领导基础学试题复习资料-本科

行政领导学名词说明

1领导授权就是在组织系统内部领导者将组织和人民赐予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构以便下级机关能够在上级

的监督下自主地行动和处理行政事务从而为被授权者供应完成任务所必需的客观条件。2一长制又称之为首长负责制或独任制是指

在在一个系统或者组织的领导机关内部其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。

3领导素养是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责发挥其特定影响和作用所必需具备的自身条件是在确定的心理生理条件的

基础上通过学习、教化和实践熬炼而形成的在领导工作中常常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

4头脑风暴法又称专家会议决策法是指依靠确定数量专家的创建性逻辑思维对决策对象将来的发展趋势及其状况做出集体推断的方法。

1领导权变理论是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下如何选取相应的领导方式最终实现志向的领导效果的理论。

2领导环境指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。

3领导素养是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责发挥其特定影响和作用所必需具备的自身条件是在确定的心理生理条件的

基础上通过学习、教化和实践熬炼而形成的在领导工作中常常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

4强制性影响力也称权力性影响力是由社会、组织所赐予的带有强迫性和不行抗拒性的影响力。

1行政领导是指国家行政管理系统中国家行政机关及其领导者依法行使国家权力为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过

程。

2首因效应指对人的看法过多地依靠第一印象因此往往形成错误的心理定势。

3领导协调对可能影响组织和谐的各种冲突、冲突进行调整、限制使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。

4电子政务就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变实力、具有更高服务品质的政府为目标以信息技术和网络为基础平

台实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式以及由此方式而产生的政府领导

观念与管理体制的变革。

1、领导是以实践为中心绽开的由具体社会系统中的领导主体依据领导环境和领导客体的实际状况确定本系统的目标和任务并通过示

范、劝服、吩咐、竞争和合作等途径获得和动用各种资源引导和规范领导客体实现既定目标完成共同事业的强效社会工具和行为互

动过程。

2、领导主体是指由组织中担当决策、指挥、协调合监督等职责的人员包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以绽开并取得胜

利的核心力气。

3、领导客体是领导活动的执行者与作用对象。主要包括领导者的部属和领导的部分对象。

4、领导手段是指领导主体适应、利用并改造环境以及调动和激励下属的方式和方法。

5、行政领导是指国家行政管理系统中国家行政机关及其领导者依法行使国家权力为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过

程。

6、领导权变理论是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下如何选取相应得领导方式最终实现志向的领导效果的理论。

7、内隐领导理论有关领导概念的看法既含有领导者是什么又含有领导者应当是什么样的既表明人们对领导者的要求也表明白人们

对领导者的期望。心理学家将这种探明人们“内心”领导概念结构的理论称之为内隐领导理论。

8、柔性领导就是指在探讨人们心理和行为的基础上依靠领导者的非权力影响力实行非强制吩咐的方式在人们心目中产生一种潜在的

劝服力使其自觉听从和认同组织意志从而把组织变为人们自觉的行动的领导行为。

1、领导权力就是领导者权力全部人遵循相关的法律法规运用多种方法与手段在实现特定目标的过程中对被领导者权力相对

人做出确定性为与施行确定影响的实力。

2、领导授权就是在组织系统内部领导者将组织和人民赐予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构以便下级机关能够在上级

的监督下自主地行动和处理行政事务从而为被授权者供应完成任务必需的客观条件。

3、充分授权也叫一般授权是指上级行政主体在下达任务时允许下属自己进行决策并能进行创建性工作。可分为三种一是柔性授权

二是模糊授权三是惰性授权。

4、不充分授权也称为特定授权或刚性授权是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径都有具体

规定下级行政主体必需严格执行这些规定。在这种形式中被授权者的职务、责任和权力等均有明确的规定。

5、制约授权又叫复合授权是指上级行政主体将某项任务的职权分解授给两个或多个子系统使子系统之间产生相互制约的作用以免出

现疏漏。

6、弹性授权又称动态授权是指在完成任务的不同阶段采纳不同的授权形式。

7、权力腐败特指权力的蜕变。即权力主体滥用权力或者偏离公共职责借职务之便获得个人的特殊利益从而使国家政治生活发生病态变

更的过程。

8、权力制约从一般意义讲就是权力的限制与约束。具体说就是享有制约权力的个人或者组织与群体运用民主、法制与新闻舆论等多

种手段通过各种有效途径对权力全部人与行使者所形成的特定的限制与约束关系。

1、领导体制就是指在组织内部与领导活动中组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。

2、领导层次指领导体制中纵向组织结构的等级层次有多少等级层次就有多少领导层次。

3、领导幅度亦称“领导限制跨度”是指领导者可干脆下达吩咐发出指示并干脆向他汇报、对他负责的人数。

4、直线式是将一个领导系统或单位在纵向上垂直划分为若干层次形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构。

5、职能式是指一种为了完成某一较为困难的工作任务或特定的领导功能而成立的某些足寒么性结构。

6、矩阵式是一种在混合式领导组织结构的基础上依据数学上的矩阵形方阵原理建立起来的领导体制又称规划-目标结构形式。

7、一长制又称为首长负责制或独任制是指在一个系统或者组织的领导机关内部其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上

的领导体制。

8、委员会制又成为会议制或者合议制是指在一个系统或者组织的领导机关内部其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负

责人共同行使的领导体制。

9、自然集体领导是一种原始的、初级的、简洁的领导体制是在原始社会生产力水平特别低下的状况下产生在原始公有制经济基础之上

的。主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式是适应了当时社会简洁协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制。第

四章领导环境与文化

1、领导环境指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。

2、职位权力指与领导主体的职位相联系得正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。

3、领导环境的发展指领导主体通过发挥主观能动性创建适于发挥组织成员主动性的全新环境条件实现领导环境的优化乃至创新。

4、文化生态学探讨人与文化、环境及其关系的学科。其主要观点是强调物质环境的作用是不同文化的风俗、行为和生活方式的一个有

力的确定因素。

5、领导文化指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展的对于领导活动的过程、本质、规律、规范、价

值以及方式方法等各方面的综合反映形式是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或积淀是领导者开展领导活动和从事领导行为的

内驱动力和精神导向。

6、领导者指在社会生活中经过选举、任命、聘用或由群众推举出来的能够指导和协调组织成员向着既定目标努力的、具有影响力的个

人或集体。

1、领导素养指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责发挥特定影响和作用所必需具备的自身条件是在确定的心理生理条件的基

础上通过学习、教化和实践熬炼而形成的在领导工作中常常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

2、道德素养指确定群体或组织乃至整个社会在确定时期调整人与人之间相互关系的价值标准和价值推断、道德规范和道德要求内化心灵内

容后形成的整个精神内涵是充溢价值内容和主观取向的领导精神素养。

3、领导群体结构在一个系统内构成领导群体的各种人员的构成比例及其组合方式。

4、领导素养的测评就是对领导素养进行检测、测试、测量、验证、推断和评价的总称是对领导的专项素养或综合素养进行科学客观把握

的系统化应用理论与应用技术。

1、领导关系指领导者进行领导活动的过程中领导者与被领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系即领导主

体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系得总和。

2、群体指介于组织和个人之间的通过确定的社会互动关系而集合起来的进行共同活动的人们的集合体。

3、非正式群体是人们在交往活动中由于有共同的爱好、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等自发组织起来的群体。

1、战略泛指重大的、带全局性、长期性、规律性或确定全局的谋划其目标是指向组织的长期运作。

2、领导决策指领导者为了达到某种领导目的而选择一种最佳途径或方案的行为过程。

3、头脑风暴法又称专家会议决策法是指依靠确定数量专家的创建性逻辑思维对决策对象将来的发展趋势及其状况做出集体推断的方法。

4、鱼缸法一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这个方法时全部决策人员围成一个圆圈然后通过某个中心

人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸故得名。

5、有限理性决策模型美国赫伯特。西蒙创建。他认为每一项决策的制定都要受到决策者的主观相识、信息处理实力和特定客观条件的限

制因此常常处于变动状态并且表现出中途特征。西蒙人为决策不行能达到一种志向化的模式而只能在现实中追求有限理性他提出

用满足原则代替最佳原则。西蒙人为以往的决策理论过于留意探讨决策结果的合理性而忽视决策过程本身。

6、渐进决策模型美国查尔斯。林德布洛姆教授在批判传统理性决策模型缺陷的基础上提出的一套极有特色的政策制定模型。其主要

特点一是渐进主义二是积小变大三是稳中求变。林德布洛姆认为渐进决策步伐虽小却既可以保证决策过程的稳定性又能达到

求变的目的。猛烈的变革会危及社会的稳定简洁引起人们心理与行为上的抵制。

7、危机威逼决策者的核心价值或根本利益的迫使决策者在信息不充分和事态发展不确定状况下须要快速决策的不利情势的集合。

1、人力资源广义上就是一个国家在确定时期、确定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动过程的全部劳动人口的总和狭义上

就是一个经济组织内在生产过程中能够有效利用的劳动力总量。

2、激励就是激发和激励组织成员的工作动机使其潜在的工作动机尽可能充分发挥和维持从而更好地实现组织目标的过程。

3、首因效应指对人的看法过多地依靠于第一印象因此往往形成错误的心理定势。

4、近因效应指过多地依靠最近的表现对人做出评价而不考虑它全部历史和一贯表现的一种现象。

5、戴维现象美国化学家戴维发觉了订书匠法拉第在化学上的潜能并将其细心培育成才使法拉第名声大振。但此后戴维却起先贬低法拉

第伯乐由识别和培育千里马转而到处限制和阻碍千里马奔驰带有确定的普遍性这一现象叫戴维现象。

6、马太效应指对已有相当知名度的人赐予的荣誉越来越多而对那些尚未出名的人则往往忽视他们的成果或不承认或贬低其价值这样

一种常见的不合理现象。第九章领导思维与创新

1、思维方式就是思维主体在实践活动基础上借助于思维形式相识和把握对象本质的某种手段、途径和思路并以较为固定的、习惯的形式

表现出来。

2、思维方法是人们通过思维活动为了实现特定思维目的所凭借的途径、手段或方法也就是思维过程忠运用的工具和手段。-

3、思维品质就是人与人之间在思维活动中所表现出的特性差异。

4、思维创新指通过思维主体大脑的活动运用各种思维的技能、技巧对学问、信息进行加工处理变更思维活动的模式或过程获得新

的思路、新的观念、新的方法、新的理论。

5、自然影响力也称非权力影响力源于个人自身的特点通过潜移默化的自然过程转化为某种动机的形式而发生作用。

6、强制性影响力也称权力影响力为领导者所独有它是由社会、组织所赐予的带有强迫性和不行抗拒性的影响力。

1、领导协调就是对可能影响组织和谐的各种冲突、中途进行调整、限制使组织保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。

2、冲突指两个或两个以上的行为主体由于在目标、认知与情感方面产生差异所以在特定问题上实行相互排斥、对抗、否定等行为或心

情而形成的一种状态。

3、领导方式指领导者为达到确定的领导目的依据领导活动的规律而实行的各种方式、方法、手段、措施、步骤等的总和。

4、领导行为方式是一种具有权威性与结果性的组织行为方和社会方式是领导主体以其特定的作风、习惯、性格、看法、倾向、思想和教

化素养在特定的领导环境制约下形成的、对领导客体做出反应并施加影响的基本行为方式。

5、重事式领导方式就是以事为中心的领导方式领导者关切的是组织的目标、工作任务和工作效率及质量。

6、重人式领导方式以人为中心进行领导活动临高这关切的是如何建立和发展人际间的关系以建立一个宽松、和谐的工作环境。1、

领导效能就是领导者在实施领导活动的过程中实现领导活动目标的实力与所获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织

状态、组织环境与组织关系得有效变更的系统综合。

2、领导效能测评特定的测评主体依据确定的标准遵循确定的原则依据确定的程序通过确定的方法对领导者实施领导活动的实力与

效果进行综合测试与评价的过程。

3、民意测验法现代民主社会日益广泛运用的一种测评方式即通过投票法、对话法与问卷法等方式对被测评的领导者进行评议以获得其

某一方面或总体状况。

4、模拟测评法一种比较直观的测评方法具体说来就是让被测评的领导者进入一个模拟的工作环境要求他依据既定的条件进行模拟操

作同时运用多种方法视察他的行为方式、心理素养、反应实力等并依据这些视察的结构来评价他的领导效能。

5、领导发展指领导者对自身领导力的发展即领导者依据时代和环境的须要为提高自身的素养与实力所进行的有支配的训练活动。第

十二章现代领导与电子政务

1、电子政务以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变实力、具有更高服务品质的政府为目标以信息技术和网络为基础平台

实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式以及由此方式而产生的政府领导观念

与管理体制的变革。2、虚拟政府即跨越时间、地点、部门的全天候的政府服务体系。

单项选择题

1在现代社会中一个人大约有(C)的学问是在工作实践和职业学习中获得的。C90%

2首先提出正式群体和非正式群体分类的是(B),B梅奥

3通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于(A)。A纵向协调

4权变领导理论的探讨重点在(D)。D领导者、被领导者的行为和领导环境的关系

5领导体制的核心是(B各级各类领导机关职责与权限的划分

6文化本质上是(D)。D社会活动的产物

7不属于渐进决策模型的特点有(A)。A最佳原则

8在领导者影响力的构成中占主导地位、起确定性作用的是(C)。C自然性影响力

9封建制领导效能理论留意对（A）的探讨具有深厚的宗教色调。A领导者个人特质

10.在（A）时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。A.传统社会

1下列关于权力起源的学说除了（神权说）外其他主见都有确定程度上的合理性。B神权说

2在现代社会中一个人大约有（90）的学问是在工作实践和职业学习中获得的。D90

3为决策中枢系统供应特地询问服务的是（智囊系统）A智囊系统

4。中国古代领导思想中的民本思想主要包括（爱民）。C爱民

5在协调工作中必需协调的对象有（协调群体中的个人）。B协调群体中的个人

6电子政务的内容主要包括（政府与社会组织之间的电子政务）。D政府与社会组织之间的电子政务

7坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则具体地说要做到（分析时间因素）。A分析时间因素

1简洁而低层的组织与重复性较高的简洁工作宜采纳（A）组织结构。A直线式

2在领导生态系统中领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系其中领导活动的基本关系是（D）。D

领导者与被领导者间的互动关系

3对于领导者来说（B）是第一位的。B政治素养

4领导关系的两重属性中（C）占据主导地位。C社会属性

5被公认为q人力资本之父的是（B）B舒尔茨

6激发思维创新的首要因素是（D）。D目标

7按决策问题的出现概率分类决策可分为（A）。A程序性决策和非程序性决策

8在领导者影响力的构成中占主导地位、起确定性作用的是（C）。C自然性影响力

9依据权力的限制程度来看一切权力集中于领导集体或个体手中的是（C）。C集权式领导

10据联合国教科文组织2000年对62个国家（39个发展中国家23个发达国家）进行的调查（A）的国家在不同程度上开展电子政务。A

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第一章导论

1真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪它首先发生在D。P4D经济领域

2领导学的产生是D的客观要求。P2D社会化大生产

3从长远来看在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和CoP9C领导力

4领导活动的归宿是D。PIOD领导目标

5领导具有双重属性其中占据主导地位的是BoP13B社会属性

6在专家式领导中“软专家”是指BoP15B擅长领导与管理的专家

7道家的政治思想是CoP21C无为而治

8孔子提出“人存政举人亡政息”的名言体现了古代领导思想中的B。P23B人本思想

9权变领导理论的探讨重点在DoP27D领导者、被领导者的行为和领导环境的关系

10领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的探讨者提出的具有C的领导理论。P28C权变理论色调

11我国领导学发展的关键时期是BoP5B20世纪80年头

12在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ（MultifactorLeadershipQuestionnaire）中超越型领导包括三个子维度分别是领导魅

力、特性化关怀和CoP29C智能激发

其次章领导权力与制约

1下列关于权力起源的学说除了B外其他主见都有确定程度上的合理性。P38B神权说

2在D时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。P39D传统社会

3C的领导权力是一种法理型的权力。P41C现代社会

4领导权力的发展变更是与B紧密相连的。P39B社会发展阶段

1领导体制的核心是A<,P75A各级各类领导机关职责与权限的划分

2一般状况下领导幅度应以D为宜。P76D二八律

3领导体制的本质属性是CoP77C社会属性

4简洁而低层的组织与重复性较高的简洁工作宜采纳A组织结构。P82A直线式

5D组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。P83D矩阵式

6依据领导系统中各层级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度可以将领导体制划分为AoP84A集权制与分权制

7依据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同可以将领导体制划分为CoP87C层级制与职能制

8依据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、限制方式与程度的不同可以将领导体制划分为BoP85B完整制与分别制

9依据领导机关中最高决策者人数的不同可以将领导体制划分为D。P84D一长制与委员会制

10我国领导体制最主要的弊端是D。P96D权利过分集中

笫四章领导环境与文化

1在现代社会中组织胜利的概率与组织和环境之间的一样性程度B。P118B呈正相关关系

2领导环境发展的第一原则是AoP118A科学性原则

3任务结构是指D。P125D任务的明确程度和对任务的负责程度

4文化本质上是C<,P130C社会活动的产物

5文化的A主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。P130-131A非自然的指向

6文化中最为活跃的因素是CoP131C物质文化

7在领导生态系统中领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系其中领导活动的基本关系是Bo

P114B领导者与被领导者间的互动关系

1.对于领导者来说C是第一位的。P151C.政治素养

2.在现代社会中一个人大约有A的学问是在工作实践和职业学习中获得的。P159A.90

3.一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的BoP160B.气质

4.一个人对现实稳定的看法和习惯化了的行为方式是指人的AoP161A.性格

5.领导者素养在内外环境与冲突的共同作用下会不断发生变更主要走向CoC,正负两种方向

第六章领导关系与角色

1领导关系的两重属性中D占据主导地位。P183D社会属性

2C是领导关系存在的前提。P185C权力

3D是领导关系中的核心。P189D人

4首先提出正式群体和非正式群体分类的是AoP191A梅奥

5冲突属于BoP198B高对抗性行为

第七章领导战略与决策1战略探讨的理论基础是B。P222B.系统管理学

2战略环境分析有AoP225A.内部环境与外部环境

3战略探讨的主要方法有AoP222A.预料

4战略制定的基本原则CoP224C.长期效应原则

5按决策问题的出现概率分类决策可分为AoP228A.程序性决策和非程序性决策

6按决策主体的决策方式不同决策可分为AoP228A.阅历决策和科学决策

7按决策目标的数量分类决策可分为AoP229A.单目标决策与多目标决策

8为决策中枢系统供应特地询问服务的是A。P232A智囊系统

9不属于领导决策要素的是DoP229D决策前景

10不属于渐进决策模型的特点有DoP231D最佳原则

11理性决策模型的特点有BoP230B最佳原则

12有限理性决策模型的特点有BoP231B满足原则

13科学决策的第一步是B。P234B发觉问题

14事物的实际状况与应有状况之间的差距AoP235A问题

15为缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是AoP235A决策目标

16检测决策方案实施的状况与决策目标是否相一样的方法是AoP236A决策追踪

17不属于发挥专家的团体宏观智能结构效应的决策方法是C。P239C模拟决策法

18风险决策法有DoP239D决策树法

19运用同态模型的原理进行决策的方法是DoP239D模拟决策法

20有效预防和避开危机事务发生的方法是AoP245-246A危机预警

1被公认为“人力资本之父”的是(A)。P257A舒尔茨

2人力资源区分于物质资源的根本所在是由于它的(D)。P258D能动性

3人力资源管理的核心问题是怎样(C)。P276C激励人的内在潜力

4提出期望理论的是(D)。P280D弗洛姆

5提出公允理论的是(A)。P281A亚当斯第九章领导思维与创新

1思维的物质性根源于D。P293D思维器官的物质性

2A是思维方式的核心内容和具体体现。P294A思维方法

3思维方式中最基本、最实质的部分是CoP294C思维方法

4思维方法存在的和发展的必要条件是BoP295B思维方式的相对稳定性

5现代思维方法的核心内容和本质特征是AoP298A高度辩证的系统思维方法

6学问经济的本质特征是BoP299B创新

7美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新”概念的学者他在《经济发展的理论》一书中以C为核心对“创新”进行了论述。P308

C技术创新

8激发思维创新的首要因素是A。P316A目标

9纵向联想是联想思维的一种重要方式确定纵向联想实力强弱的因素是C。P314C对偶然事务的敏感程度

10在领导者影响力的构成中占主导地位、起确定性作用的是AoP323A自然性影响力

11思维创新的逻辑起点是BoP325B创新意识

12领导行为模式的本质特征是CoP323C领导行为与目标联系的间接性

13阿瑞提在《创建的隐私》一书中概括了九个有利于创新活动的社会文化环境因素他认为其中最根本的是C。P324-325C文

化手段的便利

14在组织文化中最基本、最具有长久性因素是DoP325D核心价值15曹冲称象和诸葛亮的“草姐借箭”在思维形式

上属于CoP311C横向思维

1领导艺术美的内核是A。P334A品德

2领导艺术美的体现方式是AoP334A领导技巧

3下列属于领导艺术的创建性的有AoP336A有效性

4生动活泼的领导艺术形象一般都具有相识功能、教化功能、CoP337C审美功能

5以下属于领导艺术审美特征的是D。P335D适度性

6要建设一个胜利的团队首先要BoP341B了解团体方面的理论

7在团队建设中让每个成员都能做到各尽其才的方法是BoP341B合理建构

8形成团队文化须要CoP341C设立共同的目标

9领导者把自己的意图依据可以理解的方式传递给收讯者是AoP342A领导沟通

10下列属于沟通必需具备的条件是AoP343A传递信息的确定手段

11造成传送障碍的缘由是CoP344C非语言障碍

12组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象属于A。P345A信道障碍

13组织的公共沟通首先必需AoP347A分析相关利益者

14领导者对可能影响组织和谐的各种冲突、冲突进行调整、限制的行为属于B。P348B协调艺术

15通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于BoP348B纵向协调

16依据权力的限制程度来看一切权力集中于领导集体或个体手中是BoP354B集权式领导

17受X理论影响而产生的是AoP354A重事式领导

18Z理论在领导方式上的表现是AoP356A人事并重式

19在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是AoP357A利克特

20领导行为四分图理论又称为BoP358B俄亥俄模式

第十一章领导效能与发1(C)既是领导活动的动身点又是领导活动的归宿是反映领导者实力和领导活动成效的综合性指标。P378

C领导效能

2(B)是取得领导效能的前提是领导效能的中心线。P371B领导目标

3封建制领导效能理论留意对()的探讨具有深厚的宗教色调(A)。P375A领导者个人特质

4结构理论认为领导效能取决于(B)。P375B组织特性

5领导效能测评与测评对象的关系就是()的关系(A)。P380A反映与被反映

1、电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个AoP404A虚拟政府

2、据联合国教科文组织2000年对62个国家39个发展中国家23个发达国家进行的调查B的国家在不同程度上开展电子政务。

P403B89

多选

1追踪决策过程中可能会出现的状况有(ADE)。A.方案错误D环境变量E目标错误

2影响思维广袤性的因素包括(ABCE)。A思维者意识域的大小B人脑高级神经活动的敏捷性C学问水平E阅历是否丰富

3下列不属于领导环境发展原则的选项是(AC)。A多样性原则C创新性原则

4领导协调的种类有(BD)。B横向协调D纵向协调

5中国古代领导思想中的民本思想主要包括(BDE)。B富民D教民E信民四、简答题含辨析题

每小题10分共20分

1非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的所以领导者不应当承认非正式群体。1下列属于权力载体的担当者的是(ABCDE)。

A政党B学问C血缘D年龄E地位

2非正式群体形成的基础主要有(ACE)oA价值观的一样C个体互补E利益的一样

3影响思维广袤性的因素包括(ABDE)。A人脑高级神经活动的敏捷性B思维者意识域的大小D学问水平E阅历是否丰富

4良好的领导形象通常具有(ABDA审美功能B相识功能D教化功能

5电子政务对内体现为(ADE)。A行政业务网络化D行政业务电子化E行政业务程序化

1社会分工主要是在两个方向上绽开的他们是ABA横向分工B纵向分工

2决策与执行的纵向分工是社会发展的必定产物由此而产生的CE的分别对领导学的产生起到了干脆的推动作用。P4C领

导与管理E决策特地化与执行特地化

3领导学的学科特点包括ABCD。A综合性B社会性C应用性D交叉性

4中国古代领导思想中的民本思想主要包括ABDoA信民B富民D教民

5“领导”包含了五个基本要素分别是领导主体、领导客体、领导环境和BDoB领导手段D领导目标

6与其他社会活动相比领导的特点主要有ABDA系统性与互动性B战略性与前瞻性D强制性与权威性

7组织的核心竞争力主要包括四个方面它们是ACDEoP20A管理体系C技术体系D学问与技能E价值观念与组织文

化

8依据内隐领导理论领导概念主要有四个方面的因素构成分别是BCDEoB人际实力C个人品质D目标有效性E才

能多面性

1领导权力的主要内容包括ABCDoP43A领导权力的主体B领导权力的客体C领导权力的目标D领导权力的作用方

式

2领导权力在本质上是CDoC阶级关系D利益关系

3下列属于权力载体的担当者的是ABCDEoP45A政党B学问C血缘D年龄E地位

4依据在授权时所凭借的媒介的不同可以将领导授权分为BDoP57B口头授权D书面授权

1领导体制的特征包括ABCDP78A全局性B根本性C稳定性D系统性

2领导体制的组织结构主要表现为ABCDP82-83A直线式B职能式C混合式D矩阵式

3个人家长式领导主要表现为ABCP88A君主专制B世袭制C中心集权制

1下列不属于领导环境发展原则的选项是CE<,P118C创新性原则E多样性原则

2领导环境的基本特征包括ABCDEOPU5A客观实在性与部分可塑性的统一B多样性与类别性的统一C稳定性与动

态性的统一D连锁性与定向性的统一E常规性与突发性的统一

3影响机构性领导环境的主要因素包括ACDA机构功能及其变更C机构数量及其变更D机构性领导环境的结合模式4

集体主义的典型的价值观包括ABDE<,P141-142A完整B平安D遵从E听从

5下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法其中正确的是AB.P114A领导者依据产生的方式可以分为正式领导者

和非正式领导者两种类型B正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位其主要功能是通过领导活动达成组织目标。

1.ADE这些与生俱来的素养条件构成了领导者素养的先天性特征。P150A.气质D.秉性E.智力

2.领导群体结构的内容主要包括ABCDoA.智能结构B.年龄结构C.心理素养结构D.学问结构

3.智能结构主要包括ACDEoP160A.学习实力C.思维实力D.组织实力E.探讨实力

4.人的气质的主要特点有BCEoP160B.可变性C.稳定性E.先天性

5.领导者的学问素养主要包括ABCDEoP153A.一般科学学问B.宽广的学问面C.实践学问D.专业学问E.现代管理学问

6.人的性格与气质的相互关系是ADoP162A.既相互联系、又有区分D.通过性格的熬炼与修养可以优化自己的气质

7.一个合理的领导群体应当具备如下一些功能ABCDoA.群体感应功能B.群体互补功能C.群体效率放大功能D.群体自

调整与自组织功能

8.领导群体结构与功能的关系是CD.P166C.结构确定功能D.功能支作用于结构

9.传统测评方法的主要弊端有ABC。P168A.重定量轻定性B.重阅历与印象轻客观测量C.重历史表现轻发展潜力

10.领导群体结构的优化标准主要有ABCDE«P171-172A立体构成合理B自我适应C协调稳定D职权分明E高效性

1群体的主要特征包括ACD。A有确定数量的人C有稳定持续的社会互动关系D心理上有归属感

2非正式群体形成的基础主要有BCE。P191B价值观的一样C个体互补E利益的一样

3下列哪些属于李维斯对非正式群体的分类ACDEA工作型C防卫型D互利型E友情型

4与领导关系最为亲密的非正式群体类型有ABCD.P193A纵向寄生型B纵向共栖型C横向进取型D横向防守型

5下列关于冲突哪些说法是正确的ABD.P198A冲突发生于个人与组织之间B冲突是目标和利益不一样状况下发生

的D单方面的看法和行为不构成冲突

6从冲突的表现形式来看冲突的主要类型有ABCD.A目标冲突B相识冲突C情感冲突D行为冲突

7角色冲突的表现形式有ABC。P200A角色外冲突B角色内冲突C角色间冲突

8依据老子原则处理冲突的主要方法有CDE。P203C避开法D不干涉法E预防法

9群体规范的基本作用是ABCDA维系整体性的作用B认知标准化的作用C行为定向性的作用D惰性作用

10沟通的主要功能包括ABCD,,P205A限制B激励机制C心情表达D信息

1战略的主要特征有ABCE.P219A后继性B前提性C稀有性E层次性

2科学预料的特征有ABC。P222A历史感B现实感C可验证性

3系统管理学的主要内容有ABCoP221A系统哲学B系统管理C系统分析

4战略环境分析要进行ABCDEP225A外部环境分析B组织资源分析C组织结构分析D组织文化形式E社

会环境分析

5战略管理的过程包括ABCD。P225-226A战略形成B环境分析C评估和限制D战略实施

6决策的特征主要包括ABCE。P227A预见性B目标性C实施性E选择性7

按决策本身所依据的条件分类决策可分成ABCoA确定型决策B风险型决策C非确定型决策

8西蒙认为决策过程可分为ABCD。P231A设计活动B选择活动C情报活动D

审查活动9查尔斯？林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为ABD。P231A技术上有困难B

现实政治是渐进的D现行政策的巨额成本10确立一个好的决策目标应当具备的条件有ABCoA

目标的明确性B目标的期限性C目标的可量化性11追踪决策过程中可能会出现的状况有ABD

.P236A方案错误B目标错误D环境变量12领导决策者在决策过程中必需遵

循的基本准则有ABC.A信息原则B预料原则C优化原则13干脆头脑风暴法的规则

是ABCD。P237A无指责原则B会上畅所欲言C与会人员有同等发言权D看法或建

议多益善14德尔斐法具有的特点有ABC。P238A匿名性B多轮反馈沟通C预料

结果的统计特征15一般而言危机通常具有的特点为ABCE.A突发性B高度不确定性C颠覆

性E决策的时效性16危机发展要经过的阶段有AC。P245A前兆阶段C爆发阶段

17危机决策的过程有BCE。P245-246B危机限制阶段C危机消退阶段E危机识别阶段18

有效避开危机的方法有ACD.P246A动态预料C树立危机意识D构建危机应对机制19

危机对组织的主动作用有ABD。P247A改善组织结构B树立危机意识D完善危机管理机

制1人力资源的主要特性有(ABCDE).P258-259A增殖性B开发性C时效性D消耗性E

能动性2人力资源开发的新观念主要包括(ADE)。A人力是一种资本D人力资源开发具有特殊性E

人才商品化观念3领导选才的方法主要有(BCDE)。B竞争考试法C竞争上岗法D领导亲自考

察法E绩效考核法4领导选才的荐举法主要包括(ABCD)。P265A自荐B领导举荐C专家

举荐D群众举荐5领导用人的原则主要有(ADE).P269-271A诚信不疑D环境原则E

数量原则6领导用人方法主要包括(ABCDE)。P270-271A试用法B晋升淘汰法C委任法D

聘任法E选举法7动机对行为的支配作用主要体现为(ABCD)/277A发动行为B导向行为C

维持行为D调整行为8赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括(CD)。P279C工作的富有成

就D工作本身的重要性9挫折与失败的区分主要有(BC)。P283B失败是一种客观事实C

挫折是一种主观感受10人受到挫折后心理方面的消极反应主要有(BCDE).P283B生气C焦虑D

无所谓E懊丧下列有关思维方式、实践方式及相互关系的表述中的正确的是ABE。P295-296A

思维方法与存在方式的关系干脆地、具体地体现为思维方式与实践方式的关系B实践方式与存在方式具

有同一性D实践方式确定着人们思维实力的凹凸和人们思维方式的科学化程度E不同的实践主体由于

所从事的具体实践活动和实践方式不同因而在思维方式上显示出具体的个体差异2系统性是现代思维方法的

特征之一它的基本原则包括ABCDEoP298-P299A整体性原则B动态性原则C等级性原则D

有序性原则E模型与优化原则3影响思维广袤性的因素包括ABCoA思维者意识域的大小B

人脑高级神经活动的敏捷性C学问水平4独立性是创新思维的显著特点它的主要表现包括ABCDE

oP310A坚持一切从实际动身实事求是B擅长解除自身固有的思维习惯和思维定势C勇

于打破传统、挑战权威D依据实践的发展刚好转换思路、更新观念E敢于怀疑、主动探究5心情

和情感的体验形式包括ABDoP317A心境B应激D激情6意志对人的各种行为都

具有重要的调整作用在思维活动中良好的意志品质须要具有ABCDoP318A自觉性B坚毅性C

自制性D坚决性7领导者的思维过程主要分为三个步骤分别是AC