长签字后向海关办理船舶出口手续，并

将M/F交船随带，船舶起航。

【针对“国际海洋货物运输"进行考核】

58、某公司用20英尺集装箱向A地经销商发送洗衣机，两地间运价里程为2000千米，洗衣机运价号

为8,发到基价161元/箱，运行基价0.7128元/箱•千米，则该批洗衣机的运费是()元。

A、1425.50

B、1586.60

C、1624.50

D、1885.60

【正确答案】B【答案解析】本题考查铁路货运运费计算。集装箱运费=(发到基价+运行基价义运

行里程)X箱数=(161+0.7128X2000)X1=1586.60(元)。

【针对“国际铁路货物联运"进行考核】

59、对海运保险单的不同形式表述错误的是()o

A、保险单俗称“大保单”，是被保险人在保险标的遭受意外事故而发生损失时向保险人索赔的主要凭证，

同时，也是保险人向被保险人赔偿的主要依据

B、保险凭证俗称“小保单”，它同保险单具有相同的作用和效力

C、暂保单在其规定的有效期内(一般为60天)效力与正式保险单相同

D、暂保单是一种临时性的保险单

【正确答案】C【答案解析】本题考查海运保险单的种类。C选项，暂保单的有效期一般为30天。

【针对“国际货物运输保险单据"进行考核】

60、国际货物运输暂保单的有效期限为（）。

A、15天

B、30天

C、半年

D,一年

【正确答案】B【答案解析】本题考查海运保险单的分类。暂保单在其规定的有效期内（一般为30

天），其效力与正式保险单相同。

【针对“国际货物运输保险单据"进行考核】

二、多项选择题

1、下列关于定性决策方法的表述正确的有（）。

A、头脑风暴法又称思维共振法，目的在于创造一种畅所欲言、自由思考的氛围，诱发创造性思维的共振和

连锁反应，产生更多的创造性思维

B、头脑风暴法普遍运用于政府机构、企业及各类组织中

C、德尔菲法由兰德公司首创，以匿名的方式征求专家意见

D、名义小组技术的特点是背靠背，独立思考

E、在运用名义小组技术进行决策时，企业决策者最后仍有权决定是否接受这一方案

【正确答案】ACDE【答案解析】本题考查定性决策方法的相关知识。德尔菲法普遍运用于政府机构、

企业及各类组织中，所以选项B不选。

【针对"定性决策方法”进行考核】

2、价值链的辅助活动包括（）a

A、采购

B、技术开发

C、售后服务

D、人力资源管理

E、企业基础职能管理

【正确答案】ABDE【答案解析】本题考查价值链要素。价值链要素中的辅助活动包括企业的采购、

技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。选项C属于主体活动。

【针对"价值链分析"进行考核】

3、根据公司法，董事会会议的表决实行（）原则。

A、多数通过

B、资本多数决

C、董事数额多数决

D、一股一票

E、一人一票

【正确答案】ACE【答案解析】本题考查董事会决议的表决原则。董事会决议的表决实行两个原则，

即一人一票和多数通过，这两个原则结合起来即为董事数额多数决。

【针对“董事会会议和董事会的职权”进行考核】

4、即使已经取得经理职位的人，也必须通过()来确保其经理职务。

A、提高公司的利润水平

B、不断增强公司的实力

C、使公司长期稳定发展

D、说服大多数股东

E、与董事会形成战略同盟

【正确答案】ABC【答案解析】本题考查经理的聘任与解聘。保住经理职务的唯一途径是提高公司的

利润水平、不断增强公司的实力，使公司得以长期稳定地发展。

【针对“经理机构”进行考核】

5、产品线延伸策略具体的做法有()。

A、向上延伸

B、向下延伸

C、双向延伸

D、向左延伸

E、向右延伸

【正确答案】ABC【答案解析】本题考查产品线延伸策略。产品线延伸策略具体做法有三种：向上延

伸、向下延伸和双向延伸。

【针对“产品组合策略"进行考核】

6、下列选项中，属于传统市场营销观念的是()»

A、市场观念

B、产品观念

C、推销观念

D、生产观念

E、消费观念

【正确答案】BCD【答案解析】本题考查传统市场营销观念。传统市场营销观念主要包括生产观念、

产品观念以及推销观念。

【针对“市场营销观念"进行考核】

7、常见的消费品分销渠道模式包括()o

A、厂家直供模式

B、多家代理模式

C、独家经销模式

D、平台式销售模式

E、混合销售模式

【正确答案】ABCD【答案解析】本题考查消费品分销渠道的构建。常见的消费品分销渠道模式包括:

厂家直供模式、多家代理(经销)模式、独家经销(代理)模式、平台式销售模式。

【针对"不同类型商品分销渠道的构建"进行考核】

8、看板管理是丰田式生产系统营运的工具，其主要功能有()o

A、传递生产的工作指令

B、防止过量生产

C、传递运送的工作指令

D、防止过量运送

E、自动检测质量

【正确答案】ABCD【答案解析】本题考查看板的功能。看板的功能不包括选项E。

【针对“看板管理”进行考核】

9、下列关于生产能力的表述正确的是。

A、生产能力是生产系统内部各种资源能力的综合反映，直接关系着能否满足市场需要

B、狭义的生产能力是指技术能力和管理能力的综合

C、生产能力必须和一定的技术组织条件相联系

D、企业的生产能力是按照直接参加生产的固定资产来计算的

E、生产能力反映的是一年内的实物量

【正确答案】ACDE【答案解析】本题考查生产能力的相关内容。广义的生产能力是指技术能力和管

理能力的综合。狭义的生产能力主要是指技术能力中生产设备、面积的数量、状况等能力。

【针对"生产能力概念和种类"进行考核】

10、下列目标中，属于企业采购管理基本目标的有()»

A、确保生产经营的物资需要

B、保证并提高采购物品的工艺水平

C、增加存货投资和降低存货损失

D、发现和发展有竞争力的供应商

E、有效降低采购成本

【正确答案】ADE【答案解析】本题考查企业采购管理的基本目标。选项B的正确表述为保证并提高

采购物品的质量。选项C的正确表述为降低存货投资和存货损失。

【针对“企业采购管理的目标、原则和业务流程"进行考核】

H、下列选项中，属于物流活动的有()。

A、装卸与搬运

B、运输

C、配送

D、实体位移

E、包装

【正确答案】ABCE【答案解析】本题考查物流的活动。物流的活动包括运输、仓储、装卸与搬运、

包装、流通加工、物流信息传递以及配送等。

【针对“企业物流的内容”进行考核】

12、国际技术贸易的基本方式包括()o

A、许可贸易

B、特许专营

C、连锁经营

D、技术服务和咨询

E、合作生产

【正确答案】ABDE【答案解析】本题考查国际技术贸易的基本方式。国际技术贸易有单纯的技术贸

易与混合的技术贸易两种方式或途径。单纯的技术贸易有许可贸易、专有技术转让、技术服务和咨询等；

混合的技术贸易主要有合作生产、合资经营、补偿贸易、含有知识产权和专有技术转让的设备买卖、租赁

贸易、特许专营等。

【针对“国际技术贸易的基本方式"进行考核】

13、产学研联盟模式中，校内产学研合作模式的优势在于()。

A、便于学校统一有效地管理和规划

B、能更好更快地把学校的科技成果转化为产品

C、能促进学校主动进行市场定位，加强与社会的联系

D、能快速地获得收益，为学校创造新的就业岗位

E、其优势在于商品的生产与经营

【正确答案】ABCD【答案解析】本题考查校内产学研合作模式的优势。校内产学研合作模式的优势

在于，便于学校统一有效地管理和规划；能更好更快地把学校的科技成果转化为产品；能促进学校主动进

行市场定位，加强与社会的联系；能快速地获得收益，为学校创造新的就业岗位，缓解人事体制改革带来

的人力资源闲置的压力；能较好协调教学、科研与产业间的关系。但该模式由于学校既是企业的创办者，

又是企业的经营者，因而自己的优势不在商品的生产与经营，而是人才、科研与技术，把精力花在合作的

经营上，就势必偏离教学与科研的中心。

【针对“企业技术创新的外部组织模式一一产学研联盟和企业政府模式"进行考核】

14、下列绩效考核工作中，属于绩效考核实施阶段的工作的有()«

A、绩效考核评价

B、选择考核者

C、确定考核方法

D、明确考核标准

E、进行绩效沟通

【正确答案】AE【答案解析】本题考查绩效考核实施阶段。绩效考核实施阶段的主要任务是绩效沟

通与绩效考核评价。

【针对"绩效考核的步骤"进行考核】

15、企业制定人员补充计划主要应考虑()o

A、补充人员的层次

B、职务轮换幅度

C、员工知识技能的改善

D、优化人员结构

E、改善工作作风

【正确答案】AD【答案解析】本题考查人力资源规划的内容。人员补充计划的目标是明确补充人员

的数量、类型、层次、优化人员结构等。

【针对“人力资源规划的含义与内容”进行考核】

16、下列关于市净率优缺点的表述正确的有()o

A、账面价值数据容易获取

B、较权益数据不稳定、不直观，估值结果不可靠

C、账面价值受折旧方法及会计政策影响大，当公司间采用不同的会计政策时，可比性较差

D、账面价值对于没有太多固定资产的服务类企业意义不大，所以此方法不适合此类公司

E、不适合账面价值为负数的企业

【正确答案】ACDE【答案解析】本题考查企业价值评估方法。市净率的优点：账面价值数据容易获

取，较权益数据稳定和直观，估值结果更为可靠。市净率的局限性：账面价值受折旧方法及会计政策影响

大，当公司间采用不同的会计政策时，可比性较差；账面价值对于没有太多固定资产的服务类企业意义不

大，所以此方法不适合此类公司；不适合账面价值为负数的企业。

【针对“企业价值评估”进行考核】

17、企业进行筹资决策时，需要计算的成本有（）。

A、直接人工成本

B、营业成本

C、个别资本成本

D、综合资本成本

E、直接材料成本

【正确答案】CD【答案解析】本题考查资本成本。资本成本包括个别资本成本和综合资本成本。

【针对“资本成本的概述"进行考核】

18、下列商品中，适合完全电子商务的有（）。

A、视频

B、音乐

C、计算机软件

D、汽车

E、信息咨询

【正确答案】ABCE【答案解析】本题考查电子商务的分类。完全电子商务交易的对象主要包括无形

货物和服务，如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。

【针对“电子商务的特点和分类"进行考核】

19、网络营销特点有（）«

A、跨时域性

B、个性化

C、技术性

D、超前性

E、高投入性

【正确答案】ABCD【答案解析】本题考查网络营销的特点。网络营销的特点有：跨时域性；交互式;

个性化；经济性；多维性；超前性；整合性；高效性；技术性。

【针对“网络营销的概念和特点”进行考核】

20、建立国际合资企业的主要优点有（）。

A、有利于更好地了解东道国政治、经济等方面，克服差别待遇和法律障碍

B、有利于扩大企业的现有生产规模，迅速了解和满足境外市场的需求变化

C、不同投资者的长短期利益容易统一

D、有利于吸收各方的经营管理技能，和获得有价值的经营、销售和技术人员

E、有利于获得当地的重要原料、资源或者生产基地

【正确答案】ABDE【答案解析】本题考查建立国际合资企业的主要优点。优点除了上述四个以外，

还有：利用合营对象销售网络和销售手段进入特定的地区市场或者国际市场；合营各方可以在资金、技术

等方面相互补充，增强合营企业竞争力；有助于缓解东道国的民族意识和克服企业文化差异，获取税收减

免利益和其他优惠利益，分散或者减少国际投资中的风险。建立国际合资企业的不利因素：容易产生因为

投资各方的目标、经营决策和管理方法、市场和销售意向方面的分歧带来的摩擦；不同投资者的长短期利

益难以统一等，影响企业的正常运转。

【针对"国际直接投资"进行考核】

三、案例分析题

1、某服装生产企业实施差异化战略，向消费者提供与众不同的产品，获得竞争优势。该企业为了降

低原材料采购成本，进入纺织行业，自主生产和供应服装加工所需面料。该企业以许可经营的形式积

极拓展海外市场，允许国外企业使用该企业的专利、商标、设计款式，扩大企业的国际声誉。同时，

该企业积极进行新产品开发，不断推出新款服装。拟推出的新款服装共有甲产品、乙产品、丙产品、

丁产品四种开发方案可供选择；每种产品方案均存在着市场需求高、市场需求一般、市场需求低三种

可能的市场状态，但各种状态发生的概率难以测算。在市场调查的基础上，该服装生产企业对四种备

选方案的损益值进行了预测，在不同市场状态下损益值如下表所示（单位：百万元）。

_________I产品方案的决策损益表

+安户隐状态市场需求高市场需求一般

市场需求低

万案损面值

甲产品27011010

乙产品26510030

丙产品280140-10

丁产品25015020

<1>、该企业实施差异化战略，可以选择的途径是（）。

A、设计并更换为更具个性化的服装品牌名称

B、扩大生产规模，形成规模效应

C、创新服装款式

D、提供独特的服装售后服务

【正确答案】ACD【答案解析】本题考查差异化战略。企业实施差异化战略的途径：（1）通过产品

质量的不同实现差异化战略；（2）通过提高产品的可靠性实现产品差异化战略；（3）通过产品创新实现

差异化战略；（4）通过产品特性差别实现差异化战略；（5）通过产品名称或品牌的不同实现差异化战略;

（6）通过提供不同的服务实现差异化战略。

【针对"不确定型决策方法一（乐观、悲观、折中）原则"进行考核】

<2>、该企业自主生产和供应面料的战略是（）。

A、前向一体化战路

B、后向一体化战略

C、市场开发战路

D、联盟战略

【正确答案】B【答案解析】本题考查一体化战略。后向一体化战略是指通过资产纽带或契约方式,

企业与输入端企业联合形成一个统一的经济组织，从而达到降低交易费用及其他成本、提高经济效益目的

的战略。

【针对"不确定型决策方法一（乐观、悲观、折中）原则"进行考核】

<3>、该企业进入国际市场的模式属于（）。

A、契约进入模式

B、股权进入模式

C、投资进入模式

D、贸易进入模式

【正确答案】A【答案解析】本题考查契约进入模式。契约进入模式是指企业通过与目标市场国家的

企业之间订立长期的、非投资性的无形资产转让合作合同或契约而进入目标国家市场的一种市场进入模式。

它包括许可证经营、特许经营、合同制造、管理合同等多种形式。

【针对"不确定型决策方法一(乐观、悲观、折中)原则"进行考核】

<4>、若采用后悔值原则进行新款服装的决策，该企业应选择的方案为开发()o

A、丁产品

B、乙产品

C、甲产品

D、丙产品

【正确答案】A【答案解析】本题考查后悔值原则的计算方法。

市场状态

市场需求高市场需求一般市场需求低max

方案后悔值

甲产品10402040

乙产品1550050

丙产品0104040

丁产品3001030

各方案的最大后悔值为{40,50,40,30),取其最小值min{40,50,40,30}=30,对应的方案丁即为用

最小后悔原则选取的方案。

I【针对"不确定型决策方法一(乐观、悲观、折中)原则"进行考核】

2、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品，各种产品在铳床组的台时定额分别是40小时、50小时、

20小时、80小时：铳床组共有铳床12台，每台铳床的有效工作时间为4400小时；甲、乙、丙、丁

四种产品计划年产量分别为1500台、1200台、2400台、900台，对应的总产量的比重分别为0.25、

0.2、0.4、0.15。该企业采用假定产品法进行多品种生产条件下铳床组生产能力核算，得出生产假定

产品的能力为1320台。

<1>、假定产品的台时定额是()小时。

A、55

B、35

C、30

D、40

【正确答案】D【答案解析】本题考查生产能力。40X0.25+50X0.2+20X0.4+80X0.15=40(小

时)。

【针对“多品种生产条件下生产能力核算”进行考核】

<2>、铳床组生产甲产品的能力为()台。

A、198

B、330

C、264

D、528

【正确答案】B【答案解析】本题考查生产能力。M,=M刈，M,为以假定产品计算的生产能力；wi为第

i种产品占产品总产量比重。题干中，“假定产品的能力为1320台”，甲产品占总产量的比重为0.25,所

以M甲=1320X0.25=330（台）。

【针对“多品种生产条件下生产能力核算”进行考核】

<3>、该企业采用假定产品法计算生产能力，则推断企业可能的生产特征是（）。

A、产品劳动量差别小

B、产品工艺差别小

C、产品结构差别大

D、产品订单量差别大

【正确答案】C【答案解析】本题考查生产能力。在企业产品品种比较复杂，各种产品在结构、工艺

和劳动量差别较大，不易确定代表产品时，可采用以假定产品计算生产能力的方法。

【针对“多品种生产条件下生产能力核算”进行考核】

<4>、影响该铳床组生产能力的因素有（）。

A、铳床的体积

B、铳床组的台时定额

C、铳床组的有效工作时间

D、铳床组拥有铳床的数量

【正确答案】BCD【答案解析】本题考查生产能力。影响企业生产能力的因素有：固定资产的数量、

固定资产的工作时间、固定资产的生产效率。

【针对“多品种生产条件下生产能力核算”进行考核】

3、甲企业拟引进乙企业的某项技术发明专利，经专家调查评估，类似技术实际交易价格为500万元,

该技术发明的技术经济性能修正系数为L15,时间修正系数为1.1,技术寿命修正系数为1.2。甲企

业对该项技术发明价值评估后，与乙企业签订了技术发明专利购买合同。合同约定，甲企业支付款项

后，此项技术发明归甲企业所有。甲企业使用该技术发明后，发现该项技术发明对企业技术能力的提

高远远大于预期，于是同乙企业签订协议，将该技术研发委托给乙企业。

<1>、根据我国专利法，乙企业的该项技术发明的保护期限为（）年

A、10

B、15

C、20

D,50

【正确答案】C【答案解析】本题考查企业知识产权保护策略。我国《专利法》规定，发明专利权保

护期限为20年，实用新型和外观设计专利权保护期限均为10年。

【针对“技术创新战略的含义与特征"进行考核】

<2>、根据市场模拟模型，甲企业购买该项技术发明的评估价格为（）万元

A、582

B、638

C、696

D、759

【正确答案】D【答案解析】本题考查市场模拟模型。在市场模拟模型中，P=P°XaXbXc,P是技

术商品的价格，P。是类似技术实际交易价格，a为技术经济性能修正系数，b为时间修正系数，c为技术寿

命修正系数。根据题意可得：Po=5OO（万元），a=l.15,b=1.1,c=l.2,P=PoXaXbXc=5OOX1.15

X1.1X1.2=759（万元）。

【针对“技术创新战略的含义与特征"进行考核】

<3>、甲企业与乙企业签订的该项技术发明购买合同属于（）o

A、技术开发合同

B、技术转让合同

C、技术服务合同

D、技术咨询合同

【正确答案】B【答案解析】本题考查技术转让合同。技术转让合同是指合同一方当事人将一定的技

术成果交给另一方当事人，而另一方当事人接受这一成果并为此支付约定的价款或费用的合同。结合案例

中“甲企业对该项技术发明价值评估后，与乙企业签订了技术发明专利购买合同。合同约定，甲企业支付

款项后，此项技术发明归甲企业所有”，可知甲企业与乙企业签订的该项技术发明购买合同属于技术转让

合同。

【针对“技术创新战略的含义与特征"进行考核】

<4>、甲企业将同类技术研发委托给乙企业的研发模式属于（）。

A、自主研发

B、项目合作

C、研发外包

D、联合开发

【正确答案】C【答案解析】本题考查企业研发的模式。委托研发又称研发外包，即企业将所需技术

的研发工作通过协议委托给外部的企业或者机构来完成。结合案例“甲企业使用该技术发明后，发现该项

技术发明对企业技术能力的提高远远大于预期，于是同乙企业签订协议，将该技术研发委托给乙企业”，

可知属于研发外包模式。

【针对“技术创新战略的含义与特征"进行考核】

4、2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人，业务主管10人，销售

经理4人，销售总监1人，该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现，销售额每增加1000万

元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员

的比例是1:5:2。该企业预计2011年销售额比2010年销售额增加1000万元。

年平均人员调动概率年平均离

职务

销售总监销售经理业务主管业务员职率

销售总监0.8