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文档简介

中山某公司分体空调代维保养项目投标书投标函致:广东XX建设开发有限公司:根据贵方为中国XX有限公司中山分公司2010年中山分公司分体空调代维保养服务项目?A包(招标编号:XX)的投标邀请,签字代表XX(维护部副经理)经正式授权并代表投标人中山市XX机电工程有限公司(中山市东区XX路XX号)提交下述文件正本一份及副本四份:1 投标函2 法定代表人证明书及法定授权委托证明书3 资格的声明函4 投标人承诺书5 经济标书6用户要求承诺表(7)分体空调设备维护保养要求承诺书8 投标人近三年业绩表9项目实施方案书10投标人拟为本项目配置的主管人员和工程技术人员概况表11投标人认为有必要提供的其他资料12保证金收据复印件据此函,投标人宣布同意如下:(一)投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。(二)投标人已详细审查全部招标文件,包括第(编号、补遗书)(如果有的话)。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。(三)本投标有效期为开标日起九十个日历日。(四)我方已详细研究了招标文件的所有内容包括修正文(如果有)和所有已提供的参考资料以及有关附件并完全明白,我方放弃在此方面提出含糊意见或误解的一切权利。(五)我方承诺投标文件中的一切资料、数据是真实的,并承担由此引起的一切责任。(六)我方明白并愿意在规定的开标时间和日期之后,投标有效期之内撤回投标,则投标保证金将被贵方没收。(七)我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与投标有关的任何其它数据或信息。(八)我方理解贵方不一定接受最低标价或任何贵方可能收到的投标。(九)我方如果中标,将保证履行招标文件以及招标文件修改书(如果有的话)中的全部责任和义务,按质、按量、按期完成《合同书》中的全部任务。(十)如我方被授予中标资格,由我方就本次招标支付或将支付给采购代理机构的中标服务费列于招标文件要求的承诺书中。(十一)所有与本招标有关的函件请发往下列地址:地址:中山市东区XX路XX号投标人代表签字:电话:投标人名称:中山市XX机电工程有限公司传真:公章:电子邮件:日期:2010年1月12日法定代表人证明书及法定授权委托证明书法定代表人证明书XX同志现任我单位执行董事职务,为法定代表人,特此证明。附:法定代表人性别:男年龄:43岁身份证号码:XX营业执照号码:XX主营:承接采暖通风与中央空调制冷工程、净化空调工程、空气压缩输送工程、机电设备安装工程(不含供电设施安装)、室内装饰工程、室内水电工程、建筑智能化(不含防盗)工程的咨询设计、安装与维护保养。兼营:销售空调制冷设备及配件、发电机设备及配件、空压机设备及配件、电梯及其配件、热能设备、水暖器材、防雷产品、装饰材料。有效日期:2009年7月7日~2009年10月7日签发日期:2009年7月7日单位(盖章):中山市XX机电工程有限公司说明:1、法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。2、内容必须填写真实、清楚,不得转让、买卖。3、将此证明书提交对方作为合同附件或凭证。法人授权委托证明书兹授权XX同志,为我方签署本项目投标文件的法定代表人授权委托代理人,我承认代理人全权代表我所签署的本项目的投标文件的内容。有效期限:2009年7月7日至2009年10月7日附:代理人性别:男年龄:41岁职务:维护部副经理身份证号码XX营业执照号码:XX主营:承接采暖通风与中央空调制冷工程、净化空调工程、空气压缩输送工程、机电设备安装工程(不含供电设施安装)、室内装饰工程、室内水电工程、建筑智能化(不含防盗)工程的咨询设计、安装与维护保养。兼营:销售空调制冷设备及配件、发电机设备及配件、空压机设备及配件、电梯及其配件、热能设备、水暖器材、防雷产品、装饰材料。授权单位(盖章):中山市XX工程有限公司法定代表人(签字):签发日期:2010年1月12日说明:1、委托书内容要填写清楚。2、委托书不得转让、买卖。3、将此委托书提交对方作为合同附件或凭证。资格的声明函致:广东XX开发有限公司关于贵方第XX投标邀请,本签字人愿意参加投标,提供用户需求书中规定的服务内容,并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的。1.营业执照副本复印件(详见附录)。2.税务登记证复印件(详见附录)。3.投标人简介3.1投标人简介(即附后);3.2投标人的组织机构、投标人的管理模式、管理制度(即附后);3.3投标人的人员素质详见p131投标人拟为本项目配置的主管人员和工程技术人员概况表。4.本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。投标单位盖章:中山市XX工程有限公司法人代表签字:日期:2009年7月7日公司简介 中山市XX工程有限公司是专门从事暖通空调与机电工程的策划设计、施工安装、设备销售、技术咨询及维修保养服务于一体的专业化空调机电工程公司;承接采暖通风与空调制冷工程、净化空调工程、空气压缩输送工程、机电设备安装工程(不含供电设施安装)、室内装饰工程、室内水电工程、建筑智能化(不含防盗)工程的咨询设计、安装与维护保养。销售空调制冷设备及配件、发电机设备及配件、空压机设备及配件、电梯及其配件、热能设备、水暖器材、防雷产品、装饰材料。代理销售美国、日本、国产空调设备系列;经营XX等名牌空调零配件,以及XX自控产品。中山市XX工程有限公司自成立之初,即秉承“没有最好,只有更好”的理念,坚持专业精湛/执着创新/诚信务实的服务宗旨,不断地开拓市场,得到业界和社会的认可和大力支持,赢得了客户的信赖和尊崇!同时也感受到技术及市场竞争日趋激烈,因而不断投入人力资源及设备资源,并先后与合肥XX大学、中原XX学院建立了技术合作关系。现在公司部门架构更加齐备完善,共有办公场所近1000平方米,有配套的固定仓库、宿舍、饭堂及职工活动中心;公司拥有一支素质高、技术硬、队伍稳定的人力资源,现有高级工程师1人、工程师8人、初级专业技术人员18人。具有先进完备的专业施工、检测及运输机具设备,各项业务如预算编制、工程设计制图、工程安装、设备销售、材料进出、行政管理、财务管理、售后服务等全部实现电脑网络化管理。公司经营方针:★以客户需求为中心拓展业务★以项目实际为目标设立架构★以质量至上为宗旨立足市场★以科学人力为资源管理项目★以厚德品格为根本惠泽社会科技进步日新月异,我们依托高等院校的支持,专注建筑安装行业的最新科技,凭借业内多年的成功经验、雄厚的设计施工能力、专业创新求变的精神,一定能够成为阁下个性化舒适生活与一流工业、商务环境的最佳缔造者。公司组织架构管理制度(节选)一、项目经理工作职责(一)总则1.项目经理必须履行贯彻国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策,执行企业的各项管理制度。2.严格财经制度,如加强经管理体制,正确处理国家、企业与个人的利益关系。3.执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款。4.工程项目施工进行有效的控制,执行有关技术规范和标准,积极推广应用新技术,确保工程质量和工期,实现文明生产,努力提高经济效益。(二)具体任务1.企业法人代表签订施工项目的承包合同确定承包目标,主要是工期质量、成本、利润和安全目标。2.组建项目管理机构,聘任项目的管理工作人员,明确各管理部门或人员的职责、制定各项规章制度,组织项目管理班子,开展各项工作。3.确定项目管理总目标和分阶段目标,制定总体控制计划,并按目标和计划实施控制。4.及时适当地作出项目管理决策,包括施工规划决策、重大技术措施决策、资源优化配置决策以及例外性事务决策等。5.协调本项目管理与各协作单位之间的关系,代表项目管理机构在企业法人代表授权范围内进行有关签证和处理公共关系。(三)具体责任1.执行国家、地方、企业有关工程项目的施工法规和制度。2.组织制定施工项目规划并负责有关控制协调工作,确保项目合同目标的实现,维护和提高企业的信誉。3.做好项目管理机构、班组的思想政治工作,使之按制度和职责分工进行管理,处理好项目的内部关系和外部关系。4.对项目的质量、工期、安全、成本等进行监督管理,履行合同条款,处理工程变更,组织协调会议。5.合理组织、配置、落实人、财、物等各生产要素。组织好施工活动,使项目施工取得良好的经济效益。(四)具体工作1.全面负责本工程全过程的施工任务,对下达的各项生产、经济、技术指标全面负责。2.认真执行有关生产的各项决定和规规章制度,完成和超额完成各项生产计划。3.做好本工程的劳动力、机械、材料等平衡调度,召开生产会议,下达生产任务。4.抓好工程岗位责任制和贯彻实施,做好文明施工。5.认真贯彻执行国家及上级颁布的各项有关劳动保护和安全生产方针、政策、法规、法令和规章制度,把安全生产工作列入日常的议事日程上,不违章指挥。6.对本工程项目的安全生产负全面责任,定期召开工地安全生产工作会议,及时通报安全生产情况。7.制定和实施本工程施工技术措施,认真落实各项规章制度。8.带领本工地有关人员进行月度一次的质量和安全生产检查,及时制止违章作业,发现不安全的因素和隐患,要定时,定人、定限期进行整改,防患于未然。9.对本工程全体职工进行经常性安全技术和遵章守纪教育,以增强全员安全意识和自我保护能力。10.发生工伤事故时,要按规定程序立即上报,及时抢救伤员,保护好现场,并主持参加事故调查分析和处理,坚持“三不放过”的原则,分析原因,提出改进防范措施。二、班组长岗位职责1.班组是确保工程质量、安全生产的基础,班组长要模范带头遵守安全生产各项规章制度,领导本组安全生产作业。2.班组长负责班组内的全面工作,要互相关心、互相爱护,搞好班组内外的团结协作。3.班组长要组织本班组职工,学习技术和操作规程,遵守劳动纪律。安排好班组的生产,做到优质高产、低耗,安全地完成各项生产任务。4.班组长要经常掌握工程质量和安全生产情况,发现问题及时解决。5.班组长对新调入的工人要进行现场安全教育,同时要办好安全教育交底卡的签证。6.教育班组成员,合理使用材料,及时清理落地灰,做到工完、料尽、场地清洁,搞好现场文明施工。7.健全“六大员”,做好“传帮带”,当生产工作与安全发生矛盾时,首记生产必须服从安全。8.班前要检查安全,班后要检查质量。对使用的机具、设备及作业环境要经常进行检查,发现不安全因素,要采取措施。9.组织搞好安全活动日。开好班前安全会和每周一次安全例会,提高组员“安全第一,预防为主”的安全意识和自我防护的能力。10.遵章守纪,对违章作业发生工伤事故时,要立即上报有关人员,及时抢险救伤员,保护好现场。11.服从领导指挥,工作时思想要集中,要坚守岗位,未经许可不得到其他非作业层段去。严禁酒后上班,不得在禁止烟火的地方吸烟动火。12.严格遵守“施工现场安全生产八大纪律”和“十六项”规定,正确使用安全“三宝”,爱护各种安全设施及安全标志牌。不得任意拆除挪动。三、防火责任人职责1.防火责任人要有“为官一任,保一方平安”的责任心,严格执行“谁主管谁负责”的原则,认真抓好安全防火工作。2.贯彻执行《中华人民共和国消防条例》和该条例的实施细则及其他有关消防法规。3.组织实施逐级防火责任制和岗位防火责任制。4.建立健全各项防火制度和安全操作规程。5.把消防工作列入工作、生产、施工、运输、经营管理的内容。6.组织对职工进行消防知识教育。7.组织防火检查,消除火灾隐患,改善消防条件,完善消防设施。8.建立健全本单位的义务消防组织,领导专职或者义务消防组织。9.组织制定灭火方案,带领职工扑救火灾,保护现场。10.追查处理火灾事故,协助调查火灾原因。四、项目材料员职责1.根据工地备料计划、材料进场材料员计划或材料送货单所列的名称、规格、等级、数量或半成品货样板质量进行点数、检尺、检斤、量方的计量验收,并按实签收。如材料质量或进货质量或进货证明资料不符合要求的不予签收。2.经常掌握工地的料具耗用及现场仓存情况,密切与施工员、材料员联系,以便及时补充、调整材料进场数。3.根据项目经理部开具的领料单办理发料工作。4.经常巡视材料堆放场地,整理现场材料,打扫水泥仓库,保持仓库、场地整洁。按规定做好材料的标志工作。5.管好工具室工具收、发、借用手续,做好易损、易耗工具的维修保养工作。6.做好每天材料进场记录,妥善保存领、发、调材料单据凭证,建立料具收、发、存台账,按是填报材料月度报表,并在竣工后提供工程耗料总数。五、总工长岗位职责1.在技术负责人指导下,全面负责工程项目的具体施工任务,对施工进度、质量、安全负责。2.学习图纸,熟悉施工图纸说明,对设计要求、质量要求、具体做法有清楚的理解,组织工人班组按图施工生产。3.做好各项施工前的准备工作,做到“打一、备二、看三”排除生产操作中的障碍,为班组创造良好的施工条件。4.向班组进行计划交底、技术交底、安全措施和操作方法交底、工程质量和安全检查生产交底,亲临现场检查,指导施工操作。5.合理使用劳动品,努力完成各项生产任务。工人作业完成后要按质量验评标准进行验收。6.参与分部分工程质量评定,领导班组认真进行自检互检和交叉核验,参加隐蔽工程验收工作。7.贯彻施工组织设计和技术、质量、安全生产管理措施的落实,做到文明施工。8.做好施工日记的记录,协助技术资料员累积各种原始记录等工作。9.贯彻各项生产、技术质量、安全管理制度,发现违章作业要立即停止,发现不安全因素和隐患要及时采取措施,杜绝事故发生的根源。10.对施工现场的外排栅、钢井架、电气机械设备等都要亲自检查、组织验收,试运转合格后方能使用。11.经常组织工人班组学习技术,学习安全和操作规程,经常教育工人不违章冒险作业,自己也不要违章指挥。12.认真消除事故隐患,发生工伤事故时要立即报告,及时抢救伤员,并保护现场,参加事故调查分析。六、项目部施工员职责1.在主办施工员指导下,负责工程项目的施工任务,对工程的技术、质量、安全工作负责。2.熟悉施工图纸,对设计要求、质量要求、具体做法要有清楚的了解和熟记,认真按图施工。3.参与班组进行技术交底,工程质量、安全生产交底,操作方法交底。4.合理使用劳动力,努力完成各项生产任务,工人作业完成后要按质量验评标准进行验收。5.参与分部分项工程质量和技术评定,指导班组认真进行自检、互检和交叉核检,参加隐蔽工程验收工作。6.贯彻施工组织设计和技术、质量、安全生产管理措施的落实,做到文明施工。7.做好施工日志的记录,协助技术资料员做好各种原始记录等工作。8.贯彻各项生产、技术质量、安全管理制度,发现违章作业要立即制止,发现不安全因素和隐患要及时采取措施,杜绝事故发生的根源。9.经常组织工人班组学习技术,学习安全操作规程,经常教育工人不违章冒险作业,自己也不得违章指挥。10.认真消除事故的隐患,发生工伤事故时要立即报告,及时抢救伤员,并保护好现场,参加事故调查分析。11.主办施工员不在时,应履行主办施工的岗位职责。七、项目部质安员职责1.认真贯彻执行国家颁发的各项有关工程质量、施工安全法规、法令规范规定。2.开工前,应熟悉施工图纸和有关操作规程、工程质量要求。对本工程项目的质量、安全生产负责。3.检查重要工种或岗位人员资格证书,制止无证人员上岗,对新工人或调换新岗位的施工人员进行岗位安全教育、专业技术指导和主要的安全考核。4.查验入库工程材料的质量凭证、出厂合格证、试验记录,监督材料取样,对原材料、成品或半成品、安全防护用品等质量低或不符合施工规范规定和设计要求的,有权禁止使用。5.按照安全操作规程和质量验评标准要求,督促班组开展质量安全自检互检,努力提高工人技术素质和自我防护能力,认真学习规范及操作规程,为工人班组上技术课。6.参加分部分项工程及隐蔽工程的质量检查、验收,对不合格的工程发现整改通知单。7.参加各种定期质安检查,做好记录,定期上报。8.参加质安事故调查分析会议,对工程质量、施工安全工作提出改进意见和措施。9.对违反劳动纪律、违反安全条例、违章指挥的施工人员要及时进行安全生产教育,纠正错误。八、质安部职责1.负责公司全部工程质量的领导和管理工作,组织贯彻、执行国家有关工程施工标准、规范、规定和公司质量要求。2.检查、监督公司各分公司、项目部执行公司保证工程质量的规章制度和技术措施,参加质量检查,制定并完成公司年度计划规定的质量指标。3.除正常检查外,每季度组织一次公司质量大检查或特殊大检查(如年度内审前检查)。4.参加各项目部的质量审核工作和施工组织设计策划、制定、审核工作。5.参加或组织所有工程项目的图纸会审、质量例会和隐蔽工程验收工作。6.负责组织处理工程质量事故。7.负责组织新技术、新工艺的学习工作。8.负责向公司领导反映、汇报质管理实施的情况,并提出纠正、改进等措施。9.负责落实工程中间验收、竣工验收备案资料的收集、整理、归档工作。10.负责落实填写各类工程表格、记录、报告。11.制定工程部工作管理方法和年度工作目标。12.做好工程部资料整理归档工作。九、质安部经理职责全面负责工程部的管理工作,并组织制定工程部的工作管理目标。2.负责工程施工质安专题方案的审核,参与项目工程施工组织设计(项目质量计划的审核),并组织对其过程的检查及竣工验收工作。3.负责组织人员对现场的日常质量、安全、工程进度计划及工程资料等检查工作。4.参加公司例会,汇报公司所有工程质量、安全、进度情况,参加工程现场例会,了解工程现场情况,核查现场工程问题落实情况。5.参与公司的工程质量回访并负责组织对其质量情况的评审。6.组织开展每年一度的“安全生产文明施工月”,“工程质量月”活动,定期与不定期组织对在建项目工地进行巡检。7.协助总工程师做好施工组织设计、项目质量计划、施工技术方案及质安技术措施的审核工作。8.负责办理工程施工的有关手续、竣工验收和备案。9.掌握公司计量管理动态,督促计量管理人员建立计划器具台账,做好对计量器具的送检、维修、保养工作。10.制定工程部工作管理方法和年度工作目标。11.协助总经理办公室完成部门职员的考评工作。十、质安部安全文明施工管理人员职责1.在部门经理的领导下履行部门职责。2.编制安全技术方案、安全技术措施,并负责督促其执行。3.负责分项工程及各施工工序开工前做好安全技术交底。4.检查工地现场特种作业人员登记情况。5.定期安全检查,对安全防护重点和危险岗位做到经常性检查,查出的事故隐患及时整改,检查及整改全过程应有文字记录。6.组织三级安全教育,并做好记录。7.针对重点工程周围环境及主要工作内容,特是新技术、新工艺、新设备、新材料和特殊作业部位做好安全交底。8.参照“建设工程文明施工检查评分表”做好文明施工。投标人承诺书投标承诺书致中国XX股份有限公司中山分公司:1.我方已收到2010年中山分公司分体空调代维保养服务项目?A包(招标编号:XX)所提供的一切有关招标文件,并对施工现场进行调查勘察,现根据招标文件、答疑纪要和其它相关文件的要求以及现场的具体情况,并考虑本企业自身的实力及特点,经综合研究决定,我单位愿按招标文件规定的计价依据、办法编制计算工程造价,我方投标项目总价见投标报价书。并承诺接受评标委员会按照招标文件规定的方式进行的价格修正(如果有的话)作为合同中标价。2.本投标文件的有效期在投标截止日期后90天有效,如中标,有效期将延长至本招标文件要求的《设备维护合同》的终止日期为止。3.我方明白并愿意在规定的开标时间之后,投标有效期之内撤回投标,则投标保证金将被贵方没收。4.我单位如果中标,必定全面履行上述项目招标文件及其它相关文件的规定和要求,并愿意与建设单位签署一份基于招标文件要求而制定的工程施工合同。并承诺完全响应招标文件的合同条款。除非另外达成协议并生效,你方的中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方合同的有效组成部分。5.如果我方中标,我方的施工工期为一年保证按此期限内,按质、按量完成本次招标项目的全部工作内容。6.如果我方中标,我方将认真履行双方签定的施工发包承包合同,不随意更换拟派的项目经理,同时承诺项目经理必须常驻现场。如因我方责任导致本项目质量、进度达不到建设单位的要求,我方愿意承担相应的责任并赔偿建设单位的损失。7.我方已详细研究了招标文件的所有内容包括修正文(如果有)和所有已提供的图纸资料以及有关附件和现场的有关情况和数据并完全明白,我方放弃在此方面提出含糊意见或误解的一切权力。8.我方理解并接受贵方不一定接受最低投标价或任何贵方可能收到的投标。9.如果确定我方中标,我方承诺在中标通知书发出后无条件开始进行报建。10.承诺如果我方中标,我方对施工人员及施工现场在施工过程中的卫生防疫工作负完全责任,并承担由此引起的一切相关费用及服从相关政府部门的管理。11.我方保证提供的所有资料和证明真实可靠,如有弄虚作假,将承担相应的法律责任,并赔偿由此造成的一切损失。12.如果我方中标,我方保证在中标通知书发出后7天内按照招标文件规定的服务费收取参照标准(计价格[2002]1980号及中XX粤[2009]872号文规定的)向代理机构支付代理服务费。以中标总金额的1.24%作为收取标准13.其他承诺:投标人(盖章):中山市XX工程有限公司单位地址:中山市东区XX路XX号代表人:(签字盖章)邮政编码:528400电话:传真:开户银行:开户银行帐号:日期:______年____月____日用户需求书响应表招标项目名称:2010年中山分公司分体空调代维保养服务项目?A包招标编号:XX序号 维护保养细则条款 响应 差异1 1、定期清洁各种空调设备表面,保持空调设备表面无积尘、无油污,重点在室内机、室外机散热翅片及室内机滤网。对办公室分体空调每年至少清洗一次,当年4月1日前完成;对10000号座席办公室、东区目标局附属楼办公室等天花机制冷的、重点的办公室空调室内机滤网至少每季度清洗1次;对营业厅空调室内机滤网至少每季度清洗1次;机房分体空调至少每季度清洗1次,一般春节、五一、国庆前20天内作为安排清洗的主要时间段。每阶段的清洗工作计划必须以书面形式告知甲方监管部门。注意:清洗室外机要用高压水枪喷洗,尽量不用涤尘等腐蚀剂。2、设备应有专用的供电线路,供电质量应符合相关要求。3、空调设备应有良好的保护接地。4、空调室外机电源线室外部分穿放的保护套管以及室外电源端子板、压力开关、温度传感器等的防水防晒措施应完好。5、空调的进、出水管路布放路由应尽量远离机房通信设备;检查管路接头处安装的水浸告警传感器是否完好有效;管路和制冷管道均应畅通、无渗漏、堵塞现象。6、确保空调室(内)外机周围的预留空间不被挤占,保证(送)进、(回)排风畅通,以提高空调制冷(暖)效果和设备的正常运行。7、使用的润滑油应符合要求,使用前应在室温下静置24小时以上,加油器具应洁净,不同规格的润滑油不能混用。8、保温层无破损;导线无老化现象。9、保持室内密封良好,气流组织合理和正压,必要时应具有送新风功能。10、空调系统应能按要求调节室内温度,并能长期稳定工作;有可靠的报警和自动保护功能、来电自动启动功能。11、充注制冷剂、焊接制冷管路时应做好防护措施,戴好防护手套和防护眼镜。12、定期对空调系统进行工况检查,及时掌握系统各主要设备的性能、指标,并对空调系统设备进行有针对性的整修和调测,保证系统运行稳定可靠。13、定期检查和拧紧所有接点螺丝,尤其是空调机室外机架的加固与防蚀处理情况。14、科学合理地采用变频等节能技术。15、普通分体空调设备维护的条件要求:空调维护人员应对普通分体空调系统进行定期巡检和不定期维护检修,巡检人员应具有较高维修能力和水平。17、定期检测、校准空调的显示温度与空调实际温度的误差。18、定期检查、清洁空调表面和过滤网、冷凝器等,需要时给空调机加制冷剂。19、普通分体空调设备维护周期表: √ 2 季度保养内容:1.清洁室内机设备表面及机柜;2.检查压缩机工况;3.检查清洁空调冷凝器、蒸发器、滤网等。4、检查室内外风机工作及空调控制系统是否正常。 √ 3 年度保养内容:1.检查空调制冷系统是否正常;2.测量高低压等;3.检查空调排水是否正常,排水管是否完好;4.拧紧和加固所有接点螺丝;检查和处理室外空调机架的腐蚀情况;5.检测和校准空调显示的温度与实际达到的温度;6.必要时应测量出风口风速及温度。 √ 空调设备维护保养考核标准检查项目 评分标准 评分办法 响应 差异一、基本制度执行落实。(5分) 巡检制度及巡检记录的检查年度维护作业的检查及会中提出问题的修复是否及时。违反此项酌情扣2分以上。月度维护作业的检查设备质量分析会议的检查设备质量统计的检查设备重大故障的分析及反馈维护作业小结的检查技术档案、资料管理的检查备品、备件管理的检查闭环管理流程执行故障及进修复率的检查 违反每项扣1分 √ 二、机房管理。(5分) 建立健全各项安全生产、安全操作规章制度和保密制度。生产现场整齐清洁、无杂物,有防风防鼠等措施。进入机房换鞋。配有防火安全器材,并能有效使用。有相关业务部门及人员号码表。各种原始记录真实准确关按规定保管及核销。各有应急照明灯并能正常使用。各种备件材料及设备锁匙保管完整。 违反每项扣1分,直至扣完为止。 √ 三、安全供冷。(25分) 满足附表五制定的标准(所有涉及到的温度指标仅对具有温度控制功能的空间适用) 违反每项扣2分/次√ 四、故障处理。15分 故障修复及时率≥99%,低于99%扣5分,低于95%扣10分,低于90%全扣;出现A类故障扣0.5分/次,超时处理扣2分;出现B类故障超时扣1分/次;出现C类故障超时扣1分/次;没有严格执行备件更换、报废管理细则,随意更换零件,扣1分/次。故障挂起超时扣1分/次;故障重复出现扣1.5分/单。√ 五、设备完好率。15分 全局设备完好率≥99%,低于99%扣5分,低于95%扣10分,低于90%全扣;√ 六、设备运行质量。(25分) 1、设备的整洁卫生设备外表无破损等现象,表面整洁、干净。2、空气处理机的运行情况风机转动、皮带和轴承配合良好,无松动、磨损等现象。空气过滤器无破烂、干净。机体内不存在跑、冒、滴、漏现象。蒸发器翅片无破损、脏物等。机体内不存在冷凝沉淀物等现象。3、风冷冷凝器的运行情况冷凝器翅片无破损、脏物等。冷凝风扇支座、轴承无损坏等现象。风扇调速状况良好。4、压缩机的运行情况吸气压力无过冷过热现象。高、低压保护装置良好。冷媒管无松动,保温管无破烂等现象。压缩机运行符合要求。5、电气控制部分的运行情况温度传感器与实际温度相符。温度报警上、下限动作可靠。电加热器工作可靠。所有电器触点和电气元件接触良好,动作正常无腐蚀、损坏等现象。所有电机运转无异声,负载电流符合要求。设备的绝缘、保护接点符合要求。6、告警信息、仪表显示和信号指示灯指示情况所有告警信息可靠运行。仪表、信号灯指示正确,且无破损等现象。 违反每项视情节严重程度酌情扣1-2分 √ 七、安全生产。(10分) 因未履行职责、管理不严、记录松弛而造成设备失修或影响通信。因无购买维护材料、零配件和仪表,而造成设备失修或影响维护测试工作。维护人员无严格遵守各项技术安全规定而操作的。建立安全隐患整改记录。建立各类事故登记录。建立安全、事故上报机制,及时向甲方监管人员报告。若证实有隐瞒不报的情况,无论情节轻重,都全扣该项的分数(10分)。重要的维修、保养要知会甲方监管人员。 违反每项酌情扣2-4分 √ 八、服务 引起用户、监控部门、监管部门等方面有理投诉 每次酌情扣分2-10分。 √ XX机房工作条件环境分类 主要局站类型 温度 节能工作要求温度范围 机房洁净度 响应 差异一类环境 包括DC1、DC2长途交换机、骨干/省内低级信令转接点、骨干/省内智能网SCP、一二级干线传输枢纽、骨干/省内骨干数据设备的通信机房及动力机房。 10~25℃ 22~24℃ B级(注1) √ 二类环境 包括设置汇接局、关口局、本地智能网SCP、本地传输网骨干节点、本地数据骨干节点(含城域网核心层设备)、IDC机房、拨号服务器的通信机房,5万门以上市话通信机房及测量室,服务重要用户(要害部门)的交换设备、传输设备、数据通信设备机房,无线市话核心网络设备机房及所属的动力机房,长途干线上下话路站。 10~28℃ 23~25℃ B级(注1) √ 三类环境 包括设置5万门以下市话通信机房,城域网汇聚层数据机房及所属的动力机房,长途传输中继站。 10~30℃ 24~26℃ B级(注1) √ 四类环境 包括设置模块局、用户接入网、城域网接入层设备(小区路由器、交换机)、DSLAM设备的通信机房。 5~35℃ 26~28℃ B级(注1) √ 注:投标人应对照招标文件要求与投标的实际情况对招标文件中《用户需求书》的条款内容作全面响应。完全满足的在“响应栏”中打“√”,若有差异的请在“差异栏”中打“Ο”,并将差异情况在技术差异表说明。投标单位盖章:中山市XX工程有限公司法人代表签字:日期:2010年1月12日分体空调设备维护保养要求承诺书招标项目名称:2010年中山分公司分体空调代维保养服务项目?A包招标编号:XX分体空调设备维护保养要求甲方:中国XX股份有限公司中山分公司乙方:中山市XX工程有限公司为了保障分体空调设备的良好运行,甲方将中山XX分公司各乡镇分支局的分体空调设备维护保养委托给乙方进行,根据《中华人民共和国经济合同法》及有关规定,为明确双方权益、义务和责任,经双方协商同意制定本要求。第一条维护范围中山市各乡镇网点包括、目标局、模块局、接入点、营业点等所有XX场所。第二条义务与责任甲方的义务与责任:指派代表负责协作、检查、验收乙方的维护保养工作;甲方每月对乙方的维护保养考核一次;3.甲方对乙方书面提出的系统或设备的整改方案或配件代用申请应积极回应,对于整改方案将在20个工作日内回应,对于配件代用将在10个工作日内回应。若在甲方未能对乙方提出的整改方案或配件代用申请作出确认之前,乙方必须执行应急方案预防设备的隐患(故障)而造成的不能保证正常的供冷。否则,相应设备出现损失乙方承担相应责任。乙方的义务与责任:严格执行中国XX的《中国XX电源、空调维护规程》(07版)、《XX应急维护规程》的规定。提供足够技术、人力、工器具,按照规定进行有序的维护保养工作;必要时,指导甲方操作人员掌握正确的操作方法;每次维护保养时,向甲方递交维护保养单,经双方代表签字确认后各执一份保存、备查;每月整理一份空调设备运行质量分析报告,供甲方保存。每个季度对所有机房空调进行巡检及资源清查一次,每缺巡一次扣100元/次.间,每季度最后一个月25日前给甲方提供一份当季巡检报告、一份更新后的资源调查表备案。乙方维护保养质量必须符合甲方的考核标准,乙方代表要对甲方每月的考核结果进行确认,并把问题改进情况于下一个月的25日前及时反馈给甲方代表。因乙方维护不力导致设备损坏、人员安全事故等造成之直接损失由乙方承担责任。无条件接受XX主管部门的监督、检查和合理的要求。建立设备故障登记制度,严格按照闭环管理处理故障,并把处理情况反馈给网络监控中心。建立设备隐患登记制度,对于有隐患的设备要登记好,并及时反馈给网络监控中心和XX主管部门。因乙方不及时发现或发现后不重视安全隐患,引起设备及人员的安全事故发生,造成的直接损失由乙方一力承担。每月25日前提交一份设备隐患调查表(含整改建议)备案对安全事故及重大故障,乙方必须按照重大故障上报机制执行,要把最新处理情况即时反馈给监控室及设备主管部门负责人,禁止隐瞒的行为。乙方应及时对设备隐患,属于维修范围必须马上进行维修,并在每月代维小结中反映出来;属于工程范围(即更新改造、迁拆、大修)就提出整改方案并以书面通知甲方,得到甲方书面同意后在10个工作日内进行整改。若因乙方原因未能及时维修,导致设备损坏,由乙方承担维修或更换责任。14.对于涉及非本专业维护范围但影响空调设备正常和安全运行的故障,乙方有权提出建议或整改方案。在甲方答复前乙方必须执行应急方案,防止发生任何不良后果。15.成立应急抢修队伍,指派专车,对于设备出现的重大故障,应及时组织抢修,使设备尽快恢复正常运行。免责范围由于非乙方维护范围之设备故障影响导致空调设备的故障,乙方不应承担责任。由于雷击、地震等不可抗自然因素的影响造成设备故障后损坏,乙方不承担责任。为明确责任及做好维护工作的衔接,甲方自行或委托第三方拆卸、更换设备或设备配件应知会乙方,并在工作完成后做好技术交底和交接工作。在未知会乙方的情况下,甲方自行或委托第三方拆卸、更换设备或设备配件造成故障,乙方不应承担责任。第三条 故障的分类及修复故障的时限故障分类依据:A类故障:机房空调机组发生故障,导致不能保持机房的正常环境温度要求,可能影响通信设备或动力设备正常运作的故障。当故障机房做了应急保障措施后,环境温度已达到要求,可转为B类。B类故障:是一般性的空调设备故障,能保持机房的正常环境温度要求,不会影响到相关通信或动力设备正常工作,且不受备件影响的故障全部列为B类。C类故障:发生故障空调设备的修复受厂家服务或供应商配件供给的影响,无法及即时处理,并以不影响通信机房要求的温度为前提,经XX主管部门核实且同意后,方可作为C类故障处理(以不危及机房通信安全为前提),并按质量整改通知单的流程处理。E类故障:不在本专业维护范围内的故障。二、 故障历时要求:A类故障:一般A类故障历时为不超过6小时(含路程)。压缩机烧坏引起的A类故障,历时不超过12小时(含路程)。特殊情况:对于紧急故障或任务,如故障局点通信设备、网络已受影响的情况,甲方监管人员有权要求代维方在限定时间内到达现场处理,若多次催促后仍不能及时到场处理,酌情扣2-5分/次。B类故障:B类故障历时为48个小时(含路程),并以此作为考核标准。C类故障:C类故障的历时不得超过3天。注:如因下列原因引起故障、修复时间双方协商。原空调系统设计问题;空调设备老化引起的问题;E类故障:不计算处理历时。挂起故障:一般故障单挂起时限不得超过5天,要更换压缩机的不得超过10天。否则每张单扣1分。重复故障:30天内同一故障单出现超过3次(含3次),每单扣1.5分。第四条质量及技术要求符合长期安全、正常动作标准,确保空调系统设备处于良好状态。空调设备维护基本任务:维护范围:(1)中山XX乡镇所有的分体空调(包括空调机到就近的空气开关输入端之间的电源线、开关)。(2)乡镇接入网点的新风节能设备(该设备是与空调机互动的)。(3)乡镇分体空调室外机防盗器。保证XX机房和办公室对温度、洁净度、空气新鲜度等的要求,以利于通信设备正常运行,和满足办公供冷的需求。通过经常性的维护检修和定期巡检、保养,保证空调设备稳定、可靠、节能地运行,延长设备使用的时间,发挥其最大效能。迅速准确排除空调设备的故障,尽力减少故障所造成的损失。合理使用空调设备,降低能耗。经常保持设备整洁。对空调重大事故进行抢救。完成业主提出的空调设备维护任务及具体要求。机房和办公室环境要求机房的温度、洁净度要求。办公室的温度应保持在10-30оC。空调机房不准堆放杂物,保持环境整洁。乙方有权对程控、传输、小灵通、数据等重要机房的温度的控制设定值提出合理要求,若由于甲方为达到非合同内指标(如节能指标新风要求等)而改变空调设备的控制设定值,必须经过双方协商同意并签署备忘并共同承担责任。维护工作中的详细技术要求:保留设备原有的各种功能,若根据实际情况需要关掉某些功能,要得到XX主管部门同意,方可操作。不准更改设备原有的电气、管道等设计回路,若需更改,要上报XX主管部门。一定要更换质量可靠的原装配件,若在市场上找不到,经XX主管部门同意后,方可用质量保证的其他备件代替。使用的润滑油应符合国家

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