2024贵州黔西南州望谟县选聘城市社区工作者现场笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解

2024贵州黔西南州望谟县选聘城市社区工作者现场笔试历年典型考题及考点剖析附答案带详解（图片大小可自由调整）一、单项选择题(共35题)1、对于各朝代的陕西描述有误的是______。A.陕西是华夏文明最重要、最集中的发源地之一B.秦朝是在陕西境内建都的第一个全国性王朝C.西汉时期是陕西的兴盛时期D.唐代是古代陕西最繁荣的时期

解析：参考答案：B

[解析]西周是在陕西境内建都的第一个全国性王朝，B项错误。故本题答案选B。

2、由于生产力和生产关系，经济基础和上层建筑还存在一系列的矛盾，因此，我国必须进行社会主义改革。当前我国进行的社会主义改革的性质是______。A.中国的第二次革命B.社会主义制度的自我完善C.社会主义初级阶段的必然选择D.社会主义社会的发展动力

解析：参考答案：B

[解析]改革是第二次革命，这是从引起社会变化的广度和深度，从解放生产力和发展生产力、引起社会生活各方面的变化、促进社会进步来说的，意思是改革的作用和意义不亚于革命。但改革实际上是为了解决社会的基本矛盾、推动社会发展。从改革的对象、目的、功能、主体和领导力量来看，改革是社会主义制度的自我完善。

3、与陕西省接壤的省、自治区(直辖市)共有______。A.6个B.7个C.8个D.9个

解析：参考答案：C

[解析]陕西省，位于中国内陆腹地。东邻山西、河南，西连宁夏、甘肃，南抵四川、重庆、湖北，北接内蒙古，与8个省、自治区、直辖市接壤。故本题答案选C。

4、通过网店、网帖宣传滞销品，本是应急状况的补救之策；消费者购买滞销品，以善心______，传播的是正能量。但若______搞虚假宣传、悲情营销，甚至蓄意制造假象，就逾越了经营的道德底线。类似现象频频出现，只会______人们的同情心，割断买卖双方的信任纽带。久而久之，还将影响真正需要帮助的人。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：______A.鼎力相助

苦心孤诣

亵渎B.扶危济困

费尽心机

透支C.雪中送炭

掩耳盗铃

扭曲D.患难相扶

不择手段

打击

解析：参考答案：B

[解析]第一空，消费者购买滞销品的目的是帮助产品滞销的人，B项“扶危济困”指扶助有危难的人，救济困苦的人，C项“雪中送炭”比喻在别人急需时给予物质上或精神上的帮助，均符合文意。A项“鼎力相助”指别人对自己的大力帮助，一般用于请人帮助时的客气话，不符合语境，排除。D项“患难相扶”指在忧患灾难中互相扶助，文段中的“帮助”是消费者单方面的，不存在“互相扶助”的语义，排除。

第二空，形容一些人搞虚假宣传、悲情营销。B项“费尽心机”指挖空心思，想尽办法，符合文意。C项“掩耳盗铃”指把耳朵捂住偷铃铛，以为自己听不见，别人也会听不见，比喻自欺欺人，搞虚假宣传的目的是欺骗消费者，而非“自欺”，排除。初步锁定B项。

第三空，代入验证，B项“透支”用于此处表示类似现象频频出现之后，过度消耗消费者的同情心，最终割断买卖双方的信任纽带，符合文意，当选。

故正确答案为B。

文段出处：《“悲情营销”莫如诚信经营》

5、下列公务性文体中属于上行文的是______。A.指示B.报告C.批复D.命令

解析：参考答案：B

[解析]行文方向是以发文机关为立足点向不同机关运行的去向，大致有四种：上行、下行、平行、通行。其中，上行指公文向上级机关单位运行，行政公文的上行文有议案、报告和请示。故选B。

6、培育和践行社会主义核心价值观，坚持以______为核心，抓住世界观、人生观、价值观，这个总开关。A.爱国主义B.集体主义C.社会主义D.理想信念

解析：参考答案：D

[解析]培育和践行社会主义核心价值观要坚持以下原则：坚持以人为本，尊重群众主体地位，关注人们利益诉求和价值愿望，促进人的全面发展；坚持以理想信念为核心，抓住世界观、人生观、价值观这个总开关，在全社会牢固树立中国特色社会主义共同理想，着力铸牢人们的精神支柱；坚持联系实际，区分层次和对象，加强分类指导，找准与人们思想的共鸣点、与群众利益的交汇点，做到贴近性、对象化、接地气；坚持改进创新，善于运用群众喜闻乐见的方式，搭建群众便于参与的平台，开辟群众乐于参与的渠道，积极推进理念创新、手段创新和基层工作创新，增强工作的吸引力感染力。故本题答案为D。

7、小张是单亲家庭的孩子，他向社会工作者小王分享了自己的成长经历，小王真诚地回应：“我虽然没有和你相同的经历，但还是能够感受到你的孤独和痛苦。你的故事让我深受触动。”小王所使用的工作技巧是______。

A.同理心B.倾听C.反思D.评估

解析：参考答案：A

[解析]同理心，又叫换位思考、共情，指站在对方立场设身处地思考的一种方式，即于人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。同理心主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面。题目中社会工作者小王正是站在小张的立场，感同身受，理解小张的孤独与痛苦，体现出了同理心工作技巧。故本题选A。

8、______是社区的主体组织，是社区建设的主要组织者，承担着社区建设的组织、协调和实施等任务。A.社区党支部B.社区居委会C.社区居民代表大会D.驻社企业

解析：参考答案：B

[解析]社区居民委员会是社区的主体组织，是社区建设的主要组织者，承担着社区建设的组织、协调和实施等任务，承担着协助政府落实有关管理、服务工作的任务。故本题答案选B。

9、选出下面文学常识表述正确的一项______。A.《威尼斯商人》的作者莎士比亚是英国杰出的戏剧家和诗人B.鲁迅在《故乡》《藤野先生》《孔乙己》等小说里均塑造了个性鲜明的人物形象C.《岳阳楼记》《醉翁亭记》《小石潭记》都是山水游记D.《茅屋为秋风所破歌》的作者是唐代诗仙李白

解析：参考答案：A

[解析]B项《藤野先生》是鲁迅的散文作品。C项《岳阳楼记》不是山水游记。D项《茅屋为秋风所破歌》的作者是唐代诗圣杜甫。故本题答案选A。

10、20世纪40年代末，美国物理学家______等提出了大爆炸宇宙模型，认为宇宙起源于160亿年前温度和密度极高的的“原始火球”的一次大爆炸。A.爱因斯坦B.奥本海默C.伽莫夫D.霍金

解析：参考答案：C

[解析]1948年美国物理学家伽莫夫等人发挥了勒梅特的思想，把宇宙的膨胀与物质的演化联系起来，提出了“大爆炸宇宙模型”。因为它能较好地说明目前所观测到的事实，所以成为目前影响最大的宇宙学说。

11、践行低碳生活，倡导绿色消费是经济社会发展的必然趋势。绿色消费的核心是______。A.限制消费B.节俭消费C.超前消费D.可持续消费

解析：参考答案：D

[解析]绿色消费是指一种以适度节制消费，避免或减少对环境的破坏，崇尚自然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程，其核心是可持续消费。

12、《“十三五”生态环境保护规划》确定的“十三五”环保工作的总体思路和目标追求是以______为核心。A.为人民群众提供更多优质生态产品B.补齐生态环境短板C.解决生态环境领域突出问题D.改善环境质量

解析：参考答案：D

[解析]《“十三五”生态环境保护规划》分为全国生态环境保护形势和“十三五”工作的指导思想、基本原则、主要目标，主要任务和规划实施保障措施3部分内容。《规划》确定，“十三五”环保工作的总体思路和目标追求是，以改善环境质量为核心，以解决生态环境领域突出问题为重点，全力打好补齐生态环境短板攻坚战和持久战，确保到2020年实现生态环境质量总体改善目标，为人民群众提供更多优质生态产品。故本题答案为D。

13、李某在下夜班回家的路上，发现有人正盗窃工厂仓库中的生产器材，便上前阻拦。窃贼掏出匕首刺向李某，搏斗中，窃贼被李某用力推倒在地，头撞在被盗器材的铁角上当场死亡。李某的行为是______。A.正当防卫，不承担刑事责任B.过失致人死亡，承担较轻的刑事责任C.故意伤害致人死亡，承担刑事责任D.间接故意杀人，但由于李某是为了保护他人的利益，应当免除刑事责任

解析：参考答案：A

[解析]正当防卫，是指为了国家、公共利益、本人、他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，对不法侵害人所实施的制止不法侵害且没有明显超过必要限度造成重大损失的行为。本题中李某为了使集体财产免受正在进行的不法侵害而对不法侵害人实行防卫，属于正当防卫。由于歹徒当场使用暴力手段抗拒抓捕，其犯罪性质已经由盗窃罪转化为抢劫罪。

《中华人民共和国刑法》第20条第3款规定：“对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当，不负刑事责任。”因此李某将窃贼推倒在地，致其死亡的行为属于特殊防卫，不负刑事责任。选项A为正确答案。

14、青藏高原与四川盆地的纬度相当，但青藏高原比四川盆地气温日较差大得多，原因是青藏高原的：

①地势高，离太阳近

②太阳高度角小得多

③云层厚，而且夜长

④地势高，空气稀薄

⑤白天太阳辐射较强

⑥夜晚大气逆辐射较弱A.①②④⑤⑥B.③④⑤⑥C.④⑤⑥D.①④⑤⑥

解析：参考答案：C

[解析]青藏高原的地势高，但距离太阳远近差异可以忽略，①错。纬度相同，太阳高度角相同，②错。青藏高原的云层薄，而且夜较短，③错。地势高，空气稀薄，大气的削弱作用和保温效应差，④对。白天太阳辐射较强，⑤对。夜晚大气逆辐射较弱，⑥对。故本题答案选C。

15、小李要在店里摆上红、绿、蓝三支彩旗，按从右到左顺序排序，有______种排法。A.3B.6C.9D.12

解析：参考答案：B

[解析]由题意可知，从右往左，第一支彩旗有3种可能，第二支彩旗有2种可能，第三支彩旗有1种可能，分步讨论用乘法，则总共的排法有3×2×1=6种。

故正确答案为B。

16、人生价值之所以是社会价值和自我价值的统一，是由于人的存在具有两重性。这两重性是指______。A.人既具有自然性又具有社会性B.人既是作为个体而存在又作为社会成员而存在C.人既存在正当的个人利益又存在自私观念D.人既有社会性又有阶级性

解析：参考答案：B

[解析]人生价值之所以是社会价值和自我价值的统一，就是由于“人既是作为个体而存在又作为社会成员而存在”，即B项正确。人作为个体存在，他具有自我价值；人作为社会成员而存在，他必须具有社会价值。人作为个体存在与社会存在的统一体，决定了人的价值是社会价值和自我价值的统一。

17、我国调节个人收入分配总的原则是“调低、扩中、提高、打非”。

解析：参考答案：B

[解析]总的原则是：“提低、扩中、调高、打非。”故本题判断错误。

18、碱性电池属于有害物质。

解析：参考答案：A

[解析]《石家庄市生活垃圾分类管理条例》(2021年)指出，有害垃圾，是指对人体健康或者自然环境造成直接或者潜在危害的生活废弃物，包括废电池、废灯管、废药品、废胶片、废日用化学品、废油漆和溶剂及其包装物等。碱性电池属于有害垃圾。故本题判断正确。

[备注：此题有争议，个别地方将用完的碱性电池划分到其他垃圾中，但根据考题归属地石家庄市关于垃圾分类的规定，碱性电池应属于有害垃圾，即有害物质。]

19、下列关于公文分类的说法正确的是______。A.《党政机关公文处理工作条例》按适用范围将公文分为17种B.按公文的来源，可分为收文和发文两种C.按涉及机密的程度，保密公文可以分为绝密件、秘密件、普通件D.按办文时限要求，公文可以分为紧急件、加急件、平件

解析：参考答案：B

[解析]《党政机关公文处理工作条例》第八条规定，公文种类主要有15种：决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。故A项错误。

涉密公文应当根据涉密程度分别标注为“绝密”“机密”“秘密”。故C项错误。

根据紧急程度，紧急公文应当分别标注“特急”“加急”，电报应当分别标注“特提”“特急”“加急”“平急”。故D项错误。

排除ACD项，故本题答案为B。

20、______是检视计划介入的理想结果和这些结果实现的程度及其影响的评估。A.过程评估B.效果评估C.效率评估D.结果评估

解析：参考答案：D

[解析]结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响的评估。结果评估是在工作过程的最终阶段做出，包括目标结果和理想结果两个部分。故本题答案选D。

21、最初，联合国的社区发展计划侧重点在于______。A.发达国家的发达地区B.发达国家的落后地区C.发展中国家的城市D.发展中国家的农村地区

解析：参考答案：D

[解析]最初，联合国的社区发展计划侧重点在于发展农村，其主要援助对象限定在发展中国家的广大农村地区，意图通过扶贫性的开发促进当地的社会进步与发展，为此专门设置土地改革、垦荒、水利建设以及教育培训等项目，以资助一些贫困落后的农村地区。故选D。

22、因为“女士优先”，应该让女士走在前面，座次安排在男士上位，处处给她们照顾。

解析：参考答案：B

[解析]“女士优先”是国际社会公认的一条很重要的礼仪原则，但并不一定都是让女士走在前面、座次安排在男士上位，还要考虑到长幼、职务高低等因素。故本题判断错误。

23、社会工作者江珊在社区中组织了一个解决家庭矛盾的小组，小组成员侯大爷向江珊提出进一步提高他们的参与意识与能力，社会工作者适宜采用______的方式对居民骨干进行培训。A.个别教授B.公开指导C.工作坊D.召开研讨会

解析：参考答案：B

24、1869年，______成立了第一个以济贫为主要功能的社区服务组织——慈善组织会社。A.法国巴黎B.德国柏林C.英国伦敦D.西班牙马德里

解析：参考答案：C

[解析]为克服各个慈善组织缺乏协调、相互冲突和重复浪费等现象，经索里牧师建议，第一个慈善组织会社于1869年在伦敦成立。故本题答案选C。

25、社区工作者小刘根据服务工作计划开展服务之后，发现其服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其它服务机构解决，以下最恰当的是：______A.根据新问题和要求，重新制定服务计划B.与服务对象一起商讨结案，并帮助联系其它机构C.与服务对象一起商量，予以转介D.对服务对象新问题进行评估

解析：参考答案：B

[解析]社区工作者小刘已经根据服务工作计划开展服务，所以必须先进行结案才能重新开始另一个服务过程。又因为即使终止服务，社会工作者也有责任帮助服务对象获得其他服务的机会，所以当服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其它服务机构解决时，社工小刘需要帮忙联系其他机构。故本题答案为B。

26、养鸡专业户贾某的一只鸡生病，贾某害怕此鸡得的是禽流感传染了其他鸡，于是将此鸡抛弃在深山里。恰被上山砍柴的村民山某发现，带回家中精心饲养，该鸡病愈并产蛋颇丰。贾某听说后向山某索要此鸡。则贾某______。A.元权请求返还，因为其抛弃行为使所有权消灭，山某基于先占取得所有权B.无权请求返还，但有权要求适当补偿C.有权请求返还，因为山某拾得鸡占为己有，构成不当得利D.有权请求返还，但应补偿山某喂养此鸡的费用及劳务费

解析：参考答案：A

[解析]本题考查抛弃物的所有权归属。权利人可抛弃自己享有所有权的物品，对于抛弃物，可依相应法律或习惯由拾得人基于先占取得所有权。

27、公共管理的主导是______。A.政府B.企业C.社会组织D.第三部门

解析：参考答案：A

[解析]公共管理是以政府为核心的公共部门来整合社会的各种力量。故选A。

28、______不属于公共管理广泛使用的方法。A.政治的方法B.经济的方法C.社区的方法D.管理的方法

解析：参考答案：C

[解析]公共管理是以政治为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福利与公共利益。故本题答案选C。

29、唯物辩证法和形而上学斗争的焦点集中在是否承认事物是永恒发展的。

解析：参考答案：B

[解析]辩证法认为，世界是互相联系、变化发展的，事物的内部矛盾是事物发展的根本动力。形而上学则把世界看作是彼此孤立、静止不变的，把变化看作是某种外力作用而产生的量变。其斗争的焦点在于是否承认事物的内部矛盾。故本题判断错误。

30、在结案期，服务对象可能会出现一些负面反应。有些服务对象表现为回到以前的状态，以此拖延结案的到来，这种反应属于______。A.否认B.倒退C.愤怒D.讨价还价

解析：参考答案：B

[考点]本题考查行政管理。

[解析]A项错误，否认是指不愿意承认已经到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时与工作者见面、心不在焉等。

B项正确，倒退表现为回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。

C项错误，愤怒表现为对社会工作者不满，批评、攻击和挑战其他人。

D项错误，讨价还价表现为当发现没有可能阻止结案时，部分服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还会表现出倒退行为，很多已经解决的问题重新出现等。

故正确答案为B。

31、在欧美国家，非营利性组织在社区管理中发挥了非常大的作用。

解析：参考答案：A

[解析]在欧美国家，非营利组织在社区管理中发挥了重大的作用，其志愿机制在实现公益方面起着积极作用。

32、广泛使用的小剂量镇静剂，造成人们在测谎器测试中撒谎而不被发现。测谎器所测试的压力能够被这种药有效地抑制并且没有显著的副作用。这个事实的一个附加应用是：这种药对减少日常生活压力同样有效。下列哪个选项有助于推出上述论断?______A.镇静剂总是能够减少压力B.镇静剂对压力的抑制本身会增加服药者的压力C.测谎器所测试的压力与日常生活的压力相似D.在测谎器测试中撒谎的人因服用镇静剂而没被发现

解析：参考答案：C

[解析]题干由“测谎器所测试的压力能够被这种药有效地抑制”得出“药物对减少日常生活压力同样有效”的结论，因此需要在“测谎器所测试的压力”和“日常生活中的压力”两者之间建立联系，故C项是题干论证所必须假设的前提。A、B、D三项均与日常生活压力无关，不能支持结论。

33、在国家法律体系中居于最高地位的是______。A.法律B.宪法C.部门规章D.行政法规

解析：参考答案：B

[解析]宪法是我国的根本大法，具有最高的法律效力，其他一切法律、法规都不得同宪法相抵触，因此B项是正确选项。

34、一个人要科学认识实际生活中的各种问题，正确处理各种人生矛盾。以下语句中，正确处理人生矛盾的有______。A.钟鼓馔玉不足贵，但愿长醉不复醒B.各人自扫门前雪C.艰难困苦，玉汝于成D.遇到困难绕着走

解析：参考答案：C

[解析]选项A“钟鼓馔玉不足贵，但愿长醉不复醒”的意思是整天吃山珍海味的豪华生活有何珍贵，只希望醉生梦死而不愿清醒。选项B“各人自扫门前雪”比喻不要多管闲事。选项C“艰难困苦，玉汝于成”的意思是艰难困苦的磨炼，能助人成就大器，符合题意。选项D“遇到困难绕着走”是指遇到困难就选择逃避，不解决困难。

35、下列构成不作为犯罪的一项是______。A.甲到湖中游泳，见武某也在游泳。武某突然腿抽筋，向唯一在场的甲呼救。甲未予理睬，武某溺亡B.乙女拒绝周某求爱，周某说“如不答应，我就跳河自杀”。乙明知周某可能跳河，仍不同意。周某跳河后，乙未呼救，周某溺亡C.丙与贺某到水库游泳。丙为显示泳技，将不善游泳的贺某拉到深水区教其游泳。贺某忽然沉没，丙有点害怕，忙游上岸，贺某溺亡D.丁邀秦某到风景区漂流，在漂流筏转弯时，秦某的安全带突然松开致其摔落河中。丁未下河救人，秦某溺亡

解析：参考答案：C

[解析]不作为是相对于作为而言的，指行为人负有实施某种积极行为的特定的法律义务，并且能够实行而不实行的行为。C项中，丙明知贺某不善游泳，仍带其到深水区，丙负有实施救援的特定法律义务，在贺某沉没时，丙明知其可能溺亡却没有实施救援，构成不作为犯罪。故选C。

二、综合能力测验(共5题)1、2000年，对朱阿姨来说是喜事连连，儿子结婚，女儿在外地找到了一份非常称心的工作，可最近一段时间朱阿姨晚上经常失眠，唉声叹气。原来，儿子结婚时朱阿姨只有一套两居室的住房，刚开始，婆媳相处还比较融洽，但时间一长，两人总因为一些小事而产生口角。2005年以来，朱阿姨老两口为了缓解矛盾，在外面租了一套房子自己住，矛盾暂时得到解决。2005年以来，房价不断上涨，老两口下决心用养老的钱又买了一套房子，房产证上只写老两口的名字。结果，儿子和儿媳对老两口的做法都产生了不满，认为现在两套房子的产权证上都没有他们的名字，两位老人显然是想把房子留给女儿。儿媳甚至对朱阿姨说，如果不把房产过户到自己的名下，那么老两口将来的养老问题她概不负责。

上述案例中朱阿姨老两口面临的主要困境有哪些?朱阿姨老两口无计可施，来到社区找到你请求帮助，你作为社区工作人员应该如何帮助老人?

解析：参考答案：

朱阿姨老两口面临的主要困境有：(1)社会关系问题：老两口与儿媳妇之间存在一定矛盾；(2)情绪问题：老两口因为与儿媳妇之间的矛盾而产生的情绪问题。

我作为社区工作人员将采取以下措施帮助老人：(1)首先要与朱阿姨老两口进行沟通，缓解目前产生的负面情绪。(2)协调朱阿姨老两口与其儿媳之间的关系。协助双方加深了解彼此的真实想法，消除存在的误会。针对房屋产权的问题，一方面，要使朱阿姨老两口对之前已经产生的矛盾，尽可能原谅儿媳不理智的做法；另一方面，请老两口对房屋的产权问题做清晰的表述，向儿子和儿媳说明房屋产权的继承问题没有明显的导向。在某种程度上，只是老人希望儿子和儿媳可以更好地照料自己的一种方式。(3)与朱阿姨的儿子和儿媳沟通，使其明白，老人对房屋的产权具有绝对的决定权，而赡养老人是每个子女应尽的义务和责任。

2、社区的基本属性是什么?

解析：参考答案：

社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

3、从社区社会工作的经验来看，影响社区居民参与的主要因素是______、参与价值、参与能力。

解析：参考答案：

参与意愿

[解析]从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看，社区居民是否积极参与社区事务，受到以下三个因素的影响：(1)参与价值；(2)参与意愿；(3)参与能力。

4、两支火把，奉火神之命到世界各地区考察。其中火把甲没有点燃，火把乙是点燃的，发出很亮的光芒。过了不久，两支火把回来提交考察报告。

火把甲说，整个世界都处在浓郁的黑暗中，他觉得眼前的世界情况很糟，甚至已经到了极点。火把乙的报告刚好相反，他说无论走到哪里，总可以找到一点光明，这个世界是十分有希望的。听了这不同的报告，火神对火把甲说：“也许你该好好地问一问自己，有多少黑暗是自己造成的?”

我们自己就是一支火把，点燃了自己自然会照亮身边的天地。我们给了别人光明的同时，也给了自己光明。

请根据上述材料，结合社区工作，写一篇作文。

要求：观点鲜明，见解深刻，条理清楚，语言流畅，表达简明。

自选角度，自定文意，自拟标题，字数不少于800字。

解析：参考答案：

[参考例文]

用一束光簇拥另一束光

——以服务社区实现自身价值

社区工作者，一个平凡的服务性职业。而“公仆”的职责定位和“奉献”的使命担当，却注定了这个职位有苦、有累、有委屈。作为社区工作者，既然选择了这个职业，就应义无反顾地承担起使命与责任，点燃内心的火把，心怀崇高的理想，以求真务实的态度服务社区，贡献社会。唯有点亮自己，才有个体的美好前程；唯有簇拥另一束光，才能照亮国家的未来。

作为社区工作者，要始终牢记为人民服务的宗旨，甘于奉献，实现自身价值。“民之所忧，我之所思。”在长春市宽城区团山街道长山花园社区工作了20年的吴亚琴，坚守信仰，用真心与智慧，把自己的人生和党的事业写在东北大地上，写在广大人民群众心中，生动诠释了一名当代社区党务工作者的崇高理想和价值追求。我们要积极学习优秀人物恪尽职守、甘于奉献的精神，怀着高度的社会责任心和荣誉感，全心全意为社区群众服务，打通连接党和群众的“最后一公里”，在促进社区和谐的事业中实现自身价值。

作为社区工作者，要具有务实求真的态度，勇于探索，改革创新。“民之所思，我之所行。”民事纠纷调解十二法、“五代六心工作法”、居民自治模式等，这些都是“中国小巷总理”昊亚琴独创的工作方法。她充分尊重群众首创精神，把群众的实践作为最好的课堂，集中民智汇聚民意，开创了社区工作的新局面。在实际工作中，我们也应坚持把创新理念贯穿于工作始终，加大改革创新力度，努力破解工作难题。对工作推进过程中出现的问题及时分析、推理，破解难题。勤思考，探索出适合本社区实际的工作方法、工作制度和方案，找到新思路、新方法。

作为社区工作者，要加强与群众的沟通和联系，深入基层，联系群众。只有真正和群众坐在一条板凳上，手拉手、面对面、心贴心，零距离接触、实打实办事，才能让群众受益，又让群众满意，才能使群众工作落实而不落空、落地而不悬空。为此，要坚持把联系群众作为党和政府与百姓之间的桥梁和纽带，建立完善社区工作者走访联系群众的活动长效机制，畅通社情民意反映渠道，把群众工作做深、做细、做实，凝聚人心，理顺情绪，化解矛盾，实现社区的和谐稳定。

人一旦有了崇高的理想，浮躁的心灵就有了熨帖，繁忙的工作就有了目标，人生的奋斗就有了意义。树立争做学习型、服务型和能力型社区工作者的目标，在社区工作实践中不断努力，我们必将在点亮自己、照耀他人的同时实现自身的社会价值，不辜负宝贵的青春和伟大的时代。

5、假如你所在的社区是封闭式物业管理小区，但是小区业主因物业服务质量差，拒绝缴纳物业费，物业公司因为物业费不能及时收缴无法正常开展物业服务，形成恶性循环，请结合沈委办发[2011]35号文件中社区与物业的关系，谈谈作为社区工作者，你该如何解决这个矛盾。

解析：参考答案：

从政府的角度来说，社区需要服务，而提供服务的可以是政府，可以自助，也可以由市场提供。因此社区和物业的关系是市场上消费者和提供服务者的关系，可以通过市场中的双向选择关系进行规制。

(1)深入现场，了解问题产生的情况，分析问题的原因；

(2)了解相关的法律法规，为解决方案提供法律支持；

(3)通过小区物业反映的主要矛盾和服务质量问题，社区工作者作为中间介入者将业主和物业拉到桌面上来谈判，建立合理诉求渠道来解决问题。

三、多项选择题(共15题)1、党的十八届五中全会强调，如期实现全面建成小康社会奋斗目标，推动经济社会持续健康发展，必须遵循的原则有______。A.坚持人民主体地位、坚持科学发展B.坚持深化改革、坚持依法治国C.坚持统筹国内国际两个大局D.坚持党的领导

解析：参考答案：ABCD

[解析]党的十八届五中全会指出，如期实现全面建成小康社会奋斗目标，推动经济社会持续健康发展，必须遵循坚持人民主体地位、坚持科学发展、坚持深化改革、坚持依法治国、坚持统筹国内国际两个大局、坚持党的领导六项原则。故选ABCD。

2、下列名言与人物对应关系正确的有______。A.老骥伏枥，志在千里——司马迁B.鞠躬尽瘁，死而后已——诸葛亮C.路漫漫其修远兮，吾将上下而求索——屈原D.横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛——鲁迅

解析：参考答案：BCD

[解析]“老骥伏枥，志在千里”意思是老马虽然卧在马槽下，但它仍有行千里的志向，比喻有志向的人虽然年老，仍有雄心壮志。出自曹操的《龟虽寿》。A项错误。

“鞠躬尽瘁，死而后已”意思是不辞辛劳，贡献自己的一切，到死为止。出自诸葛亮的《后出师表》。B项正确。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”意思是前方的道路漫长又遥远，我将百折不挠、不遗余力地去探寻。出自屈原的《离骚》。

C项正确。“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”意思是横眉怒对那些丧尽天良、千夫所指的人，俯下身子甘愿为老百姓做孺子牛。出自鲁迅的《自嘲》。D项正确。

故本题选BCD。

3、某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段，提高社区居民的环保意识。社会工作者在发展和组织志愿家庭时，可采用的技巧包括______。A.主动邀请居民参与活动B.积极回应居民的需求C.与居民建立平等合作关系D.通过面试挑选志愿者

解析：参考答案：ABC

[解析]发展社区支持网络的重要手段之一是发掘和组织志愿者参与，主要技巧包括：(1)主动邀请，由近及远；(2)建立平等合作关系；(3)提供参与和成长的机会；(4)明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。

4、民事法律是调整平等主体的公民之间、法人之间、公民与法人之间的财产关系和人身关系的法律规范的总和。下列属于民事法律关系的有______。A.张某因违章停车被交警开罚单B.某出版公司向作家孙某约稿并支付稿费C.刘某和许某通过婚恋网站相识并确定恋爱关系D.甲、乙两公司签订购销合同，约定购买轿车一辆

解析：参考答案：BD

[解析]交警对张某开罚单是行政法律关系，不属于平等主体之间的民事法律关系，所以选项A错误；出版社约稿并支付稿费的行为属于民法所调整的知识产权的内容，属于民事法律关系，所以B选项正确；恋爱关系不属于法律调整的内容，不是法律关系，所以C选项错误；甲乙公司签订合同的行为属于民法调整的范围，属于民事法律关系，所以D选项正确。故本题答案选BD。

5、社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类。下列选项中属于非正式组织的有______。A.社区服务站B.社区腰鼓队C.社区党组织D.社区合唱团

解析：参考答案：BD

[解析]根据社区内组织的人际关系性质的不同，社区组织可分为正式组织和非正式组织两大类，涉及社区政治、经济、文化、福利等。正式组织具有明确的组织目标，严格的组织制度、体系和运行方式以及固定的场地、设备、资源等特点，如社区党组织、居民委员会、服务站、银行、学校等，大都承担着基层社会的管理和服务职能，它们在动员社区成员参加社区建设、根据社区成员的共同愿望和社区发展的需要支配社区公共资源和财产方面发挥着重要的作用。它们是党和政府政策的贯彻执行者，是社区成员意见的转达者，是政府依法行政、社区依法自治的基础条件。非正式组织具有自然形成、规模较小、组织规范约束力弱、成员间关系紧密和认同感强等特点，如社区合唱团、舞蹈队等。故本题答案为BD。

6、依据《上海市产业与信息化领域“十三五”人才规划》，“十三五”期间上海产业与信息化领域人才发展的重点任务包括______A.优化三支人才队伍，即高新技术人才队伍、经营管理人才队伍和高技能人才队伍B.建设一批人才基地，以“四新”经济创新基地为载体，推动建立“四新”经济人才高地C.释放一项政策红利，加大海外引才力度，落实科研人才双向流动制度D.改革两项管理制度，实施更为灵活的、更符合产业与信息化领域实际的人才激励和人才评价制度，构建人才诚信体系

解析：参考答案：BCD

[解析]根据《上海市产业与信息化领域“十三五”人才规划》，BCD均为《规划》中明确提出的“十三五”期间上海产业与信息化领域人才发展的重点任务。此外，优化三支人才队伍，是指专业技术人才队伍、经营管理人才队伍和高技能人才队伍，所以A选项错误。故本题答案选BCD。

7、下列选项中属于社区建设的基本原则的是______。A.以人为本、服务居民B.资源共享、共驻共建C.因地制宜、分级管理D.权责统一、发扬民主

解析：参考答案：AB

[解析]我国社区建设的基本原则包括：(1)以人为本、服务居民；(2)资源共享、共驻共建；(3)权责统一、管理有序；(4)扩大民主、居民自治；(5)因地制宜、循序渐进。

8、党的十八届四中全会提出，全面推进政务公开制度，政务公开的原则是______。A.以公开为常态B.以公开为例外C.以不公开为例外D.以不公开为常态

解析：参考答案：AC

[解析]本题考查党的十八届四中全会精神。党的十八届四中全会指出，全面推进政务公开要坚持以公开为常态、不公开为例外原则，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。AC表述正确，故选AC。

9、道德通过的______方式影响人们的心理和意识，形成人们的善恶观念、情感和意向，以至形成人们的信念。A.舆论B.法律C.教育D.制度

解析：参考答案：AC

[解析]道德通过舆论和教育的方式影响人们的心理和意识，形成人们的善恶观念、情感和意向，以至形成人们的信念。又通过社会舆论、传统习惯和规章制度的形式，在社会生活中确立起来，成为约束人们相互关系和个人行为的原则和规范。A、C项表述正确。故选AC。

10、如王某被判处无期徒刑，附加剥夺政治权利，下列选项正确的有______。A.无期徒刑的执行机关是监狱B.剥夺政治权利的执行机关是公安机关C.对王某应当剥夺政治权利终身D.如王某减刑为有期徒刑，剥夺政治权利的期限应改为15年

解析：参考答案：ABC

[解析]A项正确。《刑事诉讼法》第二百五十三条第二款规定，对于被判处死刑缓期二年执行、无期徒刑、有期徒刑的罪犯，由公安机关依法将该罪犯送交监狱执行刑罚。B项正确。《刑事诉讼法》二百五十九条规定，对于被判处剥夺政治权利的罪犯，由公安机关执行。C项正确。《刑法》第五十七条第一款