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文档简介

合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,为确保双方利益,明确双方权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条乙方的职责1.1乙方应按甲方制定的物业管理规章制度进行管理,维护公共秩序,保障甲方及甲方客户的合法权益。1.2乙方应负责对甲方客户的服务请求进行及时、高效的处理,确保甲方客户满意度。1.3乙方应承担门卫职责,包括但不限于:(1)负责对进出甲方物业管理区域的人员进行询问、登记,必要时进行检查;(2)负责对进出甲方物业管理区域的车辆进行询问、登记,必要时进行检查;(3)负责维护甲方物业管理区域的交通秩序,确保道路畅通;(4)负责甲方物业管理区域的安全巡查,发现异常情况及时报告甲方;(5)负责协助甲方处理突发事件,确保甲方及甲方客户的人身及财产安全。第二条乙方的权利2.1乙方有权要求甲方按时支付物业管理费用。2.2乙方有权根据甲方客户的行为违反物业管理规章制度,采取相应的措施,如警告、制止、暂停服务等。2.3乙方有权对甲方客户提出的合理建议和意见进行采纳和改进。第三条甲方的权利与义务3.1甲方有权按照合同约定,要求乙方履行物业管理职责。3.2甲方有权对乙方的工作进行监督和检查,确保乙方按照合同约定履行物业管理职责。3.3甲方应按时支付物业管理费用,如逾期支付,应支付违约金。3.4甲方应对乙方提供的工作条件进行保障,包括但不限于:(1)提供乙方工作人员的工作场所;(2)提供乙方工作人员的工作设备;(3)提供乙方工作人员的劳动保护用品。第四条违约责任4.1乙方未按照合同约定履行物业管理职责的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并有权解除合同。4.2甲方未按照合同约定支付物业管理费用的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。4.3一方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.甲方物业管理规章制度4.乙方物业管理服务方案5.乙方工作人员名单及资格证书6.合同履行过程中产生的相关费用清单7.甲方支付物业管理费用的银行转账凭证二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定履行物业管理职责,如未按时处理甲方客户的服务请求、未进行安全巡查等。2.甲方未按照合同约定支付物业管理费用,如逾期支付、未支付等。3.甲方未提供乙方工作人员必要的工作条件,如工作场所、工作设备等。4.双方在履行合同过程中发生的其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供物业的业主或者业主授权的管理人。2.乙方:指接受甲方委托提供物业管理服务的公司或个人。3.物业管理:指对物业进行维修、保养、安全防护等服务的行为。4.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。5.合同解除:指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方工作人员服务质量不高,不能满足甲方需求。解决办法:甲方有权要求乙方进行整改,如仍不能满足要求,甲方有权解除合同。2.问题:甲方逾期支付物业管理费用。解决办法:乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。3.问题:甲方未提供乙方工作人员必要的工作条件。解决办法:甲方应在规定时间内提供工作条件,否则乙方有权解除合同。4.问题:合同履行过程中产生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.适用于甲方为物业所有权人或者使用权人,乙方为专业物业管理公司或个人的场景。2.适用于甲方需要乙方提供门卫、交通

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