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文档简介
1-组织机构及各岗位职责物业保障部组织机构及岗位职责物业质环字物业保障部为明确本部门管理层次及组织机构,加强本部门质量与环境工作的管理,确保本部门质量与环境工作的规范化运行,特制定本文件。本文件适用于物业保障部各岗位员工质量与环境工作的检查和考核。1.组织机构1-组织机构及各岗位职责经理1-组织机构及各岗位职责经理1-组织机构及各岗位职责副经理1-组织机构及各岗位职责副经理1-组织机构及各岗位职责运行主管空调工1-组织机构及各岗位职责焊工主管1-组织机构及各岗位职责运行主管空调工1-组织机构及各岗位职责焊工主管空调工1-组织机构及各岗位职责维修主管空调工1-组织机构及各岗位职责油漆工1-组织机构及各岗位职责焊工1-组织机构及各岗位职责油漆工1-组织机构及各岗位职责焊工1-组织机构及各岗位职责水电工1-组织机构及各岗位职责体系管理员1-组织机构及各岗位职责文员1-组织机构及各岗位职责资料员1-组织机构及各岗位职责信息员1-组织机构及各岗位职责空调工1-组织机构及各岗位职责维修工1-组织机构及各岗位职责水电工1-组织机构及各岗位职责体系管理员1-组织机构及各岗位职责文员1-组织机构及各岗位职责资料员1-组织机构及各岗位职责信息员1-组织机构及各岗位职责空调工1-组织机构及各岗位职责维修工2.工作职能2.1负责公司水电供应、空调系统、制作安装和维修工作的正常运行;确保公司的游览、生活和工作的正常进行;2.2负责供电系统的正常运行和维护,负责对公司施工单位用电安全监督检查,确保公司用电安全; 2.3负责公司设备管理、维修和检定,制定设备管理文件,建立设备台帐,做到帐卡物相符;2.4负责公司所辖范围房屋、木器家具的维修、改制,公司房屋维修应保持原来架构;2.5负责景点装饰的检查维护,并确保装饰恢复原样原貌;2.6负责组织公司自建工程项目施工,施工项目装饰应与景点相映;2.7负责施工现场周边环境的管理及施工垃圾的及时清运,并对施工安全及部门油漆、木材、油料的安全防火负责。2.8组织岗位应知应会培训,不断提高员工业务知识和作业技能。3.岗位职权3.1经理岗位职权3.1.1全面主持物业保障部工作,带领部门员工为公司提供良好的物业服务,完成公司拟定的各项工作指标;3.1.2拟订部门质量与环境工作制度管理规程及质量与环境工作计划,并组织实施、考评;3.1.3负责本部员工招聘、培训、考核,激励等管理工作,创造公平、公正、和谐的工作氛围;3.1.4组织制订各岗位质量与环境管理规范,合理选用、使用人才,节约人力资源,提高工作效率;3.1.5负责公司各类设备的运行、调配、保养,建立设备档案,严格财务管理;3.1.6负责本部门防火、防盗,防事故的安全工作;3.1.7定期组织对本部管理人员和员工进行质量与环境管理的培训,提高员工素质,改进工作方法,提高服务能力;3.1.8熟悉本部门的环境因素,对所产生的不良环境影响进行有效控制;3.1.9协调好本部之间,本部与公司其它部门之间内的关系;3.1.10完成领导交办的其它工作。3.2副经理1岗位职权3.2.13.2.2协助经理负责下属的培训、考核激励等管理工作,创造公平,公正,和谐的工作环境;3.2.3协助经理拟定各岗位规范,对员工进行合理工作调配,经营人力资源,提高工作调配,经营人力资源,提高工作效率;3.2.4负责部门土木工程建筑的施工管理3.2.53.2.6坚持每天深入现场检查,指导现场工作,及时处理工程施工存在的问题;3.2.7熟悉本部门的环境因素,对所产生的不良环境影响进行有效控制;3.3副经理2岗位职权3.33.3.2协助经理负责下属的培训、考核激励等管理工作,创造公平,公正,和谐的工作环境;3.3.3协助经理拟定各岗位规范,对员工进行合理工作调配,经营人力资源,提高工作调配,经营人力资源,提高工作效率;3.3.4坚持每天深入现场检查,掌握第一手资料,指导现场工作:1)巡查下属工作岗位,重点发现劳动纪律和工作效率、效益低下现象;2)巡查设备运行情况,与有关人员共同发现隐患或故障,组织力量及时处理;3)巡查主要的维修和改造工作,现场重点检查工作质量和进度。3.3.5熟悉本部门的环境因素,对所产生的不良环境影响进行有效控制;3.3.6汇总有关工程和设备管理意见,及时协调各班组关系。3.4焊工主管岗位职权3.4.1按工程量、工程进度、工作计划合理安排工作人员。3.4.2负责施工现场及其周边环境的管理、维护;3.4.3负责施工组材料、施工设备工具的登记、维护保养工作;3.4.4负责员工的培训、考核、管理工作;3.4.5负责施工组的安全生产、安全教育工作;3.4.6协助经理进行工程现场检查;3.4.7提出合理的施工方案,安排施工用料、进料,节约施工成本;3.5运行主管岗位职权3.5.1在经理的领导下,对配电房行政组织上和安全生产上负领导责任,是配3.5.2组织好配3.5.33.5.4组织配3.5.53.5.6抓好配3.5.73.5.8熟悉本组的环境因素,对本组产生的环境影响进行有效的控制3.6维修主管岗位职权3.6.13.6.23.6.33.6.43.6.53.6.63.6.73.6.83.6.93.6.103.7焊工岗位职权3.7.13.7.23.7.33.7.43.7.53.7.63.7.73.8油漆工岗位职权3.83.8.2服从3.83.83.83.83.83.9水电工岗位职权3.93.93.93.9.4熟悉公司供电3.93.93.93.10维修工岗位职权3.103.103.103.10.4要做到随叫随到,3.103.103.11办公室文员岗位职责3.113.11.23.113.113.113.113.11.7负责收集、整理各类工程系统的完工图纸及改造工程图纸和管辖设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅;3.11.8每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书;3.11.9负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报;3.11.10说话和气、热情,礼貌接待内外来访人员;3.12体系管理员岗位职权3.12.1熟悉并协助经理宣贯质量与环境管理体系标准、适用的法律规范、公司质量与环境方针和目标指标、公司概况,不断提高部门员工质量与环境意识、增强法制观念;3.12.2组织岗位应知应会培训和考核,并将结果报人力资源部,通报体系管理部;3.12.3协助经理对本部门体系运行情况和效果进行自查,并将发现的主要问题通报体系管理部;3.12.4协助经理对内、外审核发现的不合格项组织整改,并将整改情况和效果通报体系管理部。3.13资料员岗位职责3.13.1熟悉公司质量与环境方针和目标指标、公司概况;3.13.2搜集和宣贯与公司工作相关的法律和标准,不断提高各类相关的法律和标准使用率和管理水平;3.13.3统一管理公司各类标准,建立公司标准化档案,做好标准的收发登记,借阅和作废标准的处置工作;3.13.4负责对相关体系文件的标准化审查,对文件标识、格式和内容编排符合标准要求负责;3.13.5负责部门有关体系文件的收集、整理、分类和归档;3.13.6负责收集、整理各类工程系统的完工图纸及改造工程图纸和管辖设备的使用说明书,分类归档,做到随时可提供查阅;
3.13.7每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书;3.13.8完成部门领导交办的其他任务。3.14信息员岗位职责3.14.1熟悉公司质量、环境方针和目标指标,公司概况和重大环境因素;3.14.2收集整理有关质量与环境信息,及时通报体系管理部;3.14.3负责监督反馈给本部门处理的信息的执行落实情况,并将处理结果及时通报体系管理部;3.14.4有权向本部门所有员工了解有关质量与环境管
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