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真品保证天猫商家合同编号:__________合同各方:甲方(卖方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(买方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为在天猫平台上注册的商家,自愿向乙方提供真品保证服务,为明确双方的权利义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条真品保证服务内容1.1甲方保证其所售商品为正品、真品,非假冒伪劣产品。1.2甲方应按照天猫平台的相关规定,对所售商品进行真品保证标识。1.3甲方应对乙方提供的商品信息、商品质量、商品服务等方面承担法律责任。第二条真品保证服务期限2.1本合同项下的真品保证服务期限为自乙方下单购买之日起至商品交付乙方之时止。2.2如乙方在真品保证服务期限内发现商品存在质量问题,甲方应负责解决。第三条甲方义务3.1甲方应在商品销售过程中,向乙方明确告知商品的真品保证服务内容。3.2甲方应对所售商品的真品保证承担法律责任。3.3甲方应按照天猫平台的相关规定,及时为乙方提供商品的真品保证标识。第四条乙方义务4.1乙方应按照天猫平台的相关规定,下单购买甲方的真品保证商品。4.2乙方应在真品保证服务期限内,及时向甲方反馈商品的真品保证服务需求。4.3乙方应在发现商品质量问题后,及时与甲方联系,并提供相关证据。第五条违约责任5.1如甲方违反本合同第一条、第三条的规定,导致乙方遭受损失的,甲方应承担违约责任。5.2如乙方违反本合同第四条的规定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担违约责任。第六条争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.天猫平台注册商家相关信息2.真品保证商品清单3.真品保证标识使用说明4.商品质量检测报告5.物流配送单据6.售后服务联系方式二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供真品保证服务,如出售假冒伪劣商品。2.甲方未在商品销售过程中明确告知乙方真品保证服务内容。3.甲方未按照约定解决乙方在真品保证服务期限内发现的商品质量问题。4.乙方未按照约定下单购买甲方的真品保证商品。5.乙方未在真品保证服务期限内及时向甲方反馈商品的真品保证服务需求。6.乙方未在发现商品质量问题后及时与甲方联系,并提供相关证据。三、法律名词及解释:1.真品保证服务:指甲方保证其所售商品为正品、真品,非假冒伪劣产品的服务。2.违约行为:指合同各方在履行合同过程中,未能按照约定履行义务的行为。3.违约责任:指违约行为造成的损失,违约方应承担的法律责任。4.争议解决:指合同各方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品质量问题:甲方应及时与供应商沟通,更换或退款。2.物流配送问题:甲方应与物流公司协商,确保商品安全、准时送达。3.售后服务问题:甲方应设立专门的售后服务团队,解决乙方的问题。4.真品保证标识使用问题:甲方应按照天猫平台规定正确使用真品保证标识。5.合同履行过程中的争议:双方应通过友好协商解决,协商不成可申请仲裁或诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为在天猫平台上注册的商家,愿意提供真品保证服务。2.乙方在天

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