2024广东韶关市庆云镇招聘金坪村基层公共服务站系统操作员1人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024广东韶关市庆云镇招聘金坪村基层公共服务站系统操作员1人笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、适用于向上级机关请求指示、批准的公文是______。A.请示B.通报C.批复D.报告

解析：参考答案：A

[解析]请示适用于向上级机关请求指示、批准。故本题选A。

2、关于月球，下列说法正确的是：______A.由于距离太阳近，蒸发大，而无大气层B.月球是太阳系中直径最大的天然卫星C.从地球上看，太阳和月亮差不多等大D.月亮每天升起的平均时刻比前一天要早

解析：参考答案：C

[考点]本题考查地理国情。

[解析]A项错误：大气层是气体分子被星球引力吸引而形成的环绕星球的气层。由于月球质量小，产生不了足够的引力，不能将气体分子大量吸附在月球的表面，所以月球上没有大气层。

B项错误：木卫三是太阳系中最大的天然卫星，直径大于水星，为5200多千米，质量约为水星的一半，即1.4819×1023千克。月球的质量为7.349×1022千克，直径为3476.28千米。

C项正确：从地球上看，月球、太阳基本等大。月球的直径约为3476千米，而太阳的直径为139.2万千米，即太阳的直径是月球的400倍。但地球到太阳的距离是1.4960万千米，地球到月球的距离只有384401千米，即地日距离约是地月距离的400倍，所以从地球上望去，月球和太阳大小差不多，日全食时月亮恰好能完全遮住太阳。

D项错误：月亮每天升起的时刻，平均每天要比前一天推迟50分钟左右。由于月球绕地球公转的方向与地球自转的方向一致，都是自西向东。当今天地球上的某观测者对向月球，经过一天地球自转了一周(360°)，该观测者再对向昨天月球的位置时，月球在绕地球的轨道上已向前运动了12.2°多。因此地球还必须再自转12.2°多该观测者才能再对准月球，计算可知耗时约50分钟，所以平均每天推迟50分钟左右。

故正确答案为C。

3、一个强大的政府显然需要拥有多方面的硬实力，比如政府所拥有的财政能力、组织能力等。没有这些硬实力，政府就会成为一个软弱的政府，一旦出现宏观经济危机、市场问题、社会危机，就不可能有实力去解决。政府提升软实力就要提高政治权力的制度化，提升财政的公共性水平，加强社会管理等。提高自身的软实力，就可以更好地减少社会管理的阻力，降低社会管理的成本，提高社会管理的绩效。

这段文字意在说明______。A.政府的硬实力是一个国家发展的基础B.软实力提升有助于提高硬实力的水平C.经济发展是一个国家强大的基本保障D.政府发展既需要硬实力也需要软实力

解析：参考答案：D

[解析]文段可分为两个部分，前半部分论述了政府需要拥有多方面的硬实力，后半部分则论述了政府需要提高自身的软实力。综合这两部分内容可知，文段意在说明一个强大的政府既需要多方面的硬实力，还需要不断提高自身的软实力，同义替换，D项正确。A项只是文段前半部分的内容，排除；B项过度推测，文段并未就硬实力与软实力的关系进行论述，排除；C项为无关项，文段并未提及经济发展问题，排除。故本题答案为D。

4、下列不属于中国传统美德的基本精神的是______。A.重视整体利益，强调责任奉献B.提倡人伦价值，重视道德义务C.追求精神境界，向往理想人格D.树立社会新风，建立新型人际关系

解析：参考答案：D

[解析]中国传统美德的基本精神主要包含：重视整体利益，强调责任奉献；推崇“仁爱”原则，注重以和为贵；提倡人伦价值，重视道德义务；追求精神境界，向往理想人格；强调道德修养，注重道德践履。故本题选D。

5、社会工作者小王服务的社区有部分少数民族居民，小王的督导建议他阅读一些宗教方面的书籍，督导的建议主要体现了社会工作专业服务对社会工作者______的要求。A.技术能力B.文化能力C.心理素质D.继续教育

解析：参考答案：B

[解析]社会工作者的能力要求主要包括技术能力、文化能力、心理素质和持续学习能力。其中，如何正确地对待老人、妇女、儿童、残疾人、贫困群体、少数族群，都涉及对他们文化的了解和尊重，属于对社会工作者文化能力的要求。

6、对于中国提出的“一带一路”建设战略构想，绝大多数国家表示欢迎并积极谋求参与和合作，但也有美国等少数国家表示不信任并进行阻挠。这表明：______

①合作、竞争、冲突都是国际关系的基本形式

②中国的崛起会对美国等最发达国家构成威胁

③绝大多数国家与中国结成了利益命运共同体

④当今世界的多极化趋势充满曲折但不可逆转A.①②B.③④C.①④D.②③

解析：参考答案：C

[解析]对于中国提出的“一带一路”建设战略构想，绝大多数国家表示欢迎并积极谋求参与和合作，但也有美国等少数国家表示不信任并进行阻挠。这表明合作、竞争、冲突都是国际关系的基本形式，当今世界的多极化趋势充满曲折但不可逆转。①④说法正确。中国的崛起是和平崛起，不会对美国等最发达国家构成威胁。②说法错误。对于中国提出的“一带一路”建设战略构想，绝大多数国家表示欢迎并积极谋求参与和合作，但这并不意味着绝大多数国家与中国结成了利益命运共同体。③说法错误。故本题答案选C。

7、《上海市社区工作者管理办法(试行)》中，关于社区工作者公开招聘对象的条件，下列要求没有被列入的是______。A.具备较高的政治理论素养，口头表达和写作能力强B.遵纪守法，品行端正，责任心强C.热爱社区工作，乐于奉献，具有公益品格和为民服务精神D.具备一定的组织协调能力及相关专业知识，善于开展群众工作

解析：参考答案：A

8、人们认识世界的目的在于______。A.认识世界的本质B.掌握世界的规律C.改造世界D.把握世界的变化

解析：参考答案：C

[解析]本题考查马克思主义哲学的本质特征。马克思、恩格斯强调人们认识世界的目的在于改造世界，强调要将马克思主义哲学付诸实践、指导实践，变为无产阶级和劳动群众认识和改造世界的认识工具和思想武器。故选C。

9、《城市居民委员会组织法》规定，______有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。A.街道办事处聘任的人员B.年满18周岁的本居住地居民C.在社区工作的事业编制干部D.党委、政府下派到社区挂职锻炼的人员

解析：参考答案：B

[解析]《城市居民委员会组织法》第8条规定，年满十八周岁的本居住地区居民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。故本题答案选B。

10、“战国七雄”是中国古代战国时期七个较强的诸侯国的统称。下列属于“战国七雄”的有______。A.卫B.东周C.西周D.秦

解析：参考答案：D

[解析]春秋时期的无数次战争使诸侯国的数量大大减少。到战国时期，七个实力最强的诸侯国，是齐、楚、燕、韩、赵、魏、秦，这七个国家被称作“战国七雄”。

11、被毒蛇咬以后，不可采取的措施是______。A.立即喝酒解毒B.用清水冲洗伤口或灼烧伤口，除去伤口毒液C.放低上肢，用布条在咬伤处近心端5公分处扎紧D.将伤口割开，放出有毒的血液

解析：参考答案：A

[解析]喝酒会加快血液循环，从而加速蛇毒的扩散，不可取。故选A。

12、我国是世界上矿种齐全、资源基本配套的少数国家之一。

解析：参考答案：A

[解析]我国是世界上矿产资源总量丰富、矿种比较齐全的少数几个资源大国之一。已探明的矿产资源总量约占世界总量的12%，仅次于美国和俄罗斯，居世界第3位。故本题判断正确。

13、民政部门在社区建设中起______作用。A.主办B.牵头C.参与D.领导

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区建设的知识。根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》规定：社区建设要以“党委和政府领导、民政部门牵头、有关部门配合、社区居委会主办、社会力量支持、群众广泛参与”来推进社区建设，故选B。

14、与服务对象初次接触后，社会工作者云云来到其居住的社区，向居委会了解其家庭和经济状况，并拟定了一份初次面谈提纲。云云的做法属于______。

A.接案准备B.接案面谈C.面谈安排D.问题界定

解析：参考答案：A

[解析]为了顺利进行接案会谈，事前的准备工作非常重要。接案准备包括服务对象资料的准备和拟订初次面谈的提纲。故本题选A。

15、未来深海电缆的外皮是由玻璃制成的，而不是特殊的钢材或铝合金。原因是金属具有颗粒状的微观结构，在深海压力之下，粒子交界处的外皮易于断裂。玻璃外皮就不会有这种情况，因为玻璃看起来是固体，由于它在压力之下可以活动，所以可将之视为液体，以下哪项最有可能从上述议论中推出?______A.液体没有颗粒状的微观结构B.只有断裂的玻璃是微观粒状的C.目前的深海电缆经常发生故障D.作为一种建筑材料，玻璃优于钢材和铝材

解析：参考答案：A

[解析]由题干“因为金属具有颗粒状的微观结构，因此在深海压力之下，粒子交界处的外皮易断裂”和“玻璃不会出现外皮断裂的情况，是因为可以将玻璃视为液体”，很容易推出液体没有颗粒状的微观结构，即A项。其他几项题干均没有提及，无法推出。故答案为A。

16、先秦两汉时期成就最高、影响最大、通过人物描写来反映历史面貌的作品是______。A.《左传》B.《史记》C.《国语》D.《国策》

解析：参考答案：B

[解析]《史记》是中国第一部以描写人物为中心的大规模作品，是中国史学史上第一部贯通古今，网罗百代的通史名著。故本题答案选B。

17、在社区中设立社区医院，满足社区内居民的就医需要，这属于社区功能中的社会化功能。

解析：参考答案：B

[解析]社区的功能是分析社区的重要指标，具体有五个方面：(1)“生产—消费—流通”的经济功能；(2)社会化功能或教育功能；(3)社会参与功能；(4)社会控制功能；(5)心理支持功能或感情功能。其中，“生产—消费—流通”的经济功能主要指的是社区有一定的经济及商业活动。这些活动包括满足居民的衣、食、住等最基本需求，如商店、餐饮服务点等，同时也包括提供医疗照顾、环境卫生、就业、交通、休闲等实际服务。故本题判断错误。

18、书面语言限制了批评的表达。语言表达的障碍，______是态度虚伪，______是水平欠佳，______是效果有限。

填入画横线部分最恰当的一项是：A.心口不一

急不择言

书不尽言B.言之凿凿

不可言状

索然无味C.口是心非

矫饰做作

空洞无物D.言不由衷

词不达意

言不尽意

解析：参考答案：D

[解析]第一空，“言之凿凿”形容说得非常确实，与“态度虚伪”矛盾，排除B。第二空，“矫饰做作”意为掩饰实情，故作姿态。与“水平”的高低无关，排除C。第三空，“书不尽言”指信中难以充分表达其意，后多作书信结尾习惯用语。填入不合语境，排除A。故本题答案为D。

19、“资源是稀缺的”是指______。A.世界上大多数人生活在贫困中B.相对于需求而言，资源总是不足的C.资源必须保留给下一代D.世界上资源最终将由生产更多的物品和劳动而消耗光

解析：参考答案：B

[解析]资源的稀缺性是指相对于人类无限增长的需求而言，在一定时间与空间范围内资源总是有限的，相对不足的资源与人类绝对增长的需求相比造成了资源的稀缺性。故本题答案选B。

20、我敢大胆地说：天地间不可懂的好文章是有的。但是，假使并不是好文章，而硬做得叫人不可懂，那就是糟糕。譬如你有一颗明珠，紧紧握在手中，不给人看，你这个关子卖得是有意思的；若所握只是颗砂粒，甚而至于是个干矢橛，也“像煞有介事”地紧握着，闹得满头大汗，岂非笑语!

语段中画线部分的意思是：______A.珍贵物品必须妥善保存B.文章含蓄晦涩才有意思C.好文章总是含蓄晦涩的D.好文章可以写得含蓄些

解析：参考答案：D

[解析]结合文段内容可知，画线部分的“一颗明珠”指的应是前文的好文章，而“不给人看，你这个关子卖得是有意思的”说的应是好文章的晦涩和不可懂是可以接受的。A项论述“珍贵物品”，属于对句子字面意思的理解，与“好文章”的主题不相关；B项的“才有意思”，C项的“总是”说法过于绝对，也可排除。故本题选D。

21、下列关于北京市“9064”养老服务新模式的说法，正确的是______。A.90%的老年人在社会化服务协助下通过家庭照顾养老，6%的老年人通过政府购买社区照顾服务养老B.90%的老年人在社会化服务协助下通过家庭照顾养老，4%的老年人通过政府购买社区照顾服务服务养老C.6%的老年人人住养老服务机构集中养老，4%的老年人通过政府购买社区照顾服务养老D.90%的老年人通过政府购买社区照顾服务养老，6%的老年人在社会化服务协助下通过家庭照顾养老

解析：参考答案：A

[解析]2009年北京市民政局、发改委、规划委、财政局和国土资源局联合下发的《关于加快养老服务机构发展的意见》提出，北京市养老服务坚持以“全面关怀、重点照顾”为理念，努力实现“9064”养老服务新模式。“9064”养老服务模式即到2020年，90%的老年人在社会化服务协助下通过家庭照顾养老，6%的老年人通过政府购买社区照顾服务养老，4%的老年人入住养老服务机构集中养老。

22、魏源著书《四洲志》，提出“师夷长技以制夷”，试图吸收西方先进技术，使中国富强起来，是洋务思潮和洋务运动的先驱。

解析：参考答案：B

[解析]魏源在林则徐主持编译的《四洲志》的基础上编成《海国图志》，广泛介绍西方知识，并阐述“师夷长技以制夷”的思想，试图吸收西方先进技术，使中国富强起来。故本题判断错误。

23、社区服务站在______统一领导和管理下开展工作。A.街道党工委和街道办事处B.社区党组织和社区居委会C.街道办事处和社区党组织D.街道党工委和社区党组织

解析：参考答案：B

[解析]《关于全面加强城乡社区居民委员会建设工作的意见》指出，按照专干不单干、分工不分家的原则，社区服务站在社区党组织和社区居民委员会统一领导和管理下开展工作，一般设站长、副站长各1名，可由社区党组织或社区居民委员会负责人兼任。

24、与陕西省接壤的省、自治区(直辖市)共有______。A.6个B.7个C.8个D.9个

解析：参考答案：C

[解析]陕西省地处黄河中游，与8个省、自治区、直辖市接壤。故选C。

25、某社区通过粘贴宣传标语告知居民不应乱扔垃圾、过马路要遵守交通规则、不应践踏草坪、不应在公共场所吸烟等，规范居民的态度和表现。以上做法体现了社区教育中______的内容。A.补偿式教育B.发展式教育C.控制式教育D.宣传式教育

解析：参考答案：C

[解析]社区教育的类型主要有：补偿式教育，即通过社区教育课程及其有系统的活动补偿社区居民没有接受正规教育的知识空间。控制式教育，即通过一些宣传教育活动，重点控制不守公德和秩序的行为，这种社区教育是以阻止性为主。发展式教育，这种社区教育着重于人的全面发展，重点挖掘居民在知识、行为、态度和价值观念等方面的个人潜能和积极性，协助居民体察社会，发现政策、制度的不完善，并聚集个人和集体力量，改善社会创造平等和谐的社会。

根据题干所述，应属于控制式教育，故本题答案为C。

26、新建居民区未达到成立社区居委会的需由相邻社区代管。体现了对社区居民的______管理。A.无缝B.精细C.全面D.有效

解析：参考答案：A

[解析]《中共中央办公厅、国务院办公厅关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》中提出，新建住宅区居民入住率达到50%的，应及时成立社区居民委员会，在此之前应成立居民小组或由相邻的社区居民委员会代管，实现对社区居民的全员管理和无缝隙管理。

27、陕西生态环境多样，植物资源丰富，种类繁多。其中，素有“生物基因库”之称的是______。A.太白山B.华山C.终南山D.巴山

解析：参考答案：D

[解析]本题考查陕西的山脉。秦岭巴山素有“生物基因库”之称，有野生种子植物3300余种，约占全国的10%。珍稀植物30种，药用植物近800种。故选D。

28、在当前现实生活中具有广泛社会基础的奉献精神是______。A.克己奉公、无私奉献B.先人后己、先公后私C.公就是公、私就是私D.公私兼顾、利人利己

解析：参考答案：B

[解析]奉献包含两个层次，第一个层次是克己奉公、无私奉献；第二个层次是先人后己，先公后私。其中，第二个层次在当前现实生活中具有广泛的社会基础。故本题答案为B。

29、社区老龄工作方法多种多样。其中，依靠国家、集体、个人或社会的力量，共同办理和发展社区老年人服务事业的方法是______。A.多元协调方法B.群众工作方法C.市场调节方法D.社区调查方法

解析：参考答案：A

[解析]多元协调方法即依靠国家、集体、个人或社会的力量，共同办理和发展社区老年人服务事业的方法。故本题选A。

30、发展党员，必须把政治标准放在首位，经过党的支部，坚持______的原则。A.个别吸收B.广泛吸收C.集中吸收D.统一吸收

解析：参考答案：A

[解析]《中国共产党章程》(2017年)第五条规定，“发展党员，必须把政治标准放在首位，经过党的支部，坚持个别吸收的原则。……在特殊情况下，党的中央和省、自治区、直辖市委员会可以直接接收党员”。故本题选A。

[备注：2022年10月，中国共产党第二十次全国代表大会审议并一致通过十九届中央委员会提出的《中国共产党章程(修正案)》，决定这一修正案自通过之日起生效。新版《中国共产党章程》与本题相关的条款没有变化。]

31、成长无法抄近道，成功没有短平快。在现实中，有的人缺乏闯劲，______，喜欢轻松简单、“复制粘贴型”的工作，逃避有挑战性的任务；有的人缺乏韧劲，遇到难题______，不能一鼓作气坚持到底。倘若凡事追求眼前成绩，没有“再坚持一下”的定力，那么一个人是不可能钻透人生的硬木板的。久而久之，就很容易坠入自怨自艾的陷阱。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：______A.故步自封

望而却步B.安常习故

半途而废C.拈轻怕重

偃旗息鼓D.好逸恶劳

功败垂成

解析：参考答案：C

[解析]第一空，“喜欢轻松简单、‘复制粘贴型’的工作，逃避有挑战性的任务”是对横线处所填成语的解释说明，形容有些人对工作挑挑拣拣，逃避有困难的，喜欢简单的。C项“拈轻怕重”指接受工作时挑拣轻松的，害怕繁重的，符合文意。A项“故步自封”比喻安于现状，不求进步，B项“安常习故”形容按照常规和老套办事，守旧而不思变革，后文强调的并非守旧，而是对工作挑挑拣拣，均排除。D项“好逸恶劳”指贪图安逸，厌恶劳动，后文并非形容厌恶劳动，而是指逃避有挑战性的劳动，对于简单重复的劳动并没有厌恶，不符合文意，排除。

第二空，代入验证，C项“偃旗息鼓”比喻事情中止或声势减弱，在文中指遇到困难不能坚持下去，缺乏定力，与后文对应，符合文意，当选。

故正确答案为C。

文段出处：《“朝最厚的地方钻孔”》

32、甲被车撞伤倒地，行人乙拦下一辆出租车，将甲送往医院，乙支付了车费，其间，甲的手机丢失。下列表述中正确的是______。A.车费由甲承担，甲手机丢失的损失由乙赔偿B.车费不由甲承担，甲手机丢失的损失由乙赔偿C.车费由甲承担，甲手机丢失的损失不由乙赔偿D.车费不由甲承担，甲手机丢失的损失不由乙赔偿

解析：参考答案：C

[解析]乙的行为属于无因管理，故车费应当由甲承担。而手机的丢失与乙无关，故甲手机丢失的损失不由乙赔偿，此题正确答案为C选项。

33、甲县乙乡小徐欲设立一家为失能、失智老人服务的养老机构。根据《老年人权益保障法》，小徐应当向______申请行政许可。A.乙乡人民政府B.甲县民政局C.甲县卫生局D.甲县人民政府

解析：参考答案：B

[解析]《老年人权益保障法》第四十四条规定，设立养老机构应当向县级以上人民政府民政部门申请行政许可；经许可的，依法办理相应的登记。故选B。

34、对下岗职工从事社区居民服务业的，______年内可免收工商行政管理行政性收费。A.一B.二C.三D.四

解析：参考答案：C

[解析]下岗职工申请从事个体经营或开办私营企业的，在开业一年内，减免工商管理行政性收费；下岗职工从事社区居民服务业的，三年内可免收工商管理行政性收费等。故选C。

35、同法律规范相比，道德规范______。A.一般只提行为要求B.只规定具体制裁措施C.规定的较为具体D.调整的范围比法律窄

解析：参考答案：A

[解析]与法律规范相比，道德规范一般不规定具体制裁措施，一般较原则，调整的范围宽得多。故选A。

二、综合能力测验(共5题)1、牡丹江街居体制改革后，新建了兴荣社区，现需要对社区内居民基本情况进行普查登记，你作为社区工作者，为居民发布一则入户调查通知。

答题要求：格式正确，用语规范，字数不限。

解析：参考答案：

关于开展兴荣社区住户信息入户调查的通知

广大兴荣社区住户：

兴荣社区是牡丹江街居体制改革后新建的社区，社区对居民的基本情况还没有充分的了解，这给社区各项工作的开展带来了困难，因此，兴荣社区决定开展住户信息入户调查工作，现将有关事宜通知如下：

一、开展住户信息入户调查的目的

充分掌握兴荣社区现居住人员的基本情况，掌握社情民意，为社区住户提供更优质高效的服务，更好地落实民生政策。

二、开展住户信息入户调查的内容

1．宣传政策。主要是对与住户相关的社保、计生、民政、民生等政策进行入户宣传。

2．调查住户的家庭全部成员的基本信息。主要是对住户的姓名、性别、民族、出生时间、文化程度、与户主关系、婚姻状况、现有子女情况、身份证号等信息进行入户采集。

3．调查住户的就业信息。主要是对住户的职业、政治面貌、现工作单位、家庭基本收入、最低生活保障等信息进行入户采集。

4．调查住户的医保信息。主要是对住户采取的医保形式进行入户调查。

5．调查住户的住房信息。主要是对住户的住房面积、结构、数量、自有或租用(借用)等信息进行入户采集。

6．调查住户的流动信息。主要是对住户的户口性质、户籍所在地、现居住地或流出地等信息进行入户采集。

三、开展住户信息入户调查的方式

由兴荣社区负责，组织信息调查员，按楼栋划片包干，各信息调查员统一佩戴由兴荣社区制作的工作牌，对住户进行亮牌入户调查登记。同时，采取对住户信息的严格保密措施，确保住户的个人信息安全。

四、有关注意事项

1．住户为相关管理机构提供基本信息是住户应尽的法定义务，请各住户务必予以支持和配合。

2．对各住户因入户调查带来的不便敬请谅解。同时，欢迎社会各界对工作人员进行监督反馈。

特此通知。

兴荣社区居委会(印章)

××年××月××日

2、如今，强拆已是个被说烂了、公众也陷入审丑疲劳的话题，很多强拆事件“冒”出后，很多人已“累觉不‘谈’”；而媒体也在重复查证、追问、批判的路数中，强化着在某些强拆乱象上的言说无力感。

很多时候，比悲剧更让人悲痛的，就是“理都懂，然而并没有什么用”。全社会都知道那些不合法定程序的强拆违法，可违法强拆依旧在上演，很多人依旧愤怒或无语，而恶性强拆事件何时能绝迹，又是无解之问。

期望法规完善摁下拆迁乱象的“一键清除”按钮，让其彻底消失，自然并不现实。但在法治语境下，在违法强拆发生后将其迅速导人法治化解决程序，对击穿底线的“非法治”行为保持零容忍底线，应是起码的法治践行动作。

上述资料中提到“理都懂，然而并没有什么用”，请谈谈你对这句话的理解。

解析：参考答案：

这句话是指人们都知道强拆行为违背法律法规，但却无力阻止。

对于违法强拆话题，公众已经谈论太多，媒体也在重复查证、追问、批判，但却并没发挥多大作用，强拆依然不断上演。究其原因，是因为某些地方不重视法治建设，政府部门不作为，导致强拆肆无忌惮。这一行为违背合法的拆迁程序，不仅侵犯了公民的生命财产权利及尊严，而且践踏了法治，挫伤了人们对法治的信心。

要想杜绝强拆，必须加强法治建设。首先，完善拆迁相关法规；其次，督促政府部门在强拆事件发生后据法调查、依法追责；最后，加大对不作为政府部门的问责力度。

3、社区内某居民小区路灯损坏数月，物业公司迟迟未修复，业主意见很大，拒交物业管理费，双方矛盾激烈，多次发生冲突。社区通过调查了解到，该小区有部分业主长期不交物业费，物业公司运转困难，没有结余资金维修路灯。作为一名社区工作者，你认为应如何调和矛盾?

解析：参考答案：

第一，业主方面。动员小区居民搭建一个有责任心、有担当的业委会班子。让业委会作为业主与物业公司之间的桥梁“仲裁纠纷”。业委会应该与物业公司紧密配合，耐心对业主进行解释，让其明白物业费是物业服务质量的基本保证，如果纠纷均以不交物业费来抵制，小区秩序必然难以维持，服务质量也肯定会下滑，也就是间接让全体业主受损失，有了物业费用便可尽快维修路灯。

第二，物业公司方面。提醒并帮助物业公司转变思想、改善服务水平。比如，加强业务学习，提升物业管理的服务水平；转变思想观念，提高物业管理的思想认识；运用法律思维，树立依法处事的行为准则；延伸服务链条，增强物业管理的经营收入；等等。只有物业公司服务质量提升了，才能有效减少各类不必要的纠纷。

4、为进一步认真贯彻落实党的十七届六中全会精神，着力打造志愿服务活动品牌，引导广大干部群众自觉践行雷锋精神，推动学雷锋活动常态化，不断提高公民思想道德素质和社会文明程度，中央文明办在整合各方面志愿服务项目的基础上，在全国部署开展以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主要内容的“三关爱”志愿服务活动。现在你所在的社区将展开三关爱志愿服务活动，请你撰写一份倡议书。

解析：参考答案：

倡议书

全体社区居民：

为了响应中央文明办开展“三关爱”志愿服务活动的号召，推动学雷锋活动常态化，提高社区文明程度，我社区决定组织开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿者服务活动，希望广大居民积极参与，为社区的文明进步共享自己的力量。

关爱他人，传递爱心传播温暖。主动关心关爱社区里的空巢老人、农民工及其子女、残疾人等弱势群体，必要时为他们提供力所能及的帮助。积极学习和践行雷锋精神，弘扬扶贫济困、爱心助残精神，参与“一对一”志愿服务活动，扶助对口单身老人、弱势群体，为贫困人群点亮希望之灯。

关爱社会，营造文明生活氛围。积极参与我社区“讲文明、树新风”志愿服务活动，从自身做起，使用并传播文明礼貌用语，学习文明礼仪常识，做到知礼仪、重礼节、讲道德，养成良好的文明行为习惯。积极宣传身边的道德模范和先进事迹，弘扬主旋律、传递正能量。

关爱自然，节约资源保护环境。贯彻执行“保护环境、人人有责”的理念，节约用水用电，建立绿色低碳生活方式。积极参与并宣传推广垃圾分类、废旧电池回收、义务植树、净化环境等活动，共同保护自然环境。

社区是我们共同生活的家园，希望每一位社区居民踊跃参与“三关爱”志愿服务活动，为建设舒适宜居的社区以及社会环境而共同努力!

××社区居委会

××年××月××日

5、天景山社区由大大小小的院落组成，大部分都是房改房、回迁房以及开发商遗留下来的零散院落。小区内的居民以回迁村民，外来务工人员为主，居民素质与环保意识较差。因为是开放性小区，无人监管小区环境，对小区的治安和居民生活造成了一定的影响；同时小区内基础设施不健全，经常出现断水现象，影响居民正常生活。此外，由于小区位于老城区，道路比较狭窄，车辆乱停乱放，常造成交通不畅。天景山社区居民对社区环境非常不满，希望能通过一定的举措，改善社区环境，提高生活质量。

作为社区工作人员，你认为应该如何改善天景山社区的现状。

解析：参考答案：

(1)了解社区情况，进行社区需求分析。针对天景山社区的基本情况，通过社区观察、街头访问、入户等对每个院落进行调查，统计社区居民对社区环境的意见和建议，通过民意调查，反映出社区居民对小区环境非常不满，存在“脏、乱、差”的问题，社区居民迫切需要对社区环境进行改善。

(2)主动协调市治堵办、公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，开展针对性的综合治理。实施“一警一社区”针对性管理。实施门禁系统，禁止过路车或不在小区内的车辆用户停靠。打通小区消防通道、隔离设施等不常用的通道，合理科学规划现有停车位以及搁置道路新增停车位，实行区内道路微循环，同时确保区内绿地面积。

(3)建立社区监管制度。联系公安、城管、社区居委会、小区业委会、物业公司等单位，结合居民意见，对社区出入口及重要地方设立监控设备，保障社区安全。

(4)加强街道办事处、社区居委会和物业服务企业之间的互动联系，及时掌握小区住房信息，摸清情况，掌握数据，对于用电规范，用水措施形成统一有效的管理机制，对于小区基础建设结合民意进行增设，对于不符合现象及时发现并提出修正和监督。

(5)加大对小区居民的素质教育，制定和宣传有关卫生管理措施，注重对居民群众开展公民基本道德教育。使得社区环境卫生深入人心。

(6)组织居民活动。通过不定期开展社区活动，聆听、引导、聚焦、鼓励小区居民提出问题，进行头脑风暴，尽量对社区环境所存在的问题进行全面、深入的了解。此外，丰富社区居民生活，建立社区活动室，促进社区居民关系友好和谐。

三、多项选择题(共15题)1、社会和谐是______。A.中国特色社会主义的本质属性B.我们党不懈奋斗的目标C.是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证D.是人类社会发展到一定阶段的必然结果

解析：参考答案：ABC

[解析]《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中指出，社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。社会和谐是我们党不懈奋斗的目标。构建社会主义和谐社会是一个不断化解社会矛盾的持续过程。故选ABC。

2、我国医疗救助的主要内容包括：______A.协助申请救助B.报销医疗费用C.改善救治环境D.推广人寿保险

解析：参考答案：AC

[考点]管理*社工知识*社工知识

[解析]第一步，本题考查社工知识。

第二步，医疗救助中的服务内容包括：(1)协助申请救助；(2)改善救治环境；(3)协调医疗资源；(4)强化社会支持。

因此，选择AC选项。

3、2019年版第五套人民币将于8月30日起发行，在保持现行第五套人民币主图案等相关要素不变的前提下，提高了票面色彩鲜亮度，优化了票面结构层次与效果，提升了整体防伪性能。2019年版第五套人民币中不包含______。A.5元纸币B.1元硬币C.100元纸币D.1角硬币

解析：参考答案：AC

[考点]本题考查时事政治。

[解析]中国人民银行于2019年8月30日起发行2019年版第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币和1元、5角、1角硬币。故B、D项正确，A、C项错误。

本题为选非题，故正确答案为AC。

4、下列属于公共管理主体的有______。A.街道办事处B.红十字会C.妇联D.民政局

解析：参考答案：ABCD

[解析]公共管理主体可以分为政府和其他公共管理主体两个部分。所谓其他公共管理主体，是指以实现公共利益为目标而存在的一些组织，一般可称为非营利组织或者第三部门。故本题答案为ABCD。

5、社会救助是指在社会成员因______致使基本生活难以维持时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度。A.经济原因B.社会原因C.个人原因D.自然原因

解析：参考答案：BCD

[解析]本题考查社会救助的内涵。社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度。故选BCD。

6、以下属于小组工作功能上的特点是______。A.影响个人转变B.社会控制C.促进人际交往D.促进经验分享E.预防

解析：参考答案：ABE

[解析]本题考查小组工作的主要特点。功能上的特点包括：影响个人转变；社会控制；形成群体力量解决问题；再社会化；预防。故本题选ABE。

7、爱岗敬业的具体要求是______。A.树立职业理想B.强化职业责任C.提高职业技能D.抓住择业机遇

解析：参考答案：ABC

[解析]爱岗敬业的具体要求是树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。故本题答案为ABC。

8、根据《侵权责任法》规定，患者在诊疗活动中受到损害，推定医疗机构有过错的情形包括______。A.医疗机构销毁病历资料B.医疗机构伪造、篡改病历资料C.医疗机构隐匿与纠纷有关的病历资料D.医疗机构拒绝提供与纠纷有关的病历资料

解析：参考答案：ABCD

[解析]《侵权责任法》第五十八条规定，患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：①违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；②隐匿或者拒绝提供与纠