2024江苏无锡市江阴市祝塘镇招聘村专职网格员和笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024江苏无锡市江阴市祝塘镇招聘村专职网格员和笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、社区中的外来流动人口管理应履行“以其户籍所在为主，居住为辅”的原则。

解析：参考答案：B

[解析]如何加强和改进流动人口的服务管理工作，实现好并维护好流动人口的根本利益是社区服务工作的重中之重。社区应按照“公平对待、合理引导、完善管理、搞好服务”和“以现居住地为主，现居住地和户籍所在地互相配合”的原则，实行与户籍人口同宣传、同服务、同管理，为流动人口的生活与就业创造好的环境和条件。故本题说法错误。

2、居民会议由______全体组成人员集体主持。A.社区协商议事会B.社区党组织C.居民委员会D.居民小组

解析：参考答案：C

[解析]本题考查居民会议的召开。根据《城市居民委员会组织法》的规定：居民会议由居民委员会全体组成人员集体主持。故选C。

3、对于被判处死刑、无期徒刑和有期徒刑的犯罪分子应当剥夺政治权利终身。

解析：参考答案：B

[解析]对于被判处死刑、无期徒刑的犯罪分子应当剥夺政治权利终身。故本题说法错误。

4、2005年2月，胡锦涛总书记指出：“要加强城乡基层自治组织建设，从建设______入手，使社区在提高居民生活水平和质量上发挥服务作用，在密切党和政府同人民群众的关系上发挥桥梁作用，在维护社会稳定、为群众创造安居乐业的良好环境上发挥促进作用。”A.服务社区B.和谐社区C.职能化社区D.功能化社区

解析：参考答案：B

[解析]本题考查社区建设的发展历程。2005年2月，胡锦涛总书记在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班上的讲话中指出：“要加强城乡基层自治组织建设，从建设和谐社区入手，使社区在提高居民生活水平和质量上发挥服务作用，在密切党和政府同人民群众的关系上发挥桥梁作用，在维护社会稳定、为群众创造安居乐业的良好环境上发挥促进作用。”故选B。

5、我国宪法和相关法律规定，公民有游行、示威的权利和自由，但是也必须履行相应的义务，比如必须向主管机关提出申请并获得许可，比如不得使用暴力或者煽动使用暴力等等。由此可见______。

①公民先享有权利，然后才承担义务

②国家以宪法和法律确认公民的权利和义务

③公民在法律上既是权利的主体，又是义务的主体

④权利和义务作为法律关系是同时产生而又相对应存在的A.①②B.①③C.③④D.②③④

解析：参考答案：D

[解析]《中华人民共和国宪法》第三十三条规定，任何公民享有宪法和法律规定的权利，同时必须履行宪法和法律规定的义务。故①错误，②正确。在我国，公民在法律上既是权利的主体，又是义务的主体。说明权利和义务作为法律关系是同时产生而又相对应存在的；没有无义务的权利，也没有无权利的义务；权利的实现要求义务的履行，义务的履行要求权利的实现。③④项正确。故本题答案为D。

6、甲是精神病人，一天突然持刀追杀乙，将乙逼到一间屋子里，乙无处可逃，顺手抓起一个花瓶打向甲，导致甲的头部受伤。乙的行为属于______。A.故意伤害B.防卫过当C.正当防卫D.紧急避险

解析：参考答案：C

[解析]根据我国《刑法》第20条的规定，正当防卫是指对正在进行的不法侵害行为的人采取的一种造成一定损害的方法。它应该符合四个条件：①正当防卫所针对的，必须是不法侵害；②必须是在不法侵害正在进行的时候；③正当防卫所针对的、必须是不法侵害人；④正当防卫不能超越一定限度。题中所述乙的行为属于正当防卫。

7、以下说法正确的是______。A.碳材料的应用将不利于低碳经济的发展B.碳纤维是含碳量高于99%的无机高分子纤维C.黑洞实质上是暗物质的一种现象D.火星被认为是太阳系中最有可能存在地外生命的行星

解析：参考答案：D

[解析]21世纪，碳元素所主导的新兴材料体系正在显示出自身更大的发展潜力和更加富有挑战性的工业影响力。其与人类所倡导的低碳经济并不矛盾。A项错误。碳纤维是含碳量高于90%的无机高分子纤维。其中含碳量高于99%的称石墨纤维，因此B项错误。暗物质与黑洞并不是包含与被包含的关系，两者是不同的宇宙现象。C项错误。因此本题正确答案为D。

8、北宋中期，“三冗”问题出现的主要原因有______。

①宋初为加强中央集权，增设官僚机构以分化各级官员权力

②形成庞大军事体系，军费开支增加

③对辽和西夏的战争耗费和高额赔款

④地主兼并土地，隐瞒田产，逃避税收A.①②③④B.①③④C.①②④D.①②③

解析：参考答案：D

[解析]北宋“三冗”问题是指“冗官”、“冗兵”和“冗费”，出现这三个问题的主要原因是官僚机构、军事体系的庞大和战争费用高。故选D。

9、作为经济转型发展的一支重要力量，体育产业近年来在国家层面得到了前所未有的重视，政策利好不断出台。体育产业打通了旅游、娱乐、文化、科技、教育等诸多领域，搭建起全新平台，体育的多元价值也由此得到挖掘。如果说政策面的引导和扶持打开了一扇门，指明了一条路，那么，无数创业主体、创新思路，则是将之发扬光大的最重要内生动力。他们的开拓精神和聪明才智，从涓涓细流汇成奔涌大潮，为体育产业的发展注入了源源不竭的力量。

作者接下来最有可能讲述的是：A.体育创业者做出的努力B.体育产业的蓬勃发展C.体育产业的相关政策D.人们参与体育的热情

解析：参考答案：A

[解析]文段首先强调了体育产业发展的意义和国家层面的利好政策，然后强调政策面的引导和扶持只是指明了一条路，要将体育产业发扬光大，创业者的创新和努力才是最重要的内生动力。依据话题一致原则，下文应延续“体育创业者”这一话题，与此相符的为A。故本题选A。

10、科学发展观的核心是“以人为本”，其中“人”指的是______。A.全体公民B.全体劳动者C.最广大人民群众D.工人、农民和知识分子

解析：参考答案：C

[解析]本题考查科学发展观。科学发展观的核心是以人为本，以人为本的“人”是指最广大人民群众。故选C。

11、社会工作者运用个案和小组工作方法为社区居民提供服务，医护人员为社区残疾人提供康复服务，法律工作者提供维权服务等，这类社区服务属于______。A.专业性服务B.志愿性服务C.自助式服务D.参与式服务

解析：参考答案：A

[解析]专业性的服务是指社会工作者、医护工作者、法律工作者等专业人士，用其专业性知识、方法和技能等向社区提供的专业化服务，如在社区服务中心(站)、社区助老养老机构(老年公寓、日间照料中心等)、社区青少年服务机构、社区康复机构等社会组织中，社会工作者运用个案工作、小组工作、社区工作、社会矫治等专业方法提供的助人自助性服务，法律工作者提供的维权服务等。故本题答案为A。

12、关于中国古代各个朝代的人才选拔制度，搭配有误的是______。A.商周——世卿世禄制B.汉——军功爵制C.魏晋南北朝——九品中正制D.隋唐至明清——科举制

解析：参考答案：B

[解析]军功爵制是战国和秦时期的人才制度，汉代的人才制度是举荐(察举)制。故本题选B。

13、我国家庭的小型化特点造成了家庭养老功能的不足，所以必须有社会化的服务为养老提供支持。为此，政府将积极推进居家养老服务，鼓励社会团体和企业从事居家养老方面的服务，同时也应积极推进利用网络资源建立养老服务的热线、养老服务的求助系统和救援系统的工作。也就是说，要建立一个“没有围墙的养老院”。

这段文字中“没有围墙的养老院”指的是：A.多方参与的社会化居家养老系统B.政府提供服务的公益性养老系统C.个人自办的居家养老场所D.基于网络的开放性资源共享的养老院

解析：参考答案：A

[解析]“没有围墙的养老院”是对前句“社会化服务”内容的形象概括。B、D两项分别对应“同时”前后的内容，表述过于片面。C项文中未曾涉及。故本题答案为A。

14、单亲家庭是一个十分特殊的群体，单亲母亲要比其他家庭的成员承担更多责任与义务，但由于男性家庭成员的缺失也会让单亲母亲面临许多困难与挫折，社工通过一系列的小组活动，为单亲母亲送去关怀和温暖。由单亲母亲组成的小组属于______。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.心理治疗小组

解析：参考答案：C

[解析]此案例中由单亲母亲组成的小组具有很强的同质性，属于有相似问题的情况，因此为支持小组。

15、社区矫正工作要充分运用社会工作的一些基本原则和方法，实事求是地实现以______为主的社区矫正目标。A.社区教育B.社会教育C.个别教育D.整体教育

解析：参考答案：C

[解析]本题考查社区矫正工作的方法。社区矫正将刚性、死板的矫正管理、纪律、要求等灵活实施或变通体现，量身定制出带有个人身份特征的管理方法和模式，真正做到一把钥匙开一把锁，实事求是地实现以个别教育为主的社区矫正目标。故选C。

16、下列关于火灾逃生的注意事项，说法不正确的是______。A.逃生时应用毛巾或者餐巾布、口罩等将口捂严，否则会有中毒和被热空气灼伤呼吸系统软组织窒息致死的危险B.居民楼道着火时，不要着急往楼下跑，有条件的可以登上房顶或者在房间内采取有效防火措施后等待救援C.在充满烟雾的房间和走廊内，逃离时最好弯腰使头部尽量接近地板，必要时匍匐前进D.发生火灾后，要立即拉断电闸，否则会导致电器着火，使火势迅速蔓延，增加逃生难度

解析：参考答案：D

[解析]现在的电器一般都有自动控制开关，可自行断电。人们在拉电闸的过程中，不但耽误逃生时间，而且还会影响逃生。另外公共场所突然拉断电源，容易增添逃生者惊慌心理，不利于众人逃生。除非能准确判断是电器着火，才可小范围断电。D项不正确。故本题答案为D。

17、“我们播下一个动作，收获一个习惯。播下一个习惯，便收获一种品格”，这启示我们公民在道德建设中要______。A.脚踏实地，重在行动，从小事做起B.坚持依法治国和以德治国相结合C.树立远大理想D.弘扬传统道德

解析：参考答案：A

[解析]根据本题意思，品格的形成是从一个动作开始的，这强调了要脚踏实地，重在行动，要从小事做起，选项A说法正确；选项B不是从公民角度提出的措施，与题意不符。选项C、D与题意不符。故本题答案为A。

18、中国古代在“室”内举办宴会，座位以西为尊，北次之，南再次之，东最次。按“上北下南，左西右东”的方位，下列宴会座位安排符合礼法的是：

A．

B．

C．

D．

解析：参考答案：A

[解析]古代贵族男子的字前常加伯(孟)、仲、叔、季表示排行。孙坚的四个儿子中，长子孙策，字伯符；次子孙权，字仲谋；三子孙翊，字叔弼；四子孙匡，字季佐。按照长幼顺序，孙策应坐主位，孙权次之，孙翊再次之，孙匡居末座。故本题答案选A。苏洵是苏轼与苏辙的父亲，苏轼是长子，苏辙是次子，故B项座位安排不合礼法。戚继光、俞大猷都是胡宗宪的下属，故C项座位安排不合礼法。奕诉是王爷，李鸿章是丁汝昌的上司，丁汝昌是邓世昌的上司，故D项座位安排不合礼法。

19、在互联网上，人们对“自我”的限定似乎有一个很宽的界限，这个“自我”既包含过去—现在—未来，也包括现实和理想的混合体。所以很多人在自我介绍中都打了一个“时间差”：将“自己”过去或者将来的样子放在档案中，其中很多信息与自己当下的状况并不符合。通过这种方法，人们可以既呈现一个正面的形象同时又避免说谎。

最适合做这段文字的标题的是______。A.现实和理想的混合体B.不同步的“谎言”C.互联网的自我介绍D.“自我”的“时间差”

解析：参考答案：B

[解析]此文段重在阐述互联网上，人们对“自我”宽泛的限定，即很多人在介绍自己时打了一个“时间差”，所以最适合作为这段文字的标题的是：不同步的“谎言”。故选B。

20、依法被剥夺政治权利的人编人居民小组，社区委员会应当对他进行______。A.监督和教育B.监视居住C.强制参加劳动D.定期召集学习

解析：参考答案：A

[解析]《城市居民委员会组织法》第十八条规定，依照法律被剥夺政治权利的人编人居民小组，居民委员会应当对他们进行监督和教育。故本题答案为A。

21、下列情境不可能发生在19世纪的是：______A.杰克打电话约玛丽一起去看电影B.史蒂芬逊乘火车到斯托克顿旅行C.约翰乘电梯登大楼楼顶拍照留念D.汤姆通过广播收听葛底斯堡演说

解析：参考答案：D

[解析]历史上通常认为，第一部电话机于1876年在美国投入使用，电话机的发明者为贝尔。1895年底，法国人卢米埃尔兄弟在巴黎首次向公众放映自己拍摄的短片，电影诞生。A项可能发生。

1814年，英国人史蒂芬逊发明了火车。B项可能发生。

1852年美国人伊莱莎·格雷夫斯·奥的斯发明了世界上第一台安全升降机。并于1854年在纽约世界博览会上展示了其发明。C项可能发生。

广播是指通过无线电波或导线传送声音的新闻传播工具，真正的广播诞生于20世纪20年代，所以汤姆不可能在19世纪通过广播收听葛底斯堡演说。D项不可能发生。

22、某个推销员对顾客说：机芯是洗衣机的核心部件。白鸽牌洗衣机采用与小汤姆牌洗衣机相同的机芯——产自德国菲洛品牌的高质量机芯。但是小汤姆牌洗衣机的价格远远高于白鸽牌洗衣机，所以，如果你想花少的钱却能得到好的洗衣效果，那你就应该选择购买白鸽牌洗衣机而不是小汤姆牌洗衣机。

以下哪项如果被证实，能合理地推出该推销员的结论?A.白鸽牌洗衣机是国产的，小汤姆牌洗衣机是进口的，白鸽牌洗衣机的保修更方便快捷B.推销员推销一台白鸽牌洗衣机所得到的收入比卖出一台小汤姆牌洗衣机得到的收入要多C.生产白鸽牌洗衣机的工厂与德国菲洛公司的合作历史悠久，而小汤姆牌洗衣机只是最近才采用德国菲洛公司的机芯D.洗衣机的洗衣效果仅仅是由它的机芯质量决定的

解析：参考答案：D

[解析]题干结论是最后一句，论据是：白鸽牌洗衣机价格更低但机芯与小汤姆牌洗衣机相同。要由论据推出结论，需要排除机芯以外的其他部件对洗衣效果的影响，即需要D项作为前提。A、B两项都明显与论证无关，C项合作时间长短与机芯质量无关，也不能作为前提。故答案选D。

23、民族区域自治制度、特别行政区制度是我国宪法制度中具有自身特色的两项制度。下列对这两项制度的表述不正确的是______。A.民族自治地方包括自治区、自治州、自治县B.自治区可以制定自治条例、单行条例，报全国人大常委会批准后生效C.特别行政区行政长官在当地通过选举或协商产生，由中央人民政府任命D.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权

解析：参考答案：D

[解析]特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权，没有外交权，中央人民政府可授权特别行政区依照基本法自行处理有关对外事务。因此，D项的表述是不正确的。故选D。

24、近年来，由于我国人工等成本的持续上涨，在华的耐克、阿迪达斯等鞋类知名品牌工厂开始搬往越南等地。这一现象的出现表明：______A.价格变动促使企业调节生产要素的投入B.价格变动促使企业调节产品的生产数量C.当商品的价格下降，生产者会减少对它的生产D.当生产商品的成本下降，企业会增加对它的生产

解析：参考答案：A

[解析]题干关键词是由于人工成本上涨，很多在华企业进行了搬迁。这说明由于劳动力价格的变化，企业成本增加，企业便向越南等人工成本相对较低的地方搬迁生产，体现了对生产要素的调节。故本题答案为A。

25、著名社会学家费孝通将“社区”的概念引入我国是在20世纪______年代。A.20B.30C.40D.50

解析：参考答案：B

[解析]20世纪30年代初，以费孝通为首的燕京大学社会学系的学生根据滕尼斯的原意首先使用“社区”一词。故选B。

26、经济学上所推崇的“橄榄型”收入分配结构是指低收入和高收入相对较少，中等收入占绝大多数的收入分配结构，我国正在采取措施，实施“提低、扩中、调高、打非、保困”的方针。使收入分配朝着“橄榄型”方向发展，这主要是为了促进______。A.生产力发展B.社会的公平C.效率的提高D.内需的扩大

解析：参考答案：B

[解析]十七大报告中提出，初次分配和再分配都要处理好效率和公平的关系，再分配更加注重公平。提低，即着力提高低收入者收入；扩中，即扩大中等收入者比重；调高，即有效调节过高收入；打非，即坚决取缔非法收入；保困，即逐步提高扶贫标准和最低工资标准，以保障困难群众基本生活。这些措施对于缓解收入差距过大，维护社会公平起着重要作用。

27、下列关于科技常识的表述，不正确的是______。A.纳米是一种长度单位，1纳米=10-10米B.光纤通信具有传输损耗低、抗干扰能力强、保密性能好等优点C.物联网的核心和基础是互联网D.电子计算机的发展已进入人工智能计算机时代

解析：参考答案：A

[解析]纳米是一种长度单位，1纳米=10-9米。故本题答案选A。

28、党的十八大把科学发展观列入党的指导思想，科学发展观最为鲜明的精神实质是______。A.解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实B.以人为本，全面协调可持续发展C.科学发展，积极发展，和平发展D.发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享

解析：参考答案：A

[解析]党的十八大报告明确指出，解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实，是科学发展观最鲜明的精神实质。故本题答案选A。

29、下列不属于陕西省2015年政府工作的主要预期目标的是______。A.生产总值增长10%左右B.单位GDP能耗下降3.2%C.地方财政收入增长12%左右D.城镇登记失业率控制在7%左右

解析：参考答案：D

[解析]本题考查陕西省2015年政府工作报告。城镇登记失业率控制在4%左右，D项错误。故选D。

30、根据法律规定和实践经验，居民委员会应当召集居民会议的情况不包括______。

A.决定的问题是属于居民会议的职权B.居民委员会需要向居民会议报告工作C.有五分之一以上的18周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议D.某户居民家庭内部发生纠纷事件

解析：参考答案：D

[解析]根据法律规定和实践经验，在以下三种情况下，居民委员会应当召集居民会议：①决定的问题是属于居民会议的职权，包括制定居民公约、讨论决定涉及居民利益的问题，讨论决定办理公共事务和公益事业及其费用的筹集等；②居民委员会需要向居民会议报告工作，一般每年至少应有一次；③有五分之一以上的18周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议，应当召集居民会议。故本题选D。

31、矫正社会工作者小王在帮助罪犯小张时，发现小张行为冲动，缺乏同情心，对人抱有敌意，不关心人，喜欢古怪不平常的事，不顾安危，喜欢恶作剧，适应环境不良，对小王的引导非常敏感且抱有很强的戒心，这里体现了小张身上具有自卑消沉的心理特征。

解析：参考答案：B

[解析]题干中显示了小张身上具有冲动好斗的人格特征。故本题判断错误。

32、______是社区居民委员会组织系统中最基础的组织。A.居民小组B.家庭C.居民大会D.社区党组织

解析：参考答案：A

[解析]居民小组是社区居民委员会组织系统中最基础的组织，社区居民委员会和各工作委员会的决定，都通过居民小组落实。故本题答案选A。

33、小张的父母为小张购买婚房并支付全款，房屋产权登记在小张名下，后小张与杨某结婚，则该房屋属于______。A.小张B.小张父母C.小张和其父母D.小张和杨某

解析：参考答案：A

[解析]婚前由一方父母出资为子女购买的不动产，产权登记在出资人子女名下的，可按照《中华人民共和国婚姻法》第十八条第三款的规定，视为只对自己子女一方的赠与，该不动产应认定为夫妻一方的个人财产。故本题选A。

34、“我不同意你的说法，但我誓死捍卫你说话的权利”，这句话据称是法国启蒙思想家、被称为“法国良心”的伏尔泰说的。作为捍卫“言论自由”标志性的符号，这句话一直被欧美媒体和政客不遗余力地向全世界推广，令人意想不到的是，经考证，伏尔泰并未说过这句话，这好像在西方“言论自由”的说法上戳了一个窟窿。一个在欧美生活多年的中国学者称，在美国有18种“言论自由”不受保护，“欧洲人权公约”对言论自由限制的内容比言论自由的内容长一倍。

这段文字意在强调______。A.西方“言论自由”存在双重标准B.西方“言论自由”是不存在的C.西方不存在绝对的“言论自由”D.有人借伏尔泰之名杜撰了言论自由的名言

解析：参考答案：C

[解析]文段的主要意思是说西方的言论自由是受约束的，并不是绝对的自由。C项符合题意，为正确选项。A项的“双重标准”是指一部分人有言论自由的权利，另一部分人却没有；B项，说法太过绝对；D项，偏离文段论述的主题。

35、公共行政中的有效性是指强调管理的实际结果与______之间的吻合程度。A.预定目标B.公众满意C.政府满意D.最优目标

解析：参考答案：A

[解析]公共行政中的有效性是强调公共管理的实际结果与预定目标之间的关系，结果与目标之间越吻合，则说明越有效。故本题答案选A。

二、综合能力测验(共5题)1、请阅读下列材料，并回答相应问题。

某社区是一个混合型居住小区，其中农转居就地上楼的占80%，商品房占20%。一对老年夫妇是种了一辈子地的农民，住在一层，他们在自己家旁边的绿化地上种了蔬菜。邻居看到他家种菜，也仿效种上了各类蔬菜。为了确保蔬菜能够长势良好，两家还用粪便施肥，弄得楼上居民不敢开窗。在此情况下，本楼业主向物业公司反映了这个情况，物业公司上门做工作。这两户居民振振有词地回答：“我的菜种在自己家门口，又没有种到你家门口，多管闲事。”物业公司没能解决问题。没办法，居民又到社区居委会来反映，寻求帮助。

分析案例中反映出的问题，并提出社区居委会解决这个问题最有效的方法。

解析：参考答案：

案例反映出的主要问题是居民身份与农民意识的冲突。

农转居社区的一个明显特征就是，从农民身份转变为居民身份的人员，农民意识还很强烈，生活方式还按农村的生活方式进行，居民身份与农民意识之间存在冲突。案例中，农民夫妇对于自己种菜的行为认为非常合理，正是延续了农村生活方式。

社区居委会可以通过个案的专业化沟通协调解决问题。

首先，社区工作者要为种菜居民宣讲相关法律法规，明确告知其居住面积，同时合理劝慰种菜居民将绿化地返还原状。

其次，社区工作者要适当调解种菜居民与其他居民的关系，避免邻里之间产生摩擦纠纷。

最后，如果种菜居民拒不停止侵害，社区工作者应该向其他居民宣讲法律，指导他们采取合法手段，依据法律规定维护自身权益。

2、请围绕如何做一名称职的专职工作者，谈谈自己的想法，文体不限，不少于1000字。

解析：参考答案：

[范文]

做好社区工作创造美好生活

建设舒适宜居的新型社区，提高城市居民生活幸福感，是党和政府多年来高度重视的一项工作。社区工作者，肩负着“了解居民诉求、提供公共服务”的责任，是建设新型社区、改善居民生活的重要力量。作为一名社区工作者，我们要不驰于空想，不骛于虚声，积极履行自身职责，开创社区美好未来。

做好社区工作，应有责任意识。在一些人看来，社区工作事小而杂，工作压力大，收入水平不高。部分社区工作者由此丧失工作热情，对群众冷言冷语，对工作敷衍了事，严重影响社区服务质量。其实，社区工作看似事小，却关系着群众生活，对每一个家庭来说都是大事。而且，我国政府正加大奖补力度，不断提高社区工作者的薪酬待遇。因此，社区工作者应端正心态，牢记使命，树立崇高的事业心和强烈的责任感，不断提醒自己，从小事入手，从小事做起，满足居民需求，做好民心工作。

做好社区工作，应有学习意识。社区虽非行政机关，实际上却承担了大量重要的行政职能，诸多惠民政策都依赖社区落实。退休、失业人员管理，下岗人员再就业，社会治安综合治理，社区环境美容美化等工作，都需要由社区工作者努力落实。如果社区工作者理论知识不牢固、实践经验不丰富，就很难保证社区工作的质量。因此，社区工作者一方面应加强理论学习，学习政策法规，学习业务知识；另一方面要深入群众，理论联系实际，在工作中向领导学习组织协调能力，向同事学习工作经验，向居民学习生活和社会经验。通过提升理论水平与实践能力，真正落实惠民政策。

做好社区工作，应有创新意识。进入互联网时代后，科学技术的发展为人类提高工作效率提供了更多可能。若能将科技手段应用于社区工作，可令社区服务事半功倍。社区工作者可利用微信等信息平台，实现社区工作者与社区居民的零距离交流，不仅第一时间了解问题，而且还能听到群众对社区工作的意见建议，提高服务能力和水平。同时，社区工作者还可以关注科技发展，改造基础设施，建设智慧平台，将人脸识别应用于门禁管理，将人工智能应用于社区监控等，促进平安和谐社区的建设。

社区，是城市治理的“最后一公里”，是党委和政府联系群众、服务群众的神经末梢。作为国家大厦的基础，社区的稳固与繁荣，关系着国家的稳固与繁荣。作为社区服务核心的社区工作者，我们要具备责任意识、学习意识和创新意识，不断提高社区服务工作质量，为广大居民创造美好的社区生活。

3、城市居民委员会的作用是什么?

解析：参考答案：

城市居民委员会的作用包括：(1)居民委员会是发展基层社会主义民主的重要形式；(2)居民委员会是国家基层政权的依靠力量；(3)居民委员会是党和政府联系居民群众的桥梁和纽带；(4)居民委员会是社会主义物质文明和精神文明建设的重要力量。

4、老小区健身房设施愈来愈满足不了居民使用量的需求，小区为居民开放体育场，请就体育场开放时间、项目、优惠等给居民带来福利的事项，请草拟一个开放方案。

解析：参考答案：

××社区体育场开放方案

各位居民朋友：

老小区健身设施如今已无法满足大家的使用需求，为充分发挥社区体育场价值，给大家提供更好的健身环境，现根据体育场实际情况制定开放方案，具体内容如下：

体育场项目：篮球场、足球场、乒乓球室、健身房、跑道。

开放时间：周一～周日

6:00～18:00(公益时段)

18:00～21:00(非公益时段)

收费标准：公益时段→所有项目免费使用

非公益时段→篮球场、足球场：10元/小时

乒乓球室、跑道：5元/小时

健身房：20元/小时

包场需预约，不限时段，不限项目，100元/小时

注意事项：

1．请遵守场馆开放相关管理规定，服从管理人员的管理和指挥；

2．场馆如遇重大比赛、活动、训练、维修、保养等将暂停对外开放；

3．8月8日全民健身日及国家法定节假日社区体育场的免费开放事宜另行公告；

4．投诉电话：********(8:30—17:00)。

××社区居委会

2017年××月××日

5、材料：

一把坚实的大锁挂在门上，一根铁棍费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身体钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”的一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇文章。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

倾听社区民意

打造幸福社区

社区是指人们共同生活的一定区域，它由五个要素组成，分别是人口、地域、制度、政策和机构。构建和谐社区，让居民生活得安心、舒适，是我国社区工作的根本目标。如何能让各项社区建设和服务符合民意呢?

有这样一则寓言：一根铁棍费了九牛二虎之力也无法打开一把大锁，但是一把瘦小的钥匙钻进锁7L，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁棍奇怪地问：“为什么我费了那么大力气打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说：“因为我最了解它的心。”这则寓言告诉我们，要想更好地解决问题，必须先了解问题，对症下药，才能药到病除。如果把开展社区工作需要攻克的矛盾和难题比作锁，那么能够解决这些矛盾和难题的方法就是钥匙，而了解锁心的方法则是沟通。也就是说，想要更好地造福社区居民，找到改进社区建设和服务的方法，就必须与社区居民沟通，倾听民意，了解民心。

倾听社区民意，社区工作要广开言路。在这方面，我国很多社区已经进行了诸多尝试。要将这条路更好地走下去，首先，社区组织要设立群众信箱、热线，开通社区微博、微信，欢迎广大居民提出意见和建议，并及时予以答复。其次，社区工作者要深入社区，体察民情，听取民意。可以通过分发调查问卷或走访收集各方面信息，了解社区工作效果。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，社区服务优秀与否只有通过对居民群众的实际调查才能判断。广大社区工作者从人民群众中来，也要到群众中去，了解社区居民的需求，想居民之所想，急居民之所急，只有这样，才能不断优化社会工作，满足人们生活所需。

倾听社区民意，社区居民要广进贤言。在基层民主建设不断推进的今天，人们参与社会治理的公共意识逐渐觉醒，而随着科学技术的进步，参与管理的途径也不断扩充。无论是开设民意信箱，还是留言社区微博，广大社区居民都应该唤起自身主人翁的良好意识，对社区建设发展拾遗补缺。我国是人民民主专政的社会主义国家，人民群众是国家的主人。社区工作者要加强基层民主宣传工作，鼓励社区居民积极主动建言献策，共同打造幸福社区。

党的十八届三中全会《决定》提出，“促进群众在城乡社区治理，基层公共事务和公益事业中依法自我管理、自我服务、自我教育、自我监督”，为我国社区工作的开展指明了方向。社区组织一定要广听民意，了解社区居民的需求，只有这样，才能制定出符合人民群众需求的方案和计划，从而使各项建设更加顺利，更加贴合民意。

三、多项选择题(共15题)1、社区社会工作对居民个人的功能表现在______。A.解决个人困境和问题并预防问题的再发生B.恢复和提升个人的社会功能C.发展个人潜能，促进全面发展D.提高居民收入

解析：参考答案：ABC

[解析]本题考查社区工作的功能。社区社会工作的功能包括对居民个人的功能、对社区的功能和对社会的功能。对居民个人的功能主要体现在：①社区社会工作各专业方法有利于解决个人困境和问题，并预防问题的再次发生；②社区社会工作助人自助的理念，有利于恢复和提升个人社会功能；③社区社会工作专业的方法设计，有利于发展个人潜能，促进全面发展。社区社会工作不会直接促进居民收入的提升，排除D。故选ABC。

2、关于陕西的基本情况，下列说法正确的有______。A.陕西横跨三个气候带，南北气候差异较大B.地域南北狭长，东西偏窄，地势南北高、中间低C.陕西在我国交通运输构架中起着承东启西、连接南北的枢纽作用D.根据自然条件和农业结构的不同，全省可分为陕北和陕南两大农业区

解析：参考答案：ABC

[解析]陕西一共有三大农业区，陕北、陕南和关中平原。故本题答案选ABC。

3、社区服务具有精神文明建设的功能，体现在______。A.培养了居民的文明意识B.培养了居民的社区参与意识C.培养了居民的民主意识D.培养了社区工作人员的服务意识

解析：参考答案：ABC

[解析]社区服务具有推动精神文明建设的功能。体现在，社区服务培养了居民的文明意识、居民的社区参与意识、居民的民主意识。故本题答案为ABC。

4、在金融危机面前，许多企业承诺“不裁员”。但企业面临着一方面不减员，另一方面开工不足的难题。为应对这一难题，企业采取的措施正确的是______。A.拓展国内国际市场，扩大产品销售B.扩大企业规模，增加生产岗位C.调整产品结构，提高市场占有率D.加强管理并降低成本，增加市场竞争力

解析：参考答案：ACD

[解析]金融危机的特征是人们基于经济未来将更加悲观的预期，整个区域内货币币值出现较大幅度的贬值，经济总量与经济规模出现较大幅度的缩减，经济增长受到打击，往往伴随着企业大量倒闭的现象，失业率提高，社会普遍的经济萧条，有时候甚至伴随着社会动荡或国家政治层面的动荡。企业在金融危机面前往往自身难保，无法扩大规模。

5、关于我国政府信息公开，下列说法正确的是______。A.行政机关对政府信息不能确定是否可以公开时，应不公开B.公民可以根据自身生产、生活和科研等特殊需要申请政府信息公开C.行政机关逾期不答复公民申请信息公开的，公民可依法提起行政诉讼D.县级以上各级人民政府的办公厅(室)可以作为本级政府信息公开工作的主管部门

解析：参考答案：BCD

[解析]《中华人民共和国政府信息公开条例》第十四条规定，“行政机关对政府信息不能确定是否可以公开时，应当依照法律、法规和国家有关规定报有关主管部门或者同级保密工作部门确定。”A项说法错误。B、C、D三项说法均正确。故本题选BCD。

6、社会管理新政，要求各级政府在网络上更广泛倾听民声，更迅速回应民意，政府和民众之间的实质性互动或因此提速，我国政府开通微博发布权威信息并通过微博与公众互动，有利于保障公众的______。A.知情权B.表达权C.参与权D.监督权

解析：参考答案：ABCD

[解析]我国政府开通微博发布权威信息并通过微博与公众互动，有利于保障公众的知情权、表达权、参与权、监督权。故选ABCD。

7、下列关于小组治疗模式的叙述正确的是______。

A.通过治疗，促进个人行为改变B.小组成员一般有较严重的情绪和行为问题C.社工扮演治疗者和专家的角色D.其理论基础源于社会学和系统论E.社会学与再社会化理论对其影响日渐深入

解析：参考答案：ABCE

[解析]本题考查的是小组治疗模式的特点与理论基础。小组治疗模式旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为：治疗模式中的小组组员一般有较严重情绪和行为问题；在实践工作中，社会工作者扮演治疗者和专家的角色，其理论基础源于精神医学和心理学，之后社会学的社会化与再社会化理论对其影响日渐深入。故本题选ABCE。

8、社会工作主要以社区为服务对象，而现代社区都具有极其丰富的、多元化的社会功能，主要包括______。A.人的社会化功能B.社会控制功能C.社会服务功能D.社会参与和社会民主功能E.社会稳定功能

解析：参考答案：ABCDE

[解析]社区的社会功能主要有：社会服务功能、人的社会化功能、社会参与和社会民主功能、社会控制和社会稳定功能。故本题选ABCDE。

9、某社区中有许多心脏病患者，社会工作者王刚组织这些患者成立了自助小组，让组员们互相交流经验、释放情绪，并请来权威专业人士为大家讲解应对心脏病突发的办法及平时生活饮食上应注意的问题。在此过程中，王刚应用了______等技巧。A.组织活动B.正面强化C.联结D.体验式学习

解析：参考答案：BCD

[解析]社会工作者在发展自助小组时经常用到联结、鼓励、体验式学习、朋辈榜样、正面强化、组织活动六项技巧。将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起，是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一。社会工作者可以根据互助小组成员的需要和问题。策划各种主题的结构化体验或指引性体验，让小组成员对这些体验进行反思，在体验中学习新的知识和技巧，树立新的态度或价值观，形成新的行为模式，即体验式学习。正面强化的技巧是通过赞赏服务对象的某些行为来增加这些行为再次出现的可能性，达到强化和巩固这些行为的目的。

10、社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升她们的自尊感及面对家庭暴力的勇气和能力。在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探。为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是______。

A.强调组员的相似性，以增强小组的凝聚力B.适当控制小组进程，倾听组员诉说受暴经历C.运用角色扮演的方法，重现组员当时受暴的情景D.创造机会