导实测试（地陪）附有答案

导实测试（地陪）[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________您的姓名：[填空题]*_________________________________1、甲和乙分别是某旅游团的全程陪同导游员和地方陪同导游员，这种区分的依据是（）[单选题]*A．职业性质B．使用语言C．技术等级D．业务范围(正确答案)2、下列关于旅游团全陪的描述，正确的是（）[单选题]*A．受雇于景点景区经营管理部门B．监督接待计划的实施(正确答案)C．中国公民出境游组团社的代表D．为旅游团提供当地旅游安排、讲解、翻译等服务3．(10高考)下列关于旅游团海外领队的描述，正确的是（）[单选题]*A．受雇于景点景区经营管理部门B．受接待社委派，实施接待计划C．中国公民出境游组团社的代表(正确答案)D．为旅游团提供当地旅游安排、讲解、翻译等服务4．(11高考)按职业性质划分，导游人员可分为（）[单选题]*A．全程陪同导游员、地方陪同导游员B．专职导游员、兼职导游员(正确答案)C．中文导游员、外文导游员D．初级导游员、高级导游员5．(11高考)某国际旅行社委派导游员小林带旅游团赴欧洲旅游，那么小林是该团的（）[单选题]*A．领队(正确答案)B．地方陪同导游员C．讲解员D．全程陪同导游员6．(12高考)我国导游队伍中所占比重最大、为旅行社业务骨干力量的应是（）[单选题]*A．初级导游员B．中级导游员(正确答案)C．高级导游员D．特级导游员7．(12高考)小田是一旅游团队的全程陪同导游员，他的主要职责是（）[单选题]*A．做好旅游目的地的导游讲解B．安排旅游者在目的地的购物活动C．做好组织协调工作(正确答案)D．安排旅游者在目的地的娱乐活动8．(13高考)将导游人员分为中文导游员和外文导游员的依据是（）[单选题]*A．业务范围B．职业性质C．导游使用语言(正确答案)D．技术等级9．(13高考)小卢是济南趵突泉公园的景点导游员，他的主要职责是（）[单选题]*A．做好景点的导游讲解(正确答案)B．安排旅游者在目的地的购物活动C．做好组织协调工作D．安排旅游者在目的地的娱乐活动10．(13高考)地方陪同导游员服务的基本功和工作的重点是（）[单选题]*A．导游讲解(正确答案)B．组织协调C．解答疑问D．宣传调研11．(14高考)将导游人员分为专职和兼职导游员的依据是（）[单选题]*A．职业性质(正确答案)B．业务范围C．使用语言D．服务内容12．(14高考)全程陪同导游员和地方陪同导游员共同的职责是（）[单选题]*A．开展旅游市场调研工作B．合理安排好目的地游览路线C．维护安全，处理事故(正确答案)D．讲解目的地旅游景点13．(15高考)小李在曲阜孔庙从事导游讲解工作。按业务范围划分，他属于（）[单选题]*A．地方陪同导游员B．讲解员(正确答案)C．全程陪同导游员D．领队14．(15高考)做好旅游市场的调研工作、掌握旅游者消费心理变化、协助旅游企业开发出更多符合旅游者要求的新产品，这一职责属于（）[单选题]*A．地方陪同导游员B．讲解员C．全程陪同导游员(正确答案)D．领队15、全陪在团队的整个旅行游览中主要起（）作用[单选题]*A．承上启下B．穿针引线(正确答案)C．连接内外D．反馈、沟通16．(07高考)旅游者要求不随团活动，导游员正确的做法是（）[单选题]*A．尽量劝其随团活动B．退给旅游者部分综合服务费C．可以帮助其寻找出租车(正确答案)D．可以不提醒劝用餐的时间和地点17．(07高考)送旅游团乘坐国内航班离开时，地方陪同导游员可以离开机场的时刻是（）[单选题]*A．完成交通票据和行李卡移交工作后B．旅游团乘坐班机起飞后(正确答案)C．协助办理完超规格行李托运手续后D．领取登机牌后18．(07高考)导游员为客人预订了西餐，用餐前3小时客人提出要品尝风味小吃，导游员正确的做法是（）[单选题]*A．不予受理B．受理，费用由旅行社承担C．受理，费用由客人承担(正确答案)D．受理，帮助客人点菜19．(07高考)旅游团入住饭店后，负责向客人介绍饭店设施、设备和服务项目的是（）[单选题]*A．海外领队B．全程陪同导游员C．地方陪同导游员(正确答案)D．饭店服务员20．(07高考)地方陪同导游员到机场接旅游团时，提前到达机场的时间至少是（）[单选题]*A．10分钟B．30分钟(正确答案)C．40分钟D．60分钟21．(07高考)接待境外旅游团时，负责向旅游者介绍两国时差，并告知今后游览标准时间的人员是（）[单选题]*A．地方陪同导游员(正确答案)B．旅游车司机C．全程陪同导游员D．海外领队22．(07高考)某旅游者喜欢饭店房间内的一幅装饰画，要求购买，协助他与饭店相关部门联系的人员是（）[单选题]*A．饭店服务员B．地方陪同导游员(正确答案)C．全程陪同导游员D．海外领队23．(09高考)地方陪同导游员小余同旅游团约定上午8点外出游览，他应该抵达集合地点的时间是（）[单选题]*A．提前半小时B．提前10分钟(正确答案)C．准时抵达D．旅游者到齐后再来24．(09高考)导游员为旅游团提供导游服务时正确的做法是（）[单选题]*A．必须佩戴导游证上岗(正确答案)B．自己增加旅游项目C．口头约定服务内容D．随时调整旅游计划25．一位初到上海的旅游者要求自己骑自行车到闹市区游玩，地方陪同导游员应该（）[单选题]*A．告诉联系电话B．予以劝阻(正确答案)C．提醒注意安全D．陪同前往26．(09高考)旅游团在就餐时，一位客人要求品尝当地风味菜，地方陪同导游员应该（）[单选题]*A．不予理睬B．建议自行点菜，费用自理(正确答案)C．满足其一切要求D．带他到邻近餐厅就餐27．(10高考)某旅游团上午10点抵达上海浦东机场，地方陪同导游员到达机场迎接的时间是（）[单选题]*A．9点30分(正确答案)B．9点50分C．10点D．10点l0分28．(10高考)小陈带旅游团游览大明湖，一位旅游者要求划船，小陈正确的做法是（）[单选题]*A．帮助旅游者租游船B．告知集合地点C．提醒集合时间D．做好解释，不答应旅游者要求(正确答案)29．(10高考)地方陪同导游员小高在送旅游团乘坐国内航班时，他可以离开机场的时间是（）[单选题]*A．移交交通票据和行李卡后B．旅游者进入安检口后C．旅游者进入隔离区后D．等飞机起飞后(正确答案)30．(10高考)一位海外旅游者想购买古玩，地方陪同导游员应该（）[单选题]*A．带他到地摊上购买B．提醒他保存好发票(正确答案)C．提示他去掉火漆印D．不予理睬31．(11高考)地方陪同导游员在接站前要做的知识准备工作是（）[单选题]*A．制定旅游活动日程B．落实旅行车辆C．了解国内外重大新闻(正确答案)D．落实住房32．(11高考)旅游者对用餐提出特殊要求，地方陪同导游员正确的做法是（）[单选题]*A．在用餐前3小时提出换餐，不予受理B．要求加饮料，可以满足要求，费用自理(正确答案)C．要求单独用餐，可退给综合服务费33．(11高考)旅游团成员要求中途退团，其未享受的综合服务费不予退还的情况是（）[单选题]*A．因工作需要提前离团B．因患病提前离团C．提出无理要求执意离团(正确答案)D．因家中有事提前离团34．(11高考)地方陪同导游员送旅游团乘国内航班离开本地时，需提前到达机场的时间是（）[单选题]*A．90分钟(正确答案)B．60分钟C．40分钟D．20分钟35．(11高考)地方陪同导游员处理旅游者购物要求时，正确的做法是（）[单选题]*A．旅游者要单独外出购物，应婉言拒绝B．旅游者想购买古玩，应带其到地摊购买C．旅游者需退换商品，应积极协助(正确答案)D．旅游者要求代为购买商品，应积极帮助36．(12高考)地方陪同导游员随外国客人参加宴请活动时应（）[单选题]*A．做好翻译工作(正确答案)B．主动向客人敬酒C．主动为客人夹菜D．为客人介绍菜肴特色37．(12高考)旅游团由入住饭店到景点途中，地方陪同导购员应（）[单选题]*A．宣布第二天活动日程B．做好提醒工作C．开展一些有效活动以活跃车内气氛(正确答案)D．清点人数38．(12高考)地方陪同导游员小彭送一美国旅游团乘国际航班离开中国，他带团抵达机场的时间应在飞机起飞前（）[单选题]*A．120分钟(正确答案)B．90分钟C．60分钟D．30分钟39．(12高考)某旅游者喜欢饭店房间内的一幅装饰画，要求购买，协助他与饭店相关部门联系的人员是（）[单选题]*A．海外领队B．地方陪同导游员(正确答案)C．全程陪同导游员D．饭店服务员40．(13高考)在接团前，实习导游员小曹事先到自己不熟悉的景点去了解旅游路线、景点知识，他所做的工作是（）[单选题]*A．物质准备B．知识准备(正确答案)C．业务准备D．心理准备41．(13高考)导游员小于在为旅游团办理入住手续时，一位客人因个人原因提出想住豪华单间，而饭店又有空房，小于正确的做法是（）[单选题]*A．婉言拒绝客人的要求B．满足客人要求，费用由旅行社承担C．满足客人要求，所产生费用自理(正确答案)D．请客人自行调配42．(13高考)在地方陪同导游员服务过程中，属于参观游览服务程序的是（）[单选题]*A．景点导游服务(正确答案)B．送站服务C．接站服务D．社交活动服务43．(13高考)旅游团入住饭店时，负责提醒旅游者住店期间应注意的事项及各项服务收费标准的人员是（）[单选题]*A．饭店服务员B．海外领队C．全程陪同导游员D．地方陪同导游员(正确答案)44．(13高考)一旅游团结束在济南的游览，将乘坐火车到上海，地方陪同导游员送该团到达火车站的时间至少应在火车开车前（）[单选题]*A．10分钟B．20分钟C．30分钟D．60分钟(正确答案)45．(14高考)地方陪同导游员致欢送辞的内容包括（）[单选题]*A．希望得到合作的诚挚愿望(正确答案)B．回顾旅游活动C．征求旅游者对工作的意见D．期待重逢46．(15高考)接团前，导游员小林熟悉了他所接旅游团的人数、客人姓名、年龄、职业等，他所做的工作是（）[单选题]*A．业务准备(正确答案)B．知识准备C．心理准备D．形象准备47．(15高考)导游服务工作的中心环节，也是旅游者购买旅游产品的核心内容为（）[单选题]*A．参观游览活动(正确答案)B．市容游览活动C．购物活动D．社交活动48．(15高考)当旅游团抵达景点时，下车前提醒旅游者记住旅游车的型号、车牌号、停车地点和开车时间的人员是（）[单选题]*A．领队B．全程陪同导游员C．司机