快手本地生活培训课程分附有答案

快手本地生活BD培训课程（100分）感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！5、目前快手平台全国日活跃用户数是多少？【单选题】[单选题]*A.1.5亿B.2.5亿C.3.8亿+(正确答案)6、快手用户与抖音用户每日重叠是多少?【单选题】[单选题]*A.50%B.40%C.20%(正确答案)答案解析：快手用户与抖音用户大部分不重叠，大部分快手用户并未使用抖音，故并不了解短视频+直播团购，可以为商家带来新增量7、抖音支持公域沉淀私域吗?【单选题】[单选题]*A.不支持(正确答案)B.支持8、快手支持公域沉淀私域吗?【单选题】[单选题]*A.支持(正确答案)B.不支持答案解析：2、快手私域沉淀强，快手平台鼓励公域沉淀私域，帮助商家在平台沉淀新的私域流量9、抖音探店视频保底流量曝光是多少?【单选题】[单选题]*A.没有(正确答案)B.保底5000+流量曝光C.保底500+流量曝光10、快手探店视频保底流量曝光是多少?【单选题】[单选题]*A.保底5000+流量曝光(正确答案)B.没有C.保底500+流量曝光答案解析：快手本地生活属于流量红利期，平台推流比抖音更多，快手探店视频保底5000+流量曝光11、抖音平台有服务费返还年框政策吗?【单选题】[单选题]*A.没有(正确答案)B.有12、快手平台有服务费返还年框政策吗?【单选题】[单选题]*A.有(正确答案)B.没有答案解析：快手平台目前平台服务费95%返还,签定年框协议前需双方确定每月/每季度/每年的GMV,针对不同品牌设定的年框协议不同13、抖音新品牌入驻平台有首月免佣政策吗?【单选题】[单选题]*A.有B.没有(正确答案)答案解析：2024.2.1起平台取消首月免抽佣政策14、快手新品牌入驻平台有首月免佣政策吗?【单选题】[单选题]*A.有(正确答案)B.没有15、抖音商家请达人探店官方有政策支持车马费吗?【单选题】[单选题]*A.没有(正确答案)B.有16、快手商家请达人探店官方有政策支持车马费吗?【单选题】[单选题]*A.有(正确答案)B.没有答案解析：快手平台补贴5%-30%不等，快手前期加大投入助商家引流，希望商家在快手平台上建立长效经营阵地17、抖音可以给商家号流量扶持吗?【单选题】[单选题]*A.不可以(正确答案)B.可以18、快手可以给商家号流量扶持吗?【单选题】[单选题]*A.可以(正确答案)B.不可以19、抖音平台有给B端补贴吗?【单选题】[单选题]*A.没有(正确答案)B.有20、快手平台有给B端补贴吗?【单选题】[单选题]*A.有(正确答案)B.没有答案解析：快手平台补贴5%-20%不等,需要看品牌爆品的支持力度21、抖音平台有给C端补贴吗?【单选题】[单选题]*A.有(正确答案)B.没有答案解析：C端有新人6元(注:需要用抖音支付才可以享有补贴)22、现在广西快手日活用户有多少?【单选题】[单选题]*A.1300W+(正确答案)B.2000W+C.1000W+D.500W+23、目前快手平台全国月活跃用户数是多少？*A.3.8亿+B.4.8亿+C.5.8亿+(正确答案)答案解析：问卷网最多支持三种计分方式24、快手本地生活2023年单场直播取得了那些较好的结果?*A.5月17日肯德基直播单场突破700万GMV(正确答案)B.益和堂5月12日首播突破16万+订单(正确答案)C.沃尔玛1月29日首播突破300万GMV(正确答案)25、快手怎么收费的？*A.纯后佣模式(正确答案)B.前置费用模式+后佣(正确答案)C.爆款置换模式+后佣(正确答案)答案解析：针对:纯后佣模式说解我们平台目前是不收取费用的，包含了达人探店的费用、后期的爆款视频粉条费用和门店基础展示运维费，只需要您出一定的cps返点给达人及合作商。(效果我刚刚也给老板您看了，多少钱售卖多少份也只有多少钱，比老板你做别的推广方式要划算很多了，也能确确实实地带来客人)26、商家已经在当前的模式下进件了支付宝和微信，升级平安需要在平安模式下重新进件微信和支付宝审核多少久?*A.审核周期，支付宝周期：一天内；微信周期：3-7个工作日(正确答案)B.入驻信息可在商家后台修改。（仅单店）修改路径：快手生活服务商家中心页面中，点击【店铺管理】-「我的门店」-「查看详情」，审核时间约1-3个工作日(正确答案)答案解析：商家未进件，是纯新商家，可根据入驻信息，直接进件平安模式下的微信和支付宝27、一个品牌/商户有多少个核销帐户?*A.超级管理员帐户(正确答案)B.管理员帐户(正确答案)C.核销员帐户(正确答案)28、品牌/商户（餐饮）入件需要那么资料？*A.营业执照(正确答案)B.食品经营许可证(正确答案)C.法人身份证（正反面）(正确答案)D.门店照两照（门头天地照，环境照各一张）(正确答案)29、单独需要分帐的门店资料要那些？*A.提供分账门店【门店管理员】的：快手ID号，注册手机号（注：为了安全管理，最好是门店负责人的号，【门店管理员】也具备订单核销权限），需要微信、支付宝入件认证并绑定分店银行卡（用于提现）(正确答案)B.如需多人核销订单，需提供门店【核销人员】的快手ID号，注册手机号（可以用于员工方便客户核销套餐）(正确答案)30、品牌/商户与服务商合作推广佣金是怎么定义？*A.餐饮10-15%(不含平台2.5%)(正确答案)B.休闲娱乐15-20%(不含平台5%)(正确答案)答案解析：注:大连锁品牌需重新定义收费标准31、快手老铁每天日均使用时长超过多分钟？【单选题】[单选题]*A.60分钟B.90分钟C.120分钟(正确答案)32、快手本地生活是什么时候提升为一级部门？【单选题】[单选题]*A.2021.10.8B.2022.10.8(正确答案)C.2023.10.8答案解析：使用微信红包功能，不收取任何费用。33、快手团购和传统团购的区别?【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________答案解析:[填空题]*_________________________________34、商家上快手该如何打爆?【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________35、快手较于抖音有什么新的策略和玩法？【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:快手跟抖音都属于是短视频平台，其本质都是通过达人短视频这种推广方式帮助商家引流带货，不同的是快手的直播一直以来是做的比较好的，所以快手本地生活也会更多的在直播侧给到商家更多的流量以及支持，同时我们也愿意带动商家自己在平台自播，平台给予相关的培训和流量上的扶持，帮助商家孵化官号积累私域（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________36、快手在南宁有用户群体么？为什么我身边的人都没有用？能不能看一下我们周围的用户量？【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:快手日活用户有3.8亿，广西也有1300w的日活用户，其实抖音和快手同样都是短视频平台，两个平台的用户群体是完全不同的人，就像在你的圈子里你们没有刷快手，在快手的用户圈子里也没有刷抖音，毕竟谁会一天两个短视频平台来回去刷（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________37、为什么你们的达人质量这么差，总出问题？能不能安排点优质的达人来？【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:快手本地生活处于起步阶段，对于达人的要求和管控力都偏弱，我们正在逐步完善，并且加强监管和审核（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________38、直播投流不精准，基本都是场观，订单转化率很低【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:短视频平台本身流量巨大（泛流量），我们需要不断的通过用户去引导平台算法，让算法去精准流量，我们目前做的比较好的品牌，都是通过私域流量撬动快手公域流量;需要通过在平台不断运营去慢慢变好，kfc快手第一场直播几十万，后来上百万，到最新一场直播706w（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________39、你们怎么做的？或者你们是做什么的？【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:话术A：(如何用历史合作合作案例引导介绍合作模式)老板，你看，这是我们帮某某商家做的一个线上宣传推广方案，具体展现就是用团购套餐，举例：我们会根据咱们门店的品牌定位，环境还有菜品特色，搭配个类似的套餐方案，咱们双方一起商定好价格，然后我们来负责帮您邀请一些优质探店达人到店里进行拍摄探店，进行门店线上的宣传和售卖。话术B：(针对白户合作简单的介绍)老板，我们的合作形式很简单，首先是我们共同商定个团购套餐，（一般都是有门店特色的，多品方案并行，引流款是基础，关键是搭配的有盈利款，长期运营款）适合短视频拍摄宣传的，然后再双方共同确定好价格就可以了，后面安排达人的车马费、投放流量的费用都由我们公司来补贴，您只要负责接待就好（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________40、（新店、抖音白户）我们做了大众点评和美团的推广，目前没有做快手的【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:点评和我们不矛盾的，两个是不同的展示曝光平台。点评美团差不多全国有2000W的用户量，主要是消费者原本已经有了目标性去特意做搜索;我们这边是可以提供流量主动曝光;——快手目前日活3.8亿用户，还一直在上升趋势，而且快手本地生活处于红利期，给消费者展示的形式也是以立体生动的短视频为主的，消费者是被动种草，刷着刷着就刷到了。短视频作为全新的流量入口，很多品牌也跟我们公司合作之后取得了很好的收益和效果，而您在点评做任何推广都需要前置很多费用的，而快手对于门店来说，我们只需要搭配个线上套餐方案，后期的达人安排和运维都由我们来负责，这样的话快手端的前置投入费用是由平台来承担，门店是没有任何投入费用的（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________41、我们已经做了抖音,不需要做快手【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:老板，您都做了抖音了，说明您肯定还是对线上投流有兴趣的，对您而且就是多个平台多条路。——而您跟我们合作，像抖音帮您上团购这个我们快手肯定是能做的，除此以外，基于我们合作了本地这么多商户，我们有很多商户的大数据沉淀，能对于您的爆款方案/长效运营方案打造上做一些建议。少走弯路，减少试错成本(讲内容运营专业性、达人专业度)我们是一个专业的短视频平台，我们对于达人匹配、热点制造、投流;我们都有第一是专业的团队，第二专业的能力(讲投入产出比)在投入上，您请达人还要付费也无法保证效果，跟我们合作是没有基础的费用（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________42、我们已经入驻抖音，效果很好,不知道你们快手效果怎么样?【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:老板，您之前合作平台效果觉得不错，请问您今天愿意见面我们聊一下吗?我相信一定是希望选择更有实力的平台来合作。（了解清楚目前合作平台，商家认为效果如何，都做了什么样的活动？）（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________43、我自己入驻快手平台了,暂时不需要你们服务商【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:老板，您自己入驻平台和我们合作是不矛盾的，我们首先是短视频+直播平台，专业打造爆款的，各个城市都有成功案例，有大数据支持，肯定比您自己做更专业。再其次，我们也不是前置收费，按效果收费您也不用担心花了钱却没效果（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________44、你们能帮我请多少个达人?【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:——(小店铺，折扣力度明显不达标的一般不派达人，只做基础的发品片和v3、v4招募)——(折扣力度非常达标3折2折1折或者5折以下的、接待量大的)咱们这次活动目标是给爆款套餐卖5000份以上，我先给你先安排20组左右的达人，看看老板您这边到时候接待情况，如果咱们这边接待没问题继续给您派。——(折扣力度勉强的)我这边先给您安排3-5组有一定带货实力的达人，咱们先看看转化情况如何，如果转化率不好，那老板您也知道，公司资源肯定会优先给到卖的好的项目上，我到时候来找您一起分析下问题，咱们再优化一下套餐内容，继续安排达人，也不给您浪费这个食材成本（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________45、抖音来过大达人，你们快手的达人都有多少粉丝？【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:现在给达人流量角度，本身目前的曝光主要依靠自然流量，我们还要主动给每个来的达人保量5000k+，视频优质、有意思的话就会得到继续的推流，所以流量的关键是视频的内容是否优质（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________46、每次跟你们做爆品活动差评问题很多【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:老板是这样的，消费者的体验后的差评主要是两方面，服务和菜品。这个地方要跟您也提前讲下，我们达人探店时候一定要提供真实的菜品份量和出品，不然客人买了券到店一看，相比看达人拍摄的菜品质量和份量，实际的要差很多，那自然就会有差评。您也在电商平台上购物，肯定不希望买家秀跟商户网图有很大差距。另外就是门店服务人员的服务意识要多引导，只要门店统一定好接待标准，不去区别对待团购客人和正餐消费客人，一视同仁，我相信我们家的服务和菜品一定是有口碑的（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________47、做爆品活动的意义(一)【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:——很多品牌店和我们合作实际是为了提高门店的上座率举个例子，门店50个座位，正常客人20个，我们活动带来了20个，还有10个是因为热度被自然吸引过来的人流，所以很多品牌会在上座情况不好的时候和我们进行合作，提升整个门店的营业额和利润。——(门店引流案例)老板，我们要搞清楚这个活动的目的，引流曝光只是第一步，更多的是要思考如何更好地利用这波流量。像我们之前合作的上海的一个品牌：耶里夏丽，在上海有20多家的连锁新疆菜，他们合作的时候由于卖爆了，担心客人等位置引起售后，门店针对每一桌客人都会送一份酸奶。这样的服务意识减少客人的差评，提高了店铺的好评率和口碑，很多客人都愿意后续做复购。——您跟我们合作，做的是平台生态的广告，商家只要合作了我们做到全渠道的宣传推广给您这边也节省了很多时，数据也更容易去复盘（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________48、做爆品活动的意义(二)【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:1、列举同品类更牛逼的品牌案例，列举商户周边的爆款案例，告知别人能做你其实也能做。2、闲置资源思维：我们只是把闲置资源(门店闲置的接待量)利用起来，置换了媒体资源。3、画饼(做门店规划)，与老板共同目标，销量目标3000、5000、10000……，热门榜单目标，做强做大，折扣一定要爆，做活动就是为了效果，全网最火热，全广州抖音怎么刷都能刷到他。4、灵活方案使用，带着其他店铺的多套餐方案，至少有1款爆款套餐做门店热度，线上热度+线下造势，线上转化多人套餐和高毛利套餐，线下吸引自然客流到店消费。5、便宜没好货贵有贵的道理逻辑，跟商户一起沟通共同目标要达到的是活动效果是怎样的，你就要对应的有怎么的宣传成本的投入，舍得投入才能有更多更好的效果回报6、给达人佣金高，达人带货力度就强;达人匹配的数量更多更优质，视频就容易更火爆，自来水达人更多，更容易形成全网效应（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________49、升级完平安模式，商家就可以按券结算了么？【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:纯平安模式商家，可以按券结算;非纯平安商家，按单结算（回答与答案完全相同才得分）[填空题]*_________________________________50、升级完平安模式后，商家就可以分用户支付微信的钱了么?【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________答案解析:升级完平安模式双进件后，商家就可以门店分账用户微信支付的钱了；四,平安模式下的帐期与当前一致么？答:一致。结算帐期由订单的核销时间决定:核销时间在3月13日之前的订单，按T+1结算;核销时间在3月13日（含）之后的订单，按T+3结算[填空题]*_________________________________51、平安模式下的帐期与当前一致么？【填空题】（2分）[填空题]*_________________________________正确答案:答:一致。结算帐期由订单的核销时间决定:核销时间在3月13日之前的订单，按T