电脑创业专项计划书

邮编：617000邮寄地址:四川机电职业技术学院E-mail:电话:传真:TOC\o"1-2"一、计划摘要 3二、企业介绍 4三、战略规则 4四、创业组织 5五、产品服务 6六、市场估计 8七、营销计划 9八、生产计划 10九、财务计划 12十、风险和退出 16伴随电脑技术日益发达，电脑应用功效越来越多，便携性和移动性也越来越强，加上现在电脑价格已经降到一般用户群体能够接收价格线，所以消费者对电脑需求量也越来越大。而从计算机部件模块化以后，电脑DIY也逐步被广大消费者所认同，电脑内部部件，电脑周围外设和耗材零售通路建立及产业化以后，在全球范围中形成了几年DIY热，硬件DIY在相关媒体，通路等产业刺激下也不停成熟。在电脑组装机市场，成立校园品牌专卖连锁店铺，专门面向大学生用户群体提供完整电脑装机、配送一体化服务，并以优良价格，优质服务作为占领学生市场关键，处理现在电脑组装机市场“价格混乱”、“服务低劣”弊端，让学生在购置电脑时候享受到我们低廉价格和满意服务，另外，由企业培养各校创业团体大量进行品牌宣传、举行企业专题活动，在校园市场内打响品牌著名度，在各大高教园区逐步开设易族电脑连锁店铺，在连锁店铺发展上，企业能够真正发挥“王大妈”模式优势，以成熟资源平台和价格平台，吸引投资者加入企业IT连锁加盟，成为我企业连锁店铺之一。连锁店铺数量日益增加将会直接率领品牌无形资产增值和渠道丰富，企业要做是向全国IT连锁前进，最终成为中国IT连锁领先者。企业性质是有限责任企业，采取直线职能制结构，实施总经理负责制，下设营销部、财务部、企划部。企业日常运作将由创业组员负责，并拟聘用著名教授和大学教授为企业营销顾问和战略顾问。为保障项目顺利实施，需要筹集资金10万元，用于企业开启资金，该项资金由创业组员自行负担，分红方法为个人业务分成加利润分红。二企业介绍2.1企业概述企业于1月在攀枝花市四川机电职业技术学院成立，企业将致力于服务学生电脑DIY市场，优化价格体系，完善服务步骤，提升服务质量，让学生用户享受低廉价格，高端品质，满意服务，实实在在让学生得到优惠，并经过不停努力壮大，迎合二十一世纪用户对电脑需求及电脑DIY市场快速发展，做大做强企业，成为校园IT第一品牌！五、产品服务在我们调查中发觉，现在100余家从事电脑组装机销售同行中没有无偿送货上门商家，更没有提供无偿上门服务机会，她们服务需要用户亲自上门，当电脑出现问题时候需要用户抱着粗笨主机或显示器到商家处维修，即使一样是无偿，不过这个往返过程麻烦是用户最忌讳，所以我们提出了企业服务理念“为用户需求而思索”，统一由在校服务人员上门服务，免去了用户“怕故障”、“闲麻烦”担忧，再加上无偿送货上门，真正做到了服务星级化标准。我们将服务作为企业“关键竞争力”之一，因为企业含有上游渠道强大实力支持，而且在校园中已培养起一大批精于创业、勤于工作创业团体，她们全部受过正规培训，所以在上门服务上含有一定人力和技术保障。这批校园创业团体全部和我企业签署服务协议，为我企业做好用户上门服务，并由我们支付少许酬金，同时我们企业又是她们发展基础平台，在锻炼她们能力同时，又能够取得一定经济收入。我们产品从质量上严格把关，经过和中国外著名电子生产厂商直接联络，确保了货源正规和放心，同时在挑选合作厂商关键部分，我们主动提倡健康观念，和全国一流IT企业并肩合作，引进绿色无铅产品，保障了消费者和环境健康。电脑紧遵“用户至上”标准，建立起一个具体用户资料库以方便联络用户和访问用户，同时我们将对每一位购置我处电脑用户在指定区域范围内实施十二个月无偿4次上门服务，服务人员由各校销售团体负责上门，免去用户对售后服务困扰，突出电脑服务意识和品牌形象。现在，我们正出于起步阶段，不过我们在紧抓质量同时更不会松懈服务提升。我们将以“为用户无懈服务”为重心，主动朝服务星级化标准前进。电脑关键元素示例图：电脑客服体系：——重视细节新经营模式要求计算机信息产业营运商必需以用户为中心、以用户价值取向和消费心理为导向，建立一个完善运行支撑体系为用户提供一流服务，真正表现"发明需求"、"引导消费"现代用户服务意识和理念。建立统一用户信息管理系统是新型用户服务系统必需条件。为确保给用户一个迅捷地、高效地服务，我们要把用户资料和运行网绑定起来。主动服务是新型用户服务系统一个关键特征。时刻保持高姿态、低自尊热情服务，做到想客人之所想，及客人之所及，才能发明更高价值。用户分为已经有用户和潜在用户，为了促进已经有用户带动潜在用户市场，我们有必需采取对已经有用户做增值服务来实现将潜在用户转变成已经有用户这么一个良性循环。其中增值服务因人因事而宜，比如：培训新人、直接跟用户亲密来往等等。六、市场估计6.1竞争分析波特五力竞争分析：供给商潜在竞争者：校园中潜在学生团体用户供给商潜在竞争者：校园中潜在学生团体用户现有竞争者：赛格电脑城，百脑汇电脑现有竞争者：赛格电脑城，百脑汇电脑城替换品：品牌机、笔记本、掌上PDA6.2现有竞争者分析赛多电脑城，莱茵电脑城，其它电脑城等全部是我们直接竞争对手，不过我们产品和服务和在目标市场上是有区分性，我们凭借一流企业大力资助和学校支持，将很好为我们发明创业环境，同时我们服务也是我们最大法宝，我们将努力做好服务，克服其它商家通病，在把关质量同时，把服务做愈加好。另外，我们将主动朝个性化路线前进，在打造优质产品和服务同时，我们将避开同质化市场格局，标新立异，开创大学生独有个性化一面。所以，就现在电脑有着较大竞争优势。竞争者分析图：供给商分析映泰（中国）股份是世界五大主板厂商之一，在全世界电脑主机板行业具享受较很高声誉，它产品品质以稳定和超频为主，用料相当扎实，主板号称电脑“心脏”，所以一块主板好坏很大程度上决定电脑整体性能，所以在主板选择上至关关键。映泰整个营销思绪也符合我们电脑发展计划，即“重视学生市场，开拓校园市场”。用户分析我们面正确广大用户群体是大学生，她们对价格、品质和服务全部比较敏感，而我们易族电脑团体组员本身做为大学生，对该市场含有更良好认识，在S-S上也更轻易达成共识，因为我们本身信誉积累，加上优良品质确保和服务确保，所以我们所含有良好竞争优势。6.4潜在竞争者分析现在高校中运行团体数量很多，其中有一小部分也是采取商业运行模式，而且包含到IT数码行业，不过并未做大。所以我们电脑要赶在她们之前做大，做精，为我们快速崛起建立了一个优良平台，含有一定竞争优势。6.4消费者分析市场调查5月，我们在宜宾职业技术学院内累计发放了399份问卷调查，其中316份为有效结果。以下为调查结果：（请参见附录一）市场需求总结：大部分学生对电脑配置要求并不高。40%以上学生是为了上网在大学生装机关键用途上，位居调查前三位上网、编程学习和游戏，分别占到43.67%,29.75%和29.43%选择兼容机人数远远大于选择笔记本人数学生购机预算，大部分在2999-3999之间产品性价比和质量，是学生最看中购机原因，品牌对她们而言，最无关紧要。集成主板对于学生而言，还没有发挥对应威力，她们对这种产品还不感冒。在选择是否采取集成产品上，百分比也是1：1在平台选择上，AMD取得了学生心，70%学生全部选择了它，其中AMD双核处理器更是取得了65%学生追捧。用户购置准则我们面正确用户关键是学生、老师和企业职员。现在最关键用户群是学生。因为大学生对市场比较敏感，轻易受广告和价格影响，她们对于品牌尤其热衷，对于市场信息比较灵通，而我们正是全方位站在学生角度考虑，迎合了她们需要。首先在价格上采取“薄利多销”低价策略，在和上游渠道紧密合作之下，既能确保企业利润点，又能让用户享受真正实惠，同时，我们将在服务上采取麦当劳标准化作业模式，尽可能让服务朝统一化、规范化发展，做到指定区域范围内送货上门，并实施十二个月4次无偿上门服务。电脑从利润最小化、服务最大化做起，立志于和消费者建立优良信任关系，以“诚信”为关键点开拓市场，以“价格和服务”为利剑引领市场，让学生在购置产品中真正得到实惠和放心。七、营销计划7.1目标市场依据以上对IT行业分析和对组装电脑市场前景分析，能够经过细分市场锁定我们关键目标市场——学生市场。该市场人群属于中等消费水平等级，对电脑需求大，而且轻易受好友介绍或品牌影响力而决定购置行为，该市场现在仍未有实力强大机构介入，属于相对竞争较小市场。所以，在我们创业早期，我们锁定关键目标市场：学生市场。电脑电脑满足当地用户需求满足四川省内用户需求满足全国用户需求产品策略产品定位经过我们市场调查和综合分析，我们将产品定在“性价比高”组装电脑。优点学生市场为中等消费水平等级人群，对价格相对敏感度较高，作为主打学生市场我们，因以优质产品和含有足够吸引力价格为引导；对前期树立品牌形象起到良好促进作用；吸引用户，带动其同学和好友购置；有利于维护企业优良品牌形象，为以后扩大规模做扎实基础。缺点利润空间变小，企业盈利能力减小；价格优势一旦形成，以后对提价起到很大排斥力；利于企业拓展其它细分市场。服务在我们调查中发觉，现在100余家从事电脑组装机销售同行中没有无偿送货上门商家，更没有提供无偿上门服务机会，她们服务需要用户亲自上门，当电脑出现问题时候需要用户抱着粗笨主机或显示器到商家处维修，即使一样是无偿，不过这个往返过程麻烦是用户最忌讳，所以我们提出了企业服务理念“为用户需求而思索”，统一由在校服务人员上门服务，免去了用户“怕故障”、“闲麻烦”担忧，再加上无偿送货上门，真正做到了服务星级化标准。我们将服务作为企业“关键竞争力”之一，因为企业含有上游渠道强大实力支持，而且在校园中已培养起一大批精于创业、勤于工作创业团体，她们全部受过正规培训，所以在上门服务上含有一定人力和技术保障。这批校园创业团体全部和我企业签署服务协议，为我企业做好用户上门服务，并由我们支付少许酬金，同时我们企业又是她们发展基础平台，在锻炼她们能力同时，又能够取得一定经济收入。我们产品从质量上严格把关，经过和中国外著名电子生产厂商直接联络，确保了货源正规和放心，同时在挑选合作厂商关键部分，我们主动提倡健康观念，和全国一流IT企业并肩合作，引进绿色无铅产品，保障了消费者和环境健康。电脑紧遵“用户至上”标准，建立起一个具体用户资料库以方便联络用户和访问用户，同时我们将对每一位购置我处电脑用户在指定区域范围内实施十二个月无偿4次上门服务，服务人员由各校销售团体负责上门，免去用户对售后服务困扰，突出易族电脑服务意识和品牌形象。现在，我们正出于起步阶段，不过我们在紧抓质量同时更不会松懈服务提升。我们将以“为用户无懈服务”为重心，主动朝服务星级化标准前进。品牌“电脑”(P－ZONE)——我电脑我做主！电脑（P-ZONE）仿效动感地带（M-ZONE）－我地盘我做主。价格策略我们采取价格策略为“低价渗透”策略。经过上游渠道紧密合作，争取取得较低成本供给价格，在抵达规模采购后，这种优势会逐步表现。在零售市场上，我们采取“薄利多销”方法，在确保利润点同时尽可能放低价格，吸引用户，表现价格优势。在价格策略中，我们将逐步采取“W”（沃尔玛）成功经验，借鉴沃尔玛低成本连锁经营模式，在确保品种齐全、品牌多元化前提条件下，利用仓储式方法销售电脑及其相关产品，让生产厂家直接面对消费者，降低管理费用，确保产品价格优势。促销策略我们不定时地开展校园展销及宣传活动。活动可由自己团体组织，也可由外校团体、协会组织，我企业提供赞助，活动通常为专题活动为主，赞助类活动为辅。我们将对多种节日或是学校大型活动做出促销方法，在网站还有海报上公布促销信息，以更优惠价格或是礼品吸引用户。同时在这些特殊日子里能够在高校安排很多活动，单独或是和一些商家共同举行活动，具体活动安排能够视情况而定。牺牲品促销定价企业将会不定时地推出特价机型或产品，以某种产品作为牺牲品制订惊人低价，以吸引用户。会员价在我企业消费满1000元以上者，即可成为我企业一般会员，一次性消费金额越高，会员等级就越高，以后购置产品能享受到价格和服务也就越好，以此吸引用户消费。八、生产计划8.1成本费用估计依据现在市场上组装电脑不一样装机方案,且设计了多个配置装法,每一个成本以下:（单位：元）具体配置方案请参见附录二配置方案家庭舒适套装专业游戏高配套装家用游戏套装家庭经济型CPU290500350285主板445600380325内存701457075硬盘550550550550显卡400200光驱110110显示器630830650580机箱电源175280170160鼠标键盘35603535音响17095累计2345359525901980九、财务计划9.1成本费用估计依据现在市场上组装电脑不一样装机方案,且设计了多个配置装法,每一个成本以下:（单位：元）具体配置方案请参见附录二配置方案家庭舒适套装专业游戏高配套装家用游戏套装家庭经济型CPU290500350285主板445600380325内存701457075硬盘550550550550显卡400200光驱110110显示器630830650580机箱电源175280170160鼠标键盘35603535音响17095累计23453595259019809.2销售估计依据市场调查,,我企业电脑销售估计可达500万,估量调整电脑这一细分市场销售占整个电脑市场5%,即为25亿.第十二个月,为企业筹备期间,其销量应保守估量.后企业计划,企业第五年应成为电脑行业佼佼者.考虑到以后电脑市场还会增加,第五年计划销售额要达成万。电脑五年销售收入估计第1年第2年第3年第4年第5年市场份额（％）0.20.50.81.01.5总销售数量3001200240036005000增加率300%100%50%39%加权平均单价（元/台）0.40.40.40.40.4主营业务收入(万元)12048096014409.3未来五年财务报表估计利润表易族电脑单位：（万元）项目一、营业收入15060012002500减：营业成本1305209801600营业税金及附加2.510203442.5销售费用520457594管理费用00203544财务费用000.40.71资产减值损失00000加：公允价值变动收益00000投资收益00000二、营业利润17.550134.6255.3318.5加：营业外收入26.5132024.5减：营业外支出15101518.5三、利润总额18.551.5137.6260.3324.5减：所得税费用00065.0881.13四、净利润18.551.5137.6195.22243.37资产负债表易族电脑（单位：万元）资产流动资产：货币资金716.21477695应收账款4.510.3130.576.3661存货818.36135.7191.26270.37流动资产累计31.572.3213.2343.62426.37非流动资产：无形资产00000非流动资产累计1.87.214.421.627资产总计33.380.5227.6365.22453.37流动负债：短期借款15204045应付账款0.82.7132530应交税费00000其它应付款1.23.81020.319流动负债累计4.81966.4140170非流动负债：非流动负债累计0013.62030负债累计4.81980160200全部者权益：实收资本1010101010未分配利润18.551.5137.6195.22243.37全部者权益累计：28.561.5147.6205.22253.37负债全部者权益总计33.380.5227.6365.22453.37十、风险和退出10.1机遇计算机性能大幅度提升；计算机应用