2024版商铺门面物业服务合同

编号：__________2024版商铺门面物业服务合同甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版商铺门面物业服务合同合同目录第一章：总则1.1合同主体及定义1.2合同目的和原则1.3合同生效条件第二章：商铺门面物业服务内容2.1物业服务范围2.2物业服务项目2.3物业服务标准第三章：服务费用3.1服务费用构成3.2服务费用支付方式3.3服务费用调整机制第四章：物业管理和维护4.1物业管理职责4.2物业维护保养4.3突发事件应对措施第五章：商户管理5.1商户入住与退租5.2商户经营规范5.3商户投诉与纠纷处理第六章：消防安全管理6.1消防安全职责6.2消防安全设施维护6.3消防安全演练与培训第七章：环境保护与卫生管理7.1环境保护职责7.2卫生管理要求7.3垃圾处理规定第八章：设施设备维护与管理8.1设施设备维护8.2设施设备更新改造8.3设施设备使用规范第九章：合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除的程序第十章：违约责任与赔偿10.1违约行为及责任10.2赔偿金额计算10.3违约纠纷解决方式第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构选择11.3法律适用第十二章：合同的终止与终止后事宜12.1合同终止条件12.2终止后物业归属12.3终止后费用处理第十三章：附则13.1合同的组成部分13.2合同的修改与补充13.3合同解除或终止后的权利义务第十四章：其他约定14.1双方的其他约定14.2附件列表14.3签字盖章页合同编号2024SMMPWSH第一章：总则1.1合同主体及定义1.1.1甲方：指____________（甲方名称），持有商铺门面所有权或经营管理权。1.1.2乙方：指____________（乙方名称），接受甲方委托提供物业服务的企业。1.2合同目的和原则1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，签订本合同，共同维护商铺门面的正常运营秩序。1.2.2甲乙双方应遵守相关法律法规，确保合同的合法性、合规性。1.3合同生效条件1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2本合同的修改、补充或终止，必须经双方协商一致，并以书面形式作出。第二章：商铺门面物业服务内容2.1物业服务范围2.1.1乙方负责商铺门面的日常物业管理、维护和保养工作。2.1.2乙方负责商铺门面的公共区域清洁、绿化、安保等工作。2.2物业服务项目2.2.1乙方应向甲方提供包括但不限于物业设施设备维护、物业管理、环境卫生、消防安全等全方位的服务。2.3物业服务标准2.3.1乙方应按照合同约定的服务标准和要求，提供优质、高效的物业服务。第三章：服务费用3.1服务费用构成3.1.1乙方提供的物业服务费用包括基础服务费、专项服务费和其他费用。3.2服务费用支付方式3.2.1甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。3.3服务费用调整机制3.3.1乙方向甲方提出服务费用调整的申请，需经双方协商一致。第四章：物业管理和维护4.1物业管理职责4.1.1乙方负责商铺门面的物业管理，确保物业设施设备安全、可靠、高效运行。4.2物业维护保养4.2.1乙方负责定期对物业设施设备进行维护保养，确保其正常使用。4.3突发事件应对措施4.3.1乙方应制定突发事件应急预案，确保在突发情况下能及时采取有效措施。第五章：商户管理5.1商户入住与退租5.1.1商户入住前，需与乙方签订《商户租赁合同》，明确租赁事宜。5.2商户经营规范5.2.1商户应遵守国家法律法规，不得从事违法经营活动。5.3商户投诉与纠纷处理5.3.1商户对乙方的服务有异议时，可向乙方提出投诉，乙方应及时处理并回复商户。第六章：消防安全管理6.1消防安全职责6.1.1乙方负责商铺门面的消防安全工作，建立健全消防安全制度。6.2消防安全设施维护6.2.1乙方负责对消防安全设施进行定期检查、维护，确保设施完好。6.3消防安全演练与培训6.3.1乙方应定期组织消防安全演练和培训，提高商户的消防安全意识。第八章：设施设备维护与管理8.1设施设备维护8.1.1乙方应制定设施设备维护计划，并按照计划进行定期维护。8.1.2乙方应及时修复设施设备故障，确保其正常使用。8.2设施设备更新改造8.2.1乙方应根据设施设备的使用状况，提出更新改造方案。8.2.2更新改造费用由双方协商确定。8.3设施设备使用规范8.3.1乙方应制定设施设备使用规范，并向甲方及商户进行宣传和培训。第九章：合同的变更与解除9.1合同变更条件9.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。9.1.2合同变更自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除条件9.2.1合同解除需经双方协商一致，并以书面形式作出。9.2.2合同解除自双方签字盖章之日起生效。9.3合同变更与解除的程序9.3.1双方应按照合同约定的程序，办理合同变更或解除手续。第十章：违约责任与赔偿10.1违约行为及责任10.1.1双方应遵守合同约定，履行合同义务。10.1.2一方违约，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。10.2赔偿金额计算10.2.1赔偿金额根据违约方的违约程度和给对方造成的损失程度计算。10.3违约纠纷解决方式10.3.1双方应友好协商解决违约纠纷。10.3.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。11.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁机构选择11.2.1若双方同意仲裁解决争议，应选择双方认可的仲裁机构。11.3法律适用11.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二章：合同的终止与终止后事宜12.1合同终止条件12.1.1合同终止需符合合同约定或法律法规的规定。12.1.2合同终止前，双方应按照合同约定办理终止手续。12.2终止后物业归属12.2.1合同终止后，商铺门面的所有权归甲方所有。12.2.2合同终止后，乙方应将商铺门面的管理权交还甲方。12.3终止后费用处理12.3.1合同终止后，乙方应向甲方结清所有费用。第十三章：附则13.1合同的组成部分13.1.1本合同及其附件是双方签订的完整协议。13.2合同的修改与补充13.2.1合同的修改与补充必须经双方协商一致，并以书面形式作出。13.3合同解除或终止后的权利义务13.3.1合同解除或终止后，双方的权利义务按照合同约定和法律法规的规定处理。第十四章：其他约定14.1双方的其他约定14.1.1本合同未涉及的事宜，双方可另行签订补充协议。14.2附件列表14.2.1附件列表应包括本合同的所有附件。14.3签字盖章页14.3.1本合同的签字盖章页应由甲乙双方授权代表签署并加盖公章。甲方（盖章）：____________________授权代表（签字）：______________日期：____年____月____日乙方（盖章）：____________________授权代表（签字）：______________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊约定1.1甲方有权根据商铺门面的经营需要，对物业服务内容进行调整。1.1.1甲方提出调整需求时，乙方应按照甲方的要求，及时调整服务内容。1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。1.2.1甲方应定期对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量符合合同约定。1.3甲方有权在合同约定的范围内，对物业服务费用进行调整。1.3.1甲方提出费用调整需求时，乙方应按照甲方的要求，及时调整服务费用。附加条款二：乙方为主导时的特殊约定2.1乙方应根据甲方提出的合理要求，及时调整物业服务内容。2.1.1乙方应充分理解甲方的经营需要，并根据甲方的要求，及时调整服务内容。2.2乙方应接受甲方对服务质量的监督和检查。2.2.1乙方应积极配合甲方的监督和检查，确保服务质量符合合同约定。2.3乙方应按照合同约定的范围和程序，调整物业服务费用。2.3.1乙方提出费用调整需求时，应事先与甲方沟通，并按照合同约定的程序进行调整。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介应公正、公平地协调甲乙双方的权益。3.1.1第三方中介在合同履行过程中，应保持中立立场，公正、公平地处理甲乙双方的权益。3.2第三方中介应负责解决甲乙双方在合同履行过程中的争议。3.2.1第三方中介应及时协调甲乙双方的关系，解决双方在合同履行过程中的争议。3.3第三方中介应协助甲乙双方履行合同约定的义务。3.3.1第三方中介应协助甲乙双方按照合同约定的程序和时间，履行合同义务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.商铺门面所有权或经营管理权证明文件2.乙方企业资质证明文件3.商户租赁合同样本4.消防安全设施检查报告5.设施设备维护保养计划6.物业服务费用明细表7.物业服务标准规范8.合同变更、解除协议书9.违约纠纷解决仲裁机构资质证明10.法律法规相关条款汇编二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用2.乙方未按约定标准提供物业服务3.甲方未履行合同约定的商户管理职责4.乙方未按约定对设施设备进行维护保养5.甲方未遵守消防安全管理规定6.乙方未按约定处理商户投诉和纠纷7.甲方未按约定使用物业导致损坏8.乙方未按约定及时修复设施设备故障9.甲方未履行合同约定的其他义务10.乙方未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.商铺门面所有权：指对商铺门面的绝对控制权和使用权。2.物业管理：指对物业的日常维护、维修、安全保卫、环境卫生等工作。3.物业服务费用：指乙方为提供物业服务所收取的费用。4.违约行为：指未履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。5.违约责任：指违约方应承担的法律后果，包括赔偿责任。6.合同解除：指合同双方同意终止合同关系的行为。7.仲裁：指通过仲裁机构对合同争议进行公正裁决的方式。8.法律法规：指中华人民共和国相关法律、法规和政策。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方延迟支付物业服务费用解决办法：甲方应及时支付费用，违约金按合同约定计算。2.问题：乙方服务未达到约定标准解决办法：乙方应立即整改，必要时甲方可要求减少服务费用。3.问题：商户管理出现纠纷解决办法：双方可协商解决，或提交第三方中介调解。4.问题：设施设备维护不及时解决办法：乙方应加强设备维护，确保设备正常运行。5.问题：消防安全违规