全国自考企业管理概论历年试题及答案

自考企业治理概论试题一

课程代码：00144

一、单项选择题〔本大题共20小题，每题1分，共20分〕

在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多

项选择或未选均无分。

1.日本某株式会社同中国X某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是()

A.中外合资企业B,中外合作企业

C.外向型企业D.跨国公司

2.企业不同层次的治理人员所从事的治理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同，其中

高层主管侧重于()

A.方案、组织和操纵B.方案、组织和指挥

C.方案、组织和用人D.方案、组织和鼓舞

3.某公司成立后打算组建监事会，以下人员中合适作为监事会候选人的是()

A.董事B.经理

C.财务总监D.工程师

4.以下哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比拟稳定的企业？()

A.直线结构B.直线职能结构

C.事业部结构D.矩阵结构

5.“爱厂如家”的思想观念所表达的企业文化属于()

A.深层企业文化B.中层企业文化

C.表层企业文化D.介于表层和中层之间的企业文化

6.“X易改，本性难移”所表述的企业文化特征是()

A.隐形性B.潜移性

C.稳定性D.继承性

7.202X年末某企业打算对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职工给予奖励，为此，

该企业应该选择哪一种奖励措施？()

A.综合奖B.单项奖

C.超额奖D.特别奉献奖

8.美国治理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是()

A.市场推销目标和创新目标B.创新目标和人力资源目标

C.市场推销目标和社会责任目标D.创新目标和资金目标

9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中202X年打算更换电冰箱的用户30家,

A市居民有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为（)

A.9万（台）B.8万（台）

C.10万（台）D.7万（台）

10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。假设你是该企业的总经理，

此时应选择（）

A.多角化经营战略B.开展型战略

C.稳定型战略D.紧缩型战略

11.华强周密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。在这支科技队伍中，科研人员占35%,工程技术人员占50%,

科技治理与经济治理人员占15%,上述数据所反映的是企业科技队伍的（）

A.学科结构B.职能结构

C.能级结构D.年龄结构

12.某企业治理人员在制定劳动定额时，首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析，然后在挖掘生产潜

力及操作合理化根底上，采纳实地观测和分析研究的方法确定定额。此方法称为（）

A.经验估工法B.统计分析法

C.类推比拟法D.工时测定法

13.采纳大规模流水生产组织形式的家电企业在编制生产作业方案时应采取（）

A.线性规划法B.反工艺顺序法

C.网络方案技术D.优先排序法

14.治理循环是一个科学的治理工作程序，它可具体化为八个工作步骤。其中，分析产生质量问题各种原因

的工作步骤属于（）

A.方案阶段的具体化B.执行阶段的具体化

C.检查阶段的具体化D.处理阶段的具体化

15.企业在市场营销中要完成企业、顾客和社会的多赢，必须树立（）

A.社会营销理念B.市场营销理念

C.生产观念D.产品观念

16.某企业是家电行业的后起之秀，其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理，但由于全靠企业自销没有

取得很好的经济效益。针对上述情况，企业在制定营销组合战略时，应当着重研究制定（）

A.产品开道战略B.价格引路战略

C.渠道开通战略D.促销开路战略

17.某企业由于近期资金紧张，从供货单位赊购了一批商品，这种筹资属于（）

A.租赁融资B.债权融资

C.股权融资D.商业信用

18.某企业202X年购置了500万元的固定资产，分配给投资者的利润20万元，则（）

A.这两笔支出都应计入本钱和费用

B.这两笔支出都不应计入本钱和费用

C.前一笔支出应计入本钱和费用，后一笔支出不应计入

D.前一笔支出不应计入本钱和费用，后一笔支出应计入

19.在企业治理的标准化工作中，我国的标准分为（

A.国家标准、部颁标准和企业标准三级

B.国家标准、地区标准和企业标准三级

C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级

D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级

20.在企业一系列规章制度中，厂长（经理）负责制属于（）

A.根本制度B.工作制度

C.责任制度D.人事制度

二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分）

在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多

项选择、少选或未选均无分。

21.企业治理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有（）

A.经营战略B.技术特点

C.企业规模D.外部环境

E.直线职能

22.对企业在职员工的培训应包含（

A.能力培训B.岗前知识培训

C.专业知识培训D.学历层次培训

E.企业历史培训

23.企业经营战略深化期的有关理论包含（）

A.战略同盟理论B.企业核心能力理论

C.战略再造理论D.知识经营战略理论

E.资源再配置理论

24.企业使命决策应考虑的因素有（

A.国家长远开展规划和产业政策B.市场需求

C.民主决策的程序性D.竞争态势

E.企业实力

25.企业治理工作标准化的具体表现方法有（）

A.工作过程标准化B.工作成果（产生）标准化

C.工作技能标准化D.使用工具标准化

E.人员配置标准化

三、名词解释题〔本大题共3小题，每题3分，共9分〕

26.组织结构的网络化

27.竞争战略

28.品牌

四、计算题〔本大题共2小题，每题9分，共18分〕

29.某企业在确定202X年技改方案时，面临A、B、C、D四种选择方案。请采纳综合评价法并结合专家组

的评分作出决策，即从A、B、C、D备选方案中选择综合得分最高的一种，并按分值由高到低对方案选

择进行排序。

A方案B方案C方案D方案30.202X年

评价因素评价因素权重

评价得分评价得分评价得分评价得分某混凝土预

先进性0.2525201510制件企业A

适用性0.2515202510产品产量为

成功的可能性0.15101510154000件，单位

经济效益0.2015201520产品实际本

开发周期0.1515201020钱为500元。

合计1.00—各本钱工程

中材料费占

75%,工人工资占12%,制造费用占13%。该企业202X年方案A产品产量增长5%,假定单位产品本

钱和各本钱工程占总本钱比例均不发生变化，试计算202X年该企业的方案产量和总本钱，以及本钱工

程中的分项本钱。

五、简答题〔本大题共3小题，每题5分，共15分〕

31.按企业外部社会联系方法，可以将企业划分为哪几种组织形式？

32.依据我国《公司法》的规定，监事会的职权应包含哪几个方面？

33.简述产品质量的特性。

六、论述题〔本大题13分〕

34.论述价值工程的特点与一般工作程序。

七、案例分析题〔本大题15分〕

35.案例背景：

精益机械加工厂成立于20世纪60年代初。从建厂开始直到20世纪80年代中期，该厂一直实行等级

工资制度。具体说来，就是对治理人员和工程技术人员实行职务等级工资制度，而对工人则实行工人等级

工资制度。在长期实践中人们发觉，等级工资制度不利于贯彻落实按劳分配原则，从而导致平均主义“大

锅饭"，严峻制约了企业的开展。

改革放开后，精益机械加工厂开始推动工资制度改革，探究出有效实施工资制度改革的新出路——实

行结构工资制度。

问题分析：

(1)该企业为什么实行结构工资制度？

(2)谈谈该种工资制度各组成局部在调动企业员工积极性、主动性和制造性方面所起的作用。

全国自考企业治理概论历年试题答案一

一单项选择

1-5BCDBA

6-10CBAAB

11-15BDBAA

16-20CDBAA

二多项选择

1ABCD

2AC

3ABCD

4ABDE

5ABC

三名词解释

1组织结构的网络化，是指治理向全方位的信息化沟通的开展。

2竞争战略，是指企业为了获得竞争优势，在市场上处于有利的竞争地位，争取比竞争对手有较大的市场

份额和更好的经济效益，所做出的长远性的谋划与方略。

3品牌，即商品的牌子，商品的名字，是卖者的产品的某一名词、符号、设计或它们的组合。

四计算题

1依据综合评价法，可以分别计算A、B、C、D四个技改方案的评价分数，

即A方案评价得分合计

=0.25X25+0.25X15+0.15X10+0.20X15+0.15X15

=16.75

B方案评价得分合计

=0.25X20+0.25X20+0.15X15+0.20X20+0.15X20

=19.25

C方案评价得分合计

=0.25义15+0.25X25+0.15X10+0.20X15+0.15X10

=16.00

D方案评价得分合计

=0.25X10+0.25X10+0.15X15+0.20X20+0.15X20

=14.25

从上述计算结果可以看出，202X年技改方案应选择B方案。依据得分的多少，方

案选择的优先顺序为B,A,C,D

2202X年该企业的方案产量=4000X(100%+5%)=4200(件)

方案产量的总本钱=4200X500=21000001元)

其中，材料费=2100000X75%=1575000(元)

工人工资=2100000X12%=252000(元)

制造费用=2100000X13%=273000(元)

五简答题

1

(1)联合公司。

(2)企业联合体。

⑶战略联盟。

(4)虚拟企业。

2(1)检查公司财务。

(2)对董事、经理等治理人员在执行公司职务时有无违反法律、法规或者公司

章程的行为进行监督。

(3)当董事和经理的行为损害公司利益时，有权要求他们予以改正。

(4)提议召开临时股东大会。

(5)公司章程规定的其他职权。

3(1)产品的性能。

(2)产品的寿命。

⑶产品的平安性。

(4)产品的可靠性。

⑸产品的经济性。

六论述题

(1)价值工程的概念：

价值工程是通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，

不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和治理技术。

(2)价值工程的主要特点：

①以使用者的功能需求为出发点。

②对功能进行分析。

③系统研究功能与本钱之间的关系。

④努力方向是提高价值，即提高功能对本钱的价值。

⑤需要由多方协作，有组织、有方案、按程序地进行。

(3)价值工程的一般工作程序：

①打算阶段。包含对象选择、组成价值工程小组、制定工作方案。

②分析阶段。包含搜集整理信息资料、功能系统分析、功能评价。

③创新阶段。包含方案创新、方案评价和提案编写。

④实施阶段。包含审批、实施与检查和成果鉴定。

以上各项程序中，产品的功能分析是价值工程的核心，是开展价值工程活动能否

取得成效的关键阶段。

七案例分析

(1)该企业所以实行结构工资制度，主要是因为等级工资制度存在许多缺点，而结构工资制具有以下优

点：

①有利于引进竞争机制，择优上岗，促进职工素养提高；

②工资同技术职称、资格脱钩，只与职务挂钩，有利于贯彻同工同酬原则，有利于提拔具有真才实学的人

才，高薪聘用他们；

③工资同企业的总体效益以及员工个人的工作绩效挂钩，既可增强员工的“企业意识”，又可贯彻多劳多

得原则，调发动工积极性；

④有利于拉开差距，打破平均主义；

⑤可以简化工资的计算与支付方法。

（2）结构工资由根底工资、职务（岗位）工资、年功工资和奖励工资四局部构成。

①根底工资，也称根本工资。它是保证劳动者根本生活需要，维持劳动力再生产的工资。

②职务（岗位）工资，是按不同职务（岗位）的劳动技能、责任大小、劳动条件等因素而确定的工资单元。

是结构工资的主体局部。它可以表达劳动差异，有利于贯彻按劳分配原则和提高员工队伍素养。

③年功工资，又称工龄工资，是按照员工工作年限计算的工资局部。它既可以起到劳动力消耗的补偿作用，

还可以起到鼓舞员工热爱企业和本职工作的鼓舞作用。

④奖励工资，又称浮开工资，是依据企业经营状况的好坏和个人劳动成果多少而确定的工资单元。它可以

反映员工劳动奉献的差异，起到鼓舞作用。

自考企业治理概论试题-二

课程代码：00144

一、单项选择题（本大题共20小题，每题1分，共20分）

在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多

项选择或未选均无分。

1.某公司是以共同出资并通过签订协议的形式组成的，一年以后，由于经营不善，企业倒闭且资不抵债,

此时出资人应负的责任是（）

A.有限责任B.有限连带责任

C.仅限于总经理无限连带责任D.出资人无限连带责任

2.系统论的观点认为，人造系统具有许多特征。“三个和尚没水喝”从反面诠释了以下哪种系统特征

（）

A.整体性B.相关性

C.目的性D.环境适应性

3.企业治理具有二重性。其中，社会属性（）

A.是由共同劳动的社会化性质产生的

B.是由共同劳动所采取的社会结合方法的性质决定的

C.是一切社会化大生产所共有的

D.执行着合理组织生产的一般职能

4.某职业经理人因原公司的酬劳机制没能客观、公平地反映其经营企业的水平而辞职，该经

理人期望的酬劳机制是（）

A.结构工资制B.年功序列工资制

C.专家高薪制D.年薪制

5.某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工安排工作，该经理的做法与下

列哪条组织结构设计原则是相悖的（）

A.专业分工与协作原则B.指挥统一原则

C.有效治理幅度原则D.责权利相结合的原则

6.从企业文化层次看，某企业制定的“高层治理者定期专访重点客户制度"属于一种（）

A.深层企业文化B.中层企业文化

C.表层企业文化D.企业风气

7.人力资源的特征有多种，其中最重要的是（）

A.能动性B.可鼓舞性

C.时效性D.再生性

8.评价和选择经营战略方案的根本的依据是（）

A.战略目标B.战略重点

C.战略方针D.战略对策

9.从对某企业需求增长率和相对市场占有率分析来看，该企业的A产品处于“野猫”区，这说明（）

A.需求增长率高，相对市场占有率低B.需求增长率高，相对市场占有率高

C.需求增长率低，相对市场占有率低D.需求增长率低，相对市场占有率高

10.企业高层治理是企业治理体系中最重要的组成局部，处于统帅地位。它的核心内容是

（）

A.经营战略决策B.战略环境综合分析

C政治环境分析D.经济环境分析

11.在价值工程中，价值（）

A.随功能的增加而增加，同时随本钱的增加而增加

B.随功能的增加而增加，同时随本钱的减少而增加

C.随功能的增加而减少，同时随本钱的增加而增加

D.随功能的减少而增加，同时随本钱的减少而减少

12.某机械加工厂将整个生产过程划分为生产前的打算、根本生产、辅助生产和生产效劳四

个过程。其中，核心是（）

A.打算过程B.根本生产过程

C.辅助生产过程D.生产效劳过程

13.顺驰汽车制造厂为了将库存原材料操纵在合理范围内，每次物资出库时都要盘点剩余物资。如果库

存量等于或者低于事先规定的订购点，就按规定的订购批量发出订购指令。这种库存操纵方法属于

（）

A.永续盘点法B.定期库存操纵法

C.库存重点操纵法D.间断库存盘点法

14.家乐牌洗衣机的产品说明书上标明，该产品在正常使用情况下，平均无故障工作的时间

至少在500小时以上。该项说明反映的是产品质量的（）

A.性能B.寿命

C.可靠性D.平安性

15.利康空气净化器厂最近开发出一种新产品。估量在3〜5年内，该产品的生产技术不易被

同行业其他厂家掌握和模仿。该企业在制定新产品进入市场的空间策略时，可采纳（）

A.齐头并进策略B.先远后近策略

C.先近后远策略D.提早进入市场策略

16.“全聚德烤鸭”是X一家著名老字号餐饮企业。该企业长期以此为品牌开展经营活动，取得了较好

的效益。该企业实施的品牌战略属于（）

A.名牌商标战略B.名牌商号战略

C.商标和商号共创名牌战略D.商标、商号统一名牌战略

17.在企业内源型筹资渠道中，最根本的筹资渠道是（）

A.留存利润B.应付税利

C.折旧打算基金D.内部集资

18.以下哪种财务指标能反映企业流动资产中可以到期用于归还现金的能力（）

A.资产负债率B.负债比率

C.流动比率D.速动比率

19.按照OECD的定义，在四大类知识中，属于显性知识的是（）

A.技能知识和人力知识B.原理知识和技能知识

C.人力知识和事实知识D.事实知识和原理知识

20.企业流程治理的最终目标是（）

A.生产出高质量的产品B.取得最大经济效益

C.满足顾客的需要D.提高企业竞争力

二、多项选择题（本大题共5小题，每题2分，共10分）

在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、

多项选择、少选或未选均无分。

21.企业治理的一般方法包含（）

A.行政方法B.经济方法

C.学习方法D.法律方法

E.教育方法

22.企业结构工资制构成因素包含（）

A.根底工资B.职务（岗位）工资

C.年功工资D.津贴

E.奖励工资

23企业外部环境调研的一般内容包含（）

A.政治环境分析B.职工素养分析

C.社会文化技术环境分析D.经济环境分析

E.资源环境分析

24.质量体系的全部质量活动应包含（）

A.设计过程B.制造过程

C.营销过程D.使用过程

E.辅助生产和效劳过程

25.企业的期间费用应包含（）

A.原材料费B.直接工资

C.排污费D.税金

E.销售费用

三、名词解释题（本大题共3小题，每题3分，共9分）

26.战略联盟

27.经营战略

28.市场营销组合

四、计算题（本大题共2小题，每题9分，共18分）

29.某机械装备企业202X年的综合生产方案安排第3季度A系列产品生产20000台。A系列产品有

Al、A2、A3三种产品。现已安排了A系列产品202X年第3季度的局部主生产方案（如下表），请完成

全部主生产方案的安排（即求出下表中每个X的值）。

202X年第3季度A系列产品主生产方案

7月8月9月

周次

123456789101112

A1—800—800—1000—1000—850—X4

A2600600600600750750750X3750750750750

A31000—X2—1500—1500—750—750—

月产60008000XI

量

30.某餐饮企业202X年末的总资产达100万元人民币，自有资本40万元，负债60万元，其中流动负

债为20万元。在总资产中，固定资产占60%,流动资产占40%。流动资产中现金等速动资产为22万

元。试计算资产负债率、负债比率、固定比率、流动比率和速动比率，并依据计算结果对该企业202X

年底的债务压力、财务风险及短期偿债能力作出推断。

五、简答题（本大题共3小题，每题5分，共15分）

31.简述企业文化的主要特征。

32.简述企业在建立和运行质量体系时应抓好的主要环节。

33.简述企业在选择目标市场时应处理好的几种关系。

六、论述题（此题13分）

34.试述德鲁克有关企业使命和战略目标理论。

七、案例分析题（此题15分）

35.案例背景：

A家用电器生产企业始建于20世纪80年代初，长期以来在产品质量、品种和售后效劳等方面一直

领先于同类企业，在我国家电业处于龙头地位。20世纪90年代以来我国家电业蓬勃开展，一些后起之

秀纷纷崛起，在产品质量、品种、效劳等方面已不逊于A企业，A企业的市场份额在不断下滑，龙头

地位开始动摇，企业面临前所未有的被动局面。A企业总经理感到庞大的压力，为走出困境，重新崛

起，总经理屡次召开会议研究对策，仍找不到解决问题的中意方案。

假设你是该企业的治理参谋，请为该企业把脉：

(1)企业应采取什么样的营销方案

(2)采取该营销方案的理由

自考企业治理概论试题答案-二

一、单项选择题

1、DP152、AP453、CP344、CP1365、BP686、BP977、

AP1148、AP1599、AP18410、AP4211、BP22512、BP23813、

BP25414、CP27315、CP31216、DP32617、AP34218、DP36319、

DP41020、CP413

二、多项选择题21、ABDEP4822、ABCEP13423>ACDEPl69

24、ABDEP28125、DEP373

三、名词解释26、战略联盟P1727、经营战略P14828、市场营销组合

四、计算题

29、X1=6000-800-800-600-600-600-600-1000=1000台

X2=8000-l000-1000-750-750-750-1500-1500=1500台

X3=202X0-6900-8000-850-750-750-750-750-750-750=l500台

30、资产负债率=(60/100)X100%=60%

负债比率=(60/40)X100%=150%

固定比率=(100X60%/40)X100%=150%

流动比率=(100X40%/20)X100%=200%

速动比率=(22/20)X100%=110%

资产负债率为60%,说明举例比例偏高，负债水平偏高，财务风险偏大；

负债比率大于100%,说明企业将面临较大的债务压力和财务风险。

固定比率大于100%,说明固定资产所占用的资金超过了企业自有酱，企业的财务结构很

脆弱，偿债压力大，财务风险大。

流动比率为200%,说明企业具备到期归还短期债务的能力。

速动比率大于1,说明企业具有按期归还短期负债的能力

五、简答题

31、简述企业文化的主要特征P98

32、简述企业在建立和运行质量体系时应抓好的桌环节。P286

33、简述企业在选择目标市场时应处理好的几种关系P310

六、论述题34、试述德鲁克有关企业使命和战略目标理论P153

七、案例分析

(1)企业应采取什么样的营销方案

(2)采取该营销方案的理由

答案：1、企业可以采取多样化经营战略方案，见191页，企业现在处于成熟期，产品，

质量，品种都处于稳定的阶段，面对新产品的出现及竞争，企业可凭借以前的优势地

位，开发新产品，开发新市场，以扩大自己的市场份额。

2、采纳何种战略决策，决定性因素很多，不过最重要是了解自己的情况及市场环境，

才能对症下药

自学考试企业治理概论试题及答案-三

课程代码：00144

一、单项选择题〔本大题共20小题，每题1分，共20分〕

在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸〃的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.由两个以上的出资者共同出资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式是指

(1-P15C)

A.个人业主制企业B.合伙制企业

C.公司制企业D.自然人企业

2.企业治理的二重性指的是(2-P34B)

A.主观性与客观性B.自然属性与社会属性

C.科学性与社会性D.科学性与艺术性

3.在企业治理的各项职能中，首要职能是(2-P38D)

A.指挥B.操纵

C.组织D.方案

4.A公司是一家国有独资公司，拟与B公司合并。该合并事项的决策最终应由以下哪个机构做出？(3-P60

A)

A.国家授权投资的机构B.董事会

C.全体股东大会D.高层经理班子

5.以下选项中，属于中层企业文化的是(4-P97D)

A.职工的意识形态B.厂容厂貌

C.企业标识D.规章制度

6.随着规模扩大，某企业为强化人力资源治理，成立了独立的人力资源部门。该部门首先要开展的一项根底

工作是

(5-P116C)

A.制订人力资源规划B.分析人力资源供需情况

C.职务分析D.制订人力资源治理制度

7.某高科技企业承接了一项重大科技攻关工程，急需有针对性地高薪招聘一位高水平专家。以下招聘方法中，

最合适该企业的是(5-P125B)

A.招聘会B.猎头公司

C.网上招聘D.报纸广告

8.某集团公司的电器分公司制定了其经营战略，该战略属于(6-P158B)

A.总体经营战略B.经营单位战略

C.职能战略D.一体化战略

9.T公司的某项业务市场需求增长率比拟低，相对市场占有率却较高。该业务处于波士顿矩阵的(7-P184

B)

A."明星”区B."现金牛”区

C.“野猫”区D."瘦狗”区

10.某行业中的各竞争厂家在产品质量方面都已到达同等水平，各企业的产品质量和品种都已能够满足顾客

的要求，竞争重点已转移到价格上。一般情况下，该行业中的企业应采取的战略是(8-P198A)

A.本钱领先战略B.差异化战略

C.集中化战略D.细分市场战略

11.近年来，某制造企业通过自主技术改造提升了其生产的机械加工设备的运转速度，开发出越来越多高速、

高效率的设备。这种技术开发途径属于(9-P217D)

A.独创型的技术开发B.引进型的技术开发

C.综合型的技术开发D.延伸型的技术开发

12.某企业进行劳动定额治理时，以典型零件、工序的工时定额为依据，经过比照分析推算出同类零件或工

序定额。这种劳动定额的制定方法是(10-P243C)

A.经验估工法B.统计分析法

C.类推比拟法D.工时测定法

13.20世纪70年代初，日本丰田汽车制造公司为了克服大量流水线生产的局限性，领先采纳了一种生产运

作治理方法，以便能够实行多品种、小批量生产，满足顾客对产品种类、型号和颜色的多样化需求，并保

证及时交货。这种生产运作方法指的是(10-P267B)

A.物料需求方案B.适时生产方法

C.企业资源方案D.设备综合治理

14.按照检验数量的不同，产品质量检验方法可分为(11-P283C)

A.预先检验、中间检验和最后检验B.固点检验和流动检验

C.全数检验和抽样检验D.首件检验和统计检验

15.某空调生产企业不仅注重向市场提供质量可靠、价格公正的商品，还特别注重提供最正确效劳。该企业

的这种营销观念是(12-P304C)

A.循环经济观念B.明智消费观念

C.效劳营销观念D.社会营销观念

16.以下选项中，属于目标市场必备条件的是(12-P310A)

A.该市场有肯定购置力

B.该市场肯定没有竞争对手

C.该市场的全部需求都已得到满足

D.企业肯定要在资金、技术、产品本钱等方面占有绝对优势

17.某企业在营销过程中，以提高顾客中意度为追求，以员工共识的价值观为根底，以确立品牌文化寻求顾

客所接受的价值信念为立业之本。企业的这一谋划与方略属于(12-P315C)

A.品牌营销B.顾客中意营销

C.整合营销D.文化营销

18.某日化厂将已经拥有的知名品牌“天娇”运用于新开发的产品上，使企业的新产品比拟顺利地进入市场。

该企业利用的是(13-P325B)

A.名牌乘数效应B.名牌扩散效应

C.名牌辐射效应D.名牌累积效应

19.以下选项中，反映企业短期偿债能力的指标是(14-P363A)

A.速动比率B.流动资产周转次数

C.固定资产周转率D.全部资产酬劳率

20.以下能够计入企业本钱与费用的是(15-P372D)

A.购置固定资产、无形资产的支出B.企业赞助、捐献支出

C.支付的滞纳金、违约金D.各个生产单位的存货盘亏

二、多项选择题〔本大题共5小题，每题2分，共10分〕

在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸"的相应代码涂

黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21.按照两权别离的具体形式划分，目前我国国有企业实行的经营方法主要有(1-P29ABD)

A.股份经营B.承包经营

C.直接经营D.租赁经营

E.合伙经营

22.对企业外部环境一般内容的调研，通常应当包含(7-P169ABCE)

A.政治环境分析B.经济环境分析

C.社会、文化、技术环境分析D.生产能力分析

E.资源环境分析

23.家用冰箱作为一种耐用品，其质量特性通常可以概括为(11-P272ABCDE)

A.性能B寿命

C.可靠性D.平安性

E.经济性

24.以下属于现代营销观念新开展的是（12-P303BE）

A.推销观念B.循环经济观念

C.生产观念D.产品观念

E.效劳营销观念

25.以下属于企业治理根底工作的有（16-P396ABCD）

A.标准化工作B.定额工作

C.计量工作D.信息工作

E.战略治理工作

三、名词解释题〔本大题共3小题，每题3分，共9分〕

26.劳动定额（10-P240）

27.绿色营销（12-P315）

28.直接融资（14-P343）

四、计算题〔本大题共2小题，每题9分，共18分〕

29.国内某著名汽车企业正打算开发新能源汽车工程，拟采纳的技术开发方案有Ai、A2、A3和A4,现在需

要从先进性、适应性、成功可能性、预期经济效益、环境友好性、开发周期六个方面对每一种方案做出综

合评价。

现依据以往技术开发经验确定出评价因素的权重，并通过专家会议的形式对每一种方案的六个因素分别给

出了评价得分（见下表），请依据综合评价得分援助企业做出方案抉择。（计算结果保存小数点后一位）

预期经济效环境友好