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文档简介

小区住宅物业管理全权委托协议2024版本合同目录一览1.协议背景与双方权益1.1委托方权益1.2受托方权益2.物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容3.管理服务标准3.1物业设施维护3.2环境卫生管理3.3安全保障3.4客户服务4.合同期限4.1起始日期4.2结束日期5.费用与支付5.1物业管理费5.2维修基金5.3其他费用5.4支付方式6.双方责任与义务6.1委托方责任6.2受托方责任7.保险事宜7.1受托方保险7.2委托方保险8.合同变更与解除8.1变更条件8.2解除条件9.违约责任9.1委托方违约9.2受托方违约10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同的成立、生效与终止11.1成立条件11.2生效条件11.3终止条件12.保密条款12.1保密内容12.2泄露后果13.辅助条款13.1合同附件13.2补充协议14.签署与盖章14.1签署日期14.2签署地点14.3盖章第一部分:合同如下:1.协议背景与双方权益1.1委托方权益(1)按照合同约定,享受受托方提供的物业管理服务;(2)对受托方的管理服务质量进行监督和检查;(3)提议合同约定的管理服务内容的变更;(4)对受托方的管理服务进行评价,并提出改进意见。1.2受托方权益(1)按照合同约定,享有对物业管理范围内的设施、设备、场地的使用权;(2)按照合同约定的服务标准,开展物业管理服务;(3)获得合同约定的物业管理费用;(4)在甲方违约的情况下,有权终止合同,并要求甲方承担违约责任。2.物业管理范围与内容2.1物业管理范围乙方管理的范围包括:住宅小区内的住宅楼、公共设施、绿化带、停车场等。2.2物业管理内容乙方提供的物业管理内容包括:(1)物业设施的维护、保养与管理;(2)环境卫生管理,包括清扫、保洁、垃圾清运等;(3)安全保障,包括公共区域的安全巡查、消防安全管理等;(4)客户服务,包括处理业主的咨询、投诉等。3.管理服务标准3.1物业设施维护乙方应确保物业管理范围内的设施、设备正常运行,定期进行检查、保养,发现问题及时进行维修。3.2环境卫生管理乙方应保持物业管理范围内的环境卫生,确保公共区域干净整洁,垃圾及时清运。3.3安全保障乙方应制定和完善安全管理规章制度,加强公共区域的安全巡查,确保小区内的消防安全。3.4客户服务乙方应设立客户服务,及时解答业主的咨询和投诉,提供优质的服务。4.合同期限4.1起始日期合同自双方签署之日起生效。4.2结束日期合同期限为____年,自起始日期起计算。5.费用与支付5.1物业管理费甲方应按合同约定支付物业管理费,具体金额和支付方式见附件。5.2维修基金甲方应按合同约定向乙方支付维修基金,具体金额和使用规则见附件。5.3其他费用除物业管理费和维修基金外,甲方应支付的其他费用,具体金额和使用规则见附件。5.4支付方式甲方应通过银行转账等非现金方式支付合同约定的费用。8.合同变更与解除8.1变更条件任何一方如需变更合同内容,应提前书面通知对方,并在双方协商一致后签署书面变更协议。8.2解除条件合同解除的条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方严重违反合同约定,导致合同无法履行,另一方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。9.违约责任9.1委托方违约甲方违约的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金的具体金额按合同约定的标准计算。9.2受托方违约乙方违约的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金的具体金额按合同约定的标准计算。10.争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成,任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成,双方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼。11.合同的成立、生效与终止11.1成立条件本合同自双方签字(或盖章)之日起成立。11.2生效条件本合同自签字(或盖章)之日起生效。11.3终止条件本合同期满或者双方协商一致解除合同后终止。12.保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、内部信息等,应予以保密。12.2泄露后果如任何一方泄露对方的保密信息,泄露方应承担相应的法律责任。13.辅助条款13.1合同附件合同附件包括:物业管理范围、服务标准、费用明细等。13.2补充协议双方可以在合同有效期内签订补充协议,对合同内容进行补充或修改。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.签署与盖章14.1签署日期本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。14.2签署地点本合同于____省____市____区____街道签署。14.3盖章本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,双方盖章后生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理范围详细描述物业管理的具体范围,包括住宅楼、公共设施、绿化带、停车场等。附件二:服务标准详细列出乙方应遵守的服务标准,包括物业设施维护、环境卫生管理、安全保障、客户服务等方面的具体要求。附件三:费用明细详细列出甲方应支付的费用明细,包括物业管理费、维修基金、其他费用等,并明确费用的计算方式和支付周期。附件四:合同变更协议详细说明合同变更的条件、程序以及违约责任等内容。附件五:违约金计算标准详细列出违约金的计算标准,包括违约金的比例、计算方法等。附件六:保密协议详细描述保密内容,包括商业秘密、技术秘密、内部信息等,并明确泄露后果和保密义务。附件七:补充协议双方在合同履行过程中签订的补充协议,对合同内容进行补充或修改。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按时支付物业管理费、维修基金和其他费用;2.甲方未按合同约定提供必要的资料、设施或场地;3.甲方故意损坏或破坏物业设施;4.乙方未按时提供物业管理服务;5.乙方未达到合同约定的服务标准;6.乙方泄露甲方的商业秘密、技术秘密或内部信息;7.双方未按合同约定履行其他义务。违约责任认定:1.甲方未按时支付费用的,应支付违约金,违约金按应付费用的一定比例计算;2.甲方未提供必要资料、设施或场地的,乙方有权要求甲方履行合同义务,并支付违约金;3.甲方故意损坏或破坏物业设施的,乙方有权要求甲方赔偿损失;4.乙方未按时提供服务的,应支付违约金,违约金按服务费用的一定比例计算;5.乙方未达到服务标准的,甲方有权要求乙方整改,并支付违约金;6.乙方泄露甲方秘密的,应支付违约金,并承担相应的法律责任;7.双方未履行其他义务的,应根据实际情况承担相应的违约责任。示例说明:如甲方未按时支付物业管理费,乙方可以要求甲方支付违约金,违约金按应付费用的一定比例计算。具体比例在附件五《违约金计算标准》中有详细说明。说明三:法律名词及解释:1.甲方:指住宅小区的业主或业主代表。2.乙方:指物业管理公司或个人。3.物业管理费:指乙方为提供物业管理服务而向甲方收取的费用。4.维修基金:指甲方为维修、养护物业设施而向乙方支付的费用。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。6.违约金:指违约方按照合同约定或

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