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文档简介

公交车座位纷争调解协议合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲乙双方因公交车座位纷争事宜,为维护双方合法权益,经双方友好协商,达成如下调解协议:一、鉴于甲方为公交车乘客,乙方为公交车驾驶员,双方在公交车运营过程中,因座位问题发生纠纷。为维护双方合法权益,双方同意本着平等、自愿、公平、诚信的原则,通过友好协商解决此事。二、甲方同意在乘坐公交车时,遵守乘车秩序,按照座位安排自觉排队上车,并按照车厢内座位标识有序就座。乙方作为驾驶员,应尽到提醒和告知的义务,确保乘客有序乘车。三、甲方承诺在乘坐公交车过程中,遵守国家法律法规,不占用应急通道、不抢座、不占座、不强行挤占他人座位,尊重他人合法权益。乙方作为驾驶员,应积极维护车厢内秩序,对甲方的违法行为有权予以制止。四、如遇特殊情况,如孕妇、老人、儿童、残疾人等需要座位照顾的乘客,甲方应主动让座。乙方应在车厢内公示特殊需求座位,并引导乘客予以关照。六、本调解协议一式两份,甲乙双方各执一份。自双方签字(或盖章)之日起生效。本调解协议对双方具有法律约束力,双方应严格遵守。甲方(签字/盖章):__________乙方(签字/盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.公交车座位纷争调解协议2.甲方身份证明文件3.乙方身份证明文件4.公交车运营相关规定5.国家法律法规相关条款6.特殊需求座位公示模板二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:a.未按排队顺序上车b.占用应急通道、抢座、占座、强行挤占他人座位c.未遵守国家法律法规乘车d.未主动让座给特殊需求乘客2.乙方违约行为:a.未尽到提醒和告知义务,导致乘客秩序混乱b.未积极维护车厢内秩序,对甲方违法行为未予制止c.未按照特殊需求公示座位,引导乘客关照3.违约行为认定:a.甲方违约行为:违反本调解协议第二、三、四条b.乙方违约行为:违反本调解协议第二、五、六条三、法律名词及解释:1.公交车座位纷争调解协议:双方为解决公交车座位纠纷而达成的具有法律约束力的协议2.身份证明文件:甲方和乙方的有效身份证件,如身份证、驾驶证等3.公交车运营相关规定:国家和地方制定的关于公交车运营的管理规定4.国家法律法规:中华人民共和国法律、行政法规、部门规章等5.特殊需求座位:为照顾孕妇、老人、儿童、残疾人等乘客而设立的座位四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按排队顺序上车解决办法:乙方作为驾驶员,应尽到提醒和告知义务,引导甲方自觉排队上车2.甲方占用应急通道、抢座、占座、强行挤占他人座位解决办法:乙方应及时制止甲方违法行为,并对甲方进行宣传教育3.甲方未遵守国家法律法规乘车解决办法:乙方应向甲方告知相关法律法规,并要求甲方遵守乘车规定4.甲方未主动让座给特殊需求乘客解决办法:乙方应在车厢内公示特殊需求座位,并引导甲方予以关照5.乙方未尽到提醒和告知义务,导致乘客秩序混乱解决办法:乙方应加强提醒和告知工作,确保乘客秩序井然6.乙方未积极维护车厢内秩序,对甲方违法行为未予制止解决办法:乙方应加强对车厢内秩序的维护,及时制止乘客违法行为7.乙方未按照特殊需求公示座位,引导乘客关照解决办法:乙方应制定特殊需求座位公示模板,并在车厢内予以公示五、所有应用场景:1.公交车乘客与驾驶员之间因座位问

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