电商运营服务协议书

电商运营服务协议书合同编号：__________鉴于甲方希望利用乙方提供的电商运营服务提升甲方产品的线上销售业绩，经双方友好协商，就乙方向甲方提供电商运营服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方店铺的整体运营管理，包括商品上架、商品描述、店铺装修、促销活动策划等；1.2乙方负责甲方店铺的在线客户服务，解答客户咨询、处理客户投诉等；1.3乙方负责甲方店铺的营销推广，通过搜索引擎优化、社交媒体营销、合作伙伴推广等方式提高甲方店铺的曝光度和销售额；1.4乙方提供甲方电商运营相关的培训和指导，帮助甲方提升电商运营能力。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止；2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方提供电商运营服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元；3.2甲方应按照本协议约定的付款周期和付款方式支付乙方服务费用；3.3乙方提供电商运营相关培训和指导的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。四、付款方式及周期4.1甲方应按照本协议约定的付款周期和付款方式支付乙方服务费用；4.2付款周期为按月支付，自甲方支付首笔服务费用之日起每月的__日为付款日；4.3甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的发票。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的__%；5.2乙方未按照约定时间提供服务或者提供的服务未达到约定标准的，甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务或者退还部分服务费用；5.3甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。六、保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露；6.2双方在本协议终止后仍应继续履行保密义务，直至双方约定的保密期限届满。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份；8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；8.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方电商运营服务方案2.乙方电商运营成果评估标准3.乙方电商运营培训课程安排4.甲方产品清单5.甲方销售目标及推广计划6.双方签字盖章的合同正本二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供服务或服务未达到约定标准，视为违约。2.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。3.双方泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。4.双方在协议终止后未继续履行保密义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.电商运营服务：指乙方为甲方提供的商品上架、描述、店铺装修、促销活动策划等服务。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方服务未达到约定标准：解决办法：甲方有权要求乙方在约定时间内补足服务或退还部分服务费用。2.甲方支付服务费用迟延：解决办法：乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。3.泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息：解决办法：违约方应承担违约责任，向对方支付违约金，并继续履行保密义务。五、所有应用场景：1.甲方为电商企业，希望提升线上销售业绩。2.甲方