企业数字化转型现状分析

企业数字化转型现状分析摘要：当今时代，企业数字化转型进入“分水岭”且成为企业必选项，数字化转型如何有效推进面临组织重塑、数字鸿沟等转型现状。最后提出对策建议：提升企业数字化适应力和领导力是数字化转型的关键，关注数字生态的构建和融入是企业数字化生存的系统保障，构建数字化产业带将成为数字经济时代区域韧性打造的焦点。关键词：分水岭；数字鸿沟；数字化产业带；数字生态一、企业数字化转型的现状国际数据公司调研显示，数字化转型已经上升为企业的发展战略高度，该比例在全球1000强中高达67%，在中国企业1000强中达到50%。数字化转型将是现在及未来企业竞争的“分水岭”，伴随着数字化转型进入深水区，企业不断进行组织重塑，探寻突破“数字鸿沟”获得可持续增长之路，是企业数字化转型的重要关注方向（一）数字化转型已进入“分水岭”2020年新冠肺炎疫情使中国企业的数字化转型加速进入“分水岭”，探寻新的可持续增长方式已成为企业数字化转型的关键。国际著名咨询公司埃森哲已连续四年发布《中国企业数字化转型研究报告》，数字化转型成效显著的领军企业营收增速是一般企业的四倍，企业数字化转型已呈现“分水岭”。2020年新冠肺炎疫情对全球经济带来巨大冲击，伴随着人们将办公、医疗、购物、教育、社交等活动由线下向线上迅速转移，数字化领军企业借势异军突起。埃森哲对数字化领军者的认定与新业务占比密切相关，具体标准是成为数字化领军者要求过去三年的新业务营业收入在总营业收入中占比过半。领军企业过去三年的营业收入复合增长率是其他企业增长率的5.5倍，领军者营业收入的复合增长率高达14.3%；其他企业的营业收入复合增长率仅为2.6%。领军者的销售利润率远远高于其他企业，达到12.7%；同期其他企业的销售利润率仅为5.2%。（二）企业数字化转型带来组织重塑数字技术变革顾客价值和商业活动的同时，对数字化时代企业的组织进化和能力重塑提出了新要求。数字技术驱动组织向营销精准化、资源高效化、管理智能化方向发展，这需要企业实现由“工业化管理模式”向“数字化管理模式”的转变。在围绕顾客价值展开的商业活动中，企业需要重塑数字化业务模式、数字化组织模式、数字化协作模式，以及组织的管理机制、运营方式、生产方式、信息结构等的重塑，进而打破固有工业模式下的“路径依赖”。企业数字化转型关乎企业成长与中国产业数字化成败，因此，对区别于以往竞争或资源视角的新型管理模型的探索，已成为学术界和产业界关注的焦点、热点和前沿问题。（三）转型进入深水区，“数字鸿沟”不断凸显相关数据显示，目前中国有7%的转型成效显著的企业，他们在深耕传统业务的同时，寻求转型升级的新业务拓展，并在过去三年，其营收占比已经超过总营业收入的50%。企业数字化转型呈现出由于不同行业、不同地区、不同企业在信息、网络技术的拥有和应用程度、创新能力等方面的差异，而产生的信息落差及两极进一步分化的“数字鸿沟”（Digitalpide）态势。二、企业数字化转型的对策根据最新研究报告，为应对全球新冠肺炎疫情，各组织加快了对于数字化的投资，企业对数字转型直接投资的复合增长率将在2022—2024年提升至16.5%，预计到2024年底将占据企业整体ICT投资的55%；到2023年，1/2的公司将从数字化产品和服务中获得超过40%的收入，企业数字化转型在疫情的推动下进入深水区。因此，未来企业的数字化转型势在必行，如何有序推进企业数字化转型，获得疫情期间“数字化加速度”，将受到广泛关注。（一）提升企业数字化适应力和领导力将成为数字化转型的关键伴随着数字化进程的不断推进，只有改变认知并不断调整和提升企业对于平台的适应力和领导力，才能真正理解企业数字化转型并能应对外部不确定性，进而获得可能的“数字化加速度”。数字化转型实践困惑对理论提出了挑战，理论研究相对滞后于企业实践转型。实践界的困惑是如何开展数字化转型、核心障碍以及如何克服等一系列问题，是与企业数字化转型适应力相关的问题。此外，领导者提升自身数字化能力的重要性，被业界开始重视。如领导者对于该行业数字化战略未来的市场定位、对于业内数字化技术带来的变化的精准预测、进行公司内部的战略制定和分阶段实施规划、自身对数字技术的了解和对未来技术发展趋势的洞察、驱动员工对数字化创新的尝试等等，都是数字化领导力的重要组成部分。（二）关注数字生态的构建和融入数字生态是企业数字化生存的系统保障“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，“构建数字规则体系，营造开放、健康、安全的数字生态”，为企业构建和融入数字生态提供了纲领性指引。数字时代的竞争绝不是单个企业的角逐，而是体系化、标准化、多样化和包容性的数字生态的竞争。企业如何能为自身所在数字生态提供独特和持久的价值，是企业保持其个体的生态价值、占据生态位以及确保其与数字生态协同共生、演化升级的关键。尤其是对于处于瓶颈中的关键数字核心技术，企业更是要构建以中国技术应用为核心、兼容并包、自主可控的数字生态体系，增强数字经济韧性。在此过程中关键是形成引领性的数字生态标准和规则，推动和构建数字共同体，进而促进生态内部企业共享数字创意成果、共建数字发展的和谐场景。（三）构建数字化产业带将成为数字经济时代区域韧性和高质量发展焦点数字化产业带作为数字经济时代衍生出来的新产业组织形式，是激发区域固有优势、增强区域产业韧性和活力、提升区域国际竞争力的重要支撑。伴随着中国电子商务零售额的不断增长，电子商务应用日臻完善，新商业模式使得数字化新业态加速成长，为中国数字化产业带发展提供了加速发展的技术、模式和产业基础。全国数字化产业带从2013年到2021年有近30倍的增速，中国有效运用区域发展优势、现有电子商务和数字基础设施，开始不断助力东西部产业协同高质量发展，并已经有效覆盖30多个行业。因此，未来加速发展数字化产业带，将有可能充分挖掘区域优势、提升区域韧性，并能改善数字化发展不均衡的现象，为数字经济的降本增效和协同高质量发展提供新的发展契机。三、结语面对错综复杂的国内外环境影响，企业生产和发展承受了不少压力，数字化转型中面临着组织重塑、数字鸿沟等问题。通过对企业生产经营现状，提出数字化转型具体举措建议，能够帮助企业实现数字化转型，从而