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文档简介

公共管理学本科实习报告学生姓名：孙晓慧学号：2011104070专业：人力资源管理2014年5月4日到7月4日，我有幸进入我院教务办和秘书办进行实习，在这个与师生、教学等关系最为密切的单位里，我学习到了很多课本上没有的东西，为我以后进入社会、步入职场提前上了生动的一课。实习目的将所学知识应用于实际工作，在实际工作中补充知识。作为管理学院的学生，在前三学年我已经系统学习了管理知识，特别是针对组织中人力资源的管理。这次的实习活动院上旨在为同学们争取一次实践的机会，希望我们能够将自己所学运用到工作岗位中，善于发现并解决问题。当然，书本上的知识与实际情况有可能存在差别，这就要求我们学会具体问题具体分析，不能照搬旧有的模式，要懂得变通。在变通处理实际问题的过程中，我们已掌握的知识也得到了实践的检验，一些过时落后的东西被淘汰，知识体系不断被更新和补充，为我们更好地应对变化着的工作和社会环境奠定了基础；提高实际操作能力，丰富工作和社会经验。在校期间，我们的学习方式以课堂学习为主，少有社会实践课程。然而对于即将毕业的我们来说，仅有书本知识的学习能力是远远不够的。工作要解决的是实际问题，以保证组织的正常运行，因此我们必须要学会提高自己的动手能力。可以说实习是正式工作的一次预演，在实习过程中，我们置身于真实的工作环境，感受真实的工作氛围。对于在校大学生来说，实习能够让我们在步入岗位前获取丰富的工作和社会经验；锻炼与人沟通的能力，磨练自己的性格。在长期的课堂学习模式下，我们通过书本认识将来可能从事的专业领域，也已经更习惯与课本打交道。即使是在丰富的校园活动中，我们所接触到的也大都是身边的同学或者老师，班级活动、组织运行社团、学生会等等，与校园外的社会接触甚少，特别是较低年级的同学。我们身边也确实有一些人做过兼职，也在校园外实习过，但大多数都连续性不强，我们主要的生活范围仍然局限在校园内。这次实习为同学们提供了一次很好的锻炼机会，在工作过程中我们会接触到很多不同类型的人，不仅可以学习到与人沟通的技巧、锻炼自己的沟通能力，同时也可以通过处理不同的工作任务、应对不同类型的人来磨练自己的性格，多一些耐心，少一些浮躁。实习内容作当然也会出现一些问题，这就要求我们多思考，多发现问题，勇于创新，将自己学习到的管理学知识应用到实际工作中去，提高工作效率；严守纪律，保守秘密。办公室经常要制发、处理和管理文件，日常工作中有很多都带有不同程度的机密性。有些消息一旦提前泄露就可能会使前期的大量准备工作和大家的努力付诸东流。这就要求秘书人员在公共场合时注意说话分寸，对于什么应该说什么不应该说要心中有数。这也是办公室人员最基本的素质要求之一。以上就是我这两个月以来的实习总结和心得。最后，我要非常感谢学院提供了这样

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