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文档简介
一、【单项选择题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。1、美国公司对员工培训工作十分重视,尤其重视()方面的培训。A、企业文化 B、态度 C、专业知识 D、技能2、日本国际企业往往采取()考评机制A、集体绩效 B、个体绩效 C、英雄及榜样 D、工作目标3、欧洲各国一直以()为其工资制定的主要特征。A、同工同酬 B、工会谈判C、全国和行业范围的谈判 D、自主经营4、以下不属于美国人力资源管理模式缺点的是()。A、短期行为现象严重B、任意就业政策给许多员工带来严重的不安全感,影响对企业忠诚度C、不利于激励员工D、劳资对抗、决策权的过度集中也显示出较大的弊病5、以下属于全球组织设计原则的是()。A、协调依赖相生的原则 B、全球化与本土化的平衡原则C、高耸化原则 D、全球资源运筹原则二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。1、除了专业知识和技能以外,麦肯锡更注重一个人的()素质。A、分析问题、解决问题的能力 B、沟通、交往的能力C、领导的才能与潜力 D、团队精神2、韩国企业强调()。A、英雄主义 B、能力主义 C、学历主义 D、团队意识3、德国在薪酬管理上实行的主要形式有()。A、年薪制 B、年功序列制 C、股票期权 D、绩效工资4、跨文化沟通的原则有()。A、没有证实相似性之前,先假设有差异 B、重视描述而不是解释或评价C、移情 D、把你的解释作为工作假说5、法人相互持股是日本企业的普遍现象,其主要意义在于()。A、形成风险共担、利益均沾的“命运共同体”B、有利于技术创新和组织的稳定发展C、控制某一企业并获取利润分红D、稳定客户关系三、【判断题】(本大题共10小题,每小题3分,共30分)1、弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。()2、文化留人最直接的表现是沟通授权和员工参与决策。()3、日本企业普遍采取“年功序列制”,为了减轻其弊端,企业的主要做法是逐步压缩年龄工龄工资在基本工资中的比例,增加按技术和能力支付的部分。()4、避免文化迁移的重要方法是避免文化中心主义和预设差异。()5、英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。()6、德国人的官僚意识比较浓,组织纪律性强,而且勤奋刻苦。因此,德国的企业管理中,决策机构庞大,决策集体化,保证员工参加管理,往往要花较多的时间论证,但决策质量高。()7、东道国员工指的是那些在海外子公司工作的当地员工。所在国员工一般为中层和基层管理人员及一线的操作工人。()8、企业国际化是指企业积极参与国际分工,由国内企业发展成为跨国公司的过程。9、长久性是外派人员的特点之一。()10、法国最突出的特点是民族主义,傲慢、势利和优越感,因此法国人的企业管理表现出封闭守旧的观念。()【简答题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)1、人力资源本土化是指?2、影响国际薪酬的因素3、多中心模式的优点?五、【论述题】(本大题共1小题,每小题15分,共15分)1、泰勒的科学管理理论的主要内容有哪些?答案:一、【单项选择题】(本大题共5小题,每小题2分,共10分)题号 1 2 3 4 5答案 C A C C C二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)题号 1-5 ABCD BC AC ABCD ABD三、【判断题】(本大题共10小题,每小题3分,共30分)1-5 √ √ √ √ √ 6-10√ √ √ × √四、【简答题】(本大题共3小题,每题10分,共30分)1、人力资源本土化:是指跨国公司在跨国经营的过程中,为了很好地实行经营的本地化、和当地的政府、社区搞好关系,获得当地人民的认同,而采取的选择比较熟悉当地风土人情、当地文化的人力资源作为经营管理者的一种人力资源战略。复习范围:课件第四章跨文化人力资源管理2、(1)地域因素:①物价水平;②物价波动;③派遣地区的艰辛程度;④当地所得税。(2)任务因素:①工作任务;②外派任务。(3)个人因素:①家庭因素;②派遣职务。3、(1)大幅降低语言障碍与当地经营的沟通成本;(2)熟知东道国的社会经济、政治和法律环境以及商业惯例等;(3)当地人的薪酬福利等费用可能较低;(4)增强当地人的责任感;(5)对东道国政府的本土化的需要作出有效的响应。五、【论述题】(本大题共1小题,每小题15分,共15分)1、泰勒的科学管理理论的主要内容有哪些?1)科学确定劳动定额:成立专门的机构用科学的方法来确定工人们用其现有的设备合原材料所应完成的任务。即用科学的手段来明确不同职位或岗位的工作任务。2)科学的培训员工:泰勒认为科学管理的四个中心环节:一是精心挑选工人,第二和第三是诱导工人,之后是对其进行训练合帮助
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