2024广东深圳市南山区事业单位省集中招聘沙河街道公共事务中心拟聘用人员（第一批）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024广东深圳市南山区事业单位省集中招聘沙河街道公共事务中心拟聘用人员（第一批）笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、据统计，我国国家重点监控企业已达到1.4万多家，监控范围广、力度大。然而，为何近年来部分不法企业在自动监控设施及数据上“做手脚”的现象，禁而不止，屡见不鲜?从环境保护部通报的8个案例来看，罚款最高的为24.5万元，少的只有2134元。这样的罚款额度，和企业长期超排、偷排动辄“节省”的几十万、几百万元来比，无疑是“很合算”的。此外，新环保法加大了对自动监控设施造假行为的处罚力度，规定可以对相关人员进行行政拘留，这8个案例中，均有责任人被处以行政拘留的行政处罚，但拘留的并非企业主要负责人，真正的“责任人”可能是躲在幕后的。

这段文字意在说明：______A.处罚额度低是企业污染屡禁不止的重要原因B.近年来我国对污染企业的监控范围广力度大C.应加大企业违法处罚力度严抓违法主负责人D.新环保法尚存在漏洞震慑企业效果令人堪忧

解析：参考答案：C

[解析]文段开篇用转折词“然而”提出问题，即部分不法企业在自动监控设施及数据上的违法现象禁而不止。接下来通过并列结构分析了企业面对新环保法仍铤而走险的原因，一是处罚额度低，二是拘留的并非企业主要负责人。故文段为“提出问题+分析问题”结构，需针对分析的问题提出对策，即“加大处罚力度和拘留主要负责人”，对应C项。

A项：属于问题的分析，非重点，并且只是原因之一，表述片面，排除。

B项：为转折前的内容，非重点，排除。

D项：属于问题的表述，对策更重要，排除。

故正确答案为C。

文段出处：《环保数据造假当严打》

2、代替那存在着阶级和阶级对立的资产阶级旧社会的，将是这样一个联合体，在那里，每个人的自由发展是一切人的自由发展的条件。

这段文字中的“在那里”指代的是______。A.每个人的自由发展B.一切人的自由发展C.这样一个联合体D.存在着阶级和阶级对立的社会

解析：参考答案：C

[解析]就近原则，指代前面的内容，D项排除，A、B项为后面的内容，正确答案为C。

3、基本上贯穿大陆东西的气候类型是______。A.温带海洋性气候B.极地苔原气候C.地中海气候D.亚热带季风气候

解析：参考答案：B

[解析]极地苔原气候主要分布在亚欧大陆和北美大陆北冰洋沿岸，与冰原气候同为极地气候，常受冰洋气团和极地大陆气团影响，终年严寒，最热月平均气温1～5℃，降水少，蒸发弱，云量较高，自然植被主要是苔原(苔藓、地衣类)。

4、依据《社区矫正实施办法》，某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。在上述活动中，矫正对象比较沉默不愿与人交流。针对这种情况，活动负责人应该______。A.改善矫正对象的专业关系B.开展心理咨询C.开展就业婚姻介绍D.进行集体联欢活动

解析：参考答案：B

[解析]根据《社区矫正实施办法》第十七条规定，根据社区矫正人员的心理状态、行为特点等具体情况，应当采取有针对性的措施进行个别教育和心理辅导，矫正其违法犯罪心理，提高其适应社会能力。该矫正对象比较沉默，不愿与人交流，并非社会工作者与服务对象之间的专业关系问题，所以A不正确；现在正在进行集体活动，且他自身并未涉及婚姻问题，所以C、D不正确；此时，活动负责人应该积极对矫正对象开展心理咨询，促使其敞开心扉。故本题选B。

5、某社区建立了一个针对单亲妈妈的工作小组。在社工的组织下，这些单亲妈妈们利用业余时间定期会面，开展活动。相互熟悉后，开始深入交流工作、生活、情感、育儿等方面问题，逐步在彼此间建立了固定的联系，逐步走出婚姻的阴影。从社会工作的角度看，该小组属于______。A.治疗小组B.教育小组C.支持小组D.矫正小组

解析：参考答案：C

[解析]治疗小组：组员一般来自那些不适应社会环境或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。帮助组员了解自己的问题及其背后的社会原因，利用小组的经验交流和分享，辅以一定的资源整合或社会支持网络。以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗。如为吸毒人员提供服务的“美沙酮治疗小组”、为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”；教育小组：通过帮助小组成员学习新知识、新方法、或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。广泛用于社区、学校、医院等场所；支持小组；通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某个问题和成员改变的效果。如单亲家庭自强小组，癌症患者小组针对吸毒人员的“同伴治疗小组”。题目中的单亲妈妈工作小组属于支持小组。故本题答案为C。

6、在精神层面，所谓的“加班文化”与“床垫文化”在一些单位大行其道。似乎，劳动者只有拼命加班才是敬业奋进的体现，只有在公司“累倒睡、爬起干”才是忠诚可靠的______。一些企业将“加班文化”奉为成功______，以“企业精神”的名义将加班常态化，导致许多劳动者面临两难——要么“被自愿”陷入长期加班的______，要么只能卷铺盖走人。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______A.证明

标准

泥淖B.印证

圭臬

泥潭C.表现

法则

绝境D.展现

准则

困境

解析：参考答案：B

[解析]本题属于实词辨析题。先看第一空，“印证”比“证明”更合适，“表现”比“展现”更合适，排除A、D项；再看第三空，部分劳动者陷入了长期加班的恶性循环，这是一个泥潭，“绝境”程度过重，排除C项。故选B。

7、基层人民政府与社区居民委员会的关系是______，这是由社区居民委员会是基层群众性自治组织这一性质所决定的。A.指导关系B.领导关系C.隶属关系D.合作关系

解析：参考答案：A

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》(2018年)第二条规定，“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关对居民委员会的工作给予指导、支持和帮助。居民委员会协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关开展工作”。由此可知，基层人民政府与社区居民委员会的关系是指导关系。故本题选A。

8、关于军用微电子技术，下列说法不正确的是______A.其特点是体积小、重量轻、可靠性高、工作速度快B.其核心是集成电路技术C.广泛应用于雷达、计算机、通信设备等各类军事设备D.被称为武器装备的“铠甲”

解析：参考答案：D

[解析]本题考查军事常识。军用微电子技术被称为武器装备的“心脏”，其核心是集成电路技术，是现代军事技术的核心和基础，广泛应用于雷达、计算机、通信设备、导航设备、制导设备和电子对抗设备等各类军事设备上，D错。故选D。

9、当不同位阶的法律渊源之间出现冲突时，应该遵循的标准是______。A.特别法优于普通法B.后法优于前法C.上位法优于下位法D.下位法优于上位法

解析：参考答案：C

[解析]法的位阶是指“法”在法律体系中所处的效力和等级位置，通常由制定该法的立法机构或国家机关的等级地位而决定，具体可分为上位法、同位法和下位法。在我国的法律体系中，上位法高于下位法，后者不得与前者相抵触，同位法之间则具备同等效力，在各自的权限范围内施行。

10、“从物到感觉和思想”与“从感觉和思想到物”是两条根本对立的认识路线，它属于______。A.辩证法与形成上学的对立B.唯物主义反映论与唯心主义先验论的对立C.可知论与不可知论的对立D.辩证唯物主义与旧唯物主义的对立

解析：参考答案：B

[解析]“从物到感觉和思想”的观点承认了物质的第一性，是唯物主义反映论；“从感觉和思想到物”的观点承认了意识的第一性，是唯心主义先验论。两种观点是对立的。故本题答案选B。

11、社会主义集体主义原则的重要价值取向是______。A.民族利益高于个人利益B.社会利益高于个人利益C.国家利益高于个人利益D.集体利益高于个人利益

解析：参考答案：D

[解析]社会主义集体主义原则的重要价值取向是集体利益高于个人利益。坚持集体主义并不意味着只顾集体利益，不顾个人利益，正当、合理的个人利益是应该受到尊重和保护的，当个人利益和集体利益发生矛盾时需要从多方面周全地考虑并作出妥善处理。故本题答案为D。

12、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定：“居民委员会由主任、副主任和委员共______人组成。”A.二至六B.三至七C.四至八D.五至九

解析：参考答案：D

[解析]《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第七条规定，“居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成”。故本题选D。

13、市场经济是以市场作为资源配置的基础性手段，但它并不排斥国家对经济的宏观调控。

解析：参考答案：A

[解析]无论是资本主义市场经济还是社会主义市场经济，都是以市场作为资源配置的基础性手段，但是由于市场经济有其自身难以克服的缺陷，而国家的宏观调控正好可以弥补其缺陷，因而只有综合利用市场经济这只“无形的手”和国家的宏观调控这只“有形的手”，才能让经济发展的更加协调、更加科学。故本题判断正确。

14、社区居委会的基本属性是______。A.社会性B.自治性C.基层性D.民主性

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民委员会组织法》第二条第一款规定，社区居委会居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。简单的说，就是城镇居民的自治组织。所以它的基本属性是自治性。故本题答案为B。

15、W乡对外行文可以使用的法定公文文种是______。A.计划B.公报C.会议记录D.函

解析：参考答案：D

[解析]A、C两项不选。计划是各类机关、社会团体、企事业单位(或个人)对一定时期内即将开展的工作或活动所做的预想性的部署的事务文书。各类机关、社会团体、企事业单位等组织开会时，把会议的基本情况和会议的内容如实地记录下来，所形成的书面材料，就是会议记录。计划和会议记录不属于法定公文，属于事务文书。

B项不选，D项当选。公报和函都属于法定公文。公报适用于公布重要决定或者重大事项，但只能由特定的机关制发，乡镇机关一般不可以使用。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。W乡对外行文可以使用函这一法定公文文种。

故本题选D。

16、“子虚乌有”一词出自以下哪部作品?______A.司马相如《上林赋》B.张衡《东京赋》C.左思《三都赋》D.司马相如《子虚赋》

解析：参考答案：D

[解析]“子虚乌有”出自司马相如《子虚赋》，原句为：“楚使子虚于齐，王悉发车骑，与使者出畋。畋罢，子虚过姹乌有先生，亡是公存焉。”

17、别称为“千岛之国”的东南亚国家是下列哪一个国家?______A.印度尼西亚B.泰国C.新加坡D.马来西亚

解析：参考答案：A

18、中国梦既是国家的梦、民族的梦，也是包括广大青年在内的每个中国人的梦。“得其大者可以兼其小”，这就需要我们______。A.正确处理好个人利益和集体利益的关系B.在价值选择的基础上作出正确的价值判断C.果断抓住时机，实现事物的飞跃和发展D.个人是社会中的个人，个人价值的实现离不开社会提供的条件

解析：参考答案：A

[解析]中国梦是国家的梦、民族的梦，也是包括广大青年在内的每个中国人的梦。“得其大者可以兼其小。”只有把人生理想融入国家和民族的事业中，才能最终成就一番事业。这就需要我们正确处理好个人利益与集体利益的关系。故本题答案选A。

19、坚持切实处理好党的领导、人民当家做主与依法治国的关系，我们需要把握好执政党的政策与宪法、法律的关系，党的组织结构与国家机关之间的关系，坚持党的领导与公民对党的执政活动的监督之间的关系。

解析：参考答案：A

20、依据《社区矫正实施办法》，某街道司法所要求社区矫正服务对象按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。在上述活动中，矫正对象比较沉默不愿与人交流。针对这种情况，活动负责人应该______。A.改善矫正对象的专业关系B.开展心理咨询C.开展就业婚姻介绍D.进行集体联欢活动

解析：参考答案：B

[解析]根据《社区矫正实施办法》第十七条规定，根据社区矫正人员的心理状态、行为特点等具体情况，应当采取有针对性的措施进行个别教育和心理辅导，矫正其违法犯罪心理，提高其适应社会能力。该矫正对象比较沉默，不愿与人交流，并非社会工作者与服务对象之间的专业关系问题，所以A不正确；现在正在进行集体活动，且他自身并未涉及婚姻问题，所以C、D不正确；此时，活动负责人应该积极对矫正对象开展心理咨询，促使其敞开心扉。故本题选B。

21、根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民自治的主体是______。A.社区居委会B.社区居民群众C.社区居民会议D.业主委员会

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民委员会组织法》第二条第一款规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。由此可知，居民自治的主体应是社区居民群众。

22、张某贩运毒品，驾车路过一检查站时，被工商部门拦住检查，检查人员朱某正登车检查时，张某突然发动汽车夺路而逃，朱某抓住汽车车门不放，张某为摆脱朱某，在驾驶中突然急刹车。朱某被摔倒在地，头部着地死亡，张某的行为属于______。A.直接故意B.间接故意C.过于自信的过失D.疏忽大意的过失

解析：参考答案：B

[解析]A项，直接故意，是指行为人明知自己的行为必然或者可能发生危害社会的结果，并且希望危害结果的发生以及明知必然发生危害结果而放任结果发生的心理态度。B项，间接故意，是指行为人明知自己的行为可能发生危害社会的结果，并且放任这种结果发生的心理态度。C项，过于自信的过失，是指行为人已经预见自己的行为可能发生危害社会的结果，但轻信能够避免以致发生这种结果的心理态度。D项，疏忽大意的过失，是指行为人应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，以致发生了这种危害结果的心理态度。题中，张某明知自己突然急刹车可能会伤害到朱某，但是他却放任这种结果的发生。所以张某的行为属于间接故意。

23、“社区”的概念起源于______社会学家滕尼斯的著作《社区与社会》。A.美国B.法国C.德国D.英国

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区的概念。“社区”的概念源于德国社会学家滕尼斯的著作。1887年，他在社会学著作《社区与社会》中使用了“社区”一词。故选C。

24、下列选项中两组成语蕴含哲理相同的是：______A.流水不腐，户枢不蠹——人无远虑，必有近忧B.奢靡之始，危亡之渐——千里之堤，溃于蚁穴C.生于忧患，死于安乐——城门失火，殃及池鱼D.螳螂捕蝉，黄雀在后——尺有所短，寸有所长

解析：参考答案：B

[解析]“奢靡之始，危亡之渐”出自《新唐书》，原句是“雕琢害力农，纂绣伤女工，奢靡之始，危亡之渐也……”意思是说，雕琢和纂绣之事虽小，却会劳民伤财，奢侈糜烂的开始就是国家危亡的征兆。“千里之堤，溃于蚁穴”出自《韩非子·喻老》，意思是一个小小的蚂蚁洞，可以使千里长堤溃决。比喻小事不慎将酿成大祸。两句蕴含的哲理相同，都是说明量的积累达到一定程度可以引起质的变化，反映了量变与质变的关系。故本题答案选B。

25、毛泽东的著作中，对“实事求是”这句话作了科学解释的是______。A.《改造我们的学习》B.《论联合政府》C.《〈共产党人〉发刊词》D.《论人民民主专政》

解析：参考答案：A

[解析]1941年毛泽东在《改造我们的学习》中对“实事求是”作了正确的解释，从此，实事求是成为中共的思想路线的集中概括。因此A为正确选项。B项中主要是论述了毛泽东思想活的灵魂三个方面的基本因子；C项主要是论述了三大法宝；D项主要论述了新民主主义总路线。因此B、C、D三项均不符合题意。

26、《坛经》中记载：“时有风吹幡动，一僧曰风动，一僧曰幡动，议论不已。惠能进曰：不是风动，不是幡动，仁者心动。”这段话表明惠能关于运动的基本观点是______。A.运动是物质的根本属性B.运动与物质是不可分割的C.精神运动是物质运动的一种形式D.精神是运动的主体

解析：参考答案：D

[解析]辩证唯物主义认为：物质是运动的承担者，运动是物质的根本属性和存在方式，它包括一切的变化和过程。物质和运动不可分：一方面，物质是运动的物质；另一方面，运动是物质的运动。题干引用的材料生动地说明了主观唯心主义运动观的本质特点。“仁者心动”中的“心”是中国哲学的一个范畴，心即精神，这里把物质的运动理解为精神的运动，否认了物质和运动的不可分性，是一种主观唯心主义的运动观。故本题答案选D。

27、在中国历史上曾经出现过成康之治、文景之治、贞观之治、康乾之治等所谓盛世。盛世的出现是和法制的相对健全分不开的，法制是推动盛世出现的条件，又是盛世的外在标志。从来没有无法制的盛世，也从来没有盛世而法制衰微的现象。即使是入主中原的少数民族，在立定脚跟之后也急于立法，以适应统治广大汉族地区的需要。

这段话主要论述了：______A.中国历史上曾经出现过四大盛世B.中国历史上出现的盛世是与法制的健全分不开的C.盛世需要法治，法治促成盛世，我们应借鉴历史的经验以法治国D.少数民族统治者在入主中原后总会主动汉化

解析：参考答案：B

[解析]文段先列举了中国历史上出现的几大盛世，然后阐述了盛世与法制的关系——“盛世的出现是和法制的相对健全分不开的”，最后用入主中原的少数民族立定脚跟便急于立法的例子进一步加以佐证。A、D两项均未涉及法制与盛世的关系，排除；C项将文段的“法制”偷换为“法治”，扭曲了文意，且“我们应借鉴历史的经验以法治国”推断过度，在文段中并未体现。故本题选B。

28、古代陕西在______时期是最繁荣的时期，也是当时世界上最大的城市。A.秦B.两汉C.隋D.唐

解析：参考答案：D

[解析]本题考查陕西的历史。公元618年五月，李渊正式称帝，建立唐王朝，定都长安。唐代是中国古代的鼎盛时期，也是古代陕西最繁荣的时期。唐代长安人口最多时超过100万，是当时世界上最大的城市。故选D。

29、实现可持续发展的关键是______。A.积极发展第三产业B.提高科技水平、发展教育C.正确处理速度、比例、结构、效益的关系D.处理好经济发展同人口、资源、环境的协调发展

解析：参考答案：D

[解析]可持续发展是指满足人们当前需求，而又不削弱子孙后代满足其需求能力的发展。其关键在于处理好经济发展同人口、资源、环境的协调发展。故本题答案选D。

30、中医药是具有原创优势的科技资源，也是我国实现自主创新颇具潜力的领域。从介入非典治疗，获得“零感染、零死亡和零后遗症”的优异疗效，到防治甲流的中药组方“金花清感方”，再到航天医学中的心脏护理应用……每一项都是实现自主创新的典型范例，也说明深入挖掘探究老祖宗留下的宝贵财富，完全可以实现创造性转化、创新性发展。正如我国首位诺贝尔生理学或医学奖获得者屠呦呦所说，传承是中医药发展的根基，离开传承谈创新，会成为无源之水、无本之木。

这段文字意在表达：______A.深入挖掘潜力，充分发挥中医优异疗效B.保持原创优势，坚持中医药的自主创新C.夯实中医基础，实现中医药创造性转化D.继承优良传统，弘扬当代的中医药文化

解析：参考答案：B

[解析]文段开篇即提出中医药具有原创优势，也是我国实现自主创新颇具潜力的领域。之后通过“介入非典治疗”等例子以及引用屠呦呦的观点，具体说明中医药对“自主创新”的重要性。故文段意在表达要坚持中医药的自主创新，对应B项。

A项：“发挥中医优异疗效”对应后文举例说明的内容，非重点，排除。

C、D两项：C项“实现中医药创造性转化”、D项“弘扬当代的中医药文化”均为无中生有的表述，排除。

故正确答案为B。

文段出处：《中医创新呼唤“李时珍”》

31、下面的描述中，正确的是______。A.外存中的信息，可直接被CPU处理B.计算机中使用的汉字编码和ASCII码是一样的C.键盘是输入设备，显示器是输出设备D.操作系统是一种很重要的应用软件

解析：参考答案：C

[解析]外存中的信息首先要调入内存，才能被CPU处理；操作系统是一种很重要的系统软件而不是应用软件；汉字编码与ASCII码显然不一样，汉字编码是两字节的，而ASCII码是单字节码。

32、______是中国特色社会主义理论体系的源泉。A.毛泽东思想B.邓小平理论C.马克思主义理论D.共产主义理想

解析：参考答案：A

[解析]毛泽东思想是中国共产党集体智慧的结晶，是中国特色社会主义理论体系的源泉。故选A。

33、根据《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，第一审行政案件由中级人民法院管辖的是______。A.确认发明专利权的案件B.海关处理的案件C.全国范围内重大、复杂的案件D.以上都不是

解析：参考答案：B

[解析]《中华人民共和国行政诉讼法》第十五条规定，“中级人民法院管辖下列第一审行政案件：(一)对国务院部门或者县级以上地方人民政府所作的行政行为提起诉讼的案件；(二)海关处理的案件；(三)本辖区内重大、复杂的案件；(四)其他法律规定由中级人民法院管辖的案件”。故本题选B。

34、2012年虽然出口增速下降的速度高于投资，但是由于投资对GDP贡献率远高于出口对GDP的贡献率，所以投资增速下降对经济增长速度的影响最大，而______的就是与其紧密相关的钢铁、水泥、平板玻璃、大型机电设备制造等行业。

填入画横线部分最恰当的一项是______。A.一马当先B.四面受敌C.毋庸置疑D.首当其冲

解析：参考答案：D

[解析]“一马当先”形容领先、带头；“四面受敌”指各个方面受到敌对势力的威胁或攻击；“毋庸置疑”指事实明显或理由充分，不必怀疑，根本就没有怀疑的余地；“首当其冲”比喻最先受到攻击或遭遇灾害。根据句意，投资增速下降对经济增长速度的影响最大，而首先受到影响的就是与之关系紧密的钢铁、水泥等行业，故“首当其冲”最合适。

35、要保持党员队伍的先进性，关键在于______。A.增强广大党员的先进性意识，激发其自我教育、自我提高的内在动力B.解决党员队伍中存在的突出问题，不断增强党员队伍整体的先进性C.坚持党要管党、从严治党，保证党始终具有蓬勃生机和旺盛活力D.完善制度和机制，把党的先进性要求转化为党员自觉遵守的行为准则

解析：参考答案：D

[解析]先进性教育活动的实践证明，要保持党员队伍的先进性，关键在于完善制度和机制，把党的先进性要求转化为党员自觉遵守的行为准则。建立一套完善的规章制度和工作机制，是保持共产党员先进性的根本途径和重要保证。故本题选D。

二、综合能力测验(共5题)1、社会保障是一种______，是其义不容辞的社会责任。

解析：参考答案：

政府行为

2、某小区是2007年建成的高档商品房小区，入住人员学历层次较高，收入丰厚。近年来，随着绿色、环保意识的不断增强，他们对居住环境的要求也越来越高。他们觉得小区的设施从硬件到软件样样都好，但遗憾的是小区中唯一的池塘里没有活的景观鱼。几个环保志愿者一合计，自发捐款，筹钱买鱼，放养在池塘中，并把此情况向居委会汇报。居委会觉得美化环境是好事，为了支持他们的环保善举，也拿出300元作为资助。于是，几位志愿者在小区大门口设摊，接受小区居民的捐款，短短几天就收到2000多元的捐款。正在他们欢欣鼓舞之时，部分居民向上级有关部门投诉，说他们非法集资，是违法的。有关部门责令停止。于是志愿者想不通了，捐款是为了环保、为了美化，又不是为了营利、为了私吞，怎么能算非法集资?作为一名社区工作者，你认为应如何处理这种问题?

解析：参考答案：

首先，要认真做好双方的解释工作。向志愿者耐心解释清楚不具资格的组织或个人不得开展公开募捐活动的理由，让其明白自然人开展募捐会存在诸多问题，比如，信息真伪难以辨别、资金性质难以界定、剩余财产归属不明等问题。由此化解志愿者的情绪，并引导志愿者正确理解部分居民的反应。

其次，将筹集的款项交由物业管理，公布具体资金明细，接受全体居民的监督，由此化解部分居民与志愿者之间的误会。

最后，社区居委会可主导相关环保活动，志愿者参与，让居民理解环保的目的，使更多居民积极参与小区环保活动。

3、请阅读下列材料，并回答相应问题

D社区位于B市东五环外，于2000年建成，是一个比较年轻的社区组织。

D社区继2015年申请政府为民办实事项目，为小区1—5号楼实施楼道墙体粉刷工程后，今年继续申请政府为民办实事项目，为小区7—9楼共20个楼门进行墙体粉刷工作。

项目于6月17日开始施工，然而却受到了当地居民的抵制。社区群众对此项便民工程居然产生了较大的意见。于是，社区管理委员会向居民发放了一些调查问卷。调查显示：(1)粉刷墙面是为了清除楼道里的小广告，美化环境，但是居民普遍反映楼道墙面粉刷没有考虑到小区房屋设计的实际情况——走廊无窗，通风效果差，使用的漆味道较大，比较刺鼻，甚至会使人流泪；(2)施工过程中没有错开居民出行高峰，而且居民事前对楼道粉刷一事并不知晓，加之每天对因施工遗撒的杂物清理不及时，影响了居民正常的生活；(3)居民反映问题之后的处理行动也比较滞后，几天之后也仅是派小区保洁人员清洗了楼道；(4)走廊墙面粉刷后的几个月内，楼道的小广告又死灰复燃，问题没有得到根本性的解决。

假如你是D社区管理委员会的一名工作人员，请你结合社区工作方法的相关知识，为D社区目前面临的问题提出解决建议。

解析：参考答案：

要想施工顺利进行应采取以下措施：

一是尽量减少污染。使用符合国家标准的环保材料进行粉刷，并注意楼道没有窗户的这一特点及时开启单元门和顶楼窗户进行通风散味，必要时可请专业人员来清除因墙漆产生的甲醛等。

二是争取不扰民。每次施工前要及时通知居民，错开居民出行的高峰期，在施工时尽量降尘降噪，不影响居民的日常生活。

三是对群众反映的问题及时反馈。第一时间处理群众反映的问题，及时清理施工时遗撒的杂物。

四是预防小广告死灰复燃。预防小广告光靠粉刷墙面是不够的，还应加强小区的出入管理，对违法张贴小广告的人员一经发现要送往有关部门严格处罚。

4、社区工作者职业道德的最高境界是______。

解析：参考答案：

全心全意为人民服务

[解析]社区工作者职业道德的最高境界是全心全意为人民服务，主要包括：爱岗敬业，诚信友爱、服务居民、奉献社区等。

5、社区小王最近加入某街道的一个专业社会工作者机构就职，他发现，辖区有一个建立80多年的老小区，居民多为退休多年的老教师，进一步走访发现许多空巢老人、孤独老人，他们的子女要么出国要么去外地工作，很少能照顾老人。他们大部分不去医院养老，老教师养老问题严重，出行和起居就医不便，一旦住院，面临无人照顾、没有家属签字等问题。

针对材料所述问题，作为社工，小王该如何开展工作?

解析：参考答案：

作为社工，针对退休老教师空巢问题准备开展以下工作，第一，组织社区志愿者入户为退休老教师提供日常护理工作，保证他们正常的生活起居。第二，联系社区医院等医疗机构，为退休老教师提供上门医疗服务，减轻他们的就医困难。第三，尽快与退休老教师子女取得联系，督促他们平时多与老人交流沟通，常回家看看，尤其是老人住院就医期间。第四，将此问题向上级反映，制定发展社区养老的工作计划，争取上级支持。第五，开展老人喜闻乐见的社区文化活动，丰富老人精神生活。

三、多项选择题(共15题)1、根据《劳动争议调解仲裁法》，下列争议中，属于劳动争议的有______。A.因确认劳动关系发生的争议B.因股权变更的争议C.因除名、辞职、辞退发生的争议D.因工作时间、培训、休息休假发生的争议E.因经济补偿、工伤医疗费发生的争议

解析：参考答案：ACDE

[解析]我国《劳动争议调解仲裁法》第2条规定，中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：(一)因确认劳动关系发生的争议；(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；(六)法律、法规规定的其他劳动争议。故本题选ACDE。

2、通过民生八大工程，______全面系统地提升了陕西省的公共服务能力，是陕西省委和省政府高度重视民生、切实解决民生问题的一项创举。A.以项目为载体B.以财政中期预算为保障C.以城乡低保对象基本生活动态补贴为机制D.以严格考核为目标

解析：参考答案：AB

[解析]通过民生八大工程，以项目为载体、财政中期预算为保障、全面系统地提升陕西省的公共服务能力，是陕西省委、陕西省政府高度重视民生、切实解决民生问题的一项创举。故选AB。

3、社会工作的价值体系主要的层次有______。A.基本价值B.工具性价值C.理性价值D.自身价值

解析：参考答案：AD

[解析]社会工作的价值体系大致分为三个层次：一是社会工作的一般价值，也即是社会基本价值，为所有社会成员所共享；二是社会工作自身的价值体系，指社会工作者奉行的一整套指导其实践的原则和理念；三是社会工作的专业理论，即社会工作的职业道德。故选AD。

4、按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准进行划分，可将社区划分为______。A.农村社区B.自然社区C.城市社区D.专能社区

解析：参考答案：AC

[解析]社按照经济结构、人口密度、社会组织形态等多元标准进行划分农村社区和城市社区。按照空间特征进行划分，可将社区划分为法定社区、自然社区、专能社区、虚拟社区。故本题答案为AC。

5、下列属于宏观调控措施的有______。A.国家发改委发布产业政策指导计划B.商业银行在基准利率上实施利率浮动C.中央银行实行有选择的信贷管制D.企业要求海关加快出口退税

解析：参考答案：AC

[解析]宏观调控是指国家利用经济政策、经济法规、计划指导和必要的行政管理，对市场经济的有效运作发挥调控作用。其调控的主体为国家，故排除B、D项。

国家宏观调控的手段分为经济手段、行政手段和法律手段，经济手段包括财政政策和计划，经济手段有时是政府制定的经济政策；行政手段则是政府发布的经济命令；法律手段有时是政府制定的经济法规。其中，经济手段中的政策包括：税收政策、信贷政策、利率政策、汇率政策、产品购销政策、价格政策、扶贫政策、产业政策等。选项A、C都属于宏观调控的经济手段。故本题答案为AC。

6、危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务。针对危机介入模式的特点，社会工作者______。A.应引导服务对象回忆童年的生活经历B.要快速作出危险性判断C.协助服务对象解决当前的问题D.要有效稳定服务对象的情绪

解析：参考答案：BCD

[解析]危机介入模式的特点包括：(1)迅速了解服务对象的主要问题；(2)迅速作出危险性判断；(3)有效稳定服务对象的情绪；(4)积极协助服务对象解决当前问题。故本题答案为BCD。

7、以下关于公文的说法不正确的有______。A.通用公文的文种可以分为规范性文件、领导指导性文件、公布性文件、陈述呈请性文件、商洽性文件与会议文件B.公文是一种特殊的应用文C.公文形成的具体时间，通常以会议通过的时间或印发时间为准D.根据公文来源，公文可以分为通用公文和专用公文两种

解析：参考答案：CD

[解析]公文的成文日期以负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发机关负责人签发日期为准，电报以发出日期为准，故C项说法错误。根据公文的来源，公文可以分为收文与发文两类，通用公文与专用公文是根据形成和作用的公务活动领域划分的，因此D项也是错误的。故选CD。

8、下列属于行政给付的形式有______。A.救灾扶贫B.优待C.抚恤D.安置

解析：参考答案：ABCD

[解析]行政给付又称行政物质帮助，是指行政机关对公民在年老、疾病或丧失劳动能力等情况或其他特殊情况下，依照有关法律、法规规定，赋予其一定的物质权益或与物质有关的权益的具体行政行为。行政给付的内容主要有：物质上的权益、与物质有关的权益。行政给付的形式有：安置、补助、抚恤、优待、救灾扶贫等。故本题答案选ABCD。

9、2015年7月，国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，下列符合该指导意见要求的是______。A.支持新型农业经营主体和农产品、农资批发市场对接电商平台B.依托现有互联网资源，以社区为基础搭建养老信息服务网络平台C.推动公共数据资源开放，构建面向公众的一体化在线公共服务体系D.鼓励构建以政府为主导，产学研用合作的“互联网+”产业创新网络

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查时政热点。2015年7月1日，国务院印发了《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。《意见》指出，开展电子商务进农村综合示范，支持新型农业经营主体和农产品、农资批发市场对接电商平台，积极发展以销定产模式。依托现有互联网资源和社会力量，以社区为基础，搭建养老信息服务网络平台，提供护理看护、健康管理、康复照料等居家养老服务。加快互联网与政府公共服务体系的深度融合，推动公共数据资源开放，促进公共服务创新供给和服务资源整合，构建面向公众的一体化在线公共服务体系。鼓励构建以企