《安徽省普通高校对口招生考试纲要》（2022年版）007公共服务与管理类专业技能测试纲要

公共管理和服务类专业技能测试纲要

一、测试依据

以上项目设计是基于教育部2009年颁布的《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》和《中等职业学校文秘专业教学指导方案》，根据《文书拟写与

档案管理》、《计算机应用基础》和《秘书基础》教材中基本的重要的技能训练项目，是中职文秘等专业学生应知应会的基本功，也是高等学校专业发展

要求学生掌握的基本技能。

二、测试方法

现场操作。每位考生须测试两个项目，其中项目一为必测项目——计算机基础运用，后七个项目中任选一个。

三、测试时间

项目一时间为60分钟，任选项目时间为40分钟。

四、测试分值

测试总分为250分。其中，项目一满分为150分，任选项目分值为100分。

五、测试要求

基本要求：操作规范、思路清晰、原理科学。

六、测试项目

分值

测试项目测试用具（场地）测试方法测试内容测试评价要点参考

(分)

1

1．汉字输入要点：正确输入给定的汉字，录入速度不低于50个汉字\分钟。75

2．设置字符格式要点：设置字体、字形、字号、字符边框和底纹、字符效果7

在Word2016

要点：

文档窗口中输

①设置段落缩进、段落对齐方式、行间距和段落间距

计算机房入给定的文3．设置段落格式7

②设置首字下沉

计算机字，插入给定

③设置段落边框和底纹

的图片，并按

要求进行图文4．设置页面格式要点：设置页边距、纸张大小、版面效果7

项目一：混排。5．编辑图片要点：插入与编辑图片、艺术字、文本框等7

计算机要点：①设置分栏

操作6．其他格式设置②设置页眉、页脚、水印7

③表格的制作与美化

要点：使用公式或函数（SUM、AVERAGE、COUNTIF、MAX、

在Excel20167．数据处理7

MIN、IF、DATE、PRODUCT）处理工作表中数据

窗口中打开指

定的工作簿文8．数据排序要点：按指定的字段值对所选记录进行排序7

计算机房件，并按要求9．表格属性要点：调整工作表的行高与列宽7

计算机对工作表中的

．表格属性要点：设置单元格的字体、字号、字形和数据对齐方式

数据进行处107

理，以及对表11．表格属性要点：设置单元格的边框线和数字格式5

格进行格式化

12．创建图表要点：按工作表中指定的数据进行图表创建7

文秘专业实验室、根据一段情境1．签收要点：逐件清点，核对无误后签字，注明签字时间10

项目二：

实验台描述，按要求

收文办理

对一叠信函完2．登记要点：详细记载公文有关情况10

2

成收文办理的

3．初审要点：应把握初审的重点20

工作任务。

4．承办要点：准确确定分送范围，填写文件处理单20

5．传阅要点：填写文件传阅登记单20

6．催办要点：掌握催办的范围10

7．答复要点：写出公文办理结果10

1．确定“件”并装订要点：应正确确定归档文件的整理保管单位20

根据一段情境．分类与排列要点：分类应合理，排列应有顺序

项目三：230

描述，按要求

纸质文件文秘专业实验室、

对一组散放的3．编号与加盖归档章要点：编号应正确，归档章盖章位置的确定及正确填写20

整理与归实验台

文件进行整理

档

归档。4．编目要点：正确填写归档文件目录20

5．装盒要点：装盒与正确填写档案盒相关项目10

1．会场座次要点：根据会议规模、主题选择恰当的会场座位摆放的方式25

根据一段情境

项目四：文秘专业实验室、描述，按要求2．主席台座次要点：主席台座次的安排25

布置会场实验台做好会场布置

工作3．其他人员座次要点：场内其他人员座位安排10

4．会场美饰要点：会场装饰要求、装饰物的恰当使用40

3

要点：接打电话基本原则、注意的问题

播放一段视1．接打电话30

频，要求学生

项目五：2．来客接待要点：来客接待要求、原则30

多媒体实验室或观看后找出秘

秘书日常

教室书工作中的不

事务处理3．印章管理要点：印章的保管与使用30

妥之处并说明

理由4．介绍信要点：开具介绍信的要求10

1．观点要点：观点鲜明、准确理解40

项目六：出示一组图片

2．语言要点：使用普通话25

口头语言多媒体实验室或或资料，要求

表达教室学生表达自己

3．表达要点：语言精练、思路清晰25

的观点。

4．形象要点：举止得体大方，注意仪容仪表