2026年《三级劳动关系协调员》练习题与答案

2026年《三级劳动关系协调员》练习题与答案一、单项选择题（每题1分，共40分）1.劳动关系协调员在调解劳动争议时，其首要原则是（）。A.维护用人单位利益B.维护劳动者利益C.合法、公正、及时D.以调解结果为导向2.根据《劳动合同法》，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。A.一B.二C.三D.四3.下列属于劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的情形是（）。A.劳动者患病在规定的医疗期内B.用人单位未及时足额支付劳动报酬C.劳动者不能胜任工作，经过培训仍不能胜任D.用人单位生产经营发生严重困难4.集体合同草案应当提交（）讨论通过。A.职工代表大会或者全体职工B.工会委员会C.用人单位管理层D.劳动行政部门5.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立（）年以上的固定期限劳动合同。A.一B.二C.三D.五6.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.六个月B.一年C.两年D.三年7.用人单位经济性裁员时，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，应提前（）日向工会或者全体职工说明情况。A.十五B.三十C.四十五D.六十8.非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过（）小时。A.三B.四C.五D.六9.下列不属于劳动合同必备条款的是（）。A.工作内容和工作地点B.劳动报酬C.试用期D.社会保险10.职工累计工作已满1年不满10年的，享受带薪年休假（）天。A.5B.10C.15D.2011.用人单位安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（）的工资报酬。A.百分之一百B.百分之一百五十C.百分之二百D.百分之三百12.劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）日内，认为符合受理条件的，应当受理。A.三B.五C.七D.十13.下列情形中，用人单位可以解除劳动合同且无需支付经济补偿的是（）。A.劳动者患病，医疗期满后不能从事原工作B.劳动者被依法追究刑事责任C.用人单位依照企业破产法规定进行重整D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化14.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，年限最高不超过（）年。A.五B.十C.十二D.十五15.劳动关系的核心特征是（）。A.平等性B.财产性C.从属性D.协商性16.企业职工一方与用人单位通过平等协商，可以就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项订立（）。A.劳动合同B.集体合同C.劳务协议D.民事合同17.用人单位与劳动者建立劳动关系，应当建立职工名册备查。职工名册应当包括劳动者姓名、性别、身份证号码以及（）等内容。A.家庭住址B.户籍地址C.学历D.劳动合同期限18.根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工生育享受（）天产假。A.90B.98C.105D.12819.劳动争议调解组织的调解员应当由（）担任。A.仅用人单位代表B.仅劳动者代表C.公道正派、联系群众、热心调解工作D.必须由律师20.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.百分之六十B.百分之七十C.百分之八十D.百分之九十21.因（）发生的争议，属于劳动争议。A.劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金B.劳动者对职业病诊断鉴定结论不服C.劳动者与用人单位因解除劳动合同产生经济补偿争议D.家庭保姆与雇主因报酬产生的纠纷22.用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知（）。A.劳动行政部门B.劳动争议仲裁委员会C.工会D.职工代表大会23.劳务派遣一般在（）岗位上实施。A.长期性、稳定性B.临时性、辅助性或者替代性C.技术性、专业性D.管理性、决策性24.劳动者在同一用人单位连续工作满（）年，提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。A.五B.八C.十D.十五25.最低工资标准（）至少调整一次。A.每半年B.每年C.每两年D.每三年26.劳动争议仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。A.三十B.四十五C.六十D.九十27.下列社会保险中，完全由用人单位缴纳的是（）。A.养老保险B.医疗保险C.失业保险D.工伤保险28.用人单位招用劳动者，（）扣押劳动者的居民身份证和其他证件。A.可以B.根据情况可以C.不得D.经劳动者同意可以29.企业劳动争议调解委员会主任由（）担任。A.企业代表B.工会成员或者双方推举的人员C.劳动行政部门代表D.必须由外部专家30.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（）。A.半个月B.一个月C.二个月D.三个月31.用人单位违反规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位（）。A.应当支付赔偿金B.可以支付赔偿金C.应当继续履行D.可以不继续履行32.劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.十B.十五C.三十D.六十33.劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起（）日内向人民法院提起诉讼。A.十B.十五C.三十D.六十34.用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同（）。A.自动解除B.由新用人单位决定是否履行C.继续有效，劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行D.必须重新签订35.企业规章制度中直接涉及劳动者切身利益的重大事项，应当经（）讨论，提出方案和意见。A.董事会B.职工代表大会或者全体职工C.总经理办公会D.工会委员会36.用人单位支付劳动者工资时，应当（）提供一份其个人的工资清单。A.口头B.书面C.短信D.可以不37.劳动者在（）期间，用人单位不得依照《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。A.试用期B.患病住院C.女职工孕期、产期、哺乳期D.因私事出国38.劳动保障监察机构对用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况进行监察，实施监察时，应当由（）名以上劳动保障监察员进行。A.一B.二C.三D.四39.计算经济补偿时，劳动者月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前（）个月的平均工资。A.三B.六C.十二D.二十四40.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过（）个月。A.六B.十二C.十八D.二十四二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于劳动关系协调员职业道德规范的有（）。A.遵纪守法，诚实守信B.热情服务，保守秘密C.爱岗敬业，严谨求实D.以人为本，促进和谐E.偏袒一方，追求效率2.劳动争议调解的基本原则包括（）。A.当事人自愿原则B.合法原则C.公正原则D.强制调解原则E.及时原则3.根据《劳动合同法》，下列哪些情形，用人单位应当向劳动者支付经济补偿？（）A.劳动者提出并与用人单位协商一致解除劳动合同B.用人单位未及时足额支付劳动报酬，劳动者解除劳动合同C.用人单位被依法宣告破产，劳动合同终止D.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件，用人单位解除劳动合同E.劳动合同期满，用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订合同，劳动者不同意续订4.集体协商的内容可以包括（）。A.劳动报酬B.工作时间C.休息休假D.劳动安全卫生E.保险福利5.下列哪些文书属于劳动争议处理过程中可能用到的？（）A.劳动争议调解协议书B.劳动争议仲裁申请书C.起诉状D.解除劳动合同通知书E.员工手册6.关于竞业限制，下列说法正确的有（）。A.竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员B.竞业限制期限不得超过二年C.在竞业限制期限内，用人单位应当按月给予劳动者经济补偿D.劳动者违反竞业限制约定，应当按照约定向用人单位支付违约金E.竞业限制的范围、地域、期限可以由用人单位随意规定7.用人单位可以代扣劳动者工资的情形有（）。A.用人单位代扣代缴的个人所得税B.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费D.劳动者请事假扣发的工资E.用人单位因亏损暂扣的工资8.下列哪些争议不属于劳动争议仲裁的受理范围？（）A.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷B.劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论的异议纠纷C.农村承包经营户与受雇人之间的纠纷D.劳动者因工伤认定与社保机构发生的纠纷E.劳动者与用人单位因支付加班费产生的纠纷9.关于工会组织在协调劳动关系中的作用，表述正确的有（）。A.代表和维护劳动者的合法权益B.参与企业民主管理和民主监督C.帮助、指导劳动者签订劳动合同D.对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督E.直接代替劳动者与用人单位进行诉讼10.有效的企业规章制度应当具备的条件包括（）。A.内容合法，不违反国家法律、行政法规及政策规定B.经过民主程序制定C.已向劳动者公示或告知D.由企业法定代表人签字即可生效E.仅需在管理层会议上通过三、判断题（每题1分，共10分）1.劳动关系协调员只需要了解劳动法律法规，不需要掌握沟通技巧和心理学知识。（）2.用人单位招用劳动者，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。（）3.劳动争议仲裁是诉讼的必经前置程序。（）4.非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位需要向劳动者支付经济补偿。（）5.用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，影响劳动合同的履行。（）6.劳动者在同一用人单位连续工作满十年，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同。（）7.劳动争议调解协议书一经双方当事人签名或者盖章，即具有法律约束力，当事人应当履行。（）8.劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照用工单位所在地的标准执行。（）9.用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。（）10.职工患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位可以立即解除劳动合同。（）四、简答题（每题5分，共15分）1.简述劳动关系协调员在预防劳动争议方面可以开展的主要工作。2.简述劳动合同终止的法定情形有哪些？3.简述集体协商与集体合同制度的意义。五、案例分析题（第1题7分，第2题8分，共15分）案例一：张某于2025年1月15日入职某科技公司，担任软件工程师，双方签订了为期三年的劳动合同，约定试用期为三个月，月工资为12000元。公司规章制度规定，试用期员工考核不合格的，公司可以解除劳动合同。2025年3月20日，公司以张某在试用期间被证明不符合录用条件为由，口头通知张某解除劳动合同，并要求其当日办理离职手续。张某认为自己在工作中尽职尽责，并未收到任何关于考核不合格的书面通知或证据，公司解除行为违法。问题：1.公司的解除行为是否符合法律规定？为什么？2.如果公司解除行为违法，张某可以主张哪些权利？案例二：某制造企业因生产线技术升级，需要对部分岗位进行调整。企业决定将原包装车间的20名员工调整至新成立的质检部门，工作地点从A厂房调整至B厂房（相距约500米），工资待遇不变。企业将此调整方案通知工会后，便直接下发通知要求相关员工执行。部分员工认为新岗位工作性质不同，自己难以适应，且B厂房环境不如A厂房，因此拒绝调整。企业遂以不服从工作安排、严重违反规章制度为由，决定与这5名拒绝调整的员工解除劳动合同。问题：1.企业单方调整工作岗位的行为是否合法？为什么？2.企业以“严重违反规章制度”为由解除与这5名员工的劳动合同是否成立？请说明理由。答案与解析一、单项选择题1.C【解析】《劳动争议调解仲裁法》第三条规定，解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。这是调解劳动争议的基本原则。2.B【解析】《劳动合同法》第八十二条规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。3.B【解析】《劳动合同法》第三十八条规定，用人单位未及时足额支付劳动报酬的，劳动者可以解除劳动合同。其他选项均不符合劳动者随时通知解除的条件。4.A【解析】《劳动合同法》第五十一条规定，集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。5.B【解析】《劳动合同法》第五十八条第二款规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。6.B【解析】《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。7.B【解析】《劳动合同法》第四十一条规定，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。8.B【解析】《劳动合同法》第六十八条规定，非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式。9.C【解析】《劳动合同法》第十七条规定了劳动合同的必备条款，试用期属于约定条款，并非必备条款。10.A【解析】《职工带薪年休假条例》第三条规定，职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天。11.B【解析】《劳动法》第四十四条规定，安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬。12.B【解析】《劳动争议调解仲裁法》第二十九条规定，劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起五日内，认为符合受理条件的，应当受理，并通知申请人。13.B【解析】《劳动合同法》第三十九条规定，劳动者被依法追究刑事责任的，用人单位可以解除劳动合同，且无需支付经济补偿。14.C【解析】《劳动合同法》第四十七条第二款规定，劳动者月工资高于本地区上年度职工月平均工资三倍的，支付经济补偿的标准按三倍支付，年限最高不超过十二年。15.C【解析】劳动关系中，劳动者在人格上、经济上、组织上从属于用人单位，服从用人单位的指挥和管理，这是其核心特征。16.B【解析】《劳动合同法》第五十一条规定，企业职工一方与用人单位通过平等协商，可以就劳动报酬等事项订立集体合同。17.D【解析】《劳动合同法实施条例》第八条规定，职工名册应当包括劳动者姓名、性别、公民身份号码、户籍地址及现住址、联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等内容。18.B【解析】《女职工劳动保护特别规定》第七条规定，女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天。19.C【解析】《劳动争议调解仲裁法》第十一条规定，劳动争议调解组织的调解员应当由公道正派、联系群众、热心调解工作，并具有一定法律知识、政策水平和文化水平的成年公民担任。20.C【解析】《劳动合同法》第二十条规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。21.C【解析】《劳动争议调解仲裁法》第二条规定了劳动争议的范围，C选项属于因解除劳动合同发生的争议。22.C【解析】《劳动合同法》第四十三条规定，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。23.B【解析】《劳动合同法》第六十六条规定，劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。24.C【解析】《劳动合同法》第十四条第二款第一项规定，劳动者在该用人单位连续工作满十年的，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同。25.C【解析】《最低工资规定》第十条规定，最低工资标准每两年至少调整一次。26.B【解析】《劳动争议调解仲裁法》第四十三条规定，仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自受理仲裁申请之日起四十五日内结束。27.D【解析】《社会保险法》第三十三条规定，职工应当参加工伤保险，由用人单位缴纳工伤保险费，职工不缴纳工伤保险费。28.C【解析】《劳动合同法》第九条规定，用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件。29.B【解析】《劳动争议调解仲裁法》第十条规定，企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。30.B【解析】《劳动合同法》第十九条规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月。31.C【解析】《劳动合同法》第四十八条规定，用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行。32.C【解析】《劳动合同法》第三十七条规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。33.B【解析】《劳动争议调解仲裁法》第五十条规定，当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。34.C【解析】《劳动合同法》第三十四条规定，用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。35.B【解析】《劳动合同法》第四条规定，用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。36.B【解析】《工资支付暂行规定》第六条规定，用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。37.C【解析】《劳动合同法》第四十二条规定，女职工在孕期、产期、哺乳期的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。38.B【解析】《劳动保障监察条例》第十六条规定，劳动保障监察员进行调查、检查，不得少于2人。39.C【解析】《劳动合同法》第四十七条规定，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。40.B【解析】《工伤保险条例》第三十三条规定，停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，可以适当延长，但延长不得超过12个月。二、多项选择题1.ABCD【解析】劳动关系协调员应遵循的职业道德包括遵纪守法、诚实守信、热情服务、保守秘密、爱岗敬业、严谨求实、以人为本、促进和谐等，偏袒一方不符合公正原则。2.ABCE【解析】劳动争议调解遵循当事人自愿、合法、公正、及时原则，不包括强制调解。3.ABC【解析】A选项属于协商一致解除（用人单位提出），B选项属于劳动者被迫解除，C选项属于用人单位被宣告破产导致合同终止，均需支付经济补偿。D选项属于过失性辞退，无需补偿。E选项属于劳动者不愿续订，用人单位无需支付补偿。4.ABCDE【解析】《集体合同规定》第八条规定了集体协商的内容，涵盖了选项所有内容。5.ABCD【解析】劳动争议处理各阶段会用到调解协议书、仲裁申请书、起诉状等法律文书，解除劳动合同通知书是解除行为的证明。员工手册是企业规章制度，不是处理争议过程中的特定文书。6.ABCD【解析】《劳动合同法》第二十三、二十四条规定了竞业限制的范围、期限、补偿及违约责任。竞业限制的范围、地域、期限需约定合理，不能随意规定。7.ABCD【解析】《工资支付暂行规定》第十五条规定了用人单位可以代扣工资的情形。E选项“暂扣”缺乏法律依据，属于无故克扣。8.ABC【解析】根据相关司法解释，A、B、C选项纠纷不属于劳动争议。D选项属于行政争议，E选项属于典型的劳动争议。9.ABCD【解析】《工会法》规定了工会的职责和作用，工会代表和维护劳动者权益，参与民主管理监督，帮助指导签合同，监督法律执行，但不能直接代替劳动者进行诉讼。10.ABC【解析】《劳动合同法》第四条规定，有效的规章制度需内容合法、经过民主程序、已向劳动者公示。仅法定代表人签字或仅管理层通过不符合民主程序要求。三、判断题1.错【解析】劳动关系协调员不仅需要法律知识，还需要良好的沟通协调能力、心理学知识等，以有效化解矛盾。2.对【解析】《劳动合同法》第九条明确规定。3.对【解析】除法律另有规定（如追索劳动报酬等小额争议）外，劳动争议仲裁是提起诉讼的前置程序。4.错【解析】《劳动合同法》第七十一条规定，非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。5.错【解析】《劳动合同法》第三十三条规定，用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，不影响劳动合同的履行。6.对【解析】《劳动合同法》第十四条第二款第一项规定。7.对【解析】《劳动争议调解仲裁法》第十四条规定，调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。8.对【解析】《劳动合同法》第六十一条规定。9.对【解析】《劳动合同法》第十四条第三款规定。10.错【解析】《劳动合同法》第四十条规定，此种情形下，用人单位需提前三十日书面通知或额外支付一个月工资后，方可解除劳动合同，并需支付经济补偿。四、简答题1.【答案要点】劳动关系协调员在预防劳动争议方面可开展以下工作：（1）参与制定和完善企业规章制度，确保其合法合规。（2）开展劳动法律法规宣传和培训，提高管理者和劳动者的法律意识。（3）指导劳动合同的订立、履行、变更、解除和终止，规范用工管理。（4）建立健全内部沟通协商机制，如职工代表大会、劳资恳谈会等，畅通诉求表达渠道。（5）定期进行劳动关系风险排查，及时发现并化解苗头性、倾向性问题。（6）协助企业建立公平合理的薪酬福利体系和绩效考核制度。（7）参与处理员工申诉，将矛盾化解在萌芽状态。2.【答案要点】根据《劳动合同法》第四十四条，劳动合同终止的法定情形包括：（1）劳动合同期满的；（2）劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；（3）劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；（4）用人单位被依法宣告破产的；（5）用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；（6）法律、行政法规规定的其他情形。